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Papa, darf ich iPad spielen?Was kann App-Usability von Kindern lernen?
Benno Bartels, GeschäftsführerinsertEFFECT GmbH, Nürnberg
Webinale, 04.06.2012
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Wer spricht?
Benno Bartels
* Konzepter
* Berater
* Papa
* GF insertEFFECT GmbH
@inserteffectKaya
* 3 Jahre alt
* 2-3 Jahre Mobile-Erfahrung
* Lieblingsspiele: Brio-Bahn, Lego, iPad
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Was wir tun..
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• Mobile Design & Konzeption
• Mobile Consulting
• Development…
• MobileWeb
• Apps für Tablets und Mobile
• iOS, Android, WP7, ..
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Um was geht's?
• Usability von Touchscreen-Apps
• Wie erleben kleine Kinder Touchscreen Devices, welche Erwartungen haben sie und was kann man beobachten?
• Was kann man daraus für Konzeption und Design von "Erwachsenen-Apps" lernen?
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Um was geht es nicht? -> Pädagogik
• Disclaimer: Dies ist kein pädagogischer Vortrag über den Umgang von Kleinkindern mit digitalen Medien, evtl. läuft hier auch einiges schief
• Experten raten: „kein Medienkonsum bis 7 Jahre“
Ist iPad-spielen schlimmer als TV?
„Kindergartenkinder machen Swipe-Gesten bei echten Büchern“ ...?
Touchscreen!Wer braucht heute noch
eine Maus?
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Papa, darf ich iPad spielen?
... aber jetzt will ich iPad spielen!
„Erwartungshaltungen“ von Kindern an Apps
Feedback auf Aktionen (Sound,
Animation, ..)
Erfolgserlebnisse
Wiederholung: Bekanntes
wiedererkennen
Abwechslung: Neues entdecken
+ elterliche Erwartungen:
Lehrreich, nicht zu nervig
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Beispiele für „Kinder-Apps“
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"KinderApp"
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Viele Einstellungen auf dem Startscreen Startbutton für Kinder
zu versteckt
Wechsel der Szene über Pfeile, wenige
Fehlerquellen
App für 1- bis 2-jährige. Ziel: Umgang mit Touchscreen lernen, Begriffe, Sprachen.
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"KinderApp" App für 1- bis 2- jährige. Ziel: Umgang mit Touchscreen lernen, Begriffe, Sprachen.
Bisweilen etwas ermüdend...
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"Kindergarten Kitty"
Longpress für „Andere Apps“ und
„Einstellungen“ verhindert
versehentliches Starten Kein Start-Button
Verschiedene Lernspiele, Musik und Belohnung
Billig gemacht, aber sehr beliebt
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"Kindergarten Kitty" Verschiedene Lernspiele, Musik und Belohnung
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Gute Idee: nach drei Spielen kann sich das Kind ein „Geschenk“
nehmen
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"Pitt Sevenpot"
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Start über Sprachauswahl Start-Button für Kinder
zu versteckt
Interaktive Geschichte für 3-4 Jährige
Seitenwechsel à la iBooks -> Problem
Navigation unglücklich positioniert
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"Lego MiniSpiele2"
Sehr gut gemachte Werbeapp für vier
Duplo-Sets
Usability ist kleinkindgerecht
Verschiedene einfache Spiele für 3-jährige Product-Placement
Lego-Figuren sind den Kindern aus anderem
Kontext bekannt
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"Lego MiniSpiele2" - Spielauswahl
Infos zum Produkt
Wechsel der Szene per Swipe oder Pfeil-
Button
Ein bis zwei Minispiele pro Produkt
Perfekter„Papa, das will ich auch
haben“-Effekt
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"Lego MiniSpiele2" - In-App-Guide
Animationen beschreiben bildlich vor jedem Spiel, was zu tun ist
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?"Lego MiniSpiele2" - Live-Einsatz
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"Lego MiniSpiele2" - Ende des Spiels
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„Erwachsenen-Apps“
Erwartungshaltungen
Schneller Zugriff
Spaß bei der Benutzung
Sinnvolle Features
Ausreizen der Möglichkeiten des
Smartphones
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Tablet & Smartphone Bedienung
Fokussierte Bedienung.
Sehr unterschiedlich bedienbar, hat sehr großen Einfluss auf das Interface.
Nutzung überall und nebenher.
Bedienung meistens mit einer Hand.
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Kleine, nachvollziehbare
Schritte
Reduktion aufs Wesentliche
Beispiel: hotel.deiPhone Apps ...
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Viele Elemente
machen die App unübersichtlich
Beispiel: hotel.de... iPad Apps
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Funktionalität und Design
Beispiel: Kalender-App
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Funktionalität und Design
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Vier Plattformen - vier Konzepte & Designs
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Windows Phone
iPhoneAndroid Mobile Web
iPad
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Touchscreen Usability: Worauf kommt‘s an?
Erwachsene
-> Plattformkonformität-> Handhabung des Geräts beachten-> Für den User denken (Fast-Lanes)-> Ablenkung vermeiden (Reduktion)-> Wurstfingerkompatibilität-> Gestensteuerung und Animation-> Liebe ins Design stecken
Kinder
-> Klare und große Bilder-> „Schreiende“ Buttons-> Analogie zur echten Welt schaffen.-> Reduktion auf Minimum an Interaktionselementen-> Sound-Unterstützung-> Erklärende Animationen-> Verzicht auf beiläufige Gestensteuerung-> „Eltern-Bereiche“ verstecken
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Einige Erkenntnisse ...
Je weniger Elemente pro Screen
desto besser
Die bevorzugte Interaktion muss klar
herausstechen
Kinder entdecken, Erwachsene nutzen
zielgerichtet
Fazit: Was für Kinder gut ist, ist für Erwachsene nur manchmal gut :)
In-App Guides helfen die App zu verstehen
Designverständnis Kinder <-> Erwachsene ist
sehr unterschiedlich
Plattformkonformität ist nur für Erwachsene
wichtig
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Danke!
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