OVER KOEN

• Embrace profiel als visual

• Achtergrond Intranet als onderdeel van het bedrijfsproces

- Koen Wemmenhove

- 4 jaar werkzaam bij Embrace

- Voorstopper Lycurgus 8

Over….

2012

2013

2014

Meest gehoorde weerstand bij implementatie intranet

Ik heb het al zo druk!

Nog een programma

erbij?

Hoeveel van de berichten is niet zakelijk?

5% 25%

Hoeveel mensen plaatsen helemaal geen bericht?

1 op 4 1 op 2

Bij benadering:

hoeveel berichten werden maandag op dag van livegangbij gemeente Valkenswaard geplaatst?

Van 2010…

Naar 2014…

HARK

POFFERTJES

Welke winst organisatie?

winst per rol?

P&O

• Lief en leed• Nieuwe collega• Regelen

• Eigen initiatief

P&O

Klantcontact

• Beschikbaarheid• Bereikbaarheid• FAQ

• Discipline collega

Klantcontact

Klantcontact

Communicatie

• Snelheid• Trending

• Beheer• Kwaliteit

Communicatie

Buitendienst

• Toegang..

• Wanneer?

Buitendienst

Rol: Gemeentesecretaris

• Een podium!!• Tijd

• Vrijheid• Tijd

Gemeentesecretaris

Gemeentesecretaris

Rol: Externen

• Decentralisatie• Fusie ambtelijke organisatie

• Toegankelijkheid

Intranet als onderdeel van het bedrijfsproces

• Waarde intranet verschilt per persoon• Denk vanuit personen, rollen, thema’s, projecten..• ..niet vanuit het harkje