Drs. Frank van Delft MBA
Wie zijn wij?
M.I. is een organisatie die zich bezig houdt met het ondersteunen en ontzorgen van organisaties onderzoek- en veranderprocessen voor de vakgebieden:
Marketing & HRM & Inkoop
NarrowCoach
NC is een intelligent, continu en multi functioneel (!) platform c.q. dashboard voor onderzoek.
Klanten (tevredenheid/loyaliteit/klantwaarde/imago)
Medewerkers (tevredenheid/cultuur/verzuim)
Projecten
Effectmetingen
Maatwerkscans
Leadgeneratie in drie stappen!
Onderzoek
Data
Klantwaarde?
Advies
Informatie
Acties?
Implementatie
Communicatie
Media?
Resultaat
- Vermogen om direct actie te ondernemen daar waar het
kan of moet
- Geeft reëel inzicht in klantgedrag
- Maakt pro-actieve acties naar de markt relatief makkelijk
- Genereert nieuwe commerciële mogelijkheden
- Biedt mogelijkheid voor onderscheidende marktstrategie
• Korte, krachtige, realtime managementinfo!• Continuous improvement!• Toename tevredenheid en loyaliteit!• Digitaal dashboard, ook voor andere thema’s!• Wetenschappelijk verantwoord• ING, Akzo Nobel, Philips, Draka, T4Telecom, Arcadis
en Royal Haskoning gingen u o.a. voor...