Hugues Cazenave
Président d’OpinionWay
Les jeunes, l’emploi et le numérique
Les enseignements de l’étude
Méthodologie
Une enquête réalisée online en janvier 2014
OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la
norme ISO 20252
Enquête réalisée auprès d’un échantillon de 1 144 jeunes français âgés de moins
de 29 ans représentatif de cette tranche d’âge en France. Un sur-échantillon de
190 jeunes résidant en Zones Urbaines Sensibles a également été réalisé.
La représentativité de l’échantillon a été assurée par un redressement sur les
variables suivantes : âge, sexe, niveau de diplôme, région, zone urbaine sensible,
statut professionnel.
L’échantillon a été interrogé en ligne sur système CAWI du 13 au 21 janvier 2014.
1. Les jeunes, le numérique et le marché de l’emploi
42%
31%
17%
17%
Des jeunes, souvent en situation précaire
31%
34%
8%
16%
D'être suffisamment formé pour évoluer
dans le monde du travail
D'être en situation précaire
Ensemble Oui
Quand vous pensez à votre situation professionnelle, avez-vous le sentiment…
59%
48%
Non, pas du tout Non, pas vraiment Oui, tout à faitOui, plutôt
Jeunes résidant en Z.U.S.
60%
60%
Une bonne maitrise des outils numériques
est indispensable dans le monde du travail
La maitrise des outils numériques
constitue un atout pour les jeunes sur le
marché de l'emploi
49%
45%
42%
45%
Le numérique, perçu comme indispensable sur le marché de l’emploi…
8%
8%
1%
1%
% D’accord
Pour chacune des affirmations suivantes concernant l’importance du numérique et des réseaux sociaux,
pouvez-vous nous dire si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, pas vraiment d’accord ou pas du
tout d’accord…
91%
90%
Non, pas du tout Non, pas vraiment Oui, tout à faitOui, plutôt
98%
87%
Jeunes résidant en Z.U.S.
…au même niveau que la maîtrise de la langue française
44%
30%
21%
17%
20%
17%
Un bon niveau de Français
Une bonne maitrise des outils
informatiques
Le niveau de diplôme
Une forte capacité rédactionnelle
Une bonne connaissance des
nouveaux modes de communication
(réseaux sociaux, blogs, etc.)
La maitrise d'une ou plusieurs
langues étrangères
Moyenne
7.93
7.41
6.88
6.72
6.61
6.41
Pour chacun des éléments suivants, pouvez-vous nous dire sur une échelle de 1 à 10 s’ils sont
actuellement très importants pour trouver un emploi?
Très important
(note 9 à 10)
1 signifiant qu’il n’est pas du tout important pour trouver un travail, 10 signifiant qu’il est très important pour trouver un travail
Jeunes résidant en Z.U.S.
7.80
7.22
7,31
6.88
6.59
6.37
2. Le numérique en pratique pour les jeunes
Les jeunes estiment avoir un bon niveau de maîtrise des outils
numériques…
Et sur une échelle de 1 à 10, comment noteriez-vous votre maîtrise des outils numériques?
7,60
7,71
Résultats par cibles
Moins de 25 ans
25 ans et plus
Moyenne
7,65
1%
3%
13%
58%
25%9 à 10
7 à 8
5 à 6
1 à 4
7,61 ZUS
1 signifiant que vous ne maîtrisez pas du tout internet et les outils numériques, 10 signifiant que vous maîtrisez totalement internet et
les outils numériques
Mais une partie des jeunes perdue face à la rapidité des
évolutions
Ensemble perdu face aux évolutions rapides
29%
7%
22%
43%
27%
1%
Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, pas du tout Ne se prononce pasNon, pas vraiment
Jeunes résidant en Z.U.S.
37%
Plus précisément concernant votre rapport avec internet, l’informatique et les technologies du numérique,
diriez-vous que vous avez parfois le sentiment d’être perdu face aux évolutions rapides des technologies ?
Une forte majorité de jeunes inscrits sur des réseaux
sociaux
89%
24%
12%
11%
6%
5%
2%
Viadeo
Google plus
Skype
EnsembleOui
86%39%
47%
14%
Oui,
plusieurs
Oui,
un seul
Non
Etes-vous inscrit sur un ou plusieurs réseaux sociaux personnels ou professionnels?
Lesquels ?
88%
32%
10%
8%
8%
4%
3%
Jeunes résidant en Z.U.S.
Jeunes résidant en Z.U.S.
89%
3. La formation aux outils numériques
Des jeunes peu formés par le système éducatif…
1%
2%
9%
13%
7%
5%
50%
29%
25%
41%
7%
10%
Aux logiciels de bureautique
(traitement de texte, tableur,
présentations, email, etc.)
Au maniement de base d'un
ordinateur (ou d'une tablette) et
d'internet
Avez-vous été formé…
Non
Vous vous
êtes formé
par vous même
Oui, dans
le cadre
de vos études
Oui, dans le cadre
de votre travail
ou de votre stage
Oui, par le biais
d’une association
Oui, par un
membre de votre
entourage
Jeunes
en Z.U.S*. : 71%
Oui : 49%
Oui : 68%
Jeunes
en Z.U.S.* : 57%
*45%
*27%
Il est nécessaire d'assurer à tous les
jeunes une formation minimale aux
logiciels de bureautique et de traitement
de texte pour les aider à intégrer le marché
du travail
Il est nécessaire de proposer une initiation
à la programmation informatique à l'école
afin de préparer les jeunes aux métiers de
demain
Vous auriez souhaité bénéficier
davantage d'initiation au maniement d'un
ordinateur et d'internet lors de votre
cursus scolaire
48%
48%
41%
46%
39%
29%
… et qui souhaitent être mieux formés à ces outils
4%
11%
23%
2%
2%
7%
% D’accord
Pour chacune des affirmations suivantes concernant l’acquisition des compétences informatiques, merci
de nous indiquer si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, pas vraiment d’accord ou pas du tout
d’accord…
94%
87%
70%
Pas du tout d’accord Pas vraiment d’accord Tout à fait d’accordPlutôt d’accord
93%
91%
78%
Jeunes résidant
en Z.U.S.*
*34%
4. L’attractivité des métiers du numérique
Le numérique, un secteur attractif pour les jeunes…
Ensemble sujet qui attire professionnellement
69%25%
44%
27%
4%
Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, pas du toutNon, pas vraiment
Globalement, diriez-vous que le numérique et ses outils sont un sujet qui vous attire professionnellement?
Jeunes résidant
en Z.U.S.*
80%
Parce que c’est un domaine d’avenir et qu’à un moment où un
autre, nous serons soumis professionnellement des outils
numériques, tout s’informatise, devient numérique…
Je suis devenu développeur par passion. Les nouvelles
technologies sont le progrès
Prenant, passionnant, évolutif, pratique, compact, tout-en-un et mobile !
Aujourd’hui, le numérique a une grande place dans nos
vies, il faut donc forcément s’y intéresser pour ne pas
être en décalage dans le monde professionnel.
… jugé accessible, notamment par les jeunes issus des
Z.U.S
Ensemble métiers facilement accessibles
37%5%
32%
50%
13%
Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, pas du toutNon, pas vraiment
Et diriez-vous que ce sont de métiers qui vous sont très facilement accessibles, assez facilement
accessibles, assez difficilement accessibles ou très difficilement accessibles?
Parce qu’il ne suffit pas de quelques notions de
programmation, il faut avoir de vraies connaissances et une
logique informatique et mathématique très poussée
Par exemple, si je voulais devenir auto-entrepreneur, je ne
pense pas que j’arriverais seul à gérer la chose
Aucune formation reconnue dans ce domaine (autodidacte), ce qui est
très pénalisant par rapport à tous les diplômés qui ont au moins un BTS
Les bonnes écoles sont chères, le cursus est très long et
on est coupé du monde, je veux dire par là qu’on est dans
un autre monde
Jeunes résidant en Z.U.S.
54%
Et au sein duquel une majorité aimerait travailler
Ensemble Intérêt pour le secteur numérique
67%25%
42%
33%
Beaucoup Un peu Pas du tout Ne se prononce pas
De manière générale travailler dans le secteur du numérique (créateur de site internet, développeur
d’applications, créateur de jeux vidéo, fonctions au sein d’une direction informatique d’entreprise, etc.)
est-il quelque chose qui vous intéresserait?
Jeunes résidant en Z.U.S.
77%
Homme : 77%
Femme : 56%
1 jeune sur 2 issu des Z.U.S aimerait même créer une
entreprise dans ce domaine
Ensemble Oui
33%
8%
25%
33%
34%
Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, pas du toutNon, pas vraiment
Avez-vous déjà pensé à créer votre propre entreprise dans ce domaine?
Aux jeunes qui seraient intéressés par un métier dans le secteur du numérique (743)
Jeunes résidant en Z.U.S.
47%