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Agradecimiento

 A DiosBendito sea todo poderoso Dios y padre de mi señor Jesucristo que mebendijo para brindarme la vida y fortaleció durante mi prácticaProfesional. A mi Dios y Padre sea la loria.

A la Distribuidora !áceres

"es arade#co de todo cora#ón por $aberme brindado la oportunidad dellevar a cabo mi práctica profesional administrativa y permitirme de estemodo y obtener la e%periencia como pró%imo profesional.A su apreciable erente &ustavo !áceres y !enia &arc'a de !áceres(quienes me brindaron su con)an#a como si fuera uno de sus empleados.Arade#co tambi*n a los jefes de los diferentes departamentos( y atodos los empleados de la empresa quienes me brindaron susconocimientos en el manejo de sus operaciones diarias necesarias parael buen funcionamiento la empresa.

A mis padres.!on muc$o amor y ran respeto por el apoyo incondicional por quesiempre estuvieron en todo lo que necesitaba tanto económico comomoral( s* que $icieron un enorme esfuer#o por sacarme adelante en misestudios.

A mis hermanos.

Por apoyarme siempre en cada di)cultad y animarme a seuir adelante.

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A mis maestros.Por la paciencia( esmero y dedicación en la enseñan#a de sus clases. A

mis amios ya que estuvieron all' cuando los necesite.

A mis compañeros.A todos mis compañeros de estudio con quienes compart' momentos dealer'a y triste#a y a$ora que nuestros sueños están por convertirse enrealidad y el ideal de nuestros padres en triunfo( $aremos de nosotros

profesionales dinos de tan noble e importante carrera.

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Objetivo General

!onocer el funcionamiento( manejo y control del servicio

de la empresa y la importancia de la carrera De

Bac$illerato en Administración de -mpresas.

Objetivos Específcos

. !umplir con uno de los requisitos del relamento de educaciónmedia. Previa a la obtención del t'tulo de Bac$illerato enAdministración de -mpresas.

!.   Dejar constancia de mi esfuer#o y dedicación de mi prácticaprofesional en la empresa de nuestra ciudad.

". 3nformar detalladamente sobre las diferentes actividadesplani)cadas y ejecutadas durante el periodo de la prácticaprofesional.

#. Poner en práctica mis conocimientos obtenidos durante mis añoslectivos.

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$eseña históricaDistribuidora !áceres fue fundada en 5ebrero de 166 por los

señores &ustavo Adolfo !áceres y !enia &arc'a !áceres.

-mpe#ó funcionando dentro del mercado municipal. Dos años

despu*s rento un local frente al mercado 7unicipal.

-n el +//8 inauro su propio local calle al 1 de 9oviembre

donde funciona actualmente.

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%isión:ervir con e%celencia a los clientes.

&isión!recer cada d'a más como empresa y e%tenderse en otras

ciudades.

Organigrama de la Empresa

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;

  Jefe de bodea Jefe de

tienda

-mpleados de cara <endedores -mpleados De "impie#a

%arco teórico

&erente

 

&erentes

propietarios

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Atención al cliente:on actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador

con el )n de que el cliente obtena el producto en el

momento y luar adecuado y que cliente sea tratado como un

rey.

&entas

-s el proceso que permite que la vendedora de bienes

identi)que( anime y satisfaa los requerimientos del

comprador con bene)cio mutuo y en forma permanente.

'acturación vía electrónica

-s un equivalente funcional de la factura en papel y consiste

en la trasmisión de las facturas entre un emisor y receptor por

medios electrónicos.

Inventario-stimación de las mercader'as e%istentes en almac*n.

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E(periencia vivida

Aprendí a cumplir con un horario establecido por

la empresa.

%e sirvió para mejorar mis relaciones

interpersonales en cuanto a empleados clientes )

dueño de negocios.

*uve la e(periencia a reali+ar efcientemente el

trabajo en una empresa.

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Actividades reali+adas

Atención al cliente

Estudio de mercado

'acturación de productos al contado por vía

electrónica

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,onclusiones7e sent' satisfec$o por $aber reali#ado la práctica profesional

en !omercial !áceres a pesar que solo fueron 12 d'as aprend' 

muc$as cosas contables y principios básicos de cómo

mantener y sacar adelante un neocio como este.

!omprend' que todo lo que los maestros de la carrera de

Administración de -mpresas nos enseñaron en el aula de

clases( consejos teor'as y practica son fundamentales para

tener *%ito en la práctica profesional.

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1+

$ecomendacionesA los demás estudiantes de la carrera de Administración de

-mpresas que elijan un buen luar para desempeñar su

práctica profesional.

A los maestros coordinadores de la carrera enviar una nota de

aradecimiento a las empresas que cordialmente están a la

disposición para apoyar a los estudiantes que necesitan

reali#ar su práctica profesional

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1,

Ane%os