LASTEN JA PERHEIDEN PALVELUIDEN TULEVAISUUDEN
SUUNNITELMAT KESKI-SUOMESSA
Lastensuojelupäivät 28.9.2016
Marja HeikkiläHankepäällikkö
Keski-Suomen SOTE 2020
SOTE erityis-
palvelut
ASUKKAIDEN ARKI ja Lähipalvelut
SOTE Lähipalvelut Palveluohjaus
Liikkuvat palvelut
Yhteistyö (sote, kunta, yhdistykset, järjestöt)
PALVELUJEN JÄRJESTÄMINEN UUDESSA SOTE-RAKENTEESSA
Sähköiset palvelut ja -asiointi, omahoito
Yksi asiakas, yksi suunnitelma
SOTE lähipalvelut
LASTEN, NUORTEN JA PERHEIDEN PALVELUJEN ORGANISOINTI TULEVAISUUDESSA?
Jämsä ja Kuhmoinen
Eivät ole tällä hetkellä mukana
KS Sote2020 -hankkeessa
1.Taso: Perheiden arki ja elinolot: Asuminen, yhteisöllisyys, toimeentulo, harrastustoiminta, kaupat, pankit, ym. lähipalvelut
1. Taso: Avoimet yhteiset peruspalvelut:Neuvolatoiminta, varhaiskasvatus, opetus, opiskeluhuolto, avo- ja suun terveydenhuolto, sosiaalihuoltolain mukaiset palvelut, kulttuuri, liikunta, nuorisotyö, SRK, 3.sektori
Perhekeskusmallinmukainen työskentely:Arjen verkostojen ja virallistenverkostojen yhdistäminen.Alueellinen vastuu ja Koordinaatio, yhteys erityispalveluihin
2. Taso: Maakunnalliset erityispalvelut: Nykyisten perheneuvoloiden pohjalle?
2. Taso: Maakunnallinen osaamis- ja tukikeskus:Vaativien palveluiden kokonaisuus
3.Kansallinen taso:Erityiserityistaso
Liikkuvat ja sähköiset palvelut
Petri Oinonen 25.5.2016
PALVELUPERIAATTEITA• Lapsia, nuoria ja perheitä ei käännytetä pois vedoten
mm. indekseihin, kriteereihin, arvioihin. Asiakkaat eivät pyydä apua turhaan.
• Mitä pienempi avun tarve, sitä parempi• Palvelutarpeeseen vastataan siinä palvelussa, jonka
puoleen lapset, nuoret ja perheet avun tarpeessaan kääntyvät– Edellyttää neuvonnan, tiedotuksen ja ohjauksen nostamista
uudelle tasolle• Mitä monimutkaisemmasta ongelmakimpusta on kyse,
sitä joustavampi ja integroituneempi palvelun tulee olla• Asiakas/potilas tuottaa itse suuren osan palvelustaan -
jos näin ei ole, kohtaaminen on epäonnistunut01.05.2023
Erityispalvelumallin rakentuminen maakuntaan on erittäin vaativa prosessi: 1. vaatii dialogia ja käsitteiden selventämistä, 2. asiakkaiden mukanaoloa kehitystyössä 3. rohkeutta tehdä uusia avauksia ja päätöksiä 4. sitkeyttä
Keski-Suomi matkalla kohti uutta, yhdessä rakennettua toiminta- ja palvelukulttuuria, jossa keskiössä on lapsen ja perheen näkökulma.
KIITOS!
http://www.jyvaskyla.fi/hankkeet/sote2020