PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN OTORITER, KOMUNIKASI
ORGANISASI, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN PT. ASIA PARAMITA INDAH TBK. MANDOM
DI SURAKARTA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh:
RISTIYAWAN CATUR ADI APRIYANTO
B100140094
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2018
ii
iii
iv
v
MOTTO
“Belajar dari pengalaman adalah jalan menuju sukses.”
“Keberhasilan menanti bagi orang-orang yang berhasil
mengatasi kegagalan.”
“Kegagalan merupakan awal dari suatu keberhasilan.”
“Maju terus pantang menyerah dalam cita-cita yang kita
tempuh.”
“Berusaha tanpa berdoa apalah artinya.”
“Pendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari
tua.” (Aristoteles)
“Pendidikan merupakan senjata paling ampuh yang bisa
kamu gunakan untuk merubah dunia.” (Nelson Mandela)
vi
PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis persembahkan untuk:
Kedua Orang Tuaku Tercinta
Bapak Agus Suyanto dan Ibu Sri Murni Sarjuliati, yang telah
memberikan kasih sayang dan dukungan serta do’a yang tiada
habisnya.
Kakak-kakakku
Mbak Ekawati Agustina, Mas Wahyu Dwi Prakoso, yang telah
memberikan kasih sayang, perhatian, serta selalu memberikan
semangat agar penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tepat waktu.
Teman-Temanku
Semua teman-temanku diSolo,tim Unnamed FC, temen kelas
Manajemen C 2014, terima kasih yang sudah membantu dan
memberi dukungan maupun hiburan saat penulisan skripsi ini.
Dosen Pembimbing
Bapak M. Farid Wadji, yang telah memberi bimbingan dan ilmu
dalam mengerjakan skripsi ini.
Almamater
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta,
tempat penulis menimba ilmu.
vii
ABSTRAKSI
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh
gaya kepemimpinan otoriter terhadap kinerja karyawan PT. Asia Paramita Indah
Tbk. Mandom di Surakarta.Untuk menguji dan menganalisis pengaruh
komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan PT. Asia Paramita Indah Tbk.
Mandom di Surakarta.Untuk menguji dan menganlisis pengaruh motivasi kerja
terhadap kinerja karyawan PT. Asia Paramita Indah Tbk. Mandom di
Surakarta.Untuk menguji dan menganalisis pengaruh secara bersama-sama
antaragaya kepemimpinan otoriter, komunikasi organisasi, dan motivasi kerja
terhadap kinerja karyawan PT. Asia Paramita Indah Tbk. Mandom di Surakarta.
Populasi yang diambil dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Asia
Paramita Indah Tbk. Mandom di Surakarta dan teknik pengambilan sampel
menggunakan teknik quota sampling 64 orang karyawan dan karyawanini
nantinya akan dipilih dengan kriteria responden.
Hasil penelitian ini diketahui bahwa variabel Gaya Kepemimpinan
Otoriter mempunyai pengaruh negatif namun tidak signifikan terhadap kinerja
karyawan.Variabel Komunikasi Organisasi mempunyai pengaruh positif yang
signifikan terhadap kinerja karyawan.Variabel motivasi kerja mempunyai
pengaruh positif yang signifikan terhadap kinerja karyawan.Hasil uji F
menunjukan variabel Gaya Kepemimpinan Otoriter, Komunikasi Organisasi dan
Motivasi Kerja berpengaruh secara bersama - sama terhadap kinerja
karyawan.Hasil uji koefisien determinasi (R2) diperolehhasil adjusted R square
(R2) diperoleh sebesar 0,348, berarti variasi perubahan variabel kinerja dapat
dijelaskan oleh variabel Gaya Kepemimpinan Otoriter, Komunikasi Organisasi
dan Motivasi Kerja berpengaruh positif terhadap kinerja sebesar 34,8%.
Sedangkan sisanya sebesar 65,2% dijelaskan oleh variabel lain diluar model.
Kata Kunci : Gaya Kepemimpinan Otoriter, Komunikasi Organisasi, Motivasi
Kerja dan Kinerja
viii
ABSTRACT
The purpose of this study is to examine and analyze the influence of
authoritarian leadership style on the performance of employees of PT. Asia
Paramita Indah Tbk. Mandom in Surakarta. To test and analyze the influence of
organizational communication on employee performance PT. Asia Paramita
Indah Tbk. Mandom in Surakarta. To test and analyze the influence of work
motivation on employee performance of PT. Asia Paramita Indah Tbk. Mandom
in Surakarta. To test and analyze the effect of jointly between authoritarian
leadership style, organizational communication, and work motivation on the
performance of employees of PT. Asia Paramita Indah Tbk. Mandom in
Surakarta.
Population taken in this research is employees of PT. Asia Paramita Indah
Tbk. Mandom in Surakarta and sampling technique using quota sampling
technique 64 employees and this employee will be selected with criteria of
respondents.
The results of this study note that the variable of Authoritarian Leadership
Style has a negative but not significant influence on employee performance.
Organizational Communication Variables have a significant positive effect on
employee performance. Job motivation variable has a significant positive effect
on employee performance. The result of F test shows the variable of
Authoritarian Leadership Style, Organizational Communication and Work
Motivation influence together to employee performance. The result of
determination coefficient test (R2) obtained result of adjusted R square (R2) is
obtained 0,348, mean variation of change of performance variable can be
explained by variable of Authoritarian Leadership Style, Organizational
Communication and Work Motivation have positive effect to performance equal
to 34,8%. While the rest of 65.2% explained by other variables outside the
model.
Keywords: Authoritarian Leadership Style, Organizational Communication,
Work Motivation and Performance
ix
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb
Alhamdulillah puji syukur ke hadirat Allah SWT atas limpahan rahmat,
hidayah dan nikmat-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi berjudul “Pengaruh
Gaya Kepemimpinan Otoriter, Komunikasi Organisasi, dan Motivasi Kerja
Terhadap Kinerja Karyawan PT. Asia Paramita Indah Tbk. Mandom di
Surakarta”.Tujuan skripsi ini adalah untuk memperoleh gelar sarjana bagi
mahasiswa program S-1 Di Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen
Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari bahwa didalam
penulisan skripsi ini masih jauh dari kata sempurna, oleh sebab itu penulis
mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari semua pihak demi
sempurnanya penulisan skripsi ini.
Terima kasih tidak lupa penulis sampaikan kepada:
1. Bapak Dr. H.Sofyan Anif, M.Si selaku Rektor UniversitasMuhammadiyah
Surakarta.
2. Bapak Drs. Syamsudin, M.M. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
BisnisUniversitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Imronudin, S.E, M.Si, Ph.D selaku Kaprodi Fakultas Ekonomi dan
BisnisUniversitas Muhammadiyah Surakarta.
4. Bapak Ma’ruf, Drs., M.M. selaku Pembimbing Akademik yang telah
membantu dan memberi arahan dalam pengambilan keputusan Mata kuliah
maupun lainnya.
x
5. Bapak Drs.M. Farid Wajdi, S.E, M.M, Ph.D selaku Dosen Pembimbing yang
telah meluangkan waktu untuk membantu dan memberi arahan kepada penulis
dalam mengerjakan skripsi.
6. Bapak Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta yang telah memberikan ilmu dan wawasan kepada penulis.
7. Teristimewa kepada Bapak Agus Suyanto dan Ibu Sri Murni
Sarjuliatiterimakasih atas dukungan,cinta dan kasih sayang yang bapak ibu
berikan selama ini kepada penulis.
8. Kakak-kakak Mbak Ekawati Agustina, Mas Wahyu Dwi Prakoso dan Mbak
Ester terima kasih atas dukungan, semangat, doa, serta sudah memberikan
segalanya demi kebaikan penulis.
9. Teman seperjuangan dikampus yang kemana-mana selalu bersama, teman
nongkrong dan piknik. Purbo Cahyo, Ilham Rahmansyah, Deony Irfan, Muh
Rifky Bahaswan, Marlita dan Bella . Terima kasih telah menjadi teman
seperjuangan yang selalu berbagi cerita, menuangkan curahan hati dalam suka
maupun duka. Terima kasih atas kebersamaan dan dukungannya.
10. Teman-teman Unnamed FC, Muhamad Bahrus Syakirin, Ilham Rahmansya,
Febrianur Ibnu, Deony Irfaan, Deden Kurnia, Fram Rustamunaf, Purbo Cahyo
terima kasih kebersamaannya dalam setiap pertandingan futsal.
11. Temen-temen saya di Solo yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu, terima
kasih sudah menjadi teman yang senantiasa selalu ada saat dimintai bantuan,
dan sudah menjadi teman yang baik bagi penulis
xi
12. Teman-teman kelas C dan manajemen angkatan 2014 terimakasih atas
kebersamaannya.
Akhir kata penulis mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang
telah membantu dan penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca
dan menjadi bahan masukan dalam dunia pendidikan.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb
Surakarta, 30 Juni 2018
Penulis
Ristiyawan Catur Adi Apriyanto
xii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ............................................................................................... i
HALAMAN SURAT PERSETUJUAN SKRIPSI ................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................. iii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI.................................................................. iv
HALAMAN PERSEMBAHAN .............................................................................. v
HALAMAN MOTTO .............................................................................................. vi
ABSTRAKSI ........................................................................................................... vii
ABSTRACT ............................................................................................................ viii
KATA PENGANTAR ............................................................................................. ix
DAFTAR ISI ........................................................................................................... xii
DAFTAR TABEL.................................................................................................... xiv
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................... xv
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1
A. Latar Belakang ............................................................................... 1
B. Perumusan Masalah ....................................................................... 4
C. Tujuan Penelitian ........................................................................... 5
D. Manfaat Penelitian ......................................................................... 5
E. Sistematika Penulisan .................................................................... 6
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................... 8
A. Tinjauan Teori ....................................................................... 8
1. Gaya Kepemimpinan Otoriter ......................................... 8
2. Komunikasi Organisasi ................................................... 19
xiii
3. Motivasi Kerja ................................................................ 33
4. Kinerja karyawan ............................................................ 39
B. PenelitianTerdahulu .............................................................. 48
C. Hipotesis Penelitian .............................................................. 50
D. Kerangka Pemikiran Teoritis ................................................ 51
BAB III METODE PENELITIAN ..................................................................... 52
A. Jenis Penelitian ...................................................................... 52
B. Populasi, Sampel Dan Teknik Pengumpulan Sampel ........... 52
C. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .................... 53
D. Data dan Sumber Data. .......................................................... 57
E. Metode Pengumpulan Data ................................................... 58
F. Metode Analisis Data ............................................................ 58
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ..................................... 66
A. Deskripsi Responden .............................................................. 66
B. Deskripsi Data ........................................................................ 69
C. Uji Validitas dan Reliabilitas ................................................. 72
D. Hasil Uji Asumsi Klasik ......................................................... 75
E. Uji Hipotesis ........................................................................... 77
F. Pembahasan ............................................................................ 87
BAB V. PENUTUP ............................................................................................ 90
A. Kesimpulan ................................................................................... 90
B. Keterbatasan Penelitian .................................................................. 91
C. Saran .............................................................................................. 91
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Karakteristik Berdasarkan Usia Responden .................................. 67
Tabel 4.2 Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin ..................................... 68
Tabel 4.3 Karakteristik Berdasarkan Pendidikan Terakhir ........................... 68
Tabel 4.4 Karakteristik Berdasarkan Lama Bekerja ..................................... 69
Tabel 4.5 Deskripsi Data Gaya Kepemimpinan Otoriter .............................. 70
Tabel 4.6 Deskripsi Data Komunikasi Organisasi ........................................ 70
Tabel 4.7 Deskripsi Data Motivasi Kerja ...................................................... 71
Tabel 4.8 Deskripsi Data Kinerja Karyawan ................................................ 71
Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas Variabel Gaya Kepemimpinan Otoriter ......... 72
Tabel 4.10 Hasil Uji Validitas Variabel Komunikasi Organisasi ................... 73
Tabel 4.11 Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi Kerja ................................. 73
Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas Kinerja ........................................................... 74
Tabel 4.13 Hasil Uji Reliabilitas ..................................................................... 75
Tabel 4.14 Hasil Uji Normalitas ..................................................................... 75
Tabel 4.15 Hasil Uji Multikolinieritas ............................................................ 76
Tabel 4.16 Hasil uji Heteroskedastisitas ......................................................... 77
Tabel 4.17 Hasil Uji Regresi Linear Berganda ............................................... 78
Tabel 4.18 Hasil Uji Koefisien Determinasi .................................................... 79
Tabel 4.19 Hasil Uji F ...................................................................................... 80
Tabel 4.20 Hasil Uji T ..................................................................................... 82
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Kerangka Pemikiran Teoritis .................................................................... 51