LA PERSONNALISATION TRANSFORME L’EXPÉRIENCE UTILISATEUR

Audrey Dumas

WebTales 2014

vers la fin d’une communication de masse ?

Inno

vatio

n

INTERNET : REVOLUTION DES MODES DE CONSOMMATION

Any Time, Any Where, Any Device

8 nouveaux utilisateurs chaque seconde

En 2020, 80 millions d'objets seront connectés

Digital natives

BIG DATA & INFOBÉSITÉ : de nouveaux besoins

PASSÉ

FUTURE

Publication de massecommunication globale :

le même siteà tous les internautes

Segmentation marketinget géolocalisation

PRÉSENT

Temps réelCiblage comportemental

EVOLUTION APPORTÉE PAR LE BIG DATA POUR LA COMMUNICATION SUR LE WEB

1er CMS open-source Big Data à intégrer la

personnalisation automatique en temps réel

UNE COMMUNICATION INTERACTIVE PERSONNALISÉE À CHAQUE INDIVIDUIn

nova

tion

Magic queries

Behavior driven content & commerce : transformer et améliorer l’experience

utilisateur en delivrant le bon contenu à la bonne personne et au bon moment.

MULTI-SITES ANALYSIS RIGHT CONTENT

ANALYSE PREDICTIVE, CIBLAGE COMPORTEMENTAL ET PERSONNALISATION AVEC RUBEDO

... Depuis tous les devices, utilisateurs anonymes ou connectés

... Tous les comportements, dans le respect des données à caractère personnel.

... Temps réel, le bon contenu à la bonne personne et au bon moment

1. Rubedo Apprend 2. Rubedo Analyse 3. Ils s’engagent

E-commerceBlog

CiblageLe bon contenu / produit

à la bonne personne

POURQUOI PERSONNALISER SA COMMUNICATION WEB À CHAQUE INTERNAUTE ?

SatisfactionExpérience utilisateuraméliorée et unique

EngouementPlus d’interaction (x2-10)

Csense

FidélitéAugmentation des taux

de retour (x6)Forbes

CroissanceAugmentation des ventes

(+19%)Econsultancy

MODIFIEZ LE STYLE DU TITRE

DÉMONSTRATION

EXEMPLE SUR UN SITE D’ACTUALITÉS

Zone personnalisée

Le site présente une zone personnalisée

LECTURE D’UN ARTICLE TRAITANT DE « SANTÉ »

LECTURE D’UN AUTRE ARTICLE TRAITANT DE « FOOTBALL »

L’ARTICLE MIS EN AVANT SUR LA PAGE D’ACCUEIL EST PERSONNALISE A L’UTILISATEUR

Zone personnalisée

L’article mis en avant est modifié

L’ARTICLE MIS EN AVANT SUR LA PAGE D’ACCUEIL EST PERSONNALISE A L’UTILISATEUR

L’article proposé à l’utilisateur est l’article le plus susceptible

de l’intéresser.

Le sujet de cet article cumule les thématiques des

précédents articles consultés : « Santé et « Football »

ResponsivePropose des contenus

personnalisés sur tous les devices : smartphone,

ordinateur, tablette.

Multi-sitesEtudie et analyse le comportement des

visiteurs sur les plateformes multi-sites.

Temps réelPersonnalise les sites en temps réel pour délivrer

des contenus attendus par les utilisateurs

AutomatiqueCollecte, agrège et analyse

automatiquement les comportements pour

personnaliser les données.

Open-sourceRubedo est la première

solution libre à intégrer un outil de personnalisation

pour toutes les entreprises

User CentricAnticipe les besoins des

utilisateurs pour une expérience personnalisée

et unique.

Behavior driven content and commerce

transforme l’expérience digitale

www.rubedo-project.org

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