PREPARANDO EQUIPE DE TRABALHO
Prof. Esp. Marcelo Rodrigo
Trabalho em Equipe
Compreender a Equipe de TrabalhoExplicar a crescente popularidade das equipes
de trabalho;Descrever os cinco estágios do
desenvolvimento de equipes;Comparar o Grupo de Trabalho com equipes
de trabalhoIdentificar os quatro tipos comuns de equipe de
trabalho
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Compreender a Equipe de TrabalhoExplicar que tipo de equipe as organizações
empreendedoras usam. Descrever o papel das equipes nos programas
de melhoriaExplicar como os gerentes podem evitar que as
equipes se tronem estagnadas.
PRINCIPAL ATIVO DE UMA EMPRESA
O principal ativo de uma empresa é o seu pessoal
Competências profissional exercida diariamente
Habilidades encontradas dentro daorganização
Quais são os estágios de desenvolvimento de equipe
O desenvolvimento de equipe é um processo dinâmico, sendo que a maioria delas se encontra em um processo continuo de mudança
Mesmo que as equipes de trabalho em equipe nunca alcancem um padrão para evolução.
Para isso existe cinco estagio de desenvolvimento
Primeiro estagio
FORMAÇÃO:
Caracterizado pela grande quantidade de incerteza sobre o propósito, estrutura e liderança do grupo.
Os membro estão se testando para determinar quais são os tipos aceitáveis de comportamento. O estagio está completo quando começarem a se ver
como partes da equipe.
Segundo estagio
TORMENTA
È o de conflito entre os membros do grupo, estes aceitaram a existência de uma equipe, mais resistem ao controle que o grupo impõe.
Há o conflito de quem irá controlar a equipe.
Quando este estagio estives completo, haverá uma liderança relativamente clara.
Terceiro Estagio
NORMALIZAÇÃOÈ aquele em que se desenvolvem os
relacionamentos interpessoais próximos, começando a demonstrar coesão.
Surgindo um sentido forte de identidade de equipe, assimilação das expectativa do comportamento adequado de equipe.
Quarto estagio
DESEMPENHOA estrutura está funcional e aceita pelos
membro de equipe, suas energias para querer conhecer e entender uns aos outros são orientadas para o desempenho das tarefas.
Para uma equipes permanentes, o quarto estagio é o ultimo de seu desenvolvimento.
Equipes temporárias
IMTERRUPÇÃOA equipe se prepara para a sua dispersão. Um alto
desempenho da tarefa não é mais prioridade para os membros, em vez disso suas atenções são direcionadas para o encerramento das atividades.
Ao reconhecer o progresso das equipes segundo os estágios, pode-se fazer um pergunta obvia, elas se tornam mais eficazes a medida que progridem nos estágios?
Grupos de trabalho e equipes de trabalho são a mesma coisa
Nas teorias foi definido que grupo como dois ou mais indivíduos que se juntam para atingir certos objetivos.
Um grupo de trabalho; interage principalmente para compartilhar informações e para tomar decisões que ajudarão cada membro agir dentro de sua area de responsabilidade.
Continuação
Os grupos de trabalho não precisam se envolver no trabalho coletivo, que exige um esforço conjunto, seus desenvolvimento são simplesmente a soma das contribuições individuais, sem sinergia.
Continuação
A equipe de trabalho;Por outro lado esta gera sinergia positiva, por
meio do esforço coordenado.Seus esforços individuais resultam num nível
de desempenho que é superior à soma das contribuições individuais
O uso extensivo de equipes cria o potencial para um organização gerar maiores resultados nos processos
FIGURA
OBJETIVO
HABILIDADES
SINERGIA
RESPONSABILIDADE
TIPOS DE ESQUIPES DE TRABALHOS
As equipes de trabalhos podem ser classificadas com base em seus objetivos. As quatro formas mais comuns de uma equipe na organização são:Funcionais Resolução de problemasVirtualAuto - gerenciaveisMultifuncionais
Equipe Funcional
São compostas de um gerente e dos funcionários de sua unidade.Características: Nestas equipe, questões como
autoridade, tomada de decisões, liderança e interações são simples e claras. Geralmente são utilizadas para melhorar as atividades de trabalho ou solucionar problemas específicos de uma unidade de funções.
PERGUNTA BÁSICA FEITA AO EXECUTIVO??
O que foi feito em cada dia para aumentar o nível das competências da equipe?
Quais as competências humanas úteis e necessárias para o sucesso da empresa?
Como se pode agregar valor à sua equipe?
COMPETENCIAS DA LIDERANÇA
1º - ESCOLHER A EQUIPE 2º - MODELAR A EQUIPEConduzindo a equipeIncentivando a equipeAvaliando a equipe3º - PREPARANDO A EQUIPE4º - Recompensando a equipe de trabalho
COMUNICAÇÃO
A Comunicação é uma prioridade estratégica para a empresa
É um conjunto de dados com determinado significado
Processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra
Necessário que o destinatário entenda de fato o que lhe foi comunicado.
CICLO DA COMUNICAÇÃO
Emissor ou fonte – é a pessoa, coisa ou processo que emite a mensagem
Transmissor ou codificador – é o equipamentoCanal – espaço situado entre o transmissor e o
receptorReceptor ou codificador – é o equipamento que
liga o canal ao destino.Destino – é a pessoa, coisa ou processo para o
qual a mensagem é enviadaRuido – é o elemento intrometido no sistema e
altamente prejudicial ao seu funcionamento.
Problemas principais de transformação da comunicaçãoOmissão – mantendo o sentido da
mensagem integro e inalterado.Distorção – alteração no sentido da
mensagem em suas passagensSobrecarga – ocorre quando os canais de
comunicação conduzem um volume de informação maior que a sua capacidade de processá-la. (contribuiu para a distorção)
TREINAR AS EQUIPESX
LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES
NECESSIDADECUSTO X BENEFICIO
O treinamento faz parte do desenvolvimento das pessoas
Desenvolvendo habilidadesEficácia na produção QualidadeSatisfação do cliente (interno x externo)
O treinamento envolve 4 tipos de mudanças de comportamento
Transmissão de informações – aumentar o conhecimento e a habilidade das pessoas
Des. de habilidades – execução com eficácia das tarefas requeridas pelo cargo ocupado
Desenvolvimento ou modificação atitudes – envolve mudança de atitudes negativas para favoráveis....
PROGRAMAÇÃO TREINAMENTO
O que deve ser treinado ?Quem deve aprender?Como se deve ensinar?Quem deve ensinar?Onde deve ser ensinado?Quando deve ser ensinado?