Ralf Kaschowdirektor za razvoj poslovanja
Upravljanje vanrednim situacijama i obuka
+ 49-(0) 2402/[email protected]
Bezbednost kao misija
CAE rešenja & pružanje usluga za javnu sigurnost i bezbednost
CAE Javna sigurnost i bezbednost – Rešenja i pružanje usluga
CAE Public Safety & Security
3
Bezbednost i civilna zaštita – zahtevan zadatak
Širok i globalan spektar – visoka složenost
CAE Public Safety & Security
5
Izazovi u sprečavanju kriznih situacija
→ Tehnologija simulacije
Koji događaji predstavljaju najveću pretnju?
Kako prepoznati sve potencijalne posledice?
Kako prepoznati međuzavisnosti i uzroke?
Koje protivmere postoje?
Koja protivmera ima najviše efekta?
CAE Public Safety & Security
6
Izazovi prilikom obuke za reagovanje na krizne situacije
→ Tehnologija simulacije
Kako sprovesti obuku za složene zadatke, postupke i scenarija?
Kako sprovesti obuku za opasne/rizične zadatke, postupke i scenarija?
Kako smanjiti troškove obuke?
Kako skratiti vreme trajanja obuke?
Kako bolje oceniti rezultate obuke?
CAE Public Safety & Security
7
CAE
Svetski lider u tehnologijama simulacije i modela, integrisanih rešenja
za obuku komercijalne i poslovne avijacije i zaštite
CAE Public Safety & Security
CAE osnovna delatnost i stručnost
CAE nudi pun asortiman proizvoda za simulaciju letenja za obuku profesionalnih i kompetentnih posada.
Desktop treneri
Simulatori misije
FTDs/ CPTs
Treneri za delove
proceduraIntegrisani treneri
procedura
Operativni treneri letenja
Treneri taktičke posade
CAE Public Safety & Security
11
Nabavka opreme u jednom koraku
CAE poslujući sa vojnim i civilnim sektorom u jedinstvenoj je poziciji da odgovori na zahteve raznovrsnih potreba svih tipova
industrije
proizvod poboljšanje modifikacija
usluga obuke
ostale usluge
profesionalne usluge
Softver COTS
civilni
vojni
CAE Public Safety & Security
CAE Širom sveta
CAE upravalja globalnom mrežom od 24 centra za obuku, na 5 kontinenata, sa ukupno 140 simulatora kompletnog leta.
Sa preko 75 000 pilota i članova posade obučenih svake godine, CAE je jedina kompanija u stanju da obuči sve vrste osoblja u svim vidovima vazduhoplovstva: komercijalna, poslovna, regionalna, opšta i sa obrtnim krilima.
CAE Public Safety & Security
CAE širom sveta
Usluge konsaltinga
Analiza, integracije sistema, podrška pri obuci, podrška tokom ciklusa, rešenja za misije
Upotreba modela i simulatora i nakon treninga►Podrška tokom čitavog ciklusa programa
Pružanje usluge tržištima osim odbrane: javna bezbednost, upravljanje kriznim situacijama, zdravstvo, energija, rudarstvo, kritična infrastruktura
U
Istraživanje &
Razvoj
Razvoj
koncepta
Razvoj
sistemaObuka Operacije
CAE Profesionalne usluge
CAE Public Safety & Security
CAE širom sveta
Rudarstvo i teška mašinerija: planiranje iskopavanja i obuka
Zdravstvo: rešenja za unapređenje bezbednosti i efikasnosti
Energija: optimizacija upravljanja, proizvodnje, distributivne mreže
Oblasti koje imaju slične izazoveGde je bezbednost imperativ, a mogućnost za grešku minimalna Gde su zadaci izuzetno složeniGde su troškovi obuke na pravoj opremi izuzetno visokiPreko 274 miliona C$ uloženih u razvoj i istraživanje tokom 7 godina
Usklađivanje naše sposobnosti simulacije, modela i obuke sa novim tržištima
CAE Public Safety & Security
CAE Širom sveta - Presagis
Nezavisna podružnica CAE.
Vodeći proizvođač gotovog komercijalnog modelskog i simulatorskog softvera za avio- i odbrambenu industriju:►3-D Modeli & Terenski generatori►Scenariji simulacije
►Veštačka inteligencija►Simuliranje i prikazivanje okruženja►Prateće prikazivanje grafike
Preko 200 zaposlenih širom sveta
Preko 1000 korisnika
CAE Public Safety & Security
17
CAE Širom sveta
Osnovana 1947. u Montrealu, Kanada
Preko 7 000 zaposlenih širom sveta
Godišnji prihod preko C$1.6 milijardi, od toga 60% van Severne Amerike
Operativni i trening centri u 20 zemalja na 5 kontinenata
Korisnici u preko 100 zemalja
Preko 75 000 članova posade prođe obuku godišnje
Jedina organizacija za obuku koja vrši trening u svim segmentima avijacije: komercijalnom, poslovnom, vojnom, opštem.
Najveći broj instaliranih uređaja i uređaja za simulaciju i obuku puštenih u rad: 1000
Svetski lider u virtualnim letovima vojnih helikoptera i tansportera
CAE Public Safety & Security
18
CAE Elektronik GmbH
Sedište: Stolberg kod Ahena
Osnovano 1961. godine
600 zaposlenih
Lider za vojne proizvode i obuku & usluge u Evropi uključujući Veliku Britaniju, Afriku & Rusiju ► Regionalni marketing & prodaja► Partnerstvo sa svim originalnim proizvođačima
sa sedištem u Evropi, Africi & Rusiji
Lokalne operacije► Centri za obuku► Združeno poslovanje► Lokalni inženjering i usluge► Ažuriranje & održavanje► Podrška pri montaži opreme► Podrška korisnicima
Kompetentni simulacijski centar
CAE Public Safety & Security
InterfejsIntegrisana
rešenja
19
Iscrpna rešenja & usluge za javnu sigurnost bezbednost i sigurnost
CAE Javna bezbednost i sigurnost
Virtualnasimulacija
Konstruktivnasimulacija
Upravljanjetreningom
2D / 3DVizualizacija
Generisanjeterena na osnovu
baze
Upravljanje& kontrola
Analizapretnji
Planiranje kriznih situacija
Treningobrazovanje & trening
Operativa
CAE Public Safety & Security
20
Vrhunska stručnost i iskustvosa projekata širom sveta
pri svakom CAE centru za profesionalno obučavanjePristup globalnoj CAE Simulatorskoj mreži Laboratorija
•Razvoj scenarija kriznih situacija•Analiza rizika/pretnji/protivmera•Podrška planiranju pri kriznim situacijama•Obuka zahteva analizu•Usluga obuke na simulatorima•Osmišljavanje rešenja za obuku•Modeliranje/analiza ključne infrastrukture
CAE Javna bezbednost i sigurnost
Globalna CAE profesionalna mreža usluge
CAE Public Safety & Security
21
Inovativna tehnologija i rešenja za usluge
deo za podršku donošenju odluka
Deo za obuku upravljanja i
kontrole
deo za analizu vežbi
deo za individualnu obuku
deo za upravljanje kriznim situacijama
učionice, sale za predavanja
Deo za analizu i podršku
Generisanje i upravljanje podacima
Deo za planiranje poslovanja
deo za nadgledanje medija i komunikaciju
CAE Javna bezbednost i sigurnost
Usluge & rešenja, sve do potpune obuke & operativnih centara
CAE Public Safety & Security
22
U javnom sektoru:Načelnici i osoblje u centrima za upravljanje havarijama, vanrednim i kriznim situacijama; - Na nacionalnom, regionalnom
i lokalnom nivou- Vatrogasne službe, policija,
spasioci, medicinske i vojne službe
U privatnom sektoru:osoblje za vanredne situacije na kritičnoj infrastrukturi(hemijska industrija, aerodromi, proizvodnja energije, itd.)
CAE Javna bezbednost i sigurnost
Korisnici
CAE Public Safety & Security
23
Iscrpna simulacija za odlučivanje na višim nivoima
Virtualna simulacija i 3D-vizualizacija za službe spasavanja
CAE Javna bezbednost i sigurnost – rešenja za simulaciju
Različita rešenja za simulaciju za različite potrebe
Spasilačke službe (Bronzani)
Upravljanje kriznim situacijama- strateški (Zlatni)
Komandni centar za havarije (Srebrni)
CAE Public Safety & Security
24
Simulacija i 3D-vizualizacijaza spasilačke službe
Virtualna simulacija
Upravljanje havarijom na licu mesta – individualna ili timska obuka → INTERAKCIJA u (malom) simuliranom okruženju pri najvećoj rezoluciji
CAE Public Safety & Security
Virtualna simulacija
Stvaranje sopstvenog 3D mesta havarije korišćenjem velikog broja postojećih 3D okruženja i 3D modela
25 Slike prikazuju XVR, proizvod CAEovog partnera E-Semble.
CAE Public Safety & Security
Simulacija za javnu sigurnost i bezbednost
26
Obuka u tokom same borbe na osnovu sopstvenih pokreta i interakcije sa virtuelnim okruženjem.
• Obuka za policijsku i vojnu taktiku• Usvajanje osnovnih proceduralnih i taktičkih veština• Brzom promenom okruženja za obuku kandidati prolaze kroz velik broj
scenarija• Nema potrošnje municije, pirotehnike i goriva.• Jednostavna instalacija, rukovanje i održavanje.
Realna obuka za male jedinice – CAEov partner RE-LiON
CAE Public Safety & Security
Simulacija za javnu sigurnost i bezbednost
27
• Od jednostavnih do najsloženijih simulatora vožnje• Realistično i štedljivo obučavanje vozača• Obučavanje za službe hitnih poziva bez ikakvih rizika
Simulator vožnje – CAEov partner RE-LiON
CAE Public Safety & Security
28
Složena simulacija
Simulacijska obuka kontrole i upravljanja na visokom nivou
OdlukeMere Situacije
Izveštaji
Simulirano: „ostatak sveta“
Stvaran svet: Donosioci odluka
Mogućnost scenarija
velikihhavarija
Teme za obukuupravljanje informacijama
sposobnost osobljakoordinacija većim brojem agencija
unutrašnja i spoljna komunikacijaodlučivanje
upravljanje vremenom
CAE Public Safety & Security
29
Složena simulacija
Usmeravanje vežbeSimulacija
Publika za obuku
odlukemere situacije
izveštaji
Simulacijska obuka kontrole i upravljanja
Stvaran svet: Donosioci odluka
CAE Public Safety & Security
30
Simulacija za javnu sigurnost i bezbednost
NemačkaNemačka
FinskaFinska
ItalijaItalija
IrskaIrska
NorveškaNorveška
AustrijaAustrija
Simulacija upravljanja vanrednim situacijama GESI EMnastala od pouzdanog vojnog simulatora GESI
•16 vojnih centara za obuku u Evropi•14 sistema za vežbu i 10 sistema sa učionicama•U upotrebi od 1995.
CAE Public Safety & Security
32
Vojni centri za obuku
Nemačka akademija za upravljanje kriznim i vanrednim situacijama, planiranje i civilnu zaštitu (AKNZ)
nemačka civilno-vojna saradnja
zajednička upotreba i razvoj
Fakultet Savezne agencije za tehničku pomoć (THW)Nemačka policijska akademijaSavezna policijska akademija
-Zajednička simulacija GESI-SIRA-Zajedničko kreiranje scenarija & podela-Zajedničko vežbanje-Zajedničko ulaganje u razvoj softvera
Reference za GESI
Potencijalni učesnici u budućnosti
CAE Public Safety & Security
34
Princip funkcionisanja
Odluke i delovanje predstavljaju „poteze“ na šahovskoj tabli.
„Protivnik“ je u ovom slučaju prirodna katastrofa, npr. šumski požar.
Simulacijska obuka uprave i osoblja – po principu „partije šaha“
Osoblje za upravljanje kriznom situacijomKomandni centar
CAE Public Safety & Security
35
Odlike
„Šahovska tabla”
3D simulacijska baza podataka3D simulacijska baza podatakaPrikazuje sve relevantne topografske aspekte.
Gradovi, zgrade, putevi, prohodnost, šume, nagib terena, itd.
2D displej stanja
CAE Public Safety & Security
36
Odlike
Primer jedne „šahovske table”
Različite razmere, mape, simboli ekipa
CAE Public Safety & Security
37
Odlike
„Figure“
Mogući prikaz do 32 000 jedinica
Vatrogasne i polocijske službe, vojsku i hitnu pomoć... svakog treba predstaviti na osnovu njihovih sposobnosti i organizacione strukture
CAE Public Safety & Security
38
Odlike
„Figure“Vatrogasne i polocijske službe, vojsku i hitnu pomoć... svakog treba predstaviti na osnovu njihovih sposobnosti i organizacione strukture
CAE Public Safety & Security
39
Odlike
„Figure“
„Protivnik“ je prirodna katastrofa:Scenario obuhvata sve od poplava, havarija, pa do šumskih požara.
CAE Public Safety & Security
40
Krizne situacije lokalnog ili regionalnog obima – jedna ili više njih istovremeno→ Vremenski i prostorni razvoj situacije na osnovu adekvatnih simulatoskih modela
Predstavljanje scenarija prirodne katastrofe i krizne situacije
Odlike
GESI EM pokriva širok niz scenarija: prirodne katastrofe, havarije, bezbednosne i terorističke pretnje
CAE Public Safety & Security
Example: Flooding
Poplavljene oblasti
42
Features
CAE Public Safety & Security
Primer: Šumski požar
Odlike
Širenje požara
jedinice(vatrogasci, vozila, timovi)
Jaka vatraNizak intenzitet
Opustošeni predeo
CAE Public Safety & Security
44
Odlike
Tokom vežbe razvoj krizne situacije/prirodne katastrofe biće simuliran u skoro-realnom vremenu: simulirana situacija za svaku jedinicu ažurira se na svake 3 sekunde.
„Šahovska igra“ – dinamičnosti i interakcija
Povlačenje poteza u razumnom vremenu!!!
Symbol
Call Sign
VehicleType
Informacija u realnom vremenu
→ Informacije u realnom vremenu o statusu Vaših bezbednosnih i spasilačkih ekipa u svakom trenutku (bez potrebe konsultovanja programa konkretne vežbe).
CAE Public Safety & Security
45
GESI omogućava vežbe za osoblje:• Vežbe za planiranje i scenarija• Vežbe pravilnog ponašanja • Vežbe nadziranja, vrednovanja i izveštavanja
Vežbanje
GESI u Nemačkoj akademiji za civilnu zaštitu (AKNZ)
CAE Public Safety & Security
46
Vežbanje
46
GESI u Nemačkoj akademiji za civilnu zaštitu (AKNZ)
Prednosti za obučavano osoblje:• Realističan razvoj događaja tokom obuke i vežbi• Transparentno izveštavanje nakon vežbe – vidi posledice
CAE Public Safety & Security
47
Teme za vežbanje
Osoblje za obukuProcena situacijeRealistično viđenje situacije odozdo prema gore
Simulacija ekipa za spasavanje
Operator A
Viđenje Viđenje situacije situacije
kod osobe A
Izveštaji o situaciji
Viđenje Viđenje situacije situacije
kod osobe N
Operator N
CAE Public Safety & Security
48
Reference:
Povratna informacija od korisnika/korisnika:►Simulacija je novo, moderno i uverljivo sredstvo obuke →
povećanje motivacije polaznika/korisnika►Realistična obuka kod rukovodilaca kriznim situacijma ►Realistična obuka saradnje različitih vidova službi►Utvrđivanje nepoznatih teškoća u organizaciji i u procedurama ►Vrednovanje i unapređenje hitnih planova i scenarija►Značajno umanjenje neophodnih sredstava obuke►Visoka prihvaćenost simulacije kao tehnike
CAE Public Safety & Security
Koristi - sveobuhvatna podrška pri svakoj fazi obuke/vežbe
Sprovođenje Vrednovanje
•Digitalni scenario•Optimizacija scenarija
Obuka sa sistemom GESI EM
Priprema vežbe
•Transparentno vrednovanje•Unapređenje planova•Visoka prihvaćenost
Lakše upravljanje•Realistična obuka•Mogućnost restartovanja u svakom trenutku
CAE Public Safety & Security
50
Poslovni modeli - rešenja
Različite mogućnosti nabavke sistema GESI:
•Veliki sistemi – mali sistemi – pojedinačni sistemi
•Zasebno softver – kompletni sistem uključujući i hardver
•Mobilni i lokalni sistemi
•Umreženi sistemi
•Testiranje – iznajmljivanje – kupovina
•CAE po potrebi obezbeđuje osoblje za rukovanje obukom
•Verzije posebne namene: vojne/civilne – osnovne/profesionalne
•Unapređenje – ugovori za održavanje
•Interfejs sa sistemom komande i kontrole i ostalim simulacijama
po potrebi
CAE Public Safety & Security
51
Npr. Podrška obuke:
Ovo podrazumeva:•Tehničke konsultante tokom pripreme obuke•Generisanje simulacijskih scenarija•Upoznavanje korisnika sa sistemom•Uputstvo za tukovanje sistemom•Instalaciju sistema za obuku•Rukovanje sistemom od strane CAE•Tehnička obuka za korišćenje•Ocenjivanje obuke•Digitalno dokumantovanje obuke
CAE po potrebi obezbeđuje kompletan softver i opremu, kao i osoblje za:
•Pripremu obuke•Izvođenje obuke•Ocenjivanje obuke
Poslovni modeli – Profesionalne usluge
CAE Public Safety & Security
CAE Javna sigurnost i bezbednost
Rešenja za simulaciju i uslugu u domenu javne sigurnosti i bezbednosti
Za sve nivoe – od terenskih ekipa do glavnog osoblja
Za sve sektore – javne / privatne, civilne / vojne, policijske / nepolicijske
Više bezbednosti – Manje troškovaPrevencija i planiranje kriznih situacija
Realističan i sveobuhvatan trening
Efikasno upravljanje kriznim situacijama