Управління гнівомв стосунках з замовником
Наталка Шпот для ІТ-weekend16.05.2015
Чому я про це говорю?
Чому ви вибрали це слухати?
Проектне середовище
Від чого залежить успіх? Що найбільш непередбачуване?
Як ми використовуємо потенціал стосунків?
Коли з’являється злість?
Продуктивна злість
Каналізація надлишків
Зліться на здоров’я!