Manual IPSKhomp - Todos os direitos reservados
Última atualização em: 2014-03-06 19:16:24
Índice
1 Considerações iniciais1.1 Principais Recursos1.2 Descrição Técnica1.3 Tela de exibição
2 Utilização do IPS2.1 Operação de chamadas
2.1.1 Realizar chamadas2.1.2 Atendimento de chamadas2.1.3 Encerramento de chamadas2.1.4 Utilizar chamada em espera2.1.5 Transferência de chamadas2.1.6 Silenciar uma chamada2.1.7 Não perturbe2.1.8 Conferência
2.2 Processamento avançado de chamadas2.2.1 Encaminhamento de Chamadas2.2.2 Discagem Rápida2.2.3 Utilizando a agenda de telefones
2.3 Configurações do telefone2.3.1 Idioma2.3.2 Data e Hora2.3.3 Conta SIP2.3.4 Configuração de Rede2.3.5 Apagar a configuração2.3.6 Personalizando toque e volume2.3.7 Estado do Telefone2.3.8 Diagnosticar
3 Configuração Web3.1 Instalação e Configuração Inicial3.2 Configuração de Rede
3.2.1 Porta LAN3.2.1.1 Tipo de IP3.2.1.2 DNS3.2.1.3 Endereço MAC3.2.1.4 Gestão de Portas3.2.1.5 SIP Proxy (SOCKS5)
3.2.2 Porta PC3.3 Configurações SIP
3.3.1 SIP3.3.2 Chamada3.3.3 Segurança
3.4 Teclas Programáveis3.4.1 Teclas de memória
3.4.1.1 Modo3.5 Áudio e codecs
3.5.1 Tom3.5.2 Volume de saída3.5.3 Volume de entrada3.5.4 Codec de voz3.5.5 Outros3.5.6 Toque3.5.7 Carregar um toque3.5.8 Codecs de áudio
3.6 Agenda3.6.1 Grupos
3.6.1.1 Opções3.6.2 Contatos
3.6.2.1 OpçõesKhomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
3.6.3 LDAP3.6.3.1 Atributos Comuns3.6.3.2 Atributos do IPS
3.6.4 Bloqueios3.6.5 Agenda Corporativa
3.7 Opções Avançadas3.7.1 Telefone
3.7.1.1 Básico3.7.1.2 Configuração PSTN3.7.1.3 Qos3.7.1.4 Chamada3.7.1.5 Redirecionamento de chamadas3.7.1.6 Data e Hora3.7.1.7 Outros
3.7.2 VLAN3.7.3 VPN3.7.4 Plano de Discagem
3.7.4.1 Adicionar Regra3.7.5 Opções do SIP
3.8 Manutenção3.8.1 Log3.8.2 Senha3.8.3 Restaurar3.8.4 Provisionamento3.8.5 TR-0693.8.6 Atualização FTP3.8.7 Atualização TFTP3.8.8 Atualização HTTP3.8.9 Reiniciar
3.9 Estado do Telefone3.10 Informações3.11 Sobre
Considerações iniciaisEste manual abrange os telefones IP da família IPS. O documento está organizado de introdução e informações técnicasdos produtos, apresentação das características físicas e procedimentos para instalação e configuração básica.
A família IPS é uma nova geração de telefones IP inteligentes que possuem excelente qualidade de voz em altadefinição, além de um design moderno, feito para trabalhar em ambientes corporativos de pequeno a grande porte. Ostelefones IPS tem recursos que melhoram a produtividade como conferência, duas ou três linhas conforme o modeloecom teclas dedicadas para acesso direto, teclas de memória, viva voz e muitos outros recursos. Possuem entrada paradiversos tipos de fones de ouvido (headset), fazendo com que a família IPS seja uma ótima opção para telefonistas eoperadores de contact centers.
Principais Recursos
Display LCD de 128*64 pixels.
Qualidade de áudio HD.
2 contas VOIP.
Agenda coorporativa.
12 teclas programáveis com suportel a BLF. (Versão 212)
Suporte a Poe e adptador de energia AC. (Apenas em modelos específicos)
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IPS 300 e IPS 212
Descrição Técnica
Tela LCD
LCD em escala de tons de cinza com iluminação. LCD de 128*64 pixels.
Linhas
2 à 3 dependendo do modelo.
Teclas de Funcionamento
4 teclas de acesso ao LCD2 teclas de acesso as contas (com LED de identificação duas cores.)6 teclas de navegação (teclas direcionais, tecla OK e tecla C)2 teclas de ajuste de volume, Tecla para fone de ouvido,Mudo, Caixa de Mensagem, Menu, Diretórios,Serviço, Hold, Rediscar, Conferência e Transferência.
Protocolo VOIP
SIP 2.0
Protocolos de Rede
HTTP, BOOTP, TFTP, *IEEE 802.1Q, *IEEE 802.1X
Codecs suportados
G.723.1, G.729 A, G.711A, G.711U, G.722
QoS
TOS, Jiffer Buffer, VAD, CNG, G.168(32ms)
Interfaces de Rede
2 conexões RJ45 10/100MConfiguração de IP estático ou DHCPVPN (L2TP)Cliente DNS (primário e secundário)
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Modo de utilização de conversa
Fone de mão, Fone de ouvido com microfone e Viva-voz.Suporte a Fones de Call center com conector de 3.5mm9 configurações de volume
Processamento de Chamadas
Chamada compartilhadaIndicação do estado da linha(LED duas cores)Múltiplas ContasChamada em espera, Desvio de chamadas, Chamada em segundo plano(Call Hold),Captura de chamada, Rechamada em uma tecla, Rediscagem rápidaConferência até 3 pessoasNão perturbeCaixa de Mensagem, Mensagem de Voz e Mensagem de aberturaBLF
Segurança
Autenticação de usuário para configuração.Sinalização de criptografiaCriptografia de mídia
Aplicação
Lista de telefones PúblicaLista de telefone Privada
Conexões
1 porta USB utilizada como fonte de energia.2 portas P2 para fones de ouvido.
Alimentação
Adaptador AC entrada de 100-240V AC e saída 12V/1A DC
Especificações
Temperatura de armazenamento de 0ºC à 60ºCUmidade de 10% à 90%Tamanho 245mm/205mm/87mm (L/A/P)
Tela de exibição
Descrição básica das funcionalidades que estão disponíveis na tela LCD de exibição do IPS.
Data e Hora
Mostra a data e a hora.
Chamadas Perdidas
Monstra o número de chamadas não atendidas.
Estado da Linha
Informações iniciais disponíveis na tela de LCD do IPS:
1 LAN ausente.Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
2 Ponto a Ponto.3 Conectado na rede mas sem linha ou não registrado.4 Conectado na rede e linha disponível.5 Conectado na rede e linha disponível com opção Não perturbe.
Teclas de função
Presentes na parte inferior do LCD, cada tecla exibe uma função inicial na tela de LCD do IPS que mudam deacordo com as opções disponíveis de configuração.
Utilização do IPS
Operação de chamadas
Você pode realizar chamadas usando os diversos recursos de discagem e atendimento disponíveis no IPS.
Observação: O texto em negrito na tabela abaixo representa os botões e opções na Tela de exibição.
Realizar chamadas
1. Retire o monofone do gancho.2. Ouça o tom de discagem.3. Disque o número.4. Uma das Opções:
→ Pressione o botão # → pressione o botão Envia n a Tela de exibição. → Aguarde 5 segundos para discagemautomática. (Timeout configurável pela interface web).
Discagem no gancho(com tom de discagem)
1. Pressione o botão viva-voz2. Ouça o tom de discagem3. Disque o número4. Uma das Opções:
→ Pressione o botão # → pressione o botão Envia n a Tela de exibição. → Aguarde 5 segundos para discagemautomática. (Timeout configurável pela interface web).
Discagem com fone de ouvido
Conecte o fone de ouvido ao telefone, pressione o botão fone de ouvido e repita a partir do 3º passo dasessão Efetuar uma chamada para realizar uma ligação com o monofone.
Rediscar um número
Pressione o botão Redis localizado abaixo do LCD para discar o ultimo número chamado.
Discar a partir do histórico de chamadas
No Teclado de navegação pressione o botão ? para acessar Cham. discadas, pressione ? para acessarCham. Perdida ou pressione ? para acessar Cham. recebida, então selecione o número desejado epressione o botão OK para discar.
Efetuar uma chamada quando há outra chamada em curso
Pressione o botão Esper e em seguida em Disca, digite o número no Teclado de discagem, depoispressione o botão # ou o botão Envia na Tela de exibição.
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Discagem no gancho(Sem tom de discagem)
Digite o número no Teclado de discagem,pressione o botão Envia e retire o monofone do gancho ou aguardepara utilizar por viva-voz
Atendimento de chamadas
Atender uma chamada com o monofone
Ao tocar o telefone, retire o monofone do gancho.
Atender uma chamada com o fone de ouvido
Ao tocar o telefone, pressione o botão Fone de ouvido nas Teclas de função
Atender uma chamada com o Auto-Falante
Ao tocar o telefone pressione o botão Viva-voz para atender a chamada.
Atender uma segunda chamada
Pressione o botão que estiver piscando na cor vermelha nos Botões de linha.
Auto-Atendimento
1º Pressione o botão OK no Teclado de navegação2º Selecione no menu a Config. de funções e pressione o botão Entra na Tela de exibição.3º Selecione no menu a opção Auto atendim. e pressione o botão Entra na Tela de exibição.4º Na Tela de exibição pressione o botão Abaix selecionando a opção Habilitar.
Encerramento de chamadas
Encerrar a chamada com monofone
Coloque o monofone no gancho ou pressione o botão Fim na Tela de exibição.
Encerrar a chamada com viva-voz
Pressione o botão Viva-Voz de cor vermelha para terminar a chamada.
Encerrar a chamada com fone de ouvido
Pressione o botão Fone de ouvido nas Teclas de função do IPS.
Encerrar a chamada preservando outra chamada na segunda linha
Pressione o botão da linha que deseja finalizar a ligação (botões localizados a direita da tela de exibição),coloque o monofone no gancho ou pressione a tecla com opção Fim.
Utilizar chamada em espera
Colocar uma chamada em espera
Pressione o botão Hold localizado a esquerda acima do teclado numérico (Teclas de controle e volume).
Colocar uma linha em espera e alternar linha
Pressione o botão da linha que deseja alternar e automaticamente a linha anterior entrará em espera.Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Retornar uma chamada na linha atual
Pressione o botão da linha que deseja retornar.
Liberar uma chamada em linha diferente
Selecione a linha que deseja liberar pressionando o botão da linha. Na sequência pressione o botão da linhaque deseja recuperar.
Transferência de chamadas
A transferência redireciona uma chamada conectada. O destino é o número para o qual você pretende transferir achamada.
Falar com o destinatário da transferência antes de transferir a chamada(transferência assistida)
1º Pressione o botão Transfer nas Teclas de volume e controle de chamadas.2º Digite o número no Teclado de discagem.3º Pressione # no Teclado de discagem ou o botão Enviar na Tela de exibição.
Transferir uma chamada sem falar com o destinatário da transferência(transferência cega)
1º Pressione o botão Transfer nas Teclas de volume e controle de chamadas.2º Pressione o botão Cega.3º Digite o número no Teclado de Discagem.4º Pressione o botão Enviar na Tela de exibição'.
Silenciar uma chamada
Com o botão Mute nas Teclas de funções habilitado, você pode ouvir o outro lado da ligação porém não podem ouvirvocê. Você pode usar em conjunto com o monofone,fone de ouvido e viva-voz.
Habilitar
Pressione o botão Mute nas Teclas de função. Note que o botão ficará acesso, em vermelho, indicando queestá habilitado.
Desabilitar
Pressione o botão Mute nas Teclas de função. Note que o botão ficará apagado, indicando que estádesabilitado.
Não perturbe
Você pode usar a função Não perturbe para bloquear o recebimento de ligações.
Habilitar para todas as linhas
Pressione o botão NP nas Teclas de função.
Desabilitar para todas as linhas
Pressione o botão NP nas Teclas de função.
Habilitar para apenas uma linha
1º Pressione o botão OK no Teclado de Manutenção.
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
2º No Menu Principal selecione a opção Config. de funções pressionando em seguida o botão OK.3º Escolha a opção Não perturbe pressionando o botão OK.4º Selecione a linha para qual você deseja habilitar e pressione o botão OK .5º Escolha a opção Habilitar.6º Pressione o botão OK.
Desabilitar para apenas uma linha
1º Pressione o botão OK no Teclado de Manutenção.2º No Menu Principal selecione a opção Config. de funçõespressionando em seguida o botão OK.3º Escolha a opção Não perturbe pressionando o botão OK.4º Selecione a linha para qual você deseja habilitar e pressione o botão OK .5º Escolha a opção Desabilitar.6º Pressione o botão OK.
Conferência
O IPS permite unir três interlocutores em uma única chamada telefônica criando uma chamada em conferência.
Realizar uma conferência em uma chamada transferida
Quando o destinatário da transferência atender, pressione o botão Conf na Tela de exibição.
Convidar um participante para conferência
Pressione o botão Conference nas Teclas de volume e controle de chamada e digite o número destinodesejado no Teclado de discagem.
Processamento avançado de chamadas
Encaminhamento de Chamadas
O IPS encaminha as chamadas SIP de três formas: Incondicional(Independe do estado atual do telefone),Ocupado(Quando ocupado), Transbordo de chamada(Chamada sem atendimento).
Transferência Incondicional
1. Pressione o botão OK no Teclado de navegação.2. Pressione a tecla 2 para acessar o menu Config. de funções.3. Pressione a tecla 7 para acessar a opção Redir. cham. VoIP.4. Pressione o botão Entra na Tela de exibição.5. Para habilitar pressione a tecla 1.6. Selecione Habilitar pressionando o botão Abaix na Tela de exibição.7. Pressione o botão OK.8. Pressione o botão 2 para inserir o número.9. Digite o número para o transbordo, utilizando o Teclado de discagem.
10. Pressione o botão OK na Tela de exibição.11. Pressione o botão Salvar na Tela de exibição.
Transferência quando ocupado
1. Pressione o botão OK no Teclado de navegação.2. Pressione a tecla 2 para acessar o menu Config. de funções.3. Pressione a tecla 7 para acessar a opção Redir. cham. VoIP.4. Pressione a tecla 2' para acessar a opção Se ocupado.5. Para habilitar pressione a tecla 1.Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
6. Pressione o botão Abaix para selecionar Habilitar.7. Confirme pressionando OK na Tela de exibição.8. Pressione a tecla 2.9. Digite o número para o transbordo, utilizando o Teclado de discagem.
10. Pressione o botão Salvar na Tela de exibição.
Transferência quando não houver atendimento
1. Pressione o botão OK no Teclado de navegação.2. Pressione a tecla 2 para acessar o menu Config. de funções.3. Pressione a tecla 7 para acessar a opção Redir. cham. VoIP.4. Pressione a tecla 3 para acessar a opção Se não atendida.5. Pressione a tecla 1 no Teclado de discagem.6. Pressione o botão Abaix para selecionar Habilitar.7. Confirme pressionando OK na Tela de exibição.8. Pressione a tecla 2.9. Digite o número para o transbordo, utilizando o Teclado de discagem.
10. Pressione o botão Salvar na Tela de discagem.
Discagem Rápida
A discagem rápida permite inserir um número ou selecionar um item da tela do telefone para efetuar uma chamada.
Discagem rápida
1º Pressione o botão OK no Teclado de navegação.2º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar o menu Config. de funcções.3º Pressione 4 no Teclado de discagem para acessar a opção Hot Line.4º Pressione a tecla 1 no Teclado de discagem e pressione o botão Abaix para selecionar Habilitar.5º confirme pressionando OK na Tela de exibição.6º Insira o número desejado e pressione o botão OK no Teclado de navegação.
OBS: Essa configuração somente é válida para linha 1.
Discagem rápida temporizada
1º Pressione o botão OK no Teclado de navegação.2º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar o menu Config. de funcções.3º Pressione 4 no Teclado de discagem para acessar a opção Hot Line.4º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar a opção Linha de aviso.5º Pressione o botão Abaix para selecionar Habilitar.6º Pressione OK na Tela de exibição.7º Insira o número desejado e pressione o botão OK no Teclado de navegação.
OBS: Essa configuração somente é válida para linha 1.
Utilizando a agenda de telefones
O telefone possui duas opções de agenda, uma Corporativa e outra Comum que permitem armazenar um grande númerode contatos. É possível adicionar,editar,apagar ou procurar um contato em ambos as opções.
Adicionar contato
Pressione o botão Agen na Tela de exibição.Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar a opção Agenda.Pressione o botão Opc. na Tela de exibição e a tecla 2 na Tela de discagem para adicionar um contato. Oscampos de informações detalhadas sobre o contato são:→ Nome: Para inserir o nome pressione a tecla 1. Insira o nome pressionando as teclas correspondentes aletra desejada no Teclado de discagem, exemplo: tecla 2(A,B ou C). Para salvar pressione o botão OK noTeclado de navegação.→ Sobrenome: Para inserir o sobrenome pressione a tecla 2. Insira o nome pressionando as teclascorrespondentes a letra desejada no Teclado de discagem, exemplo: tecla 2(A,B ou C). Para confirmar
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pressione o botão OK no Teclado de navegação.→ Móvel(Número do Celular): Para inserir o número do celular pressione a tecla 3. Insira o número desejadopressionando as teclas correspondentes no Teclado de discagem. Para confirmar pressione o botão OK noTeclado de navegação.→ Número do escritório: Para inserir o número do celular pressione a tecla 4. Insira o número desejadopressionando as teclas correspondentes no Teclado de discagem. Para confirmar pressione o botão OK noTeclado de navegação.→ Outro número: Para inserir outro número pressione a tecla 5. Insira o número desejado pressionando asteclas correspondentes no Teclado de discagem. Para salvar pressione o botão OK no Teclado denavegação.→ Grupo 1: Para inserir um grupo ao contato pressione a tecla 6. Selecione o grupo pressionando o botão ?ou ? no Teclado de navegação. Para confirmar pressione o botão OK no Teclado de navegação.→ Grupo 2: Para inserir um grupo ao contato pressione a tecla 7. Selecione o grupo pressionando o botão ?ou ? no Teclado de navegação. Para confirmar pressione o botão OK no Teclado de navegação.→ Conta SIP: Para selecionar a linha a qual o contato está associado pressione a tecla 8. Selecione o a linhapressionando o botão ? ou ? no Teclado de navegação. Para confirmar pressione o botão OK no Teclado denavegação.
Adicionar grupo
1. Pressione o botão Agen na Tela de exibição.2. Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar a opção Agenda.3. Pressione o botão Opc. na Tela de exibição.4. Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para adicionar um grupo.5. Insira o nome pressionando as teclas correspondentes a letra desejada no Teclado de discagem,
exemplo: tecla 2(A,B ou C).
6º Para salvar pressione o botão OK no Teclado de navegação.
Modificar grupo
1. Pressione o botão Agen na Tela de exibição.2. Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar a opção Agenda.3. Pressione o botão Opc. na Tela de exibição.4. Pressione a tecla 3 no Teclado de discagem para acessar Modificar grupo.
Selecione o grupo desejado e pressione o botão OK na Tela de exibição.
Deletar grupo
1. Pressione o botão Agen na Tela de exibição.2. Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar a opção Agenda.3. Pressione o botão Opc. na Tela de exibição.4. Pressione a tecla 4 no Teclado de discagem para acessar Deletar grupo.5. Selecione o grupo desejado pressionando o botão ? ou ? no Teclado de navegação.6. Pressione o botão OK no Teclado de navegação para deletar o grupo selecionado.
Ver contatos
1. Pressione o botão Agen na Tela de exibição.2. Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar a opção Agenda.3. Escolha na Lista de grupos o desejado pressionando o botão ? ou ? no Teclado de navegação.4. Pressione o botão Entra na Tela de exibição para ver os contatos do grupo escolhido.
OBS: Para listar todos os contatos selecione na lista de grupos Ver todos.
Editar contatos
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1. Pressione o botão Agen na Tela de exibição.2. Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar a opção Agenda.3. Selecione a lista Ver todos pressionando o botão ? ou ? no Teclado de navegação.4. Pressione o botão OK.5. Selecione o contato que você deseja editar.6. Pressione o botão OK do Teclado de navegação.7. Faça as alterações desejadas.8. Salve-as pressionando o botão Salvar na Tela de exibição.
Procurar contatos
1. Pressione o botão Agen na Tela de exibição.2. Pressione a tecla 2 para acessar a opção Agenda.3. Pressione o botão Proc. na Tela de exibição.4. Insira o nome do contato desejado pressionando as teclas correspondentes a letra desejada no Teclado
de discagem, exemplo: tecla 2(A,B ou C).
LDAP
1. Pressione o botão Agen na Tela de exibição.2. Pressione a tecla 3 no Teclado de discagem.
É possível efetuar a busca de duas formas:
Procurar por nome:
→Dentro do menu LDAP, pressione a tecla1.→Insira o nome desejado pressionando as teclas correspondentes a letra desejada no Teclado de discagemexemplo: tecla 2(A,B ou C).→Pressione o botão OK na Tela de exibição.
Procura por número:
→Dentro do menu LDAP,pressione a tecla 2.→Insira o número desejado no Teclado de discagem.→Pressione o botão OK
Discar a partir da agenda de telefones
1. Pressione o botão Agen na Tela de exibição.2. Pressione a tecla 2 para acessar a opção Agenda.3. Escolha a opção Ver todos o pressionando o botão ? no Teclado de navegação.4. Pressione o botão Entra na Tela de exibição para listar os contatos .5. Escolha o contato desejado e pressione o botão Disca.
Configurações do telefone
O IPS pode ser configurado de duas formas, a primeira você pode usar o painel frontal, navegando pelos botões que ocompõe para configurar suas opções. A segunda você pode configura-lo através do navegador web.
Idioma
O IPS possui suporte aos idiomas: Português(BR), Chinês, Inglês, Russo, Francês, Polonês e Espanhol.
Alterar o idioma
1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
2º Pressione a tecla 1 no Teclado de discagem para acessar o menu Idioma.3º Escolha o idioma desejado.4º Pressione o botão OK na Tela de exibição.
Data e Hora
Ajuste do calendário e hora do aparelho.
Ajustar Data e Hora
1º Pressione o botão OK no Teclado de navegação'.2º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar o menu Config. de funções.3º Pressione a tecla 5 no Teclado de discagem para acessar o menu Data e Hora.4º Escolha a opção desejada para ajuste de data e hora: SNTP,Servidor SIP ou Config. manual.
Conta SIP
O IPS realiza chamadas através de contas SIP. Duas contas distintas podem ser configuradas com servidores SIP ouPABX SIP diferentes.
Configurar uma conta SIP
1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 6 no Teclado de discagem para acessar as Config. de sistema.3º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar as Config. avançadas.4º Pressione o botão OK no Teclado de navagação para senha.5º Pressione a tecla 3 no Teclado de discagem para acessar o menu SIP.6º Pressione a tecla 2 para acessar o menu Contas SIP.7º Selecione uma conta disponível pressionando o botão ? ou ? no Teclado de navegação.8º Pressione o botão Entra na Tela de exibição sobre a conta selecionada.9º Configure os seguintes campos:
? Habilitar conta: Permite habilitar todas as configurações feitas na respectiva conta SIP. Pressione a tecla 1no Teclado de discagem, selecione a opção Habilitar pressionando o botão ? ou ? no Teclado denavegação. Pressione o botão Entra na Tela de exibição para então ativar a conta SIP.
? Tipo de conta: Esta opção deve estar selecionada como VOIP, nesta versão não esta disponível a opçãoPSTN. Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar o Tipo de conta, selecione o modo VoIPpressionando o botão ? ou ? no Teclado de navegação. Pressione o botão OK no Teclado de Navegação.
? Nome local: É mostrado como Identificação ao realizar uma chamada. Pressione a tecla 3 no Teclado dediscagem para acessar o Nome local. Insira o nome do contato desejado pressionando as teclascorrespondentes a letra desejada no Teclado de discagem, exemplo: tecla 2(A,B ou C). Pressione o botãoOK no Teclado de navegação para salvar.
? Conta: É utilizado para a enviar a informação de usuário para o servidor SIP. Pressione a tecla 4 noTeclado de discagem para acessar o Conta. Insira o nome ou número da conta pressionando as teclascorrespondentes a letra ou número desejado no Teclado de discagem. Pressione o botão OK no Teclado denavegação para salvar.
? Usuário de autenticação: É utilizado para a enviar a informação de identificação para o servidor SIP.Pressione a tecla 5 no Teclado de discagem para acessar o Usuário de autenticação. Insira o nome ounúmero da conta pressionando as teclas correspondentes a letra ou número desejado no Teclado dediscagem. Pressione o botão OK no Teclado de navegação para salvar.
? Senha de autenticação: É a senha de autenticação do usuário cadastrado no servidor SIP. Pressione atecla 5 no Teclado de discagem para acessar a Senha de autenticação. Insira a senha do usuário ou ramalpressionando as teclas correspondentes a letra ou número desejado no Teclado de discagem. Pressione obotão OK no Teclado de navegação para salvar.
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
? SIP1: Servidor SIP para registro da conta. Pressione a tecla 8 no Teclado de discagem para acessar oSIP1. Insira endereço IP pressionando as teclas correspondentes a letra ou número desejado no Teclado dediscagem. Pressione o botão OK no Teclado de navegação para salvar.
? SIP2: Servidor SIP para registro secundário da conta. Pressione a tecla 8 no Teclado de discagem paraacessar o SIP2. Insira endereço IP pressionando as teclas correspondentes a letra ou número desejado noTeclado de discagem. Pressione o botão OK no Teclado de navegação para salvar.
? Quantidade de linhas: Quantidade de chamadas a serem recebidas, limitado ao número de linhas do IPS.Pressione o botão ? ou ? no Teclado de navegação para acessar a Quantidade de linhas, posição 12. Insiraendereço IP pressionando as teclas correspondentes a letra ou número desejado no Teclado de discagem.Pressione o botão OK no Teclado de navegação para salvar.
Desativar a conta
1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 6 no Teclado de discagem para acessar as Config. de sistema.3º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar as Config. avançadas.4º Pressione o botão OK no Teclado de navagação para senha.5º Pressione a tecla 3 no Teclado de discagem para acessar o menu SIP.6º Pressione a tecla 2 para acessar o menu Contas SIP.7º Selecione a conta desejada.8º Pressione o botão OK sobre a conta selecionada.9º Pressine a tecla 1 no Teclado de discagem.10º Selecione a opção Desabilitar pressionando o botão ? ou ? no Teclado de navegação.
Configuração de Rede
Configuração de LAN e VLAN.
Configurar a Rede
1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 6 no Teclado de discagem para acessar as Config. de sistema.3º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar as Config. avançadas.4º Pressione o botão OK no Teclado de navegação para senha.5º Pressione a tecla 1 no Teclado de discagem para acessar o menu Rede.6º Pressione a tecla 1 para acessar Porta LAN.7º Pressione a tecla 1 no Teclado de discagem.8º Pressione a teclada 1 para acessar o Tipo.
10º Configure os seguintes campos conforme desejado:
? Estático: Selecione a opção Estático e pressione o botão OK no Teclado de navegação, aguarde o IPSreiniciar. Acesse as configurações de rede conforme descrito nos 10 passos a cima. Configure as opções: IPpara endereço IP Manual do IPS, Máscara para máscara de sub-rede do IPS,GW para endereço de rede doGateway, DNS1 para o endereço de DNS primário e DNS2 para o endereço de DNS secundário.
? DHCP: Para configurar como DHCP selecione a opção DHCP, pressione o botão OK na Tela de exibição eaguarde o IPS reiniciar.
Apagar a configuração
Para Apagar a configuração e carregar as configurações de fábrica,siga os passos a baixo:
Retornar as configurações de fábrica
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 6 no Teclado de discagem para acessar as Config. de sistema.3º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar as Config. avançadas.4º Pressione o botão OK no Teclado de navegação para senha.5º Pressione a tecla 4.6º Selecione a opção OK pressionando o botão OK na Tela de exibição, aguardo o IPS reiniciar.
Personalizando toque e volume
Controle de volume e seleção de toque.
Mudar o toque
1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 6 no Teclado de discagem para acessar as Config. de sistema.3º Pressione a tecla 1 para acessar Config. do telefone.4º Pressione a tecla 3 para opção Toque. ( 8 Toques disponíveis )5º Selecione o toque desejado e pressione o botão OK na Tela de exibição.
Ajuste do volume
1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 6 no Teclado de discagem para acessar as Config. de sistema.3º Pressione a tecla 1 para acessar Config. do telefone.4º Pressione a tecla 2 para acessar Config. de Volume.As configurações de volume são as seguinte:
? Toque: Volume de toque do telefone. Pressione a tecla 1 para acessar essa opção. Ajuste o volumeconforme desejado pressionando botão ? ou ? no Teclado de navegação, pressione o botão OK no Tecladode navegação para confirmar o ajuste realizado.
? Monofone: Volume do monofone. Pressione a tecla 2 para acessar essa opção. Ajuste o volume conformedesejado pressionando botão ? ou ? no Teclado de navegação, pressione o botão OK no Teclado denavegação para confirmar o ajuste realizado.
? Entr. monofone: Volume do microfone do monofone. Pressione a tecla 3 para acessar essa opção. Ajuste o volume conforme desejado pressionando botão ? ou ? no Teclado de navegação, pressione o botão OK noTeclado de navegação para confirmar o ajuste realizado.
? Viva voz: Volume do Viva-voz. Pressione a tecla 4 para acessar essa opção. Ajuste o volume conformedesejado pressionando botão ? ou ? no Teclado de navegação, pressione o botão OK no Teclado denavegação para confirmar o ajuste realizado.
? Entr. Viva Voz: Volume do microfone do Viva-voz. Pressione a tecla 5 para acessar essa opção. Ajuste o volume conforme desejado pressionando botão ? ou ? no Teclado de navegação, pressione o botão OK noTeclado de navegação para confirmar o ajuste feito.
? Fone ouvido: Volume do fone de ouvido. Pressione a tecla 6 para acessar essa opção. Ajuste o volume conforme desejado pressionando botão ? ou ? no Teclado de navegação, pressione o botão OK no Teclado de navegação para confirmar o ajuste realizado.
? Entr. ouvido: Volume do microfone do fone de ouvido. Pressione a tecla 7 para acessar essa opção. Ajusteo volume conforme desejado pressionando botão ? ou ? no Teclado de navegação, pressione o botão OK no Teclado de navegação para confirmar o ajuste realizado.
Estado do Telefone
Exibe as informações de Rede, Linhas e Software configurados no aparelho. Algumas das opções setadas serãomostradas com as teclas ? e ? :
Pressione o botão Menu na Tela de exibição.Pressione a tecla 7 no Teclado de discagem.
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Ver o estado da rede
1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 7 no Teclado de discagem.3º Pressione a tecla 1 no Teclado de discagem.
Ver o estado da linhas
1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 7 no Teclado de discagem.3º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem.
Software
1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição. 2º Pressione a tecla 7 no Teclado de discagem. 3º Pressione a tecla 3no Teclado de discagem.
Diagnosticar
É permitido verificar o funcionamento de alguns componentes do IPS como: Teclas, Tela de exibição, Luzes e Sons.
Teclas
1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 8 no Teclado de discagem.3º Você pode verificar as teclas do aparelho pressionando a tecla 1 no Teclado de discagem. Cada caractermostrado na tela refere-se a uma tecla do aparelho. Pressionando uma tecla de cada vez o caractercorrespondente irá desaparecer. Para sair pressione o botão C.
LCD
1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 8 no Teclado de discagem.3º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem. Pressione o botão OK no Teclado de navegação parainiciar e para sair pressione o botão C.
Luzes
1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 8 no Teclado de discagem.3º Pressione a tecla 3 no Teclado de discagem. Pressione o botão OK no Teclado de navegação parainiciar. Pressionando 3 vezes consecutivas os leds vermelhos e verdes serão acionados e todos acesosindicam que as suas funções estão normais. Para sair pressione o botão C.
Som
1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 8 no Teclado de discagem.3º Pressione a tecla 4 no Teclado de discagem. Pressione o botão OK no Teclado de navegação parainiciar e para sair pressione o botão C.
Configuração WebO IPS possui uma interface web que permite configurá-lo de modo fácil e rápido.
Instalação e Configuração Inicial
As informações de instalação e configuração estão disponíveis no guia rápido de instalação disponível em: Guia RápidoIPS [1].
Configuração de RedeKhomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
As configurações de rede local podem ser feitas através da interface web com os seguintes parâmetros.
Porta LAN
Abaixo do gráfico, a legenda descrevendo cada campo.
Configuração da porta LAN
Tipo de IP
DHCP
Configuração para o IPS receber informações de rede do servidor DHCP.
Hostname
Opção para configuração do servidor DHCP.
Fabricante
Opção para configuração de identificação do DHCP.
IP estático
Configuração do IPS para utilizar rede com IP tipo estático.
Endereço de IP
Configuração para endereço IP manual do IPS.
Máscara de subrede
Configuração para máscara de subrede do IPS.
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Gateway
Configuração para endereço de rede do Gateway.
PPPoE
Configuração para IPS receber informações de rede por PPPoE.
Usuário
Usuário para registro no PPPoE
Senha
Senha para registro no PPPoE.
MTU
Configuração para a "Unidade Máxima de Transmissão" do PPPoE.
DNS
DNS automático
Opção para configuração de DNS fornecido automaticamente pelo servidor DNS.
DNS manual
Opção para configuração manual do DNS, serão utilizados os valores configurados nas opções de DNSprimário e DNS secundário.
DNS primário
Configuração para primeira opção de busca DNS em endereço inserido manualmente.
DNS secundário
Configuração para segunda opção de busca DNS em endereço inserido manualmente.
Endereço MAC
Endereço
Informa o endereço MAC do IPS.
Gestão de Portas
Porta HTTP
Configuração de porta para acesso a interface Web do IPS, a porta 80 é configurada como padrão.
Porta Telnet
Configuração de porta para acesso via Telnet ao IPS, porta 23 é configurada como padrão.
SIP Proxy (SOCKS5)
Habilita servidor Proxy
Opção para habilitar ou desabilitar a opção do SIP Proxy, SOCKS5 RFC1928 .
IP do servidor
Endereço de IP do servidor SIP Proxy.
Porta
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Porta utilizada para conexão do servidor SIP Proxy.
Autenticação anônima
Campo disponível para quando o servidor SIP Proxy não requer autenticação. Quando desmarcado oscampos usuário e senha devem ser informados.
Usuário
Usuário de autenticação no servidor SIP Proxy.
Senha
Senha de autenticação no servidor SIP Proxy.
Porta PC
Bridge
Opção utilizada para utilizar porta PC do IPS como ponte entre as duas conexões, funciona como um miniswtich.
Roteador
Opção utilizada para utilizar a porta PC do IPS como roteador, é necessário configurar os campos abaixo parao funcionamento.
Endereço de IP
Configuração de endereço de IP que será fornecido a interface de rede conectado a porta PC do IPS.
Máscara de subrede
Configuração de máscara de subrede que será atribuido a interface conectado a porta PC do IPS. Pode serutilizado para divisão de sub-redes dos dispositivos conectados.
Servidor DHCP
Opção utilizada para a porta PC funcionar como servidor DHCP. Deve ser informado um range de IP paradistribuição.
IP inicial
IP inicial do range a ser distribuido utilizando o DHCP do IPS.
IP final
IP final do range a ser distribuido utilizando o DHCP do IPS.
Configurações SIP
As configurações para registro SIP podem ser utilizadas de modo manual ou automático para inicialização. A legendadescrevendo cada campo segue após o gráfico.
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Conta SIP
Informações sobre as opções de configuração das contas SIP.
SIP
Ativar
Opção de ligar ou desligar a conta.
Tipo de conta
Esta opção deve estar selecionada como VOIP, nesta versão não esta disponível a opção PSTN.
Nome de apresentação
É mostrado como Identificação ao realizar uma chamada.
Usuário
É utilizado para a enviar a informação de usuário para o servidor SIP.
Usuário de autenticação
É utilizado para a enviar a informação de identificação para o servidor SIP.
Senha
É a senha de autenticação do usuário cadastrado no servidor SIP.
Etiqueta
Informação mostrada no visor LCD (nome de ramal)
Servidor SIP
Servidor SIP para registro da conta.
Servidor Secundário
Servidor SIP para registro secundário da conta.
Proxy de saída
Define saída para rede externa.
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Proxy de saída secundário
Define saída secundária para rede externa.
Período para Registro
Tempo configurável para limite do registro no servidor SIP, configurável de 20 à 60 segundos.
NAT Transversal
Configurador do NAT transversal, opções Desativado ou STUN.
Servidor STUN
Define o endereço do servidor STUN. Só é necessário ser configurado se a opção NAT Transversal estejacomo STUN.
BLA
BLA permite que vários dispositivos compartilhem um único número de ramal.
Número BLA
Configuração do número do ramal BLA.
Método de Registro
Opcional em SIP ou Tel, padrão SIP.
Período de registro
Tempo configurável para receber a mensagem NOTIFY do servidor, tempo mínimo de 120 segundos.
Tempo para expiração de registro
Tempo configurável para que o registro expire, tempo mínimo de 40 segundos.
DNS-SRV
Permite configurar o gravador de domínios SIP.
Transporte SIP
Configuração de opção de transporte dos pacotes SIP, as opções disponíveis são em UDP, TCP e TLS.
Chamada
Quantidade de linhas
Quantidade de chamadas a serem recebidas, limitado ao número de linhas do IPS.
Não perturbe
Função para não receber chamadas.
Chamada anônima
Permite ocultar o número chamador.
Tempo de uso de sessão
Ativa o tempo máximo de chamada em curso.
Tempo de sessão
Configura o tempo que a chamada ficará ativa, utilizada somente quando a opção "Tempo de uso de sessão"esta ativada.
Allow-eventsKhomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Habilita os eventos de chamada.
NAT registrada
Permite habilitar NAT para as chamadas, caso necessário.
Tipo do toque
Configuração do tipo de Toque de áudio para a chamada. ( 8 opções disponíveis ).
Mensagem UDP Keep-alive
Função de envio da mensagem Keep-alive.
Intervalo entre UDP Keep-alive
Opção para configuração de tempo entre as mensagens de Keep-alive, utilizadasomente quando a opção "Mensagem UDP Keep-alive" esta ativada.
Segurança
Encriptação SIP
Ativa a opção de criptografia no tráfego SIP.
Encriptação RTP
Ativa a opção de criptografia no tráfego RTP.
Algoritmo de encriptação
Configura o tipo de criptografia utilizada no tráfego de rede.
Chave de encriptação
Configura a chave de criptografia a ser utilizada no tráfego de rede.
Intervalo de portas RTP
Configura o intervalo de portas utilizadas para troca de pacotes RTP.
Teclas Programáveis
Permite programar individualmente as doze teclas disponíveis no painel central do IPS com funções específicas,trabalhando em conjunto com o plano de discagem.
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Legenda: Opções de configuração das Teclas Programáveis.
Teclas de memória
Modo
Memória
Permite utilizar um número pré-configurado para discagem automática.
Memória Prefixo
Permite utilizar um número pré-configurado, mas não executa a discagem automática.
DTMF
Permite utilizar um DTMF pré-configurado para envio.
Asterisk BLF
Utilizado para indicação luminosa do estado do canal e pode ser utilizado para discagem não automática deum número.
Asterisk BLA
Utilizado para discagem de grupos pré-definidos.
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
CONTA:
Define em qual conta a regra será utilizada. Permite configurar para uma conta ou para ambas as contascadastradas.
Nome
Identificação utilizada para definir um nome para a regra.
Número
Contém a informação a ser enviada para o servidor.
Áudio e codecs
O IPS suporta os Codecs: G.722, G.711A, G.711U, G.729A, G723 e iLBC:
Os Codecs listados na coluna da esquerda estão na condição de Ativados e a prioridade de negociação do áudio usadopelo IPS são dos codecs no topo da lista para baixo. Para alterar a ordem de prioridade de codec, selecione o tipo decodec desejado e clique no botão Para Cima e caso contrário Para baixo. Para desativar um codec, selecione-o e clique>> enviando para a janela da direita (Desativados) e para Ativar um codec selecione-o e clique << enviando para ajanela da esquerda Ativados.
Para qualquer opção alterada nos campos acima é necessário utilizar o botão 'Aplicar'.
Legenda: Opções de configuração de Áudio e Codecs.
Tom
Selecione o paísKhomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Opções de Tons configurados por normas de cada nação.
Volume de toque
Altera o volume do toque, podem se assumir valores de 0 à 9..
Volume de saída
Valores podem ser configurados de 1 à 9.
Volume do monofone
Volume de saída configurável para monofone.
Volume do alto-falante
Volume de saída configurável para alto-falante.
Volume do fone de ouvido
Volume de saída configurável para fone de ouvido.
Volume de entrada
Valores podem ser configurados de 1 à 7.
Volume de entrada do monofone
Volume de entrada configurável para monofone.
Volume de entrada do alto-falante
Volume de entrada configurável para alto-falante.
Volume de entrada do fone de ouvido
Volume de entrada configurável para fone de ouvido.
Codec de voz
Opções de configuração dos codecs.
Duração do payload
Configuração do tamanho do payload para voz dentro das configurações de cada codec.
G723.1 alta compressão
Utilização de opção de alta compressão no codec, utiliza algoritmos para economia de banda.
Outros
Outras opções de configuração disponíveis.
VAD
Habilita a opção de detecção de reconhecimento de voz.
Cancelamento de eco
Ativa o cancelamento de eco no IPS.
Toque
Configuração do tipo de toque do IPS, a tecla apagar somente permite apagar toques inseridos na opção Carregar umtoque'.
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Tipo do toque
Configura as opções de toque pré-disponibilizados para indicação de nova chamada.
Carregar um toque
Opção reservada para inserção de toque personalizado para indicação de uma nova chamada, é aceito somente arquivosno formato G.711A com tamanho inferior a 300Kb. Para configuração deve-se utilizar a tecla Procurar' e indicar o local doarquivo, em seguida é necessário clicar em Carregar' para enviá-lo ao IPS.
Codecs de áudio
Configurações e procedimentos descritos abaixo do gráfico na página anterior.
Agenda
Grupos
Permite criar e editar grupos para organização da agenda. Para criar um novo grupo basta utilizar a opção Adicionargrupo, com as seguintes opções:
Legenda: Opções de configuração de Grupos.
Opções
No.
Número de identificação do Grupo.
Operação
Opções para editar ou apagar o grupos.
Nome do grupo
Nome utilizado para identificação do grupo.
Membro do grupo
Quantidade de membros no grupo.
Descrição
Descrição utilizada para informações do grupo.
Através da ferramenta "Lápis" é possível editar o grupo e a ferramenta "Lixeira" para excluir o grupo. A opção Apagartodos grupos exclui todas as configurações de grupos gravados.
Contatos
Disponibilidade para configurar, editar e deletar os contatos na interface Web do IPS. Para cadastrar novo usuário utilizea opção Adicionar contato, nesta opção é permitidos configurar as seguintes opções:
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Opções
Legenda: Opções de configuração de Contatos.
No.
Número de identificação do Grupo.
Operação
Opções para editar, apagar e colocar contato na lista negra.
Nome
Nome de identificação do contato.
Telefone IP
Lista de telefones do contato.
Grupos
Grupos ao qual o contato pertence.
Legenda: Opções de configuração de Contatos.
Número de série
Número de identificação do contato.
Primeiro nome
O primeiro nome do contato.
Sobrenome
O último nome do contato.
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Celular
O número do celular do contato.
Número do escritório
O número do local de trabalho do contato.
Outro número
Outro número a ser registrado do contato.
Conta
Conta na qual o contato estará vinculado. Você poderá ligar para este contato apartir desta conta.
Grupo 1
Primeiro grupo relacionado ao contato. Configurado como none por padrão.
Grupo 2
Segundo grupo relacionado ao contato. Configurado como none por padrão.
LDAP
LDAP ( Lightweight Directory Access Protocol) é um protocolo cliente-servidor para acesso a diretório de serviço. O LDAPpermite que você localize organizações, indivíduos e outros recursos, como arquivos e dispositivos em uma rede, mesmosem saber o nome de domínio ou endereço IP. Um diretório LDAP pode ser distribuído entre muitos servidores em umarede, em seguida, replicadas e sincronizadas regularmente.
Atributos Comuns
Lista de informações comuns em configurações LDAP.
Nome do campo Valor do campo Significado
cn commonName (nome comum) Nome completo do usuário.
Company company (empresa) Empresa ou organização.
gn givenName Primeiro nome do contato.
homePhone homeTelephoneNumber Númemero do telefone residêncial.
mobile mobileTelephoneNumber Número do telefone móvel.
o organizationName Nome da Organização.
ou organizationUnitName Nome do departamento ou sub entidade associada.
pager pagerTelephoneNumber Número do pager.
sn surname Sobrenome, último nome.
telephoneNumber Número de telefone Número de telefone de serviço.
Atributos do IPS
As opções de busca se baseiam na RFC 2254.
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Legenda: Opções de configuração do LDAP.
DAP
Opção para habilitar o funcionamento do LDAP.
DAP Name Filter
Esta opção utiliza o critério de busca por filtragem de nomes.
LDAP Number Filter
Esta opção utiliza o critério de busca por filtragem de números de telefone.
Server Address
O campo se refere ao endereço do servidor LDAP.
Porta do servidor
O campo se refere a porta de Conexão do servidor LDAP. Padrão 389.
Base
Esta opção aponta para a base especifica onde será buscado as localizações em um diretório.
Usuário
Configuração do nome do usuário para registro no servidor LDAP.
Senha
Configuração da senha do usuário para registro no servidor LDAP.
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Max. Hits
Esta opção limita o número de resultados a serem analisados.
LDAP Name Attributes 1-3
Esta opção pode ser utilizada para especificar os atributos, "nomes", especificos a serem analisados napesquisa.
LDAP Number Attributes 1-3
Esta opção pode ser utilizada para especificar os atributos, "números", especificos a serem analisados napesquisa.
Protocol
Seleciona a versão do protocolo a ser utilizada pelo IPS.
Search Delay(ms)
Esta opção define o tempo para que a pesquisa seja mostrada no display.
LDAP Lookup For Incoming Call
Esta funcionalidade, quando habilitada, utiliza a identificação de chamadas utilizando o LDAP.
LDAP Lookup For PreDial/Dial
Esta funcionalidade, quando habilitada, fornece a identificação para outros dispositivos utilizando o LDAP.
Bloqueios
Este recurso permite adicionar números bloqueados, para que as ligações recebidas de determinados números sejamdesligadas automaticamente. Para adicionar um bloqueio clique no botão "adicionar".
Legenda: Opções de configuração do Bloqueio de Chamadas.
No.
Número de identificação da regra de bloqueio.
Operação
Opções para editar, apagar e colocar contato na lista negra.
Nome
Nome de identificação do contato.
Telefone IP
Lista de telefones do contato.
DescriçãoKhomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Descrição sobre o bloqueio do contato.
Conta
Conta na qual o bloqueio esta relacionado.
Legenda: Opções de configuração do Bloqueio de Chamadas.
Número de série
Número de identificação do bloqueio.
Descrição
Campo para desrição do bloqueio.
Primeiro nome
Primeiro nome do contato bloqueado.
Sobrenome
Sobrenome do contato bloqueado.
Celular
Número do telefone celular a ser bloqueado do contato.
Número de casa
Número do telefone residêncial a ser bloqueado do contato.
Número do escritório
Número do telefone de serviço a ser bloqueado do contato.
Conta
Você pode escolher em quais das contas o contato será bloqueado, ou para ambas a opção "Auto".
Agenda Corporativa
O IPS permite carregar a agenda corporativa diretamente de um servidor que tenha esta funcionalidade.
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Legenda: Opções de configuração da Agenda corporativa..
Baixar agenda corporativa automaticamente
Opção para habilitar o download automático da agenda.
IP do servidor
Ip do servidor onde será originado o download da agenda.
Senha
Senha para permissão do download.
Opções Avançadas
Configurações avançadas do telefone.
Telefone
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Legenda: Opções de configuração do Telefone..
Básico
Tempo de não atendimentoKhomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Tempo para desligar a ligação se não houver atendimento.
DTMF
Seleciona a opção de envio de DTMF, pode ser configurada em RFC 2833, Inband, SIP Info e Auto.
Envio por cerquilha
Define a opção de enviar o caracter "#" ou a opção "%23" no header do cabeçalho ao realizar uma chamada.
RFC 2833 PayLoad
Tamanho do pacote de dados.
Iluminação do LCD
Indica o formato que a iluminação do LCD assumirá, podendo ser por tempo.
Configuração PSTN
Não utilizado nas versões comercializadas.
Qos
SIP Qos
Define a prioridade de QoS dos pacotes SIP.
Voice Qos
Define a prioridade de QoS dos pacotes de voz.
Chamada
Discagem automática
Habilita a opção de discagem automática, podendo ser imediata ou com atraso.
Número a discar
Quando a discagem automática esta ativada, número configurado no campo é discado conforme configurado.
Chamada em espera
Habilita a funcionalidade de chamda em espera.
Tom de chamada em espera:
Configuração da opção de identificação da indicação sonora da chamada em espera.
Atendimento automático
Habilita a funcionalidade de atendimento automático, pode ser configurado apenas para grupos pré definidos.
Modo de auto atendimento
Define o modo de atendimento quando configurado o atendimento automático.
Função de captura
Habilite a função permitindo a captura de chamadas.
Código para capturar chamada
Define os dígitos a serem discados para que a captura seja efetuada.
MensagemKhomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Define os dígitos a serem discados para verificar a caixa de mensagem.
Procura abrangente
Habilita função de procura abrangente, quando você tem um número gravado na agenda "1234567890" aodiscar 123 e não houver mais nenhum combinação a ligação é realizada para o número gravado na agenda.
Correio de voz
Habilita a função de correio de voz.
Tocar tom de caixa de mensagens
Habilita a funcionalidade de tocar som ao acionar a caixa de mensagem.
Mostra chamadas perdidas
Configuração que define se as chamadas perdidas serão mostradas ou não no display.
Tom de desligamento
Configuração que define se o tom de desligamento será enviado ou não.
Código de transferência
Configuração define se hávera um código pré estabelecido para realizar transferências.
Procedimento ao fim de conferência
Configuração para desconexão da tranferência realizada.
Redirecionamento de chamadas
Sempre
Para qualquer ligação recebida a chamada é redirecionada para o número configurado.
Ocupado
Sempre que o ramal estiver ocupado a chamada é redirecionada para o número configurado.
Não atendimento
Se o ramal não atender a chamada é redirecionada para o número configurado.
Tempo de toque
Tempo que será aguardado para que seja considerado uma chamada sem atendimento.
Data e Hora
As informações de Data e Hora podem ser configuradas para ser recebido de 4 modos, SNTP, SIP Server, PSTN eManualmente.
Servidor SNTP
Servidor no qual será requisitado as informações de Data e Hora. Pode ser configurado manualmente ouescolher uma das opções da lista de servidores.
DST
Configuração para programar automaticamente o hórario de verão.
Formato da hora
Modo de visualização do formato da hora
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Fuso horário
Fuso horário de funcionamento.
Outros
Demais funcionalidades que podem ser carregadas na configuração do IPS
QoS
Configuração do Diff-Serv ou Precedence.
Verificar atualizações do software
Verifica automaticamente se há versões para serem atualizadas.
Indicação BLF
Ativa informações do BLF.
Modo de fone de ouvido
Ativa o funcionamento permanente para fone de ouvido.
Tipo de toque em modo fixo
Define onde o toque será realizado.
Espelhar pacotes da rede
Ativa o espelhamento dos pacotes de rede.
VLAN
Configuração da Rede Local Virtual.
Legenda: Opções de configuração da VLAN..
Habilitar VLAN
Habilita a utilização de VLAN.
Voz VID
VLAN que o IPS utilizará.
Voz prioridade
Informa a prioridade da VLAN para voz.
Porta PC VID
VLAN que a porta pc utilizará.
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Porta PC prioridade
Informa a prioridade da VLAN para porta pc.
VPN
Configuração da Rede Virtual privada.
Legenda: Opções de configuração da VPN..
Ativar VPN
Habilita a utilização da VPN.
Tipo de VPN
Configura o tipo de protocolo utilizado. Suportado L2TP e SSL_VPN.
Endereço Servidor VPN
Endereço de conexão do servidor VPN. Para L2TP.
VPN utilizador
Usuário de conexão da VPN. Para L2TP.
VPN Senha
Senha do usuário de acesso da VPN. Para L2TP.
Plano de Discagem
Esta tela exibe o plano de discagem com as regras caso tenham sido cadastradas.
Legenda: Opções de configuração do Plano de Discagem..
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Fim de número
Opção utilizada para sinalizar fim do número discado, realiza a discagem após a opção configurada.
Número de dígitos
Configuração do número de dígitos máximo a ser recebido.
Tempo máximo de discagem
Tempo entre os dígitos para envio do número para realizar a chamada.
No.
Número de identificação da regra do plano de discagem.
Operação
Opção para apagar ou editar a regra.
Prefixo
Número a ser discado para realizar a chamada.
Endereço de IP
Endereço de IP para qual a regra irá discar. PABX IP ou telefone IP.
Descrição
Comentário sobre a regra do plano de discagem.
Adicionar Regra
Permite criar regras de discagem para agilizar o processo de chamadas saintes.
Legenda: Opções de configuração do Plano de Discagem..
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
No.
Número de identificação da regra do plano de discagem.
Descrição
Comentário sobre a regra do plano de discagem.
IP
Endereço de IP para qual a regra irá discar. PABX IP ou telefone IP.
Porta
Porta que será utilizado para comunicação SIP.
Prefixo
Número a ser discado para realizar a chamada.
Inserir número discado
Quando ativado pode inserir um ou mais números em uma combinação pré existente.
Apagar número discado
Quando ativado pode deletar um ou mais números em uma combinação pré existente.
Opções do SIP
Esta área é onde são configuradas as opções de registro do IPS no servidor SIP.
Legenda: Opções de configuração do SIP.
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Servidor SIP
Servidor SIP para conexão.
Servidor secundário
Servidor SIP para conexão, em caso de falha do servidor primário.
P-Asserted-Identity
Quando habilitado enviado no header o P-Asserted-Identity.
Proxy de saída
Defini o Proxy de saída a ser utilizado pelo IPS.
Servidor STUN
Defini o servidor STUN a ser utilizado pelo IPS.
Tempo para expiração de registro
Define o tempo no qual o registro deve ser receito.
Porta SIP local
Porta na qual o IPS espera as requisições do protocolo SIP.
Transporte SIP
Define o time de pacote no qual o protocolo irá utilizar.
Intervalo de portas RTP
Define o intervalo de portas utilizadas na troca de tráfego RTP.
Tempo registro expirado
Tempo que define momento que o registro será expirado.
Porta associada
Habilita a utilização de porta associada.
Manutenção
Opção para diagnosticar problemas com o IPS ou terminal de conexão.
Log
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Legenda: Opções de configuração de log do IPS.
Sem registos
Desabilita o registro de logs.
Chamada
Faz registro de chamadas, pode ser configurado com diferentes níveis de verbosidade.
SIP
Ativa o log do tráfego SIP.
DSP
Ativa os logs do DSP. (Digital signal processing)
LCD
Ativa os logs da execução dos comandos no LCD.
Logar remotamente
habilita a opção de log remoto.
Endereço do servidor
Endereço IP do servidor onde será recebido os logs, porta de conexão também deve ser configurada.
Senha
Utilizado para alterar senha se usuário ou administrador.
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Legenda: Opções para alteração de senha do IPS.
Nome do usuário
Nome do usuário a ser modificado.
Chamada
Faz registro de chamadas, pode ser configurado com diferentes níveis de verbosidade.
Senha antiga
Informar a senha atual, que esta em utilização.
Senha nova
Informar nova senha a ser utilizada pelo usuário.
Confirmar senha
Confirma a senha informada.
-
Opção para difinir usuário como administrador ou como usuário sem privilégios.
Restaurar
Opção redefine todas as configurações para o padrão de fábrica.
Legenda: Opções de restaurar configurações de fábrica.
Provisionamento
O Provisionamento permite que o IPS descarregue automaticamente todos os pacotes definidos pelo usuário necessáriospara o seu funcionamento na rede. Para informações mais detalhadas e exemplos acessos consulte o Manual deProvisionamento.
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Legenda: Opções de configuração do provisionamento.
Provisionamento
Habilita a opção de provisionamento no IPS.
Opção
Opção número 66 (TFTP server name), definida na RFC 2132.
Protocolo
Protocolo a ser utilizado na comunicação do provisionamento.
URL do servidor
Endereço do servidor de provisionamento.
Usuário
Usuário de acesso ao servidor de provisionamento.
Senha
Senha de acesso ao servidor de provisionamento.
Baixar software automaticamente
Quando habilitada o software do IPS será carregado no momento que o provisionamento for inciado.
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Baixar kernel automaticamente
Quando habilitada o kernel do IPS será carregado no momento que o provisionamento for inciado.
Baixar configuração automaticamente
Quando habilitada o arquivo de configurações do IPS será carregado no momento que o provisionamento forinciado.
Compatibilldade Broadsoft
Quando habilitada ativa a compatibilidade com os arquivos broasoft.
Baixar expansão automaticamente
Quando habilitada o modo de expansão do IPS será carregado no momento que o provisionamento forinciado.
Baixar agenda corporativa automaticamente
Quando habilitada a agenda corporativa do SIP será carregada no momento que o provisionamento foriniciado.
Baixar agenda automaticamente
Quando habilitada a agenda do IPS será carregada no momento que o provisionamento for iniciado.
Verificar na inicialização
Quando habilitada verifica o servidor de provisionamento na inicialização do IPS.
Desabilitar na inicialização
Quando habilitada não permite o provisionamento após a inicialização do dispositivo.
Frequência
Frequencia com que o provisionamento será agendado para ser feito automaticamente.
Horário
Horário no qual será realizado o provisionamento.
Ativar AES
Ativa criptografia AES para o provisionamento.
Chave AES
Chave para criptografia AES.
TR-069
TR-069 é uma especificação técnica de fórum DSL, intitulada como Protocolo de Gerenciamento CPE WAN (CWMP).Esta define um protocolo da camada de aplicação para gerenciamento remoto de dispositivos para usuários finais.
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Legenda: Opções de configuração do TR-069(CWMP).
Ativar CWMP
Habilita a opção de CWMP no IPS.
Opção
Opção número 66 (TFTP server name), definida na RFC 2132.
Protocolo
Protocolo a ser utilizado na comunicação do CWMP.
URL do servidor
Endereço do servidor de CWMP.
Porta do servidor
Porta de conexão do servidor CWMP.
Número de série
Número de série do IPS para utilização no CWMP.
Usuário
Usuário de acesso ao servidor de CWMP.
Senha
Senha de acesso ao servidor de CWMP.
Senha nova
Campo para alteração da senha para acesso ao servidor CWMP.
Confirma senha
Campo para confirmação da alteração da senha para acesso ao servidor CWMP.
Atualização FTP
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Função de atualização do IPS por meio de transferências de arquivos por FTP (File Transfer Protocol).
Legenda: Opções de configuração para atualização via FTP.
IP do servidor
Endereço do servidor FTP no qual o arquivo de atualização será carregado.
Nome do arquivo
Nome do arquivo que será buscado no servidor.
Usuário
Usuário de acesso ao servidor FTP.
Senha
Senha de acesso ao servidor FTP.
Atualizar software
Opção quando o arquivo informado é o software do IPS.
Atualizar kernel
Opção quando o arquivo informado é o kernel do IPS.
Configuração
Opção para fazer o donwload das configurações do IPS, nome do arquivo não precisa ser informado.
Agenda
Opção para fazer o donwload da agenda do IPS, nome do arquivo não precisa ser informado.
Módulo EXT
Não suportado.
Atualização TFTP
Função de atualização do IPS por meio de transferências de arquivos por TFTP (Trivial File Transfer Protocol).
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Legenda: Opções de configuração para atualização via TFTP.
IP do servidor
Endereço do servidor TFTP no qual o arquivo de atualização será carregado.
Nome do arquivo
Nome do arquivo que será buscado no servidor.
Atualizar software
Opção quando o arquivo informado é o software do IPS.
Atualizar kernel
Opção quando o arquivo informado é o kernel do IPS.
Configuração
Opção para fazer o donwload das configurações do IPS, nome do arquivo não precisa ser informado.
Agenda
Opção para fazer o donwload da agenda do IPS, nome do arquivo não precisa ser informado.
Módulo EXT
Não suportado.
Atualização HTTP
Função de atualização do IPS por meio de upload de arquivos utilizando o browser (navegador).
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Legenda: Opções de configuração para atualização via HTTP.
Selecionar um arquivo
Opção busca em um servidor HTTP o arquivo.
Atualizar software
Opção quando o arquivo informado é o software do IPS.
Atualizar kernel
Opção quando o arquivo informado é o kernel do IPS.
Configuração
Opção para fazer o donwload e upload das configurações do IPS.
XML Agenda
Opção para fazer o donwload e upload da agenda em formato XML do IPS.
Vcard
Opção para fazer o donwload e upload do Vcard do IPS.
Módulo EXT
Não suportado.
Log
Opção para download dos Logs do IPS.
Toda configuração
Opção para backup geral do IPS.
Reiniciar
Executa o reinício do IPS, processo necessário após qualquer atualização do aparelho.
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Legenda: Opções para reiniciar o IPS.
Estado do Telefone
Mostra informações sobre o estado da rede e configurações adicionais.
Legenda: Visualização do estado do IPS.
Informações
Mostra informações sobre o IPS como versões de software, hardware entre outras.
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Legenda: Visualização de informações do IPS.
Sobre
Mostra informações gerais sobre o IPS.
Legenda: Visualização de informações do IPS.
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900
Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900