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CAPÍTULO 5
IMPLEMENTAÇÃODE ESTRATÉGIAS
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Visão corporativa sobre as estratégias
• De acordo com Thomas Peters e Robert Waterman, o primeiro dos atributos de organizações excelentes e inovadoras está relacionado à visão da alta direção acerca da implementação.
Questões na formulação e na implementação de estratégias
• Sucesso é o provável resultado obtido por uma organização quando ela tem uma estratégia claramente definida e a implementa com eficácia.
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• Roleta-russa envolve situações em que uma estratégia formulada com deficiências é bem implementada.
• A célula problema é caracterizada por situações em que uma estratégia formulada adequadamente é implementada de maneira deficiente.
• Fracasso provavelmente ocorre quando uma estratégia formulada inadequadamente é implementada de maneira correta.
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Análise das mudanças provocadas pelas estratégias
• A mudança estratégica pode ser vista como uma corrida contínua em que não há nenhuma variação na estratégia até que aconteça uma alteração completa na missão da organização.
• Normalmente, a implementação se torna mais complexa à medida que se muda de uma estratégia de continuação para uma de redirecionamento organizacional, já que a quantidade de unidades organizacionais, pessoas e tarefas aumenta muito.
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Analisar a estrutura organizacional
Os cinco tipos de estruturas organizacionais frequentemente encontrados são:
• Estrutura organizacional simples.
• Estrutura organizacional funcional.
• Estrutura organizacional divisional.
• Estrutura de unidades estratégicas de negócios (UEN).
• Estrutura organizacional matricial.
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Analisar a cultura organizacional
• Cultura organizacional – conjunto de valores e crenças compartilhados que influencia a efetividade da formulação e da implementação da estratégia.
• As culturas organizacionais podem ser desenvolvidas e reforçadas por meio de cinco mecanismos:
1. Aquilo a que os líderes prestam atenção e o que medem e controlam.
2. Reações dos líderes a incidentes críticos e crises organizacionais.
3. Papel deliberado na demonstração, ensino e condução.
4. Critérios para a alocação de recompensas e cargos.
5. Critérios para recrutamento, seleção, promoção e aposentadoria de funcionários.
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Selecionar uma abordagem para a implementação
David Brodwin e L. J. Bourgeois sugerem cinco abordagens fundamentais para a implementação de estratégias:
• Abordagem do comandante.
• Abordagem da mudança organizacional.
• Abordagem colaborativa.
• Abordagem cultural.
• Abordagem da base ao topo.
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Implementar as estratégias e avaliar os resultados