1IMPLEMENTASI SIM
HAMBATAN-HAMBATAN
5 faktor yang menyebabkanorganisasi tidak mendukung SIM
1. SIM mengganggu batas-batas departemenyang ada
2. SIM mengganggu jaringan komunikasiinformal
3. SIM menentang karakteristik individu yang spesifik
4. SIM tidak didukung oleh budaya organisasi5. Karyawan tidak terlibat dalam perubahan
tersebut
3 macam bentuk perlawanan
Agresi Proyeksi Penghindaran
AGRESI
Perbuatan yang ditujukan langsunguntuk menghambat SIM atau pihakyang terlibat.
Contoh : Sabotase atau pengrusakanlangsung
PROYEKSI
Mekanisme psikologis dimanaseseorang menyalahkan SIM ataupihak yang terkaitan untukkesalahan yang dilakukan.
Contoh :Manajer menyalahkan komputer
karena laporannya tidak selesai, padahal ketidak mampuanmenggunakan komputer
Penghindaran
Dilakukan dengan menhindari SIM.Contoh :Manajer tidak menggunakan laporan
yang dihasilkan oleh komputer, tetapi lebih mengandalkan sumberinformasi lama
2Reaksi Terhadap SIM berdasarkantingkat manajemen
Anggota Organisasi Reaksi
1. Manajemen Puncak Penghindaran2. Manajemen Operasional Agresi, Proyeksi &
Penghindaran3. Karyawan bag Operasional Proyeksi4. Karyawan bag Komputer Agresi
Pengaruh SIM terhadap TingkatanManjemen
Ancaman terhadap keamanan ekonomi Ancaman terhadap status atau kekuasaan Meningkatkan kompleksitas pekerjaan Ketidakpastian atau keterasingan Perubahan pola kerja Perubahan hubungan atasan bawahan Meningkatkan kekakuan atau tekanan waktu Ketidakjelasan peranan Perasaan tidak aman
Mengatasi Hambatan SIM
Orientasi pada pemakai Partisipasi Komunikasi Pendefinisian ulang pengukuran
prestasi Tantangan baru