Documento non esaustivo senza relazione
I destinatari dei nostri corsi 1/2
I nostri Corsi di Formazione Commerciale, Manageriale e Professionale sono stati
studiati per far fronte alle esigenze di imprenditori, agenti di commercio, aziende, enti
amministrativi ed organizzazioni para-statali, associazioni di categorie, società ed istituti
per l'espletamento delle loro attività di gestione interna, di organizzazione del personale,
di strutturazione della rete esterna, di crescita professionale e di sensibilizzazione
culturale:
• Agenti Junior/Senior - Area Manager - Supervisor - Team Leader
• General Manager - Dirigenti Aziendali - Revisori Pubblici- Direttori Commerciali
• Liberi Professionisti - Promotori Finanziari - Amministratori - Direttori Vendite
• Comunicatori Pubblici - Project Manager - Consulenti - Account
Documento non esaustivo senza relazione
ManagerAgenti
PMI in corso di riorganizzazione
DipendentiAziendali
I nostri corsi sono stati studiati per far fronte alle esigenze delle imprese nell’espletamento delle loro attività di gestione, di organizzazione del personale e nella formazione manageriale
I destinatari dei nostri corsi 2/2
Documento non esaustivo senza relazione
I nostri corsi: Manager e Senior 1/2
I principali temi trattati nei nostri corsi, e qui di seguito elencati, sono stati studiati per
rispondere alle esigenze delle figure presenti ai vari livelli della struttura:
• Training di programmazione e di gestione del tempo
• Management degli obiettivi di vendita: dal programmarli al raggiungerli
• EQ
• Il management e il problem solving
• La comunicazione a una via, a due vie ed il fenomeno del feedback
• Gestire il cambiamento
• La negoziazione in 5 fasi
• Fondamenti di comunicazione interpersonale
• Training di programmazione e gestione del tempo
• Imparare ad ascoltare: dalla struttura superficiale alla struttura profonda
Documento non esaustivo senza relazione
I nostri corsi: Manager e Senior 2/2
• Le tecniche di comunicazione
• La valutazione dei collaboratori
• La motivazione
• Principi di direzione
• Il colloquio di motivazione, di controllo, di lode e di biasimo
• La formazione comportamentale
• Training sulla gestione delle strategie
• Formazione per tutte le figure di front-office
• Orientarsi nel mercato attuale
Documento non esaustivo senza relazione
I nostri corsi: Agenti e Junior 1/2
I principali temi trattati nei nostri corsi, e qui di seguito elencati, sono stati studiati per
rispondere alle esigenze delle figure presenti ai vari livelli della struttura:
• Fondamenti di comunicazione interpersonale
• Training di programmazione e gestione del tempo
• Gli ostacoli di comunicazione
• La comunicazione a una via, a due vie ed il fenomeno del feedback
• Training sulla gestione delle strategie
• Imparare ad ascoltare: dalla struttura superficiale alla struttura profonda
• La gestione delle criticità: negoziazione delle obiezioni e delle argomentazioni
• Gli obiettivi di vendita: dal programmarli al raggiungerli
• La negoziazione in 5 fasi
Documento non esaustivo senza relazione
• Fondamenti di comunicazione interpersonale (2 ° parte)
• Approfondimento sulla “cornice comune” e “mirroring”
• Imparare ad ascoltare: dalla struttura superficiale alla struttura profonda (2 ° parte)
• Gestione del superamento delle obiezioni
• Approfondimento ed esercitazioni sulla negoziazione in 5 fasi
• La gestione del cliente, creare il R.A.
I nostri corsi: Agenti e Junior 2/2