Impacto do COVID-19para o Elo7 e suacomunidade de vendedores
Junho, 2020.
Olá, criativo!
Esperamos que você esteja bem e tomando
todos os cuidados para se manter seguro e
saudável.
AAssim como nos últimos 3 meses, voltamos a
disponibilizar para você um retrato da evolução do impacto da crise do Covid-19 nas vendas do Elo7 desde seu início na segunda semana de março.
NNos 4 estudos, detalhamos os impactos de
forma geral, analisando cada uma das principais
categorias assim como uma leitura geográfica.
Desde o último relatório, trazemos também um
detalhamento sobre as vendas de máscara de tecido no Elo7, uma das oportunidades que sur-
giram em meio a crise.
Esperamos que as informações continuem
sendo esclarecedoras e úteis para que você
entenda o cenário e sua evolução e possa planejar a melhor estratégia para seu negócio e que, juntos, possamos superar essa crise.
HHavendo mudanças significativas no cenário,
voltaremos a enviar uma atualização dos
dados.
Sumário Executivo
Nessa última atualização, trazemos números que refletem as vendas
da semana de 09 a 15 de junho, comparando com as semanas dos
relatórios anteriores. Todos esses períodos são comparados com
uma semana típica pré-crise, 04 a 10 de março.
EEsse último período (09 a 15 de junho) manteve a tendência do último
relatório, reduzindo ainda mais a queda de vendas em relação ao
período pré-Covid. As vendas gerais do Elo7 estão 9% abaixo do
patamar pré crise, evoluindo do patamar de 15% de queda verificado
em maio. Quando detalhamos as categorias, o cenário também é
semelhante: Festas e Casamento com uma lenta recuperação e
Decoração, Bebê, Insumos, Cosméticos e Pet como as categorias
cocom melhor desempenho.
Se por um lado o isolamento social impactou todas as categorias
relacionadas a eventos, é notório que houve um movimento de mais
compradores fazendo suas compras online, uma vez que as lojas
físicas estavam fechadas. Vimos um crescimento importante de novos
compradores fazendo suas primeiras compras no Elo7.
Entramos agora em uma nova fase da pandemia, com algumas regiões
já iniciando seu processo de reabertura.
NNesse cenário, entendemos que pode haver uma pequena retração desse
volume de compras online com a reabertura das lojas físicas e, pouco a
pouco, num ritmo possivelmente mais lento, a retomada dos eventos.
Entretanto, essa retomada ainda precisa ser melhor entendida. Nossos
clientes já manifestam que os formatos dos eventos devem passar por
algumas mudanças, como a redução do número de convidados. Durante
esse período, seguiremos fazendo nossas iniciativas para incentivar
cocompradores das categorias de festas e casamento com a campanha
#celebresim.
As máscaras de tecido tiveram uma posição de destaque desde o início
da pandemia.
Sumário Executivo
Depois de um pico muito forte de vendas em abril, as máscaras
estabilizaram em um bom patamar de vendas e temos hoje um
grande número de vendedores e produtos disponíveis para o
público que busca esse produto no Elo7. Esse cenário permanece o
mesmo, com oportunidade de recompra e compra máscaras de 3
camadas, devido às novas recomendações da OMS.
Apesar da recuperação, as categorias de Festas, Casamento e Moda ainda são as mais afetadas.
As categorias de Acessórios e Papelaria que até o último mês faziam parte deste grupo recuperaram
seu desempenho pré-COVID a partir de junho.
PAPELARIA
-66%MAR
-47%ABR
-4%MAI
2%JUN
-15%MAI
-9%JUN
TOTAL ELO7
-40%ABR
-62%MAR
-68%MAR
CASAMENTO
-58%ABR
-56%MAI
-49%JUN
-69%MAR
MODA
-50%ABR
-5%MAI
-11%JUN
-80%MAR
FESTA
-78%ABR
-72%MAI
-67%JUN
As demais categorias seguem com desempenho bastante superior ao período pré-pandemia.
A categoria de Utilitários, que teve seu ápice em Abril pela venda de máscaras, teve uma pequena
retração, mas segue com alto volume de vendas.
INFANTIL
-65%MAR
-34%ABR
8%MAI
8%JUN
33%MAI
16%JUN
BEBÊ
-3%ABR
-43%MAR
26%MAI
33%JUN
MATERIAIS
-21%ABR
-42%MAR
501%MAI
265%JUN
UTILITÁRIOS
655%ABR
38%MAR
ACESSÓRIOS
-39%MAR
-27%ABR
1%MAI
6%JUN
As categorias de Decoração e Pet, que já vinham apresentando crescimento são os maiores
destaques desta edição.
COSMÉTICOS
71%MAR
168%ABR
175%MAI
79%JUN
PET
-47%MAR
-5%ABR
113%MAI
136%JUN
DECORAÇÃO
76%MAI
123%JUN
4%ABR
-41%MAR
Está organizando um evento?% de respostas: "Sim, mas cancelei":
PESQUISAENVIADAEM
13-MARÇO
% DE EVENTOS CANCELADOS
10%
0%
20%
30%
40%
50%
5%PESQUISAENVIADAEM
18-MARÇO
35%PESQUISAENVIADAEM
24-MARÇO
45%PESQUISAENVIADAEM
06-ABRIL
36%PESQUISAENVIADAEM
13-MAIO
36%PESQUISAENVIADAEM
17-JUNHO
29%
Para entender o impacto da pandemia no planejamento e
realização de eventos, atualizamos, com o envio de mais
uma pesquisa, os dados que estamos acompanhando
desde que começamos a sentir os efeitos do COVID-19.
As pesquisas foram enviadas nos dias 13, 18, 24 de março,
06 de abril, 13 de maio e 17 de junho.
O % de eventos cancelados que estO % de eventos cancelados que estava estável há 2 meses
teve uma nova queda esse mês e ficou na faixa de 29%.
Estáorganizandoum evento?
Diante da evolução dos casos deCOVID-19 no Brasil, , você está avaliandoalguma alteracão no seu evento?
92%dos eventos ainda
podem acontecer.
Você ainda pretenderealizá-lo mais pra frente?
VOU REMARCAR
13%
TALVEZ VOU REMARCAR
8%
NÃO VOU REMARCAR
8%
VOU ADIAR A DATA
7%
VOU MANTER
64%
AINDA NÃO DECIDI
0%
VOU CANCELAR
0%
29%SIM, MASCANCELEI
71%SIM
Observamos que após 3 meses desde o início da quarentena o
número de cancelamentos de evento está diminuindo
bastante. Isso indica que as pessoas estão se adaptando à
nova realidade e buscando formas de manter as
comemorações.
Quem vai mantero seu evento:
NÃO FAREI ALTERAÇÕES
15%VOU FAZER ONLINE
13%VOU REDUZIR O NÚMERO
DE CONVIDADOS
1,9%VOU FAZER UMA CARREATA
1,2%VOU FAZER EM UM ESPAÇO
ABERTO
1,2%VOU FAZER EM CASA
31,7%
64%SIM
Aqui podemos observar como as pessoas estão se adaptando à nova realidade. O formato de
evento “online” que na edição passada aparecia pontualmente desta vez foi mais frequente. Além
disso, apareceram novos formatos, como festas ao ar livre e carreatas.
“
“Farei em casasó com família
““Serávirtual
“
“Apenas deliverydos doces e bolos(festa na caixa)
“Fazer em casacom avós etios somente
“Vou fazeronline
“
“
“Cancelei a casade festas efarei em casa“
Evolução das subcategorias mais impactadas no início da crise:
festa
DOCES
-72%MAR
-68%ABR
CONVITES
-81%MAR
-82%ABR
LEMBRANCINHAS
-81%MAR
-81%ABR
DECORAÇÃO
-80%MAR
-74%ABR
-70%MAI
-72%JUN
-63%MAI
-72%MAR
-68%ABR
-81%MAR
-82%ABR
-81%MAR
-81%ABR
-80%MAR
-74%ABR
-70%MAI
-72%JUN
-63%MAI
-56%JUN
-85%MAI
-78%MAI
-74%JUN
-83%JUN
Evolução das subcategorias mais impactadas no início da crise:
casamento
ALIANÇA
-27%MAR
2%ABR
DECORAÇÃO
-73%MAR
-63%ABR
ACESSÓRIOS
-77%MAR
-71%ABR
CONVITES
-65%MAR
-57%ABR
43%MAI
92%JUN
-69%MAI
-69%JUN
-68%MAI
-70%JUN
LEMBRANCINHAS
-76%MAR
-70%ABR
-70%MAI
-69%JUN
-72%MAI
-67%JUN
Evolução das subcategorias mais impactadas no início da crise:
papelaria
TAG
-66%MAR
-44%ABR
EMBALAGEM
-73%MAR
-54%ABR
CAIXA
-70%MAR
-62%ABR
CADERNO
-65%MAR
-35%ABR
-14%MAI
20%JUN
15%MAI
-10%JUN
ADESIVO
-67%MAR
-52%ABR
-15%MAI
-23%MAI
8%JUN
-24%MAI
-34%JUN
-23%JUN
Evolução das subcategorias mais impactadas no início da crise:
moda
CHINELOS
-53%MAR
-48%ABR
BLUSAS
-62%MAR
-48%ABR
CAMISETAS
-75%MAR
-60%ABR
CASACOS
-57%MAR
-20%ABR
1%MAI
-19%JUN
124%MAI
-40%MAI
-25%JUN
VESTIDOS
-76%MAR
-68%ABR
-56%MAI
-38%JUN
99%MAI
10%JUN
83%JUN
Evolução das subcategorias mais impactadas no início da crise:
acessórios
CORRENTE
4%MAR
-26%ABR
CARTEIRA
-51%MAR
-41%ABR
COLAR
-47%MAR
-20%ABR
PULSEIRA
-41%MAR
-29%ABR
5%MAI
-22%JUN
-16%MAI
16%JUN
52%MAI
79%JUN
BOLSA
-61%MAR
-51%ABR
-20%MAI
-18%JUN
-30%ABR
25%JUN
Evolução das subcategorias mais impactadas no início da crise:
acessórios
ANEL
-39%MAR
-18%ABR
-9%MAI
76%JUN
BRACELETE
11%MAR
-17%ABR
29%MAI
111%JUN
Evolução das subcategorias mais impactadas no início da crise:
materiais
MOLDE
-41%MAR
-3%ABR
DECORAÇÃO
-70%MAR
-51%ABR
FRASCO
46%MAR
-49%ABR
CAIXA
-44%MAR
-49%ABR
0%MAI
65%JUN
TECIDO
8%MAR
253%ABR
356%MAI
-10%MAI
-26%JUN
27%MAI
46%JUN
-27%MAI
-24%JUN
314%JUN
Evolução das subcategorias mais impactadas no início da crise:
materiais
BALÃO
-84%MAR
-76%ABR
-48%MAI
-38%JUN
APOSTILA
3%MAR
-10%ABR
32%MAI
76%JUN
PAPEL
-43%MAR
-29%ABR
22%MAI
34%JUN
ADESIVOS
-63%MAR
2%ABR
158%MAI
131%JUN
Evolução das subcategorias mais impactadas no início da crise:
utilitários
NECESSAIRE
-69%MAR
-50%ABR
AVENTAL
-75%MAR
-22%ABR
12%MAI
39%JUN
-50%MAI
-31%JUN
CHAVEIRO
-72%MAR
-71%ABR
-65%MAI
-54%JUN
SACOLA
-86%MAR
-85%ABR
-75%MAI
-38%JUN
ESTOJO
-45%MAR
-22%ABR
-4%MAI
24%JUN
MALA
-13%MAR
-26%ABR
-15%MAI
56%MAI
Evolução das subcategorias mais impactadas no início da crise:
utilitários
BOLSA TÉRMICA
66%MAR
415%ABR
274%MAI
98%JUN
KIT MANICURE
-73%MAR
595%ABR
15%MAI
29%JUN
MALETA
-23%MAR
74%ABR
-48%MAI
170%JUN
TOUCA
21%MAR
178%ABR
36%MAI
-17%JUN
PORTA MAQUIAGEM
-67%MAR
-14%ABR
220%MAI
229%JUN
Evolução das subcategorias mais impactadas no início da crise:
infantil
BRINQUEDO
-45%MAR
9%ABR
EDUCATIVO
-54%MAR
-28%ABR
DECORAÇÃO
-53%MAR
-13%ABR
20%MAI
35%JUN
-5%MAI
-6%JUN
ROUPA
-81%MAR
-63%ABR
-27%MAI
-24%JUN
MOCHILA
-80%MAR
-63%ABR
-75%MAI
-68%JUN
76%MAI
80%JUN
MÓVEIS
-39%MAR
82%ABR
192%MAI
120%JUN
Evolução das subcategorias mais impactadas no início da crise:
bebê
ROUPAS
-50%MAR
4%ABR
67%MAI
25%JUN
ENXOVAL
-29%MAR
28%ABR
63%MAI
39%JUN
DECORAÇÃO
-22%MAR
26%ABR
54%MAI
52%JUN
MATERNIDADE
-46%MAR
-14%ABR
4%MAI
-11%JUN
CHÁ DE BEBÊ
-65%MAR
-68%ABR
-58%MAI
-57%JUN
BATIZADO
-80%MAR
-81%ABR
-73%MAI
-70%JUN
Evolução das subcategorias mais impactadas no início da crise:
decoração
PAPEL DE PAREDE
-17%MAR
35%ABR
ADESIVOS
-23%MAR
33%ABR
QUADRO
-47%MAR
7%ABR
MÓVEIS
-26%MAR
42%ABR
63%MAI
72%JUN
118%MAI
100%MAI
157%JUN
CAIXAS
-41%MAR
9%ABR
37%MAI
104%JUN
-17%MAR
35%ABR
-23%MAR
33%ABR
-47%MAR
7%ABR
-26%MAR
42%ABR
63%MAI
72%JUN
118%MAI
100%MAI
157%JUN
-41%MAR
9%ABR
37%MAI
104%JUN
LUMINÁRIA
-47%MAR
-9%ABR
48%MAI
101%JUN
66%MAI
131%JUN
165%JUN
Depois de um período em que a população precisou comprar máscaras, dada obrigatoriedade do uso, podemos observar
que atingimos uma estabilidade nas vendas. Isso ocorre pois, além do número de ponto de vendas ter aumentado, a compra
de novas máscaras agora está associada à variação de modelos, personalização e conforto.
VENDAS
Ações de Marketing
Desde o final de março/início de abril a OMS e o Ministérioda Saúde recomendam o uso de máscaras de tecido pelapopulação;
Muito conteúdo e PAPs de máscaras foram disponibilizadosdesde então (inclusive no https://blog.elo7.com);
Observamos o crescimento pela procura de máscaras no site.As vendas aumentaram 12xAs vendas aumentaram 12x se comparadas com o iníciode março, enquanto o número de de criativos que venderamesse tipo de produto triplicou;
Além de uma forma de prevenção, as máscaras ajudamos pequenos empreendedores a ter renda neste momentode crise.
Como comentamos no último relatório, seguimos fazendo
ações para potencializar vendas e ajudar os novos clientes a
descobrir quanta coisa #foradesérie tem no Elo7.
A campanha #ficaemcasa está dando espaço para uma
nova fase de “Prevenção é a melhor solução” já que
muitas cidades já estão saindo do isolamento social.
LLançamos a Campanha #CelebreSim, com um hotsite exclusivo com sugestões de diferentes formatos de
comemorações e produtos para manter as celebrações
durante o isolamento social. Ela está sendo divulgada em
todos os nossos canais de comunicação.
(https://campanha.elo7.com.br/ficaemcasa/celebresim/)
AAlém disso, seguimos comunicando as máscaras de
tecido (agora com 3 camadas) e trabalhando fortemente
com todos os canais de mídia (Google, Facebook, email,
redes sociais, etc).
Muitos estados já apresentam recuperação no volume de vendas, se equiparando e até superando
o período pré-pandemia. A região Sul e Sudeste é que apresenta recuperação mais lenta.
Comparando 04 à 10 Março/2020 com 09 à 15 Jun/2020:
0 A 24906 CASOS CONFIRMADOS
TODOS OS %(PERCENTUAIS)REPRESENTAM
A QUEDA DE VENDADE CADA ESTADO
24907 A 41577 CASOS CONFIRMADOS
41578 A 60736 CASOS CONFIRMADOS
60737 A 76623 CASOS CONFIRMADOS
76624 A 192628 CASOS CONFIRMADOS
192629 OU MAIS CASOS CONFIRMADOS
53%
-20%
27%
-37%
19%36% -4%
19%
-3%
-14%
-11%-4%
-16%
-24%
-28%
Mapa da pandemia de COVID-19 no Brasil( 18 de junho )
TODOS OS %(PERCENTUAIS)REPRESENTAM
A QUEDA DE VENDADE CADA ESTADO
Agora já são mais de 90 dias desde o início da
pandemia no Brasil. O cenário continua sendo de
atenção e preocupação, mas com sinais de
recuperação. Ainda há questões em aberto: se a fase
mais aguda já passou, como será o comportamento
dos consumidores durante a reabertura e se haverá
algum movimento de segunda onda. Nessa mesma
lilinha, é necessário entender a profundidade e
duração da retração de mercado e recessão gerada
por esses meses de isolamento social.
No Elo7, continuaremos a monitorar o mercado
e reagir rapidamente às mudanças que
acontecerem. Esse novo relatório reforça o
sentimento otimista gerado pela evolução do
cenário e resultados de nosso trabalho.
MMais alguns dias e metade de 2020, esse ano
diferente de tudo que já vivemos, já terá ficado
para trás. Estamos com nosso time todo
engajado e motivado para fazer do segundo
semestre um período de consolidação dessa
retomada, sempre acreditando que a soma do
talento de cada um de nossos vendedores faz a
diferença para sermos #foradesérie em
quaisquer circunstâncias.
CConte conosco para ajudar com as orientações necessárias e esclarecer todas as suas dúvidas nesse momento desafiador.
Contate-nos através do link
https://elo7.me/ajuda_online e/ou chats.
Confira também as dicas para esse momento
em:
hhttps://blog.elo7.com.bre no Instagram @elo7vendedores
Juntos somos #foradesérie! :)
Recommended