8/14/2019 Facebook fr KMU | eBusinessLotse
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Facebook fr KMUeBusinessLotse 2013
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ber viermalvier.at
Gegrndet 2009 in Salzburg 3 Mitarbeiter Langjhrig etabliertes Netzwerk mit Partnern Eigener Account Manager bei Facebook sowiedirekte Kontakte zu einzelnen Abteilungen Kunden aus allen Branchen in allen Gren Blog: http://blog.viermalvier.at Mehr Infos: http://www.viermalvier.at
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Referenzen
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Social Media Marketing Bestseller
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Grtes internationales sozialesNetzwerk der Welt
2004 gegrndet ber 1 Milliarde User DE: 27 Mio, AT: 2,95 Mio, CH: 3 Mio Unter den Top Traffic-Bringern und
Suchmaschinen
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Zahlen, Daten, Fakten
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Facebook - Zahlen
User hat im Schnitt 130 Freunde in sterreich ca. 70 Freunde Die Hlfte der User ist mindestens
1x am Tag online Besonders schnell wachsende
Altersgruppe ist 55+
Mobile Nutzung steigt stark
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Facebook Nutzen
Traffic auf die Website Informieren Kundenbindung Potenzielle Kunden ansprechen (lassen) Kompetenz zeigen Ansprechpartner sein Marktforschung SEO WICHTIG: Zuerst konkrete Ziele setzen um Erfolge
messen zu knnen
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Facebook - learning by listening
Als (zuknftiger) Admin einer FB-Seite: Vergleichbare Seiten suchen und Fan werden Mitglied in Gruppen werden, die die Branche/die
Region/das Produkt betreffen
Beobachten, welche Informationen geteilt werden Fotos, Videos und Links anschauen, um zuwissen, was die Leute interessiert
Schauen, was den Leuten gefllt(Gefllt mir, Kommentare)
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Seite, Gruppe oder Profil?
Gruppen sind fr User mit gleichen Interessen Profile sind nur fr Einzelpersonen (Fan-)Seiten sind fr Unternehmen, Marken und
berhmte Persnlichkeiten
Facebook entwickelt Tools fr entsprechendeVerwendung
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Facebook Seite bekannt machen
In eigene Website integrierenAuf Blog/Twitter/usw. darauf hinweisenVanity-URL z. B. in E-Mail-Signatur
bernehmen
den Kunden mitteilen
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TIPP
Impressumspflicht fr Facebook-Seiten! Daher: In Info-Bereich Link setzen und
Impressum-Tab installieren KOSTENLOSES IMPRESSUM:
http://www.facebook.com/IMPRESSUM.GENERATOR
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Privacy-Einstellungen
Erlauben Sie Ihren Kunden, der ganzen Weltihre Zufriedenheit zu zeigen
Nur wirklich anstige Postings solltengelscht werden (allerletzter Schritt)
Netiquette
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Inhalte auf Facebook bringen
Vorher Redaktionsplan berlegen wer darf schreiben? was wird wie verffentlicht? woher bekommt man den Content? wie oft wird verffentlicht?
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Inhaltstypen
FotosVideos LinksText Sonderformen
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Inhaltstypen
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Warum EdgeRank?
96% der Fans besuchen eine Facebook-Seitenicht mehr ein zweites Mal
27% der Zeit auf Facebook verbringen die Userauf dem eigenen Newsfeed= 2,835 Mrd. Minuten/Tag
Nur durchschnittlich 16% der Fans erhaltenSeitenbeitrge
Deshalb: Kurz und prgnant, mit visuellenAnreizen und Involvement, regelmig undrelevant
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Neuer Newsfeed - neue Filter
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Fans und Unternehmen
87% der befragten Nutzer sind Fan einer Facebook Page 82% dieser Fans finden eine Fanpage einen guten Ort um
mit einem Unternehmen zu interagieren 69% sind nur deshalb Fan geworden, weil auch ein
Freund Fan ist 50% halten die Facebook Seite fr wichtiger als die
Unternehmenswebseite Fans interagieren in erster Linie mit einer Page, wenn es
Rabatte und Coupons gibt 52% wollen auf einer Fanseite etwas kostenlos erhalten,
auch wenn sie es normalerweise nicht kaufen wrden
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Fragen Sie Ihre Kunden
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Linkbuilding (SEO)
Chance bieten, verlinkt zu werden (Geflltmir/Teilen) auch fr die Website Hat wachsenden Einfluss auf Suchmaschinen
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Fans lieben Exklusivitt
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Facebook Seitenstatistiken
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Facebook als Bewertungsplattform
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Werbeanzeigen-Formate
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Rechte Spalte
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Im Newsfeed
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Bestehende Interaktion nutzen
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Facebook Suchmaschine
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