De migratie van ASP naar
SaaS & Cloud en Waarom?
Ruud Ramakers
Onafhankelijk IT-advies vanuit de combinatie van technische, bedrijfskundige en juridische expertise
Het ASP Forum:
Stelt zich ten doel de ontwikkeling van de ASP-markt
in Nederland te stimuleren.
ASP = Application Service Providing
SaaS = Software-as-a-Service
ICT~Office SaaS & Cloud NetwerkMet een achterban die € 30 miljard omzet en meer dan 250.000 medewerkers telt,
is ICT~Office dé belangenbehartiger van de IT-, Telecom-, Internet-
en Officesector.
ICT~Office SaaS & Cloud Netwerk:
Stelt zich ten doel de ontwikkeling van de SaaS- &
CloudMarkt in Nederland te stimuleren
Onafhankelijk IT-advies combinatie van technische, bedrijfskundige en juridische expertise
Kenmerken
Sinds 1991
Beëdigd informaticadeskundigen
Best practices
Kwaliteitsmanagement
Professioneel netwerk
Huisleverancier
Kernwaarden
Professioneel
Pragmatisch
Objectief
Ambitieus
Betrokken
Betrouwbaar
Onze diensten
Strategie Contractering
Voorstudies Contracten en SLA’s
Beleid Onderhandeling
Innovatie
Inkoop Beoordeling
(Out)sourcing Audits
Europese aanbesteding Taxaties
Contractmanagement Deskundigenberichten
Vernieuwing Tevens
Programma van eisen Second opinions
Pakket- en partnerselectie Projectbegeleiding
Implementatiebegeleiding Workshops
Inhoud
1. Revolutie / evolutie / distruptive
innovatie? ASP SaaS Cloud
2. Van ASP naar SAAS & Cloud?
3. Waarom is dit zo belangrijk?
4. Wat zijn de voordelen?
5. Take aways
6
APPLICATION SERVICE
PROVISIONING
The start of
7
SaaS evolutie / Disruptive innovatie
Source: Saugatuck Technology
Wave III: 2008-2013
Workflow-Enabled
Business Transformation
Beyond Software-as-a-Service: Cloud Computing
Wave I: 1999-2006
Cost-Effective
Software Delivery
Ad
op
tio
n
Wave II: 2005-2010
Integrated
Business Solutions
ASP
Early SaaS Adoption• Stand-alone Apps
• Multi-tenancy
• Limited Configurability
• Focus on TCO / rapid
deployment
Mainstream SaaS Adoption• Integrated Business
• SaaS Integration Platforms
• Business Marketplaces
and SaaS Ecosystems
• Customization Capability
• Focus on Integration
SaaS 1.0
Ubiquitous SaaS Adoption• Optimized Business Ecosystems
• IT-Targeted Ecosystems
• SaaS Development Platforms
• Inter-enterprise Collaboration
• IT Utility / SaaS Infrastructure
• Customized, Personalized Workflow
• Focus on Business Transformation
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 20132004 2005 2014 2015 20162003
Cloud Computing
Post-SaaS Adoption• End-to-End Business Processes
• Integrated w/ Services Anywhere
• Intelligent Hubs Linking Platforms
• Mobile Device- and Sensor-Controllable
• SLAs for Composite Service Offerings
• Dynamically Scalable Infrastructure
• Focus on Optimal Business Process
Wave IV: 2011-2016
Measured, Monitored, Managed
Business Processes
SaaS 2.0
Markt omvang Gartner
2008 $46 billion
2009 $56 billion
2013 $150 billion
Marktomvang IDC
2012 $42 billion
Volgens Gartner Worldwide Cloud
Services Revenue Will Grow 21.3
Percent in 2009
Volgens Mc Kinsey
74 % van zakelijke markt addopteert
momenteel SaaS applicaties
2012 vertegenwoordigt dit 35 % van
totale software markt
Gartner
50 % van huidige ISV’s bestaan niet
meer in 2012.
SOFTWARE DISTRIBUTION
:
11
Vergelijking Software Distributiemodellen
SaaS ASP On Premise
Betalingsmodel AbonnementAbonnement/ licentie
Licentie en jaarlijkse onderhoudsfee
OPEX OPEX/CAPEX CAPEX
Eigenaar van
software Leverancier
Leverancier /
Licentiehouder LicentiehouderDeployment Hosted Hosted In-House
Software Own 3rd Party 3rd Party
ArchitectuurMulti-tenant Webbased Apps
Single Tenant Client/Server
Apps met html front end Single Tenant
12
Vergelijking Software Distributiemodellen
(vervolg)
SaaS ASP On Premise
Maatwerk mogelijk Nee Ja Ja
Aantal upgrades
Frequent continue
innovatie Niet Frequent Niet Frequent
Service en support
Geïntegreerd
service model Direct/indirect Indirect
Service Management
and Security Inclusief Inclusief
Moet worden
toegevoerd
Switching kosten Laag Medium Hoog
Voorbeelden
Salesforce,
Netsuite, All
Solutions,
Twinfield IBM, Atos Origin
SAP. Oracle,
Microsoft
SAAS ----- ASP
• Software wordt geleverd via het Internet
• Service on demand
• Webbased
• Betalen voor gebruik
• Hosted / Onderdeel van Cloud
SAAS & CLOUD
16
SaaS onderdeel van de cloud
• Bedrijven hosten applicaties in de Cloud. Veel gebruikers connecteren via het Internet . De dienst wordt aangeboden als totaal pakket op basis van gebruik.
Gebruikers Niveau
“software as a service”
• Ontwikkelaars ontwikkelen, bouwen en testen en draaien hun applicaties op de infrastrctuur van cloud providers en dan leveren ze deze applicaties via de cloud naar eindgebruikers
Ontwikkel Niveau
“platform as a service”
• Systeembeheerders krijgen toegang tot processing power, storage, database, management andere resources en applicaties door het netwerk en betalen voor gebruik.
IT Niveau“Infrastructure as a
service”
WAAROM SAAS?
18
Ontstaan uit onze eigen ontwikkeling!
Crashende servers en applicaties
Stijgende ICT uitgaven (voornamelijk aan
onderhoud)
Backups die mislukken.
Patches, updates en instabiliteit
Nieuwe versies, releases, upgrades
Beveiliging, virus, worm hackers
Ongebrijdelde data groei.
Gebrek aan beheerders.
19
SaaS Markt Drivers en groei
Source Burton Group 2008
Source Burton Group 2008
22
SAAS VOORDELEN
23
Advantages SaaS for vendor
Verkoop
• Snellere deal,
• Kortere verkoopcyclus
• Upselling mogelijkheden
• Meer markt potentie
Customer relationship
• Onderdeel van succes van klant
• Problemen al verholpen voordat klant het weet
• Continue in contact met klant.
Product
• Geen problemen met installatie, configuratie, mange en updates op locatie.
• Gegarandeerde versie controle
• Toegangscontrole
• Directe Feedback
• Inzicht in het gebruik van de software
• Het is eenvoudig om third party online services aan te bieden.
• Kortere development cyclus
Financieel
• Regelmatige cash flow
• Deployment leid tot eenmalige kosten.
• Mogelijkheid tot additionele revenue.
• Voorspelbare inkomstenstroom
• Geen illegale copiën
24
Voordelen SaaS for Afnemer
• Back to Core Business (kennis, focus, verantwoordelijkheid, investeringen)
• Time-to-Market (Makelijk te testen, snel te implementeren)
• Lage up-front costs & Total Cost of Ownership (Betalen voor gebruik)
• Leverancier is verantwoordelijk (managing upgrades, bug releases en initial
deployment setup, licenties)
• Lage switching kosten
• Flexabiliteit
• Hoge beschikbaarheid
• Intergratie met andere online services
25
Headlines SaaS Conference
San Francisco 2006
Over de distributie:
Wat wordt de rol van het kanaal?
Wat als Microsoft net als Google haar producten als dienst zelf gaan aanbieden of zelfs gratis gaat weggeven?
Wie regelt system integration?
IBM en Microsoft willen hun business partners (ISV’s) stimuleren verticale applicaties te ontwikkelen en deze als SaaS-dienst aan te bieden.
26
Take Aways
ASP en SaaS is niet hetzelfde
SaaS is een manier van software distributie
SaaS wordt zeer belangrijk
Het Licentie model zal blijven
SaaS is onderdeel van de cloud
Vergelijk SaaS op basis van TCO
SaaS is niet altijd goedkoper
Questions?
Per e-mail: [email protected]
Other Information
Nieuwsbrief: [email protected]
Internet: www.mitopics.nl