De psychologie van het online beïnvloeden!
Dr. Robert Cialdini
De conversie piramide
Trends in marketing en media
Informatie overload
Conversion is in the brain
Think fast and slow
Think fast and slow
Wat is de uitkomst van deze som?
17 x 24 - 4
Wat is de uitkomst van deze som?
Pff ik wil alleen een vraag stellen!
Hmm dit gaat even duren
De conversie piramide
Fix the basics
Exit intent
Persuasion
Robert Beno Cialdini
Influence: The Psychology of Persuasion
Meer dan 3 miljoen verkocht
Hoogleraar psychologie en marketing Arizona state en de Stanford university. In 1984 eerste druk van het boek Influence: the psychology of persuasion. De meest geciteerde sociaal psycholoog ter wereld.
Andere boeken:Yes! 50 scientifically ways to be persuasive. The small big: smal changes that spark a big influence.
Sociale bewijskracht
Sociale bewijskracht
Al 5.000 huiseigenaren zijn u voor gegaan. Al door meer dan 60.000 mensen gelezen. Gisteren zijn er 753 offertes afgesloten.
Tip: laat klanten hun verhaal vertellen.14% vertrouwd een advertentie, 70% de mening van een ander.
Sociaal netwerk
Getallen werken
Getallen werken
Getallen werken
Cijfers en reviews
Autoriteit
Autoriteit
Mensen hebben vertrouwen in mensen die expert zijn, onafhankelijk zijn.
Toon daarom altijd logo’s van prijzen. En toon ook onafhankelijke reviews van experts.
logo’s scheppen vertrouwen
logo’s scheppen vertrouwen
In alle stappen van het proces
Laat experts aan het woord
Schaarste
Schaarsheid
We verlangen het meest naar zaken die zeldzaam zijn, onbereikbaar zijn of verboden zijn.
Geef een exclusief cadeau weg met een beperkte oplage. Werk ook met ‘tijdelijke acties”, dit geeft extra motivatie om het nu te bestellen of nu actie te ondernemen.
Nog 2 kamers vrij
Urgentie verhogen
Vacature van de dag
Deze vacature staat nog 2 dagen open
Commitment en consistentie
Commitment en consistentie
Je gedrag wordt bepaald door wat je eerder hebt gezegd of gedaan. Je wilt graag consequent zijn.
De truc is om stapje voor stapje commitment te krijgen .
Een video bekijken, inschrijven voor een nieuwsbrief, meedoen aan een poll, een test uitvoeren.
Stap voor stap de relatie opbouwen
Vacature alert
Bewaren | laatst bekeken
Sympathie
Sympathie
Je staat positief tegenover mensen die op je lijken (in je sociaal netwerk zitten), uit dezelfde plaats komen, dezelfde telefoon hebben. En tegenover mensen die complimenten geven.
Maak gebruik van Facebook, Linkedin en andere social media.
https://www.youtube.com/watch?v=5_Wb8PFiJQ0
De “over ons” pagina
http://bestaboutpages.com/
Wederkerigheid
Geef gratis kennis weg
Design
Van functioneel naar emotioneel
Design elementen
Kijkrichting van de ogen
Onlinebeinvloeden.nl
Bedankt voor jullie aandacht!
Martin van Kranenburg
Conversion is in the brainwww.onlinebeinvloeden.nl www.twitter.com/sinds1998 [email protected] 06 39 66 23 79