KWALITEITCIRKEL BIJNA RONDROHA 23 november 2011 ALV
Kwaliteitscirkel
• Benchmarkcijfers uit CS halen• Praktijken POH en Huisarts vullen survey-
monckey in• Cijfers worden per wijk en praktijk
uitgeselecteerd en verwerkt• Praktijken krijgen terugkoppeling individueel• Verbeterplan wordt gemaakt
benchmarkcijfers
• Continu proces
• Op 1 april peildatum voor de verzekering
• Individuele praktijken kunnen ze iedere dag inzien
Survey-monckey
• Essentieel in checken mogelijkheid tot zorg verlening (en daarmee kwaliteit)
• Maximale investering 20-30 minuten
• Niet iedereen heeft deze nog ingevuld
Overzicht huisartsen en praktijkondersteunerssurvey-monckey nog niet in gevuld
Huisarts POHWerkzaam bij HA
West Paulien Schuttinga
Praktijken OvertoomJoukje de Jong Jan Mehrtens Herbert Kuynders Niek Lauriks Sabine Sabelrolle HP Spaarndammerbuurt
Anita Meiland Nando Zipper Jasper Bilderbeek
Astrid NoonEmma de Zeeuw
Bas Visser Walter Flapper Francis Ogbulli
Huisarts POHWerkzaam bij HA
Centrum Christine Smits
ZwanenburgwalKaaij Seebreghts Ritz Noord Allison Bruce Ed Simons Jan Franken Anko Lie POH?? Marian van Gelderen NederhofOost Wouter Distelbrink Hendrik Jiawan Tjong Khoe Amena Gahiz
Reuvekamp
Opzet praktijkbezoek
• Vooraf eigen cijfers toegestuurd• Digitaal boekje met cijfers en op een rijtje afspraken
met ROHAmsterdam• Coördinerend POH komt samen met huisarts uit
andere wijk (West en Noord, M. Dekeukeleire, Oost en Centrum K. Duiser)
• Aanwezigheid POH en (coördinerend) huisarts• Tijdsinvestering ongeveer 1 uur
Inhoud praktijkbezoek
• Bespreken inhoud digitale boekje• Knelpunten in leveren zorg bespreken• Samenwerkings(on)mogelijkheden bespreken• Tips en tricks t.a.v. ROHAmsterdam• Advies t.a.v. Verbetering zorg met een
verbeterplan inclusief scholingsadvies
Vragen?
Recommended