EINFÜHRUNGBEGRIFFE UND GESCHICHTE
Organisationspsychologie
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Person (Werte und Einstellungen,
Kompetenzen, Erleben, Verhalten)
Organisation (Arbeitsgestaltung und -organisation,
Kommunikation, Kooperation)
Arbeitsumfeld, Ehrenamt,Familie & Freizeit Gesellschaftlicher Rahmen, Organisation,
Kommunikation, Kooperation)
Gesundheit & Erfolg
Ressourcen Stressoren
StressorenRessourcen
Ressourcen
Stressoren
Veränderungs-prozesse
Arbeitsgestaltung(Arbeitspsychologie)
• Ergonomie• Qualität, Produktivität, • Sicherheit und Gesundheit
Organisationsrahmen(Organisationspsychologie)
• Organisationskultur• Organisationsstruktur• Personalarbeit
Tätigkeiten, Verantwortung
• Betreuungstätigkeiten• Ehrenamtstätigkeiten• Freizeitverhalten
Organisations-(Familien-) rahmen
• Mobilitätserfordernisse, Wohnen• Zeitstruktur -management• Verantwortungskultur
Arbeitsumfeld, Ehrenamt, Familie, Freizeit
Werte & Einstellungen
• Kultur, Struktur• Arbeitsgestaltung• Verantwortung
Kompetenzen
• Personalarbeit• Fähigkeiten &
Fehler• Employability
Erleben
• Motivation, Zufriedenheit
• Stress, Burnout• WLB
Verhalten
• Entwicklung, Risikokompetenz
• Tätigkeiten • Mobilität , Fürsorge
PersonTeam
Ressourcen
Stressoren
StressorenRessourcen
Erfolg (positiv-negativ)
Beruflich & PrivatZufriedenheit FamilienlebenLeistung
FreizeitgestaltungIdentifikation Gemeinwohl
Gesundheit(positiv-negativ)
Physisch & PsychischErnährung SelbstwertFitness WachstumEntspannung Freude
Ressourcen
Stressoren
Veränderungsprozesse(Betriebspsychologie)• Organisations-
Personalentwicklung• Evolvierende Tätigkeiten,
Verbesserungsmaßnahmen• Person-/Teamentwicklung
Organisation, Betrieb
Veränderungsprozesse
• Berufliche Entwicklung, Employability
• Work-Life-Balance• Lebensspannenveränderungen
Einführung in die OrganisationspsychologieMi. 8:15 – 9:45 Uhr HS 4; Modul G, NF, Bsc, BA
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1) 20.10.2011 Inhalte, Themen und Fragestellungen der Arbeits- und Organisationspsychologie, Rahmenmodell
2) 27.10.2011 Historische Entwicklung, Theorien und Konzepte3) 03.11.2011 Personenfaktoren: Arbeitswerte/ Einstellungen4) 10.11. 2011 Organisationskultur 5) 17.11. 2011 Interkulturelles Arbeiten6) 24.11. 2011 Kompetenzen: Personalpsychologie Personaldiagnose und -auswahl
7) 01.12. 2011 Führung und Personalentwicklung8) 08.12.2011 Konflikte, Macht, Teamentwicklung9) 15.12.2011 Employability, Personalverlust, Arbeitslosigkeit10) 05.1.2012 Erleben: Arbeitsmotivation 11) 12.1.2012 Arbeitszufriedenheit12) 19.1.2012 Organisationaler/Betrieblicher Rahmen:
Organisationsmodelle und Organisationsdiagnose 13) 26.1.2012 Organisationsentwicklung14) 02.02.2012 Arbeits-/Lebensumfeld: Arbeit/Freizeit/Familie15) 09.02.2012 Die Zukunft der Arbeit
Literatur: Schuler (1993,1998): Lehrbuch der OrganisationspsychologieWeinert (2011): Personal- und Organisationspsychologie
d.h. „... durch eigenständige Forschung zur Lösung praktischer Probleme und zur
Optimierung von Maßnahmen beitragen.“ (Hoyos, Frey & Stahlberg, 1988)
1. Gesellschaftliche Anforderungen, Probleme und Entwicklungsaufgaben (Greif, 1993)2. Veränderte sozioökonomische Bedingungen (Volpert, 1975)3. Neue Technologien; Beispiel: Automobilindustrie (Womack, Jones & Roos, 1992)4. Bedeutende Personen und ihre Leistungen regen zur Forschung an5. Allgemeine Orientierungen, Inhaltliche Schwerpunkte, Menschenbilder (Ulich, 1994)
Aufgaben der Angewandten Psychologie sind Evaluation und Gestaltung
Angewandte Psychologie
„Arbeit ist zielgerichtete menschliche Tätigkeitzum Zwecke der Transformation und
Aneignung der Umwelt aufgrund selbst- oderfremddefinierter Aufgaben, mit gesellschaftlicher,
materieller oder ideeller Bewertung, zur Realisierung oder Weiterentwicklung individueller
oder kollektiver Bedürfnisse, Ansprüche undKompetenzen“
(Semmer & Udris, 1995)
Definition von Arbeit
-
Definition von Arbeit
Interdisziplinäres Arbeiten in der Industrie
Erziehungs-wissenschaft
ABO - Psychologie
Arbeitsrecht
Soziologie
Arbeitsmedizin
BWL
Marketing
Interdisziplinäres Arbeiten in der Industrie
Anwendungs-forschung
Universität
wi
Teil-disziplinen
Grundlagen-forschung
Berufsaus-bildung
Projekt-feldern
Wissen-schaftslehre
Industrie, Öffentlichkeit
Arbeits-, Betriebs- und
Organisations-psychologie
Brückenfunktion der ABO
Innovationsdruck
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Individuelle und GruppenprozesseKomplexe Forschung, Studium als
Berufsausbildung, Vorbildung
Externale FaktorenGlobalisierung, Finanzen, Gesetzte, Wertewandel
AufgabengestaltungInterdiziplinarität, Neue Studien- und Prüfungsordnung, Qualität der Lehre, Massenstudium
Sozio-technische OrganisationsfaktorenOrganisationsstrukturen, Finanzautonomie,
Funktionseinheiten und Schwerpunkte
Innovationsdruck
Innovationsdruck Innovationsdruck
Psychologie als Universitätsfach1801 – 1887 Gustav Theodor Fechner Psychophysik1832 – 1920 Wilhelm Wundt Begründer der wissenschaftlichen
Psychologie
Arbeitswissenschaft1856 – 1915 Frederic Winslow Taylor „Principles of Scientific Management“
(1911)1868 – 1924 Frank Bunker Gilbreth Zeit- und Bewegungsstudien
Eignungsdiagnostik1860 – 1944 James McKeen Cattell Begründer angewandter Forschung
für Wirtschaft1857 – 1911 Alfred Binet Staffeltest zur Bestimmung des
Intelligenzalters1871 – 1938 William Stern Differentielle Psychologie
Arbeits- und Organisations (Betriebs-) psychologie1856 – 1926 Emil Kraeplin Psychiater, „Die Arbeitscurve“1869 – 1953 Karl Marbe Unfallpsychologie, Werbepsychologie,
Pädagogik1863 – 1916 Hugo Münsterberg Psychologie und Wirtschaftleben
Vorläufer und Geschichte der ABO- Psychologie
Bedeutung von Arbeit – Historische Entwicklung
Arbeit (indogerm.): verwaist sein, zu schwerer körperlicher Arbeit verdingtes Kind
(nhd.): Tätigkeit, die mit Mühe und Anstrengung verbunden ist, Selbstverwirklichungsmöglichkeit
Homer – Persien
Aristoteles – Hellas
Cicero – Rom
Bibel – Israel
NT – Christentum: Ora et labora, Leiden und Buße
Reformation – Luther: Berufung Gottes
Calvin: Erfolg als Zeichen Gottes
Hegel: Arbeit als Freiheit vom Zufall
Marx: Freiheit vs. Unterdrückung
United Nations §23 (1949): Recht auf Arbeit
Leistungsgesellschaft: Struktur, Sinn, Erfolg vs. Freizeitgesellschaft gegen Mühsal
LENINISMUS
Widerspiegelungstheorie von F. Engels
Proletariat Gewerkschaften und Arbeit
Intellektuelle Strukturen und Lenkung
Weltrevolution ???
STALINISMUS
Die höchste staatliche Macht erzwingt den Wandel!
Budapester Schule: Kein wirklicher Bedürfniswechsel!
KAPITALISMUS
Arbeit = Produktionsfaktor
Wissen, Wollen, Dürfen Eignung, Qualifikation
Scientific Management Entfremdung
MODERNE ARBEITSGESTALTUNG
Bedeutung von Arbeit – Historische Entwicklung
A Short History of Organisation Theory 1
1491 BC Moses and his father-in law: Rulers of 1000-100-50-10
500 BC Sun Tsu The Art of War Hierarchical leadership, planning, communication
400 BC Socrates argues for the universality of management
360 BC Aristotle in The Politics asserts that the specific nature of executive powers and functions can not be the same for all states but must reflect their specific cultural environment
370 BC Xenophon decribes the advantages of the division of labor in a Greek shoe factory
770 AD Abu Yusuf describes Islamic administration government, financial departments 1093 Al Ghazali emphasis the role of Islamic teachings in the organisation of Muslim states, rulers, ministers and bureaucratic systems 1300 As-Sishysh descibes the Bureaucratic system –scientific management – right man for the right job, patronage. 1377 Ibn Khaldun describes in the Muyaddimah the importance to distinguish between formal and informal organisations and as naturally developing cultural systems with growth limit and the importance of the esprit de corps. 1513/32 Machiavelli describes the importance of the unity of command and the relevance of practical rather than ethically driven decision making 1776 Adam Smith discusses in the Wealth of Nations the optimal organisation of a pin factory by division of labor
A Short History of Organisation Theory Theory 2
1813 Robert Owen in his “Address to the Superintendents of Manufactories” argues revolutionarily for the idea to pay as much attention to the vital as to the inanimate machines. 1855 Daniel McCallum argues for the importance of generating and using internal data for the growth of organisations
1902 Vilfredo Pareto establishes the notion of “social systems” 1903/11 Frederick Winslow Taylor publishes Shop Mangement and The Principles of Scientific Management 1913 Hugo Münsterberg summarizes the importance of applying psycho- logical principles to industry in “Psychology and Industrial Efficiency”
1916 Henry Fayol publishes a theory in “General and Industrial Management” 1922 Max Weber uses an “ideal-type” to extrapolate towards the most developed form of bureaucratic organisations
A Short History of Organisation Theory 3
1924/33 Elton Mayo and Roethlisberger describe the importance of the social system in the Hawthorne studies 1941 Burnham describes that not wealthy owners but technical experts will be in power in future organisations. 1943 Abraham Maslow describes the hierarchy of needs 1947 Herbert Simon shows that decision making is at the heart of administration
1948 Norbert Wiener coins “Cybernetics” as the foundation termdescribing the systems school of organisations
1949 Air Force Captain Edsel Murphy states “Murphy`s Law: If anything can go wrong – it will.”
1951 Kurt Lewin proposes a general model of change in three phases “unfreezing, change, refreezing in “Field Theory of Social Science”
A Short History of Organisation Theory 4
1957 Chris Argyris asserts in personality and Organisation that there is a great mismatch between personal and organisational needs. 1957 Donald McGregor distills Theory X and Y and shows the importance of self-fulfilling prophesies within the systems 1958 Leon Festinger describes in the cognitive dissonance theory the inequity theories of motivation at work 1959 Herzberg puts forth the hygiene-motivator theory of motivation 1959 French and Raven identify the 5 bases of power (expert, referent, reward, legitimate, coercive) 1961 Rensis Likert shows empirically the importance of participative management 1965 Robert Kahn identifies “Organisational Stress” as a key factor at work
A Short History of Organisation Theory 5
1967 Wilensky describes experiences of flow and information processing in changing organisations
1972/84 Charles Perrow describes the limits of organisational planning
1974 House and Mitchel coin Path-Goal Theory for leaders as abolishing hinderances and motivationg for success
1978/82 Thomas Peters descibes symbols, patterns and settings for success (In Search of Excellence)
1980 Hackman and Oldham dexcribe intrinsic motivation in “Work Redesign”
1985 Edgar Schein writes Organisational Culture and Leadership
1989 Rosabeth Kanter show flexibility/endurance to be essential for success
1990 Peter Senge describes the learning organisation in the fifth discipline
A Short History of Organisation Theory 6