Gute Patienteninformationen: Angebote aus dem Ärztlichen Zentrum
für Qualität in der Medizin (ÄZQ)
Dr. Sabine Schwarz Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ), Berlin
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Dr. Sabine Schwarz, Fachtagung „Gesundheitskompetenz stärken – Verstehen und Verständnis“, 13. September 2017
Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ)
AGENDA Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin
• gemeinsames Institut von Bundesärztekammer und Kassenärztlicher Bundesvereinigung
Schwerpunkte: • Evidenzbasierte Medizin • Leitlinien (Programm für Nationale VersorgungsLeitlinien) • Patienteninformation und -beteiligung • Patientensicherheit
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Dr. Sabine Schwarz, Fachtagung „Gesundheitskompetenz stärken – Verstehen und Verständnis“, 13. September 2017
Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ)
AGENDA Programm für Nationale VersorgungsLeitlinien
• Trägerschaft: − Bundesärztekammer − Kassenärztliche Bundesvereinigung − Arbeitsgemeinschaft der Wissenschaftlichen Medizinischen
Fachgesellschaften
• Leitlinien mit höchstem Qualitätsniveau • wissenschaftlich begründete Empfehlungen zum
Vorgehen bei hochprävalenten Krankheiten • Durchführung und Koordination durch das ÄZQ • Patienteninformationen auf der Basis der Leitlinien
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Dr. Sabine Schwarz, Fachtagung „Gesundheitskompetenz stärken – Verstehen und Verständnis“, 13. September 2017
Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ)
AGENDA Patienteninformationen zu Leitlinien
Patientenmaterialien und Entscheidungshilfen in der Leitlinie
Patientenleitlinie
Kurzinformationen für Patienten
www.versorgungsleitlinien.de
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AGENDA Patientenmaterialien
„Point of Care“-Informationen als Bestandteil medizinischer Leitlinien: • Kurze Materialien für das Arzt-Patienten-
Gespräch bei spezifischen Beratungsanlässen
• Themen von Leitliniengruppe priorisiert • parallel zur Leitlinie entwickelt und formal
konsentiert • Publikation als „offizieller“ Leitlinienteil • primäre Nutzergruppe: Ärzte,
Psychologen und andere Fachberufe • auch für Patienten frei verfügbar
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Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ)
AGENDA
• zu Nationalen VersorgungsLeitlinien und zu Leitlinien des Leitlinienprogramms Onkologie
• „übersetzen“ die Empfehlungen der medizinischen Leitlinie und deren Rationale allgemein verständlich
• Transparenz über das medizinische Vorgehen
• Informationen zu Ursachen, Umgang mit einer Erkrankung und Versorgung
• Zusatzinformationen: Links, Anlaufstellen und Selbsthilfe
Patientenleitlinien
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Dr. Sabine Schwarz, Fachtagung „Gesundheitskompetenz stärken – Verstehen und Verständnis“, 13. September 2017
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AGENDA Patientenleitlinien: Erstellung
Zusammenstellung des Gremiums
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Dr. Sabine Schwarz, Fachtagung „Gesundheitskompetenz stärken – Verstehen und Verständnis“, 13. September 2017
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AGENDA Patientenleitlinien: Erstellung
Zusammenstellung des Gremiums
Einführung in die Thematik (Schulung, Verfahrensablauf und Struktur)
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Dr. Sabine Schwarz, Fachtagung „Gesundheitskompetenz stärken – Verstehen und Verständnis“, 13. September 2017
Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ)
AGENDA
Einführung in die Thematik (Schulung, Verfahrensablauf und Struktur)
Erklärung zu möglichen Interessenkonflikten
Zusammenstellung des Gremiums
Patientenleitlinien: Erstellung
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Dr. Sabine Schwarz, Fachtagung „Gesundheitskompetenz stärken – Verstehen und Verständnis“, 13. September 2017
Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ)
AGENDA
Einführung in die Thematik (Schulung, Verfahrensablauf und Struktur)
Erklärung zu möglichen Interessenkonflikten
Zusammenstellung des Gremiums
redaktionelle Arbeit und Abstimmung (Moderation und Redaktion durch das ÄZQ)
Patientenleitlinien: Erstellung
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Dr. Sabine Schwarz, Fachtagung „Gesundheitskompetenz stärken – Verstehen und Verständnis“, 13. September 2017
Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ)
AGENDA
Einführung in die Thematik (Schulung, Verfahrensablauf und Struktur)
Erklärung zu möglichen Interessenkonflikten
Zusammenstellung des Gremiums
redaktionelle Arbeit und Abstimmung (Moderation und Redaktion durch das ÄZQ)
öffentliche Konsultation und Überarbeitung
Patientenleitlinien: Erstellung
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Dr. Sabine Schwarz, Fachtagung „Gesundheitskompetenz stärken – Verstehen und Verständnis“, 13. September 2017
Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ)
AGENDA
Einführung in die Thematik (Schulung, Verfahrensablauf und Struktur)
Erklärung zu möglichen Interessenkonflikten
Zusammenstellung des Gremiums
redaktionelle Arbeit und Abstimmung (Moderation und Redaktion durch das ÄZQ)
öffentliche Konsultation und Überarbeitung
Veröffentlichung, Methodenreport und Kurzinformation für Patienten
Aktualisierung der Leitlinie und neue Studien Patientenleitlinien: Erstellung
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AGENDA Kurzinformationen für Patienten
• niedrigschwellige Informationsblätter • Basis: Patientenleitlinien oder hochwertige Aufbereitung der vorhandenen
Evidenz • Ziele: Kommunikation verbessern, Therapieprozess unterstützen, Patienten
für verschiedene Themen sensibilisieren • während des Arztgesprächs: über das KV-SafeNet verfügbar
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Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ)
AGENDA Kurzinformationen für Patienten: Seltene Erkrankungen
• seit 2013 in Zusammenarbeit mit der ACHSE e.V. (Allianz Chronischer Seltener Erkrankungen)
• basieren auf Literaturrecherchen Bisher veröffentlicht: • Adrenoleukodystrophie • Deletionssyndrom 22q11 • Doose-Syndrom • Marfan-Syndrom • Morbus Ormond • Morbus Osler • Mukoviszidose • Nephrotisches Syndrom bei Kindern • erbliche Netzhauterkrankungen • Sarkoidose
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AGENDA Kurzinformationen für Patienten: Übersetzungen
• Patienten mit geringen Sprachkenntnissen: besonderer Informations- und Unterstützungsbedarf
• ausgewählte Informationen erscheinen auch in sechs Fremdsprachen:
Arabisch
Englisch Französisch
Russisch
Spanisch Türkisch
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AGENDA Empowerment: Checklisten
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Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ)
AGENDA
• kostenlos, (industrie-)unabhängig und werbefrei • nach den Standards für evidenzbasierte Patienteninformationen • unterschiedliche Formate und Themen • Zielgruppen: Ärzte, Psychologen, Pflegende, andere Fachgruppen,
Kliniken, Gesundheitsdienstleister und Patienten • freizugängliche Methodik (Methodenpapiere und -reports) • obligat: Experten- und Patientenbeteiligung, öffentliche Begutachtung,
Erfassung von Interessenkonflikten, regelmäßige Aktualisierungen • Serviceangebot: im Wartebereich auslegen, Verlinkungen erwünscht,
eigenes Logo auf Anfrage, Themenvorschläge
Besonderheiten und Angebot
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Formate
PDF-Dokument und HTML-Version (Responsive Design)
Internet
• Bundesärztekammer und Kassenärztlicher Bundesvereinigung sowie im KV-SafeNet: www.baek.de und www.kbv.de
• Programm für Nationale VersorgungsLeitlinien: www.versorgungsleitlinien.de
• Arbeitsgemeinschaft der Wissenschaftlichen Medizinischen Fachgesellschaften: www.awmf.org
• Leitlinienprogramm Onkologie: www.leitlinienprogramm-onkologie.de
AGENDA
Patientenportal www.patienten-information.de
Wo?
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Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ)
AGENDA Interesse der Nutzer: TOP 25
Kurzinformationen für Patienten: • Arzneimittel und Impfungen: multiresistente Erreger • psychische Erkrankungen: Depression • Seltene Erkrankungen: Morbus Ormond, Sarkoidose, nephrotisches Syndrom • Kreuzschmerzen • Diabetes • koronare Herzkrankheit Patientenleitlinien: • Depression • Kreuzschmerzen Checklisten: • „Gute Arztpraxis“ • Arztbewertungsportale • IGeL
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[email protected] www.patienten-information.de