Módulo 3 - Riesgos Específicos y su Prevención
Curso Básico de Prevención de Riesgos Laborales Accesible a Personas Sordas
INDICE
Módulo 3 Riesgos Específicos y su Prevención 1. Objetivos ____________________________________ 2 2. Contenidos Teóricos ___________________________ 3 3. Resumen ____________________________________ 52 4. Autoevaluación (Tests) _________________________ 55 5. Soluciones (Tests) ____________________________ 58
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OBJETIVOS
1. Objetivos
Al finalizar este módulo el alumno deberá:
• Identificar los riesgos específicos más comunes del sector
ocupacional en el que trabajen las personas sordas.
• Establecer las medidas de prevención y protección a emplear en
relación a los riesgos específicos del sector ocupacional en el que
trabajen las personas sordas.
Trabajadores sordos en una clase de prevención, con asistencia de intérprete de lengua de signos. El profesor explica en la pizarra los objetivos del módulo 3.
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CONTENIDOS
2. Contenidos Teóricos
1. Introducción.
2. Sector oficinas.
2.1. Riesgos relacionados con la Carga Física.
2.2. Riesgos relacionados con las Condiciones Ambientales.
2.2.1. Iluminación.
2.2.2. Climatización.
2.2.3. Ruido.
2.3. Pantallas de Visualización de Datos (PVD).
2.4. Riesgos Psicosociales.
3. Mozo de almacén y carga y descarga.
3.1. Descripción del puesto de trabajo de mozo de almacén.
3.2. Riesgos relacionados con el puesto de trabajo.
3.3. Manipulación manual de cargas.
3.4. Manipulación de cargas con carretillas automotoras.
3.5. Manipulación de cargas con carretillas manuales: transpaletas
manuales.
3.6. Almacenamiento.
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CONTENIDOS
4. Sector Madera.
4.1. Riesgos Específicos.
4.2. Medidas Preventivas.
5. Sector limpieza.
5.1. Riesgos Específicos.
5.2. Medidas Preventivas.
6. Riesgos específicos y medidas preventivas para trabajadores con
discapacidad auditiva.
6.1. Introducción.
6.2. Condiciones ambientales.
6.2.1. Iluminación.
6.2.2. Continuidad visual.
6.2.3. Ruido.
6.3. Señalización.
6.3.1. Señales.
6.3.2. Señales de emergencia: acústicas y luminosas.
6.3.3. Señales visuales en las carretillas automotoras.
6.4. Riesgos relacionados con aspectos psicosociales.
6.4.1. Riesgos Psicosociales.
6.4.2. Medidas Preventivas.
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CONTENIDOS
6.5. Pautas de comunicación accesible con personas sordas en el
entorno de trabajo.
6.5.1. Pautas de respeto social.
6.5.2. Pautas de comunicación entre personas sordas y
oyentes.
6.5.3. Otras pautas a considerar.
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CONTENIDOS
1. Introducción.
Los empresarios están obligados a proporcionar la información y
formación adecuada a todos sus trabajadores para que desarrollen el
trabajo de forma adecuada.
Cuando hay personas sordas trabajando en sus empresas, no suelen
contar con un material adaptado para poder proporcionarles una formación
e información adecuada en materia de prevención de riesgos laborales.
En este módulo vamos a estudiar los riesgos específicos en donde
mayoritariamente trabajan las personas sordas.
El objetivo es ofrecer una igualdad de oportunidades en el acceso a la
formación e información, necesarias para desarrollar el desempeño de su
trabajo sin correr riesgos innecesarios.
Para establecer estos sectores nos hemos basado en datos ofrecidos por el
Observatorio Ocupacional del Servicio Público de Empleo Estatal, en el
documento “Información sobre Mercado de Trabajo. Resumen anual de
Datos 2003”.
En este informe, se recoge un listado con las ocupaciones, donde existe
una mayor contratación de personas con “hipoacusia” y “sordera” a nivel
nacional. Entre las cinco primeras están:
1. Peones de industrias manufactureras.
2. Personal limpieza oficina/hoteles.
3. Trabajador cualificado por cuenta ajena en actividades agrarias.
4. Taquígrafos y mecanógrafos.
5. Peones del transporte y descargadores.
6. Otra de las fuentes consultadas ha sido a expertos relacionados con
entidades directamente vinculadas con la Comunidad Sorda en
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CONTENIDOS
Andalucía, como es la Federación Andaluza de Asociaciones de
Personas Sordas, FAAS.
Estos expertos, además de coincidir con los datos que ofrece el
Observatorio Ocupacional, apuntan como otra de las principales
ocupaciones para las personas sordas, la relacionada con el sector de la
madera.
Ésta, ha sido siempre una de las especialidades formativas ofrecida en
Andalucía a través de la Formación Profesional Específica y la Formación
Profesional Ocupacional, de la que han participado ampliamente las
personas sordas.
Es por ello, que los grupos de ocupación mayoritarios que vamos a
tratar en este módulo son:
• Empleado de oficinas.
• Mozo de almacén de carga y descarga.
•• Limpieza.
•• CCaarrppiinntteerrííaa..
En otro apartado, se presentan de forma transversal para todos los
sectores de ocupación, los riesgos específicos más significativos, teniendo
Un delineante sordo trabaja en su puesto de trabajo.
Un mozo de almacén reponiendo en estanterías.
Dos limpiadoras en unas oficinas. Una limpia las escaleras y otra transporta el carro de la limpieza.
Un carpintero realizando tareas de corte.
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en cuenta las características especiales de las personas sordas y los
riesgos adicionales en base a su discapacidad sensorial.
Se analiza cuál sería su prevención, con el objetivo de que el conocimiento
de los riesgos sirva para mejorar las condiciones de trabajo y reducir la
siniestralidad laboral.
Siguiendo las recomendaciones del Instituto Nacional de Seguridad e
Higiene en el Trabajo (INSHT), de la Ley de Prevención de Riesgos
Laborales y de los Reglamentos que la desarrollan, se han elaborado los
apartados de riesgos específicos que a continuación describimos:
2. Sector oficinas.
2.1. Riesgos relacionados con la carga física.
Las lesiones musculoesqueléticas relacionadas con el trabajo de oficina,
están causadas principalmente por mantener la misma postura durante
bastante tiempo o posturas forzadas.
Por ejemplo permanecer mucho tiempo en posición sentada, tiene como
consecuencia contracciones de espalda, cuello y hombros, que dan lugar a
fatiga y dolores musculares.
También puede provocar trastornos de tipo circulatorio, debido a la presión
del asiento y la poca movilidad de las piernas.
Una trabajadora en la oficina sentada de forma incorrecta.
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Medidas preventivas:
• Facilitar los movimientos y los cambios de postura, dejando libre
el mayor espacio posible alrededor de la mesa de trabajo.
• La silla debe ser:
o De cinco patas.
o Regulable en altura, para poder tener movilidad en las
piernas.
o Tener apoyo lumbar, para que cada persona pueda tener la
espalda apoyada y así evitar dolores dorsolumbares.
• La posición correcta del ordenador para evitar problemas
musculares debe ser la siguiente:
o Situar la pantalla del ordenador frente a la persona, no a un
lado.
o Colocar un atril junto a la pantalla del ordenador que se pueda
ajustar en giro y en altura.
Una trabajadora escribiendo en el ordenador en una posición correcta.
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CONTENIDOS
2.2. Riesgos relacionados con las Condiciones Ambientales.
2.2.1. Iluminación.
Un ambiente iluminado adecuadamente influye de forma importante en el
bienestar del trabajador y en su satisfacción laboral, por el contrario, un
sistema de iluminación inadecuado en el lugar de trabajo, puede
perjudicar la salud del trabajador, provocando daños para la salud
como:
• Alteraciones visuales.
• Fatiga visual.
El problema más frecuente en las oficinas actuales está relacionado con la
aparición de reflejos en las pantallas de los ordenadores, asociados a la
presencia de focos de luz directa, tanto natural (ventanas), como artificial
(lámparas).
Medidas preventivas:
• Los puestos de trabajo deberán instalarse de forma que las
ventanas no provoquen deslumbramiento directo, ni produzcan
reflejos molestos en la pantalla.
• Las ventanas deberán tener persianas regulables para suavizar la
luz.
• La iluminación artificial debe ser suficiente para realizar el
trabajo con comodidad.
Una trabajadora de oficina sentada frente a su ordenador. Las ventanas del despacho tienen persianas, para evitar reflejos en la pantalla.
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2.2.2. Climatización.
La sensación de frío y calor, los cambios bruscos de temperatura, la
sensación de humedad, la ventilación y las corrientes de aire afectan al
aumento de la carga mental.
Medidas preventivas:
• Evitar que los equipos instalados en la oficina, como ordenadores,
fotocopiadoras…, produzcan calor adicional.
• Mantener un grado de humedad aceptable.
• Se recomienda una temperatura en invierno de 20º a 24º y en
verano de 23º a 26º.
2.2.3. Ruido.
El ruido en el local de trabajo aumenta la carga mental cuando:
• Las personas están realizando un trabajo que necesita concentración y
mantener un nivel de atención.
• El nivel de ruido impide mantener una conversación (por teléfono, con
un cliente,…).
• Los niveles recomendados de ruido son:
o Nivel normal 55 dB.
o Concentración 45 dB.
Tres trabajadores en una oficina con una temperatura elevada, se abanican y se limpian el sudor.
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CONTENIDOS
Medidas preventivas:
• Instalar materiales absorbentes del ruido en techos y suelos.
• Colocar mamparas de separación.
2.3. Pantallas de visualización de datos (PVD).
Una mala utilización de las Pantallas de Visualización de Datos puede
producir, además de los daños musculoesqueléticos de los que ya hemos
hablado en relación a la carga física:
• Fatiga visual.
• Fatiga mental.
Medidas preventivas:
• Regular la inclinación, la altura de la pantalla y la distancia de la
misma al usuario, hasta conseguir una adecuada visión. Se recomienda
situarla a una distancia superior a 40 cm respecto a los ojos del usuario
y, a una altura tal, que el borde superior de la pantalla coincida con la
línea de visión horizontal.
• Dejar espacio suficiente delante del teclado del ordenador para que
las manos puedan reposar sobre la mesa. Ajustar la altura del teclado a
las necesidades del usuario.
• Ajustar brillo y contraste y evitar brillos molestos.
Disponer de un atril (portadocumentos) regulable y estable.
Dos trabajadores en un despacho separado por una mampara acristalada, para aislarse del ruido.
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CONTENIDOS
• No orientar el puesto de trabajo ni de frente ni de espaldas a las
ventanas.
• Disponer de reposapiés cuando sea necesario.
• Utilizar programas informáticos adaptados al nivel de formación del
trabajador y, si son nuevos programas, se debe proporcionar la
formación correspondiente.
2.4. Riesgos psicosociales.
El estrés laboral se produce cuando el trabajador tiene que hacer un
gran esfuerzo para cumplir con el trabajo:
• Tareas repetitivas, es decir, repetir la tarea muchas veces. Por
ejemplo, hacer fotocopias sin realizar otras tareas, puede provocar
monotonía e insatisfacción.
• Exigir al trabajador mucho trabajo en poco tiempo.
• Las situaciones de aislamiento que impiden el contacto social en el
lugar de trabajo.
Trabajadora de oficina sentada en posición correcta y con un adecuado manejo de pantalla de visualización de datos.
Escena de dos trabajadores: uno con mucho trabajo y otro con poco trabajo. En ambos casos puede producirse insatisfacción.
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Medidas preventivas:
• Controlar que la cantidad y calidad de la información que recibe el
trabajador sea la adecuada a sus capacidades.
• Facilitar periodos de descanso.
• Planificar el trabajo de modo que se facilite la participación y el
trabajo en grupo.
• Evitar los trabajos monótonos y repetitivos.
3. Mozo de almacén. Carga y descarga.
3.1. Descripción del puesto de trabajo de mozo de almacén.
Mozo de almacén es el trabajador que realiza fundamentalmente tareas
de mantenimiento de almacén:
• Preparar y ordenar las distintas cargas y mercancías.
• Colaborar en las tareas de entrada y salida de mercancías.
• Carga y descarga de mercancías de los distintos vehículos.
• Clasificación y embalaje de materiales.
3.2. Riesgos relacionados con el puesto de trabajo.
Los principales riesgos relacionados con el puesto de trabajo de mozo de
almacén son los siguientes:
Un mozo de almacén registra la entrada de mercancías, ante la llegada de un camión cargado con éstas.
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• Caídas de personas y de objetos almacenados que pueden producir
lesiones a los trabajadores.
• Golpes, atrapamientos.
• Cortes y heridas en dedos y manos.
• Vuelco de la carretilla.
• Incendios y explosiones.
• Sobreesfuerzos.
• Posturas forzadas.
Los locales de trabajo deben cumplir las condiciones mínimas de
seguridad y salud aplicables a los lugares de trabajo según lo establecido
en el Real Decreto 486/1997.
3.3. Manipulación manual de cargas.
A la hora de transportar una carga, siempre que sea posible, se deben
utilizar máquinas. En caso de que la manipulación se deba realizar
manualmente, se tendrán en cuenta las recomendaciones del módulo 2
sobre “la forma correcta de levantar una carga”.
La manipulación manual de cargas tiene riesgos dependiendo del tamaño,
forma y peso de los objetos. Estos riesgos se pueden convertir en cortes,
golpes por atrapamiento, caída de objetos, etc.
Un mozo de almacén apaga con el extintor una mercancía situada en una estantería que se ha prendido por la caída de un líquido inflamable.
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Por otro lado, el esfuerzo muscular provoca un aumento del ritmo
cardíaco y del ritmo respiratorio y, a largo plazo, lesiones graves (espalda,
brazos…).
3.4. Manipulación de cargas con carretillas automotoras.
Estas carretillas son conocidas popularmente como “toros”. Son todas las
máquinas a motor que se desplazan por el suelo, destinadas
principalmente a transportar, empujar, tirar o levantar cargas.
Las tareas que se realizan con estos vehículos son muy peligrosas para las
personas que las manejan y para las que trabajan a su alrededor.
Estas tareas, sus peligros y la forma de prevenirlos, están recogidos en las
Notas Técnicas de Prevención, NTP 713, 714 y 715, las cuales actualizan
y sustituyen a la NTP 214.
Esta Nota Técnica limitaba el uso de carretillas a los trabajadores con
discapacidad sensorial auditiva y decía que:
• Sólo podrán conducir carretillas automotoras las personas
autorizadas, que hayan recibido una formación específica de
seguridad en la utilización de tales equipos. Está prohibido su
uso a menores de 18 años.
• Deben poseer aptitudes físicas adecuadas en cuanto a visión, nivel
de audición (percibir conversaciones normales a una distancia de 7
m), psicofisiológicas, y de conocimientos sobre el manejo y la
mecánica de la carretilla.
Un trabajador levanta una carga desde el suelo.
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Sin embargo, como hablaremos más adelante, en el apartado 6.3.3, las
personas sordas también pueden manejar estas carretillas, con
las debidas adaptaciones.
Medidas de Prevención:
• No usar carretillas con motor de combustión en zonas de trabajo
donde no hay suficiente ventilación. En caso contrario usar
carretillas de propulsión eléctrica.
• No transportar una carga mayor de la que está permitida y sujetar
bien la carga para evitar que se caiga de la carretilla.
• Limitar el tamaño y la altura de la carga para tener una buena
visibilidad.
• Al coger la carga de la estantería, no circular con la carga
elevada. Bajar primero la carga a nivel del suelo y después hacer
las maniobras con la carretilla. Así se disminuirá el riesgo de vuelco.
• Comprobar diariamente los principales elementos de seguridad de
la carretilla: el estado de las ruedas, frenos, sistemas de elevación,
señal visual y acústica, etc.
• Los suelos de los locales deben ser resistentes, fijos, estables y no
resbaladizos, sin irregularidades, ni pendientes peligrosas. Si hay
rampas en escalones, deben estar sujetas al suelo para evitar
desplazamientos de la rampa y vuelcos de la carretilla.
Ilustración de una carretilla automotora.
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• Las vías de circulación de las carretillas deben estar bien
delimitadas (franjas continuas de color blanco o amarillo), al igual
que la zona reservada para los peatones y para el personal que
trabaje en sus proximidades.
• Parar la carretilla en los cruces sin buena visibilidad y tocar la
bocina si es necesario.
• Igualmente, en estas zonas es aconsejable instalar espejos que
faciliten la visión. Todas las carretillas deben disponer de
señalización luminosa de advertencia de peligro mientras
circulan.
• Al bajar una pendiente con la carretilla cargada, es mejor circular
marcha atrás, prestando especial atención a la conducción.
• No está permitido transportar personas en una carretilla
automotora. La responsabilidad de lo que ocurra será del conductor.
• Los Equipos de Protección Individual que deben usarse son los
siguientes:
o Mono de trabajo amplio y chalecos reflectantes.
o Casco de seguridad.
o Guantes resistentes y flexibles.
o Calzado de seguridad con puntera metálica y suelas
antideslizantes.
o Evitar bolsillos exteriores, brazaletes, cadenas, ropas sueltas,
cabellos largos no recogido u otras partes que se puedan
enganchar con los mandos de la carretilla.
Imagen de una carretilla circulando en un almacén, con la señalización luminosa, vías de circulación señalizadas y espejo en el cruce para facilitar la visibilidad.
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3.5. Manipulación de cargas con carretillas manuales: transpaletas
manuales.
La transpaleta manual es un tipo de carretilla manual, que constituye un
equipo básico por su sencillez y eficacia y, que tiene un uso generalizado
en el traslado de cargas sobre paletas (palets), a los lugares de
almacenamiento. Ésta está regulada en la NTP 319, Carretillas
Manuales, Transpaletas manuales.
Las transpaletas son el origen de bastantes accidentes laborales que tienen
como consecuencia: lumbalgias, heridas en las piernas y tobillos y
aplastamientos en pies y manos.
Afecta tanto a los trabajadores que las manejan como a otros que se
encuentren en sus proximidades.
Los riesgos más frecuentes son los siguientes:
• Sobreesfuerzos debidos a:
o Transporte de cargas demasiado pesadas.
o Esfuerzo al elevar una sobrecarga que conlleva un
esfuerzo de bombeo demasiado elevado.
o Superficie de trabajo en mal estado.
o Bloqueo de las ruedas directrices o porteadoras.
• Atrapamientos y golpes en extremidades inferiores y
superiores debidos a:
o Caída o desprendimiento de la carga transportada.
o Mala utilización de la transpaleta que provoca golpes o
atrapamientos con el chasis o ruedas cuando no están
protegidas.
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• Caídas al mismo nivel, al resbalar el trabajador durante el manejo
de la transpaleta, por mal estado de la superficie de trabajo.
• Choques con otros vehículos.
• Choques contra objetos o instalaciones, cuando el espacio de
trabajo es muy pequeño.
Medidas preventivas:
• Formar a los trabajadores sobre la forma correcta de utilizar estas
máquinas
• Conducir la transpaleta tirando de ella por la empuñadura y con la
palanca de mando en punto muerto.
• La transpaleta no debe utilizarse en centros de trabajo donde haya
rampas o suelos en mal estado o mojados.
• Respetar la capacidad máxima de carga indicada por el fabricante.
• Mirar en la dirección de la marcha y conservar siempre una buena
visibilidad del recorrido.
• No manipular la transpaleta con las manos o el calzado húmedos o
con grasa.
• Circular solamente por las rutas fijadas.
• No se debe parar la carretilla en lugar que entorpezca la circulación.
Imagen de transpaleta
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• Al finalizar la jornada laboral o la utilización de la máquina, se
deberá dejar la transpaleta en su sitio y con el freno puesto.
3.6. Almacenamiento.
Almacenar los materiales correctamente evita accidentes innecesarios,
como caída de objetos.
Medidas preventivas:
• Los materiales se colocarán en zonas destinadas a tal fin y no
ocuparán las zonas destinadas a otro uso.
• Los objetos alargados y los planos (como vigas, tablones de
madera…), se almacenarán en posiciones que se evite el vuelco o el
deslizamiento y además estarán atados.
• Las estanterías estarán amarradas por su parte superior para
evitar su vuelco.
• Los apilamientos de materiales deben tener estabilidad.
• Las cargas máximas admitidas en cada nivel de las estanterías y
en los apilamientos deben ser conocidas y respetadas así como el
peso de cada carga. Si es necesario se emplearán carteles
indicativos.
• Los pasillos del almacén tendrán una anchura mínima de 1 m.
• Si hay que coger o colocar una carga a nivel alto, se usarán
escaleras o plataformas elevadas que cumplan la normativa de
seguridad.
Un mozo de almacén sufre una caída de materiales en la cabeza, por no estar bien colocados en la parte superior de la estantería.
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4. Sector madera.
4.1. Riesgos Específicos.
La mayoría de los accidentes que se producen en este sector están
ocasionados por las máquinas de trabajo que se utilizan en los talleres:
• Tupís.
• Cepilladoras.
• Sierras.
• Prensas, etc.
Estas máquinas están consideradas muy peligrosas (elementos cortantes
de fácil acceso, ruido, velocidad de movimiento…), por lo que en todo
momento, hay que tener en cuenta la legislación especial de seguridad
que deben cumplir.
Los riesgos principales están relacionados con:
• Golpes.
• Cortes.
• Amputaciones con partes cortantes de máquinas y herramientas.
• Proyección o desprendimiento de virutas o partículas de madera.
• Exposición a contactos eléctricos directos o indirectos.
• Contacto con productos que contienen sustancias químicas (cola,
barnices…).
• Riesgo de incendio, explosión.
Un carpintero sufre amputaciones de los dedos en una máquina de sierra, por no existir las medidas seguridad adecuadas.
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4.2 Medidas Preventivas.
• Usar máquinas y herramientas seguras que tengan el marcado “CE”.
• Las máquinas peligrosas sólo las utilizarán las personas que hayan
sido formadas en su manejo e informadas de sus peligros.
• Al utilizar las máquinas y herramientas seguir las instrucciones del
fabricante y usarlas sólo en aquellos trabajos para los que han sido
diseñadas. Por ejemplo, no se debe clavar una puntilla con el mango de
un destornillador.
• Proteger la parte cortante de las máquinas con resguardos de
seguridad.
• Instalar sistemas de aspiración en las máquinas y herramientas de
arranque de virutas. También se instalarán sistemas de extracción
en los lugares donde se origine polvo (zona de lijado), vapores (zona de
barnizado), humos, etc.
• Tener una buena ventilación natural en los locales y si fuera
necesario, utilizar los equipos respiratorios de protección
individual (mascarillas…), para evitar los riesgos que producen las
sustancias tóxicas para la salud (pinturas, barnices, pegamentos…).
• Eliminar la suciedad y obstáculos con los que se pueda tropezar o
resbalar el trabajador. Recoger las herramientas que no se estén
utilizando. Mantener ordenadas las herramientas en paneles o cajas.
• Examinar periódicamente las instalaciones eléctricas y no utilizar
maquinaria o herramientas eléctricas que estén afectadas por la
humedad, o en mal estado, hasta que las revise un técnico. Todas las
máquinas deben disponer de puesta a tierra, en combinación con
interruptores diferenciales.
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• Evitar el contacto de sustancias químicas con la piel (barnices,
colas,…). Utilizar guantes protectores, mascarillas, etc.
• Planificar el trabajo evitando las prisas y la prolongación excesiva de
la jornada laboral. En caso de aumentar el tiempo de trabajo, hay que
compensarlo con descansos adicionales.
5. Sector limpieza.
5.1. Riesgos específicos.
Es importante que las personas que desempeñen este trabajo, conozcan
los riesgos a los que están expuestas, así como las medidas preventivas
necesarias para conservar su salud y trabajar con seguridad.
Dependiendo del centro de trabajo donde desarrollen su actividad
(colegios, centros sanitarios, oficinas, etc.), podrán variar los factores de
riesgo.
Los riesgos más comunes son:
• Riesgos de respirar, tragar o que les salpiquen productos químicos.
• Infecciones por estar en contacto con contaminantes biológicos. En
concreto los trabajadores de limpieza de colegios y hospitales pueden
contraer alguna enfermedad: varicela, hongos…
• Exposición a agentes y biológicos (virus, bacterias…).
Un carpintero corta un tablón de madera. La máquina aspira las virutas que se producen por el corte.
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• Falta de formación e información personal.
• Insuficiente formación de los empresarios, trabajadores…, sobre la
prevención de los riesgos laborales.
• Exceso de confianza, hábitos o costumbres incorrectas.
• Riesgo de contactos eléctricos por averías, defectos de maquinaria,
de los equipos, por ejemplo aspiradores, pulidoras de suelos, etc.
• Caídas al mismo nivel, produciendo esguinces, torceduras, fracturas,
etc.
• Esfuerzos por levantamiento y trasporte de cargas, que pueden
provocar lesiones dorsolumbares.
• Ritmo de trabajo excesivo por el incumplimiento de la normativa en
materia de salud y seguridad. Puede provocar estrés y falta de recursos
para efectuar el trabajo de manera segura y profesional.
Los daños para la salud más frecuentes son:
• Dolor de espalda.
• Dermatitis, es decir, enrojecimiento de la piel, grietas…
• Asma y problemas bronquiales.
• Estrés provocado por turnos de trabajo y jornadas laborales excesivas.
Dos limpiadoras rodeadas de riesgos. Hay agua en el suelo en contacto con el cable de la aspiradora y, además, una de ellas corre peligro de resbalar.
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5.2. Medidas preventivas.
• Respetar las normas sobre el uso de equipos de trabajo.
• Evitar las prisas y ritmos rápidos de trabajo.
• Los trabajadores deben poseer la formación necesaria para llevar a
cabo su trabajo de manera segura.
• Después de la utilización de productos contaminantes, lavarse las
manos, el pelo, la ropa, etc.
• Todos los productos empleados para la limpieza son tóxicos, por ello
deben almacenarse en lugares especiales destinados a ello.
Siempre deben estar identificados con sus etiquetas.
• Deberán conservarse y respetarse en todo momento las etiquetas
de los distintos productos que se utilicen, quedando totalmente
prohibido traspasar el contenido a un recipiente que no sea el suyo.
• En la manipulación de cargas se deben observar las normas
preventivas básicas para evitar lesiones de espalda y esfuerzos
que podrían ser peligrosos.
• Queda totalmente prohibido comer y beber en los lugares donde se
desarrolla el trabajo o donde se almacenan los productos de limpieza.
Mientras se está comiendo, pueden ingerirse dichos productos a través
de las manos, si antes se ha estado en contacto con los contaminantes.
• También está prohibido fumar, puesto que puede provocar
incendios y explosiones.
Después de utilizar productos tóxicos como lejía, amoniaco…, es importante lavarse las manos.
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6. Riesgos específicos y medidas preventivas para trabajadores con
discapacidad auditiva.
6.1. Introducción.
Las personas sordas están integradas en una sociedad en que gran parte
de la información y comunicación aparecen de forma sonora. Así, muchas
situaciones de la vida diaria pueden resultar complicadas con una pérdida
auditiva. Las barreras de comunicación en el trabajo dificultan llevar
una vida laboral normalizada, si no existen adaptaciones en el puesto y en
el entorno de trabajo.
También hay que tener en cuenta que el colectivo de personas sordas no
es homogéneo. Hay personas que están afectadas por una leve pérdida
auditiva y hay otras que pueden llegar hasta una sordera profunda. Por
tanto, se tendrán que aplicar unos recursos y medidas específicas,
dependiendo del tipo de sordera y de la lengua con la que se expresen.
Hay personas con discapacidad auditiva que utilizan la lengua oral para
comunicarse, pero otras personas sordas utilizan la lengua de signos
para comunicarse, como su lengua natural.
La lengua de signos no es universal, es por ello, que hablaremos de
Lengua de Signos Española (LSE), por ser la lengua usada
mayoritariamente en nuestro país.
Todas las etapas del proceso de gestión de Prevención de Riesgos
Laborales, en atención a las personas trabajadoras con discapacidad,
deben tener en cuenta:
• La lucha contra la discriminación.
• La posibilidad de modificar o adaptar el entorno de trabajo, los
equipos de trabajo y la organización del trabajo.
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CONTENIDOS
• La garantía de que los riesgos sean eliminados o, al menos,
minimizados.
El proceso de toma de medidas destinadas a los trabajadores con
discapacidad debe coordinarse entre todos los que participan en la
gestión de la seguridad y, especialmente, en la evaluación de riesgos, a fin
de que los empresarios cumplan sus obligaciones con las leyes sobre
seguridad y salud y las leyes en materia de No discriminación.
Las medidas de seguridad y salud diseñadas para proteger a las personas
de los riesgos, no deberían utilizarse de forma discriminatoria para excluir
a las personas con discapacidad en el lugar de trabajo o para tratarlos de
forma menos favorable.
Por ejemplo, que un trabajador con discapacidad auditiva no pueda
reaccionar ante una alarma de incendios, porque no la oiga.
En una evaluación de riesgos, los empresarios deben adoptar medidas de:
• No discriminación.
• Seguridad y salud.
Hay que apoyar a las personas con discapacidad mediante recursos,
ayudas técnicas y servicios adecuados, con el objetivo de que puedan
participar y acceder en igualdad de oportunidades, a todos los ámbitos de
Dos trabajadores sordos reaccionan ante un incendio en un almacén. Uno usa el extintor para apagar el fuego. El otro da la alarma auditiva-visual. A través de estas adaptaciones se puede proteger a las personas sordas trabajadoras en su puesto de trabajo y luchar contra la discriminación.
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la vida (educativo, cultural, social…), incluido el laboral y el de la seguridad
y salud en el trabajo.
La Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía concede a las
empresas, ayudas para la adaptación de los puestos de trabajo o dotación
de medios de protección personal necesarios para evitar accidentes
laborales, cuando se realicen contrataciones indefinidas o transformaciones
de contratos con personas con discapacidad.
La prevención de riesgos laborales en la empresa, cuando trabajan
personas con discapacidad debe:
• Eliminar las posibles barreras para la realización de su trabajo.
• Garantizar la prevención de riesgos y la promoción de la salud de
las personas.
En apartados anteriores hemos hablado de los riesgos específicos de los
trabajos ocupados mayoritariamente por las personas sordas, sin embargo
en este apartado se detallarán además, algunos de los riesgos más
frecuentes a los que están expuestas las personas sordas y las medidas
preventivas a adoptar.
6.2. Condiciones ambientales.
6.2.1 Iluminación
Si la iluminación adecuada en el lugar de trabajo, es importante para
cualquier trabajador, en el caso de los trabajadores sordos, lo es aún más,
puesto que la información recibida del entorno se realiza de forma
visual.
Una trabajadora en una oficina escribe en su ordenador. Por las ventanas entra excesiva luz natural, produciendo reflejos en la pantalla del ordenador que molestan visualmente a la trabajadora.
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Un entorno de trabajo mal iluminado puede producir más cansancio y
fatiga en la persona sorda.
La iluminación del lugar de trabajo debe ser adecuada a las necesidades
del trabajador sordo, con intensidad suficiente para facilitar la
comunicación.
Medidas preventivas
• Siempre que sea posible utilizar la luz natural.
• Nivel de iluminación suficiente, para ver la tarea sin dificultad.
• Debe evitar los reflejos y deslumbramientos, para ello se pueden
usar filtros y cortinas.
• Contraste de iluminación adecuado en el puesto de trabajo y en
el entorno de trabajo. Por ejemplo, es importante que los
indicadores, pictogramas…, estén perfectamente iluminados tanto de
día, como de noche.
• Contraste cromático como método efectivo de destacar algún
elemento de interés. Hay que tener en cuenta que los colores claros
reflejan mayor cantidad de luz, mientras que los colores fuertes y
muy vivos, pueden producir cansancio y saturación.
6.2.2 Continuidad visual.
Cuanto mejores sean las condiciones de visibilidad, más se facilitará la
comunicación visual, por ello, es fundamental ampliar las perspectivas de
dominio visual.
Medidas preventivas:
• Se procurará que los trabajadores sordos en sus puestos de trabajo
estén siempre situados en un espacio que favorezca al máximo la
perspectiva visual, en forma de “U” o de “círculo”, donde pueda ver a
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todos sus compañeros de trabajo en el campo visual y siempre donde
pueda divisar la puerta para detectar la entrada y salida de personas.
• Nunca deberá estar mirando hacia la pared, así se evitarán sobresaltos,
sustos y tener que mirar continuamente hacia atrás.
• También es aconsejable que las puertas lleven un paramento
acristalado para favorecer la comunicación visual, así puede saber de
la presencia de otras personas.
6.2.3 Ruido.
Aunque aparentemente el ruido no influye a las personas sordas, en el
entorno de trabajo, puede afectarles.
En el caso de trabajadores con una deficiencia auditiva leve o
moderada, que tienen restos auditivos y llevan o no audífonos, si hay un
ruido excesivo, estas personas tendrán un gran desgaste de energía, para
poder enterarse de lo que pasa a su alrededor y poder comunicarse.
Las personas sordas, con una sordera profunda, al no escuchar el ruido,
pueden concentrarse más fácilmente.
Sin embargo, en espacios ruidosos o por distribución del espacio, si se
instalan mamparas de separación o paredes donde estén trabajadores
sordos, se deberían colocar cristales transparentes que permitan
pasar la luz y favorezcan la comunicación visual. De esta forma se
evitaría aislar a las personas con discapacidad auditiva.
Una trabajadora sorda se comunica con otro compañero en lengua de signos, a través de una mampara de cristal. A través de los cristales puede ver quién se dirige a ella, comunicarse y, tener control visual en el puesto de trabajo.
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6.3. Señalización.
6.3.1. Señales.
Una buena señalización, a través de indicadores, pictogramas y otras
señales, es fundamental para la orientación de las personas sordas.
• El acceso al lugar de trabajo debe estar correctamente señalizado, a
través de indicadores y paneles informativos.
• En el interior del centro de trabajo se deben señalizar los accesos a
todos los puntos del edificio (pasillos, escaleras, ascensores, salidas de
emergencia,…), de forma visible y fácilmente identificable. También se
deben utilizar pictogramas que identifiquen otros espacios como aseos,
despachos de oficinas…
• Los obstáculos que no puedan ser eliminados, señalizarlos con
avisadores luminosos, o señales con un contraste de color.
• El contenido de la información de las señales debe ser claro y de
fácil lectura.
• La señal debe estar adecuadamente iluminada. Debe evitar los
deslumbramientos y brillos. Debe tener contraste adecuado entre el
fondo y sus letras o símbolos.
La mampara de cristal permite aislar del ruido a las personas oyentes. En el caso de las personas sordas facilita la comunicación visual.
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Señal de advertencia: “materias tóxicas”. El pictograma es de forma triangular con una carabela en color negro sobre fondo amarillo.
Señal de obligación: “protección obligatoria de la cabeza”. Es de forma circular. El pictograma de color blanco, representa una imagen de una cabeza con casco. El fondo es azul.
Señal de equipos de lucha contra incendios: “extintor”. Es de forma rectangular (aunque también pueden ser cuadradas este tipo de señales). El pictograma (imagen de un extintor) es blanco sobre fondo rojo.
Señal de salvamento o socorro: “primeros auxilios”. Es de forma cuadrada con el pictograma blanco sobre fondo verde. La señal es una flecha hacia la derecha que indica la dirección a seguir.
• También se puede emplear una “señalización espontánea”, cuando
se producen averías, obras, reformas, cambio de uso u horarios, que
informen de esas modificaciones. Por ejemplo: “volvemos en seguida”,
“nos hemos trasladado a…”, “pase sin llamar”.
Con un cartel escrito y bien situado es suficiente, lo importante es que
la información llegue a todos los trabajadores.
6.3.2 Señales de emergencia: acústicas y luminosas.
Las señales acústicas de emergencia, lo que todos llamamos la
alarma, deben ir acompañadas de señales luminosas que deben ser
visibles desde todos los lugares de trabajo, incluidos los aseos y
vestuarios.
Para ello, las cabinas del aseo deben tener puertas que dejen libre un
hueco en la parte inferior y superior para poder ver la señal visual.
Según el Real Decreto 1942/1993, de 5 de noviembre, por el que se
aprueba el Reglamento de Instalaciones de Protección contra Incendios
(BOE nº 298, de 14 de diciembre de 1993), en el Apéndice 1.3 “Sistemas
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de comunicación de alarma” referidas a las alarmas de incendios, se dice
que:
− “El sistema de comunicación de la alarma permitirá transmitir una
señal diferenciada, generada voluntariamente desde un puesto de
control. La señal será en todo caso, audible, debiendo ser
además visible cuando el nivel de ruido donde deba ser percibida
supere los 60 dB (A).”
− “El nivel sonoro de la señal y el óptico, en su caso, permitirán que
sea percibida en el ámbito de cada sector de incendio donde
esté instalada.”
Para hacernos una idea de cuándo un ruido es superior a 60 decibelios, dB
(A), decir que:
− En una conversación normal se pueden alcanzar los 50 dB.
− En el interior de una fábrica puede haber 80 dB.
− En el interior de una discoteca unos 110 dB.
Por otra parte, es aconsejable que todas las señales acústicas estén
acompañadas de señales visuales. Así, los timbres de llamada, deberían
ser también luminosos.
En zonas a las que accedan camiones de carga y descarga u otros
vehículos, ante la presencia de trabajadores transitando, deberían además
de pitar con la bocina, emitir ráfagas con las luces y, poner los
intermitentes para avisar de su presencia.
Todo esto debe cumplirse especialmente, si en estas zonas pueden circular
trabajadores sordos, hay mucho ruido, o bien, la iluminación es
insuficiente.
Como se decía, la evaluación de riesgos no debe discriminar a
trabajadores sordos o personas que por encontrarse en lugares ruidosos
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no pueden escuchar las señales acústicas y, en consecuencia, no pueden
responder ante una situación de advertencia o emergencia.
Todos los trabajadores deben tener las mismas oportunidades en el
entorno de trabajo.
6.3.3. Señales visuales en las carretillas automotoras.
A continuación presentamos un ejemplo de cómo una adaptación en el
manejo de carretillas automotoras por trabajadores sordos, es una
medida antidiscriminatoria y de seguridad y salud en el puesto de
trabajo,
La Normativa en Prevención limita el uso de carretillas automotoras a
personas con discapacidad auditiva, puesto que se exigen unas buenas
condiciones de audición, como ya explicamos en el apartado 3.4.
Sin embargo, el Centro Nacional de Condiciones de Trabajo se ha
pronunciado a favor de la utilización de estas carretillas por
personas sordas, siempre que se adapte el puesto de trabajo y el
entorno, para eliminar las barreras sensoriales de una persona sorda.
En este caso, se propuso la aplicación de señales luminosas en las
carretillas automotoras.
Un camión que llega a una zona de carga/descarga del almacén y ante la presencia de un trabajador que barre, el conductor toca la bocina del camión a la vez que emite ráfagas de luz con los faros.
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El objetivo de estos avisadores luminosos en la carretilla, es llamar la
atención de forma rápida y clara sobre la presencia y peligro de la
carretilla que circula.
Cuando hay personas sordas trabajando en almacenes o naves industriales
donde circulan estas carretillas, o bien, es la misma persona sorda quien
las conduce, se deben aplicar otras medidas preventivas añadidas como
son:
• Todas las señales acústicas emitidas por la carretilla se acompañarán
de señales visuales.
• Todas las carretillas deberán funcionar con la señalización luminosa
de advertencia de peligro encendida mientras circulan.
• Parar la carretilla en los cruces sin buena visibilidad.
• En estos cruces o zonas de especial dificultad visual, es aconsejable
instalar espejos panorámicos, que faciliten la visión y que reflejen el
destello intermitente de las señales luminosas.
• Las vías de circulación de las carretillas deben estar bien delimitadas en
el suelo con franjas continuas de color blanco o amarillo, al igual que
la zona reservada para los peatones y el personal que trabaje en sus
proximidades.
• Se debe actualizar la señalización de manera constante y
proporcionarla a todas las personas que puedan necesitarla.
Una zona de almacén con vías de circulación señalizadas, espejos panorámicos y la carretilla con la sirena luminosa que indica que está en funcionamiento.
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6.4. Riesgos relacionados con aspectos psicosociales.
6.4.1. Riesgos psicosociales.
− Desequilibrio, motivado por el esfuerzo que tiene que hacer el
trabajador para cumplir con las exigencias del trabajo.
− Repetitividad en la tarea, pudiendo provocar monotonía e
insatisfacción.
− La presión ejercida sobre el trabajador acerca de la cantidad de
información que debe tratar por unidad de tiempo.
− Las situaciones de aislamiento que impidan el contacto social con
los compañeros en el lugar de trabajo y, el conocimiento de lo que pasa
en el entorno de trabajo, a causa de las barreras de comunicación.
6.4.2. Medidas preventivas.
• Formar a todos los trabajadores, superiores, responsables de
seguridad y salud, representantes de los trabajadores y, a cualquier
persona que participe en la evaluación de riesgos y en los comités
de seguridad, en atención a personas con discapacidad auditiva
y personas sordas y lengua de signos.
Puede que la discriminación no sea intencionada, si no que se
produce por una falta de comprensión, por ignorancia o por
prejuicios.
Tres trabajadoras en una cinta transportadora de fruta. Las dos oyentes (a los lados) hablan y se ríen mientras trabajan. En el centro, una trabajadora sorda, al margen de la conversación, se siente aislada y sin poder participar.
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• Tratar al trabajador con discapacidad de forma justa, sin
discriminación y sin favoritismos. Se aplicarán aquellas adaptaciones
o medidas específicas para personas con discapacidad a las que
tienen derecho.
• Hacer flexibles los métodos de trabajo y las posibilidades de
adaptación individual.
• Usar Ayudas técnicas apropiadas a las necesidades de la persona
trabajadora con discapacidad auditiva. Entre estas ayudas pueden
estar los teléfonos adaptados, indicadores de luz, amplificadores de
sonidos, alarmas de salida y entrada…
• Accesibilidad en la información y la comunicación:
o En los lugares de trabajo, a través de una correcta
señalización, iluminación y continuidad visual.
o En los equipos de trabajo con ordenadores, programas
informáticos y páginas Web accesibles, para que las personas
con discapacidad puedan trabajar de forma natural, cómoda y
segura.
o Sobre condiciones de seguridad, es imprescindible ofrecer una
formación accesible para el trabajador sordo sobre el uso y
mantenimiento de equipos de protección individual al
trabajador, manejo de máquinas y herramientas y el manejo
de cargas, entre otras.
Trabajadores sordos en una clase de Prevención de Riesgos Laborales, con la asistencia de intérprete de lengua de signos, como medida para una formación accesible.
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o Para que sea accesible, se debe adaptar al tipo de
comunicación que use el trabajador con discapacidad
auditiva. Si la persona sorda es usuaria de la lengua de
signos, se deben emplear:
− Instrucciones o explicaciones escritas que empleen un lenguaje
comprensible e ilustrado con imágenes.
− Utilizar el recurso del intérprete de lengua de signos, para
facilitar la comunicación a la persona sorda y a la oyente.
o Otra recomendación es el uso y puesta a disposición en el
centro de trabajo de las TIC, Tecnologías de la Información y
Comunicación, que pueden favorecer las condiciones de
seguridad de las personas con discapacidad, además de la
comunicación interna y externa de la empresa.
Entre éstas podemos citar:
• Videoteléfonos.
• Videoconferencia.
• Videoporteros bidireccionales (especialmente en ascensores,
espacios cerrados…).
• Conexión a Internet (para el uso de correos electrónicos y
mensajería instantánea), tipo Chat, entre equipos informáticos o
con PDA.
• Fax.
• Móvil a través de mensajes cortos (SMS), captura de
fotografías... En situaciones de emergencia pueden ayudar a la
persona sorda a establecer comunicación.
6.5. Pautas de comunicación accesible con personas sordas y
oyentes.
6.5.1. Pautas de respeto social.
• Históricamente, a las personas con discapacidad, se las ha llamado
“inválidas”, “deficientes”, “discapacitados”… Estos términos tienen un
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carácter despectivo y atacan directamente a la persona, anulando su
valor y capacidad. Es más correcto decir “persona con
discapacidad”.
• Muchas veces se llama a las personas sordas de forma errónea
“sordomudas” o “mudas”. Sin embargo es más apropiado decir,
“persona sorda”, “compañero sordo”.
La mayoría de las personas sordas están “desmutizadas”, porque han
recibido terapias para aprender a hablar desde la infancia. Ellas se
llaman así mismas “sordas” y, avisarán de que lo son, al inicio de una
conversación con desconocidos.
• Además de hablar de forma oral (con voz), también pueden ser
usuarias de la lengua de signos. La Lengua de Signos Española
(LSE), es la lengua gestual y visual que emplean las personas sordas.
Decimos “lengua”, por que está demostrado que es una verdadera
lengua a nivel gramatical, semántico…
No es una mímica, tiene una estructura propia al igual que las
lenguas orales.
Decimos en este caso “Española”, porque la lengua de signos, No es
universal. Se considera que existen tantas lenguas de signos como
comunidades sordas de los distintos países.
• Para las personas sordas es muy importante la lengua de signos
puesto que es la lengua natural que emplean para comunicarse.
Es por ello, que debe ser signo de respeto y de reconocimiento
social, incluido en el ámbito laboral.
• Es importante, que en el trabajo, los compañeros oyentes y el resto
de personal, puedan aprender lengua de signos a nivel básico,
para poder comunicarse con sus compañeros y compañeras sordos.
En Andalucía se ofrecen cursos de LSE desde la formación
continua para trabajadores en activo.
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6.5.2. Pautas de comunicación entre personas sordas y oyentes.
Lo primero es asegurarse si la persona sorda tiene restos auditivos (si oye
algo) o, si su sordera no le permite oír (sordos profundos), y también qué
tipo de lengua emplea: oral, lengua de signos o las dos.
Para hablar con la persona sorda, es necesario:
• Que exista contacto visual, es decir, mirarle siempre de frente y
asegurarnos al empezar la conversación que nos está mirando.
Evitar hablarle con la cabeza agachada, seguir hablando mientras nos
volvemos de espalda, etc.
• Hablar con un ritmo pausado y tranquilo, de forma natural y sin
exageraciones.
• También se pueden emplear algunos gestos naturales o escribir
algo como forma de apoyo a la comunicación.
Escena donde un compañero oyente habla a su compañero sordo, pero no llegan a entenderse. En la segunda imagen, el compañero oyente escribe el mensaje a su compañero sordo para poder comunicarse.
Un grupo de personas sordas hablan en lengua de signos. Para avisar sobre el comienzo del acto público, se apaga y enciende varias veces la luz. Un intérprete ya está preparado frente al grupo para empezar a interpretar en lengua de signos.
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• Utilizar un lenguaje sencillo, con frases cortas.
• Vocalizar bien pronunciando de forma clara y con un ritmo similar al
que usamos siempre o sólo ligeramente más lento.
No se debe tapar la boca, masticar…, pueden ser una barrera para leer
los labios.
• Asegurarse que existe una iluminación adecuada y que esta luz ni
deslumbra ni molesta la visión.
• Evitar hablar entre mamparas o ventanas de cristal que tengan
brillo, porque el reflejo molesta para leer los labios, o ver la lengua de
signos.
• Si la persona tiene restos auditivos:
o Puede subir la voz, pero sin gritar excesivamente.
Se debe controlar especialmente el tono de voz y la expresión de
la cara, porque al gritar, puede parecer que está enfadado o que
está discutiendo con la persona sorda.
o Buscará un lugar alejado de ruidos, tendrá que gritar menos.
Una primera escena, donde un trabajador oyente habla gritando y con expresión exagerada a una compañera sorda. Ésta piensa que está enfadado o discutiendo con ella. En la segunda escena, como mejor opción, el compañero utiliza gestos naturales y una expresión más dulce en la cara.
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• Si la persona es sorda profunda: no le grite, no le va a oír, por eso
no lleva audífono.
• Cuidado con el lenguaje no verbal.
Cualquier gesto, movimiento o expresión que puede pasar
desapercibido para oyentes, es rápidamente captado por las personas
sordas. Por esta razón, tendremos especial cuidado con los gestos que
hagamos para no causar suspicacias, malentendidos o sobresaltos.
6.5.3. Otras pautas a considerar.
• Si durante la conversación, no entendemos lo que nos dice, sea con
voz o con gestos, no hay que fingir lo contrario. Es preferible intentarlo
de nuevo o intentar otras formas de comunicación.
• Para llamar a la persona sorda o captar su atención, puede tocarle
el hombro. Se debe evitar dar fuertes palmadas, bruscos contactos o
tirar objetos, cuando la persona sorda se encuentra lejos.
• Avisar cuando se ha terminado la conversación.
Si se interrumpe una conversación con una persona sorda, (porque
debe atenderse el teléfono, a otras personas o continuar trabajando…)
o, si se ha concluido la conversación, deberá avisarse para evitar que la
persona sorda continúe esperando pensando que todavía tienen cosas
Dos escenas de oficina: en la primera una compañera golpea en la mesa de su compañero sordo para captar su atención; en la segunda escena otra compañera oyente, más lejos del compañero sordo pero en su campo visual, agita el brazo para captar su atención.
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que hablar.
En estas ocasiones pueden emplearse frases como: “ya hemos
terminado”; “espera un momento”; “después hablamos” …
• Usar el servicio de intérpretes de lengua de signos.
Si el contenido de la comunicación es importante, o puede requerir de
una información más larga y compleja, (firma de un contrato,
reuniones, asistencia a cursos…) deberá contarse con la presencia de
un intérprete de lengua de signos. La comunicación será más segura y
fluida.
En este caso:
o Mire a la persona sorda en lugar de al intérprete. El intérprete
es un mediador en la comunicación.
o El intérprete debe ubicarse preferentemente al lado de la
persona oyente y frente a la persona sorda, así se facilita el
contacto visual entre la persona sorda y la oyente.
o No se preocupe por la presencia del intérprete, no se sienta
observado, ni enjuiciado.
Este profesional asegura la fidelidad, neutralidad e
imparcialidad en la comunicación que interpreta a ambas partes.
Además entre sus principios de actuación está el secreto
profesional.
o En Andalucía puede solicitar el servicio de intérpretes a
través de las Asociaciones provinciales de Personas Sordas
pertenecientes a la Federación Andaluza de Asociaciones de
Personas Sordas “FAAS”.
• Si en el puesto de trabajo, la persona sorda trabaja con otros
compañeros, es costumbre que ambos se avisen adónde van o dejen
una nota escrita. Si no quiere, o no puede decir el lugar, al menos diga
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si va a volver o no. Es importante si tuvieran que localizarse en caso de
emergencia.
• Si queremos avisar a una persona sorda que se encuentra alejada
dentro de nuestro espacio de trabajo, se puede encender y apagar la
luz dos o tres veces. De esta forma, la persona se pondrá en alerta, y
sabrá que lo están llamando, puesto que es un código conductual
propio de la comunidad sorda.
• En caso de emergencia (peligro, incendio, evacuación…), si no
existen alarmas visuales y sólo son sonoras, acuérdese del compañero
sordo.
La medida anterior de “parpadear luces” puede avisarle del peligro,
pero debe ser más rápido y hacerlo más veces.
• Comuníquense con el móvil.
Las personas sordas suelen llevarlo siempre encima. Es una buena
opción comunicarse con mensajes cortos (SMS) y dar “toques” de
aviso para evitar largas distancias y avisarse en situación de
emergencia.
Igualmente emplee un lenguaje comprensible en la redacción del
mensaje.
• Las personas sordas usan como sistemas de comunicación más
comunes: el móvil, el correo electrónico y el fax.
Use estos medios para establecer comunicación con ellas.
Si no dispone de estos medios, con su teléfono normal, puede llamar al
Centro de Intermediación para personas sordas.
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RESUMEN
3. Resumen
En este módulo hemos hablado de los riesgos específicos que atañen a los
distintos sectores ocupacionales, en los que la Comunidad Sorda está
integrada de forma mayoritaria dentro del mundo laboral.
El objetivo es que este colectivo tenga la oportunidad de recibir la
formación e información necesarias para el desempeño de su trabajo, sin
correr riesgos innecesarios, puesto que la formación en materia de
prevención es una de las medidas más importantes para prevenir los
accidentes laborales y enfermedades profesionales.
Los grupos de ocupación mayoritarios que hemos visto en este módulo
son:
• Empleado de oficinas.
• Mozo de almacén de carga y descarga.
•• Limpieza.
•• CCaarrppiinntteerrííaa..
Uno de los métodos para reducir la siniestralidad en el sector, es aplicar
una serie de medidas y medios de protección, diferenciando si los riesgos
son de seguridad, higiene, ergonómicos o psicosociales, con el fin de
ejercer un control efectivo sobre ellos.
El trabajo en oficinas y con pantallas de datos implica el uso de
muebles, equipos informáticos, software, así como la exposición a
determinadas condiciones ambientales (ruido, temperatura, iluminación,
etc.).
El correcto diseño tiene una importante influencia sobre la comodidad y
eficacia del trabajo e, incluso, sobre la salud de los trabajadores.
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RESUMEN
Determinados problemas como las molestias musculares, la fatiga, los
problemas visuales o el estrés, son los problemas manifestados con mayor
frecuencia.
En el sector madera, la mayoría de los accidentes que se producen están
ocasionados por las máquinas de trabajo que se utilizan en los talleres:
tupís, cepilladoras, sierras, prensas, etc.
Estas máquinas están consideradas muy peligrosas (elementos cortantes
de fácil acceso, ruido, velocidad de movimiento…), por lo que en todo
momento, hay que tener en cuenta la legislación especial de seguridad que
deben cumplir.
Mozo de almacén es el trabajador que realiza fundamentalmente tareas
de mantenimiento de almacén.
Las lesiones más comunes son de tipo musculoesquelético, debido a la
carga física a la que están sometidos estos trabajadores.
En el sector limpieza, los trabajadores están expuestos a distintos tipos
de riesgos laborales: caídas por superficies resbaladizas o en mal estado;
riesgos por contacto con productos químicos; riesgos eléctricos…
Riesgos específicos de las personas sordas.
Sería necesario conocer y tener en cuenta la discapacidad que una persona
pudiera presentar, y adoptar las modificaciones necesarias que logren
eliminar las posibles barreras para la realización del trabajo.
Además, deberá garantizarse la prevención de riesgos y la promoción de la
salud de las personas.
Hay que apoyar mediante ayudas técnicas, recursos y servicios adecuados
especializados, la adaptación del entorno laboral.
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RESUMEN
Todas estas modificaciones benefician al resto de trabajadores porque
mejoran las condiciones laborales, su accesibilidad y la calidad de vida en
el medio laboral.
Las personas sordas tienen riesgos adicionales en el trabajo, por ello, hay
que prestar especial atención a:
• La iluminación y la continuidad visual del lugar de trabajo.
• La señalización visual, tanto en forma de panel como
luminosa.
• Las alarmas de emergencia, que deben ir acompañadas de
señales luminosas.
• Las situaciones de aislamiento social que pueden suponer un
riesgo psicosocial.
• Las pautas que hay que tener en cuenta para comunicarse con
las personas sordas.
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AUTOEVALUACIÓN
4. Autoevaluación (test)
1. ¿Cuáles son las causas de las lesiones musculoesqueléticas
relacionadas con el trabajo de oficina?
a. Cargar y descargar pesos con frecuencia.
b. Estar en poción sentada durante mucho tiempo.
c. Las respuestas a. y b. son falsas.
2. Cuando hablamos de la iluminación podemos afirmar que:
a. Un ambiente de trabajo bien iluminado influye en el bienestar del
trabajador y en su satisfacción laboral.
b. Un sistema de iluminación inadecuado en el lugar de trabajo no es
importante para la salud del trabajador.
c. Las respuestas a. y b. son correctas.
3. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa?
a. Las Carretillas Automotoras son vehículos a motor que sirven para
transportar cargas.
b. Son vehículos peligrosos que pueden provocar accidentes.
c. No hace falta ninguna preparación para manejarlas.
4. Las máquinas de los talleres de carpintería es necesario que
tengan:
a. Un diseño bonito para que los clientes queden contentos cuando
entren en el taller.
b. Resguardos de seguridad que impidan a los trabajadores el contacto
con las zonas peligrosas de la máquina.
c. Muchos complementos para que una sola máquina sirva para
muchos trabajos.
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Módulo 3 - Riesgos Específicos y su Prevención
Curso Básico de Prevención de Riesgos Laborales Accesible a Personas Sordas
AUTOEVALUACIÓN
5. Uno de los riesgos de los trabajos de limpieza es:
a. Mala circulación de las piernas por estar sentado durante mucho
tiempo.
b. Fatiga visual.
c. Contactos con productos químicos.
6. La evaluación de riesgos en la empresa:
a. No tiene por qué tener en cuenta a las personas con discapacidad.
b. Debe aplicar las ayudas técnicas y otras medidas de adaptación para
las personas con discapacidad.
c. Las ayudas técnicas no tienen nada que ver con la evaluación de
riesgos.
7. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa cuando hablamos
de personas con discapacidad auditiva?
a. Deben tener una buena iluminación en el lugar de trabajo, porque
su mundo es visual.
b. Deben trabajar en espacios abiertos para poder comunicarse
visualmente con los demás.
c. La posición que tengan en el lugar de trabajo no es importante.
8. Para que la comunicación entre oyentes y personas sordas sea
adecuada:
a. Hay que gritar mucho.
b. Hay que mantener contacto visual.
c. Sólo nos podemos comunicar a través de un intérprete de lengua de
signos.
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Curso Básico de Prevención de Riesgos Laborales Accesible a Personas Sordas
AUTOEVALUACIÓN
9. Cuando en una empresa trabajan personas sordas, ésta debe:
a. Tener en cuenta sólo las necesidades de los trabajadores oyentes.
b. Acompañar la información oral transmitida con información en texto
escrito con lenguaje accesible o en lengua de signos.
c. No tiene obligación ni de informar, ni de formar a las personas
sordas.
10. Las señales de emergencia en una empresa deben ser:
a. Acústicas.
b. Luminosas.
c. Acústicas y luminosas.
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Curso Básico de Prevención de Riesgos Laborales Accesible a Personas Sordas
SOLUCIONES
5. Soluciones (test)
1b. Estar en poción sentada durante mucho tiempo.
2a. Un ambiente de trabajo bien iluminado influye en el bienestar del
trabajador y en su satisfacción laboral.
3c. No hace falta ninguna preparación para manejarlas.
4b. Resguardos de seguridad que impidan a los trabajadores el contacto
con las zonas peligrosas de la máquina.
5c.Contactos con productos químicos.
6b. Debe aplicar las ayudas técnicas y otras medidas de adaptación para
las personas con discapacidad.
7c. La posición que tengan en el lugar de trabajo no es importante.
8b. Hay que mantener contacto visual
9b. Acompañar la información oral transmitida con información en texto
escrito con lenguaje accesible o en lengua de signos.
10c. Acústicas y luminosas.
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