INFORME ANUAL 2016
INVIRTIENDO
EN LAS PERSONAS.
MEJORANDO
EL MUNDO EN
QUE VIVIMOS.
TRES MIL MILLONES DE PERSONAS
POR EL SEcTOR fINANcIERO.
SON ExcLUIDAS O SUbATENDIDAS
SIN SERVIcIOS fINANcIEROS
DE ALTA cALIDAD y bAJO cOSTO,
VIVEN EN O AL bORDE DE LA PObREzA.
En Myanmar, sólo el 6 % de la población trabaja con una institución financiera formal. Nuestro trabajo con DAWN, una institución de microfinanzas, contribuirá a prestar servicios financieros asequibles y de alta calidad.
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Trabajando con DAWN, un socio de Acción, Daw Ohhmar Htay reemplazó su estufa de carbón con un horno de gas y ahora puede hornear más cada día.
cAMbIAR ESO.
PODEMOS y DEbEMOS
SERVIcIOS fINANcIEROS PUEDE RESPONDER
ESTIMULAR EL PROgRESO EcONóMIcO y SOcIAL.
A ESTA NEcESIDAD gENERALIzADA y
EL IMPULSO A LOS PROVEEDORES DE
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POR MáS DE 50 AñOS, AccIóN hA
PERSONAS, DáNDOLES LAS hERRAMIENTAS
AyUDADO A DEcENAS DE MILLONES DE
NEcESARIAS PARA MEJORAR SUS VIDAS.
ESTAMOS ORgULLOSOS DE NUESTRO
LEgADO PIONERO EN EL cAMPO DE LAS
MIcROfINANzAS y LAS INVERSIONES
DE IMPAcTO SOcIAL, y EL INcALcULAbLE
NúMERO DE VIDAS QUE hEMOS TRANSfORMADO.
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IFMR Rural Channels utiliza la tecnología para superar las distancias, simplificar la inscripción, verificar la identidad y ofrecer una amplia gama de productos financieros a aldeas subatendidas y remotas de la India.
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AyUDAR A EMPRESARIOS, fAMILIAS y
MUNDO fINANcIERAMENTE INcLUSIVO.
cOMUNIDADES cONSTRUyENDO UN
ASPIRAMOS A hAcER MUchO MáS:
En el Perú, Celia Quispe Mendo vive a más de una hora de distancia de la ciudad más cercana. Pero Credinka, socio de Acción, trabaja con clientes rurales y le otorgó a Celia el préstamo que necesitaba para comprar una parcela de tierra cerca de su casa, donde planea construir un albergue para turistas.
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Un desarrollador de PayGo, una solución flexible de facturación y pago para empresas de servicios públicos, se prepara para poner a prueba un nuevo servicio. Venture Lab asesora a PayGo y otras empresas emergentes mediante su trabajo con Catalyst Fund, que ofrece financiación y asesoramiento estratégico a empresas de tecnología financiera en etapa temprana.
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EN 2016, AccIóN IDENTIfIcó, APOyó y AMPLIó EMPRESAS EMERgENTES DE TEcNOLOgíA fINANcIERA QUE hAN cONcEbIDO NUEVAS MANERAS DE SATISfAcER LAS NEcESIDADES DE LOS SEcTORES MARgINADOS.
VENTURE LAb DE AccIóN:
Venture Lab, la iniciativa de inversiones de impacto social en etapa semilla de Acción, ofrece capital y apoyo a empresas emergentes innovadoras que mejoran la calidad, facilitan el acceso o reducen el costo de los servicios financieros para los sectores marginados.
TEcNOLOgíA fINANcIERA PARA EL bIEN:
Venture Lab se ha asociado con 30 empresas emergentes en etapa semilla que aprovechan la innovación para impulsar la inclusión financiera en todo el mundo. Nuestras inversiones en Apollo Agriculture, First Circle y Lidya, entre otras, contribuirán a dotar a los empresarios y las familias con las herramientas que necesitan para mejorar sus vidas.
LULALEND:
El apoyo de Venture Lab a Lulalend, ayudará a esta plataforma de préstamos en línea de Sudáfrica a seguir ampliándose y mejorando el proceso totalmente digital y el algoritmo patentado que utiliza para evaluar pequeñas empresas y otorgarles préstamos a más empresarios de forma rápida, eficaz y transparente.
fRANJA SUbSAhARIANA DE áfRIcA:
Venture Lab impulsará la innovación en toda la región invirtiendo en empresas emergentes innovadoras de tecnología financiera que utilizan tecnología como los pagos digitales y la calificación alternativa del crédito para ofrecer servicios financieros de alta calidad que satisfagan las necesidades de los sectores marginados.
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La asociación de Acción con Zoona, una empresa de transacciones móviles, ayuda a las personas de Zambia, Malawi y Mozambique a enviar y recibir dinero de manera rápida y segura trabajando con los miles de agentes de microfranquicias de esa empresa.
hEMOS AyUDADO A PROVEEDORES DE SERVIcIOS fINANcIEROS INNOVADORES PERO ESTAbLEcIDOS A AUMENTAR SU ALcANcE y MAxIMIzAR SU IMPAcTO, y hEMOS cOMbINADO NUESTROS cONOcIMIENTOS y ExPERIENcIA EN TEcNOLOgíAS DE VANgUARDIA PARA AyUDAR A NUESTROS SOcIOS A ADOPTAR SOLUcIONES NUEVAS.
AccION fRONTIER INcLUSION fUND:
Acción es inversionista ancla, socio general y patrocinador del primer fondo mundial de tecnología financiera para los sectores marginados, el Accion Frontier Inclusion Fund, administrado por Quona Capital. El cierre final de 141 millones de dólares del Fondo destacó la capacidad de la tecnología financiera de ayudar a los sectores marginados, y el afán de los inversionistas de apoyar este tipo de soluciones.
cREDITMANTRI:
El Fondo invirtió en CreditMantri, una plataforma de asesoramiento de crédito de la India, que combina los datos tradicionales (como los informes de crédito) con otra información (como el uso de medios sociales y teléfonos móviles) para ayudar a los usuarios infrabancarizados, con antecedentes de crédito negativos o que apenas comienzan a usar los servicios financieros formales, a comprender y mejorar sus puntuaciones de crédito.
gLObAL ADVISORy SOLUTIONS (gLAS):
Este nuevo equipo de Acción aprovecha décadas de experiencia estratégica y operativa para diseñar productos, crear canales, analizar riesgos y responder a otros desafíos. El apoyo consultivo de GLAS combina la innovación y una comprensión profunda de las necesidades del cliente para mejorar la calidad y reducir los costos de los servicios financieros, creando instituciones que benefician a los sectores económicamente marginados.
INDIA:
La inversión complementaria de Acción en IFMR Holdings, de la India, ayudará a este pionero de la inclusión financiera a ampliar su negocio y su apoyo más allá de los 30 millones de clientes a los que sirve actualmente. Cientos de millones de personas de la India tienen poco o ningún acceso a servicios financieros. Esto convierte al país en una prioridad para Acción y subraya la importancia del trabajo de IFMR.
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y EL cENTRO PARA LA INcLUSIóN fINANcIERA cONTINUó IMPULSANDO LA PARTIcIPAcIóN DE LA INDUSTRIA, PLANTEáNDOLE DESAfíOS, y PROTEgIENDO y fORTALEcIENDO A LOS cLIENTES.
AfRIcA bOARD fELLOWShIP:
Noventa y ocho miembros de juntas directivas y directores ejecutivos de 34 instituciones financieras han completado el Africa Board Fellowship, un programa que ayuda a mejorar la gobernanza corporativa, impulsar el rendimiento social, gestionar los riesgos y brindar mejores servicios a clientes de la región subsahariana de África. Los participantes también pueden asistir al programa de liderazgo estratégico en finanzas inclusivas de la Escuela de Negocios de Harvard y Acción.
PROgRAMA DE bEcARIOS DEL cENTRO:
El Centro para la Inclusión Financiera colaboró con becarios de investigación para examinar los grandes interrogantes que enfrenta la industria de inclusión financiera. La amplia gama de temas incluyó las características de las empresas que crecen, el papel de los pagos del gobierno a personas en la inclusión financiera, el uso de macrodatos de crédito en la India, y las tecnologías que posibilitan los servicios financieros móviles.
SALUD fINANcIERA:
Este esquema emergente es una nueva manera de evaluar si los sistemas financieros diarios de una persona la fortalecen para tolerar altibajos y crear oportunidades. El Centro para la Inclusión Financiera, el Centro para la Innovación en Servicios Financieros y el Design Impact Group de Dalberg hicieron estudios en Kenia y la India para determinar cómo evaluar la salud financiera de las personas en países en vías de desarrollo.
SMART cAMPAIgN:
La primera norma mundial de protección al consumidor ha certificado a 83 instituciones que conjuntamente prestan servicios a 37 millones de personas, por cumplir con los rigurosos principios de protección al cliente. Myanmar integró estos principios a sus reglamentos nacionales de microfinanzas, creando una estructura para la prestación segura y responsable de servicios financieros a clientes marginados.
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En el Africa Board Fellowship del Centro para la Inclusión Financiera, directores ejecutivos y miembros de juntas directivas de empresas de servicios financieros de la franja subsahariana de África participan en actividades de aprendizaje entre pares e intercambios que les permiten ofrecer mejores servicios financieros a sus clientes.
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ESTAMOS ORgULLOSOS DE NUESTRO TRAbAJO y DEL VALOR QUE AccIóN LES OfREcE A MILLONES DE PERSONAS TRAbAJADORAS EN TODO EL MUNDO.
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LA TENDERA
Suseela Kaliyamoorty y su esposo han tenido su negocio familiar, una pequeña tienda de especias, bebidas y comestibles, por años. Suseela se levanta todos los días a las 4:30 de la mañana para abrir la tienda, preparar el desayuno y mandar a su hija a la escuela. El ajetreo comienza a las 8 de la mañana, pero el trabajo no termina hasta las 11 de la noche. En 2009, Suseela y su marido recibieron un préstamo de IFMR Rural Channels, socio de Acción, que usaron para agregar un puesto de té. Ahora venden de 200 a 300 tazas de té al día. El negocio le ha dado buenos resultados a la familia de Suseela: sus dos hijas mayores estudian ingeniería en la universidad, y ella paga la matrícula con los ingresos de la tienda. “Me gusta mucho mi trabajo”, dice Suseela. “Me permite ofrecerles una buena educación a mis hijos.”
AMBALApAttu, INdIA
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SUSEELA
LA ESTETIcISTA
“Me gusta hacer que las mujeres estén hermosas”, dice Rose Muyodi. Su salón en Nairobi ya era un éxito, pero Rose pensó que podía hacer más. Comenzó a trabajar con Kopo Kopo, socio de Acción, para poder aceptar pagos móviles de más clientes. Pero Kopo Kopo se informó más acerca de su negocio, evaluó su solvencia y utilizó esa información para financiarle capital operativo a corto plazo. Rose usó esos préstamos para construir un spa y un espacio seguro para el mostrador del cajero, mejoras importantes para una empresa que emplea a siete mujeres y sustenta al marido de Rose y a sus hijos.
ROSE
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NAIRoBI, KENyA
gERENTE DE SUcURSAL
Como gerente de la sucursal de Yuanbaoshan de Grassland Finance Ltd., Liu Wen Xiu ha presenciado la transformación de la ciudad. La economía local se ha basado en la industria del carbón. “Se desenterraba dinero en todas partes”, dice. Pero las cosas están cambiando: “Ahora la gente está tratando de encontrar nuevas maneras de ganarse la vida.” La sucursal de Grassland en Yuanbaoshan también está cambiando. Acción ayudó a Liu Wen y su equipo a adoptar tecnología para las solicitudes de préstamos; las tabletas con 3G reducen el papeleo, minimizan los errores y aceleran el tiempo de procesamiento. Es una de las muchas maneras en que Acción ayuda a nuestros socios de microfinanzas a innovar y a usar la tecnología para llevarles más productos financieros de calidad a las personas y las pequeñas empresas.
LIU WEN
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yuANBAosHAN, CHINA
LA DUEñA DE LA TIENDA DE Té
A Daw Thein Thein Win le encanta el té. Ha trabajado con su familia en la tienda de té desde 1996. Y aunque le encanta su trabajo, ambiciona mucho más para sus hijas. Comenzó a tomar préstamos asequibles de DAWN, un socio de Acción, para comprar la leche al por mayor en el mercado mayorista. Es mucho mejor que pagarles el 10 % de interés mensual a los prestamistas y le permite ahorrar más para sus hijas. “Todo lo que hago es por mis dos hijas”, dice Thein. “Me hace mucho más feliz gastar dinero en la educación de mis hijas y en más leche que en el pago de intereses.”
ThEIN
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yANgoN, MyANMAR
INVIRTIENDO
EN LAS PERSONAS.
MEJORANDO EL
MUNDO EN QUE VIVIMOS.
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INFORME ANUAL 2016
RESULTADOS cATALíTIcOS
todas las estadísticas monetarias en dólares estadounidenses. 21
Clientes atendidos por instituciones financieras certificadas por la Smart Campaign en 33 países.
Ahorradores activos en instituciones microfinancieras en 2016, con USD 4.200 millones en
depósitos de ahorro.
Cartera activa de préstamos por medio de socios en 2016
10,9 MILLONES
4,6 MILLONES
37 MILLONES
AhORRISTAS AcTIVOScARTERA AcTIVA DE PRéSTAMOS
cLIENTES PROTEgIDOS
Apoyamos tecnologías emergentes de finanzas inclusivas con estrategia de clientes, diseño
de productos, precios, operaciones y capital humano.
Para el primer fondo mundial de tecnología financiera para los
sectores marginados.
Hemos llegado a decenas de millones de familias y empresarios de 40 países
desde 1961.
90 SOCIOS
141 MILLONES
TEcNOLOgíA fINANcIERA PARA LOS SEcTORES MARgINADOS
NUESTRO ALcANcE A NIVEL MUNDIAL
APOyO A EMPRESAS EMERgENTES DE
TEcNOLOgíA fINANcIERA
50pRoyECtos
dE LA CARtERA
+
Acción cataliza a los proveedores de servicios financieros para ofrecer soluciones asequibles y de alta calidad a los tres mil millones de personas
excluidas o subatendidas por el sector financiero.
cARTA DEL
PRESIDENTE y
LA PRESIDENTA DE LA JUNTA DIREcTIVA
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Carta de Michael y Diana
PÁGINA 29
ESTIMADOS AMIgOS:
Por más de 50 años, Acción ha trabajado para crear un mundo financieramente inclusivo que beneficie a los tres mil millones de personas excluidas o subatendidas por el sector financiero. Hemos ayudado a decenas de millones de personas que viven en o al borde de la pobreza, colaborando con más de 90 socios en microfinanzas y tecnología financiera en 40 países.
Estamos orgullosos de ese legado, pero entendemos que queda mucho más por hacer. En 2016, completamos una actualización estratégica para ampliar y mejorar nuestro trabajo. Ese proceso nos ayudó a aclarar nuestras funciones de encontrar y ampliar empresas emergentes en etapa semilla que satisfagan las necesidades de los sectores marginados, apoyar a proveedores de servicios financieros innovadores pero maduros para que maximicen su impacto, proteger y fortalecer a los clientes, y fomentar la participación y plantearle desafíos a la industria de la inclusión financiera.
Acción cree en el potencial transformador de la tecnología financiera, y creemos que nuestro papel como líder de la inclusión financiera es asegurar que las tecnologías emergentes satisfagan las necesidades financieras de los pobres. Venture Lab, la iniciativa de inversiones de impacto social en etapa semilla de Acción, se ha asociado con otras 30 empresas emergentes en etapa semilla que aprovechan la innovación para impulsar la inclusión financiera en todo el mundo. El equipo ayuda a sus socios a superar problemas estratégicos, aprovechar las innovaciones y acelerar la inclusión financiera.
Al ampliar los proveedores de servicios financieros innovadores pero establecidos, contribuimos a que las mejores ideas maximicen su impacto. El nuevo equipo de asesoramiento mundial de Acción, Global Advisory Solutions, aprovecha décadas de experiencia estratégica y operativa, y combina la innovación y una comprensión profunda de las necesidades del cliente para diseñar productos, crear canales, analizar riesgos y enfrentar otros desafíos. Buscamos inversiones en los mercados donde más podemos lograr: las inversiones complementarias de Acción en IFMR Holdings, en la India, y Credinka, en el Perú, proporcionaron nuevos recursos que ayudaron a ambos socios a llegar a más clientes. También hemos seguido combinando décadas de experiencia con conocimientos de tecnologías emergentes para ofrecer el apoyo operativo y administrativo que nuestros socios necesitan para satisfacer las necesidades de los sectores marginados.
Acción alcanzó un hito importante con el lanzamiento del primer fondo mundial de tecnología financiera para los sectores marginados, el Accion Frontier Inclusion Fund, administrado por Quona Capital. El Fondo se propone catalizar las innovaciones en tecnología financiera que pueden mejorar radicalmente la calidad y la disponibilidad de servicios para estos grupos. Recaudamos USD 141 millones de inversionistas líderes en iniciativas de impacto social. Su participación destacó la capacidad de la tecnología financiera de ayudar a los sectores marginados, y el afán de los inversionistas de apoyar este tipo de soluciones.
El trabajo de nuestros socios ocurre en un contexto más amplio. Por eso, Acción siguió alentando la participación de la industria, planteándole desafíos, y protegiendo y fortaleciendo a los clientes. Los hallazgos generados por el Centro para la Inclusión Financiera de Acción en materia de defensa, investigación e ideas impulsaron a las partes interesadas de la industria a superar los obstáculos a la inclusión. El Programa de Becarios del Centro examinó cuestiones clave de la inclusión y su evaluación de la salud financiera creó una nueva serie de criterios para evaluar el bienestar financiero de personas y hogares. Smart Campaign, la primera norma mundial de protección al consumidor, es una de las iniciativas distintivas del Centro: 83 instituciones que prestan servicios a 37 millones de personas se han adherido a estos rigurosos principios de protección al cliente.
Comprendemos que nuestros benefactores esperan que cumplamos con las normas más altas de transparencia, rendición de cuentas y responsabilidad fiscal. Charity Navigator reconoció nuestro compromiso con estas cualidades cuando nos otorgó una vez más su calificación de cuatro estrellas. Asimismo, Acción fue seleccionada para la lista “ImpactAssets 50”, un repaso anual de los mejores gestores de fondos de inversión de impacto social.
Este trabajo es tan difícil como satisfactorio. Acción les facilita a millones de personas las herramientas que necesitan para mejorar sus vidas, y nos esforzamos por ayudar aún a más gente construyendo un mundo financieramente inclusivo.
Agradecemos a nuestros socios y benefactores por ayudarnos a hacer posibles todos estos logros.
MICHAEL SCHLEINPresidente y Director Ejecutivo de Acción
DIANA L. TAYLORPresidenta de la Junta Directiva
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Tres mil millones de personas son excluidas o subatendidas por el sistema financiero formal del mundo. Viven en o al borde de la pobreza y no tienen las herramientas que necesitan para mejorar sus vidas. Acción cree que la tecnología financiera inclusiva tiene el potencial transformador de ayudarlas y, como líder de la inclusión, que nuestro papel es el de acelerar el crecimiento y el uso responsable de esta tecnología y responder a este urgente problema creando un mundo financieramente inclusivo. Nuestra concentración en empresas emergentes disruptivas puede impulsar la innovación, mejorar la calidad y reducir los costos de los servicios financieros para las personas excluidas.
Venture Lab, la iniciativa de inversiones de impacto social en etapa semilla de Acción, se ha asociado con otras 30 empresas emergentes en etapa semilla que aprovechan la innovación para impulsar la inclusión financiera. Sus inversiones y apoyo crean y perfeccionan servicios financieros de mejor calidad, más baratos, rápidos, cómodos, seguros y accesibles que los empresarios y las familias necesitan.
El Venture Lab pronto profundizará su trabajo en África, priorizando la región subsahariana, donde dos tercios de los adultos carecen de acceso a una cuenta bancaria formal. Allí, Venture Lab impulsará la innovación iniciando, incubando y ampliando a escala empresas emergentes locales que usan las nuevas tecnologías para satisfacer las necesidades de los sectores marginados. Las inversiones y el asesoramiento a empresas emergentes de tecnología financiera de la región ayudará a las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) y a las personas a acceder a productos y servicios financieros vitales.
El énfasis de Venture Lab en financiar la innovación de las MIPYME aborda un tema importante. En los países emergentes, las MIPYME contribuyen hasta un 33 % de los ingresos nacionales y crean cuatro de cada cinco puestos de empleo nuevos. Pero no suelen recibir la financiación que necesitan. A nivel mundial, la brecha de financiamiento es de $2.600 millones. Venture Lab ha invertido en más de doce empresas emergentes que financian a MIPYME y seguirá investigando cómo usan la tecnología los nuevos prestamistas para mejorar la captación de clientes, el aseguramiento y la financiación para darles a los empresarios los fondos que necesitan.
Algunas de las inversiones más recientes de Venture Lab:
Apollo Agriculture, una solución financiera para pequeños agricultores de África oriental que aprovecha las tecnologías de teledetección, ciencia de datos y dinero móvil para proporcionarles a los agricultores las semillas y fertilizantes que necesitan de forma eficiente y asequible.
Destácame, una empresa emergente de calificación del crédito de Chile, que utiliza datos de pago de servicios públicos y otra información alternativa para generar puntuaciones de crédito en las que las instituciones financieras se basan para ofrecer préstamos y productos financieros a clientes con pocos antecedentes de crédito o ninguno.
First Circle, una pequeña empresa emergente de las Filipinas que combina una plataforma tecnológica con fuentes alternativas de datos (por ejemplo, de comercio electrónico e historial de transacciones) para otorgarles préstamos en cuestión de días a los empresarios.
Lulalend, una plataforma de préstamos en línea de Sudáfrica que utiliza un algoritmo innovador de puntuación del crédito para evaluar la solvencia de los empresarios y ofrecerles financiación a corto plazo en 24 horas.
ESTRATEgIA DE TRES PARTES DE AccIóN PARA PROMOVER LA INcLUSIóN fINANcIERA
1. ENcONTRAR y AMPLIAR EMPRESAS EMERgENTES EN ETAPA SEMILLA
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Acción ayuda a los proveedores de servicios financieros innovadores y establecidos a crecer y maximizar su impacto. Combinando nuestra experiencia de décadas con nuestros conocimientos sobre las nuevas tecnologías, podemos ayudar a las instituciones de microfinanzas (IMF) a adoptar nuevas maneras de ofrecer servicios financieros de calidad. También apoyamos el crecimiento de los proveedores establecidos de servicios financieros digitales.
Accion Frontier Inclusion Fund, el primer fondo mundial de tecnología financiera para los sectores marginados comenzó su primer año de funcionamiento pleno. Acción es inversionista ancla, socio general y patrocinador del Fondo. Quona Capital, que administra el Fondo, es una empresa de capital de riesgo en etapa de crecimiento que se concentra en tecnología financiera para empresas y consumidores marginados en mercados emergentes. El Fondo cataliza las innovaciones en tecnología financiera que pueden mejorar radicalmente la calidad y la disponibilidad de servicios para estos grupos. El Fondo buscará soluciones que tengan el mayor potencial como tecnología financiera inclusiva en Asia, América Latina y África subsahariana.
El Fondo ha recibido compromisos de donaciones por USD 141 millones de inversionistas institucionales líderes. Su participación destaca la capacidad de la tecnología financiera de ayudar a los sectores marginados, y el afán de los inversionistas de apoyar este tipo de soluciones.
Algunas de las inversiones del Fondo son:
Coins, una empresa emergente de pagos digitales y cadena de bloques (“blockchain”) de las Filipinas que permite transferir dinero de forma rápida y segura.
CreditMantri, una plataforma de asesoramiento de crédito de la India que ayuda a los consumidores y a las empresas a establecer antecedentes de crédito y carteras de riesgo.
DunasPlus, una empresa brasileña que utiliza una plataforma automatizada para darles a los empresarios financiamiento no bancario.
Yoco, una empresa de Sudáfrica de soluciones de pago por teléfono móvil en el punto de venta que ayuda a los empresarios a aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito.
gLObAL ADVISORy SOLUTIONS
El equipo de Global Advisory Solutions (GLAS) ofrece décadas de experiencia estratégica y operativa. El apoyo consultivo de GLAS combina la innovación y una comprensión profunda de las necesidades del cliente para mejorar la calidad y reducir los costos de los servicios financieros.
GLAS también comparte sus conocimientos con el resto de la industria y amplía su impacto publicando investigaciones nuevas que examinan cómo la innovación basada en datos ayuda a los proveedores de servicios financieros a acelerar la inclusión. GLAS también estudió cómo financiar a las MIPYME de la India que pertenecen a mujeres.
En la India, la reciente inversión complementaria de Acción en IFMR Holdings reafirma nuestro compromiso con este pionero de la inclusión financiera. IFMR Rural Channels ofrece una amplia gama de servicios financieros en
aldeas rurales marginadas. IFMR Capital financia a más de 100 de los intermediarios más destacados de inclusión financiera en la India, que conjuntamente prestan servicios a más de 30 millones de clientes. Nuestro apoyo ayudará a las empresas de IFMR a llegar a más clientes aún.
Hemos seguido extendiendo nuestra presencia en todo el territorio de China y Myanmar. En China, Grassland Finance Ltd., socio de Acción, aumentó a 16 sucursales en seis provincias. Acción ayudó a los gerentes de IMF de China a mejorar sus operaciones mediante el Programa Internacional de Gestión y Liderazgo en Microfinanzas, que contó con la asistencia de 79 participantes de 31 empresas de servicios financieros. En Myanmar, DAWN, socio de Acción, triplicó su cartera de préstamos y planea adoptar nuevas tecnologías para ampliar y mejorar el acceso de los clientes.
Acción finalizó una inversión complementaria en Credinka, del Perú, que brinda servicios financieros de alta calidad a las comunidades rurales. En Bolivia, pese a las nuevas regulaciones financieras, BancoSol, socio de Acción, superó las expectativas y fue la única IMF del país que no redujo su número de prestatarios en 2016.
Hay una necesidad urgente de ampliar el acceso a servicios financieros de calidad en el África subsahariana, donde dos tercios de los adultos carecen de acceso a cuentas de ahorro formales. En Nigeria, Acción Microfinance Bank se extendió a 49 sucursales en cinco estados. Con su nueva red de agentes y su solución de banca móvil llegará a más clientes.
2. AyUDAR A PROVEEDORES ESTAbLEcIDOS DE SERVIcIOS fINANcIEROS A MAxIMIzAR SU IMPAcTO
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El Centro para la Inclusión Financiera de Acción busca crear un mundo en el que la gente tenga herramientas financieras que les ayuden a mejorar sus vidas. El Centro promovió la participación de la industria y le planteó desafíos, y asimismo protegió y fortaleció a los clientes mediante sus ideas, su trabajo de apoyo y defensa, y el compromiso de las partes interesadas.
Proponiendo conceptos nuevos e investigando interrogantes importantes, su cartera de proyectos de investigación impulsó el progreso de la industria. El Programa de Becarios publicó trabajos sobre las PYMES emergentes y cómo les pueden brindar apoyo las instituciones financieras, cómo optimizar los programas de transferencia del gobierno a las personas, y las tecnologías que posibilitan los servicios financieros móviles. En colaboración con el Centro para la Innovación en Servicios Financieros, comenzó a establecer un esquema para evaluar la salud financiera en el mundo. Patrocinó y ayudó a crear una metodología para el informe Global Microscope, un ranking anual de reglamentos de inclusión financiera.También patrocinó la serie de encuestas sobre inclusión financiera titulada Banana Skins.
El Centro colaboró con grupos de la industria para abordar desafíos importantes. Junto con el Instituto de Finanzas Internacionales y la Corporación Financiera Internacional, exploró cómo las instituciones financieras tradicionales podrían llegar más eficazmente a las poblaciones
subatendidas con servicios financieros de calidad. Como anfitrión del Financial Inclusion Equity Council, el Centro convocó a inversionistas de capital y de impacto social para examinar cuestiones como ofertas públicas iniciales, estrategias para la incorporación de sociedades offshore, y valoraciones. También apoyó al grupo de trabajo de directores ejecutivos de organizaciones microfinancieras, que sigue impulsando normas rigurosas para la prestación de servicios financieros responsables. Este grupo inició recientemente su programa Asociación para el desarrollo colaborativo, que se reunió en Uganda para asesorar al gobierno en su estrategia de inclusión financiera.
Smart Campaign, una iniciativa distintiva del Centro, trabaja en todo el mundo para crear un ambiente en el que los servicios financieros se ofrezcan de manera segura y responsable a los clientes de bajos ingresos. Como primera norma mundial de protección al consumidor, la campaña continúa su emblemático programa de certificación, difundiendo la voz del cliente y promoviendo el cambio a nivel nacional. Hasta la fecha, 83 instituciones financieras que conjuntamente prestan servicios a más de 37 millones de personas han sido certificadas por cumplir las rigurosas normas de protección al consumidor. En 2016, el gobierno de Myanmar incorporó los principios de protección al cliente a sus reglamentos nacionales de microfinanzas.
Smart Campaign dirigió su atención a la franja subsahariana de África y la tecnología financiera. En gran parte de esta región, la protección al cliente es una gran carencia y una necesidad urgente. Al mismo tiempo, los servicios financieros digitales se están difundiendo en todo el continente y planteando nuevos problemas
de protección del cliente. En los próximos tres años, la Campaña ampliará sus operaciones a Benin, Ghana, Nigeria, Rwanda y Uganda. En estos países, más de 45 millones de personas usan servicios financieros, muchas por primera vez, y la necesidad de protegerlas es clara.
Africa Board Fellowship (ABF), un programa de aprendizaje e intercambio entre pares para directores ejecutivos y miembros de juntas directivas de instituciones financieras de la franja subsahariana, está formando la próxima generación de líderes en inclusión financiera. Casi 100 becarios de 34 instituciones financieras de 17 países han completado esta capacitación, graduándose con nuevos conocimientos sobre temas como gobernanza, gestión del riesgo y tecnologías disruptivas, y estableciendo una valiosa red de colegas afines. Los graduados de ABF también fueron aceptados al programa sobre liderazgo estratégico en finanzas inclusivas de la Escuela de Negocios de Harvard y Acción. Ya en su 12.o año, más de 800 líderes de la inclusión financiera de casi 100 países han participado en este programa. En marzo de 2017, el equipo del Centro presentó un seminario similar al de ABF en Ammán, Jordania, para líderes de IMF del Oriente Medio y África del Norte.
Todos los años, el Centro se toma una semana para convocar a una amplia gama de partes interesadas en un intercambio nivel mundial. En 2016, en la Semana de la inclusión financiera centrada en el tema de “Cómo mantener a nuestros clientes en primer lugar en un mundo digital”, 45 socios de 19 países congregaron a más de 1.200 participantes en reuniones grupales y eventos en línea por todo el mundo.
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3. PROMOVER LA PARTIcIPAcIóN DE LA INDUSTRIA y PLANTEARLE DESAfíOS; PROTEgER y fORTALEcER A LOS cLIENTES
AccIóN EN ESTADOS UNIDOS
IMPAcTO: USD 500 MILLONES INVERTIDOS EN PEQUEñOS EMPRESARIOS DE EE.UU. DESDE 1991
En Estados Unidos, Acción invierte en pequeños empresarios porque son los principales impulsores del crecimiento económico inclusivo en sus comunidades. Es imperativo que los prestamistas que buscan cumplir una misión, como Acción, mejoren continuamente la calidad y el alcance de sus servicios para que los empresarios puedan a su vez multiplicar su impacto mediante una creciente estabilidad económica en sus hogares, creando empleos en sus vecindarios y prestando servicios a sus comunidades.
Desde que Acción comenzó a otorgar préstamos a pequeños empresarios de Estados Unidos en 1991, hemos otorgado más de 60.000 préstamos por más de USD 500 millones de capital a casi 40.000 personas de todo el país. Tan solo en 2016, Acción prestó casi USD 40,25 millones en capital a más de 3.200 empresarios de EE.UU. y apoyó a más de 20.000 empresarios ofreciéndoles capacitación personalizada y servicios de asesoría.
A pesar de esto, sabemos que cada día miles de empresarios trabajan sin el asesoramiento empresarial y los servicios financieros que necesitan para alcanzar su máximo potencial. En 2016, las inversiones en innovación de Acción, posibilitadas por generosos subsidios, sentaron las bases para servir a decenas de miles de empresarios con préstamos de alta calidad y servicios de asesoramiento. Acción colaboró con los mejores socios en tecnología, como Salesforce, Cloud Lending y DemystData, y con decenas de empleados de Acción en todo el país para preparar la primera fase de esta iniciativa, lanzada en 2017.
INVERTIMOS EN LAS PERSONAS
¿Qué posibilita una inversión de USD 500 millones en empresarios? Significa que casi 40.000 pequeños empresarios han logrado mayor seguridad financiera y oportunidades por medio del espíritu empresarial. Según la Association for Enterprise Opportunity, el patrimonio neto del dueño de un negocio es más del doble que el de alguien que no es propietario. Después de recibir sus préstamos, los clientes de Acción aumentan sus ingresos un 98 % en promedio.
En 2016, Acción y Opportunity Fund, otro prestamista impulsado por una misión, comprendieron mejor la importancia de nuestros servicios a los empresarios, incluyendo beneficios que no se pueden captar sólo con números. Los resultados preliminares de un estudio de impacto plurianual ilustran las diversas visiones que los empresarios tienen para su futuro. Aprendimos que para muchos empresarios, los objetivos de seguridad económica y salud financiera familiar eran iguales o más importantes que el crecimiento de sus negocios. 27
LAUREN PETRIcK MIAMI, FLORIDA
La gimnasta Lauren Petrick estaba motivada para crear un centro de atletismo infantil inclusivo después de trabajar voluntariamente como entrenadora para el programa de olimpíadas especiales de su comunidad. Completó una maestría en psicología para ofrecerles un mejor apoyo a los atletas con necesidades especiales y se dedicó a abrir su negocio, LEAP South FL. A las empresas en etapa temprana, como la de Lauren, generalmente les cuesta conseguir capital de fuentes tradicionales, pero Lauren pudo comprar el equipo que necesitaba, como una cama elástica y alfombras de seguridad, con un préstamo de Acción. “Me dio confianza en el proyecto que alguien que no estaba involucrado en él viera el potencial de lo que hacíamos, y ése fue el trampolín que necesitábamos para llegar a donde estamos hoy”, dijo Lauren.
“Cuando vengo me siento como en mi casa,” dijo un estudiante de LEAP South FL. “Siempre tenemos una actitud positiva y hacemos el mejor trabajo posible.”
“El atletismo es la forma en que puedo acercarme a estos niños”, explica Lauren. “Tienen un lugar aquí. Les encanta. Es un ambiente divertido. ¿A quién no le gusta saltar en una cama elástica?”
AccIóN EN ESTADOS UNIDOS
empleo local. Aproximadamente el 62 % de las empresas clientes de Acción tienen empleados, y cada una genera un salario anual de USD 71.470 en promedio. Tan sólo en 2016, los prestatarios activos de Acción pagaron aproximadamente USD 252 millones en salarios en todo el país. La investigación continua para evaluar nuestro impacto mostró que los clientes de Acción contratan localmente y tienden a comprar inventario y equipo a empresas pequeñas de sus comunidades.
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yUNEISI OLIVA GOLDEN, COLORADO
Cuando Yuneisi Oliva y su marido, Greico Herrada, se mudaron a Colorado, extrañaban muchas cosas de su antigua casa en Florida. Pero lo que más echaban de menos era la comida cubana.
Así que Yuneisi y su mamá se pusieron a cocinar, trabajando en festivales locales donde sus platos fueron un gran éxito. Yuneisi sabía que su familia podía ampliar el negocio comprando un camión si daban con el apoyo adecuado. Un prestamista tradicional rechazó su solicitud, pero Acción de Colorado les aprobó un préstamo pequeño. El camión de comida fue un éxito y en menos de un año Yuneisi devolvió el préstamo y empezó a ahorrar para abrir un restaurante. Con la ayuda de otro pequeño préstamo de Acción, abrió “El Bohio Criollo Cuban Cuisine” en Golden, Colorado.
Hoy en día, El Bohio es un próspero negocio familiar. Yuneisi emplea con orgullo a su madre, su hermana, su marido y sus tres hijos, y a varios residentes locales.
RAchEL bERNIER-gREEN CHICAGO, ILLINOIS
En 2013, Rachel Bernier-Green y su marido Jaryd abrieron Laine's Bake Shop, una panadería artesanal con conciencia social. Es un negocio familiar, nombrado en honor al abuelo de Rachel, que sirve las recetas que aprendió en la cocina de su madre. Pero Laine’s es más que una panadería: es también una estrategia de desarrollo económico en el South Side de Chicago. Rachel y Jaryd donan parte de sus ganancias a socios comunitarios, contratan a gente local y compran sus materias primas de empresas con ideas afines.
Rachel y Jaryd necesitaban acceso a capital para crecer y cumplir con esa estrategia. En 2016, Acción de Estados Unidos, les prestó USD 10.000 para ampliar la cocina y satisfacer la demanda de productos de Laine’s en Whole Foods y Starbucks. “Cuando nos despertamos cada día, sabemos que estamos cumpliendo nuestro deber, y eso tiene mucho valor”, dice Rachel.
Muchos dijeron que el impacto más importante de nuestros servicios era la mayor confianza en que podían lograr sus metas y mejorar el crédito. Como dijo un empresario de Chicago, “Acción me dio esperanza para mantener vivos mis sueños y metas para seguir creando y retribuyendo”.
INVERTIMOS EN LAS EcONOMíAS LOcALES
Una inversión en un pequeño empresario es también una inversión en el crecimiento económico y el
INfORMAcIóN fINANcIERA DESTAcADA
29
INGRESOS
66, 2% Contribuciones y subvenciones $ 17.540.422
8,5% Ingresos por dividendos e intereses 2.237.438 de inversiones en programas
12,1% Ingresos por dividendos e intereses 3.214.160 de inversiones a corto plazo
13,2% Ingresos contractuales y 3.487.528 por capacitación
totAL dE INgREsos $ 26.479.548
gAstos opERACIoNALEs
34,3% Programas mundiales e instituciones $ 11.616.745 microfinancieras a nivel mundial
20,5% Inversiones mundiales 6.956.620
18,8% Centro para la Inclusión Financiera 6.381.852
4,5% Educación 1.512.475
15,2% Generales y administrativos 5.139.923
6.7% Recaudación de fondos 2.289.253
totAL dE gAstos opERACIoNALEs $ 33.896.868
34,3%
20,5%
18,8%
4,5%
15,2%
6,7%
66,2%
8,5%
13,2%
12,1%
ESTADOS cONSOLIDADOS DE AcTIVIDADES
30
AñO CERRADO EL 31 DE DICIEMBRE
2016 2015
INGRESOS Contribuciones y subvenciones 17.540.422 14.948.747
Ingresos por dividendos e intereses de inversiones en programas 2.237.438 3.537.119
Ingresos por dividendos e intereses de inversiones a corto plazo 3.214.160 2.984.494
Ingresos por contratos y cobros por capacitación 3.487.528 4.176.551
totAL dE INgREsos $ 26.479.548 $ 25.646.911
gAstos opERACIoNALEs
Servicios programáticos:
Programas e instituciones microfinancieras a nivel mundial 11.616.745 12.020.737
Inversiones mundiales 6.956.620 8.938.179
Centro para la Inclusión Financiera 6.381.852 7.339.828
Educación 1.512.475 1.444.695
totAL dE sERvICIos pRogRAMÁtICos 26.467.692 29.743.439
Servicios de apoyo:
Generales y administrativos 5.139.923 5.229.045
Recaudación de fondos 2.289.253 2.637.253
totAL dE sERvICIos dE Apoyo 7.429.176 7.866.298
totAL dE gAstos opERACIoNALEs $ 33.896.868 $ 37.609.737
ACtIvos NEtos
Cambio en activos netos de operaciones (7.417.320) (11.962.826)
Ganancia neta obtenida de las inversiones 18.754.883 11.103.868
Impuestos sobre la renta (16.048) (7.657)
Otros-no-operativos* (14.293.875) (5.589.679)
CAMBIo totAL EN ACtIvos NEtos (2.972.360) (6.456.294)
ACtIvos NEtos: INICIo dEL Año 357.326.266 363.782.560
AjustE A ACtIvos NEtos INICIALEs - -
ACtIvos NEtos: INICIo dEL Año dE ACuERdo AL AjustE 357.326.266 363.782.560
ACtIvos NEtos: CIERRE dEL Año $ 354.353.906 $ 357.326.266
* Otros gastos no operativos representan principalmente aumentos (o disminuciones) no cumplidos en la valoración de las inversiones. Estos totales se basan en datos financieros no auditados; podrían diferir debido a ajustes del año anterior. Los informes financieros completos y los formularios 990 están disponibles en nuestro sitio web: www.accion.org/financials.
ESTADOS cONSOLIDADOS DE SITUAcIóN fINANcIERA
AñO CERRADO EL 31 DE DICIEMBRE
2016 2015
ACTIvOS
ACtIvos CoRRIENtEs
Efectivo y equivalentes 26.578.086 21.591.499
Inversiones a corto plazo 89.545.845 91.457.399
Subvenciones y otras cuentas por cobrar, neto 6.453.642 5.487.397
Por cobrar por inversiones vendidas - 6.249.180
Gastos prepagados, depósitos, anticipos y otras cuentas por cobrar 1.841.549 1.514.770
totAL dE ACtIvos CoRRIENtEs 125.014.640 126.300.245
ACtIvos No CoRRIENtEs
Efectivo restringido por fundaciones para propósitos a largo plazo - 150,352
Subvenciones, cuentas por cobrar y letras por cobrar, neto 5.423.602 2.716.759
Inversiones en el Programa de Garantía Global Bridge 3.313.492 6.771.867
Inversiones en compañías afiliadas 225.163.743 229.963.499
Bienes y equipos, neto 2.059.918 2.345.505
totAL dE ACtIvos No CoRRIENtEs 235.960.755 241.947.982
totAL dE ACtIvos $ 360.975.395 $ 368.248.227
PASIvOS Y ACTIvOS NETOS
pAsIvos CoRRIENtEs
Cuentas por pagar y pasivos acumulados 5.265.529 4.928.797
Ingresos diferidos 510.442 574.895
Línea de crédito bancaria - -
Depósito del inversionista - -
Letras por pagar 250.000 1.644.976
totAL dE pAsIvos CoRRIENtEs 6.621.489 7.148.668
pAsIvos No CoRRIENtEs
Letras por pagar: neto de la porción corriente - 3.773.293
totAL dE pAsIvos No CoRRIENtEs - 3.773.293
totAL dE pAsIvos 6.621.489 10.921.961
ACtIvos NEtos 354.353.906 357.326.266
totAL dE pAsIvos y ACtIvos NEtos $ 360.975.395 $ 368.248.227
3131
Estos totales se basan en datos financieros no auditados; podrían diferir debido a ajustes del año anterior. Los informes financieros completos y los formularios 990 están disponibles en nuestro sitio web: www.accion.org/financials.
`
(Más de USD 100.000) Anónimos (3)
(USD 25.000 a 99.999)Joe y Luisa Hamilton The Keith V. Kiernan FoundationDavid & Carol Myers FoundationLawrence T. Phelan Joan y Robert Rechnitz Jane M. Siebels The Spurlino Foundation Roger and Susan Stone Family FoundationLeon Lowenstein Foundation, Inc., en
nombre de Lynn Thoman Anónimo
(USD 10.000 a 24.999)Titus A. BrenninkmeijerSusan Okie BushCBB FundFay DresnerDonna Dubinsky y Leonard ShustekCarol y Ken FranklinPhilip y Marcia GiudiceBob y Elly GordmanGina HarmanJohn y María Cristina HeimannJoseph C. HillDianne y Ron Hoge
Scott y Peggy KalbClaudia y Keith KennedyTara C. KenneyElizabeth Ann KennyKretschmer Private FoundationMichael y Cheryl LextonBarbara Lucas y Richard NessonElizabeth McCaul y Frank IngrassiaHenry y Shelby MillerKen Miller y Lybess SweezyBirch y Catherine MullinsThe Nararo FoundationAmit y Vicky PatelBarry y Christine PhillipsRichard L. SmithThe Narnia FoundationFundación Torres-Picón FoundationPaul Tregidgo y Barbara BelchRebekah y David VickreyKathleen M. WaldronAnónimos (2)
(USD 5.000 a 9.999)Ralph AlpertAjay y Ritu BangaAdam y Gabrielle BrannanThe Bretscher Family FoundationAmy ButteThe Clifford Foundation
Alan Cody y Edith MoriczThe Elizabeth Crook and
Marc Lewis FoundationBlair y Cheryl EffronStephen y Rochelle FernandsRichard A. FinkEdward y Evanne GargiuloDon R. GoodmanHoward F. GreeneThe Estate of Miles HintonEugene y Carol LudwigMichael y Petra MiebachSteven y Rhonda Miller*Alexander MontoyaVirginia D. Moore Family Trust†
Mark Najarian y Sarah Pachecho Najarian
Leslie y David PuthMichael Rauenhorst y
Margaret Green-RauenhorstMichael Schlein y Jordan TamagniMargaret SenturiaJames H. SmallMark D. SmithLucy y Daniel StroockNick y Jennifer TalwarWenwei y Michael YangAnónimos (2)
cíRcULO DEL PRESIDENTE
EL CíRCuLo dEL pREsIdENtE Es uN gRupo dE FERvIENtEs doNAdoREs QuE BRINdAN Apoyo FILANtRópICo vItAL pARA EL dEsARRoLLo dE Los pRogRAMAs dE ACCIóN y ACtúAN CoMo CAjA dE REsoNANCIA pARA NuEstRos LídEREs.
AgRADEcIMIENTOS A NUESTROS bENEfAcTORES
32 † Denota fallecido después del regalo * Denota que es donante mensual
(USD 1.000 a 4.999)Pauline M. AbernathyYvonne y Jeremy AdamsEsteban AltschulEugenius y Agnes Lee AngRobbie AronsonJulia P. BaileyCraig BensonMartin Bernstein y
Pamela OxenbergBrion A. BickertonNancy BirdsallKenneth y Karen BoudreauMary y Douglas BowerWilliam Barton Boyer y
Elaine May BoyerDavid y Sheri BrinkmanAllan F. BrownSharlene BrownCarol J. BrullJames O. BuchananPatty A. Cabot*Margaret C. CampbellJonathan Carson y
Cynthia Medina-CarsonNancy CastleMary Chaffin y Lance MurtyBeth y Samuel ChapinSteve Chapman y Carol FrancisBrian y Allayne ChappellePatricia y Wilfred ChilangwaJeffrey y Elena ClarkAbigail S. CongdonCO3 FundPaula V. CortesPatrick CurleyRoberto Dañino y Pauline BeckSunitha DasThe Dawe Family FoundationRaza DeanJohn Dewey Academy
Finance ClubThe Doehring FoundationTrisha y Pat DuvalEdward G. EisertRobert J. EkmanRobert ErckDavid y Elisabeth EurkusErika M. Eurkus
Joan EvansPatrick Falkner*Marlynn M. FeaselEnrique y Azucena FerraroJohn H. FischerJames y Naomi FitzgibbonsLisa Fitzig y Daniel HirschSean y Sudha FooteJohn-Paul y Katherine Franklin*Elizabeth Shea FriesSandra GalejsJoan M. Gero†
Marise GhorayebLaurence y Carrie GoldbergZihna GordonRobert A. GranieriStephanie Green y
Marshall BrooksAlyssa Grikscheit y
Mauricio BarberiFrank GrobmanCharles y Jill GrossJoseph y Patricia GrossRobert S. Hagge, Jr.Robert y Betts HelanderBradley HendersonYaz y Valentín HernándezKathryn HerringtonHickey Family FoundationJoyce HirmanPeter HoffmanWilliam y Hoi-Ying HolmanThe Huber Family FoundationDavid y Brenda HummMonwhea JengThe Irving S. and Alwyn N.
Johnson Family FoundationEdward M. JudaLloyd y Susan KannenbergJohn y Marjorie KayserBarbara A. KelleyJeanie y Murray KilgourTimothy y Jennifer KingstonWayne y Lynn Kinney*Patrick KleaverPhil KlewenoSanford Krieger†
Arif y Deborah KureshyC. Eugene Lantz
Catherine L. LarnedCandace R. Lau-HansenSongbae LeeDaniel Dickinson LeedsBrian LeenThomas A. LehrerWilliam C. LeiningerBernard y Lory LevingerDaniel J. Lew y
Sally A. KornbluthLaura LockeHeidi LoganMarvin y Jane MaasSteve y Joanna MarkDaniel R. MartinThe Richard and Barbara
Marx TrustSarah McCabe y
Russell QuongPaul McCarthy y
Orla O’CallaghanRachel McPhersonMark E. MeachenMichael y Lynda MeirickRichard y Linda MillerPeter G. MollerRobert MorganBill MorkillStacey y Robert MorseMary y Fred MunsonThe Nordemann FoundationPatrick M. O’DonnellJanet M. OffensendMartha Okie y
Anthony FouracreJohn OsbornJonathan M. OwenThe Palmer Walker FoundationJohn y Sigrun PfisterJacqueline y Jean Paul PlumezSteven y Robin PollensJohn R. PooleEleanor B. PottJulia F. RainerHarold K. Raisler FoundationDonella RapierRedwine Family FoundationElisabeth RhyneBryce Richards
The Grace Jones Richardson Trust
Nicholas Rodenhouse y Marianne Moore
Jim Rosenberg y Santiago González
Sanford† y Susan SacksAllyson SamsonSusan SanfordMichel y Sheila Santerre*Jay y Marilyn SarlesJohn H. SchattelesBetty G. SchleinJohn y Marilyn ScottArmando y Laura SenraAnja Shafer y Jeffrey DavidsonDavid y Elizabeth ShermanJames y Maureen ShieldsMartha W. SholesMartha F. SibertDiana Simpson y Eric SaulDavid A. SmithSalwa y Robert SmithElizabeth SternBill y Rebecca StevensonFrances W. StevensonJMS Family FoundationVikki TamValerie Thomas HamiltonBarbara y Donald ToberIrene S. TobiasNancy Sherwood TruittLee and Cynthia
Vance FoundationTina Vandersteel y
Matthew CressottiCasey VerbeckMark W. WeigelThe KrisEllie Charitable FundMarcelle M. WillockBrent WintersKatarzyna Witkowski y
Jeffery ParkerEleanora M. WorthBracebridge H. YoungDiego ZamoraAnónimos (7)
AccIONISTAS
REFLEjANdo Los vALoREs dE Los pRIMERos voLuNtARIos dE ACCIóN EN AMéRICA LAtINA, Los ACCIoNIstAs doNANtEs sE CoMpRoMEtEN CoN EL LIdERAzgo A tRAvés dE LA ACCIóN y CoMpARtEN NuEstRA pAsIóN pERMANENtE poR EL CAMBIo soCIAL.
AgRADEcIMIENTOS A NUESTROS bENEfAcTORES
33
AgRADEcIMIENTOS A NUESTROS bENEfAcTORES
34
pERsoNAs
Defensores (USD 500 a 999)Bruce y Susan Ackerman
Lorri Ahl y Michael Edsall
Mario y María Teresa Aieta
John y Sharon Amdall
David Anson
Luciana Aquino-Hagedorn y
Charles Hagedorn
Jordan J. Arbit*
Alison y Norman Axelrod
Nicholas y Caryn Balamaci
Thomas y Karin Beecher
Mick Beekhuizen
Stuart y Mary Bell
Debbie L. Benner
Stephen y Tami Biddle
Shannon Blike
Theodore Blumenthal
Jean-Luc Bourrin
Dawn S. Bowen*
William Braden, III
Ida G. Braun
Leon y Roberta Brauner
John y Irene Briedis
Michael Kevin Bright
Phyllis Brissenden
Pauline Ho Bynum
Martin Cammer
Jerry Carle
Carl Cawood
Lorene W. Chang
Pamela Church
Joseph y Mary Colaco
David y Holiday Collins
Roger y Shirley Conant
Don B. Cook
Peter Cory y Maxine Creanza
Lynne Curran
William Michael Dante
John Paul Davis
Kelsey Deshler
Amber Dolman
Ralph y Esther Dorsey
Jane V. Drewry
Skip y Johnny Elliott
William Emmer
Fanwood Foundation/West
Kaylene Farley
Ruth Lazarus y
Michael Feldberg
James Feldman y
Natalie Wexler
John y Jane Fisher
George Fleming
John Flock y Victoria Mills
Marjorie y Lawrence Franko
Tom y Clare Friedman
Stephen Frizell
Maureen y Anthony Gemma
Clem C. Glass Foundation
Jonathan Gold
Gail Gorlitz
Edward J. Gracely
Patsy M. Graham
Philip y Susan Greenberg
Sally S. Greenleaf
Steve y Marla Griffith
David Guttag
Russell y Mary Hagey
Alec y Jessica Haverstick
Patricia Hilpert y
John Cloninger
John Hirschi Donor Advised
Fund por medio de
la Wichita Falls Area
Community Foundation
Katherine Holden
Weldon y Linda Honeycutt
Louise y Herb Horvitz
Mary C. Hudgins*
Lincoln Hudson
Robert y Jo Anne Hungate
Barbara L. Hunt
Emily K. Hurst
Lydia P. Jacobs
Sidney y Barbara Jarrow
Hope Jessup*
Peter Kahn*
David Kanowitz
George y Alicia Karis
Aaron Karsh
Robert A. Kelly
Joseph Kenderdine
Gary y Diane King
Michael y Rosemary Knipe*
Barry y Laura Korobkin
Vidyul Krishman
Raymond Landis
Barbara LeBel y Hari Areti
Frances y Elliot Lehman
Barbara A. LePage
Mara Leventhal
Rachel Leventhal
Claudia B. Lewis
John A. Liberatore
James Lockhart
William y CharylAnn Maas
Judy y Will Mack
Gerald y Madeline Malovany
David Marienthal
Peter y Ann Martin
Pam y Rob McNeely
Edwin Monuki y Lisa Flanagan
Christopher W. Moore
Randall Moory*
Martha M. A. Moret
Peter W. Moyer
Michael Mulholland
Joseph E. Mullaney
Timothy Murphy
Pamela A. Murray
M. Susana Navarro y
Arturo Pacheco
Edwin B. Neill
Frank y Carla Nymeyer*
Thomas H. O’Connor, Jr.
David Oswald
María Otero y Joseph Eldridge
Overlook International
Foundation
Livingston Parsons y
Mandeliene Smith
Gregg H. Passin
Alyssa Perkins*
Daniel R. Peterson
Robert y Joan Pienkowski
Patricia y Thomas Pinkos
Joseph Piscitell y
Cathleen Crowley-Piscitell
Sean y Sarah Pocock
Carol y Fernando Pons
Kent y Kristin Powley
Vikas Raj y Jessica Sobin
Rudy y Alice Ramsey
Foundation
Leonard y Ruth Rau
Mark y Susan Reynolds
Jennifer y Erik Roberts
John y Ann Robinson
Julie R. Roden
William A. Rose, Jr.
Robert C. Rothhouse
Gabriel y Janet Rozman
James y Marjory Russell
Cynthia Rustanius
The Salon Family
Foundation, Inc.
B. David Saunders
Etienne Sauret
Thomas Savignano y
Peter Benson
Bei Saville
Howard y Frances Schloss
Robert W. Scholle
Martha K. Schuh*
Philip Schuyler
Paul Sears
Michael C. Sharp
Stuart y Janice Shorenstein
† Denota fallecido después del regalo * Denota que es donante mensual
35
Justin E. Sockett y
Stacey Drew*
Robert y Andrea Solomon
Charles y Cheryl Sonsteby
Herbert E. Steele
Fernando Suescún Mutis y
María Isabel de Suescún
Toshi T. Suzuki
Robert y Bonnie Temple
Gomer Thomas
Abigail Tiller Cutter
Fred C. Timm
Molly Viscardi
Daniel y Pamela Volkmann
Edward Wachtel
Frank y Jennifer Wagner
Edward y Patty Wahtera
Frances Ann Walker*
Ellen Walton
Stephen J. Weed
Sheffali y Scott Welch
Thomas J. Wersto
Roger Wertheimer
Linda Wieser y Jim Rosbe
Scott Wilkins
David R. Willey
Barbara Wornum
Judith y George Writer
Joanne C. Zema
Anónimos (4)
Amigos (USD 250 a 499)Alchemy Foundation
Glenn Allin
Leif y Susan Ancker
Janet y Christopher Andolina
Nicole Arnaboldi
Seth Bair y Radhika Shroff
Merl y Rita Baker
Katherine y D. Stan Barnhill
Nancy S. Barry
Craig J. Barto
Darrell y Laurel Batson*
Nina Baumbach
Howard Behr y Melissa Pearce
Steve Berens
Peter y Susan Betzer
Karen Birchmore
William y Wylla Mae Bitner
Joan y Henry Bliss
Gregory y Karen Block
Kathryn L. Boehnke
Gary S. Boyle
Roberto Braceras
Damian G. Bulfin
Richard y Barbara Burwen
Gerda L. Carmichael*
Pamela R. Chang
Daniel Chen
William† y Margaret Cloherty*
Jayne Cohen y
Howard Spiegler
Lloyd Conover
Eva Crane
John y Marilyn Cullen
Kathryn y David Dahl
Mary A. Dahlgren
Mildred A. Davis
David y Deborah Dressler
Karin Dreyfus
Richard J. Dumler
Donald F. Eyres
Harry Fadigan*
Julia M. Fair
Richard Field y Lesley Baier
Sue y Bob Findley
Deborah Fineberg
Martin Forchheimer y
Nancy Firestone
Kathryn D. Fries
Bill y Darlene Garrett
Barbara Gaynor
Jeanne Gerson
Laura Giadorou-Koch
Helen W. Gjessing
Mary L. Glatt-Banks*
Roberto J. González
Connie y Kenneth Graham
Maria Grazzia Spinzi
Charlotte Gross
James y Lucinda Grovenburg*
Mark y Sharon Gudesblatt
Ralph y Joan Hahnfeld
Susan M. Halby
Marcia L. Harrington
Preston M. Harrington, III
Annie y John Harris*
David Harris
Steve y Hilary Harston*
Steven M. Hass
Kevin y Melissa Hayden
Thomas y Anne Heck*
June E. Heilman
Diana Helander
Louis H. Henry
Robert y Joan Herman
Jeff Hewitt
Edward y Vicki Hieronymus
Wayne R. Hierseman
Arthur L. Hilt
William Hintzman
Laura Hodges Taylor
Clair y Virginia Hoifjeld
Michael Hokenson y Angel Hu
Linda S. Hoover
Frederic y Caroline Hoppin
Jerry y Helen Hopson
Richard A. Horvitz
Bonnie N. Howard
Virginia W. Hulbert*
Franklin E. Hull
Larry y Susan Hungerford
Dennis A. Hunter
Jeff y Heather Husom
Jerome y Ellen Hutzler
Kenneth M. Ikeda
Gautam Ivatury y
Shubha Dhage
Carol B. Jackman
David y Kathrin Jackson
Martin y Karen Kafka
Shelly Kagan y Gina Novick
Christine y Michael Kasman
Fuat y Janet Kavak
Raymond J. Keaney
Ellen Kellogg
Peter Kelly y Ruth Morris
Peter Kenny
Marcella Klein
Robert y Jean Kline*
Anna Whitcomb Knight
Stephen A. Kolodny
Joseph Kosic
Diane Kottmyer
Russell y Janice Kramer
Susan Kupfer
Patricia y Samuel Lacina
James M. Lee
Gerald y Mary Lellouche
F. Richard Leslie*
Melvin Levine
Victor y Alexandra Levine
Roger y Joan Lewin
Elizabeth A. Lichter*
Eileen D. Logan*
Craig Lorch y Freddie Merrell
Robert Losonsky
Jane y Albert Lucas
M. Brinton Lykes
Maryann y Carl Lyon
Linnea Mandell
Larry J. Matthews*
Brian McBane
Dan y Melissa McCance
Regina McCarthy y
Brian Beaver
George y Adell Meador
Mary y Willard Mergenthal*
Maurice Meysenburg
Christian Milton
Douglas C. Miner
Deborah A. Mitta
Melissa Mizel
Mary D. Moon*
Jacob Moore
Ruth I. Morton
Christina Moss
Lee Muchnikoff
Rosalind Munro
Patricia R. Murphy*
Thomas J. Murphy
Laura Nasatir
William K. Nisbet
John Novak
John y Verna O’Connell
Alison Orr-Andrawes y
Fikry Andrawes
Robert T. Osborn
Robert F. Paashaus
Lawrence Packard
Jane R. Pak
David y Eleanor Paradise
Betty S. Parker
Henrik y Donna Patel
Perry y Virginia Peine
Richard Perotti
Martin Peter*
Laryn A. Peterson
Thomas Pistone
Philip E. Potter
Thomas y Maureen Power
Philip Prowse
Jeanne Radcliff
Joshua R. Rai
Susan Reinhart
George Reynolds
Rebecca Ridgeway*
Sharon Rives y Paul Kendall
Rachel Robbins
Christopher F. Robinson
Forrest J. Rode*
Herman H. Rose
Barbara L. Rosenfeld
Michael D. Ruff
Ellen J. Sachs
George A. Sautter
Carol R. Schaffer
Charles M. Schmidt, Jr.
Michael J. Schultz
Carroll Shaw
Gregory y Josephine Shaya*
James Shepard
Wylan B. Shultz
Peter Sills y Susan Thomas
Mary Singer
Joan Socolof
Thomas Spalding
Len y Sara Spaulding
Aaron y Martha Spital
Roberta Spitzberg
Linda y Stephen Spratt
Anne Steele
William Stern
Saul Sternberg
Ames Stevens, III
Katherine y Hugh Stierhoff
Robert A. Stolzberg
Hayes y Patricia Stover
Lea Stublarec y Curtis Peterson
Caren Sturges
Ivor Subotic
James E. Szabo
Adam y Edris Tauber
Dagny I. Tennyson
Neeza Thandi
Jennifer Tice*
James y Linda Tomblin
Robert L. Tong
Stuart y Antoinette
Leonard Tschirhart
Christine y Neil Valentine
Nicole Van Der Tuin
Marjorie Van Handel
Robert L. Van Iten
Mary y Jay Vanhook
Karl y Luella Vannewkirk
Gerald y Veronika Walton
Victoria Wang y Ronald Brown
Catherine E. Weaver
Donn y Annita Weaver
Medford Webster
Jonathan Weinstock*
Beverly A. Wells
David Welter*
Katherine Shea Westra y
Jakob Westra
Victoria T. White
Arlene M. Wilson
Elizabeth J. Wirstrom
James Wise
Edith y Ronald Wolf
Jeffrey Wolfe
Howard L. Wolk
Andrea Wolper
John y Barbara Woods
Pamela G. Wrigley
H Berrien Zettler*
Robert B. Zevin
Helen L. Zimmerman*
Anónimos (7)
SOCIEDAD DE DONADORES
MENSUALES
La Sociedad de donadores
mensuales honra y
reconoce a un grupo
especial de personas
leales que demuestran
su compromiso con el
acceso a los servicios
financieros para millones
de personas contribuyendo
mensualmente a Acción.
Carol Adderley
Susanne S. Angermeier
Peter y Mayumi Baum
James Bellevue y
Elena Lipkowski
Robert y Patricia Benton
Daniel F. Bostwick
Hazel Boydstun
Lisa Brenskelle y Elmer Ledesma
Ann y Donald Brown
Robert M. Brown
Richard y Karen Clark
Arthur y Rebecca Dharlingue
Sandra J. Downs
Craig W. Farnham
Mary L. Freiburger
Dennis y Carol Friedman
Erik Gehring y Julie Wright
Tim C. Glover
Glen y Debra Grayman
Katherine H. Grigsby
Barbara Hale-Seubert y
Andrew Seubert
Charles F. Hammer
Wendy Harris
Steve y Hilary Harston
Fatema E. Hetata
Maria Heymans
Nancy Hollister
AgRADEcIMIENTOS A NUESTROS bENEfAcTORES
36 † Denota fallecido después del regalo * Denota que es donante mensual
37
Sam y Tristan Houston
Linda Humphreys
William y Patricia Janas
Alfred Jarvis
Maxwell V. Jonah
George y May Koo
Fred Lehman
James y Elizabeth Licata
Ruth MacMillan
Anne A. Marshall
John F. Mattingly
Louise McAllister
Sharon S. McDonald
Jeffrey McEver
Ankit Mehta
Steven P. Millard
William J. Morris
Scott Obenshain
Lyle y Myrna Peacock
Gene y Doris Peters
Janice E. Phillips
Julie Phillips
Louise B. Popkin
Mary M. Printzenhoff
Alan J. Purves
Kathryn Rathke
Keith y Judith Roberts
Terrance W. Ryan
Kim y Eric Scott
Benjamin Seigel
Susan Shaw
Laurence Slotnick y
Elizabeth Rocco
John Speer
Bruce y Julie Spring
John y Margarita Strazisar
Glenn Sturm
Borje Svensson
Beth y Ryan Szczepanski
Roger y Shirley Thomas
Gary Towne
Nancy T. Trimble
Robert Turner
Henry F. Valente
Elsa y Walter Verderber
William y Evelyn White
Sheila Williams
David M. Wilson
Virginia Windley
Robert M. Yadrick
Patricia Yates
Anónimos (8)
INstItuCIoNEs
Abbey of Holy Trinity
Asian Development Bank
Bain & Company
Banco Compartamos, S.A.,
Institución de Banca Múltiple
Banco de Desarrollo
ADEMI, S.A.
Bancompartir
BancoSol
Bank of America Merrill Lynch
BNP Paribas
Boston University
The Brinson Foundation
Capital One
CDC Group
CEB Global
Center for Financial Services
Innovation
Citi Foundation
Citigroup
Clyde & Co.
Concord Advisory Group
Congregation Beth Sholom
Grupo consultivo a Assist the
Poor
Credit Suisse
Patrick and Anna M. Cudahy
Fund
Deutsche Bank Americas
Deutsche Bank Americas
Foundation
Domini Impact Investments LLC
FedEx
First Data
Fundación Paraguaya
Fundación Bill y Melinda Gates
Rollin M. Gerstacker
Foundation
Gerstein Fisher
Goodwin Procter LLP
Grassland Finance Limited
The Hans Foundation
Hardcastle Trading USA
The Hartford Financial Services
Group, Inc.
Hogan Lovells
Jambo International Center
International Finance
Corporation
Jackson Lewis P.C.
JPMorgan Chase & Co.
KMR Group Foundation
Latham & Watkins LLP
Makosi Inc.
Mastercard
The Mastercard Foundation
Mastercard Latin America &
Caribbean
MetLife Foundation
MiBanco
Morgan Stanley
Netherlands Development
Finance Company
Orrick, Herrington & Sutcliffe LLP
Paul, Weiss, Rifkind, Wharton
& Garrison
PIMCO Foundation
The Prudential Foundation
Reed Smith
The Rockefeller Foundation
Rockefeller Philanthropy
Advisors
S&P Global
Sam’s Club Giving Program
The Sandy River Charitable
Foundation
Banco Santander
Sidley Austin LLP
Sisters of Presentation
Sisters of the Divine Savior
The Small Enterprise Education
and Promotion Network
Small Industries Development
Bank of India
United States Agency for
International Development
UPS Foundation
Walmart Foundation
Anónimo
FONDOS ASESORADOS
poR doNAdoREs,
oRgANIzACIoNEs
QuE CoMpLEMENtAN
LAS DONACIONES
y pRogRAMAs dE
DONACIONES DE
EMpLEAdos
Aetna Foundation
AmazonSmile Foundation
American Funds
America’s Charities
Ameriprise Financial
The Associated Jewish
Community Federation of
Baltimore
Austin Community Foundation
for the Capital Area
The Benevity Community
Impact Fund
Charles Schwab & Co.
The Columbus Foundation
Combined Jewish
Philanthropies
Community Foundation for
Greater Buffalo
Community Foundation for the
Fox Valley Region, Inc
Community Foundation for the
National Capital Region
Community Foundation of
Central Illinois
Community Foundation of
Greater Greensboro
Community Foundation of
Greater River Bend
Community Foundation of
South Georgia
The DuPage Foundation
EF Institute For Cultural
Exchange, Inc.
Fidelity Brokerage Services LLC
Fidelity Charitable Gift Fund
The Foundation for Enhancing
Communities
Foundation for the Carolinas
Frontstream
GE Foundation
Global Impact
Goldman Sachs
Grantham, Mayo, Van Otterloo
& Co. LLC
The Greater Kansas City
Community Foundation
International Business Machines
Jewish Communal Fund
Jewish Community Federation
Jewish Community Foundation
Los Angeles
Jewish Community Foundation
of Greater New Haven
Jewish Community Foundation
Orange County
JP Morgan Chase & Co.
JustGive.org
Key Biscayne Community
Foundation
KPMG Community Giving
Campaign
The Liberty Mutual Foundation
LPL Financial
American Express
Merck & Co. Foundation
The Merck Foundation
MetLife
Morgan Stanley
National Christian Foundation
National Financial
Services LLC
National Philanthropic Trust
Network For Good
The New York Community Trust
North Texas Community
Foundation
Northern Trust Bank Miami
Omaha Community Foundation
Pacific Life Insurance Company
PayPal Giving Fund
People Funding People
The Pittsburgh Foundation
Rochester Area Community
Foundation
The Schwab Charitable Fund
SunTrust United Way
Campaign
Textron
The Boeing Company
The Kula Foundation
TIAA- CREF
Tiff Advisory Services, Inc.
Tinker Foundation, Inc.
Tompkins Charitable Gift Fund
U.S. Charitable Gift Trust
UBS Securities, LLC
United Way of Rhode Island
United Way of Washtenaw
County
Vanguard Charitable
Endowment Program
Wichita Falls Area Community
Foundation
The World Bank
YourCause LLC
doNAdoREs EN EspECIE
Orrick, Herrington &
Sutcliffe LLP
Mayer Brown LLP
Latham & Watkins LLP
Sidley Austin LLP
DLA Piper LLP
Ropes & Gray LLP
Hogan Lovells
New York University School
of Law
Shearman & Sterling LLP
Goodwin Procter LLP
Bain & Company
SOCIEDAD RECIFE
La Sociedad Recife
honra y reconoce a los
colaboradores leales que
contribuyen a garantizar
el acceso financiero a las
personas trabajadoras de
todo el mundo mediante
donaciones planificadas.
Charles A. Abela
Andrés Acedo del Olmo y
Belinda Barrington
Ronald y Patricia Anderson
The Baisden Trust
Robert y Margarita Bartels
James Bellevue y Elena
Lipkowski
Carol Cavanaugh
Roger y Shirley Conant
William R. Dade
Russell y Carol Faucett
Ruth O. Frank
Foster Goodwill y
Renee Hummel
Bob y Elly Gordman
Ruth Hartman y Gary Wolff
Roberta Moss Jacobowitz
Keith y Adine Kretschmer
Roger L. Krouse
Roni Lebauer y Michelle Ryan
Richard y Linda Miller
Thomas Nagle y Leslie Haller
Robert C. Newman
Caroline Ramsay Merriam
Mila Reyes-Mesia
Abigail Rome
Norman C. Rose
Robert y Sibyle Scarlett
Josie Sentner
George y Barbara Lou Smyth
Nancy Sherwood Truitt
David y Laurel Walters
Gary A. Winter
Anónimos (2)
AgRADEcIMIENTOS A NUESTROS bENEfAcTORES
38 † Denota fallecido después del regalo * Denota que es donante mensual
39
JUNTA DIREcTIVA y ALTA gERENcIA
fUNcIONARIOS
DIANA L. TAYLORPresidentaVicepresidenta deSolera Capital, LLC
TITUS BRENNINKMEIjERVicepresidentePresidente, Solgenix, LLC
HENRY MILLERVicepresidenteDirector,High Impact Partnering LLC
TARA KENNEYTesoreraVicepresidente sénior,Boston Common Asset Management
PAUL TREGIDGOSecretarioExdirector ejecutivo,División de Banca de Inversiones Credit Suisse
DIREcTORES
THOMAS C. BARRYFundador y director ejecutivo,Zephyr Management
NANCY BIRDSALLPresidenta fundadora,Center for Global Development
ROBERTO DAñINOVicepresidente de la junta directiva,Hochschild Mining, PLC
RAzA DEANPresidente,RMD Associates
jOSEPH HILLDirector administrativo, de Asuntos legales y cumplimiento para América Latina e Iberia, BlackRock
RON HOGEPresidente y director ejecutivo,Pinnacle Engines, Inc.
BARBARA LUCASSocia,Luness Partners, LLC
ELIzABETH MCCAULSocia a cargo,New York Office Promontory Financial Group, LLCDirectora ejecutiva,Promontory Europe
MICHAEL MIEBACHDirector de productos,MasterCard
NICK TALWARDirector mundial de soluciones de vehículos,Uber
DIREcTORES EMéRITOS
MICHAEL CHUProfesor titular,Harvard Business SchoolCofundador y director administrativo,Ignia
ROBERT HELANDERSocio administrativo,InterConsult LLP
DANIEL R. MARTINProfesor adjunto,Pace University
ÁLvARO RODRíGUEz ARREGUISocio administrativo,Ignia
jOHN W. SCOTTVicepresidente corporativo jubilado,CPC International
NANCY SHERWOOD TRUITTPresidenta,Truitt Enterprises, Inc.
ALTA gERENcIA
MICHAEL SCHLEIN Presidente y director ejecutivo
ABHISHEK AGRAWALDirector regional, India
ESTEBAN A. ALTSCHULDirector de operaciones
LYNNE CURRANVicepresidenta sénior, Recursos Humanos
jOHN FISCHERDirector de inversiones
DIEGO GUzMÁNDirector regional, América Latina
GINA HARMANPresidenta y directora ejecutiva, Accion U.S. Network
KEvIN SAUNDERSAbogado general
BRIAN A. KUWIKDirector regional, África
HANNES MANNDORFF Director regional, Asia oriental y el Pacífico
LIvINGSTON PARSONSDirector financiero
jIM ROSENBERGDirector de Comunicaciones
ELISABETH RHYNEDirectora administrativa, Centro para la Inclusión Financiera
ANjA SHAFERDirectora interina de Desarrollo
vICTORIA WHITEVicepresidenta sénior, Global Advisory ServicesDESDE EL 1 DE jUNIO DE 2017
40
Su colaboración proporciona los fondos que nos permiten llegar a personas que habitan en regiones marginadas de todo el mundo.
Sus contribuciones financian la investigación y las innovaciones en productos y procesos para llevar herramientas financieras necesarias a millones de mujeres y hombres emprendedores.
Sus donaciones caritativas ayudan a brindar educación financiera y capacitación comercial a los clientes para que puedan mejorar sus negocios y su calidad de vida.
Por último, su apoyo significa que millones de personas en todo el mundo pueden resultar fortalecidas para mejorar las vidas de sus familias, empleados y vecinos de maneras críticas: con una mejor nutrición, asistencia periódica a la escuela o simplemente un techo sin goteras.
Por todo esto, les agradecemos e invitamos a que nos sigan ayudando a construir un mundo financieramente inclusivo con acceso a oportunidades económicas para todos.
doNACIoNEs dIRECtAsPuede hacer una donación directa usando el sobre adjunto o en nuestro sitio web: www.accion.org/donate
SOCIEDAD DE DONADORES MENSUALES Contribuya mensualmente y de forma automática a Acción y demuestre su compromiso con el fortalecimiento financiero de millones de personas. Para mayor información, visite http://www.accion.org/sustainers.
SOCIEDAD RECIFELa Sociedad Recife honra y reconoce a aquellos colaboradores leales que contribuyen a garantizar el acceso financiero de personas trabajadoras de todo el mundo por medio de donaciones planificadas. Los asesores de Acción pueden explicarle distintas estrategias de donación que le ofrecen ventajas tributarias a su familia.
doNACIoNEs CoMo tRIButo Haga una donación en honor a alguien especial. Díganos a quién quiere homenajear y le enviaremos una tarjeta de regalo o una carta reconociendo que usted ha hecho una donación a Acción en su nombre.
doNACIóN dE ACCIoNEsAcción acepta contribuciones deducibles de impuestos en la forma de valores. Cuando usted hace este tipo de donación, apoya nuestro trabajo aportando activos valiosos y evitando impuestos a l as ganancias de capital.
visite http://www.accion.org para mayor información sobre estas alternativas. Puede comunicarse con el personal de Acción llamando al 617.625.7080, ext. 1109, o escribiendo a [email protected].
hAy MUchAS MANERAS DE DONAR
SU APOyO ES PODEROSO
Cubierta delantera:Acción ayuda a nuestro socio IFMR Rural Channels a aprovechar la tecnología para llegar a clientes en aldeas rurales de la India como Suseela Kaliyamoorty, una tendera de Ambalapattu. Mediante el uso de teléfonos inteligentes y tabletas, y analizando los datos de los clientes, IFMR Holdings puede llegar a más personas sin importar dónde vivan y puede comprender mejor sus necesidades únicas.
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INVIRTIENDO
EN LAS PERSONAS.
MEJORANDO EL MUNDO
EN QUE VIVIMOS.
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