Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
Evidencijski broj: BINA-ISTRA d.d.
KNJIGA 2 - PRIJEDLOG UGOVORA
IMPLEMENTACIJA EU PROJEKTA CROCODILE II
CROATIA U REGIONALNOM CENTRU NADZORA I
UPRAVLJANJA PROMETOM – UČKA
GRUPA II: DOBAVA I UGRADNJA VIDEO ZIDA
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
BINA-ISTRA d.d., Zrinšćak 57, 52426 Lupoglav, dioničko društvo za financiranje, gradnju, upravljanje i održavanje
autocesta, OIB 13439120211, koje zastupa Generalni direktor g. Dario Silić (dalje u tekstu: Naručitelj)
i
[naziv društva], [adresa], OIB [], koje zastupa direktor OIB [], (dalje u tekstu: Izvršitelj)
zaključili su:
UGOVOR Ref: C-T-19-000x (ref: Bina-Istra)
PREDMET UGOVORA
Članak 1.
Predmet Ugovora je:
(1) Dobava i ugradnja video-zida za potrebe IMPLEMENTACIJE EU PROJEKTA Crocodile II Croatia u
Regionalnom centru nadzora i upravljanja prometom – Učka („RCNUP Učka“), prema ponudi
Izvršitelja br. xxxx od dd.mm.gg. (dalje u tekstu: „Ponuda“), a koja je Prilog 2 Ugovora, sve dalje u tekstu
zajedno: „Usluge“, a kako je razrađeno u nastavku. .
(2) Usluge obuhvaćaju: demontažu postojećih ekrana, rušenje unutarnjeg pregradnog zida, izvedbu
unutarnjeg montažnog pregradnog zida, profesionalni video-zid za rad u režimu 24/7, pripadajuću
opremu i konstrukciju, server video-zida, klijentsko računalo za IP video-nadzor i monitor, software za
IP video-nadzor, licence za kamere IP video-nadzora, enkoder, komunikacijski ormar te potrebne
Ugovorne poslove u centru nadzora RCNUP Učka u svemu u skladu s Dokumentacijom o nabavi,
Glavnim projektom i Troškovnikom (u Prilogu 4), Općim tehničkim uvjetima Bina-Istre (u Prilogu 3) te
Ponudom Izvršitelja (u Prilogu 2), tj. ugradnju video-zida u regionalni centar nadzora i upravljanja na
autocestama Učka (RCNUP UČKA) u svrhu prikupljanja podataka i njihovu redistribuciju prema
Središnjem centru nadzora i upravljanja prometom (SCNUP).
(3) Usluge se provode vezano za Sporazum o dodjeli bespovratnih sredstava u okviru Instrumenta za
povezivanje Europe (CEF) – Sektor prometa (Grant Agreement) br. INEA/CEF/TRAN/M2015/1136493,
u cilju provedbe Direktive 2010/40/EU Europskog parlamenta i Vijeća od 7. srpnja 2010. (dalje u tekstu:
ITS direktiva) ugrađene u Zakon o cestama, te u okviru Nacionalnog programa za razvoj i uvođenje
inteligentnih transportnih sustava (ITS) u cestovnom prometu za razdoblje od 2014. do 2018. godine,
s ciljem uvođenje standarda DATEX II u RCNUP Učka kojim će se omogućiti izvještavanje, nadzor i
upravljanje prometom na Jadranskoj autocesti B8, A8 i A9 (Istarski ipsilon) te omogućiti dostavljanje
podataka u Središnji centar za nadzor prometa na autocestama (SCNUP-AC) te Nacionalnu pristupnu
točka (NPT) koji se nalaze izvan prostora RCNUP Učka.
(4) Izvršitelj će izvesti Ugovorne poslove u skladu s Glavnim projektom iz članka 3. ovog Ugovora na
lokaciji Naručitelja (Tunel Učka, Zrinšćak 57, 52426 Lupoglav), kao i instalaciju operativnog sustava,
patchiranje, spajanje na video-zid, spajanje na postojeće servere, funkcionalno testiranje i puštanje u
pogon te obuku Operatera, a sve prema privitcima iz ovog Ugovora, Pozivu za dostavu ponude
Naručitelja i ponudi Izvršitelja. Izvršene Usluge trebaju udovoljavati svim primjenjivim tehničkim
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
propisima te propisima Republike Hrvatske.
OPĆE OBVEZE IZVRŠITELJA I NARUČITELJA
Članak 2.
Opće obveze Izvršitelja:
(1) Izvršitelj će osigurati svu potrebnu opremu, alate, dokumentaciju i licence i prava potrebne za
uspješno izvršenje Usluga, funkcionalno testiranje, kao i osoblje, robu i ostale stvari i usluge, koji su
zahtijevani Glavnim projektom i Troškovnikom odnosno ovim Ugovorom, uključujući i otklanjanje
eventualnih nedostataka kako bi Usluge u potpunosti bili primjereni za namjenu predviđenu ovim
Ugovorom. Izvršitelj se obvezuje Naručitelju predati sve potrebne i valjano pribavljene licence s
pripadajućom dokumentacijom u skladu sa zahtjevima Glavnog projekta i Troškovnika te Općih
tehničkih uvjeta Bina-Istre d.d. iz Priloga 3., kao i u skladu sa zahtjevima dobavljača neophodnih licenci
te zakonskim zahtjevima. Izvršitelj prihvaća svu odgovornost za eventualne pogreške prilikom
licenciranja.
(2) Izvedba Usluga obuhvaća svu opremu koja je potrebna da bi se zadovoljili zahtjevi Naručitelja kako
je to navedeno u Natječajnoj dokumentaciji i Općim tehničkim uvjetima, kao i sve usluge i radove koji
su potrebni radi dovršetka, cjelovitosti i pravilnog rada video-zida koji je predmet Usluga.
(3) Izvršitelj snosi svu odgovornost za sve radnje na mjestu izvršavanja Usluga, za njihovo propisno
izvršenje i sigurnost, a isto tako i za načine izvedbe predviđene Glavnim projektom iz članka 3. ovog
Ugovora.
(4) Naručitelj će uslugu stručnog nadzora nad izvršenjem Usluga ugovoriti s nadzornim inženjerom. Kad
god to zatraži nadzorni inženjer, Izvršitelj će bez odgode u najkraćem mogućem roku dostaviti sve
pojedinosti organizacije i metoda te tehnologije koje Izvršitelj predlaže da se prihvate u izvršavanju
Usluga. Izvršitelj neće poduzimati nikakve znatne izmjene tih metoda i organizacije bez prethodne
pisane obavijesti Nadzornom inženjeru od strane Izvršitelja te bez prethodne pisane suglasnosti
Naručitelja.
(5) Izvršitelj je pri izvršenju Usluga dužan:
- organizirati dobru međusobnu suradnju svih sudionika,
- prije provođenja bilo kojih radnji potrebnih za izvršenje Usluga, Izvršitelj je dužan surađivati s
društvom Bina-Istra d.o.o. za upravljanje i održavanje (dalje u tekstu: Operater) u cilju osiguravanja
neometanog upravljanja i održavanja tunela Učka te autoceste B8, A8 i A9, kao i sigurnosti
prometa, postojeće opreme, korisnika i objekta Naručitelja te od Operatera pribaviti suglasnost za
početak izvedbe Usluga,
- detaljno se upoznati s postojećim stanjem sustava i implementiranim funkcionalnostima
- izraditi plan implementacije prihvatljiv Naručitelju na koji Naručitelj treba dati pisanu suglasnost
- implementirati sve postojeće funkcionalnosti i nove dodatne funkcionalnosti koje su opisane kroz
glavni projekt
- održati funkcionalnost svih sustava upravljanja u RCNUP Učka tijekom realizacije predmetne grupe
nabave
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
- izraditi izvedbeni projekt Regionalni centar za nadzor i upravljanje prometom Učka
- najaviti i dobiti prethodnu pisanu suglasnost Operatera RCNUP Učka za svaki prekid rada sustava
ili dijela sustava video-nadzora (dalje u tekstu: Operater) te za isti dobivena pisana suglasnost
Operatera
- surađivati s Operaterom koji ima mogućnost preuzeti reducirano upravljanje opremom tunela
Učka iz rezervnog centra te će Izvršitelj i Operater, prije početka izvedbe radova, zajednički
definirati potrebe takvog rada;
- predložiti FAT i SAT testove koje će Naručitelj/Operater eventualno dopuniti /izmijeniti, a s
kojima će se Izvoditelj morati suglasiti;
- dostaviti svu potrebnu dokumentaciju o ugrađenim komponentama i sustavima, uključujući ali se
ne ograničavajući na Factor Acceptance Test (FAT) i Site Acceptance Test (SAT), kao i sve potrebne
priručnike za rukovanje i održavanje;
- Izvoditelj predlaže, a Naručitelj/Operater potvrđuju organizacijsku strukturu video-zida;
- Izvoditelj je dužan izraditi izvedbene projekte za RCNUP Učka;
- Izvedbena dokumentacija treba sadržavati detaljne nacrte i sheme spajanja sve opreme, te
dokumentaciju izvedenog stanja elektro i mrežne instalacije;
- napraviti detaljnu izvedbenu dokumentaciju ugrađenog programskog paketa;
- isporučiti programske skripte, izvorne kodove ugrađene sklopovske opreme i svih ostalih
predmeta isporuke u obliku izvornih elektroničkih datoteka. Isti se moraju isporučiti zajedno s
dokumentacijom izvedenog stanja;
- isporučiti administrativne lozinke kompletne opreme;
- isporučiti sve potrebne programske alate koji će Naručitelju omogućiti samostalno održavanje,
administraciju, dijagnostiku i konfiguraciju svih programskih i sklopovskih elemenata, ova
isporuka treba biti izvršena zajedno s isporukom dokumentacije izvedenog stanja bez dodatnih
troškova za Naručitelja;
- napraviti detaljne upute za korištenje sustava i programskih paketa na hrvatskom jeziku;
- napraviti posebne upute za potrebe sistem administratora i sistem inženjera Naručitelja koji će
biti uključeni u proces održavanja i upute za operatere sustava. Ova dokumentacija treba
sadržavati:
Upute za upravljene i konfiguriranje sustava (System operations/configuration
manuals)
Upute za korištenje
Upute za održavanje
Upute za otklanjanje kvarova (Troubleshooting guides)
- dostaviti nacrt-shematski prikaz podatkovnih veza koji uključuje i komponente opreme,
poslužitelja i računala, označavanje svih fiksnih IP adresa i sve konfiguracijske informacije, glavni
račun (master account) i popis svih lozinki za sve uređaje i programsku opremu i alate;
- tehnička dokumentacija izvedenog stanja treba uključiti i dokumentaciju korištenih podatkovnih
modela;
- izraditi program održavanja, s kojim se treba suglasiti Naručitelj, i to za:
održavanje u garantnom roku
održavanje u planiranom 10 godišnjeg periodu održavanja (nakon isteka garantnog
roka);
- voditi računa prilikom izvođenja radova da svi sustavi upravljanja tunelom Učka i autocestom
budu u funkciji, te da eventualni prekidi u radu budu unaprijed predviđeni i svedeni na minimum;
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
- imenovati odgovornu osobu koja će koordinirati sve aktivnosti povezane s ovim projektom i
osobama koje sudjeluju u njemu;
- osigurati da njegov predstavnik prisustvuje koordinacijskim sastancima i/ili razgovorima s
nadzornim inženjerom i Naručiteljem u svako razumno vrijeme sve do isteka roka za otklanjanje
nedostataka;
- prisustvovati redovitim koordinacijskim sastancima s Naručiteljem, najmanje dvaput mjesečno, a
po potrebi i češće te ga pravovremeno obavještavati o stanju izvršenja Usluga;
- sastaviti mjesečni izvještaj o napredovanju Usluga te izvještaj koji će biti prilog privremenoj situaciji
iz kojeg će biti vidljivo stanje kvalitete i opsega Usluga;
- bez troška za Naručitelja staviti Naručitelju na raspolaganje sve pristupne šifre i kodove na način
da se omogući bilo kojoj trećoj strani, Naručitelju i Operateru upravljanje i održavanje
implementiranog sustava koji je predmet Usluga.
Opće obveze Naručitelja
Naručitelj će:
- imenovati osobe za praćenje izvršenja Usluga;,
- dati suglasnost na dostavljene izvedbene projekte kada budu zadovoljavali sve projektom
propisane zahtjeve,
- ustupiti sve raspoložive informacije i dokumente nužne za izvođenje Usluga;
- sudjelovati u održavanju koordinacijskih sastanaka;
- pregledati svu dostavljenu dokumentaciju, osobito Factor Acceptance Test (FAT) i Site Acceptance
Test (SAT) te se na nju pisano očitovati ako bude potrebno;
- pregledati Izvršiteljev plan održavanja te će na njega dati suglasnost u slučaju njegova
prihvaćanja;
- pružiti neophodnu pomoć Izvršitelju radi uspješnog i pravodobnog dovršetka Usluga.
GLAVNI PROJEKT
Članak 3.
(1) Izvršitelj će izvesti Ugovorne poslove u skladu s dokumentacijom o nabavi od prosinca 2018. godine
te Glavnim projektom „Projektna dokumentacija za uvođenje ITS Direktive i DATEX II standarda u
objekte za izvještavanje, nadzor i upravljanje prometom na državnim cestama i autocestama u
Republici Hrvatskoj“ br, projekta 21/16, izrađen po: ZG-Projekt d.o.o. i PROMEL Projekt d.o.o. u
kolovozu 2017. (dalje u tekstu: Glavni projekt) i pripadajućim Troškovnikom u Prilogu 4., osigurati
konverziju analogne na IP platformu, s potrebnim FAT i SAT testiranjima do njihove potpune
funkcionalnosti, povezati postojeće klijente SCADA aplikacija, vatrodojavnog sustava, postojeće IP
snimače te klijente video-nadzora novog video-servera, a sve u cilju komunikacije sa SCNUP-AC-om i
NPT-om. Radi izbjegavanja dvojbe, nadogradnja navedenih postojećih sustava kao ni računala dotičnih
postojećih sustava nije predmet ovog Ugovora.
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
ROK ZAVRŠETKA RADOVA
Članak 4.
(1) Izvršitelj se obvezuje da će Ugovorne poslove iz članka 1. Ugovora izvršiti prema Ponudi u roku od
najviše 120 (stodvadeset) kalendarskih dana, računajući od dana uvođenja u posao koji nastupa
primopredajom postojećeg prostora video-zida kako je predviđeno u stavku (2) ovog članka 4.
Predviđen je probni rad ugrađenog video-zida koji je predmet Usluga u trajanju od 60 (šezdeset) dana
koji ne ulazi u navedeni Ugovorni rok od 120 dana.
(2) Primopredaja postojeće dokumentacije te postojećeg prostora video-zida obavit će se između
ovlaštenog predstavnika Naručitelja i društva Operatera, Izvršitelja i nadzornog inženjera, o čemu će
se sastaviti Zapisnik.
(3) Sve Usluge, osim probnog rada iz stavka (1) ovog članka 4., izvodit će se unutar roka iz stavka (1)
ovog članka 4. u skladu s dinamikom koju će usuglasiti Naručitelj posredstvom Operatera i Izvršitelj,
sve uz pisanu suglasnost Operatera. Izvršitelj je dužan poštovati i pridržavati se Općih tehničkih uvjeta
Naručitelja iz Priloga 3.
UGOVORNA CIJENA, OBRAČUN RADOVA I NAČIN PLAĆANJA
Članak 5.
(1) Za sveukupno ugovorene poslove iz članka 1. ovog Ugovora odnosno za izvođenje svih Usluga iz
članka 1. ovog Ugovora ugovara se cijena (dalje u tekstu: Cijena) ukupnom fiksnom iznosu od
______________ kn (______________slovima). PDV nije uključen u Cijenu i bit će obračunan prema
propisima na snazi u vrijeme izdavanja situacije/računa.
(2) Cijena uključuje sve izvedbene obveze koje proizlaze iz Radova.
(3) Cijena je paušalni prihvaćeni ugovorni iznos i ne podliježe promjenama te obuhvaća sve količine
poslova i radova potrebne za uspješnu izvedbu Usluga uključujući ali se ne ograničavajući na troškove
prijevoza, cestarine, poreze, carine i davanja, suglasnosti, atesta, svih neophodnih licenci uključujući
ali se ne ograničavajući na licence za programski paket za IP video nadzor i kamere za IP video-nadzor,
te prava, ispitivanja i kontrole kvalitete sukladno zahtjevima iz Dokumentacije za nadmetanje koji su
potrebni za uspješan dovršetak Usluga, povezivanje s postojećim klijentima navedenima u gornjem
članku 3., te svih poslova i radova potrebnih za cjelovitost i funkcionalnost Usluga te se ugovorena
cijena neće korigirati zbog tih troškova.
(4) Cijenu će Naručitelj platiti Izvršitelju ovisno o dovršenosti Usluga, odnosno putem privremenih
situacija koje mogu biti ispostavljane najviše jednom mjesečno, kako je navedeno u nastavku:
1. PS: 5 %-nakon izrade i prihvaćanja izvedbenog projekta i usvajanja plana konverzije na IP
platformu
2. – 3. PS: od 5% do 50 %-u ovisnosti o gotovosti, a prema izvješću izvoditelja o stupnja gotovosti potvrđenog od strane nadzornog inženjera, putem mjesečne situacije
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
4. PS: 50 %-uspješno obavljeno tvorničko testiranje (FAT)
5. PS do 75 %-instaliranje sustava na lokaciji i uspješno obavljen (SAT)
6. OS 100 %-konverzija na IP platformu i početak rada, školovanje sistem inženjera i sistem administratora, isporuka dijagnostičkih i konfiguracijskih alata, isporuka dokumentacije izvedenog stanja, s time da posljednjih 10% Cijene ne može biti plaćeno prije ovjere Zapisnika o primopredaji.
(5) Mjesečne situacije Izvršitelj će ispostavljati razmjerno postotku dovršenosti Radova i njihovoj
kvaliteti, što će pismeno potvrditi ovlašteni nadzorni inženjer i Naručitelj. Po primitku Izvršiteljeve
mjesečne situacije, ukoliko je ne smatra spornom, nadzorni inženjer će je ovjeriti u idućih 5 (pet)
kalendarskih dana potvrđujući da su Usluge izvedeni u skladu s Glavnim projektom i Općim tehničkim
uvjetima Naručitelja. Bez prethodno navedene potvrde nadzornog inženjera, Naručitelj nema
nikakvu obvezu plaćanja bez obzira na izvedene Ugovorne poslove niti Izvršitelj ima pravo zaračunati
zateznu kamatu budući da obveza Naručitelja za plaćanje ne nastaje dok se ne dostave prethodno
navedene potvrde i dokumenti. Naručitelj je obvezan platiti nesporni iznos Izvršitelju u roku iz stavka
(10) ovog članka. Nadzorni inženjer će objasniti pisanim putem razloge za mogući osporeni dio u
ovjeri mjesečne situacije unutar vremena predviđenog za ovjeru mjesečne situacije, a ugovorne
strane dužne su riješiti sporni dio do izdavanja sljedeće ovjerene mjesečne situacije. Ukoliko do tad
sporni dio ne bude riješen, Ugovorne strane obvezuju se riješiti ga tijekom završnog (konačnog)
obračuna.
(6) Prva privremena situacija bit će plaćena tek nakon što Izvršitelj dostavi bankovnu garanciju za
dobro izvršenje posla navedenu u čl. 6. ovog Ugovora,
(7) Ugovaranjem Cijene Usluga na način definiran u stavku (1) ovog članka, Izvršitelj preuzima sve rizike
na koje nailazi te ugovorena cijena obuhvaća i vrijednost svih nepredviđenih poslova i radova te
dodatnih poslova i radova vezanih za predmet Ugovora. U cilju izbjegavanja dvojbe, ugovorne strane
suglasno utvrđuju kako i svi takvi nepredviđeni i/ili dodatni poslovi i/ili radovi u odnosu na Ponudu
Izvršitelja, ulaze u Cijenu.
(8) Posljednji iznos od 10% Cijene bit će plaćen po dovršetku svih Usluga, završetku Probnog rada iz
članka 7. isporuci sve Ugovorne dokumentacije, licenci, dovršetku školovanja kako je navedeno u
Prilogu 3. Po dovršetku svih Usluga bit će sastavljen Zapisnik o primopredaji Usluga i okončanom
obračunu kojim se potvrđuje da su okončane sve obaveze a koji zajednički potpisuju Izvršitelj,
Nadzorni inženjer, Naručitelj i Operater. Bez obzira na izvršene Usluge, Izvršitelj nema pravo
zaračunati zateznu kamatu budući da obveza Naručitelja na plaćanje ne nastaje bez prethodnog
ispunjenja navedenih preduvjeta.
(9) Svaka situacija treba sadržavati poziv na broj ovog Ugovora C-T-19-xxx
(10) Rok plaćanja je 60 dana od dana kada ovjerena faktura bude zaprimljena u BINA-ISTRI, d.d. Savska
cesta 106/IV, 10000 ZAGREB odnosno od dana dostave potrebne dokumentacije/potvrda kako je
navedeno u ovom Ugovoru, a ovisno koji dan nastupi kasnije.
(11) Plaćanja se obavljaju u korist multivalutnog računa Izvršitelja broj HR__________________ kod
______________________ banke d.d. i (ako je primjenjivo) na račun Podugovaratelja (naziv
podugovaratelja) broj HR__________________ kod ______________________ banke d.d.
Članak 6.
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
(1) Odmah po potpisu Ugovora, a najkasnije u roku od XXX dana od potpisa Ugovora i u svakom
slučaju prije početka izvršavanja Usluga, Izvršitelj je dužan dostaviti Naručitelju bezuvjetnu i na prvi
poziv bankovnu garanciju za dobro izvršenje posla poslovne banke prihvatljive Naručitelju na iznos
od 10% Cijene na rok trajanja Ugovora, koja mora biti valjana u punom iznosu u cjelokupnom periodu
trajanja Usluga te je podložna produljenju i/ili ponovnom izdavanju, ukoliko dođe do
produženja/kašnjenja u izvršavanju Usluga ili naplate bilo kojeg iznosa iz same garancije. Radi
otklanjanja dvojbe, utvrđuje se kako Naručitelj neće biti obvezan podmiriti privremenu situaciju do
dostave produljene i/ili ponovno izdane bankovne garancije u skladu s prethodnom rečenicom.
(2) Radi otklanjanja dvojbe, Ugovorne stane su suglasne kako je dostava bankovne garancije za dobro
izvršenje posla jedan od preduvjeta za plaćanje prve privremene situacije
PROBNI RAD
Članak 7.
(1) Probni rad traje 60 dana i ovaj period probnog rada ne ulazi u rok predviđen za izvršavanje Usluga
ni u period jamstva.
(2) Za vrijeme probnog rada Izvršitelj je dužan osigurati pojačanu raspoloživost svojih stručnih
djelatnika, a slučaju pojave kvara koji ima bitan utjecaj na poslovanje Naručitelja. Izvršitelj će
obavijestiti Naručitelja o završetku probnog rada, te o uočenim i otklonjenim nedostacima i o
nedostacima koji još nisu uklonjeni i o roku u kojem će isti biti otklonjeni.
(3) Prihvaćanje svake faze testiranja kako su pobliže opisane u Prilogu 3 ne znači da je testiranje u toj
fazi završeno. Ako se kasnije pojave problemi u radu ili u kasnijoj fazi testiranja, možda će biti potrebno
vratiti se na raniju fazu testiranja nakon što se izvrše svi potrebni popravci u sustavu. Ako se u kasnijoj
fazi testiranja neki dio programske opreme zamijeni, popravi ili značajno izmijeni, oprema se ponovno
ispituje na razini koja je potrebna za izoliranje bilo kojeg problema i uspostavljanje tijeka djelovanja za
ispravljanje situacije.
(4) Naručitelj će također obavijestiti Izvoditelja o uočenim nedostacima probnom roku, te će definirati
rokove za njihovo otklanjanje.
(5) Nakon završetka probnog rada i po otklanjanju nedostataka uočenih u probnom radu timovi
Naručitelja i Izvoditelja potpisat će Zapisnik o dovršetku probnog rada u 4 (četiri) primjerka, od toga po
dva primjerka za Naručitelja i Izvršitelja.
(6) O skrivenim nedostacima, koji nisu bili uočljivi u času primopredajnih ispitivanja a pojave se tijekom
korištenja, odgovorna osoba Naručitelja je dužna obavijestiti Izvršitelja bez odlaganja. Takve
nedostatke Izvršitelj je dužan ukloniti u primjerenom roku od dana primitka pisane obavijesti
Naručitelja. Izvršitelj snosi punu odgovornost za sve skrivene nedostatke isporučene programske
opreme sustava.
(7) Izvršitelj jamči da Usluge i programska oprema koji je je predmet Ugovora neće imati nedostatke u
nadogradnji, implementaciji i izvedbi isporučenog sustava te da će ispravno funkcionirati u
jamstvenom (garantnom) roku.
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
KVALITETA RADOVA, PR IMOPREDAJA, KONAČAN OBRAČUN I JAMSTVENI ROK
Članak 8.
(1) Izvršitelj jamči Naručitelju da su Usluge u vrijeme primopredaje izvedeni u skladu s Ugovorom, svim
pozitivnim propisima Republike Hrvatske i pravilima struke i da nemaju nedostatke koji onemogućuju
ili umanjuju njihovu vrijednost ili njihovu prikladnost za redovnu uporabu i eksploataciju.
(2) Ukoliko nadzorni inženjer, Naručitelj ili predstavnik Operatera prilikom primopredaje ili naknadno
utvrde da Usluge nisu izvedeni u skladu s pravilima struke, ili imaju neke druge nedostatke pri
izvođenju, Izvršitelj se obvezuje o svom trošku otkloniti nedostatke bez odgode.
(3) Ako Izvršitelj ne otkloni nedostatak bez odgode, Naručitelj i /ili nadzorni Inženjer će odrediti datum
kada ili do kada nedostatak mora biti otklonjen, te o istom obavijestiti Izvršitelja. Ako Izvršitelj ne
otkloni nedostatke do ovako određenog dana, Naručitelj može po svom izboru:
(i) sam izvesti Ugovorne poslove ili dati da ih izvedu drugi, na odgovarajući način i na
trošak Izvršitelja, a Izvršitelj će platiti Naručitelju stvarne troškove nastale otklanjanjem
nedostatka kao i eventualno nastalu štetu; ili
(ii) ukoliko izvedeni Usluge imaju takav nedostatak koji Ugovorne poslove čini
neuporabljivom ili su obavljeni u suprotnosti s izričitim uvjetima ovog Ugovora, Naručitelj može
ne tražeći prethodno otklanjanje nedostataka od Izvršitelja, raskinuti ovaj Ugovor i zahtijevati
naknadu štete.
(4) Ugovorne strane suglasno utvrđuju da će se nakon dovršetka Usluga izvršiti primopredaja. Pregled
izvedenih Usluga izvršit će Komisija za primopredaju (dalje u tekstu: Komisija), koju sačinjavaju
predstavnici Izvršitelja, nadzornog inženjera, Naručitelja i Operatera te obaviti primopredaju Usluga
putem primopredajnog zapisnika koji će potvrditi članovi Komisije. Prije podmirenja okončane situacije
Izvršitelj je dužan Naručitelju dostaviti bankovnu garanciju za otklanjanje nedostataka poslovne
banke prihvatljive Naručitelju na iznos od 10% Cijene, s rokom važenja jednakom jamstvenom roku
odgovornosti za nedostatke, kako je utvrđen u članku 9., uvećano za 28 kalendarskih dana. Plaćanje
okončane situacije može uslijediti tek po dostavi ove garancije. Bankovna garancija za otklanjanje
nedostataka mora obuhvaćati sve Ugovorne poslove, odnosno svu ugrađenu opremu te sve izvedene
Ugovorne poslove na temelju ovog Ugovora.
(5) U slučaju nedostavljanja bankarske garancije iz prethodnog stavka (4) ovog članka 8., Naručitelj ima
pravo umanjiti izračunatu cijenu konačne situacije, i to u visini koja ne prelazi 10 % Vrijednosti Usluga
(„Zadržani novac“) te shodno tome uskratiti taj iznos od isplate konačne situacije do isteka razdoblja
odgovornosti za nedostatke.
(5) Radi otklanjanja svake dvojbe, Naručitelj je ovlašten za iznos troškova i šteta nastalih otklanjanjem
nedostataka teretiti bankovnu garanciju za otklanjanje nedostataka ili naplatiti svoje potraživanje iz
Zadržanog novca iz odredbe stavka (5) ovog članka 8. ovog Ugovora.
(6) Od dana primopredaje, odnosno od dana otklanjanja nedostataka uočenih pri primopredaji
započinje teći razdoblje odgovornosti Izvršitelja za nedostatke Usluga (jamstveni rok).
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
Članak 9.
(1) Razdoblje odgovornosti za nedostatke za Ugovorne poslove iznosi XXX (slovima) godina računajući
od dana primopredaje, odnosno od dana uklanjanja nedostataka uočenih pri primopredaji.
(2) Za vrijeme sveukupnog razdoblja odgovornosti za nedostatke iz prethodnog stavka (1) ovog članka
9. Izvršitelj je dužan izvršavati sve poslove održavanja iz Priloga 3., odnosno preventivnog održavanja
u jamstvenom roku i instalacija novih verzija sustava.
(3) Izvršitelj je dužan do 15. dana narednog mjeseca predati Naručitelju Izvješće o svim aktivnostima
na održavanju koju su provedene u prethodnom mjesecu, te plan planiranih aktivnosti za naredni
mjesec.
UGOVORNA KAZNA I NAKNADA ŠTETE
Članak 10.
(1) U odnosu na rok iz članka 4. Izvršitelj se obvezuje za svaki dan prekoračenja roka iz članka 4. ovog
Ugovora platiti Naručitelju na ime ugovorne kazne 0,5 % Cijene iz članka 4. ovog Ugovora po danu
zakašnjenja, a najviše 10 % Cijene. U slučaju prekoračenja roka iz članka 4. ovog Ugovora za više od
deset dana, Naručitelj zadržava pravo raskinuti Ugovor. U tom slučaju Izvršitelju će biti isplaćen iznos
za Ugovorne poslove izvedene do dana raskida. Prethodnim odredbama ne dira se pravo Naručitelja
zahtijevati i ispunjenje obveza Izvršitelja u svemu u skladu s Ugovorom te pravo Naručitelja da zahtijeva
razliku do potpune naknade pretrpljene štete. Također, u slučaju prekoračenja roka iz članka 4. ovog
Ugovora, a po isteku primjerenog naknadnog roka za ispunjenje iz članka 16. ovog Ugovora, Naručitelj
zadržava pravo raskinuti ovaj Ugovor. Radi izbjegavanja dvojbe, za vrijeme primjerenog naknadnog
roka za ispunjenje Izvršitelj je također u obvezi plaćanja Naručitelju ugovorne kazne iz prve rečenice
ovog stavka (1), a čime se ne dira pravo Naručitelja zahtijevati i naknadu cjelokupne pretrpljene štete.
Izvršitelj je suglasan da ukoliko ne naknadi Naručitelju cjelokupnu pretrpljenu štetu, Naručitelj
pridržava pravo naplatiti ovu štetu iz bankovne garancije za dobro izvršenje posla.
(2) U slučaju više sile, što će propisno utvrditi nadležna osoba Naručitelja ili nadzorni inženjer, rok
izvedbe radova bit će produžen proporcionalno trajanju slučaja više sile.
REGULACIJA PROMETA
Članak 11.
(1) Za izvršenje Usluga nije potrebna posebna regulacija prometa.
OSTALE ODREDBE
Članak 12.
Izvršitelj je uz opće obveze iz gornjeg članka 2. stavka (5) dužan:
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
- Prije početka radova zatražiti pisanu suglasnost Operatera za početak izvršavanja Usluga;
- Koordinirati Ugovorne poslove s nadzornim inženjerom, Naručiteljem i predstavnikom Operatera;
- Za vrijeme izvršenja Usluga poduzeti sve potrebne sigurnosne mjere za sigurnost svojeg osoblja,
objekta, opreme i sustava Naručitelja, prometa na objektu Naručitelja;
- Osigurati da svi njegovi zaposlenici koji izvršavaju Ugovorne poslove koriste potrebnu sigurnosnu
opremu ako je primjenjivo;
- O svom trošku organizirati i pribaviti police osiguranja protiv nezgode na radu (uzrokovane
vlastitom ili tuđom krivnjom) za sve radnike;
- O svom trošku organizirati i pribaviti police osiguranja koje pokrivaju naknađivanje šteta koje
nastanu, odnosno koje bi mogle nastati Naručitelju i/ili trećim stranama uslijed ili vezano za
izvedbu Usluga koji su predmet ovog Ugovora, odnosno:
policu osiguranja od javne odgovornosti prema trećim stranama
policu osiguranja za slučaj oštećenja odnosno osiguranje od svih rizika za vrijeme izvršenja
Usluga;
- Poduzeti sve potrebne mjere za sprječavanje šteta na objektu, opremi Naručitelja i vozilima trećih
osoba i Naručitelja za vrijeme izvršenja Usluga;
- Dostaviti relevantne bankovne garancije kako je predviđeno ovim Ugovorom.
Članak 13.
(1) Izvršitelj se obvezuje poduzeti sve potrebne mjere sprečavanja nastanka moguće materijalne ili nematerijalne štete Naručitelju tijekom izvođenja Usluga odnosno u potpunosti i na svoj trošak naknaditi Naručitelju svu nastalu štetu. (2) Izvršitelj je dužan naknaditi svu štetu pričinjenu Naručitelju i/ili trećim osobama do koje je došlo nesavjesnim i nestručnim radom njegovih radnika odnosno postupanjem protivno uputama nadzornog inženjera. (3) Izvršitelj je dužan otkloniti sve eventualno nastale štete po treće osobe i Naručitelja, a koje mogu
nastati u tijeku izvršenja Usluga i/ili u vezi s izvršenjem Usluga na objektu Naručitelja, prometu ili
slično iz razloga što Izvršitelj ili osobe za koje on odgovara ne poštuje propise odnosno sve štete
nastale iz nepažnje, nemarnosti ili drugih čimbenika Izvršitelja odnosno osoba za koje on odgovara.
Tako nastale štete Izvršitelj je dužan otkloniti odnosno naknaditi o svom trošku u razumnom roku.
Članak 14.
Naručitelj, nadzorni inženjer i/ili ovlašteni predstavnik društva Operatera može prekinuti izvršavanje
Usluga za slučaj nepoštovanja propisanih sigurnosnih mjera.
Članak 15.
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
Ugovorne stranke suglasne su da svu poštu od značaja za provedbu ugovorenih obveza dostavljaju
preporučenom poštom ili osobnom dostavom na urudžbene zapisnike ugovornih strana uz pisanu
potvrdu o preuzimanju.
Dokumentacija vezana uz provedbu Ugovora dostavlja se zaduženim predstavnicima i to:
kod Naručitelja: Christian Santaleza, tehnički direktor
kod Izvršitelja: ______________________________ (navesti)
Izvršitelj treba nasloviti sve dopise tehničkog sadržaja na BINA-ISTRA d.d. Savska cesta 106/IV; 10000
Zagreb te ih uputiti e-mailom na: [email protected].
Članak 16.
(1) Svaka ugovorna strana ima pravo zbog povrede ugovornih obveza druge ugovorne strane raskinuti ovaj Ugovor pisanom obavijesti s trenutnim učinkom ako druga ugovorna strana u roku od 15 (petnaest) dana od dana dostavljanja pisane obavijesti u kojoj se ta povreda navodi nastavi s povredom svojih obveza iz ovog Ugovora i/ili ne otkloni posljedice nastale povrede.
(2) Neovisno o pravu raskida utvrđenom ostalim člancima ovog Ugovora, Naručitelj će imati pravo raskinuti ovaj Ugovor pisanom obaviješću s trenutnim učinkom poslanoj drugoj ugovornoj strani osobito zbog:
- utvrđene neodgovarajuće kvalitete Usluga imajući u vidu kvalitetu definiranu ovim
Ugovorom i primjenjivim standardima za tu vrstu Usluga;
- neopravdanog kašnjenja Izvršitelja s izvedbom Usluga do kojeg je došlo zbog neadekvatne organizacije i/ili neraspolaganja osobljem i/ili strojevima i opremom u mjeri koja je potrebna za dovršetak Usluga u skladu s Ugovornim rokom ili do kojeg je došlo zbog bilo kojeg drugog razloga za koji je odgovoran Izvršitelj;
- ako Izvršitelj uslijed teškoća u likvidnosti ili zbog drugog razloga, više nije u mogućnosti uredno izvršavati svoje ugovorne obveze i jamčiti ugovorenu kvalitetu isporuke Usluga;
- ako je nad Izvršiteljem započet ili mu prijeti pokretanje predstečajnog, stečajnog ili sličnog postupka zbog kojeg Izvršitelj više nije u mogućnosti uredno izvršavati svoje ugovorne obveze i jamčiti ugovorenu kvalitetu isporuke Usluga;
- u slučaju kršenja odredbi članka 17. ovog Ugovora,
- u slučaju utjecaja Usluga na sigurnost tunela i autoceste, opreme te na sigurnost prometa odnosno korisnika.
Prestanak ovog Ugovora iz bilo kojeg razloga neće utjecati na odredbe Ugovora, koje direktno ili
indirektno ostaju na snazi i nakon prestanka Ugovora.
Obavijest o raskidu dostavlja se u pisanoj formi, preporučenom pismovnom pošiljkom. Ovim člankom
16. ne dira se ni na koji način u pravo Naručitelja iz članka 10. ovog Ugovora
POSLOVNA TAJNA I AUTORSKA PRAVA
Članak 17.
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
(1) Sva dokumentacija o Ugovornim poslovima uključujući elaborate, izvješća, licence, izvedbenu
dokumentaciju i svu ostalu prateću dokumentaciju o Ugovornim poslovma koja se predaje Naručitelju
bit će vlasništvo Naručitelja. Izvršitelj se obvezuje na zahtjev Naručitelja bez odgode dostaviti
Naručitelju ili trećoj osobi koju Naručitelj odredi svu potrebnu dokumentaciju, podatke, kodove i
upute, kao i sve ostalo neophodno za osiguravanje pravilnog održavanja Usluga. Izvršitelj jamči da neće
ni na koji način onemogućiti Naručitelja ili otežavati Naručitelju ukoliko Naručitelj odluči poslove
održavanja Usluga povjeriti trećoj osobi.
(2) Izvršitelj će svu dokumentaciju o Ugovornim poslovima dostaviti Naručitelju u 2 (dva) analogna
primjerka i 2 (dva) digitalna primjerka.
(3) Ugovorne strane se obvezuju ovaj Ugovor držati povjerljivim te se obvezuju da neće, bez prethodne
pisane suglasnosti druge ugovorne strane, otkrivati neovlaštenim osobama ili bilo kojoj trećoj strani
povjerljive informacije koje se odnose ili su u vezi s ovim Ugovorom, što uključuje, ali nije ograničeno
na komercijalne, financijske, tehničke ili strateške informacije koje je jedna ugovorna strana povjerila
drugoj tijekom trajanja ovog Ugovora bilo pisanim bilo usmenim putem, a osobito da iste neće otkrivati
izravnim i neizravnim tržišnim natjecateljima druge ugovorne strane.
(4) Ugovorna strana koja povrijedi obvezu čuvanja povjerljivosti informacija iz ovog članka bit će
odgovorna za svaku štetu, bez bilo kakvih ograničenja, koja je nastala za drugu ugovornu stranu kao
posljedica povrede obveza čuvanja povjerljivosti informacija.
(5) Niti jedna ugovorna strana neće biti odgovorna za otkrivanje ili korištenje povjerljivih informacija
koje:
a) već jesu ili postanu poznate javnosti, osim putem povrede ovog Ugovora; ili
b) se moraju otkriti na temelju zakona sukladno zahtjevu nadležnog tijela.
(6) Obveza čuvanja povjerljivosti informacija iz ovog članka ostaje na snazi i u slučaju raskida, odnosno
prestanka važenja ovog Ugovora.
(7) Izvršitelj i Naručitelj suglasno utvrđuju da će Naručitelj imati pravo, u skladu s potrebama te bez
prethodne suglasnosti Izvršitelja, učiniti povjerljive informacije dostupnima svim svojim povezanim
društvima u smislu odredbi važećeg Zakona o trgovačkim društvima, s tim da je u tom slučaju Naručitelj
obvezan osigurati da društva kojima su povjerljive informacije učinjene dostupnim s istima postupaju
na način definiran ovim Ugovorom.
ODRŽIVI RAZVOJ
Članak 18.
(1) U sklopu ovog Ugovora, Izvršitelj se obvezuje raditi u skladu s Naručiteljevim obvezama u pogledu
održivog razvoja. Izvršitelj će, poglavito, obratiti posebnu pozornost na:
- Imenovanje kvalificiranih osoba za svako radno mjesto u svojim ekipama ili kooperantovim
ekipama,
- Ne davati poslove osobama koje nemaju pravno reguliran radni status,
- Podsjetiti svoje zaposlenike o najvećoj važnosti očuvanja okoliša prilikom obavljanja svih
poslova koje rade u sklopu ovog Ugovora,
- Materijal koji nastaje kao otpad prilikom izvođenja radova, odvesti i trajno deponirati na
odgovarajuće deponije, u skladu s ekološkim zahtjevima sredine u kojoj se radovi odvijaju, a
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
odlaganje ekološko neprihvatljivih otpadnih materijala prepustiti specijaliziranim ovlaštenim
poduzećima, od kojih je potrebno pribaviti dokument o trajnom zbrinjavanju takovog otpada.
Ukoliko je ova odredba primjenjiva, dostava takvog dokumenta uvjet je plaćanja po
okončanom obračunu.
(2) U slučaju nepoštivanja stavka (1) ovog članka 18. Ugovora, Izvršitelj se obvezuje platiti Naručitelju
na ime ugovorne kazne 10 % Cijene iz ovog Ugovora. Pri tome Naručitelj pridržava pravo zabrane
sklapanja ugovora s Izvršiteljem u razdoblju od 5 godina.
DODATNI I NAKNADNI RADOVI
Članak 19.
(1) Ovim Ugovorom nisu predviđeni dodatni i naknadni radovi.
PODUGOVARATELJI
Članak 20.
(1) Izvršitelj može dio Usluga ustupiti jednom ili više podugovaratelja.
(2) Izvršitelj snosi odgovornost prema Naručitelju za bilo koji postupak ili kršenje Ugovora od strane
bilo kojeg podugovaratelja, kao da je to postupak ili kršenje Ugovora od strane Izvršitelja. Ako je tako
naveo u svojoj ponudi, Izvršitelj ustupa dio Usluga iz članka 1. ovog Ugovora sljedećem/im
Podugovaratelju/ima:
1. a) Naziv ili tvrtka:
Sjedište:
OIB:
IBAN:
b) Predmet podugovora:
c) Vrijednost podugovora:
d) Postotni dio podugovora: % Cijene.
(3) Izvršitelj može tijekom izvršenja Ugovora, samo ako je dobio suglasnost Naručitelja, promijeniti
podugovaratelja za onaj dio Ugovora koji je prethodno dao u podugovor i/ili preuzeti izvršenje dijela
ugovora koji je prethodno dao u podugovor i/ili uvesti jednog ili više novih podugovaratelja, s time da
ukupni dio koji daje u podugovor ne smije prijeći 30% Cijene, neovisno o tome da li je prethodno dao
dio Ugovora u podugovor ili ne.
(4) Ukoliko Izvršitelj tijekom izvršenja Ugovora mijenja ili uvodi novog podugovaratelja, dužan je uz
zahtjev za izdavanje suglasnosti dostaviti Naručitelju sljedeće: podatke o podugovaratelju (ime, tvrtka,
sjedište, OIB i IBAN); predmet, količina, vrijednost podugovora i postotni dio Ugovora koji se daje u
podugovor; važeće dokumente kojima će dokazati da novi podugovaratelj zadovoljava uvjete
sposobnosti koji su bili određeni za podugovaratelje u postupku javne nabave ovog Ugovora.
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
(5) Ako Naručitelj izda Suglasnost za novog podugovaratelja, Ugovorne strane će sklopiti dodatak ovom
Ugovoru.
PRILOZI KOJI SU SASTAVNI DIO UGOVORA
Članak 21.
Popis Priloga, koji su sastavni dio Ugovora :
Br. 1: Preslika izvatka iz registra Izvršitelja
Br. 2: Ponuda br_________
Br. 3: Opći tehnički uvjeti Bina-Istre d.d.
Br. 4: Glavni projekt br 21/16 i Troškovnik
Br. 5: Bankovna o garancija za dobro izvršenje posla
Br.6: Preslika polica osiguranja koje udovoljava članku 13. Ugovora.
o policu osiguranja od javne odgovornosti prema trećim stranama iz
djelatnosti
o policu osiguranja za slučaj oštećenja odnosno osiguranje od svih rizika za vrijeme
izvedbe Usluga;
ZAVRŠNE ODREDBE
Članak 22.
Svi eventualni sporovi koji proizlaze iz tumačenja ovog ugovora ugovorne strane će rješavati
sporazumno. Ukoliko ne postignu sporazum, suglasno ugovaraju nadležnost suda u Zagrebu.
Članak 23.
Ovaj ugovor stupa na snagu potpisom ovlaštenih predstavnika ugovornih strana.
Članak 24.
Ovaj Ugovor je sačinjen u 3 originalna primjeraka, od kojih:
1 za Naručitelja
1 za Operatera
1 za Izvršitelja.
U Zagrebu, _____________ 2019.
Za BINA-ISTRA d.d. Za Izvršitelja
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
Crocodile II Croatia
Naziv projekta: Implementacija EU projekta Crocodile II Croatia u Regionalnom centru nadzora i upravljanja prometom – Učka:
1. Opći tehnički uvjeti Bina-Istre:
1.2. Grupa: Dobava i ugradnja video-zida
Izvoditelj je dužan detaljno se upoznati s postojećim stanjem sustava i implementiranim
funkcionalnostima.
Izvoditelj mora izraditi plan implementacije s kojim će se Naručitelj trebati suglasiti;
Kroz uvođenje novog sustava Izvoditelj u isti mora implementirati sve postojeće
funkcionalnosti i nove dodatne funkcionalnosti koje su opisane kroz glavni projekt.
Izvoditelj je dužan izraditi izvedbeni projekt za RCNUP Učka.
Naručitelj mora dati suglasnost na dostavljeni izvedbeni projekt.
Potrebno je održati funkcionalnost svih sustava upravljanja u RCNUP Učka tijekom
realizacije predmetne grupe nabave ;
Svaki prekid rada sustava ili dijela sustava mora biti najavljen Operateru RCNUP Učka
(dalje u tekstu: Operater) te za isti dobivena pisana suglasnost Operatera;
Izvoditelj će biti dužan surađivati s Operaterom koji ima mogućnost preuzeti reducirano
upravljanje opremom tunela Učka iz rezervnog centra te će Izvoditelj i Operater, prije
početka izvedbe radova, zajednički definirati potrebe takvog rada;
Izvoditelj je dužan predložiti FAT i SAT testove koje će Naručitelj/Operater eventualno
dopuniti /izmijeniti, a s kojima će se Izvoditelj morati suglasiti;
Izvoditelj predlaže, a Naručitelj/Operater potvrđuju organizacijsku strukturu video-zida.
Izvoditelj je dužan izraditi izvedbene projekte za RCNUP Učka.
Naručitelj mora dati suglasnost na dostavljene izvedbene projekte.
Izvoditelj je dužan izraditi dokumentaciju izvedenog stanja za RCNUP Učka.
Ista treba sadržavati detaljne nacrte i sheme spajanje sve opreme, te dokumentaciju
izvedenog stanja elektro i mrežne instalacije.
Također je potrebno napraviti detaljnu izvedbenu dokumentaciju ugrađenih programskih
paketa.
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
Izvoditelj je dužan isporučiti programske skripte, izvorne kodove ugrađene sklopovske
opreme i svih ostalih predmeta isporuke u obliku izvornih elektroničkih datoteka. Isti se
moraju isporučiti zajedno s dokumentacijom izvedenog stanja.
Naručitelj mora dati suglasnost na dostavljenu izvedbenu dokumentaciju.
Isto podrazumijeva i isporuku administrativnih lozinki kompletne opreme i radnih stanica.
Izvoditelj je dužan isporučiti sve potrebne programske alate koji će Naručitelju omogućiti
samostalno održavanje, administraciju, dijagnostiku i konfiguraciju svih programskih i
sklopovskih elemenata
Isti se moraju isporučiti zajedno s dokumentacijom izvedenog stanja bez dodatnih
troškova za Naručitelja.
Izvođač je tijekom perioda garantnog roka dužan bez dodatnih troškova po Naručitelja
dostavljati ažurirane verzije spomenutih alata ukoliko je to potrebno radi promjena koje
će se izvoditi na isporučenom sustavu.
Izvoditelj je dužan napraviti detaljne upute za korištenje svih sustava i programskih
paketa na hrvatskom jeziku.
Izvoditelj je dužan napraviti posebne upute za potrebe sistem administratora i sistem
inženjera Naručitelja koji će biti uključeni u proces održavanja i upute za operatere
sustava.
Dokumentacija treba sadržavati:
Upute za upravljene i konfiguriranje sustava (System operations/configuration manuals)
Upute za korištenje
Upute za održavanje
Upute za otklanjanje kvarove (Troubleshooting guides)
Izvoditelj je dužan dostaviti nacrt-shematski prikaz podatkovnih veza koji uključuje i
komponente opreme, poslužitelja i računala, označavanje svih fiksnih IP adresa i sve
konfiguracijske informacije, glavni račun (master account) i popis svih lozinki za sve
uređaje i programsku opremu i alate.
Tehnička dokumentacija izvedenog stanja treba uključiti i dokumentaciju korištenih
podatkovnih modela.
Ponuditelj mora u okviru isporuke projekta također isporučiti sve alate za dijagnostiku
programskih i sklopovskih komponenti te sve alate za konfiguraciju isporučene
programske i sklopovske opreme.
Izvoditelj je dužan izraditi program održavanja i to za:
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
- održavanje u garantnom roku
- održavanje u planiranom 10 godišnjeg periodu održavanja (nakon isteka garantnog roka)
Na predmetni plan održavanja Naručitelj mora dati suglasnost.
Izvoditelj je dužan kroz jedinične cijene uračunati troškove nabave, prijevoza i ugradnje
svog potrebnog spojnog i potrošnog materijala, te svih potrebnih priključnih i napojnih
kablova za opremu.
Prilikom izvođenja radova potrebno je voditi računa da svi sustavi budu u funkciji, te da
eventualni prekidi u radu budu unaprijed predviđeni i svedeni na minimum.
- Izvoditelj je za ovaj projekt dužan imenovati odgovornu osobu koja će
koordinirati sve aktivnosti povezane s ovim projektom i osobama koje
sudjeluju u njemu.
- Ponuditelj u ponudi mora priložiti slijedeću dokumentaciju:
o organigram s popisom ključnog osoblja koje će biti uključeno u
provedbu projekta (uključujući i podizvođače i savjetnike).
o predloženi raspored odvijanja poslova
- Plan projekta treba sadržavati ključne prekretnice (milestones), plan
upravljanja rizikom i izvještavanje o napretku (progress reporting).
Licence
- Izvoditelj je uz programske pakete, alate i opremu koje će isporučiti dužan
isporučiti licence za korištenje istih.
- Izvoditelj je dužan osigurati adekvatne licence za korištenje baza podataka.
- Izvoditelj je dužan izvršiti odabir, nabavu i instalaciju baze podataka koja će
omogućiti pouzdan rad programske opreme koju on isporučuje i koja je u
potpunosti kompatibilna s hardware-om i operativnim sustavima koje
osigurava Naručitelj.
- Trošak navedenih licenci treba biti uključen u jedinične cijene.
Školovanje (obuka)
- Izvoditelj je dužan izvršiti osnovno i napredno školovanje osoblja Naručitelja
- Obuka se odnosi na sve sustave koji su predmet obuhvata.
- Izvoditelj je dužan napraviti detaljan plan i program obuke.
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
- Preduvjet za izvođenje obuke je prihvaćanje plana i programa obuke od
strane Naručitelja.
- Potrebno je izvršiti obuku slijedećeg osoblja Naručitelja
obuka sistem inženjera i sistem administratora (2 osobe)
- Za svaku obuku potrebno je osigurati priručnik za rad na sustavu za svakog
djelatnika.
- Operatere je potrebno obučiti za samostalan rad na sustavu.
- Za sve nadogradnje koje će Izvoditelj izvesti u garantnom roku Izvoditelj je također
dužan provesti adekvatnu obuku osoblja Naručitelja.
- Materijali za obuku moraju biti na hrvatskom jeziku.
- Materijali za obuku uključuju najmanje:
Plan i program obuke
Microsoft Office PowerPoint prezentacija koja prikazuje detaljan
sadržaj predmeta i obima obuke
Priručnici za rad i održavanje u elektroničkom i papirnatom obliku
- Ako, u bilo koje vrijeme tijekom obuke predstavnik Naručitelja utvrdi da se
obuka ne provodi na učinkovit način, obuka će se obustaviti. Izvoditelj će
nadopuni plan i program obuke i potrebne materijale, te ga dostaviti
Naručitelju na odobrenje. Nakon odobrenja Naručitelja obuka će se
ponovno provesti.
Testiranje sustava i probni rad
Izvođač je dužan napraviti FAT (''Factory acceptance test'').
Izvođač je dužan predložiti plan FAT-a (''Factory acceptance test'') koji će Naručitelj
eventualno dopuniti /izmijeniti, a s kojima će se Izvođač morati suglasiti.
Uspješno proveden ''Factory acceptance test'' preduvjet je za početak radova po
pojedinom centru.
Prije puštanja novog sustava u rad Izvođač je dužan provesti SAT („Site acceptance test“)
test.
Izvođač je dužan predložiti plan SAT-a („Site acceptance test“)) koji će Naručitelj
eventualno dopuniti /izmijeniti, a s kojima će se Izvođač morati suglasiti.
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
Uspješno proveden „Site acceptance test“ preduvjet je puštanje novog sustava u
operativnu upotrebu.
Odgovorna osoba Isporučitelja će obavijestiti Odgovornu osobu Naručitelja te će
zajednički utvrditi točan termin SAT-a u pisanom obliku, a koja će se provesti najkasnije 7
(sedam) dana od dana spremnosti Isporučitelja.
Timovi Naručitelja i Isporučitelja u nazočnosti odgovornih osoba Naručitelja i Isporučitelja
izvršit će ispitivanja kojima će se utvrditi sukladnost isporučene programske opreme u
odnosu na Tehničke uvjete i Projektnu dokumentaciju te pojedinačna i sveukupna
ispitivanja funkcionalnosti u uvjetima kakvi će postojati nakon njezine implementacije.
Odgovorne osobe Naručitelja i Isporučitelja će po završenim ispitivanjima sastaviti
Zapisnik o provedenih ispitivanjima kojeg će potpisati odgovorne osobe Naručitelja i
Isporučitelja.
U slučaju da se pri ispitivanjima utvrde nedostatci, isti će biti navedeni u Zapisniku o
ispitivanjima i utvrditi će se primjeren rok za otklanjanje istih. Kada Isporučitelj obavijesti
Naručitelja da je otklonio navedene nedostatke provesti će se ponovna ispitivanja kao
gore i sastaviti novi Zapisnik o ispitivanjima u kojem se mora utvrditi jesu li ispunjeni za
puštanje nove programske opremu u operativnu funkciju.
Kada se uspješno provedu sva ispitivanja, sastavit će se Zapisnik o ispitivanju kojeg će
ovjeriti odgovorne osobe Naručitelja i Isporučitelja te će se programska oprema pustiti će
su probni rad.
Probni rad
Probni rad traje 60 dana. Period probnog rada ne ulazi u rok predviđen za izvođenje
radova ni u period jamstva.
Za vrijeme probnog rada Izvoditelj je dužan osigurati pojačanu raspoloživost svojih
stručnih djelatnika, a slučaju pojave kvara koji ima bitan utjecaj na poslovanje Naručitelja.
Izvoditelj će obavijestiti Naručitelja o završetku probnog rada, te o uočenim i otklonjenim
nedostacima i o nedostacima koji još nisu uklonjeni i o roku u kojem će isti biti otklonjeni.
Naručitelj će također obavijestiti Izvoditelja o uočenim nedostacima probnom roku, te će
definirati rokove za njihovo otklanjanje.
Nakon završetka probnog rada i po otklanjanju nedostataka uočenih u probnom radu
timovi Naručitelja i Izvoditelja potpisat će Zapisnik o primopredaji.
Zapisnik o preuzimanju izrađuje se u 4 (četiri) primjerka , od toga po dva primjerka za
Naručitelja i Izvoditelja.
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
O skrivenim nedostacima, koji nisu bili uočljivi u času primopredajnih ispitivanja a pojave
se tijekom korištenja, odgovorna osoba Naručitelja je dužna obavijestiti Izvoditelja bez
odlaganja. Takve nedostatke Izvoditelj je dužan ukloniti u primjerenom roku od dana
primitka pisane obavijesti Naručitelja. Izvoditelj snosi punu odgovornost za sve skrivene
nedostatke isporučene programske opreme sustava.
Izvoditelj jamči da Isporuka i programska oprema koji je je predmet Ugovora neće imati
nedostatke u nadogradnji, implementaciji i izvedbi isporučenog sustava te da će ispravno
funkcionirati u garantnom roku.
Garantni rok počinje teći od dana ovjere Zapisnika o primopredaji i traje minimalno 5
godina.
Sve troškove testiranja, instaliranja, ispitivanja, i probnog rada potrebno je uključiti u
jedinične cijene.
Prihvaćanje svake faze testiranja ne znači da je testiranje u toj fazi završeno.
Ako se kasnije pojave problemi u radu ili u kasnijoj fazi testiranja, možda će biti potrebno
vratiti se na raniju fazu testiranja nakon što se izvrše svi potrebni popravci u sustavu.
Ako se u kasnijoj fazi testiranja neki dio programske opreme zamijeni, popravi ili značajno
izmijeni, oprema se ponovno ispituje na razini koja je potrebna za izoliranje bilo kojeg
problema i uspostavljanje tijeka djelovanja za ispravljanje situacije.
Preventivno održavanje u jamstvenom roku
Preventivno održavanje je modifikacija isporučenog softvera radi detektiranja i ispravaka
mogućih budućih operativnih zastoja ili problema u radu, prije nego postane operativna
greška. Obavlja se, u pravilu bez posebnog naloga Naručitelja, u vidu preventivne
korekcije temeljene na monitoringu rada cjelokupnog sustava od strane Izvoditelja.
Izvoditelj će, u suradnji s Naručiteljem, kontinuirano provjeravati rad aplikacijske
programske opreme da bi se preventivno mogle obaviti sve potrebne akcije kako bi
aplikacijska programska oprema uvijek optimalno i točno radila.
Izvješćivanje o aktivnostima u garantnom roku
Izvoditelj je dužan do 15. dana narednog mjeseca predati Naručitelju Izvješće o svim
aktivnostima na održavanju koju su provedene u prethodnom mjesecu, te plan planiranih
aktivnosti za naredni mjesec.
Korektivno održavanje
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
Korektivno održavanje je reaktivna modifikacija isporučenog softvera radi ispravke
pogreške koja se manifestirala. Ono uključuje otklanjanje uzroka zastoja u radu
aplikacijske programske opreme. Izvoditelj ga obavlja po prijavi zastoja ili neispravnosti u
radu od strane Naručitelja ili ovlaštenog predstavnika Naručitelja. Redovno daje upute
operativnom osoblju Naručitelja radi rješavanja prijavljenih pogrešaka i pruža im svu
potrebnu ostalu pomoć.
Od Ponuditelja se očekuje da uz ponudu za predmetnu grupu nabave dostavi i
informativni opis postupaka korektivnog održavanja softvera nakon isteka garantnog
roka s predvidim terminskim planom i cijenama usluge. Usluga korektivnog održavanja
nije predmet nabave.
Instalacija novih verzija sustava
Ponuditelj je dužan izvršiti sve potrebne pripreme za distribuciju i instalaciju novih verzija
modula sustava na kojima su implementirane izmjene u procesu održavanja za vrijeme
garantnog roka.
Implementiranje novih verzija treba biti provedeno prema planu instalacije. Plan
instalacije treba pripremiti Ponuditelj te ga prije provedbe obvezno usuglasiti s
predstavnikom Naručitelja.
Plan instalacije treba minimalno sadržavati:
1. Vremenski plan instaliranja modula sustava
2. Kratku uputu za postupanje
3. Popis i opis izmjena sadržanih u novim verzijama proizvoda, u odnosu na prethodno
instaliranu verziju
4. Popis dežurnih kontakt osoba (ime i prezime, adresa, telefon, fax, e-mail) u slučaju
problema prilikom ili nakon instalacije.
Izmijenjeni moduli moraju prethodno (prije nego što Naručitelj odobri njihovu instalaciju)
biti testirani. Prije donošenja odluke o odobrenju instalacije, Naručitelj ima pravo provjeriti
ispravnost i kvalitetu implementacije traženih izmjena.
Nakon završetka instalacije, ponuditelj je obvezan naručitelju dostaviti na ovjeru
“Izvješće o provedenoj instalaciji nove verzije”, kojim se utvrđuje novi status sustava.
Izvoditelj će po završetku radova napraviti detaljan Plan održavanja koji treba uključiti sve
predviđene faze održavanja, te ishoditi suglasnost Naručitelja na isti.
Bina-Istra d.d. C-T-19-xxxx
Troškove prethodno navedenih aktivnosti i obveza potrebno je uključiti u jedinične cijene
ponude.
Koordiniranje projekta
Izvoditelj je za ovaj projekt dužan imenovati odgovornu osobu koja će koordinirati sve
aktivnosti povezane s ovim projektom i osobama koje sudjeluju u njemu.
Koordinator projekta će biti odgovoran za koordinaciju svih aktivnosti povezanih s ovim
projektom i za osobe koje sudjeluju u njemu.
Ponuditelj u ponudi mora priložiti slijedeću dokumentaciju:
□ organigram s popisom ključnog osoblja koje će biti uključeno u provedbu projekta
(uključujući podizvođače i savjetnike ako ih ima).
□ predloženi raspored odvijanja poslova koji su predmet pružanja usluge
□ Plan projekta treba sadržavati ključne prekretnice (milestones), plan upravljanja
rizikom i izvještavanje o napretku (progress reporting).