ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOCONTRATO DE CONSULTORIA DENOMINADO: “PLAN ESTRATEGICO DE LA
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGO, 2010 -2025”
PLAN ESTRATEGICO INSTITUCIONALPARA EL MUNICIPIO DE SOYAPANGO
2010-2025
Elaborado por:FUNDACION EMPRESARIAL PARA EL DESARROLLO EDUCATIVO
Consultores:Arq-ta. Lyssette Margarita de RomeroLicdo. Titomario Velásquez Quintanilla
Agosto de 2010
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 2
Contenido
I. Presentación……………………………………………………. . 3 II. Ficha Resumen del Plan Estratégico 2010-2025………….. 4III. Generalidades del Municipio…………………………………. 8IV. Visión y Misión………………………………………………….. 13 V. Valores……………………………………………………………. 14VI. Análisis FODA…………………………………………………… 15
VII. Líneas Estratégicas 2010-2025……………………………….. 21
VIII. Programación Estratégica 2010-2025………………….……. 22
a. Estrategia 1: Gobernabilidad, Democracia e Institucionalidad
b. Estrategia 2: Mejoramiento en la Prestación de Servicios Municipales
c. Estrategia 3: Desarrollo Urbano y Medio Ambiented. Estrategia 4: Ciudad Segura y Solidariae. Estrategia 5: Desarrollo Económico y Social
IX. Planificación Operativa en base Estructura Organizativa.. 46
a. Estructura Organizativa a Agosto 2010b. Cuadro de Participación de Unidades en Estrategiasc. Planificación y Cronograma Estratégicos por Unidad
X. Línea Base de Medición……………………………………….. 196
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 3
a. Sistema de Indicadores Plan Estratégico Institucionalb. Sistema de Indicadores Plan Estratégico por Unidad
BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………………..….. 290
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 4
I. Presentación El Plan Estratégico Institucional Municipal es un instrumento que orienta el desarrollo hacia la visión o sueño que todo Municipio desea alcanzar para su futuro y porvenir. A la vez el Plan Estratégico nos da los lineamientos y estrategias para aprovechar e invertir de manera óptima los recursos naturales, financieros y humanos que el Municipio posee.
La construcción del Plan Estratégico de Soyapango ha sido colectiva, es decir, han participado mujeres, hombres y jóvenes; gobierno local, organizaciones sociales y empresariales del municipio, instituciones públicas y privadas. En este sentido, el Plan Estratégico Institucional (PEI) es producto del esfuerzo conjunto de los actores del desarrollo Municipal. Por lo tanto, el PEI es del Municipio y el Municipio debe realizar esfuerzos para hacerlo realidad durante el periodo 2010-2025.
El Plan Estratégico Institucional del Municipio de Soyapango es importante porque trata de hacerle frente a los desafíos actuales que existen en el país y a nivel mundial: El proceso de descentralización y modernización del Estado Salvadoreño y el proceso de globalización y de cambios tecnológicos en las sociedades del mundo.
El proceso de planificación tiene en forma resumida los siguientes objetivos: a) Democratizar, institucionalizar y descentralizar el poder local, b) Fortalecer la economía local, c) Lograr la transparencia, visibilidad y equidad en las decisiones y uso de los recursos de la Municipalidad, d) Fortalecer la cultura de solidaridad y capacidad de respuesta colectiva y e) Fortalecer la administración Municipal. En otras palabras, el Plan Estratégico tratará de contribuir a la democratización de la sociedad salvadoreña y a la sostenibilidad de la paz.
Para concretar este plan es necesario contribuir al desarrollo local sustentable y sostenible en lo institucional, económico, social y ambiental, generando condiciones y oportunidades para la creación de fuentes de empleo, el impulso y el ordenamiento del comercio formal e informal, mayor organización popular, participación y concertación ciudadana, buscar nuevas alianzas estratégicas con otros municipios y la concertación con diversos actores y agentes del municipio, mejorar la gestión municipal con transparencia y gobernabilidad, modernizar los servicios y la infraestructura municipal. Espero que todos los ciudadanos y ciudadanas de este municipio pongamos lo mejor de nuestro empeño y aporte para lograr hacer de nuestro municipio Soyapango un lugar ordenado, seguro, económicamente fuerte y saludable, que garantiza la calidad de vida de sus habitantes, haciendo de su ciudad un lugar con condiciones dignas para vivir, trabajar y recrearse que armoniza medio ambiente y el desarrollo. Y que el fruto de nuestros esfuerzos las generaciones futuras lo agradecerán.
Atentamente,
Sr. Carlos Alberto García Ruiz Alcalde Municipal de Soyapango
II. Ficha Resumen del Plan Estratégico 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 5
Un Plan Estratégico Institucional y Operativo no se trata solamente de hacer un
listado de Actividades a ejecutar en un periodo determinado, el verdadero reto,
consiste en identificar las acciones prioritarias, los principios y fundamentos que
les dan su contenido y su orientación particular y los objetivos y metas de su
gestión.
Constituye un instrumento de planificación permanente en el caso estratégico a
largo plazo y en cuanto al Operativo es a corto plazo siguiendo alcanzar las metas
impuestas en el primero, resultado de la coordinación interna y externa de la
Administración Municipal y la concertación con los distintos
departamentos(Unidades), de conformidad con un desarrollo destinado a orientar,
regular y promover a corto, mediano y largo plazo, las actividades de los sectores
públicos y privados en todos los aspectos con el propósito de mejorar la calidad de
vida de los habitantes del municipio y utilizar en forma óptima sus recursos.
La metodología para el proceso de planificación estratégica del presente PEI
2010-2025 fue altamente participativa, en donde se involucraron a todos los
actores y sectores clave del Municipio, bajo una perspectiva transversal de
género, generacional y medio ambiental.
La eficacia de la realización de la Asistencia Técnica consideró dos condiciones
importantes para lograr los objetivos: La primera consistió en una metodología
apropiada bajo la responsabilidad de FEPADE. La segunda estuvo determinada
por la información documental y referencias existentes sobre el objetivo de la
consultoría, disposición y apoyo al trabajo a desarrollar por parte del personal de
la municipalidad y Concejo Municipal.
Se trabajó con la aplicación de la metodología participativa para lograr un proceso
ordenado, dinámico, progresivo y coherente, que estimuló la participación y el
interés de todas las personas involucradas. La metodología participativa parte de
que las diferentes expresiones de opiniones e ideas enriquecen al grupo como
totalidad y trata de que el esfuerzo sea colectivo para alcanzar conclusiones y
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 6
acciones claras y eficaces. Algunas de las técnicas utilizadas en esta consultoría
fueron: talleres, exposición dialogada, análisis grupal, lluvia de ideas y entrevistas.
La metodología de la consultoría fue implementada en seis etapas, las cuales se
describen a continuación:
• ETAPA 1: REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES BÁSICAS: Elaboración de
las herramientas de trabajo necesarias, presentación y aprobación de plan
de trabajo de la consultoría, recopilación de insumos necesarios para la
Planificación Operativa (Información financiera). (Cuatro reuniones del 03 al
19 de mayo de 2010, con Concejo Municipal, Miembros de Comisión de
Desarrollo Económico y Gestión del municipio, Gerencia General).
• ETAPA 2: REVISIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA
MUNICIPALIDAD: En base a los hallazgos principales de la etapa 1, se
coordinaron reuniones con el Concejo Municipal para socializar la
Planeación Estratégica Actual, la Visión, Misión, Principios (Valores) y
Estrategias Actuales con el objetivo de aprobar la propuesta inicial de la
Misión, Visión y Estrategias que fueron la base para el desarrollo de los
Programas y Acciones Operativas a implementar en la Etapa 3. En esta
fase inicialmente se desarrollaron en paralelo con los Talleres
(Capacitación) el FODA Institucional (Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas) para posteriormente presentar hallazgos
encontrados. (Cuatro reuniones del 14 de mayo al 04 de junio de 2010, con
Concejo Municipal, Miembros de Comisión de Desarrollo Económico y
Gestión del municipio, Jefaturas)
• ETAPA 3: ELABORACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO DE LA
MUNICIPALIDAD 2010-2025: Posteriormente se desarrollaron las líneas
estratégicas, metas y actividades para cada una de las áreas previamente
definidas, en coordinación con la Comisión asignada, para luego Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025
7
presentarlos a las máximas autoridades para su aprobación. Para esta
etapa se realizaron los talleres considerando la participación de los
siguientes sectores: Líderes y Lideresas Territoriales, Cooperantes e
Instituciones relacionadas al Desarrollo Local, Empresarios de Soyapango,
Concejo Municipal, Jefaturas de la Municipalidad. En total 9 reuniones del
05 al 26 de junio de 2010.
• En base a la información obtenida del proceso participativo anterior se
sistematizo la información de forma consolidada para ser presentada y
revisada por el Concejo Municipal con el objetivo de construir los
Programas en base a la Priorización de las Necesidades de los Sectores
estableciendo como referencia los Ejes Estratégicos a desarrollar. Para
estas actividades se programaron 4 jornadas de talleres comprendidas en
el periodo del 11 de junio al 09 de julio de 2010, con el Concejo Municipal y
jefaturas que dio como resultado el Plan Estratégico Institucional de
Soyapango 2010-2025.
• ETAPA 4: DISEÑO DE LÍNEA DE BASE Realizado con el objetivo de
contar con un instrumento que permita la identificación y creación de
indicadores verificables para su futura evaluación y monitoreo. (Cuatro
reuniones del 02 de julio al 22 de agosto de 2010, con Concejo Municipal y
Jefaturas)
• ETAPA 5. SISTEMATIZACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO
INSTITUCIONAL 2010-2025 Y LÍNEA DE BASE (PLAN DE
SEGUIMIENTO) E INFORMES DE LA ASISTENCIA TECNICA:
Paralelamente a la Etapa 2-4 se realizará la sistematización de los
documentos o productos y la elaboración de un informe intermedio y uno
final conforme a la fecha de finalización de la Asistencia Técnica.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 8
• ETAPA 6. SOCIALIZACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO: Se realizó una
reunión para presentar el plan estratégico resultante de la consultoría al
Concejo Municipal. (1 jornada el día 7 de Septiembre 2010).
PRODUCTOS
De los resultados esperados con el proceso de planificación estratégica se
presentaron los siguientes productos:
• Diagnóstico situacional de la municipalidad, tejido empresarial, población
civil y otros actores claves.
• Valoración de las Acciones realizadas por la Gestión Municipal 2006-2009
• Sistematización de la información primaria y secundaria recopilada durante
el proceso.
• Plan Estratégico Municipal 2010-2025, conteniendo ejes programáticos y
los proyectos definidos y cuantificados en tiempo y recursos financieros,
para su ejecución y viabilización.
• Planes Estratégicos por Unidades 2010-2025 y Plan Operativo 2011.
Debido a la situación de emergencia por la tormenta Agatha se tuvieron que
reprogramar 4 reuniones, siendo oportuna solicitar al Concejo Municipal una
extensión de tiempo para continuar con las actividades de forma participativa
como hasta el momento se ha realizado.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 9
III. Generalidades del MunicipioSoyapango está ubicado al oriente
del AMSS y a 4.5 km al este de la
ciudad de San Salvador. En la
imagen n.° 1, se observa que este
municipio tiene una posición
estratégica con respecto a la
Región y al AMSS por su
localización en el umbral oriental
del AMSS, siendo el tercer
municipio de entrada a la ciudad de
San Salvador por el costado
oriente pasando por San Martín,
así como por el norte del AMSS
pasando por Tonacatepeque.
Imagen No.1
Tiene un rol importante en la estructura del AMSS ya que concentra la mayor parte
de las industrias del país y alberga a la segunda población más grande; aquí se
genera y demanda trabajo para los habitantes de la Región.
En la imagen n.° 2, se visualiza los límites del municipio y se describe así: al norte
por el municipio de Ciudad Delgado y Tonacatepeque; al E por Ilopango; al S por
Santo Tomas y San Marcos; y al O por San Salvador y Ciudad Delgado. Se
localiza entre las coordenadas geográficas siguientes: 13º44´42 ̎ LN (extremo
septentrional) y 13º39´58 ̎ LN (extremo meridional); 89º06´57 ̎ LWG (extremo
oriental) y 89º10´16 ̎ LWG (extremo occidental). Tiene una extensión de 2846.89
hectáreas y está situada a 625 msnm.
Para su administración el municipio se divide en 8 cantones: El Limón, El Tránsito,
Venecia, Prusia, El Cacao, Buenavista, El Guaje y El Matazano; los cuatro
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 10
Imagen No.1
primeros localizados al N de la calle conocida como Agua Caliente, el quinto está
ubicado entre esa calle y el Bulevar del Ejercito, y los tres últimos al sur de dicho
bulevar; actualmente éstos se encuentran ocupados por urbanizaciones y/o
lotificaciones y son considerados actualmente por la Dirección General de
Estadísticas y Censo como urbanos.
El centro urbano de este municipio se divide en 5 Barrios: San Antonio, El Rosario,
El Calvario, Concepción y El Progreso. Las fiestas patronales las celebran el 13 de
junio en honor a San Antonio y el segundo domingo de octubre en honor a la
Virgen del Rosario.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 11
Imagen No.2
Riegan el municipio de Soyapango los 7 ríos siguientes: Las Cañas, Acelhuate,
Tapachula, Chantecuán, El Sauce, Sumpa y Chagüite; las quebradas: El Arenal,
Aposento y otras sin nombre.
De éstos los principales son: Las Cañas y El Acelhuate; el primero nace como
colector de las aguas de la vertiente NE del cerro San Jacinto, y constituye el
límite entre Soyapango e Ilopango y Tonacatepeque, recibe las aguas de los ríos:
Chantecuán, El Sauce, Zapotitán, Los Plátanos, Sumpa; y las quebradas las
Pavas y Arenal Seco. La longitud de su recorrido dentro del municipio es de 5.5
km; y el segundo, se forma en el municipio de San Salvador y hace su entrada en
el de Soyapango, a 2.3 km al oeste de su ciudad, con un recorrido en dirección de
sur a norte. Su curso sirve de límite entre Soyapango, Ciudad Delgado y San
Salvador; tiene como afluentes principales el río Tapachula y la quebrada El
Arenal. La longitud de su recorrido dentro del municipio es de 3.5 km.
Debido al crecimiento poblacional, comercial e industrial estas fuentes presentan
un alto índice de contaminación por los residuos industriales y aguas residuales
que se vierten en estos sin tratamiento alguno. Así mismo, la indiscriminada
extracción de arena del río Las Cañas ha ocasionado derrumbes e inundaciones
de las zonas habitacionales que colindan con éste poniendo en riesgo a sus
residentes, especialmente en época de invierno.
El área urbana de este municipio, presenta una topografía semiplana que es
menor del 15%, al sur tiene pendientes de más del 15% que van de onduladas a
montañosas conforme va ascendiendo al Cerro de San Jacinto.
En este municipio se desarrolla la actividad industrial más fuerte del país,
destacándose las siguientes: productos alimenticios, textiles, artículos de cuero,
cerillos, productos farmacéuticos, pinturas, detergentes, lejías, productos avícolas,
objetos de papel y carbón.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 12
Se destacan los grandes centros comerciales, como Plaza Soyapango, Unicentro
y Plaza Mundo. Podemos encontrar más de 5000 comercios informales
conformados por personas que no son sujetos de crédito por los bancos y tienen
que ganarse la vida ocupando las aceras y calles de la ciudad con sus ventas.
Los registros catastrales muestran un total de 86,000 contribuyentes de inmuebles
y mas de 9,000 empresas o comercios (cuentas activas), 4 de cada 5 se pueden
clasificar como microempresas que van desde tiendas, panaderías y billares hasta
molinos; el resto serían empresas industriales, comerciales y financieras.
La principal actividad en el área urbana es la económica y se observa que en el
área rural es la agricultura, especialmente el cultivo de granos básicos y cereales.
Soyapango cuenta con 145 instituciones educativas; 58 públicas y 87 privadas,
siendo éstas de nivel básico e intermedio. A superior, se cuenta con la Universidad
Don Bosco, que es de carácter privado.
En el campo de la salud existe el SIBASI (Sistema Básico de Salud Integral) es la
estructura básica operativa del sistema nacional de salud, centrada en la atención
primaria en salud, que incorpora siete centros de salud pública, conformado por
dos hospitales, uno de ellos con especialidad en el área siquiátrica. Además de 3
unidades de salud ubicadas en la colonia Guadalupe, Colonia Amatepec y Colonia
San Fernando.
A nivel privado funcionan unos 500 consultorios privados, incluyendo los formados
por algunas iglesias, hay 10 clínicas de asistencia comunal alrededor de las cuales
se movilizan promotores de salud en períodos de emergencia, la comercialización
de medicamentos se realiza en aproximadamente 300 farmacias.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 13
En el municipio existen oficinas gubernamentales, del Ministerio de Agricultura y
Ganadería MAG, el Hospital General y Psiquiatría, los viveros de DUA, la
Dirección General de Gráficos, el Rastro Municipal que pertenece a la
Municipalidad de San Salvador.
Entre los equipamientos locales tenemos: 6 puestos de la Policía Nacional Civil,
que están localizados en las colonias: Ciudad Credisa, El Limón, El Matazano, Las
Margaritas, Santa Eduviges, Sierra Morena y una Unidad de Emergencia 911 en la
colonia Los Santos, este equipamiento es fundamental ya que Soyapango se
percibe como un territorio controlado por maras y pandillas juveniles y afectado
por violencia social.
Existen 52 casas comunales administradas por la alcaldía municipal; dos
cementerios públicos sobresaturados sobre la calle Roosevelt Oriente y esta en
proceso de autorización uno mas al sur de Col. Sierra Morena, Cantón El Guaje;
Canchas de futbol y básquetbol muchas de las cuales según información de los
lideres comunitarios no reciben mantenimiento y carecen de infraestructura
adecuada para recrearse o se encuentran en malas condiciones; un área de
esparcimiento muy utilizada es el Polideportivo Carlos El Famoso Hernández,
aunque los habitantes desean tener un estadio municipal ya que lo consideran en
Polideportivo muy pequeño.
Estas dotaciones estructurales son muy limitadas para la demanda de la
población, por lo que en las consultas con las comunidades ellos solicitan
Universidad Pública, Bachillerato en la zona de El Limón, Teatro, parques
temáticos.
Un principal problema detectado por las comunidades es la falta de espacios libres
arbolados que fomenten la convivencia ciudadana y la interacción social, que
contribuya a la identidad colectiva de sus habitantes y fortalezca el sentido de
pertenencia, así como el mal estado de las calles.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 14
IV. Visión y Misión 2010-2025
Soyapango será una ciudad ordenada, segura, económicamente fuerte y saludable, que garantiza la Calidad de vida de sus habitantes, haciendo de su ciudad un lugar con condiciones dignas para vivir, trabajar y recrearse, armonizando el Medio Ambiente y el Desarrollo Local.
Somos una Institución Municipal basada en el Desarrollo y Fomento de la Participación Popular, con Funcionarios Comprometidos en las transformaciones Económicos, Políticas, Sociales y Ambientales de conformidad con los principios revolucionarios, democráticos y socialistas de su Gobierno.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 15
Visión del Municipio de Soyapango 2010-2025
Misión Institucional de Soyapango 2010-2025
V. Valores 1. Transparencia: El Gobierno Municipal se debe a la población, por lo que
las decisiones y acciones que se tomen, deberán ser del conocimiento de la
misma.
2. Equidad de Género: Es un principio fundamental en la edificación de la
democracia real y en la construcción de la sociedad socialista por la que
luchamos. Asumimos este principio como un compromiso, que supone
nuestra responsabilidad en la creación y aplicación de políticas específicas
e incorporación del enfoque y perspectiva de género en el análisis e
interpretación de la realidad, así como en todas nuestras propuestas,
decisiones y acciones.
3. Humanidad y Solidaridad: Para la Administración Municipal, la Humanidad
y Solidaridad es la capacidad de sus servidores para trabajar de forma
conjunta por el Bienestar Social de los ciudadanos del Municipio.
4. Servicio a la comunidad: Las actuaciones de los servidores de la
Municipalidad, deben orientarse a la mejora continua y al logro de la
excelencia en el servicio público, por medio de la calidad de su servicio en
forma oportuna y con valor agregado.
5. Honestidad: Los actos de los funcionarios del gobierno municipal deberán
estar inmersos en la ética profesional en todo momento. Demanda actuar
de modo tal que siempre se tome en consideración el interés colectivo y no
el particular, evitando todo provecho personal obtenido por si mismo o por
interpuesta persona.
6. Responsabilidad: Disposición y diligencia en el cumplimiento de actos de
servicio, función o tareas encomendadas, disposición para rendir cuentas y
asumir las consecuencias de la conducta publica sin excusa alguna.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 16
VI. Análisis FODA En talleres realizados con las jefaturas se construyo el FODA de la Municipalidad de Soyapango. El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permita en función de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.
El término FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. De entre estas cuatro variables, tanto fortalezas como debilidades son internas de la organización, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas, por lo que en general resulta muy difícil poder modificarlas. En el siguiente cuadro se presentan los aspectos priorizados por las jefaturas del FODA y sus estrategias: AMBIENTE INTERNO.
FORTALEZAS POTENCIAR
CAPACIDAD FINANCIERA
• Municipio Clase “A” y es producto
de la capacidad financiera
• Adecuados Ingresos por el sector
comercial, industrial y financiero
• Actualización, Depuración y recuperación efectiva de
la mora
• Implementación de medidas de austeridad a nivel
general
• Actualización de tasas y reforma a las ordenanzas
municipales
• Gestionar programas de cooperación y donaciones,
con instituciones nacionales e internacionales
• Actualización y depuración del Catastro
CAPACIDAD ADMINISTRATIVA
• Concejo Municipal, Gerencias y
Jefaturas comprometido con la gente y el quehacer municipal
• Cuentan con insumos para la
planeación o planificación estratégica
• Dar cumplimiento estricto a leyes, ordenanzas y
reglamentos que rigen el quehacer municipal
• Implementar incentivos adicionales a los de ley, que
no necesariamente sean económicos
CAPACIDAD HUMANA
• Estabilidad laboral • Cualificar y capacitar constantemente al personal y
darle seguimiento
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 17
• Personal capacitado y con
experiencia
• Dar cumplimiento a la ley de la carrera Administrativa
Municipal
• Brindar capacitación constante y actualizada por área
de servicio del personal
• Garantizar las herramientas de trabajo necesarias
para un mejor desempeño laboral
Cuadro FODA de la Municipalidad de Soyapango
FORTALEZAS POTENCIAR
CAPACIDAD TECNOLOGICA
• Avance de modernización de procesos (Mecanización REF, Cuenta Corriente, Catastro, Mercado, Contabilidad, Comunicación)
• Red de comunicación (Radio, teléfono, internet, intranet)
• Seguir modernizando procesos efectivos
• Reemplazar equipos obsoletos por equipos modernos
• Adquisición e implementación de programas informáticos adecuados a las necesidades de cada departamento
• Actualización general de tecnología de punta
CAPACIDAD DE SERVICIO AL CONTRIBUYENTE
• Confianza política (Buena gestión, Participación, buenos servicios, administración transparente, programa político, genera trabajo a través de proyectos, buena atención al contribuyente, posicionamiento del Alcalde, rendición de cuentas)
• Prestación de los servicios
• Mejorar la calidad de los servicios municipales
• Realizar proyectos de impacto social en el municipio
• Simplificar proyectos
• Desconcentración de servicios
• Realizar campañas de educación y concientización a la población
• Concientizar al personal para un mejor trato a la población contribuyente
DEBILIDADES DISMINUIR
CAPACIDAD FINANCIERA
• Falta de aplicación de ordenanzas existentes
• Falta de priorización en la planificación y el factor
tiempo
• Actualizar las ordenanzas municipales
• Socializar las ordenanzas con empleados municipales y sociedad civil
• Ejecución de las ordenanzas
CAPACIDAD ADMINISTRATIVA
• Poca coordinación y cooperación entre
compañeros
• Realizar un programa de calidad en el servicio que se evalué permanentemente
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 18
• Falta de indicadores de gestión • Actualizar e implementar el manual de desempeño
• Hacer efectivos los canales de comunicación existentes
• Construir una línea de base sobre indicadores de gestión
• Cumplir con los indicadores de gestión
CAPACIDAD HUMANA
• Incumplimiento de LCAM
• Falta de una política de incentivos
• Promover una cultura de derecho laboral con la socialización de la Ley CAM
• Asesorar los conocimientos, importancia y obligatoriedad de la Ley CAM al Concejo Municipal
• Elaborar una política de incentivos o reconocimientos
• Elaboración, aprobación e implementación del Escalafón Salarial
• Aplicar incentivos no monetarios
Continuación del Cuadro FODA de la Municipalidad de Soyapango
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 19
DEBILIDADES DISMINUIR
CAPACIDAD TECNOLOGICA
• Equipo informático deficiente y obsoleto
• Falta de maquinaria y equipo adecuado para el cumplimiento de la prestación de servicios
• Adquirir programas que modernicen el servicio al publico (REF,RCT, Cuentas Corrientes, cementerio)
• Gestionar con la cooperación nacional e institucional (cursos, talleres de formación para el personal)
• Definir o hacer una identificación de inventario de las maquinas y equipo, estableciendo prioridades y estrategias para la adquisición de ellas
• Hacer gestiones ante la Empresa Privada o Gobierno Central para adquirir equipo y maquinaria para el desarrollo de obras
• Fortalecer la asociatividad de los municipios
CAPACIDAD DE SERVICIO AL CONTRIBUYENTE
• Cultura de mal trato al contribuyente en algunos empleados
• Falta mejorar imagen de servicio al contribuyente
• Establecer tiempos mínimos para dar respuesta al contribuyente
• Definir un punto de atención de quejas para el contribuyente
• Personal empoderado con los principios y valores institucionales
• Mejorar la infraestructura de la municipalidad
• Reordenamiento de la ciudad y reparación de las calles
Continuación del Cuadro FODA de la Municipalidad de Soyapango
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 20
OPORTUNIDADES APROVECHAR
DEMOGRAFICOS
• Municipio con potencialidad poblacional
• Población en edad productiva
• Establecer convenios con la empresa privada para que las empresas establecidas en Soyapango contraten como mínimo el 50% de su personal con ciudadanos residentes del municipio
• Impulsar la educación técnica y tecnológica así como el aprendizaje de oficios en alianza con instituciones relacionadas como INSAFORP, Universidad Don Bosco
• Incentivar la generación de empleos promoviendo la instalación de industria y comercio en el municipio
TECNOLOGICOS
• Sistema de servicios a través de la red
• Aprovechamiento de luz solar para ahorro de energía
• Instalación de paneles LEDS (tecnología de iluminación) en: Canchas de BKB, Espacios públicos, CAM, Casa de encuentros, Cementerio, Mercado Central
• Sistemas de servicios a través de la red
• Servicios administrativos, pagos a través de internet
• Partidas de nacimiento en internet
• Combinación de Energía (Solar-LEDS)SOCIALES Y CULTURALES
• Estudios técnicos y administrativos de universitarios
• Trabajo coordinado con diferentes actores nacionales: Salud, PNC, Protección Civil
• Realizar convenios con institutos, colegios pero principalmente con universidades para el aprovechamiento de horas sociales, conocimientos técnicos en áreas muy sensibles que necesita la municipalidad
• Elaboración de planes conjunto con los diferentes actores nacionales para el abordaje de temas como: Seguridad, Medio Ambiente, Salud, Desastres Naturales
Continuación del Cuadro FODA de la Municipalidad de SoyapangoAMBIENTE EXTERNO
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 21
Continuación del Cuadro FODA de la Municipalidad de Soyapango
OPORTUNIDADES APROVECHAR
GEOGRAFICOS-AMBIENTALES
• Posición estratégica del municipio en el Área Metropolitana de San Salvador
• Descentralización de los servicios en distritos
• Brindar servicios municipales a las zonas con más población
• Atención en horarios más accesibles
ECONOMICOS
• Buena cultura de pago de la población y empresa privada
• Mayor cobertura y depuración de la base tributaria
• Facilitar los mecanismos de pago para los contribuyentes que no pagan por recibo de energía, por ejemplo en Supermercados, ANDA, Factura telefónica
• Actualizar y registrar todos los comercios establecidos actualmente en el municipio
• Actualizar toda la base de Catastro de inmuebles con uso domiciliar
POLITICOS LEGALES
• Instituciones gubernamentales de apoyo (ISDEM, COMURES, INSAFORP)
• Gestión y cooperación nacional e internacional
• Establecer convenios de cooperación con aquellas instituciones nacionales para fortalecer los lazos en beneficio del municipio
• Modernizar, fortalecer y dotar de recursos a la Unidad de Gestión para que hayan resultados concretos
• Fortalecer los vínculos de colaboración con organismos internacionales en materia ambiental, ciencia y tecnología
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 22
Continuación del Cuadro FODA de la Municipalidad de Soyapango
AMENAZAS NEUTRALIZAR
DEMOGRAFICOS
• Alta densidad poblacional
• Falta de autorización por parte del estado para un nuevo cementerio
• Programación de campañas de salud sexual y reproductiva
• Mayores ingresos al REF
• Gestionar con el Ministerio de Medio Ambiente a nivel técnico y político
TECNOLOGICOS
• Contaminación electromagnética por la instalación de antenas
• Utilización por parte de empresas de tecnología contaminante
• Regulación por medio de ordenanzas actualizadas
• Diagnostico para determinar el nivel de contaminación
SOCIALES Y CULTURALES
• Violencia intrafamiliar, maltrato infantil, crimen organizado
• Acceso a la educación y la Salud para evitar enfermedades contagiosas
• Fortalecer diversos programas formativos
• Construcción de talleres deportivos y educativos
• Coordinar actividades con el Ministerio de Salud
• Fortalecer la clínica municipal y reorientar su funciónGEOGRAFICOS-AMBIENTALES
• Incremento de la vulnerabilidad (Riesgo) por la contaminación ambiental
• Ausencia de un Plan de Ordenamiento Territorial
• Trabajo conjunto con ONG΄s y Geólogos del mundo
• Impulsar programas educativos ambientales y de mitigación de riesgos
• Realizar un plan de ordenamiento territorial a nivel local
• Integración y participación en la construcción del plan de ordenamiento territorial
ECONOMICOS
• Crisis económica como causa y efecto
• Falta de política monetaria (Imposición del $)
• Hacer conciencia sobre el consumismo y responsabilidad de pagos
• Realizar políticas de pago a contribuyentes puntuales
• Fomentar la inversión para fuentes de empleo
• Promover un nuevo sistema adaptado a nuestro medio (¢)
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 23
POLITICOS LEGALES
• Estancamiento del incremento del FODES por injerencia política (Asamblea Legislativa)
• Injerencia de Instituciones Gubernamentales en algunos servicios municipales (Corte de Cuentas, RNPN)
• Realización de campañas y propuestas para el crecimiento del FODES
• Impulsar medidas a través de COMURES
• Respetar la autonomía de los municipios por parte de la Asamblea no afectando los ingresos que percibe
• Realización de trabajo cumpliendo con todas las normativas existentes
VII. Líneas Estratégicas 2010-2025
a. Estrategia 1: Gobernabilidad, Democracia e Institucionalidad
Soyapango desarrolla un modelo de gestión local que promueve la gobernabilidad,
democracia, participación (organización) popular, equidad de género y la
institucionalidad.
b. Estrategia 2: Mejoramiento en la Prestación de Servicios Municipales
Brindar servicios ágiles, oportunos, de calidad y con la infraestructura adecuada
en todo el territorio, elevando sustancialmente la calidad de vida de los pobladores
de Soyapango.
c. Estrategia 3: Desarrollo Urbano y Medio Ambiente
Soyapango armoniza y ordena las actividades comerciales, culturales,
habitacionales, dentro de un desarrollo urbano en equilibrio con su medio
ambiente considerando la Gestión de Riesgos.
d. Estrategia 4: Ciudad Segura y Solidaria
La seguridad de Soyapango es integral a partir de procesos de participación y
solidaridad ciudadana. (Plan de Convivencia Ciudadana)
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 24
e. Estrategia 5: Desarrollo Económico y Social de Soyapango
Soyapango promueve el desarrollo económico y social de sus habitantes:
promoción del empleo como fuente de calidad de vida, promoción de la salud,
educación de calidad, fomento a la cultura, arte y deporte al alcance de todos (a).
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 25
VIII. Programación Estratégica 2010-2025
Estrategia 1: Gobernabilidad, Democracia e InstitucionalidadSoyapango desarrolla un modelo de gestión local que promueve la gobernabilidad, democracia, participación (organización) popular, equidad de género y la institucionalidad.
Programa 1.1 GOBIERNO Y ADMINISTRACION MUNICIPAL DEMOCRATICA Y PARTICIPATIVA y Programa 1.2: MEJORANDO EL SISTEMA DE JUSTICIA DE GÉNERO EN SOYAPANGO
Objetivo General:
• Promover la gobernabilidad, la participación ciudadana hacia una gestión integral del desarrollo del municipio.
Objetivos Específicos:• Aplicar e Institucionalizar mecanismos de organización y participación popular, incrementando en el 5% por año las
organizaciones populares activas.• Promover los comités de contraloría ciudadana, incrementando en el 5% por cada año.• Promover la presencia de condiciones básicas que aseguren la institucionalidad de un proceso sostenido,
democrático, revolucionario, estratégico y concertado a nivel local, logrando la creación del presupuesto participativo.
• Capacitar al 60% (4% por año) de los representantes o lideres de las organizaciones populares en temas de valores, gobernabilidad e identidad, en coordinaciones con otras instituciones publico- privadas siguiendo la agenda de trabajo de la escuela se formación comunitaria.
• Fortalecer la aplicación de la política de equidad de género en el municipio.• Fortalecer e institucionalizar las políticas de niñez, juventud y adulto mayor.• Impulsar y gestionar la construcción de las 2 casas de reencuentro del adulto mayor.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 26
• Programa 1.3: DESARROLLO INSTITUCIONAL TRANSPARENTE, MODERNO Y APEGADO A LA GENTE
Objetivo General:
• Promover la gestión eficiente y eficaz de la Municipalidad.
Objetivos Específicos:
• Promover la cultura tributaria disminuyendo la mora del 75% del monto de la mora (5% anual) con criterios de
gobernabilidad y participación ciudadana.
• Reducir en el 5% anual los contribuyentes omisos y subvaluados en sus impuestos.
• Incrementar en un 80% los ingresos propios de la municipalidad. Equivalente a $500,000.00 de incremento por
año.
• Modernizar la administración y gestión operativa, mediante una adecuada estructura organizativa, racionalización
administrativa y óptima de procesos de planificación y control de gasto responsable. Los gastos operación no deberán exceder del 20% del promedio de los ingresos corrientes, así como las Remuneraciones no deberán de
ser mayor del 50% de los gastos corrientes. • Implementar la LCAM al 2012.
• Capacitar al 100% (25% cada año) a los empleados municipales, de forma permanente cada 4 años.
• Fortalecer la comunicación de las normativas legales y accesos a información creando al 2020 un canal local de
divulgación.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 27
Estrategia 1: Gobernabilidad, Democracia e Institucionalidad
Programa 1.1 GOBIERNO Y ADMINISTRACION MUNICIPAL DEMOCRATICA Y PARTICIPATIVAProyectos Acciones Programación
Aplicación de mecanismos de organización y participación
popular
1. Aprobar modificaciones de la Ordenanza Reguladora de Asociaciones Comunales.
2. Actualizar la Política de Participación Ciudadana3. Incrementar en 15 años en un 100% la Legalización de la
Organización Comunal4. Crear las 16 Intercomunales para el año 2016.5. Crear Ordenanza de Participación Ciudadana e Implementar
mecanismos de participación popular (ejemplos sesiones publicas, foros, asambleas, debates, consulta vecinal y sectorial (jóvenes, mujeres, profesionales, agricultores, comerciantes y magisterio entre otros), Consejo de Juventud de Soyapango, consulta popular, tribuna abierta, domingo voluntariado)
6. Realizar estudio para determinar la integración de las ordenanzas en Participación Comunal en un solo documento de Código de la vida social comunitaria
2011
2011
2010-20252011-2020
2011-2020
2015
Fortaleciendo la contraloría social con transparencia
1. Creación de una ventanilla para denuncias ciudadana.2. Aprobar e implementar la ordenanza de contraloría social3. Creación de los comité de contraloría ciudadana4. Elaboración del Plan de inversión participativo5. Creación del Presupuesto Participativo
2010-20112011
Al 20132013-2015
2015 al 2025
Observación: La ejecución de las acciones y construcciones de los proyectos de infraestructura dependerá de la disponibilidad financiera de la Municipalidad o del logro en las gestiones Nacionales o Internacionales realizadas.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 28
Continuación Programa 1.1
Proyectos Acciones Programación
Creación de la Escuela de formación comunitaria
1.Construcción de agenda de trabajo para la escuela de formación comunitaria a desarrollar en los Diplomados o Talleres, foros, asambleas de intercambio, como ejemplo. 2. Implementación de la Escuela de formación comunitaria.3.Creación del Instituto del Municipalismo de Soyapango.
2011 al 2012
2013-20252020-2025
Observación: La ejecución de las acciones y construcciones de los proyectos de infraestructura dependerá de la disponibilidad financiera de la Municipalidad o del logro en las gestiones Nacionales o Internacionales realizadas.
Programa 1.2: MEJORANDO EL SISTEMA DE JUSTICIA DE GÉNERO EN SOYAPANGO Proyectos Acciones Programación
Implementar la política de Equidad de Genero para
Soyapango
1. Crear la unidad de genero
2. Implementación de política de genero
3. Actualización de política de genero
4. Construcción de la Casa de la Mujer
5. Elaboración de políticas de personas especiales
6. Implementación de políticas de personas especiales
7. Elaborar e Implementar la Política sexual y reproductiva
20112011-2015
20152020-2025
2015 2015-20252011-2015
Rescatando los valores de la niñez y juventud
1. Elaboración de la política de niñez
2. Divulgación de la política de niñez
3. Implementar política de niñez
4. Elaboración de la política de juventud
5. Divulgación de la política de juventud
6. Implementar política de juventud
7. Diagnóstico de la juventud
8. Elaboración del Plan de la Juventud de Soyapango
2011-20122013
2013-2025 2011-2012
20132013-20252011-2012
20132013-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 29
9. Implementar Plan de la Juventud de Soyapango
10. Creación de 4 Casas de Encuentro de Jóvenes.
2011-2025
Apoyo al adulto mayor
1. Elaboración de la política del adulto mayor
2. Divulgación e implementación de la política del adulto mayor
3. Creación de 2 Casas de Reencuentro del Adulto Mayor.
20132014-20252015-2025
Observación: La ejecución de las acciones y construcciones de los proyectos de infraestructura dependerá de la disponibilidad financiera de la Municipalidad o del logro en las gestiones Nacionales o Internacionales realizadas.
Programa 1.3: DESARROLLO INSTITUCIONAL TRANSPARENTE, MODERNO Y APEGADO A LA GENTE Proyectos Acciones Programación
Modernización y actualización tributaria y Financiera
1. Gestionar la aprobación de la Ley de Impuestos Municipales
2. Catastro actualizado y depurado con Cuenta Corriente
3. Realizar estudio para separar el departamento de catastro de inmuebles y empresas
4. Elaboración de un sistema georeferencial
5. Obtener y aplicar en el ordenamiento territorial el SIG
6. Realizar estudios para la factibilidad de establecer puntos de cobro descentralizados
7. Evaluar y poner a disposición de los usuarios el pago en línea
8. Realizar en forma permanente la gestión de cobro mediante la vía judicial.
9. Estudio para gestionar la Creación del Fondo Vial Municipal
10. Mantener actualizada la Contabilidad y la legalidad de las operaciones financieras de la Institución
2010-20112010-2015
2013
Al 2015Al 2015
2013-2025
2013-20252010-2025
2015-20202010-2025
Observación: La ejecución de las acciones y construcciones de los proyectos de infraestructura dependerá de la disponibilidad financiera de la Municipalidad o del logro en las gestiones Nacionales o Internacionales realizadas.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 30
Proyectos Acciones Programación
Servidores públicos trabajando en armonía para el pueblo
1. Realizar la gestión de la labor administrativa
2. Actualizar y divulgar el MOF y DF cada tres años
3. Actualización y aplicación de procedimientos administrativos
4. Capacitación y formación permanente al recurso humano
5. Implementación del Registro Municipal
6. Implementar la LCAM
7. CAM fortalecido y tecnificado
8. Evaluar en forma en forma permanente el cumplimiento del sistema de control interno institucional
2010-20252012 -20252011 -20252011 -20252011-20122010-20252011-20252010-2025
Divulgación institucional
1. Preparar y divulgar material de apoyo a nivel popular, para divulgación de proyectos y programas
2. Continuar los mecanismos de comunicación computarizado de mensajería interna que agilice la comunicación
3. Página Web actualizada
4. Crear un canal local para divulgación interna y externa en el municipio
5. Crear una versión popular de cada política
6. Desarrollar la Campaña de Sensibilización de las Políticas en versión popular en la Municipalidad
7. Crear Kiosco informativo
2011-2020
2010-2025
2010-20252015-2020
2011-20252011-2025
2011
Continuación Programa 1.3
Observación: La ejecución de las acciones y construcciones de los proyectos de infraestructura dependerá de la disponibilidad financiera de la Municipalidad o del logro en las gestiones Nacionales o Internacionales realizadas.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 31
Estrategia 2: Mejoramiento en la Prestación de servicios Municipales
Brindar servicios agiles, oportunos, de calidad y con la infraestructura adecuada en todo el territorio, elevando sustancialmente la calidad de vida de los pobladores de Soyapango.
Programa 2.1: SOYAPANGO CON MEJORES SERVICIOS MUNICIPALES A LA POBLACION
Objetivo General:Dotar de servicios y equipamiento para mejorar la calidad de vida de los habitantes de Soyapango , promoviendo la salud e implementación de programas de saneamiento ambiental y prevención de enfermedades
Objetivos Específicos Administrativos:• Mantenimiento del 100% de alumbrado público y complejos deportivos.• Ampliar cobertura de alumbrado público de 8000 lámparas a 9125. Anual 75 lámparas. • Implementar el plan de alumbrado público en lugares estratégicos para la seguridad de los ciudadanos.• Rehabilitar y mantener el 20% anual según el plan de reparaciones de calles municipales.• Sistematizar los servicios del REF en un 100% al 2020. Digitalizando 65,000 registros anuales.• Implementar el plan de mejoramiento de mercados populares. (1 cada tres años)• Habilitar el nuevo edificio municipal al 2016.• Habilitar el nuevo cementerio municipal al 2012 y otro al 2020.• Optimizar la infraestructura de los 2 cementerios existentes al 2012.• Implementar la Biblioteca Municipal al 2015.• Creación del Taller de mantenimiento automotriz al 2018.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 32
Objetivos Específicos Salud y Medicina Asistencial:• En ÁREA DE LA SALUD COMUNITARIA:
• Lograr el fortalecimiento de la prevención y promoción de la salud a través de la participación
comunitaria e Intersectorialidad, actualizando el Diagnóstico de Salud cada cinco años y Fortaleciendo la organización comunitaria (70 comunidades: 2 por año) y la mesa de Salud comunitaria.
• Elaborar la Política de Promoción de la Salud en el municipio de Soyapango.
• En ÁREA DE LA MEDICINA ASISTENCIAL: Brindar servicios médicos de calidad a bajos costos a usuarias de
mercados y habitantes de comunidades de escasos recursos económicos.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 33
Estrategia 2: Mejoramiento en la Prestación de Servicios MunicipalesProyectos Acciones Programación
Iluminando la ciudad
1. Comprar de 2 brazo hidráulico. Uno 2001 y 2015 otro
2. Crear un programa de mantenimiento de alumbrado publico (diagnostico de necesidades de lámparas y ejecución del programa)
3. Ejecución del programa de mantenimiento de lámparas
4. Sostenimiento del Alumbrado Eléctrico de Complejos Deportivos.
2011 -20152011
2011- 2025 2011- 2025
Reparación de calles municipales
1. Crear la unidad de bacheo (Cuadrilla de mantenimiento de calles)
2. Equipamiento de la unidad de bacheo , conforme a estudio de proyecto
2011 -20252011 -2025
Modernización del Registro del Estado Familiar
1. Sistematizar los servicios e incorporar al sistema los trámites manuales. Del año 1935 al 2002
2. Ubicar dos Distritos uno en la zona Norte y otro en la zona Sur del Municipio de Soyapango.
3. Análisis de la Ordenanza Reguladora de tasas por prestación de Servicios Municipales del REF
2010- 2025
2021-2025
2012-2015
Programa 2.1: SOYAPANGO CON MEJORES SERVICIOS MUNICIPALES A LA POBLACION
Observación: La ejecución de las acciones y construcciones de los proyectos de infraestructura dependerá de la disponibilidad financiera de la Municipalidad o del logro en las gestiones Nacionales o Internacionales realizadas.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 34
Continuación Programa 2.1
Proyectos Acciones Programación
Proyectos de Infraestructura Municipal
1. Reforzar el área de ejecución de Proyectos (Principales Necesidades de Equipo: Mini cargador y regla vibradora (2011), concretera y camión (2020)
2. Propuesta de Redistribución Física de Unidades Internas de la municipalidad
3. Construcción de Edificio Municipal (Actividades de adquisición del terreno, Diseño y Construcción)
4. Realizar proyectos de infraestructura municipal
2011-2020
2012
2014-2016
2010-2025
Mejoramiento de los Mercados Populares
1. Diseño de carpetas de mercados
2. Construcción de cocinas en Mercado Municipal (Aproximadamente en 106 puestos)
3. Rehabilitación o mejoramiento de mercados (Iniciando con Los Ángeles o Matazano)
2010-20112012-2015
2012-2025
Mejorando nuestros camposantos
1. Mejoramiento de cementerios2. Apertura de Nuevo Cementerio (Se cuenta con terreno, en espera de
observaciones y permisos de MARN, Ministerio de Gobernación, MSPAS, OPAMSS)
2011-20122010-2012
Biblioteca Municipal 1. Creación de la Biblioteca Municipal. 2013-2015
Observación: La ejecución de las acciones y construcciones de los proyectos de infraestructura dependerá de la disponibilidad financiera de la Municipalidad o del logro en las gestiones Nacionales o Internacionales realizadas.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 35
Continuación Programa 2.1
Proyectos Acciones Programación
Salud Comunitaria
1. Fortalecimiento de la Unidad Municipal de Salud Comunitario (Salud Preventiva).
2. Proporcionar el servicio de ambulancia equipada y adquisición de 3 ambulancias.
3. Creación de comités de Salud basados en la proyección poblacional garantizando la presencia en las 16 zonas.
4. Cooperación a Programas de Salud a nivel internacional.
2010-2025
2011-2018
2011-2018
2010-2025
Creación del taller de mantenimiento automotriz
1. Contar con personal calificado y dotación de equipo
2. Construcción del taller de mantenimiento automotriz
2011-2018
Observación: La ejecución de las acciones y construcciones de los proyectos de infraestructura dependerá de la disponibilidad financiera de la Municipalidad o del logro en las gestiones Nacionales o Internacionales realizadas.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 36
Estrategia 3: Desarrollo Urbano y Medio AmbienteSoyapango armoniza y ordena las actividades comerciales, culturales, habitacionales, dentro de un desarrollo en equilibrio con su medio ambiente considerando la Gestión de Riesgos.
Programa 3.1: RENOVACION URBANA DEL CENTRO HISTORICO
Objetivo General:Reorganizar y mejorar el centro histórico de la ciudad: parque municipal, mejoramiento de la imagen urbana, aceras, áreas verdes, iluminación, equipamiento urbano con diseños paisajísticos y principios ecológicos.
Objetivos Específicos:• Habilitar el nuevo Parque Municipal al 2011.• Implementar en un 15% anual el plan de ordenamiento del Centro de Soyapango.• Rehabilitar y mantener la renovación de plazas importantes en el municipio 1 cada tres años.
Programa 3.2: FORTALECIMIENTO AL DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE
Objetivo General:Mejorar y mantener la ciudad limpia y saludable.
Objetivos Específicos:
• Implementar el proyecto de Soyapango armoniza y ordena las actividades comerciales, culturales, habitacionales,
dentro de un desarrollo urbano en equilibrio con su medio ambiente.• Gestiones para el mantenimiento de los drenajes de aguas lluvias.• Gestión ante ANDA para el mantenimiento de los drenajes de aguas negras.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 37
• Implementar el reglamento de usos de suelos al 2012.• Implementar un plan de gestión ambiental de residuos sólidos, incentivando el compostaje y reciclaje del 10% de
los residuos por año.• Mejorar el rescate del medio ambiente: impulsando campañas de reforestación, mejora a la finca Chantecuán,
Declaración de zona protegida al Cerro San Jacinto y protección de los pozos de agua del Cerro San Ramón.• Implementar un programa de control de la descontaminación ambiental del 2010 al 2025.
Programa 3.3: RESCATANDO EL MEDIO AMBIENTE
Objetivo General:• Legalizar y mejorar los espacios recuperados.
Objetivos Específicos:• Implementar nuevos diseños paisajistas en 16 áreas verdes por año y 3 áreas estratégicas por año ubicadas en el
municipio. • Crear la Unidad de Parques y Jardines al 2015.• Legalización de zonas verdes y otros inmuebles. (150 en total:15 zonas verdes por año y 2 zona verde recuperada
por cada tres años)
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 38
Estrategia 3: Desarrollo Urbano y Medio AmbientePrograma 3.1: RENOVACION URBANA DEL CENTRO HISTORICO
Observación: La ejecución de las acciones y construcciones de los proyectos de infraestructura dependerá de la disponibilidad financiera de la Municipalidad o del logro en las gestiones Nacionales o Internacionales realizadas.
Programa 3.2: FORTALECIMIENTO AL DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE
Proyectos Acciones Programación
Recuperación y mejoramiento del centro histórico de Soyapango
1. Construcción de Parque municipal
2. Ordenamiento del Centro de Soyapango (Mejoramiento de imagen
urbana, aceras, áreas verdes, iluminación, equipamiento urbano (bancas), ornamentación
3. Renovación de Plaza La Ceiba y sus alrededores (Diseño de
Carpeta técnica, ejecución del proyecto)
2010-20112011-2025
2015-2016
Proyectos Acciones ProgramaciónSoyapango Armoniza y ordena las actividades comerciales, culturales,
habitacionales, dentro de un desarrollo urbano en equilibrio con su medio ambiente.
1. Realizar Diagnóstico Municipal en las
Unidades de Ordenamiento Territorial, Unidad Ambiental
2. Presentación de propuestas de
acuerdo a Diagnóstico (Contratación de personal, adquisición de equipo de oficina)
3. Creación de la Unidad de Gestión de
Riesgo (Ejemplo de actividades: Capacitaciones para Mitigación de riesgo…Políticas, Reubicaciones de Poblaciones en Situaciones de Riesgo)
4. Divulgación de la Política Ambiental
2010
2011
2011
2011
2010-2011
2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 39
5. Fortalecimiento del marco Legal
(Conocimiento de leyes, ordenanzas a través de capacitaciones)
6. Coordinación y cooperación con las
Organizaciones Nacionales e Internacionales para la Solución de problemas de drenajes y cárcavas del municipio ( Solicitar realizar Estudio del problema y soluciones, entre otras)
7. Elaborar y aprobar el reglamento de
usos de suelo
8. Gestionar reubicación a la población
en situación de riesgo
9. Realización del Plan de densificación
Las Margaritas (Nor poniente del Municipio)
2011-20122011-2020
2010-2011
Observación: La ejecución de las acciones y construcciones de los proyectos de infraestructura dependerá de la disponibilidad financiera de la Municipalidad o del logro en las gestiones Nacionales o Internacionales realizadas.
Programa 3.3: RESCATANDO EL MEDIO AMBIENTE
Proyectos Acciones ProgramaciónProtección de reserva ecológica y
recreativa1. Impulsar campañas de reforestación
2. Mejoras a la Finca Chantecuán (Construcción de cabañas,
recreación familiar, en su producción de café, entre otros)
3. Creación del Reglamento sobre el uso de la Finca Chantecuán
(Pendiente de aprobación)
4. No dar permisos a instituciones privadas que desean lotificar o
cambiar el uso de suelo del Cerro San Jacinto para mantenerla como Zona de Protección o Zona de Amortiguamiento.
2010 y años siguientes2011
2010
2012-2015
2010-2011
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 40
5. Protección de los pozos de agua del Cerro San Ramos
Residuos Sólidos
1. Construcción de Planta de Compostaje (Se cuenta con terreno,
carpeta técnica, pendiente entrega de inspección del MARN)
2. Adquisición de 2 a 3 camiones para el servicio de Aseo por año, 1
góndola , retroexcavadora y cargador frontal cada 5 años
3. Revisión de ordenanzas y reglamentos
4. Construcción de planta de transferencia de desechos sólidos
5. Educación ambiental a la población
6. Saneamiento Ambiental por medio de la educación y de la acción
directa con la participación de la Organización Comunal (campañas de limpieza, entre otros)
2010-2012
2011-2025
2010-20112011-20132010-2015
2010-2025
Continuación Programa 3.3
Proyectos Acciones Programación
Espacios públicos recuperados
1. Crear unidad de parques y jardines, con jefaturas y supervisores
especializados en jardinería.
2. Equipamiento y reforestación (Ejemplo Urb. Montes de San Bartolo,
Urb. Sierra Morena entre otras)
3. Rehabilitación de Cancha Futbol y zonas verdes en la Urb. Las
Margaritas segunda etapa
2011-2025
2011-2025
2011
Legitimación de bienes inmuebles
1. Legalización de Zonas Verdes y otros bienes inmuebles
(Levantamiento topográfico, proceso de legalización)
2. Compra de Equipo Topográfico y personal idóneo para su uso
2010-2015
2012
Control de la contaminación ambiental
1. Mitigación de Contaminación Ambiental (Sector Industria y
Transporte)
2. Aplicación de ordenanzas
3. Control Adecuado de Desechos Sólidos en las diferentes
comunidades
4. Gestionar y solucionar a la Problemática de la Micro cuenca del Rio
2010 -2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 41
Las Cañas sobre la extracción de arena y promover la reforestación en su ribera.
5. Regulación de Saneamiento Ambiental y Forestal
Observación: La ejecución de las acciones y construcciones de los proyectos de infraestructura dependerá de la disponibilidad financiera de la Municipalidad o del logro en las gestiones Nacionales o Internacionales realizadas.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 42
Estrategia 4: Ciudad Segura y SolidariaLa seguridad de Soyapango es integral a partir de procesos de participación y solidaridad ciudadana (Plan de Convivencia Ciudadana).
PROGRAMA 4.1: SOLIDARIOS CON NUESTRO PUEBLO
Objetivo General:
• Fomentar la cultura de solidaridad y capacidad de respuesta colectiva.
Objetivos Específicos:
• Fortalecer los convenios de defensoría municipal para brindar acompañamiento jurídico a victimas de violencia
intrafamiliar, sexual y maltrato infantil.
• Sensibilizar y capacitar por lo menos al 5% de las comunidades en temas de violencia familiar, sexual y maltrato
infantil a través de instituciones con las que se realicen convenios.
• Desarrollar 2 talleres por año psicológicos para victimas de violencia familiar y sexual, a través de instituciones con
las que se realicen convenios.
• Continuar con las acciones de solidaridad en el Municipio
PROGRAMA 4.2: SEGURIDAD PARA NUESTRO PUEBLO
Objetivo General:
• Fomentar la cultura de prevención del delito, formas de protección y capacidad de respuesta colectiva.
Objetivos Específicos:
• Fortalecer las acciones de CONSECOSOY a través del apoyar en Implementar el Plan de Convivencia y
Seguridad Ciudadana.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 43
• Normar, controlar y fiscalizar el funcionamiento seguro de locales municipales del municipio.Estrategia 4: Ciudad Segura y Solidaria
Proyectos Acciones Programación
Solidaridad
1. Programas de becas (jóvenes estudiando bachillerato y universidad) Aproximado 100 jóvenes Bach. y 25 en universidad
2. Convenio con Instituciones Educativos (Pago de maestros x becas)
3. Programa de Alfabetización (de 15 años en adelante).
4. Programa Alimenticio para familias de escasos recursos económicos (Aprox. 667 familias, realizar estudio socioeconómico para aplicar al programa)
5. Crear una Política Alimentaria y Nutricional
2010 -2025
2010 -2025
2010-2025
2010 -2020
2015
Acompañamiento jurídico a victimas de violencia familiar,
sexual y maltrato infantil
1. Realizar e implementar convenios entre la municipalidad e Instituciones ( Corte Suprema de Justicia, entre otras)
2. Desarrollo de talleres psicológicos para victimas de violencia familiar y sexual
2010-2025
2010-2025
PROGRAMA 4.1: SOLIDARIOS CON NUESTRO PUEBLO
Observación: La ejecución de las acciones y construcciones de los proyectos de infraestructura dependerá de la disponibilidad financiera de la Municipalidad o del logro en las gestiones Nacionales o Internacionales realizadas.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 44
PROGRAMA 4.2: SEGURIDAD PARA NUESTRO PUEBLO
Proyectos Acciones ProgramaciónImplementación de Plan de Convivencia y Seguridad Ciudadana Municipio de
SoyapangoCONSECOSOY
1. Atención a grupos vulnerables y más afectados por violencia (promoción / fomento de la empleabilidad, incremento de las oportunidades económicas, oportunidades para jóvenes profesionales, formación profesional, creación de espacios para la juventud, fortalecimiento de las estructuras organizativas juveniles, apoyar el aumento de ofertas de formación para el trabajo, promoción del desarrollo personal integral, programas de seguridad ciudadana para mujeres.)
2010 -2025
2. Cultura Ciudadana para la Convivencia y Seguridad Ciudadana (actividades como prácticas deportivas, actividades de integración, de recreación y de capacitación; acompañamiento y protección de la mujer, niñez y adultos mayores. Mediante el diseño e implementación de campañas de formación masiva sobre cultura ciudadana, cultura de la convivencia y seguridad ciudadana, dirigidas a la comunidad educativa como a toda la población)
3. Creación del Instituto Municipal de los Deportes (Se cuenta con terreno integrado a Polideportivo “Carlos El Famoso Hernández”, diseño y construcción)
4. Creación de la Política de Deporte.
5. Apoyo de las Escuelas de Deporte con equidad de genero.
6. Construcción del Estadio Municipal.
2010 -2025
7. Monitoreo al Fortalecimiento Institucional para el manejo de la Convivencia y Seguridad Ciudadana (Implementación de herramientas para el seguimiento y evaluación del Plan del CONSECOSOY, Fortalecimiento de capacidades, Gestión de Recursos, entre otros )
2010 -2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 45
8. Reducción de la Violencia y Control del delito (programas de reducción de violencia, implementación de vedas de armas, aplicación de la legislación de armas de fuego y campañas de sensibilización sobre el impacto de las armas en la violencia, programas orientados a desestimular el consumo de alcohol y drogas y promover el desarme ciudadano)
9. Convenio PNC-CAM
10. Monitoreo al observatorio Municipal de la Violencia
11. Seguimiento al acuerdo nacional interinstitucional de cara a la prevención de la violencia
2010 -2025
12. Manejo de Información y Monitoreo de la Violencia (Observatorio).
2010-2025
Observación: La ejecución de las acciones y construcciones de los proyectos de infraestructura dependerá de la disponibilidad financiera de la Municipalidad o del logro en las gestiones Nacionales o Internacionales realizadas.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 46
Estrategia 5: Desarrollo Económico y Social de SoyapangoSoyapango promueve el desarrollo económico y social de sus habitantes: promoción del empleo como fuente de calidad de vida, promoción de la salud, educación de calidad, fomento a la cultura, arte y deporte al alcance de todos (a).
PROGRAMA 5.1: DESARROLLO ECONOMICO
Objetivo General:• Generar un proceso de concertación, lo mas amplio posible con el sector económico del municipio y cooperantes
externos para realizar una planificación concertada y participativa de las estrategias, políticas y acciones orientadas al desarrollo económico local que se realizara en el municipio.
Objetivos Específicos:• Establecer modos de coordinación institucional formalizados, así como de recursos de cooperación y de
intercambio entre empresas locales, combinando a la vez relaciones de asociatividad y de mercado• Construir entornos innovadores territoriales, mediante una política combinada de fortalecimiento de la
administración local y el fomento de microempresas y pequeñas y medianas empresas• Generar las condiciones para fortalecer la gestión y cooperación nacional e internacional• Establecimiento de coordinación estratégica con diferentes actores nacionales e internacionales con el objeto de
complementar los aportes públicos y privados de carácter local• Establecer un Programa de Promoción Económica Local que incluya incubadoras de empresas tanto municipales
como privadas.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 47
PROGRAMA 5.2: DESARROLLO SOCIAL
Objetivo General:
• Promover a elevar los niveles educativos del municipio basados en valores e identidad cultural
Objetivos Específicos:
• Impulsar y gestionar ante el MINED la construcción de un Instituto Nacional en la zona de la Col. Las Margaritas y una Universidad Nacional
• Efectuar coordinaciones con el MINED para mejorar el equipamiento de los centros escolares
• Habilitar una Casa Municipal de la Cultura y arte al 2020
• Promover 1 concurso municipal por año (Bandas, Juegos Florales, Cuentos, Poesía, Danza entre otros)
• Promover espacios del fomento de cultura y arte por zona (1 zona implementada por año)
• Creación de talleres artísticos municipales (1 cada año a partir del 2015) para empleados municipales y comunidad
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 48
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 49
Estrategia 5: Desarrollo Económico y Social de SoyapangoPROGRAMA 5.1: DESARROLLO ECONOMICO
Proyectos Acciones Programación
Creación del Consejo de Desarrollo Económico Local
1. Conformación y Plan de Trabajo
2. Organigrama y operatividad de la CDEL
3. Definir Aporte de los Integrantes
4. Creación de una Política De Desarrollo Económico Local
5. Definir los Proyectos y Planes del Municipio a ejecutarse con
aportes del CDEL
6. Elaboración de Censo de Vendedores (Comercio informal de calles)-
7. Intervenciones dentro del Desarrollo Económico
8. Motivar a la Responsabilidad Social Empresarial en Soyapango
9. Impulsar la creación de Bolsa de trabajo local en coordinación con el
Ministerio de Trabajo
10. Capacitaciones y Apoyo a las MYPES, Mercados
11. PAE con enfoque de Servicio de Atención y de Transparencia
de la CDEL
2011-2025
Fortalecimiento de la Gestión y Cooperación Nacional-
Internacional
1. Mejoramiento de la Infraestructura y aumentar la capacidad del
personal.
2. Portafolio del Municipio enfocado a la gestión: Diseñar Perfiles y
Proyectos para ser gestionados.
3. Base de Datos De Cooperantes
4. Implementación del Manual para la Gestión de Proyectos para la
Cooperación Nacional e Internacional
5. Institucionalizar convenios con Empresas en el municipio para
gestionar empleo local
6. Contar con un Gestor Internacional
2011-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 50
Alianzas Publicas y Privadas para el Desarrollo Económico Local
1. Asociatividad con Municipios Nacionales e Internacionales.
2. FONDESOY (Fondo de Contrapartida del Municipio de Soyapango)
3. Aprovechar la Interinstitucionalidad con el Gobierno Central
2010-2025
Sostenibilidad de Nuevos Servicios
1. Generación de empleos por medio de identificación de nuevos
servicios: Unidad de Bacheo, Unidad De Parques y Jardines
2. Estudio de sostenibilidad de servicios. (Transporte, Recreativo,
Turismo, Gastronómicos, Reciclaje)
3. Definición de la Administración financiera del servicio.
2011-2025
Observación: La ejecución de las acciones y construcciones de los proyectos de infraestructura dependerá de la disponibilidad financiera de la Municipalidad o del logro en las gestiones Nacionales o Internacionales realizadas.
Proyectos Acciones Programación
Educación
1. Acompañamiento en la Gestión para la Creación de Institutos y
Universidades (MINED, Ministerio de Justicia y Seguridad Social, Alcaldías y Asociaciones Comunales)
2. Coordinación con el MINED para el mejoramiento de la
infraestructura de los Centros Escolares en el municipio.
2010-2025
Cultura y Arte
1. Generar espacios del fomento de cultura y arte por cuadrantes que
mensualmente se desarrollen actividades.
2. Creación de la Casa Municipal de la Cultura y Arte.
3. Desarrollo de Concursos Municipales: Bandas, Juegos Florales,
Cuentos y Poesía, Danza.
4. Implementar el Festival Obra y Arte en espacios públicos
municipales.
5. Creación de talleres artísticos municipal. (Comunidad y Empleados
Municipales)
2011-2025
PROGRAMA 5.2: DESARROLLO SOCIAL
Observación: La ejecución de las acciones y construcciones de los proyectos de infraestructura dependerá de la disponibilidad financiera de la Municipalidad o del logro en las gestiones Nacionales o Internacionales realizadas.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 51
IX. Planificación Operativa en base Estructura Organizativaa. Estructura Organizativa a Agosto 2010
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 52
b. Cuadro de Participación
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 53
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 54
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 55
c. Planificación Estratégica por Unidad
GESTION Y COOPERACIÓN INTERNACIONALPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 56
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ GESTIÓN Y COOPERACIÓN INTERNACIONAL
Hoja 1/3 UNIDAD DE GESTION Y COOPERACION NACIONAL E INTERNACIONAL Fecha: Agosto 2010 Responsable: Licda. Celia Masin
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
ESTRATEGIA OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
DESARROLLO ECONOMICO Y SOCIAL DE SOYAPANGO
Definir mecanismos de comunicación y procedimientos internos que mejoren el desempeño de la Unidad de Gestión.
Contar con una Unidad de Gestión consolidada que garantice los recursos financieros y técnicos que la municipalidad necesita.
Consolidar la estructura de la Unidad durante el año 2010.
Contar con el equipo necesario para el funcionamiento de la Unidad
Periódicamente actualizar conocimientos y habilidades del personal relacionadas a sus funciones.
Reunión con instancias internas pertinentes para definir puestos y funciones específicas del personal actual de la Unidad y la necesidad de contratación de nuevo personal.
Definición de la Estructura Organizativa de la Unidad
Adquisición de equipo.
Participar en talleres o jornadas de capacitación.
HumanoTiempoDocumento manual de gestión y cooperación. (Elaborado por Consultora Arq. Liliana Romero Orellana)
HumanoEquipo: 2 computadora, 1 celular, 1 fotocopiadora y 1 estante
Tiempo, HumanoDinero.Capacitaciones en: Políticas de Cooperación, Capacidad de Gestión, Formulación de Proyectos y Perfiles, Etiqueta y Protocolo e Ingles.
Septiembre y Octubre de 2010.
Enero a marzo de 2011.
Ultimo trimestre del periodo 2010-2025
Cantidad de reuniones con gerencias pertinentes.(Al menos 10 por año)
Contratación del un empleado en la Unidad de Gestión basados en la Estructura Organizativa.
Cantidad de equipo adquirido.( Equipo: 2 computadora, 1 celular, 1 fotocopiadora y 1 estante)
No. de empleados capacitados. (4)
Cantidad de talleres o jornadas de capacitación en las que se participa. (Al menos uno cada año)
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 57
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ GESTIÓN Y COOPERACIÓN INTERNACIONAL
Hoja 2/3 UNIDAD DE GESTION Y COOPERACION NACIONAL E INTERNACIONAL Fecha: Agosto 2010 Responsable: Licda. Celia Masin
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
ESTRATEGIA OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Fortalecer las relaciones con empresa privada e instituciones públicas.
Promover la articulación publica-privada para el impulso del desarrollo económico y social del municipio de Soyapango.
Incorporación anual de al menos 5 relaciones de cooperación mutua con el sector publico-privado.Apoyar en la creación de la bolsa de trabajo local en coordinación con el Ministerio de Trabajo.
Contar con un plan de acercamiento con empresas e instituciones públicas.
HumanoTiempoPlan De Acercamiento
Primer semestre 2010-2025 No. de empresas e instituciones públicas con las que se ha establecido una relación de cooperación. (5 cada año)
Indagar contactos de la cooperación internacional ya establecidos para el respectivo seguimiento.
Fortalecer las relaciones de cooperación internacional con las que cuenta la municipalidad para consolidar la gestión de recursos.
Contar con una Base de Datos de contactos actualizada.Delimitar responsabilidad para el seguimiento a la comunicación con instancias internacionales.
Actualización y alimentación del Listado de Cooperantes Actuales y Potenciales en Base de Datos.Reunión con gerencias necesarias.Reunión entre Unidad de Gestión y Sr. Alcalde.
HumanosTiempoTecnológico
Humano y tiempo.
Trimestralmente 2010-2025
Mensualmente 2010-2025
Base de Datos Actualizada.
Cantidad de cooperantes que se les da seguimiento desde la Unidad de gestión y seguimiento desde el Sr. alcalde.
Buscar canales adecuados que permitan establecer nuevas relaciones de cooperación internacional.
Aperturar nuevas relaciones de cooperación a nivel internacional en el año 2011, para captar mayores recursos financieros y técnicos que permitan a la municipalidad mejorar la calidad y cobertura en la ejecución de sus programas.
Seguimiento a la Base de Datos e incorporación de nuevos cooperantes internacionales.
Delimitar responsabilidadpara el seguimiento a la comunicación con nuevas relaciones internacionales
Elaborar lista de posibles contactos para alimentar y seguimiento de la BD.
Reunión con Sr. Alcalde y la Unidad de Gestión
HumanosTiempoTecnológico
HumanosTiempo
Trimestralmente 2010-2025
Mensualmente 2010-2025
Número de Nuevos Cooperantes (5 cada año)
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 58
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD PERIODO 2010-2025
Hoja 3/3 UNIDAD DE GESTION Y COOPERACION NACIONAL E INTERNACIONAL Fecha: Agosto / 2010 Responsable: Licda. Celia Masin
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
ESTRATEGIA OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Coordinación constante con las Unidades de
Planificación Desarrollo Urbano y Extensión
Comunitaria Sectorial y Territorial para la clasificación de
Proyectos de Desarrollo Local por vía Gestión
atendiendo las demandas de la
población de Soyapango.
Contar con una base de proyectos con respaldos de carpetas técnicas o perfiles que respondan al Plan de Inversión Municipal en coordinación con unidades de –Planificación-Desarrollo Urbano y Extensión Comunitaria Sectorial y Territorial.
Contar con iniciativas de proyectos identificados y elaboradas, basados en la participación ciudadana.
Revisión en coordinación con las unidades del PIM para hacer las propuestas de proyectos a gestionar anualmente.Gestionar recursos para proyectos de infraestructura que promueva el apoyo a jóvenes y mujeresInspecciones territorial y sectorial para obtención de respaldos y de la participación ciudadana para la elaboración de perfiles y carpetas.Apertura y seguimiento de los procesos de autorización para la ejecución de proyectos según naturaleza.
Plan Estratégico Participativo y Plan de Inversiones Municipal.
HumanoTransporte
TiempoTecnológico
HumanoTécnicos
Requerimientos de Instituciones.
2011- 2025
Numero de proyectos (10 cada año) clasificados en coordinación con las unidades basados en el PIM con participación ciudadana.
Ejecución de proyectos:Casa de la Mujer (1)Casa de encuentros para jóvenes (4)
Colocación y seguimiento de Proyectos de Gestión en Cooperantes Nacionales e Internacionales.
Clasificación de proyectos en base a áreas relacionando con las políticas de los cooperantes actualizadas en la Base de Datos.Remisión de Proyectos de Gestión a Cooperantes
Políticas de Cooperación incorporadas en BD
Perfiles o Carpetas 2010- 2025
Numero de proyectos (10 cada año) en gestión basada en los proyectos clasificados.Numero de proyectos (5 cada año) aprobados.Numero de proyectos ejecutados
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 59
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOESTRATEGIA ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Definir mecanismos de comunicación y procedimientos internos que mejoren el desempeño de la Unidad de Gestión.
Reunión con instancias internas pertinentes para definir puestos y funciones específicas del personal actual de la Unidad y la necesidad de contratación de nuevo personal.
Gerencia General, Gerencia Administrativa, Alcalde y Unidad de Gestión
Definición de la Estructura Organizativa de la Unidad
Gerencia General, Gerencia Administrativa, Alcalde
Adquisición de equipo Gerencia General y UACIParticipar en talleres o jornadas de capacitación.
Recursos Humanos y Unidad de Gestión.
Fortalecer las relaciones con empresa privada e instituciones públicas.
Contar con un plan de acercamiento con empresas e instituciones públicas.
Unidad de Gestión y Concejo Municipal
Indagar contactos de la cooperación internacional ya establecidos para el respectivo seguimiento.
Actualización y alimentación del Listado de Cooperantes Actuales y Potenciales en Base de Datos.
Unidad de Gestión
Reunión con gerencias necesarias. Concejo Municipal y UnidadReunión entre Unidad de Gestión y Sr. Alcalde
Buscar canales adecuados que permitan establecer nuevas relaciones de cooperación internacional
Elaborar lista de posibles contactos para alimentar y seguimiento de la BD.
Unidad de Gestión
Reunión con Sr. Alcalde y la Unidad de Gestión
Unidad de Gestión.
Coordinación constante con las Unidades de
Planificación Desarrollo Urbano y Extensión
Comunitaria Sectorial y Territorial para la
clasificación de Proyectos de Desarrollo Local por vía
Gestión atendiendo las demandas de la población
de Soyapango.
Revisión en coordinación con las unidades del PIM para hacer las propuestas de proyectos a gestionar anualmente.
Inspecciones territorial y sectorial para obtención de respaldos y de la participación ciudadana para la elaboración de perfiles y carpetas.
Apertura y seguimiento de los procesos de autorización para la ejecución de proyectos según naturaleza.
Unidad de Gestión
Clasificación de proyectos en base a áreas relacionando con las políticas de los cooperantes actualizadas en la Base de Datos.
Remisión de Proyectos de Gestión a Cooperantes
Unidad de Gestión.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 60
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ GESTIÓN Y COOPERACIÓN INTERNACIONAL
UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 61
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025 / AUDITORÍA INTERNA
Hoja 1/1Unidad de Auditoría Interna Fecha: Agosto/2010
Responsable: Herbert Carlos Palacios
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
ESTRATEGIA OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Gobernabilidad, Democracia e Institucionalidad Evaluar permanentemente
el cumplimiento del sistema de control interno.
Velar por el acatamiento de recomendaciones de conformidad a las NTCIE y otras regulaciones aplicables.
• Efectuar pruebas de control interno en áreas críticas (Tesorería, Cuentas Corrientes, Registro Tributario,)
a) Tiempo y espacio
b) Equipo Informático
c) Recurso Humano
d) Materiales (papelería,
cedulas de trabajo, etc.)
e)Recurso Económico
2011-2025
Mejoras en el sistema de control interno institucional reflejadas en los informes de auditoría a través de las recomendaciones.
Realizar auditorías de conformidad al plan de trabajo en áreas de mayores riesgos.
Maximización del cumplimiento al plan anual de auditoria
• Hacer una evaluación en cada Gerencias y Departamentos de mayor riesgo (Tesorería, Cuentas Corrientes, Registro Tributario)
2011-2025Informes presentados al Concejo Municipal y a Corte de Cuentas
Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales emitidas por la Corte de Cuentas y otras leyes municipales.
Disminuir posibles hallazgos y cuestionamientos de la Corte de Cuentas de la República.
• Dar seguimiento a las recomendaciones de la Corte de cuentas de la República
• Dar seguimiento a Informes de Auditoría Interna y Externa
2011-2025 Informes con recomendaciones cumplidas
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 62
Asegurar el cumplimiento de las políticas, normas e instrucciones del Concejo Municipal.
Divulgar y dar cumplimiento a la normativa aplicable por parte de las Gerencias y Jefes de Departamentos
• Recopilar los instructivos, reglamentos, Manuales, Normas aprobadas por el Concejo Municipal.
• Emitir recomendación de los instructivos, reglamentos, Manuales, Normas aprobadas por el Concejo Municipal, para su divulgación y ejecución.
2011-2025Cantidad de documentos aprobados por el Concejo Municipal.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 63
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025 / AUDITORÍA INTERNAESTRATEGIA ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
Gobernabilidad, Democracia e Institucionalidad
Efectuar pruebas de control interno en áreas críticas (Tesorería, Cuentas Corrientes, Registro Tributario,)
Jefe de la Unidad de Auditoría Interna , auxiliares y demás áreas de trabajo
Hacer una evaluación en cada Gerencias y Departamentos de mayor riesgo (tesorería, cuentas corrientes, registro tributario)
Jefe de la Unidad de Auditoría Interna ,auxiliares y demás áreas de trabajo
Dar seguimiento a las recomendaciones de la Corte de cuentas de la República y a informes de auditoría interna y externa.
Jefe de la Unidad de Auditoría Interna, Auxiliares ,Gerentes y Jefes
Recopilar los instructivos, reglamentos, Manuales, Normas aprobadas por el Concejo Municipal.
Jefe de la Unidad de Auditoría Interna, Gerente Administrativo , Unidad Jurídica y Comisión de Economía
Emitir recomendación de los instructivos, reglamentos, Manuales, Normas aprobadas por el Concejo Municipal, para su divulgación y ejecución
Jefe de la Unidad de Auditoría Interna, Gerente administrativo, Unidad Jurídica y Comisión de Economía
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 64
COMUNICACIONES Y RELACIONES PÚBLICASPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 65
Hoja 1/2COMUNICACIONES Y RELACIONES PÚBLICAS Fecha: Agosto 2010
Responsable: Alfonso Portillo
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
ESTRATEGIA OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS FECHA INDICADOR
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIDADInstrumentos de comunicación municipal
Crear y potenciar la puesta en marcha de diversos mecanismos e instrumentos de comunicación municipal (radio, tv, y medios impresos municipales), tradicionales y poniendo énfasis a la comunicación alternativa), comunal, público-privada para hacer efectivo el Plan Estratégico de la municipalidad
Obtener una frecuencia de radio y tv en el espectro radio eléctrico.
Obtener los recursos necesarios para la puesta en marcha y mantenimiento de los instrumentos de comunicación.
Elaborar perfiles de diseños de programas
Realizar alianzas con instituciones y empresas
Espacio físico (edificio) y equipamiento.
Recursos humanos y financieros
2018 Radio y tv funcionando
Comunicación integral
Desarrollar campañas comunicacionales que respondan a las líneas directrices que rigen el Plan Estratégico de la municipalidad para unificar una línea institucional.
Establecer coordinación con unidades y definir ejes temáticos
Producir materiales y difundir en diferentes
medios
HumanosY
Financieros2011- 2025 Materiales elaborados
Desarrollo humano
Promover y desarrollar experiencias innovadoras en el campo de la comunicación para que sean aplicadas al desarrollo humano a nivel local.
Desarrollar 3 capacitaciones al añoRealizar por lo menos 2 convivios al año con el personal
Participar plenamente de los talleres y / o convivios
programados
Tiempo y disposición2011-2025
Actitud proactiva y mejor trato al publico
Fortalecimiento institucional
Intercambiar experiencias técnicas con las diversas instituciones de Soyapango y otros municipios para fortalecer los espacios y mecanismos de comunicación
Realizar visitas técnicas y pasantillas a instituciones que tengan unidades de comunicación
Coordinación previa con las instancias respectivas
TeléfonoTransporte
2011-2025Participación de
instituciones en eventos municipales.
ModernizaciónModernizar la unidad de comunicaciones basándola en sistemas de Gestión de la Calidad.
Adquirir los sistemas de comunicación electrónica de generación actual
Hacer los requerimientos respectivos
FinancieroComputadoras y sus
respectivos programas2012 2025 Equipo funcionando
Difusión permanente municipal
Ejecutar campañas comunicacionales de los diferentes servicios, políticas, planes, programas y proyectos de desarrollo, que ofrece la municipalidad a fin de consolidar la confianza de población de Soyapango.
Ejecutar por lo menos una campaña en la época
correspondiente en cada uno de los rubros señalados
Diseñar materiales de divulgación que
respondan a cada proyecto y programa.
Materiales
Papel, Casetey Recursos financieros
2011 2025 Materiales impresos
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025 / COMUNICACIONES Y RELACIONES PÚBLICAS
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 66
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025 / COMUNICACIONES Y RELACIONES PÚBLICAS
Hoja 2/2 COMUNICACIONES Y RELACIONES PÚBLICAS Fecha: Agosto 2010 Responsable: Alfonso Portillo
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
ESTRATEGIA OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS FECHA INDICADOR
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E
INSTITUCIONALIDAD Proyección de talentos
Promover acciones interinstitucionales mediante la participación ciudadana a fin de proyectar los talentos deportivos, culturales, técnico y científicos del municipio
Apoyar a las unidades en la divulgación de concursos, certámenes, festivales y foros
Elaborar materiales de divulgación
Materiales:
Papel,
Casete
y presupuesto
2012-2025 Jóvenes participando en otros niveles
Cultura de paz y solidaridad
Promover acciones interinstitucionales mediante la participación ciudadana a fin de institucionalizar una cultura de paz y solidaridad entre los ciudadanos de Soyapango
Realizar 2 campañas al año de apoyo a los organismos del municipio que promueven la solidaridad y la paz
Establecer vínculos de coordinación
permanente con las instituciones participantes
Transporte
Recursos financieros para
pautar en los diversos medios
2011-2025 Disminución de homicidios
Procesos colectivos de transformación
Promover en la juventud soyapanense la producción de materiales audiovisuales de calidad que genere procesos colectivos de transformación del entorno comunitario, mediante el uso de los espacios que se tienen en los canales de comunicación municipal
Desarrollar 3 jornadas de capacitación a jóvenes con vocación en comunicación.
Diseñar, producir y difundir por lo menos 1 programa audiovisual semanalmente
Hacer convocatoria a jóvenes para que se
conviertan en comunicadores
voluntarios
Materiales
Papel
Y espacio físico
2013 2025 Jóvenes participando
MEJORAMIENTO EN LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS MUNICIPALES
Divulgar y promocionar los servicios que ofrece la municipalidad
Ejecutar por lo menos 3 campañas ene el año de los servicios municipales
Crear mensajes en torno a la prestación de
los servicios municipales
Recursos económicos en el
presupuesto2011-2025
Población haciendo uso de los servicios
DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE, CIUDAD SEGURAQ Y SOLIDARIA, DESARROLLO ECONOMICO
Apoyar en la divulgación de las acciones de cada unidad
Elaborar y ejecutar campañas promocionales
Coordinar con jefaturas y unidades
Según los recursos disponibles del
presupuesto2011-2025
Campañas ejecutadas y población informada
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 67
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 68
ESTRATEGIA ACTIVIDADESRESPONSAB
LE2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIDAD
Instrumentos de comunicación municipal
Elaborar perfiles de diseños de programas
Unidad de comunicaciones
Realizar alianzas con instituciones y empresas
Unidad de comunicaciones
Comunicación integralProducir materiales y difundir en diferentes medios
Unidad de comunicaciones
Desarrollo humanoParticipar plenamente de los talleres y / o convivios programados
Unidad de comunicaciones
Fortalecimiento institucional
Coordinación previa con las instancias respectivas
Unidad de comunicaciones
Modernización Hacer los requerimientos respectivos Unidad de comunicaciones
Difusión permanente municipal
Diseñar materiales de divulgación que respondan a cada proyecto y programa.
Unidad de comunicaciones
Proyección de talentos Elaborar materiales de divulgación Unidad de comunicaciones
Cultura de paz y solidaridad
Establecer vínculos de coordinación permanente con las instituciones participantes
Unidad de comunicaciones
Procesos colectivos de transformación
Hacer convocatoria a jóvenes para que se conviertan en comunicadores voluntarios
Unidad de comunicaciones
MEJORAMIENTO EN LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS MUNICIPALES
Crear mensajes en torno a la prestación de los servicios municipales
Unidad de comunicaciones
DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE, CIUDAD SEGURAQ Y SOLIDARIA, DESARROLLO ECONOMICO
Coordinar con jefaturas y unidades
Unidad de comunicaciones
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025 / COMUNICACIONES Y RELACIONES PÚBLICAS
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 69
CUERPO DE AGENTES METROPOLITANOS (CAM)
PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 70
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOHoja 1/4 Nombre de la Unidad: CAM Fecha: Agosto 2010 Responsable: Oscar Sorto
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Gobernabilidad, Democracia e Institucionalidad
Mejorar el cumplimiento de los reglamentos, acuerdos y ordenanzas municipales, cuando estos se vean en peligro de ser vulnerados para que de esa manera se cumpla con las funciones destinadas al CAM.
• Aumentar el
numero de agentes municipales y recursos para que por cada 10,000 habitantes se cuente con 10 agentes al 2025
• Realizar gestión ante las
Autoridades administrativas correspondientes de la compra de uniformes y armas
• Realizar gestión ante las
Autoridades administrativas correspondientes para la contratación de 300 elementos del CAM
AgentesUniformesEquipo de DefensaVehículo patrullaCapas, botasarmas papeleríaEtc.
2010 al 2025
Cantidad de uniformes según número de agentes actual entre la cantidad de uniformes por año
Cantidad de agentes que se necesita por año para llegar a 300 seria 20 por año.
• Realizar dos
capacitaciones permanentes por año en aspectos jurídicos, atención al usuario, primeros auxilios y en adiestramiento de manipulación de armas, etc, capacitando al 100% de los agentes
• Identificación de necesidades de
capacitación de los agentes
• Gestionar ante Recursos
Humanos las capacitaciones
• Identificar ordenanzas y
reglamentos que necesitan ser modificadas, creadas, actualizadas
Capacitadores Expertos
Papelería
2010 al 2015
Deficiencias identificadas capacitaciones sugeridas
Cantidad de Capacitaciones programadas
PLAN ESTRATEGICO 2010-2025 /CAM
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 71
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOHoja 2/4 Nombre de la Unidad: CAM Fecha: Agosto 2010 Responsable: Oscar Sorto
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Gobernabilidad, Democracia e Institucionalidad
Mejorar el cumplimiento de los reglamentos, acuerdos y ordenanzas municipales, cuando estos se vean en peligro de ser vulnerados para que de esa manera se cumpla con las funciones destinadas al CAM.
• Contar con un
sistema computarizado que permita una actualización de inspecciones para garantizar que no se este infringiendo los reglamentos y ordenanzas
• Diseño de una base de datos que permita una actualización de inspecciones
• Identificación de datos a introducir al sistema
• Realizar un sondeo del cumplimiento del sistema.
• Elaboración de resultados de los estudios realizados y traslado al Concejo Municipal
Un sistema computarizado y una computadora
Papelería
2010 al 2012
Numero de ordenanzas vigentes y numero de ordenanzas que se necesitan
Sistema computarizado
• Contar con un
sistema de evaluación y depuración adecuado a las necesidades del CAM
• Realizar dos evaluaciones al año a los agentes relacionado a conducta y cumplimiento de metas individuales
• Remitir las evaluaciones a Recursos Humanos, para que en caso de depuración se realice el procedimiento que corresponda
Evaluadores, papelería 2011 al 2025
Rendimiento de los agentes y profesionalismo.
• Contar con un
especialista en la rama de la psicología
• Contratar de conformidad a
un perfil establecido a un especialista en la rama de la psicología que atiendan a la unidad del CAM
Un psicólogo 2010 al 2012Conducta de los agentes dentro de sus labores.
PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ CAM
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 72
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOHoja 3/4 Nombre de la Unidad: CAM Fecha: Agosto 2010 Responsable: Oscar Sorto
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Mejoramiento en la prestación de los Servicios Municipales
Proporcionar los servicios de seguridad a los bienes municipales, así como también a la ciudadanía que hace uso de ellos
Realizar el 100% de patrullajes preventivos en el municipio y en pasarelas, paradas de buses, parques, mercados y puntos de mayor concentración de trafico de público al ano 2025
• Coordinar con la otras
instituciones apoyo (PNC) para abarcar mas zonas
• Identificar zonas de riesgos
Radios intercomunicadores y vehículo
2010 al 2025Mas zonas seguras y que generan confianza para la población
Crear una unidad especializada en leyes y reglamentos de transito terrestre que contribuyan al ordenamiento vial del municipio (15 agentes)
• Selección del perfil de los
agentes que podrían capacitarse en esta área.
• Programación de
capacitaciones en coordinación con las autoridades del Viceministerio de transporte y la PNC.
Capacitadores, papelería y local
2010 al 2012
Menos congestionamiento vehicular y ordenamiento del mismo
Trasladar las funciones de la unidad de rescate (servicios de ambulancia) a la Unidad Medica de la Municipalidad
• Gestionar el traslado con el
Concejo Municipal
Papelería y mas insumos médicos
2010 al 2012 Evidente mejoría del servicio de ambulancia
PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ CAM
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 73
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOHoja 4/4 Nombre de la Unidad: CAM Fecha: Agosto 2010 Responsable: Oscar Sorto
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Ciudad Segura y Solidaria
Generar y consolidar espacios de confianza para tener un acercamiento mas directo con la ciudadanía del municipio, relacionados a aspectos de seguridad
Disminución de los índices de la violencia del municipio a partir del plan de trabajo del CONSECOSOY
• Gestionar que sea operable el
plan del CONSECOSOY
• Divulgación del plan del
CONSECOSOY
• Evaluación de resultados
Recursos planteados en el plan de trabajo del CONSECOSOY
Anuncios en medios y boletines
2010 al 2020
Menos homicidios y disminución de violencia
Crear una unidad especializada en atención a denuncias por parte de la ciudadanía
• Capacitar a personas en el
área de atención y toma de denuncias
Capacitadores, local y equipo de oficina
2010 al 2025
Confianza en la población para denunciar y aumento de las denuncias
PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ CAM
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 74
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ CAMEstrategia
ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
Go
be
rna
bili
da
d, D
em
oc
rac
ia e
Inst
itu
cio
na
lida
d Realizar gestión ante las Autoridades administrativas correspondientes de la compra de uniformes y armas
Oscar Sorto
Realizar gestión ante las Autoridades administrativas correspondientes para la contratación de 300 elementos del CAM
Identificación de necesidades de capacitación de los agentes
Gestionar ante Recursos Humanos las capacitaciones
Identificar ordenanzas y reglamentos que necesitan ser modificadas, creadas, actualizadas
Diseño de una base de datos que permita una actualización de inspecciones
Identificación de datos a introducir al sistema
Realizar un sondeo del cumplimiento del sistema.
Elaboración de resultados de los estudios realizados y traslado al Concejo Municipal
Realizar dos evaluaciones al año a los agentes relacionado a conducta y cumplimiento de metas individuales
Remitir las evaluaciones a Recursos Humanos, para que en caso de depuración se realice el procedimiento que corresponda
Contratar de conformidad a un perfil establecido a un especialista en la rama de la psicología que atiendan a la unidad del CAM
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 75
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/CAMEstrategia
ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
Mej
ora
mie
nto
en
la p
rest
ació
n d
e lo
s S
ervi
cio
s M
un
icip
ale
s
Coordinar con la otras instituciones apoyo (PNC) para abarcar mas zonas
Oscar Sorto
Identificar zonas de riesgos
Selección del perfil de los agentes que podrían capacitarse en esta área.
Programación de capacitaciones en coordinación con las autoridades del Viceministerio de transporte y la PNC. Gestionar el traslado con el Concejo Municipal de las funciones de la unidad de rescate (Servicios de ambulancia) a la Unidad Medica de la Municipalidad
Ciu
dad
Seg
ura
y S
olid
aria Gestionar que sea operable el plan del
CONSECOSOY
Divulgación del plan del CONSECOSOY
Evaluación de resultados
Capacitar a personas en el área de atención y toma de denuncias
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 76
UNIDAD DE ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES INSTITUCIONAL (UACI)PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 77
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ UACI
Hoja 1/2 Nombre de la Unidad: UACI Fecha: Agosto 2010 Responsable: Licda. Maricruz Rodríguez
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
AREA ESTRATEGICA: GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIDAD
OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS FECHA INDICADOR
Ejecutar las Adquisiciones y Contrataciones de obras, Bienes y Servicios, que deben celebrar la Municipalidad para el cumplimiento de sus fines.
Cumplir al 100% las políticas, lineamientos y disposiciones técnicas que sean establecidas por la UNAC y la ejecución al 100% de todos los Procesos de Adquisiciones y Contrataciones objetos de la LACAP
Verificación de la asignación presupuestaria previo a la iniciación de todo proceso de concurso o licitación para la contratación de obras, bienes y servicios.
Adecuar conjuntamente con la Unidad Solicitante, las bases de licitación o de concurso, de acuerdo a los manuales Guías proporcionados por la UNAC, según el tipo de contratación a realizar
Ejecución presupuestaria
Términos de Referencia
Acuerdos de respaldo
2010-2025
Número de Procesos de Concurso basados en la Ejecución presupuestaria.
Número de Procesos de Licitaciones basados en la Ejecución Presupuestaria.
Número de términos de Referencia elaborados de forma adecuada.
Numero de Acuerdos Municipales en relación equilibrada al Número de Procesos de Contratación.
Levantamiento al 100% en todos los procesos de Actas de la Recepción Total o Parcial de las Adquisiciones y Contrataciones
Realizar la recepción y apertura de ofertas y levantar el acta respectiva
TDR
Ofertas
Actas de Evaluación
2010-2025
Número de Procesos con TDR y con Actas de Evaluación entre el Número de Total de Procesos
Número de Orden de Inicios de Procesos
Expedientes al 100% actualizados y completos
Ejecutar el proceso de adquisición y contratación de bienes, obras y servicios.
Expedientes 2010-2025Número de Expedientes con Información Completa de Respaldo entre el Total de Expedientes.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 78
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ UACI
Hoja 2/2 Nombre de la Unidad: UACI Fecha: Agosto 2010 Responsable: Licda. Maricruz Rodríguez
AREA ESTRATEGICA: GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIDAD
OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS FECHA INDICADOR
Constituir el enlace entre la UNAC y la municipalidad en
cuanto a las actividades técnicas, flujos y registros de información y otros aspectos que se deriven de la gestión
de Adquisiciones y Contrataciones
Existencia al 100% de compatibilidad con la política Anual de la Municipalidad, con el Plan de Trabajo Institucional, el Presupuesto y la Programación de la ejecución presupuestaria del ejercicio fiscal 2010
Elaboración de la programación Anual de Compras, las adquisiciones y contrataciones de obras, bienes y servicios
Plan de Trabajo Institucional, el Presupuesto y la Programación de la ejecución presupuestaria
2010-2025 Plan de Compras elaborado, aprobado y socializado.
Mantener actualizado el registro de contratistas, especialmente cuando las obras, bienes o servicios no se ajusten a lo contratado o el contratista incurra en cualquier infracción con base a e evaluaciones de cumplimiento de los contrato.
Llevar el control y la actualización del Banco de Datos Institucionales de Ofertantes y Contratistas
Requerimientos de Información a los Ofertantes y Contratistas
Base de Datos en Excel
2010-2025 Base de Datos Actualizada
Informe o reportes de la Base de Datos solicitados para cada uno de los Procesos de Contratación de acuerdo al área de intervención.
Calificar a los potenciales ofertantes nacionales o extranjeros, así como, revisar actualizar la calificación al menos una vez al año
Calificar a los potenciales ofertantes nacionales o extranjeros, así como revisar y actualizar la calificación.
2010-2025 Base de Datos actualizada anualmente.
Listado de Precios Comparativo de Bienes y Servicios disponibles en base a cada proyecto.
Supervisar, vigilar y establecer controles de inventarios, de conformidad a los mecanismos establecidos en el reglamento de la LACAP
Realizar controles de inventarios en los departamentos una vez al año
Materiales
2010-2025Informe de existencia por departamento
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 79
PROGRAMACÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ UACI
Estrategia ACTIVIDADES RESPONSABLE
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
Gobernabilidad, Democracia
e Institucionalid
ad
Verificación de la asignación presupuestaria previo a la iniciación de todo proceso de concurso o licitación para la contratación de obras, bienes y servicios.
Jefe de la UACI
Personal de Apoyo de la
UACI
Adecuar conjuntamente con la Unidad Solicitante, las bases de licitación o de concurso, de acuerdo a los manuales Guías proporcionados por la UNAC, según el tipo de contratación a realizar.Realizar la recepción y apertura de ofertas y levantar el acta respectivaEjecutar el proceso de adquisición y contratación de bienes, obras y servicios.Elaboración de la programación Anual de Compras, las adquisiciones y contrataciones de obras, bienes y serviciosLlevar el control y la actualización del Banco de Datos Institucionales de Ofertantes y ContratistasCalificar a los potenciales ofertantes nacionales o extranjeros, así como revisar y actualizar la calificaciónPresentación de Informes de cada uno de los Proyectos.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 80
GERENCIA GENERALPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 81
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOHoja 1/3 Nombre de la Unidad: Gerencia
GeneralFecha: Agosto
2010Responsable: Lic. Miguel Ángel Gómez
PLAN ESTRATEGICO GERENCIA GENERAL 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Gobernabilidad,
Democracia, Institucionalid
ad
Coadyuvar administrativamen
te siendo una Gerencia proactiva
en el logro del proyecto diseñado por el Honorable
Concejo Municipal
• Monitorear el Plan Estratégico Institucional, el Plan Operativo Institucional, planes y programas específicos y los instrumentos de gestión municipal y definir las estrategias para su ejecución, tomando en cuenta el PEP (si lo hubiere), el Presupuesto Municipal Participativo.
• Supervisar y controlar las actividades de los Unidades su cargo, en concordancia con las políticas de gestión establecidas en el PEI.
• Solvencia Financiera equilibrio que permita liquidez y que sean sujetos de créditos.
• Buen uso y control de los recursos materiales y
• Proponer al Concejo Municipal las políticas de gestión municipal en concordancia con el Plan Estratégico Participativo y el Presupuesto Participativo aprobados y la Revisión del Plan Estratégico Institucional.
• Presentar al Concejo Municipal y las Unidades Organizativas los resultados de las Evaluaciones del Plan Estratégico Institucional y las respectivas recomendaciones. para su discusión y aprobación.
• Presentar al Alcalde y Concejo Municipal el Presupuesto Municipal y la Memoria Anual de la Municipalidad.
• Presentar trimestralmente en coordinación con Gerencia Financiera el estado de la situación económica -financiera de la Municipalidad.
• Supervisar la Racionalidad de los Recursos
• Supervisar y coordinar con las unidades y gerencias las actividades con los organismos, instituciones públicas y privadas, nacionales y extranjeras, con las cuales mantendrá estrechas vinculaciones sobre asuntos relacionados a la gestión municipal de Soyapango
Plan Estratégico Institucional, el Plan Operativo Institucional,
planes y programas
específicos y los instrumentos de
gestión municipal.
Informes de cada Unidad
2010-2025 • Evaluaciones al PEI-POA
• Interpretación de Indicadores Contables y Financieros
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 82
humanos.
PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ GERENCIA GENERAL
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 83
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ GERENCIA GENERAL
Hoja 2/3 Nombre de la Unidad: Gerencia General
Fecha: Agosto 2010 Responsable: Lic. Miguel Ángel Gómez
PLAN ESTRATEGICO GERENCIA GENERAL 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Mejoramiento en la
prestación de los
Servicios Municipales
Contar con una infraestructura y recursos que permitan una eficiente funcionabilidad de la Gerencia.
• Proponer a mediano plazo recomendaciones sobre el Edificio Municipal que se adapte a las circunstancias de las condiciones actuales para mejorar la atención a los usuarios.• Coordinar la Desconcentración de Servicios en Distritos
• Impulsar y orientar la cooperación de gestión nacional e internacional.• Coordinar reestructuración financiera que permita obtener recursos.• Coordinar la Desconcentración de Servicio-Distrito Norte (Unicentro o Colonia Las Margaritas) y Sur (Sierra Morena) (REF, Ctas Corrientes y Catastros, Tesorería)
HumanosY Técnicos 2010-2025
Cantidad de Informes,
memorandos,
Resoluciones Gerenciales y similares.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 84
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOHoja 3/3 Nombre de la Unidad: Gerencia
GeneralFecha: Agosto 2010 Responsable: Lic. Miguel Ángel
GómezPLAN ESTRATEGICO GERENCIA GENERAL 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Mejoramiento en la
prestación de los
Servicios Municipal
es
Proponer al Concejo Municipal un equipo
de conducción integrado por las
Gerencias y/o Jefaturas que son eminentemente
técnicas y con poder de creatividad.
• Conducir, proponer e
innovador en materia
administrativa.
• Impulsar reingeniería financiera.• Impulsar la actualización de todas las ordenanzas y reglamentos administrativos.• Coordinar con otras unidades organizativas la elaboración de todos los documentos que respalden la NTCIE.• Asesoría Técnica o Capacitación para las Gerencias y Jefaturas dirigidas a los técnicos y a los administrativos para desarrollar las competencias en especialización Gestión Municipal.
Coordinación técnica con
Jefaturas Ing. Oscar
Hernández, Ing. Cristales, Lic.
Rubio, Salvador Cortez
2011-2025
• Ordenanzas, reglamentos actualizados, aprobados y publicados en el Diario Oficial.• Documentos que respaldan las NTCIE aprobados y socializados con el personal.• Informes de capacitación.
PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ GERENCIA GENERAL
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 85
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ GERENCIA GENERALEstrategia
ACTIVIDADES
RESPONSABLE
GERENTE GENERAL
CON APOYO DE ASISTENTE
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
Gob
ern
ab
ilid
ad
, D
em
ocra
cia
, In
sti
tucio
nalid
ad Proponer al Concejo Municipal las
políticas de gestión municipal en concordancia con el Plan Estratégico Participativo y el Presupuesto Participativo aprobados y la Revisión del Plan Estratégico Institucional.Presentar al Concejo Municipal y las Unidades Organizativas los resultados de las Evaluaciones del Plan Estratégico Institucional y las respectivas recomendaciones. Para su discusión y aprobación.Presentar al Alcalde y Concejo Municipal el Presupuesto Municipal y la Memoria Anual de la Municipalidad.Presentar trimestralmente en coordinación con Gerencia Financiera el estado de la situación económica -financiera de la Municipalidad.Racionalidad.Supervisar y coordinar con las unidades y gerencias las actividades con los organismos, instituciones públicas y privadas, nacionales y extranjeras, con las cuales mantendrá estrechas vinculaciones sobre asuntos relacionados a la gestión municipal de Soyapango
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 86
Estrategia ACTIVIDADES
RESPONSABLE
GERENTE GENERAL
CON APOYO DE ASISTENTE
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
Mejo
ram
ien
to e
n la p
resta
ció
n d
e los S
erv
icio
s
Mu
nic
ipale
s
Impulsar y orientar la cooperación de gestión nacional e internacional.Coordinar reestructuración financiera que permita obtener recursos.Impulsar realizar reingeniería financiera.Coordinar la Desconcentración de Servicio-Distrito Norte (Unicentro o Colonia Las Margaritas) y Sur (Sierra Morena) (REF, Ctas Corrientes y Catastros, Tesorería)Impulsar la actualización de todas las ordenanzas y reglamentos administrativosCoordinar con otras unidades organizativas la elaboración de todos los documentos que respalden la NTCIEAsesoría Técnica o Capacitación para las Gerencias y Jefaturas dirigidas a los técnicos y a los administrativos para desarrollar las competencias en especialización Gestión Municipal
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 87
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 88
FINCA & AGROTURISMO CHANTECUANPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 89
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOHoja 1/2 Finca y Agro Turismo Chantecuán Fecha: Agosto 2010
Responsable: Ing. Óscar Hernández
PLAN ESTRATEGICO POR FINCA Y AGRO TURISMO CHANTECUAN 2010-2025
ESTRATEGIA OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE
Protegiendo de reserva ecológica y recreativa.
Protección de RR.NN
Proteger y conservar los recursos naturales existentes en la finca.
• Repoblación del bosque cafetero, sembrar 6,000 árboles de café por año para cubrir la extensión de 47 Mz.
1.Peina de café (limpieza de maleza) 2. Ahoyado 2. Abonamiento de hoyo3. Siembra de café.4. Control de maleza (manual)5. Coordinación con Departamento de Aseo la ejecución de actividades con la Finca. (Agua, Limpieza)
1. Recurso humano (30 personas) 2. Material vegetativo 6,000 árboles de café de la variedad pacas Mayo a Septiembre
de cada año.Repoblación de arboles de café por año.
Conservación de RR.NNConservar la población de árboles de sombra.
• Mantener un promedio de 70 a 75 árboles de sombra por Mz, (sujeto a cambios climáticos e instituciones especializada en la rama, CATI, PRO-CAFÉ)
1. Obtención de información técnica sobre requerimientos de sombra de acuerdo al cambio climático. 2. Peina de maleza de 2 a 3 por año. 3. Ahoyado 4. Abonamiento de hoyo5. Siembra de árboles de sombra6. abonada de arboles.
1. Recurso humano (30 personas) 2. 600 árboles de sombra entre Pepeto y Copalchillo
Mayo a Julio de cada año.
Repoblación de arboles de sombra por año.
Manejo Orgánico de la fincaMantener el bosque libre de contaminantes químicos.Producir café de alta calidad en tasa.Conservar los mantos acuíferos.
• Abonamiento de 6,000 hoyos con abono orgánico
• Mantener un programa de limpieza durante todo el año.
1. Recolección de sustratos orgánicos (gallinaza, pulpa de café, estiércol de bovino, hojas verdes del municipio) para la elaboración de abono orgánico.2. Preparar las mezclas orgánicas.3. Abonamiento 2 meses antes de la siembra de café.
1. Recurso Humano (30 personas)
2. 800 sacos de abono orgánico
Marzo a Abril de cada año.
Cantidad de abono orgánico recolectado.
Numero de arboles de café abonados.
PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ FINCA Y AGROTURISMO CHANTECUAN
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 90
Hoja 2/2 Finca y Agro Turismo Chantecuán Fecha: Agosto 2010Responsable:
Ing. Óscar Hernández
PLAN ESTRATEGICO POR FINCA Y AGRO TURISMO CHANTECUAN 2010-2025
ESTRATEGIA OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE
Visión agro turística
Hacer un espacio de esparcimiento y recreación para la comunidad de Soyapango y sus entornos y a su vez, generar ingresos para la auto sostenibilidad.
• Hacer atractiva la
estadía en el sitio.
• Contar con los
servicios básicos.
1. Mantenimiento a jardines.
2. Delimitación de senderos y lugares de estancia (Construcción de cabañas).
3. Darle al visitante un ejemplo de protección ambiental.
4. Aplicación de Reglamento Interno para uso de la Finca.
5. Coordinación con el CAM para brindar seguridad a los visitantes.
6. Mantenimiento del mini zoológico en la Finca.
1. Recurso humano (30 personas), capacitado y calificado en el área.
2. Recursos propios de la finca (naturales)
3. Recursos económicos.
Enero a Diciembre
Ingresos anuales por el uso de la finca
Mitigación de suelos
Conservación del recurso suelo y bosque.
• Recolectar llantas
para construir obras de conservación.
• Construcción de
barreras vivas y restricción de accesos a diferentes áreas.
1. Recolección de materiales sintéticos. (llantas, lodocreto)
2. Recolección de materiales naturales (zacate, vetiver, vara negra, etc.)
1. Recurso humano (30 personas), capacitado y calificado en el área.
2. Recursos propios de la finca (naturales)
Enero a Diciembre Numero de llantas que son llevadas a la finca desde otros lugares.
Metros de barrera construidos con llantas.
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ FINCA Y AGROTURISMO CHANTECUAN
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 91
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025 / FINCA Y AGRO TURISMO CHANTECUANEstrategia
ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
DE
SA
RR
OL
LO
UR
BA
NO
Y M
ED
IO A
MB
IEN
TE Protección de RR.NN
1. Peina de café (limpieza de maleza) 2. Ahoyado 2. Abonamiento de hoyo3. Siembra de café.4. Control de maleza (manual)5. Coordinar con Dpto. Aseo la ejecución de actividades con la Finca .(Agua, limpieza)
Administrador de Finca
Conservación de RR.NN1. Obtención de información técnica sobre requerimientos de sombra de acuerdo al cambio climático. 2. Peina de maleza de 2 a 3 por año. 3. Ahoyado 4. Abonamiento de hoyo5. Siembra de árboles de sombra6. abonada de arboles.
Administrador de Finca
Manejo Orgánico de la finca1. Recolección de sustratos orgánicos (gallinaza, pulpa de café, estiércol de bovino, hojas verdes del municipio) para la elaboración de abono orgánico.2. Preparar las mezclas orgánicas.3. Abonamiento 2 meses antes de la siembra de café.
Administrador de Finca
Visión agro turística1. Mantenimiento a jardines.2. Delimitación de senderos y lugares de estancia (Construcción de cabañas).3. Darle al visitante un ejemplo de protección ambiental.4. Aplicación del Reglamento Interno para el uso de la Finca 5. Coordinación con el CAM para brindar seguridad a los visitantes. 6. Mantenimiento del mini zoológico en la Finca
Administrador de Finca
Mitigación de suelos1. Recolección de materiales sintéticos. (llantas, lodocreto) 2. Recolección de materiales naturales (zacate, vetiver, etc.)
Administrador de Finca
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 92
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 93
MEDIO AMBIENTEPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 94
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ MEDIO AMBIENTE
Hoja 1/5UNIDAD DE MEDIO AMBIENTE Fecha: Agosto 2010
Responsable: ING. RICARDO MAURICIO
GONZALEZ PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
DESARROLLO URBANO Y
MEDIO AMBIENTE
Realizar actividades de control, educativas y de sensibilización a la conservación del medio ambiente
Realizar 1,155 monitoreo a empresas
Monitoreo de las empresas Técnico2010-2025
Quince añosVisitas
Formación de 45 comités ambientalistas
Formación de Comités ambientalistas
Unidad Ambiental2010-2025
Quince añosComités
45 jornadas de capacitación en temas ambientales
Jornadas de capacitación en temas ambientalistas
Unidad Ambiental2010-2025
Quince años Capacitaciones
180 comunidades aplicando ordenanzas en medio ambiente
Aplicación de Ordenanzas Municipales
Promotora Ambiental2010-2025
Quince añosDivulgación
1,950 monitoreo de denuncias
Atención y monitoreo de denuncias
Promotora Ambiental2010-2025
Quince añosInspecciones
Elaboración de Estudio de Impacto Ambiental
Gestión para obtener permiso ambiental del proyecto denominado “Cementerio Municipal de Soyapango.
Gestionar y solucionar la problemática de la microcuenca del Rio Las Cañas sobre la extracción de arena y reforestación.
Actualización del Diagnostico Ambiental
Técnico
Técnicos
Unidad Ambiental
2010-2012
2010-2025
2010-2025
Estudio de impacto ambiental
Visitas, reuniones con las comunidades del Rio Las
Cañas
Documento
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 95
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ MEDIO AMBIENTE
Hoja 2/5UNIDAD DE MEDIO AMBIENTE Fecha: Agosto 2010
Responsable: ING. RICARDO
MAURICIO GONZALEZ
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
DESARROLLO URBANO Y
MEDIO AMBIENTE
Realizar actividades de control, educativas y de sensibilización a la conservación del medio ambiente
900 Monitoreo a talleres automotrices, llanterías
Monitoreo a talleres automotrices, llanterías
Promotor Ambiental2010-2025
Quince añosMonitoreos
1260 Monitoreo a Clínicas, Laboratorios y Hospitales para la Verificación del manejo adecuado de los desechos sólidos
Monitoreo a Clínicas, Laboratorios y Hospitales para la Verificación del manejo adecuado de los desechos sólidos
Promotora Ambiental2010-2025
Quince añosMonitoreo
15 Celebración del día del Medio Ambiente
Celebración del día del Medio Ambiente
Unidad Ambiental2010-2025
Quince añosCelebración
15 celebración del día del árbol
Celebración del día del árbol Unidad Ambiental
2010-2025Quince años
Celebración
15 Celebración del día mundial del agua
Celebración del día mundial del agua
Unidad Ambiental2010-2025
Quince añosCelebración
60 Reuniones con directivas comunales
Reunión con directivas comunales
Unidad Ambiental 2010-2025Quince años
Reuniones
Permiso Ambiental para el Parque Municipal
Gestión para la obtención del permiso ambiental
Técnicos 2010-2011 Permiso
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 96
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ MEDIO AMBIENTE
Hoja 3/5UNIDAD DE MEDIO AMBIENTE Fecha: Agosto 2010
Responsable: ING. RICARDO
MAURICIO GONZALEZ
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
DESARROLLO URBANO Y
MEDIO AMBIENTE
Proteger, conservar la flora, así como la sensibilización a la conservación de los recursos naturales renovables.
30Establecer campaña de reforestación
Jefe de la Unidad ambiental
2010-2025Quince años
Campañas
45,000Establecimiento de vivero
2010-2025Quince años
Plantas
30,000Establecimiento de plantación
2010-2025Quince años
Siembra
45Capacitaciones
2010-2025Quince años
Siembra
Promover, sensibilizar y concientizar a la población en la separación de los desechos sólidos en el Municipio.
150 centros escolares
Continuar con el programa de separación de desechos sólidos
Monitoreo y seguimiento del material recolectado
Concientización de los sectores a participar en la separación de desechos sólidos
Técnico-promotora2010-2025
Quince años
Centros escolares
Centros escolares y sectores aledaños a
estos
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 97
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ MEDIO AMBIENTE
Hoja 4/5UNIDAD DE MEDIO AMBIENTE Fecha: Agosto 2010
Responsable: ING. RICARDO
MAURICIO GONZALEZ
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
EstrategiaOBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
DESARROLLO URBANO Y
MEDIO AMBIENTE
Desarrollar actividades planteadas en el plan de emergencia en zonas mas vulnerables en el Municipio de Soyapango
1,455 sectores4 actualizaciones
Mapeo y levantamiento información de las zonas vulnerables para elaborar el diagnostico del Municipio
Promotor
Cada 3 añosEl levantamiento de las 97 zonas
Formación de 60 comité de protección civil
Formación de comité de protección civil
Un AñoLa formación de los comités
Realizar 60 capacitacionesFortalecimiento mediante capacitaciones en temas de riesgo
2010-2025Quince años
Capacitaciones impartidas
60 comitésApoyo a la elaboración de los planes de emergencia de cada comité (4)
Promotor 2010-2025Quince años
Apoyo para la elaboración de los planes
4 reuniones por (4) zonasReuniones con las diferentes comunidades
Promotor 2010-2025Quince años Las reuniones
Cartilla Educativa (1)Elaboración de cartilla Educativa de Plan de Emergencia.
Promotor 2011
Elaboración de documento
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 98
Hoja 5/5UNIDAD DE MEDIO AMBIENTE Fecha: Agosto 2010
Responsable: ING. RICARDO
MAURICIO GONZALEZ
EstrategiaOBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
DESARROLLO URBANO Y
MEDIO AMBIENTE
Manejo integral de los desechos sólidos y producción de compost
Contar con Terreno para el proyecto de Manejo Integral de los Desechos Sólidos
Terracería
Financiero (donación)
2010 Instalaciones
Contar con Presupuesto para elaborar carpeta y proyecto de MIDS de Soyapango
Presentación de carpeta del Proyecto Manejo Integral de los Desechos Sólidos producidos en el municipio
Aprobación de Carpeta por el Concejo
2010-2025Quince años
Acuerdo Municipal
Rotulo Colocación de rotulo
Unidad Ambiental2010-2025
Quince añosRotulo colocado
Realizar Visita Sensibilización a usuarios Técnico-promotora 2010-2025
Quince añosNumero de personas
sensibilizadas
Realizar Charlas Capacitaciones a personal Promotor 2010-2025
Quince añosCharlas impartidas
Plazas Construcción de planta Unidad Ambiental,
Unidad de Proyectos
2010-2025Quince años
Las plazas en funcionamiento
5 toneladas Separación de desechos en mercados
Unidad Ambiental
2010-2025Quince años
Las toneladas a utilizar
Camionadas Preparación de material orgánico para traslado
2010-2025Quince años
Camionadas
Toneladas Producción de compost 2010-2025Quince años
Compost
2 Establecimiento de parcelas demostrativas
Técnico-promotora 2010-2025Quince años
Las parcelas establecidas
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 99
PROGRAMACION DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ MEDIO AMBIENTE
Estrategia
ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
DE
SA
RR
OL
LO
UR
BA
NO
Y M
ED
IO A
MB
IEN
TE
Monitoreo de las empresas
Unidad de Medio ambiente
Formación de Comités ambientalistas Jornadas de capacitación en temas ambientalistasAplicación de Ordenanzas Municipales Atención y monitoreo de denuncias
Gestión para obtener permiso ambiental del proyecto denominado “Cementerio Municipal de Soyapango al MARN.
Gestionar y solucionar la problemática de la microcuenca del Rio Las Cañas sobre la extracción de arena y reforestación.
Actualización del Diagnostico Ambiental
Monitoreo a talleres automotrices, llanterías
Monitoreo a Clínicas, Laboratorios y Hospitales para la Verificación del manejo adecuado de los desechos sólidos
Celebración del día del Medio Ambiente
Celebración del día del árbol
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 100
PROGRAMACION DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ MEDIO AMBIENTE Estrategia
ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
DE
SA
RR
OL
LO
UR
BA
NO
Y M
ED
IO A
MB
IEN
TE
Celebración del día mundial del agua
Unidad de Medio ambiente
Reunión con directivas comunales
Gestión para la obtención del permiso ambiental
Establecer campaña de reforestación
Establecimiento de vivero
Establecimiento de plantación
Capacitaciones sobre como proteger y conservar nuestros recursos naturales renovables ene l Municipio Continuar con el programa de separación de desechos sólidos
Monitoreo y seguimiento del material recolectado
Concientización de los sectores a participar en la separación de desechos sólidos
Mapeo y levantamiento información de las zonas vulnerables para elaborar el diagnostico del Municipio
Formación de comité de protección civil
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 101
PROGRAMACION DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ MEDIO AMBIENTEEstrategia
ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
DE
SA
RR
OL
LO
UR
BA
NO
Y M
ED
IO A
MB
IEN
TE
Fortalecimiento mediante capacitaciones en temas de riesgo
Unidad de Medio ambiente
Apoyo a la elaboración de los planes de emergencia de cada comité (4)Reuniones con las diferentes comunidades Terracería ( contar con terreno para el proyecto de manejo integral de los desechos sólidos)Presentación de carpeta del Proyecto Manejo Integral de los Desechos Sólidos producidos en el municipioColocación de rotulo
Sensibilización a usuarios Capacitaciones a personal Construcción de planta de compostSeparación de desechos en mercados Preparación de material orgánico para traslado
Producción de compost
Establecimiento de parcelas demostrativas
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 102
UNIDAD JURIDICAPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 103
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ JURIDICA
Hoja 1/2 Unidad Jurídica Fecha: Agosto 2010 Responsable: Lic. José Salvador Cortez
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Legalización de Zonas Verdes, total 150.
Lograr la legalización de las zonas verdes.
Realización de levantamientos topográficos
Se solicitará al Concejo la aprobación de los levantamientos topográficos.
Recursos económicos de aproximadamente $75,000.00
2010-2025
Unas quince escrituras por año, siempre y cuando se tengan los levantamientos topográficos.
Recuperación de Zonas Verdes. usurpadas
Lograr la recuperación de las zonas verdes por la vía judicial. (actualmente existen 10 zonas usurpadas)
Iniciar procesos judiciales y levantamientos topográficos
Se solicitará al Concejo acuerdo de aprobación de inicio de procesos judiciales.
Recurso humano de la unidad jurídica.
2011-2025
Una o dos recuperaciones en el año, son aproximadamente doce zonas verdes.
Procesos Judiciales llevados de manera efectiva
Alcanzar que la Unidad Jurídica sea eficiente.
Capacitar al personal jurídico para realizar un trabajo jurídico con dedicación, y eficiencia.
Se solicitará capacitaciones en las área débiles, para fortalecerlas (Leyes Tributarias, Administrativas y LACAP)
Recurso económicos de aproximadamente $22,500.00
2010-2025
Las capacitaciones a solicitar serán cada trimestre, cada una por unos $500.00
Participación rotativa de 6 empleados de la unidad.
Procesos administrativos llevados de manera eficiente y ordenada.
Establecer procedimientos ordenados de los expedientes administrativos
Capacitar a Jefaturas y empleados, de la importancia de los expedientes administrativos.
Se iniciarán capacitaciones por unidades, departamento y Gerencias: Registro Tributario, Cuentas Corrientes, UACI, CAM
Recurso humano de la unidad jurídica
2010-2025
Una capacitación al mes, iniciando en el presente año.
Expedientes actualizados y ordenados por cada unidad participante.
Elevar los niveles eficiencia y calidad en los procesos administrativos.
Capacitar a Jefaturas y empleados en los procedimientos administrativos.
Se iniciaran capacitaciones por cada unidad: Registro tributario, Cuentas Corrientes, UACI, CAM
Recurso humano de la unidad jurídica
2010-2025
Una capacitación al mes, iniciando en el presente año.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 104
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ JURIDICA
Hoja 1/2 Unidad Jurídica Fecha: Agosto 2010 Responsable: Lic. José Salvador Cortez
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Expedientes laborales administrativos llevados de manera ordenada para la adecuada aplicación de la Ley de la Carrera Administrativa.
Establecer procedimientos ordenados de los expedientes laborales administrativos en la Unidad de Recursos Humanos.
Capacitar a Jefaturas y empleados, de la importancia de los expedientes laborales administrativos.
Se iniciarán capacitaciones por unidades, departamento y Gerencias.
Recurso humano de la unidad jurídica
2011-2025
Una capacitación cada semestre.Expedientes actualizados y ordenados por cada unidad participante en base a la Ley de la Carrera Administrativa.
Asesorar en los procesos de adjudicación para el cumplimiento de la LACAP
Apoyar a la UACI en la formalización contractual entre ofertante y contratante
Elaboración de un mínimo de 4 contratos mensuales
Elaboración de contratos solicitados a través de la UACI
Bases de LicitaciónTérminos de ReferenciaAcuerdos MunicipalesDocumentación de Ofertantes Adjudicado
2011-2025Cantidad Anual de Contratos elaborados apegados a la Ley.
Procesos de contratación del área administrativa
Apoyar a Recurso Humanos en la formalización de contratos administrativos
Elaboración de un promedio de diez contratos mensuales (Trabajadores Eventuales)
Elaboración de contratos solicitados a través de Recursos Humanos
Acuerdo MunicipalDocumentación del contratado.
2011-2025
Cantidad Anual de Contratos elaborados apegados al Código de Trabajo
Cumplimiento a las Ordenanzas y Leyes Ambientales para garantizar la protección de los Recursos Naturales.
Coordinar con la Unidad Ambiental a efecto de apoyar la aplicación de Ordenanzas y Leyes
Cumplimiento a la Ley Ambiental, Código de Salud y Ordenanzas vigentes.
Capacitar y socializar a los Delegados Comunitarios (Promotores) en las Ordenanzas y Leyes.
Asesoría para la elaboración del Instructivos Populares para garantizar la correcta interpretación de las Ordenanzas y Leyes.
Ordenanzas y Leyes
Recursos Humanos de la Unidad
2011-2025
Cantidad de capacitaciones y asesorías (Semestrales)
Instructivo elaborado apegado a la ordenanzas y leyes
Observación: Unidad Jurídica Apoya e interviene en los 5 ejes estratégico
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 105
Estrategia ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
Legalización de Zonas Verdes, total 150.
Se solicitará al Concejo la aprobación de los levantamientos topográficos. Unidad jurídica
Recuperación de Zonas Verdes. usurpadas
Se solicitará al Concejo acuerdo de aprobación de inicio de procesos judiciales. Unidad jurídica
Procesos Judiciales llevados de manera efectiva
Se solicitará capacitaciones en las área débiles, para fortalecerlas (Leyes Tributarias, Administrativas y LACAP)
Unidad jurídicaJefe de RR. HH
Procesos administrativos llevados de manera eficiente y ordenada.
Se iniciarán capacitaciones por unidades, departamento y Gerencias: Registro Tributario, Cuentas Corrientes, UACI, CAM
Unidad jurídicaJefe de RR. HH
Se iniciaran capacitaciones por cada unidad: Registro tributario, Cuentas Corrientes, UACI, CAM
Unidad jurídicaJefe de RR. HH
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ JURIDICA
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 106
Estrategia ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
Expedientes laborales administrativos llevados de manera ordenada para la adecuada aplicación de la Ley de la Carrera Administrativa.
Se iniciarán capacitaciones por unidades, departamento y Gerencias.
Unidad jurídicaJefe de RR. HH
Asesorar en los procesos de adjudicación para el cumplimiento de la LACAP
Elaboración de contratos solicitados a través de la UACI
Unidad jurídicaJefe de UACI
Procesos de contratación del área administrativa
Elaboración de contratos solicitados a través de Recursos Humanos
Unidad jurídicaUnidad de RR. HH
Cumplimiento a las Ordenanzas y Leyes Ambientales para garantizar la protección de los Recursos Naturales.
Capacitar y socializar a los Delegados Comunitarios (Promotores) en las Ordenanzas y Leyes.
Asesoría para la elaboración del Instructivos Populares para garantizar la correcta interpretación de las Ordenanzas y Leyes.
Unidad Jurídica
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ JURIDICA
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 107
INFORMATICAPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 108
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ INFORMATICA
Hoja 1/3 INFORMATICA Fecha: Agosto 2010 Responsable: Carlos Cristales
PLAN ESTRATEGICO UNIDAD INFORMATICA 2010-2025
ESTRATEGIA OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Sistema de información municipal.
Finalizar el desarrollo del Sistema de
Información Municipal.
Desarrollar e implementar el módulo de Compras Institucionales
Diseño del modelo de datos (UACI)Programación de la aplicación (UACI)Migración de datos (UACI)Pruebas y ajustes (UACI)Puesta en funcionamiento (UACI)
Un programador JavaUn programador Web
Enero-Diciembre/2011Reducción del tiempo de espera por trámite.
Desarrollar e implementar el módulo de Registro Familiar
Diseño del modelo de datos (REF)Programación de la aplicación (REF)Migración de datos (REF)Pruebas y ajustes (REF)Puesta en funcionamiento (REF)
Un programador JavaUn programador Web
Enero-Diciembre/2011Reducción del tiempo de espera por trámite.
Desarrollar e implementar el módulo de Cementerios
Diseño del modelo de datos (Cem)Programación de la aplicación (Cem)Levantamiento de datos (Cem)Pruebas y ajustes (Cem)Puesta en funcionamiento (Cem)
Un programador JavaUn programador Web
Enero-junio/2012Control claro sobre todas las cuentas
Desarrollar e implementar el módulo de Activos Fijos y Zonas Verdes
Diseño del modelo de datos (Act.fj)Programación de la aplicación (Act.fj)Pruebas y ajustes (Act. fj)Puesta en funcionamiento (Act. fj)
Un programador JavaUn programador Web
Julio-Diciembre/2012
Listado completo y actualizado de todos los activos fijos de la municipalidad
Desarrollar e implementar el módulo de información Geo referenciada
Diseño del modelo de datos (SIG)Programación de la aplicación (SIG)Pruebas y ajustes (SIG)Puesta en funcionamiento (SIG)
Un programador JavaUn programador Web
Un especialista en servidores
Enero-Diciembre/2013Reducción del tiempo de espera por trámite.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 109
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 110
Hoja 2/3 INFORMATICA Fecha: Agosto 2010 Responsable: Carlos Cristales
PLAN ESTRATEGICO INFORMATICA 2010-2025
ESTRATEGIA OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Sistemas de prestación de servicios municipales.
Preparar condiciones de acceso al sistema para la prestación de servicios municipales en oficinas de desconcentración municipal
Establecer enlace de datos en 2 oficinas de desconcentración municipal adicionales
Diseño de procedimientos y delimitación de servicios a prestar.Diseño y presupuesto de las instalaciones de acuerdo al espacio disponible.Readecuación de las instalaciones y equipamiento con su respectivo enlace de datos.Contratación de personal.Puesta en marcha de la oficina
Antenas para enlaces de datos en red privada de
datos.
Recursos humano
Espacio físico
Enero-Diciembre/2011Oficinas de desconcentración municipal operando
Vigilancia en espacio públicos
Proveer servicios de video vigilancia y acceso a internet en espacios públicos municipales.
Proporcionar servicios de internet y vigilancia a visitantes en 2 espacios públicos
Delimitar servicios y cobertura a proporcionar.Instalación y configuración de servidoresPrestación de los servicios
Servidor para proveer autenticación a través de
RADIUS
Puntos de acceso inalámbricos, con enlace a
la red privada de datos.
Búsqueda de financiamiento (Alianza
estratégica, hermanamiento con TORONTO)
Enero/2011 - Diciembre/2012 Dos áreas
recreativas con servicio de internet inalámbrico para el público.
2 estaciones de monitoreo de video vigilancia
Definir los requerimientos de operación monitoreo y administración de la vigilancia en espacios públicos.Adquisición e instalación de los equipos.Capacitación al personal responsable.
Servidores de video y administración de cámaras.Estaciones de monitoreo.
Enero/2011 - Diciembre/2012
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 111
Hoja 3/3 INFORMATICA Fecha: Agosto 2010 Responsable: Carlos Cristales
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Archivo digital institucional.
Contar con un archivo digital institucional.
Digitalizar el archivo de cédulas y partidas de Registro Familiar
Definir requisitos en capacidad de almacenamiento para dimensionar servidores necesarios y los equipos de digitalización necesarios.Diseño del modelo de datos a utilizar.Programación de la aplicación.Pruebas e Implementación
Servidor para almacenamiento masivo de datos
(NAS).
Digitalizadores de imágenes (scanner)
Personal de la unidad
Enero-Diciembre/201
1-2012
Todo el registro y de cedulas y partidas digitalizado
Digitalizar los archivos del área financiera (Contabilidad)
Digitalización de toda la documentación.
Enero/2012-Diciembre/201
2
Archivo del área financiera digitalizado
Digitalizar la sección de archivo Municipal (Gerencia Administrativa)
Digitalización de toda la documentación.
Enero/2013-Diciembre/201
5
Archivo municipal digitalizado y con acceso a través de la intranet
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 112
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ INFORMATICAESTRATEGIA ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
Sistema de información municipal
Diseño del modelo de datos (UACI)Programación de la aplicación (UACI)Migración de datos (UACI)Pruebas y ajustes (UACI)Puesta en funcionamiento (UACI)
Unidad de informática
Unidad de la UACI
Diseño del modelo de datos (REF)Programación de la aplicación (REF)Migración de datos (REF)Pruebas y ajustes (REF)Puesta en funcionamiento (REF)
Unidad de informática
Departamento de Registro
familiar
Diseño del modelo de datos (Cem)Programación de la aplicación (Cem)Levantamiento de datos (Cem)Pruebas y ajustes (Cem)Puesta en funcionamiento (Cem)
Unidad de informática
Encargados de Cementerios
Diseño del modelo de datos (Act.fj)Programación de la aplicación (Act.fj)Pruebas y ajustes (Act.fj)Puesta en funcionamiento (Act.fj)
Unidad de informática
Encargado de Activo fijo
Diseño del modelo de datos (SIG)Programación de la aplicación (SIG)Pruebas y ajustes (SIG)Puesta en funcionamiento (SIG)
Unidad de informática
Encargado de unidad
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 113
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ INFORMATICA
ESTRATEGIA ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
Sistemas de prestación de servicios municipales.
Diseño de procedimientos y delimitación de servicios a prestar. Unidad de
Informática.
Unidad de RR.HH
Diseño y presupuesto de las instalaciones de acuerdo al espacio disponible.Readecuación de las instalaciones y equipamiento con su respectivo enlace de datos.
Contratación de personal RR.HHPuesta en marcha de la oficina
Vigilancia en espacio públicos
Delimitar servicios y cobertura a proporcionar.Instalación y configuración de servidoresPrestación de los servicios
CAM
Unidad de Informática.
Definir los requerimientos de operación monitoreo y administración de la vigilancia en espacios públicos.Adquisición e instalación de los equipos.Capacitación al personal responsable
CAM
Unidad de Informática
Archivo digitalinstitucional
Definir requisitos en capacidad de almacenamiento para dimensionar servidores necesarios y los equipos de digitalización necesarios.Diseño del modelo de datos a utilizarProgramación de la aplicaciónPruebas e Implementación
Unidad de informática
Departamento de Archivo.
Digitalización de toda la documentación
Unidad de Informática
Digitalización de toda la documentación
Unidad de Informática
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 114
REGISTRO DEL ESTADO FAMILIAR (REF)PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 115
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ REF
Hoja 1/1 Nombre de la UnidadREGISTRO DEL ESTADO FAMILIAR
Fecha: Agosto de 2010
Responsable: Licdo. Vidal Ascencio
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO
INDICADOR
Mejoramiento de la prestación de servicios municipales.
Brindar todos los servicios (REF) a los usuarios y contribuyentes, en su totalidad en forma sistematizada.
• Despacho ágil de documentos.
• Mejorar los Servicios para agilidad de trámites.
• Sistematizar los servicios e incorporar al sistema los trámites manuales. Del año 1935 al 2002.
• Elaborar un consolidado de registros por año y por área.
Humanos, financieros y materiales
2010-2015
2011-2015
• Atención
oportuna
Utilizar equipo informático en la prestación de los diferentes servicios de alta capacidad para el resguardo de información y la agilidad en la emisión de documentos.
• Equipo informático eficiente para tener capacidad de respuesta oportuna.
• Satisfacción en la prestación de los servicios.
• Gestionar con la Unidad de Informática, la asesoría técnica y equipo adecuado.
Humano, financieros y materiales
2010-2015
• Equipo eficiente para incrementar Documentos registrados
Desconcentrar Servicios del Registro del Estado Familiar
• Hacer más accesibles los servicios municipales a la población y Reducción de costos.
• Ubicar dos Distritos uno en la zona Norte y otro en la zona Sur del Municipio de Soyapango.
Humanos, Financieros, materiales 2021-2025
• Atención eficiente y eficaz
Observaciones: Ninguna
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 116
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ REF
Hoja 2/2 Nombre de la UnidadREGISTRO DEL ESTADO FAMILIAR
Fecha: Agosto de 2010
Responsable: Licdo. Vidal Ascencio
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Mejoramiento de la prestación de servicios municipales.
Mejorar y ampliar la infraestructura de este Departamento
• Buena imagen Institucional.
• Gestionar mejores instalaciones para brindar comodidad a contribuyentes y usuarios.
Humanos, financieros y materiales 2016-2020
• Instalaciones mejoradas
Presentar propuesta de Reformas a la Ordenanza Reguladora de Tasas por prestación de Servicios Municipales
• Generar más ingresos • Actualizar costos/beneficios y seguir siendo un Departamento auto sostenible y con capacidad de generar mayores ingresos.
Humanos, financieros y materiales 2012-2015
• Incremento de los ingresos con relación al año anterior
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 117
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ REFEstrategia ACTIVIDADES RESPONSABLE 201
0201
1201
2201
3201
42015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
Mejo
ram
ien
to d
e la p
resta
ció
n d
e s
erv
icio
s m
un
icip
ale
s.
Sistematizar los servicios e incorporar al sistema los trámites manuales. Del año 1935 al 2002
Concejo Municipal, Gerencia General,
Jefatura REF.
Elaborar un consolidado de registros por año y por área Jefatura de REF
Gestionar con la Unidad de Informática, la asesoría técnica y equipo adecuado
Concejo Municipal, Gerencia General,
Informática, Jefatura REF.
Ubicar dos Distritos uno en la zona Norte y otro en la zona Sur del Municipio de Soyapango.
Concejo Municipal, Gerencia General,
Planificación y Desarrollo Urbano,
Gerencia Financiera, Informática y jefatura
REF.
Gestionar mejores instalaciones para brindar comodidad a contribuyentes y usuarios.
Concejo Municipal, Gerencia General,
Planificación y Desarrollo Urbano,
Gerencia Financiera y Jefatura REF.
Actualizar costos/beneficios y seguir siendo un Departamento auto sostenible y con capacidad de generar mayores ingresos
Concejo Municipal, Gerencia General,
Gerencia Financiera, Jurídico y Jefatura
REF.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 118
UNIDAD MUNICIPAL DE SALUD COMUNITARIAPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 119
PLAN ESTRATÉGICO UNIDAD MUNICIPAL DE SALUD COMUNITARIA
Hoja 1/4 Unidad Municipal de Salud Comunitaria
Fecha: Agosto 2010 Responsable: Dra. Marcia Estrada
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS
PERIODO INDICADOR
Mejoramiento de la prestación de servicios municipales
En ÁREA DE LA SALUD COMUNITARIA
Lograr el fortalecimiento de la prevención y promoción de la salud a través de la participación comunitaria e Intersectorialidad.
• Actualizar el Diagnóstico de Salud cada cinco años.
• Elaborar una propuesta de intervención a partir de los problemas identificados en el Diagnostico de salud.
• Fortalecer la unidad medica de Salud Comunitaria
• Evaluación del diagnostico de salud realizado en el 2010.
• Revisión del material de recolección de información.
• Recolección de información por muestreo.
• Tabulación y análisis de datos.
• Elaborar el diagnostico 2015-2020 y 2025.
• Socializar el diagnostico de salud con la mesa de Salud Intersectorial
• Construir la propuesta de intervención, definiendo responsables de la ejecución de la misma.
• Monitoreo y evaluación del cumplimiento de la propuesta de intervención en salud.
• Capacitación continúa del personal.
Humano (médico/a,
eco tecnologia)PapeleríaEquipo
informáticoTransporte
Equipo informáticoPapeleríaHumano
Local
Cada 5 años 2015, 2020 y 2025
2011, 2016 y 2021
2011-2025
2011-2025
Documento escrito y
mecanizado
Propuesta escrita y
mecanizada
Capacitaciones recibidas, contratos
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 120
• Contratación de personal en el área de salud comunitaria. (Educ. en Salud, promotoras)
• Ampliar la oferta de servicios que ofrece la unidad a otras áreas (Pediatría, Ginecología, Medicina Interna)
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 121
PLAN ESTRATÉGICO UNIDAD MUNICIPAL DE SALUD COMUNITARIA
Hoja 2/4 Unidad Municipal de Salud Comunitaria
Fecha: Agosto 2010 Responsable: Dra. Marcia Estrada
PLAN ESTRATÉGICO 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS
PERIODO INDICADOR
Mejoramiento de la prestación de servicios municipales.
En ÁREA DE LA SALUD COMUNITARIA
Lograr el fortalecimiento de la prevención y promoción de la salud a través de la participación comunitaria e Intersectorialidad.
• Fortalecer la organización comunitaria (70) y la mesa de Salud comunitaria
• Mantener los 48 comités de salud actual.• Formación de 2 comités de salud por año, hasta lograr 70 comunidades más vulnerables.• Impartir y gestionar capacitaciones en temas de salud de interés para las comunidades.• Desarrollar actividades de promoción y prevención por parte de las instituciones de Salud con la Secretaria de Salud y Medio Ambiente de las directivas de las comunidades.• Complementar los mapas de riesgo de las comunidades mas vulnerables del
HumanoPapeleríaCámara digital
Material educativoTransporte
2011-2025
Cada año
2011-2025
2011-2025
Número de actividades
realizadas por la mesa de
salud
Número de Actividades
planificadas y ejecutadas por
comités y directivas de
las comunidades
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 122
municipio y sus actualizaciones (2 por año)
Observación: Los Comités de salud según proyección poblacional no es viable debido a la capacidad instalada de la Unidad, por lo que se propone sean a partir de la vulnerabilidad de la población y/o comunidades.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 123
PLAN ESTRATÉGICO UNIDAD MUNICIPAL DE SALUD COMUNITARIA
Hoja 3/4 Unidad Municipal de Salud Comunitaria
Fecha: Agosto 2010 Responsable: Dra. Marcia Estrada
PLAN ESTRATÉGICO 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Mejoramiento de la prestación de servicios municipales.
En ÁREA DE LA MEDICINA ASISTENCIAL
Brindar atención médica oportuna y de calidad a quien lo necesite a un bajo costo.
• Brindar servicios médicos de calidad a bajos costos a usuarias de mercados y habitantes de comunidades de escasos recursos económicos.
• Brindar 30 consultas de medicina general, 10 odontológicas, 15 atenciones de enfermería por día.
• Ampliar la cobertura de los servicios de planificación familiar (DIU y JADELLE) en las 70 comunidades más vulnerables.
• Buscar la autososteniblidad de los servicios de venta de medicamentos.
• Gestión de equipo y recursos médicos para la clínica municipal.
• Capacitación continúa del recurso humano.
• Mejoramiento y actualizaciones de los equipos médicos.
• Equipamiento de ambulancia a partir de la gestión de insumos
Recurso humano
(médico/as generales,
odontólogo, enfermera)PapeleríaEquipo e insumos médicos
medicamentos de calidad a bajos costos
2011-2025
2011-2013
2011
2013
Aumento en la demanda de los servicios de la
Clínica Municipal
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 124
• Creación de un presupuesto destinado al mantenimiento de la ambulancia.
• Contratación de personal idóneo para la ambulancia
Observación: Una vez se cuente con el espacio físico en la Unidad Municipal de Salud Comunitaria y el taller automotriz municipal adecuado se solicitara el traslado de la ambulancia que actualmente esta en el CAM. (A definir por el Concejo Municipal)
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 125
PLAN ESTRATÉGICO UNIDAD MUNICIPAL DE SALUD COMUNITARIA
Hoja 4/4 Unidad Municipal de Salud Comunitaria
Fecha: Agosto 2010 Responsable: Dra. Marcia Estrada
PLAN ESTRATÉGICO 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS
PERIODO INDICADOR
Desarrollo económico y social local
Fomentar la promoción de salud, a través de la participación comunitaria e Intersectorialidad.
• Fortalecer la Mesa Municipal de Salud Comunitaria y la vigilancia en salud en el municipio.
• Establecer contactos con otras instituciones prestadoras de salud para conocer los recursos con los que cuenta y generar convenios de cooperación.
• Darle aplicabilidad a los convenios ya establecidos.
• Promover la contraloría de la Alcaldía sobre las instituciones de salud gubernamentales.
• Ejercer la vigilancia en salud en el municipio.
• Elaborar la Política de Promoción de la Salud en el municipio de Soyapango
• Acompañamiento competente para la elaboración de la política de promoción de la salud.
• Presentación al Concejo Municipal para su aprobación.
Recurso humanoEquipo
informáticoInternet
Papelería
2011-2025
2011-2025
2011-20252011
2011
2011
Número de instituciones
participantes en la mesa
Número de actividades en
salud coordinadas y
efectuadas desde la mesa
de salud
Número de informes
actualizados de las principales enfermedades
en el municipio
Documento escrito y
mecanizado
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 126
• Divulgación de la política de promoción de la salud.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 127
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO UNIDAD MUNICIPAL DE SALUD COMUNITARIA 2010-2025
Estrategia
ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
Mej
ora
mie
nto
de
la p
rest
ació
n d
e se
rvic
ios
mu
nic
ipal
es
Evaluación del diagnostico de salud realizado en el 2010
UMSC
Apoyo: Unidad Ambiental y Extensión
Comunitaria
Revisión del material de recolección de informaciónRecolección de información por muestreoTabulación y análisis de datosElaborar el diagnostico 2015-2020 y 2025
Socializar el diagnostico de salud con la mesa de salud intersectorial
UMSC
Mesa de Salud
UMSC
Construir la propuesta de intervención, definiendo responsables de la ejecución de la mismaMonitoreo y evaluación del cumplimiento de la propuesta de intervención en saludCapacitación continúa del personal.
Contratación de personal en el área de salud comunitaria. (Educ. en Salud, promotoras)
Ampliar la oferta de servicios que ofrece la unidad a otras áreas (Pediatría, Ginecología, Medicina Interna)
Mantener los 48 comités de salud actual
UMSC
Apoyo: Extensión Comunitaria
Mesa de Salud
Formación de 2 comités de salud por año, hasta lograr 70 comunidades mas vulnerablesImpartir y Gestionar capacitaciones en temas de salud y interés para las comunidadesDesarrollar actividades de promoción y prevención con por parte de las instituciones de salud con la secretaria de salud y medio ambiente de las directivas de las comunidades Complementar los mapas de riesgo de las comunidades mas vulnerables del municipio y sus actualizaciones (2 por año)
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 128
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 129
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO UNIDAD MUNICIPAL DE SALUD COMUNITARIA 2010-2025
Estrategia
ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
Me
jora
mie
nto
de
la p
res
tac
ión
de
serv
icio
s m
un
icip
ale
s
Brindar 30 consultas de medicina general, 10 odontológicas, 15 atentaciones de enfermería por día
UMSC
Apoyo: Extensión Comunitaria
Apoyo: Unidad de Gestión
Unidad de Gestión
Ampliar la cobertura de los servicios de planificación familiar (DIU y JADELLE) en las 70 comunidades mas vulnerablesBuscar la autososteniblidad de los servicios de venta de medicamentosGestión de equipo y recursos médicos para la clínica municipalCapacitación continua del recurso humanoEquipamiento de ambulancia a partir de la gestión de insumos (A DEFINIR POR EL CONCEJO MUNICIPAL) Creación de un presupuesto destinado al mantenimiento de la ambulancia. (A DEFINIR POR EL CONCEJO MUNICIPAL)Contratación de personal idóneo para la ambulancia (A DEFINIR POR EL CONCEJO MUNICIPAL)Contratación de personal idóneo para la ambulancia
Des
arr
ollo
eco
nó
mic
o s
oc
ial
loc
al
Establecer contactos con otras instituciones prestadoras de salud para conocer los recursos con los que cuenta y generar convenios de cooperación
UMSCApoyos:
Unidad JurídicaUnidad de Gestión y
cooperaciónExtensión Comunitaria
Darle aplicabilidad a los convenios ya establecidosPromover la contraloría de la Alcaldía sobre las instituciones de salud gubernamentalesEjercer la vigilancia en salud en el municipio Elaborar la política de promoción de la Salud en el municipio de SoyapangoAcompañamiento competente para la elaboración de la política de promoción de la salud.
UMSCApoyos: Extensión
ComunitariaUnidad de GestiónPresentación al Concejo Municipal para su
aprobaciónDivulgación de la política de promoción de la
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 130
salud
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 131
GERENCIA FINANCIERAPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 132
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ GERENCIA FINANCIERA
Hoja 1/3
Nombre de la Unidad: Gerencia Financiera Fecha: Agosto 2010Responsable: Lic. Wilfredo
Rubio Reyes
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia
OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
MEJORAMIENTO DE LA PRESTACION DE SERIVICIOS MUNICIPALES
Lograr un incremento creciente y sostenido de los ingresos municipales
Incrementar en un 80% los ingresos monetarios de la municipalidad. Equivalente a $500,000.00 de incremento por año
Catastro Tributario de inmuebles y empresas depurado y actualizado.
Humano, informático y materiales
2010-2012 Catastro actualizado y depurado
Estudio para determinar la separación de inmuebles y empresas.
Consultoría 2013 Estudio realizado
Formular políticas y procedimientos para un registro y calificación oportuna de inmuebles y empresas.
Consultoría con apoyo de la Municipalidad 2010-2011
Documento de políticas y procedimientos
Mecanizar procesos de Catastro para garantizar eficiencia y transparencia
Humano, informático y materiales
2012-2025 Programa operando
Realizar estudios para la factibilidad de establecer puntos de cobro descentralizados.
Informática, humanos y financieros 2013-2025
Estudio realizado y puntos operando
Evaluar y poner a disposición de los usuarios el pago en línea.
Humanos y financieros 2013-2025 Pago en línea
Realizar en forma permanente la gestión de cobro mediante la vía judicial.
Contratos de servicio deRecurso Humano.
2010-2025 Monto Recuperados
Seguimiento para la aprobación de nueva Ley de impuestos. Humanos 2012 Nueva ley aprobada
Programa de capacitación permanente, para la mejora de atención a los contribuyentes.
Contratación de servicios profesionales 2011-2015
Encuesta de opinión contribuyentes
Diseño y mejora de la infraestructura de Catastro Tributario y Cuentas Corrientes, para una mejor atención de los contribuyentes
Diseño y ejecución de obra física 2012-2015 Obra construida
Revisión anual de costos por servicio para la adecuación de las ordenanzas de tasas por servicio..
Humanos e informáticos Revisión cada dos años
Resultados de investigación.
Formular y gestionar proyectos para la Consultoría y recurso humano 2011-2025 Proyectos gestionados y
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 133
cooperación internacional. institucional montos
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 134
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ GERENCIA FINANCIERA
Hoja 2/3
Nombre de la Unidad: Gerencia Financiera Fecha: Agosto 2010Responsable: Lic. Wilfredo Rubio
Reyes
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia
OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
MEJORAMIENTO DE LA PRESTACION DE SERIVICIOS MUNICIPALES
Hacer una asignación racional del gasto y orientarlo prioritariamente al logro de objetivos institucionales.
Los gastos operación y servicios no deberán exceder del 40% del promedio de los ingresos corrientes.
Las estimaciones de recursos, deberán realizarse de acuerdo a objetivos y metas establecidas en cada línea de trabajo.( Presupuestos formulados con mejor precisión )
Humanos, materiales 2010-2025
Análisis de Ejecución presupuestaria/ lo planeado y ejecutado.
Realizar la planificación de compras de acuerdo a necesidades y objetivos estimadas por trimestre.
Humanos y materiales 2011-2025Variación entre lo planeado y ejecutado
Establecer un sistema de control sobre pedidos de bodega por cada línea de trabajo.
Programa informático y control de autorización.
2012 Programa validado y en marcha.
Revisión mensual de costos de operación por línea de trabajo. Humanos 2011-2025
Informe sobre la eficiencia de operacional línea de trabajo.
Las Remuneraciones no deberán de ser mayor del 50% de los gastos corrientes.
Establecer una política salarial en base a méritos, antigüedad y experiencia.
Consultoría para la formulación
2012-2025
Escalafón salarial en operación sin que exceda del 50% de gastos corrientes.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 135
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ GERENCIA FINANCIERA
Hoja 3/3
Nombre de la Unidad: Gerencia Financiera Fecha: Agosto 2010Responsable: Lic. Wilfredo Rubio
Reyes
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia
OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
DESARROLLO ECONOMICO LOCAL
Realizar una inversión orientada a mejorar las condiciones de vida de la gente y al fomento del desarrollo local.
Realizar en un 90% la Inversión presupuestada
Diseñar instrumentos para la identificación de proyectos de desarrollo. Humanos, papelería 2011-2012
Documentos diseñados y validados por el concejo
Realizar una evaluación social para la jerarquización de los proyectos a ejecutar.
Humanos y materiales 2012-2025 Resultado de la evaluación, Indicador
Realizar un programa de concientización a las comunidades para que aporten recursos en la ejecución de proyectos.
Humanos, transporte, alimentos locales
2011 al 2015 Numero de eventos realizados
Establecer convenios de cooperación con institucionales nacionales e internacionales de apoyo a la micro empresa local.
Establecer al menos cinco convenios de cooperación.
Identificar Instituciones nacionales e internacionales de apoyo a la micro empresa.
Consultorías de investigación $ 4,000.00
2012-2016 Convenios establecidos
Realizar gestión para la cooperación hacia el municipio. Consultorías para formulación
de propuestas2012 hasta 2025 Montos de gestión
obtenidos
Promover la organización a nivel local de pequeña y mediana empresa.
Humanos 2011-2025 Desarrollo de la organización,
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 136
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ GERENCIA FINANCIERA
Estrategia ACTIVIDADES RESPONSABLE
201
0
201
1
201
2
20
13
20
14
20
15
20
16
201
7
201
8
201
9
20
20
20
21
20
22
202
3
202
4
202
5
2. Mejorar los servicios Municipales
Catastro Tributario de inmuebles y empresas depurado y actualizado
Catastro y Gerencia Financiera e Informática
Estudio para determinar la separación de inmuebles y empresas
Consultoría
Formular políticas y procedimientos para un registro y calificación oportuna de inmuebles y empresas
Consultoría con apoyo de la municipalidad
Mecanizar procesos de catastro para garantizar eficiencia y transparencia
Informática/Gerencia Financiera/Catastro
Realizar estudios para la factibilidad de establecer puntos de cobro descentralizados
Informática/Gerencia Financiera/Catastro
Evaluar y poner a disposición de los usuarios el pago en línea
Informática/Gerencia Financiera/Catastro
Realizar en forma permanente la gestión de cobro mediante la vía judicial.
Gerencia General/Gerencia financiera/ Legal/Cuenta
Corriente/UACISeguimiento para la aprobación de nueva ley de impuestos.
Gerencia General/Gerencia financiera/ Legal
Programa de capacitación permanente, para la mejora de atención a los contribuyentes.
Recurso Humano /Gerencia financiera
Diseño y mejora de la infraestructura de catastro tributario y cuentas corrientes, para una mejor atención de los contribuyentes
Gerencia Desarrollo Urbano y Gerencia Financiera
Revisión anual de costos por servicio para la adecuación de las ordenanzas de tasas por servicio.
Gerencia financiera/Contabilidad/Unida
des relacionadas a los servicios municipales
Formular y gestionar proyectos para la cooperación internacional.
Unidad de Gestión y Cooperación/Gerencia
Financiera
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 137
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ GERENCIA FINANCIERA
Estrategia ACTIVIDADES RESPONSABLE
201
0
201
1
201
2
20
13
20
14
20
15
20
16
201
7
201
8
201
9
20
20
20
21
20
22
202
3
202
4
202
5
2. Mejorar los
servicios Municipal
es
Las estimaciones de recursos, deberán realizarse de acuerdo a objetivos y metas establecidas en cada línea de trabajo.( Presupuestos formulados con mejor precisión )
Concejo Municipal/Gerencia General/ Gerencia
Financiera/ Contabilidad
Realizar la planificación de compras de acuerdo a necesidades y objetivos estimadas por trimestre.
Gerencia financiera//UACI
Establecer un sistema de control sobre pedidos de bodega por cada línea de trabajo
Gerencia General/ Gerencia Financiera/ Informática
Revisión mensual de costos de operación por línea de trabajo.
Gerencia Financiera/ Contabilidad
Establecer una política salarial en base a méritos, antigüedad y experiencia.
Consultoría
5DesarrolloEconómico Local
Diseñar instrumentos para la identificación de proyectos de desarrollo.
Extensión Comunitaria, Gerencia de desarrollo
urbano y gerencia Financiera
Realizar una evaluación social parala jerarquización de los proyectos a ejecutar.
Realizar un programa de concientización a las comunidades para que aporten recursos en la ejecución de proyectos.
Concejo Municipal/Gerencia General/ Gerencia
Financiera/ ContabilidadIdentificar Instituciones nacionales e internacionales de apoyo a la micro empresa.
Gerencia financiera//UACI
Realizar gestión para la cooperación hacia el municipio.
Concejo Municipal/ Cooperación y
gestión/Gerencia FinancieraPromover la organización a nivel local de pequeña y mediana empresa.
Extensión Comunitaria/ Gerencia Financiera/
Catastro
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 138
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 139
CONTABILIDADPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 140
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ CONTABILIDAD
Hoja 1/2 Nombre del departamento: CONTABILIDAD Fecha: Agosto 2010Responsable: Lic. Maribel
Orellana de Morales
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Gobernabilidad, Democracia e
Institucionalidad
Registrar todas operaciones financieras de la Institución de acuerdo a Normas y Principios del Sistema de Contabilidad Gubernamental
• Tener
registros actualizados
• Agrupar, Codificar y
Registrar todos los documentos generados por los distintos departamentos.
Humanos y materiales
2010-2025• Estados Financieros
emitidos mensualmente.
Preparar el Presupuesto Anual de Ingresos y Egresos de la Municipalidad, en colaboración con las distintas unidades de la Institución
• Obtener el
Presupuesto Aprobado por el Honorable Concejo Municipal
• Colaborar con las
distintas Unidades en la preparación de sus respectivos presupuestos
Humanos y materiales
2010-2025• Presupuesto
Aprobado
Velar por la legalidad de la información financiera
• Legalizar un
promedio mensual de entre 900 a 1000 documentos
• Registrar y obtener las
firmas contempladas en el Código Tributario Municipal
Humanos
Firmas de: Síndico, Señor Alcalde y
Jefe de Contabilidad
2010-2025
• Documentos
legalizados
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 141
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ CONTABILIDAD
Hoja 2/2Nombre del departamento: CONTABILIDAD Fecha: Agosto 2010
Responsable: Lic. Maribel Orellana de Morales
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Gobernabilidad, Democracia e Institucionalidad
Proporcionar al Honorable Concejo Municipal la capacidad financiera de la institución para la toma de decisiones
• Solicitar la
Categorización Institucional dos veces al año
• Mantener actualizada la
Contabilidad e información financiera dentro del sistema de Contabilidad Gubernamental.
• Determinar los índices:
Ahorro Corriente, Índice de Solvencia e Índice de Capacidad
Humanos y materiales
Estados financieros
Clasificación económica de
ingresos y egresos
2010-2025
• Constancia del
Ministerio de Hacienda.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 142
Estrategia
ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
Go
ber
nab
ilid
ad, D
emo
crac
ia e
Inst
itu
cio
nal
idad
Agrupar, Codificar y Registrar todos los documentos generados por los distintos departamentos
Todo el depto. de Contabilidad (1 jefe, 1
secretaria, 1 digitadora,1 subjefe, 4 Aux. Contables, 1 Enc.
Activo fijo)
Colaborar con las distintas Unidades en la preparación de sus respectivos presupuestos
Jefe de Contabilidad y Gerente financiero
Registrar y obtener las firmas contempladas en el Código Tributario Municipal
Síndico, Señor Alcalde y Jefe de Contabilidad
(Operativamente esto lo realiza Aux. Contable)
Mantener actualizada la Contabilidad e información financiera dentro del sistema de Contabilidad Gubernamental.
Jefe de Contabilidad (Operativamente esto lo realiza Aux. Contable
Determinar los índices: Ahorro Corriente, Índice de Solvencia e Índice de Capacidad
Jefe de Contabilidad (Operativamente esto lo realiza Aux. Contable
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ CONTABILIDAD
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 143
REGISTRO TRIBUTARIOPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 144
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGO
Hoja 1/2 UNIDAD DE REGISTRO TRIBUTARIO Fecha: Agosto 2010Responsable: JOSE
MARIO AVILES
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
.GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E
INSTITUCIONALIDAD
Modernización de Catastro municipal.
Crear el Plano Digital y la Depuración del Catastro
Municipal para obtener una información rápida,
oportuna y confiable de Inmuebles, empresas,
comerciales, industriales y servicios
Confeccionar el plano catastral digital colocándole las Urbanizaciones,
Colonias, Comunidades,Nomenclatura, numeración de
parcelas, tasas etc.
Recopilar la información pertinente que sirva como insumo para la continuación de la creación del plano digital y la depuración del catastro.
Impresión del área predeterminada para las diferentes actividades.
Captura de la información en campo (recorrido de los camiones colectores de basura, colocación de luminares, barrido de calles y revestimiento de calles, avenidas, pasajes)
Nomenclatura para la colocación del comercio en el mapa catastral digital, llenado de ficha, uso de suelos.
Captura de la Numeración de parcelas del área propuesta.
Vaciar la información recopilada en campo al plano catastral digital.
Papel BondTónerFólderesLápicesBolígrafosMarcadoresFotocopiadoraComputadorasSillasCarnesBinocularesPersonal Extra (10) Julio 2010- 2025
Etapa 1Número de Colonias, de urbanizaciones, de residenciales, de lotificaciones registradas y no registradas, de parcelas que no se prestan servicios..
Etapa 2Clasificación de Inmuebles por tipo de comercio y habitacionales por colonias y por 8 sectores (OPAMSS)
Etapa 3Verificaciones, modificaciones, actualizaciones, incorporaciones, calificaciones, particiones, unificaciones del Uso del Suelo para alimentar el Mapa Catastral.
Delimitar el área geográfica del uso del Distrito
Municipal
Acercamiento del registro tributario a los sectores.
Operatividad las actividades en el Distrito
Calificación de inmuebles y comercios del área.Modificaciones, traspasos, particiones, reunión de inmuebles, enlaces (entre número de cuenta municipal y de CAESS) al sistema de información.Conformación del archivo digital.
HumanoTécnicoInformático
2016-2025
Cantidad de Servicios Ofrecidos Mensualmente entre el Total de Inmuebles del Área.
Dar a conocer la existencia del Punto de Atención
Empresarial (PAE)
Informar a todos los contribuyentes sobre las gestiones de catastro, así como brindar una información oportuna para la toma de decisiones de las posibles inversiones en el municipio.
Mejoramiento del espacio físicorotulación y señalización del espacio físico, Incorporación en mecanismos de comunicación municipal de la PAE (Pagina web, del periódico mural, Revista Municipal, adjuntar tríptico al Aviso Anual enviado a las empresas)
Capacitaciones constantes en el Servicio al Contribuyente y relacionados a mejorar el asesoramiento y conocimiento de la PAE.
HumanoInformáticoFísico
2011-2025
Número de Visitantes entre el Numero de Empresas.
Numero de Resoluciones entre el Número de Empresas.
Expedientes de Respaldo de Comunicación.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 145
PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ REGISTRO TRIBUTARIO
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 146
Hoja 2/2 UNIDAD DE REGISTRO TRIBUTARIO Fecha: Agosto 2010Responsable: JOSE
MARIO AVILES
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIDAD
Actualización de los expedientes de Catastro.
Unificar expedientes físicos y digitales por cada una de las empresas del municipio
Tener unificados los expedientes físicos de cada uno de los comercios y creación de base de datos por medio de escaneos de expedientes.
Ubicación de la información en los diferentes paquetes ubicados en Espacios Públicos, Archivo y Registro Tributario.
Ordenamiento de la documentación encontrada y datos propios de catastro para su ubicación
Materiales Humanos
Etapa 1Expedientes Físicos
2010-2025
Etapa 2Escaneo y Físicos
2015
Expediente completos de cada uno de los inmuebles y comercios.
Cantidad de expedientes (Completos o Incompletos) entre la cantidad total de expedientes.
Cantidad de expedientes físicos escaneados entre la cantidad de expedientes.
Creación del Archivo Catastral para el resguardo,
protección, ordenamiento de los expedientes y
documentación pertinente del catastro.
Contar con un lugar físico equipado y personal idóneo para tener ordenado, controlado y custodiado la documentación de las Empresas (expedientes, planos y resoluciones)
Asignar un lugar especifico y seguro así como el personal idóneo para resguardar los expedientes de la Empresa y otro tipo de documentos (mapas, planos)
Lugar FísicoEquipo-PapeleríaHumano
2011-2025
Conformación de expedientes contra el número total de expedientes.
Elaboración y Actualización del Inventario del Archivo Catastral.
Hoja de Entrada y Salidas del Inventario
Inventarios Físicos por Periodos.
Depuración de Cuentas de Comercio para tener
cuentas que correspondan a empresas físicas
Elaboración de Análisis o estudio de la Documentación encontrada.
Tener un Catastro Confiable y Seguro
Obtener y recolectar información del Sistema Informático (Estados de Cuenta) y verificar el monto adecuado.
Ordenamiento de la documentación encontrada a la fecha.
Generación del requerimiento, se solicita toda aquella documentación que hace falta para la confección del Expediente.
Ubicación en campo de la Empresa con la dirección que se logra obtener en la documentación encontrada y salir en la búsqueda de la misma
Llenado de la Ficha Catastral al llegar al lugar señalado se procede al llenado de la ficha.
Identificación de la empresa y obtención de datos: Nueva Dirección, Nombre del Representante Legal, Apoderado o Propietario, Entrega de Requerimiento (escritura de constitución, documentación del representante) y Estado Cuenta para ser trasladado a Cuentas Corrientes.
Humano
Material (papelería)
2011-2025
Número de Expedientes conformados entre el total de empresas registradas.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 147
PROGRAMACION DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ REGISTRO TRIBUTARIO ESTRATEGIA ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIDAD
Modernización de Catastro municipal.
Recopilar la información pertinente que sirva como insumo para la continuación de la creación del plano digital y la depuración del catastro.
Unidad de Registro Tributario
Impresión del área predeterminada para las diferentes actividades.
Unidad de Registro Tributario
Captura de la información en campo (recorrido de los camiones colectores de basura, colocación de luminares, barrido de calles y revestimiento de calles, avenidas, pasajes
Unidad de Registro Tributario.
Nomenclatura para la colocación del comercio en el mapa catastral digital, llenado de ficha, uso de suelos
Unidad de Registro Tributario.
Captura de la Numeración de parcelas del área propuesta.
Unidad de Registro Tributario
Vaciar la información recopilada en campo al plano catastral digital.
Unidad de Registro Tributario
Calificación de inmuebles y comercios del área.Modificaciones, traspasos, particiones, reunión de inmuebles, enlaces (entre número de cuenta municipal y de CAESS) al sistema de información.
Unidad de Registro Tributario y personal de CAESS
Conformación del archivo digital Jefe de U. Registro
Mejoramiento del espacio físico rotulación y señalización del espacio físico incorporación en mecanismos de comunicación municipal de la PAE (Pagina web, del periódico mural, Revista Municipal, adjuntar tríptico al Aviso Anual enviado a las empresas)
Unidad de Registro Tributario
Capacitaciones contantes en el servicio al Contribuyente y relacionados a mejorar el asesoramiento y conocimiento de la PAE
Jefe de U. Registro Tributario
Unidad de RR.HH
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 148
PROGRAMACION DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ REGISTRO TRIBUTARIO
ESTRATEGIA ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E
INSTITUCIONALIDAD
Actualización de los expedientes de
Catastro.
Ubicación de la información en los diferentes paquetes ubicados en Espacios Públicos, Archivo y Registro Tributario.
Unidad de Registro Tributario
Ordenamiento de la documentación encontrada y datos propios de catastro para su ubicación
Unidad de Registro Tributario
Asignar un lugar especifico y seguro así como el personal idóneo para resguardar los expedientes de la Empresa y otro tipo de documentos (mapas, planos)
Unidad de Registro Tributario
Obtener y recolectar información del Sistema Informático (Estados de Cuenta) y verificar el monto adecuado.
Unidad de Registro Tributario
Ordenamiento de la documentación encontrada a la fecha
Unidad de Registro Tributario
Generación del requerimiento, se solicita toda aquella documentación que hace falta para la confección del Expediente.
Unidad de Registro Tributario
Ubicación en campo de la Empresa con la dirección que se logra obtener en la documentación encontrada y salir en la búsqueda de la mismaLlenado de la Ficha Catastral al llegar al lugar señalado se procede al llenado de la ficha
Unidad de Registro Tributario
Identificación de la empresa y obtención de datos: Nueva Dirección, Nombre del Representante Legal, Apoderado o Propietario, Entrega de Requerimiento (escritura de constitución, documentación del representante) y Estado Cuenta para ser trasladado a Cuentas Corrientes
Unidad de Registro Tributario
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 149
CUENTAS CORRIENTESPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 150
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGO
Hoja 1/3 Nombre del Departamento: CUENTAS CORRIENTES
Fecha: Agosto de 2010 Responsable: Licda. Ana Elizabeth R. de
FernándezPLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E
INSTITUCIONALIDAD
Mejorar las condiciones financieras de la institución
Incrementar los ingresos institucionales (propios)
• Actualizar las
cuentas de inmuebles y empresas.
• Informar a los
contribuyentes de su deuda y dar facilidades de pago.
• Percibir ingresos de $700,000
mensuales como mínimo.
• Depuración en el sistema de
cartera de los contribuyentes.
• Envío de avisos o notificaciones
de cobro.
• Cambiar horarios de trabajo a
gestores de cobro.
• Incrementar la recaudación de
ingresos municipales de tasas e impuestos a través de la ampliación de la base de contribuyentes.
Recurso humano R. Tecnológico (Sistema)R. FinancieroR. materiales (Papelería)
2010-2025 • Reporte de ingresos
institucionales (propios).
Lograr una recaudación de $400,000 vía facturación o más
• Incorporar a todos
aquellos contribuyentes que están con sus cuentas al día.
• Incentivar al sector
empresarial para el pago de impuestos vía facturación.
• Contar con un área
de recaudación propio
• Enlazar las cuentas con el NIC que
CAESS asigna a los contribuyentes (Enlazar código de contribuyente con el código de cliente de CAESS).
• Presupuestar para la inversión del
área de recaudación.
R. Tecnológico (Sistema)R. Financiero (Pago por comisión a CAESS)R. Humano
2010-2015
Inicio del 2015
• Informe de carga a
CAESS mensual.
• Área de recaudación
instalada.
Contar con la sección de Recuperación de mora (Incorporar en estructura organizativa).
• Contar con un
espacio físico para el funcionamiento de la Sección.
• Gestión ante el Concejo Municipal
el espacio físico, equipamiento, personal para el funcionamiento de la Sección.
Recurso humano R. Tecnológico (Sistema)R. FinancieroR. materiales (Papelería)
2011 • Solicitud de Cuentas
Corrientes ante el Concejo Municipal.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 151
• Nombrar o jefe o
encargado de la Sección.
• Acuerdo municipal
de aprobación de creación de la Sección.
PLAN ESTRATEGICO 2010-2025 CUENTAS CORRIENTES
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 152
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025 CUENTAS CORRIENTES
Hoja 2/3 Nombre del Departamento: CUENTAS CORRIENTES
Fecha: Agosto de 2010 Responsable: Licda. Ana Elizabeth R. de
FernándezPLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E
INSTITUCIONALIDAD
Mejorar las condiciones financieras de la institución
Distribuir avisos o notificaciones de deuda a los contribuyentes
• Identificar zonas
de contribuyentes con mayores montos de mora pero con menor índice de delincuencia.
• Emitir avisos de cobro con
montos mayores a $100.00.
• Enviar como mínimo 600
avisos de cobro diarios a los clientes morosos.
• Proceder con los cobros vía
judicial.
Recurso humano R. Tecnológico (Sistema)R. FinancieroR. materiales (Papelería) 2010-2015
• Informes de diarios de
trabajo.
• Expedientes de
contribuyentes con cobro por vía judicial.
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIDAD
Actualizar la base catastral
Avanzar en la depuración de la cartera de contribuyentes.
• Cierre de cuentas con duplicidad.
• Tomar decisión sobre cuentas inactivas.
• Depuración de cuentas (Física y en sistema) hasta en un 95%.
• En coordinación con Registro Tributario enviar informe de cuentas inactivas hacia el Concejo Municipal, para cierre.
• Depuración de 300 tarjetas diarias como mínimo.
Recurso humano R. Tecnológico (Sistema)R. materiales (Papelería)
2011-2015
• Informe de registro
tributario.
• Acuerdo municipal de
aprobación de cierre de cuentas inactivas o duplicadas.
Disminuir la mora, actualizando la base catastral de inmuebles y empresas.
• Disminuir la mora en el 50%
• Identificar duplicidad de cuentas.
• Cierre de rubros de Casa sin acera, Solar sin construir por no existir ya en la ordenanza, por medio de resoluciones.
• Planes de pago a contribuyentes morosos.
Recurso humano R. Tecnológico (Sistema)R. FinancieroR. materiales (Papelería)
2010-2015 • Resoluciones
emitidas.
• Contratos de pago a
clientes morosos.
• Acuerdo municipal.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 153
• Cierre de cuentas de empresas inactivas.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 154
Hoja 3/3 Nombre del Departamento: CUENTAS CORRIENTES
Fecha: Agosto de 2010Responsable: Licda. Ana Elizabeth R. de
FernándezPLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIDAD
Eficiencia en el servicio al cliente
Registrar vía sistema todas las cuentas por medio de escaneo.
• Escaneo al 100 %
tarjetas de inmuebles y empresas (89,780 fichas)
• Facilitar la
información vía sistema de Cuentas Corrientes.
• Contar con un lugar adecuado para el resguardo de las tarjetas escaneadas
• Escaneo de 300 fichas diarias como mínimo.
• Archivo físico de las fichas ya escaneadas (Paquetes de 1000 fichas)
• Brindar información actualizada y oportuna de los contribuyentes de inmuebles y empresas.
Recurso humano R. Tecnológico (Sistema, escáner)R. FinancieroR. materiales (Papelería)
2011-2012
• Tarjetas físicas.
• Sistema de Cuentas
Corrientes actualizado.
Disminuir tiempos de entrega de solvencias municipales.
• Entrega inmediata
de solvencias en promedio 50 diarias.
• Verificar que el contribuyente este solvente en su cuenta o cuentas.
• Elaborar solvencia.
• Tramite de firmas.
• Entrega de solvencia.
Recurso humano R. Tecnológico (Sistema, escáner)R. materiales (Papelería)
2010-2025
• Contraseña para
entrega de solvencia.
• Libro de control de
solvencias entregadas.
Acercar los servicios de información de Cuentas Corrientes al contribuyente.
• • Emisión de estados de cuenta.
• Entrega de solicitudes para planes de pago.
Recurso humano R. Tecnológico (Sistema, mobiliario y equipo)R. materiales (Papelería)
2011
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 155
• Recaudación de impuestos y tasas.
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025 CUENTAS CORRIENTES
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 156
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ CUENTAS CORRIENTESEstrategi
aACTIVIDADES RESPONSABLE 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
.GO
BE
RN
AB
ILID
AD
, DE
MO
CR
AC
IA E
INS
TIT
UC
ION
AL
IDA
D
Percibir ingresos de $700,000 mensuales como mínimo
JEFATURA DE CUENTAS
CORRIENTES
Depuración en el sistema de cartera de los contribuyentesEnvío de avisos o notificaciones de cobroCambiar horarios de trabajo a gestores de cobroIncrementar la recaudación de ingresos municipales de tasas e impuestos a través de la ampliación de la base de contribuyentes
Enlazar las cuentas con el NIC que CAESS asigna a los contribuyentes (Enlazar código de contribuyente con el código de cliente de CAESS)
Presupuestar para la inversión del área de recaudación.Gestión ante el Concejo Municipal el espacio físico, equipamiento, personal para el funcionamiento de la SecciónEmitir avisos de cobro con montos mayores a $100.00Enviar como mínimo 600 avisos de cobro diarios a los clientes morososProceder con los cobros vía judicialDepuración de cuentas (Física y en sistema) hasta en un 95%En coordinación con Registro Tributario enviar informe de cuentas inactivas hacia el Concejo Municipal, para cierreDepuración de 300 tarjetas diarias como mínimo
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 157
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ CUENTAS CORRIENTES
Estrategi
aACTIVIDADES RESPONSABLE 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
GO
BE
RN
AB
ILID
AD
, D
EM
OC
RA
CIA
E IN
ST
ITU
CIO
NA
LID
AD
Identificar duplicidad de cuentas
JEFATURA DE CUENTAS
CORRIENTES
Cierre de rubros de Casa sin acera, Solar sin construir por no existir ya en la ordenanza, por medio de resolucionesPlanes de pago a contribuyentes morosos
Cierre de cuentas de empresas inactivas
Contar con un lugar adecuado para el resguardo de las tarjetas escaneadas
Escaneo de 300 fichas diarias como mínimo.
Archivo físico de las fichas ya escaneadas (Paquetes de 1000 fichas)
Brindar información actualizada y oportuna de los contribuyentes de inmuebles y empresas
Verificar que el contribuyente este solvente en su cuenta o cuentas
Elaborar solvencia
Tramite de firmas
Entrega de solvencia
Emisión de estados de cuenta.
Entrega de solicitudes para planes de pago.
Recaudación de impuestos y tasas
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 158
TESORERIAPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 159
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ TESORERÍA
Hoja 1/1 TESORERIA Fecha: AGOSTO 2010 Responsable: José Luis Gómez Moran
PLAN ESTRATEGICO POR DEPARTAMENTO 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Incrementar la capacidad del personal.
Mejorar constantemente la calidad del personal en el departamento para una mejor calidad de las labores.
Fortalecimiento cualitativo del personal, mediante una retroalimentación y actualización de sus conocimientos.
Crear capacitaciones constantes.
Crear programas de mejoramiento educativo.
Llevar a cabo evaluaciones al personal
Acceso a internet
Equipo tecnológico adecuado
2010 -2025
Evaluaciones al personal
Buena relación comercial con los proveedores
Establecer un sistema adecuado de pagos a proveedores
Dar cumplimiento a las fecha de pago.
Crear una política estable de pago a los proveedores.
Implementar un sistema tecnológico que facilite y programe los pagos a proveedores.
Documentos contables totalmente legalizados.
Recurso humano capacitado
Tecnológico propio para dichas actividades
2010 -2025
Rotación de cuentas por pagar.
Establecer una mejor y mayor coordinación con las áreas de recaudación de tasas de impuestos
Optimizar la recaudación de tasas e impuestos.
Clasificar a los contribuyentes morosos,
Mantener una liquidez financiera.
Apoyar métodos o procedimientos de cobros.
Desarrollar informes financieros oportunos.
Control interno más eficiente y eficaz
Recurso humano. Recursos materiales
2010 -2025
Categorización de contribuyentes.
Comparación de Informes financieros.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 160
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ TESORERÍA
ESTRATEGIA ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
Incrementar la capacidad del personal.
Crear capacitaciones constantes.Unidad de Tesorería.
Unidad de RR. HHH
Crear programas de mejoramiento educativo.
Llevar a cabo evaluaciones al personal
Buena relación comercial con los proveedores
Crear una política estable de pago a los proveedores.
Unidad de Tesorería.Implementar un sistema tecnológico
que facilite y programe los pagos a proveedores.
Establecer una mejor y mayor coordinación con las áreas de recaudación de tasas de impuestos
Apoyar métodos o procedimientos de cobros
Unidad de Tesorería.
Desarrollar informes financieros oportunos.
Unidad de Tesorería.Control interno más eficiente y
eficaz.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 161
GERENCIA DE EXTENSION COMUNITARIA, SECTORIAL Y TERRITORIAL
PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 162
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGO
Hoja 1/5Nombre de la Unidad: GERENCIA DE EXTENSION
COMUNITARIA, SECTORIAL Y GESTION TERRITORIAL
Fecha: Agosto de 2010Responsable: Lic.
José Miguel Arévalo
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
ESTRATEGIA OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIDADFormación ciudadana en procesos de participación popular
• Capacitar permanentemente el recurso humano para un mejor desempeño en el trabajo territorial y sectorial.
• Promover la participación popular en la toma de decisiones y la contraloría ciudadana para garantizar la transparencia.
• Fortalecer la creación de valores que permitan afianzar: honestidad, responsabilidad e integridad para un mejor funcionamiento de las estructuras organizativas e institucionales.
• Fomentar, Consolidar y desarrollar la organización comunal y crear nuevas estructuras donde no las hay.
• Impulsar los programas sociales culturales, deportivos, educativos, de emergencia alimentaria y de empleo.
• Articular esfuerzos de programas complementarios con instituciones estatales y ONG’s que trabajan en el municipio.
• Elaboración de un programa de educación popular.
• Creación y funcionamiento de las 16 escuelas zonales de educación popular.
• Visitas a comunidades.
• Reuniones con directivas.
• Asambleas generales.
Instalaciones (Casas Comunales, Centros Escolares)
Mobiliario y equipo (de sonido, audiovisual, fotográfico, cañón, laptop)
Material de apoyo (rotafolios, papelería)
Refrigerios y transporte
Recurso humano.
Primer trimestre del 2011.
Segundo trimestre del 2011 a diciembre del
2025.
2011 al 2025.
• Documentos terminados.
• Fotografías.
• Listados de asistencia.
• Actas.
• Memorias e informes.
PLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA EXT. COM. Y SECT. PERIODO 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 163
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA EXT. COM. Y SECT. PERIODO 2010-2025
Hoja 2/5Nombre de la Unidad: GERENCIA DE EXTENSION
COMUNITARIA, SECTORIAL Y GESTION TERRITORIAL
Fecha: Agosto de 2010Responsable: Lic.
José Miguel Arévalo
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIDAD
Facilitar los procesos de legalización a las juntas directivas.
• Capacitar
permanentemente el recurso humano para un mejor desempeño en el trabajo territorial y sectorial.
• Gestionar espacios de
coordinación entre las instituciones estatales, organismos sociales para fortalecer el trabajo comunitario.
• Promover la
participación popular en la toma de decisiones y la contraloría ciudadana para garantizar la transparencia.
• Fortalecer la creación
de valores que permitan afianzar: honestidad, responsabilidad e integridad para un mejor funcionamiento de las estructuras organizativas e institucionales.
• Fomentar, Consolidar y desarrollar la organización comunal y crear nuevas estructuras donde no las hay.
• Impulsar los programas sociales culturales, deportivos, educativos, de emergencia alimentaria y de empleo.
• Articular esfuerzos de programas complementarios con instituciones estatales y ONG’s que trabajan en el municipio.
• Capacitación sobre legislación municipal a delegados municipales y directivas comunales.
• Difundir los logros alcanzados de forma periódica de cada uno de los programas.
• Construcción de la red de coordinación de los diferentes sectores e instituciones en el municipio.
Instalaciones (Casas Comunales, Centros Escolares)
Mobiliario y equipo (de sonido, audiovisual, fotográfico, cañón, laptop)
Material de apoyo (rotafolios, papelería)
Refrigerios y transporte
Recurso humano.
2011- 2025
2011- 2025
Tercer – cuarto trimestre del 2011
• Documentos terminados.
• Fotografías.
• Listados de asistencia.
• Actas.
• Memorias e informes.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 164
Hoja 3/5 Nombre de la Unidad: GERENCIA DE EXTENSION COMUNITARIA, SECTORIAL Y GESTION TERRITORIAL
Fecha: Agosto de 2010Responsable: Lic. José
Miguel Arévalo
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIDAD
Fortalecer la organización comunal existente y crear nuevas estructuras donde no las hay
• Capacitar permanentemente
el recurso humano para un mejor desempeño en el trabajo territorial y sectorial.
• Gestionar espacios de
coordinación entre las instituciones estatales, organismos sociales para fortalecer el trabajo comunitario.
• Promover la participación
popular en la toma de decisiones y la contraloría ciudadana para garantizar la transparencia.
• Fortalecer la creación de
valores que permitan afianzar: honestidad, responsabilidad e integridad para un mejor funcionamiento de las estructuras organizativas e institucionales.
• Impulsar los programas sociales culturales, deportivos, educativos, de emergencia alimentaria y de empleo.
• Articular esfuerzos de programas complementarios con instituciones estatales y ONG’s que trabajan en el municipio.
• Elaboración de diagnósticos comunales y sectoriales para identificar las necesidades.
• Desarrollar encuestas encaminadas a identificar una problemática determinada.
• Coordinar gestiones en la búsqueda de recursos con instituciones locales, nacionales e internacionales.
Instalaciones (Casas Comunales, Centros Escolares)
Mobiliario y equipo (de sonido, audiovisual, fotográfico, cañón, laptop)
Material de apoyo (rotafolios, papelería)
Refrigerios y transporte
Recurso humano.
Primer trimestre de cada año
2011-2025
2011-2025
• Documentos terminados.
• Fotografías.
• Listados de asistencia.
• Actas.
• Memorias e informes.
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA EXT. COM. Y SECT. PERIODO 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 165
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA EXT. COM. Y SECT. PERIODO 2010-2025
Hoja 4/5 Nombre de la Unidad: GERENCIA DE EXTENSION COMUNITARIA, SECTORIAL Y GESTION TERRITORIAL
Fecha: Agosto de 2010Responsable: Lic. José
Miguel Arévalo
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIDAD
Promoción y divulgación de las ordenanzas municipales que se relacionan con el trabajo de esta gerencia
• Capacitar permanentemente
el recurso humano para un mejor desempeño en el trabajo territorial y sectorial.
• Gestionar espacios de
coordinación entre las instituciones estatales, organismos sociales para fortalecer el trabajo comunitario.
• Promover la participación
popular en la toma de decisiones y la contraloría ciudadana para garantizar la transparencia.
• Fortalecer la creación de
valores que permitan afianzar: honestidad, responsabilidad e integridad para un mejor funcionamiento de las estructuras organizativas e institucionales.
• Impulsar los programas sociales culturales, deportivos, educativos, de emergencia alimentaria y de empleo.
• Articular esfuerzos de programas complementarios con instituciones estatales y ONG’s que trabajan en el municipio.
• Asambleas informativas.
• Distribución de volantes y afiches.
• Desarrollar perifoneo en todo el municipio.
• Identificar aspirantes a participar en los diferentes programas.
• Ejecución, monitoreo y evaluación de casos.
• Realizar estudios socioeconómicos a familias de bajos recursos.
• Monitoreo, seguimiento y orientación de los jóvenes aspirantes.
Instalaciones (Casas Comunales, Centros Escolares)
Mobiliario y equipo (de sonido, audiovisual, fotográfico, cañón, laptop)
Material de apoyo (rotafolios, papelería e instrumentos para recopilar información)
Refrigerios y transporte
Recurso humano.
2011-2025
• Documentos terminados.
• Fotografías.
• Listados de asistencia.
• Actas.
• Memorias e informes.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 166
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA EXT. COM. Y SECT. PERIODO 2010-2025
Hoja 5/5 Nombre de la Unidad: GERENCIA DE EXTENSION COMUNITARIA, SECTORIAL Y GESTION TERRITORIAL
Fecha: Agosto de 2010Responsable: Lic. José
Miguel Arévalo
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
CIUDAD SEGURA Y SOLIDARIA
Acompañar y/o ejecutar los diferentes esfuerzos por directrices del concejo municipal, (COFESOY, CONSECOSOY, COMISION MUNICIPAL DE PROTECCION CIVIL)
• Gestionar espacios de
coordinación entre las instituciones estatales, organismos sociales para fortalecer el trabajo comunitario.
• Promover la participación
popular en la toma de decisiones y la contraloría ciudadana para garantizar la transparencia.
• Fortalecer la creación de
valores que permitan afianzar: honestidad, responsabilidad e integridad para un mejor funcionamiento de las estructuras organizativas e institucionales.
• Articular esfuerzos de programas complementarios con instituciones estatales y ONG’s que trabajan en el municipio.
• Promoción e implementación de la ley LEPINA en el municipio
• Hacer inspecciones de campo para verificar denuncias sobre emergencias, coordinar actividades culturales o desarrollo de eventos que involucran a las instituciones en mención.
• Promover el plan de difusión del sistema de protección integral a la niñez de la ley LEPINA.
Instalaciones (Casas Comunales, Centros Escolares)
Mobiliario y equipo (de sonido, audiovisual, fotográfico, cañón, laptop)
Material de apoyo (rotafolios, papelería)
Refrigerios y transporte
Recurso humano.
2011-2025• Documentos terminados.
• Fotografías.
• Listados de asistencia.
• Actas.
• Memorias e informes.
• Avance del plan de difusión del sistema de protección integral a la niñez de la ley LEPINA.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 167
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO GERENCIA EXT. COM. Y SECT. PERIODO 2010-2025ESTRATEGI
AACTIVIDADES
RESPONSABLE
2010
2011
2012
2013201
4201
5201
62017
2018
2019
2020
2021202
2202
32024 2025
Go
ber
nab
ilid
ad, D
emo
crac
ia, I
nst
itu
cio
nal
idad
Elaboración de un programa de educación popular.
Unidad Ext. Comunitaria.Creación y funcionamiento de las 16
escuelas zonales de educación popular.Unidad Ext. Comunitaria
Visitas a comunidades. Unidad Ext. ComunitariaReuniones con directivas. Unidad Ext. ComunitariaAsambleas generales Unidad Ext. ComunitariaCapacitación sobre legislación municipal a
delegados municipales y directivas comunales.
Unidad Ext. Comunitaria
Difundir los logros alcanzados de forma periódica de cada uno de los programas
Unidad Ext. Comunitaria
Construcción de la red de coordinación de los diferentes sectores e instituciones en el municipio
Unidad Ext. Comunitaria
Elaboración de diagnósticos comunales y sectoriales para identificar las necesidades.
Unidad Ext. Comunitaria
Desarrollar encuestas encaminadas a identificar una problemática determinada.
Unidad Ext. Comunitaria
Coordinar gestiones en la búsqueda de recursos con instituciones locales, nacionales e internacionales
Unidad Ext. Comunitaria
Asambleas informativas. Unidad Ext. Comunitaria
Distribución de volantes y afiches. Unidad Ext. Comunitaria
Desarrollar perifoneo en todo el municipio. Unidad Ext. Comunitaria
Identificar aspirantes a participar en los diferentes programas. Unidad Ext.
Comunitaria
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 168
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO GERENCIA EXT. COM. Y SECT. PERIODO 2010-2025
ESTRATEGIA ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
GO
BE
RN
AB
ILID
AD
, D
EM
OC
RA
CIA
, IN
ST
ITU
CIO
NA
LID
AD
/ .C
IUD
AD
SE
GU
RA
Y S
OL
IDA
RIA
Ejecución, monitoreo y evaluación de casos.
Unidad Ext. Comunitaria
Realizar estudios socioeconómicos a familias de bajos recursos.
Unidad Ext. Comunitaria
Monitoreo, seguimiento y orientación de los jóvenes aspirantes.
Unidad Ext. Comunitaria
Hacer inspecciones de campo para verificar denuncias sobre emergencias, coordinar actividades culturales o desarrollo de eventos que involucran a las instituciones en mención.
Unidad Ext. Comunitaria
Promover el plan de difusión del sistema de protección integral a la niñez de la ley LEPINA.
Unidad Ext. Comunitaria
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 169
GERENCIA ADMINISTRATIVAPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 170
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGO
Hoja 1/2 GERENCA ADMINISTRATIVA Fecha: Agosto 2010 RESPONSABLE: LIC. JORGE MEJIA ARAGON
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Gobernabilidad, Democracia e
Institucionalidad (Gestión de la labor
administrativa)
Elaborar documentos técnicos y administrativos, que faciliten la labor municipal
Elaborar manuales, reglamentos e instructivos de la municipalidad
Revisar NTCIE (Normas Técnicas de Control Interno Especificas) para verificar documentos que falta elaborar.
• Equipo informático• Participación de Gerentes y Jefes• Tiempo y espacio• Económicos
2010 - 2025
Cantidad de Manuales, Reglamentos e instructivos aprobados por el Concejo Municipal
Actualizar manuales y reglamentos de la municipalidad.
Análisis del marco legal institucional para adecuar documentos
Cantidad de Manuales, Reglamentos e Instructivos actualizados
Analizar y supervisar documento sobre el Clima Organizacional
Realizar un análisis y supervisión del Clima Organizacional actual
Colaborar en la elaboración y realización de encuestas, entrevistas, análisis e interpretación de los datos junto con la de recursos humanos.
• Participación de Gerente • Administrativo y Jefe de Recursos Humanos• Supervisor administrativo
2011
Documento final sobre el Clima Organizacional Actual de la municipalidad.
PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ GERENCIA ADMINISTRATIVA
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 171
Hoja 2/2 GERENCIA ADMINISTRATIVA Fecha: Agosto 2010 RESPONSABLE: LIC. JORGE MEJIA ARAGON
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Gobernabilidad, Democracia e
Institucionalidad (Gestión de la
labor administrativa)
Mejorar el sistema de control interno administrativo
Adquirir sistemas mecanizados de control interno
• Gestión para obtener los sistemas mecanizados • Presentar datos de información para los sistemas mecanizados de control interno• Capacitación de personal para manejo del sistema.
• Gerente Administrativo• Jefe de Recursos Humanos• Supervisor Administrativo• Unidad de Informática• Materiales y
• Equipo de computo
2011 - 2012
• Sistema de control interno implementado• Número de empleados de administración capacitados
Realizar diagnóstico de los servicios relevantes generales de la municipalidad
Resolución de necesidades en general
• Atender demanda de servicios en orden de prioridad.• Preparar programa de mejoras en infraestructura y de personal administrativo
• Control de solicitudes resueltas de problemas en forma general y específica• Programa escrito y aprobado por el nivel superior• Contratación de nuevo personal
Atender y evacuar consultas en materia laboral y académica
Atención de todas las consultas
• Atender consultas en orden de prioridad
• Gerente Administrativo • Jefe de Recursos Humanos • Supervisor
• administrativo
2010 - 2025 • Control de solicitudes analizadas y resueltas
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ GERENCIA ADMINISTRATIVA
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 172
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025 / GERENCIA ADMNISTRATIVA
ESTRATEGIA ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
Gobernabilidad, Democracia e Institucionalidad(Gestión de la
labor administrativa)
Revisar NTCIE (Normas Técnicas de Control Interno Especificas) para verificar documentos que falta elaborar.
Gerente Administrativo, Supervisor Administrativo, Jefe Jurídico, Comisión de Economía
Análisis del marco legal institucional para adecuar documentos
Gerente administrativo Jefe jurídico Comisión de Economía (comisión de concejo)
Colaborar en la elaboración y realización de encuestas, entrevistas, análisis e interpretación de los datos junto con la de recursos humanos.
Gerente Administrativo y supervisor administrativo
Gestión para obtener los sistemas mecanizados
Gerente administrativo
Presentar datos de información para los sistemas mecanizados de control interno
Jefe Recursos Humanos Jefe Informática Encargad. De Expedientes Superv. Administrativo
Capacitación de personal para manejo del sistema.
Jefe Recursos HumanosJefe Informática
Atender demanda de servicios en orden de prioridad
Gerente Administrativo Jefe Mantenimiento Supervisor Administrativo
Preparar programa de mejoras en infraestructura y de personal administrativo
Gerente Administrativo Jefe MantenimientoGte. Planif. y Des. Urb
Atender consultas en orden de prioridad
Gerente AdministrativoJefe Recursos Humanos
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 173
RECURSOS HUMANOSPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 174
Hoja 1/4 Nombre de la Unidad: Recursos Humanos Fecha: Agosto 2010 Responsable: Lic. Giovanni
PanameñoPLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Gobernabilidad, Democracia,
Institucionalidad
Contratar al personal idóneo para la institución mediante la aplicación correcta de los procesos de reclutamiento, selección, contratación e inducción
• Actualización del
MOF y DP
• Creación del
registro Municipal de la Carrera Administrativa
• Implementación
del proceso de contratación del personal de acuerdo a la LCAM
• Revisión del MOF y DP
existente.
• Reunión con jefaturas para
actualización de funciones y responsabilidades por unidades.
• Verificación de nuevas plazas
creadas.
• Solicitar aprobación al
Concejo Municipal sobre la modificación al Manual.
• Elaborar una base de datos del registro de la carrera administrativa.
• Remitir a ISDEM información
cada diciembre.
• Actualización de pruebas a
candidatos a plazas que estén acorde al cargo que se está evaluando (Pruebas psicológicas, de conocimiento y psicomotoras)
• Contratación del
administrador del Registro Municipal de la Carrera Administrativa.
• Reunión con la Comisión
Municipal para garantizar el proceso.
Sistema de informaciónPersonalArchivos y equipo de oficinaEspacio físico adecuado
Contratar personal para realizar el proceso de contratación
2011-2012
• Manual actualizado y
aprobado por el Concejo Municipal
• Expedientes de
personal actualizado de acuerdo al Registro Municipal de la Carrera Administrativa
• Cumplimiento del
proceso de contratación de acuerdo a LCAM
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 175
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD PERIODO 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 176
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD PERIODO 2010-2025Hoja 2/4
Nombre de la Unidad: Recursos Humanos Fecha: Agosto 2010Responsable: Lic.
Giovanni Panameño
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
EstrategiaOBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS
PERIODO
INDICADOR
Gobernabilidad, Democracia,
Institucionalidad
Implementar planes de capacitación y desarrollo para mejorar las potencialidades y capacidades del capital humano en forma permanente y de acuerdo a diagnostico de necesidades
• Elaboración del
DNC (Diagnóstico de Necesidades de Capacitación)
• Elaborar plan de
capacitaciones (operativo y plan de carrera)
• Solicitud de información de gerencias y
jefaturas sobre las necesidades de capacitación que cada unidad necesita. (De acuerdo a formato )
• Clasificación de necesidades de
capacitación por áreas de acuerdo a peticiones de las unidades organizativas.
• Presentación del plan de capacitación
para aprobación del Concejo Municipal.
• Gestionar con instituciones la realización
de capacitaciones.
• Llevar registro de las capacitaciones
realizadas.
• Realizar evaluaciones de las
capacitaciones que permitan medir su contribución al desempeño.
• Anexar los documentos de respaldos de
seminarios a expedientes.
• Análisis de necesidades que la
municipalidad tiene de personal calificado para ocupar puestos de Dirección.
• Identificación de empleados con perfil
adecuado para ocupar los cargos de Dirección.
• Elaboración de plan estratégico orientado
a capacitar a gerencias y jefaturas (Programa de Desarrollo Gerencial)
Personal responsable de ejecutar plan de capacitaciónMobiliario y equipo de oficina (Cañón y computadora propio)Recurso financieroEspacio físico
Contratar personal para capacitaciones
2011-2025
• Plan de
capacitaciones aprobado
• Informe de
personal capacitado
• Evaluaciones de
capacitación
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 177
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 178
Hoja 3/4 Nombre de la Unidad: Recursos Humanos Fecha: Agosto 2010 Responsable: Lic. Giovanni Panameño
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Gobernabilidad, Democracia, Institucionalidad
Actualizar evaluaciones de desempeño acorde a las funciones y responsabilidades de los funcionarios y empleados
• Actualización del
manual de Evaluación de Desempeño laboral
• Gestionar con instituciones la realización de
capacitaciones.
• Llevar registro de las capacitaciones realizadas.
• Realizar evaluaciones de las capacitaciones
que permitan medir su contribución al desempeño.
• Anexar los documentos de respaldos de
seminarios a expedientes.
• Análisis de necesidades que la municipalidad
tiene de personal calificado para ocupar puestos de Dirección.
• Identificación de empleados con perfil adecuado
para ocupar los cargos de Dirección.
• Elaboración de plan estratégico orientado a
capacitar a gerencias y jefaturas (Programa de Desarrollo Gerencial).
Recursos materiales (Papelería)
A finales de 2011
• Manual de
evaluación aprobado por el Concejo Municipal
Garantizar el cumplimiento de los aspectos legales en relación a los derechos de los trabajadores
• Conocimiento y
experiencia en aplicación de leyes laborales
• Capacitación de personal en conocimiento de
aspectos legales.
• Comunicación con asociación de trabajadores
para verificar el cumplimiento de la ley.
• Capacitar a gerencias y jefaturas sobre los
procedimientos correctos para la aplicación de las normas legales.
Recursos materiales (Papelería)
Leyes laborales vigente2011-2025
• Capacitaciones
recibidas
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD PERIODO 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 179
Hoja 4/4Nombre de la Unidad: Recursos Humanos Fecha: Agosto 2010
Responsable: Lic. Giovanni Panameño
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
Gobernabilidad, Democracia, Institucionalidad
Implementar una política salarial
• Actualización del Manual
del Sistema Retributivo.
• Contar con una política
salarial acorde al alto costo de la vida y la situación financiera de la Municipalidad.
• Revisión del manual de Sistema
Retributivo.
• Revisión de sueldos y salarios del
personal, que estén acordes a las actividades que realizan.
Recurso humano
(Administrador de salarios)
Mobiliario y equipo
2012-2015
• Tabulador,
escalafón salarial actualizado
Crear cultura organizacional positiva que contribuya favorablemente en los empleados para que mejoren su contribución en el logro de los objetivos estratégicos
• . Tener un ambiente laboral
agradable de trabajo.
• Elaborar el estudio del Clima
organizacional que permita conocer la percepción y/o satisfacción de los empleados municipales.
• Programar actividades de
esparcimiento que permitan mejorar las relaciones interpersonales.
• Socialización de los principios,
valores, misión, visión de la municipalidad.
Recurso humano
Recursos materiales (Papelería)
2011-2025
• Informe de clima
organizacional
Crear una política de higiene y seguridad que garantice la salud física, psicológica y mental de los funcionarios y empleados
• Impulsar el trabajo del
Comité de Seguridad Industrial.
• Elaborar el plan de prevención y
seguridad industrial.
• Capacitar al personal en
coordinación con el Comité de Seguridad Industrial sobre el manual de seguridad industrial.
• Elaborar estadísticas sobre
accidentes de trabajo, incapacidades,
Recurso humano
Recursos materiales (Papelería)
2011-2025
• Plan de
seguridad industrial aprobado
• Informes de
estadísticas
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 180
ausencias, permisos por enfermedades.
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD PERIODO 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 181
Estrategia
ACTIVIDADES RESPONSABLE
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
Go
be
rna
bili
da
d, D
em
oc
rac
ia,
Ins
titu
cio
na
lida
d Revisión del MOF y DP existente.
Unidad de Recursos Humanos
Reunión con jefaturas para actualización de funciones y responsabilidades por unidades.Verificación de nuevas plazas creadas.Solicitar aprobación al Concejo Municipal sobre la modificación al Manual.Elaborar una base de datos del registro de la carrera administrativa.Remitir a ISDEM información cada diciembre
Actualización de pruebas a candidatos a plazas que estén acorde al cargo que se está evaluando (Pruebas psicológicas, de conocimiento y psicomotoras)Contratación del administrador del Registro Municipal de la Carrera Administrativa.Reunión con la Comisión Municipal para garantizar el procesoSolicitud de información de gerencias y jefaturas sobre las necesidades de capacitación que cada unidad necesita. (De acuerdo a formato )Clasificación de necesidades de capacitación por áreas de acuerdo a peticiones de las unidades organizativas.Presentación del plan de capacitación para aprobación del Concejo Municipal
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 182
Estrategia
ACTIVIDADES RESPONSABLE 2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
Go
be
rna
bili
dad
, D
em
oc
rac
ia, I
nst
itu
cio
na
lida
d Gestionar con instituciones la realización de capacitaciones.
Unidad de Recursos Humanos
Llevar registro de las capacitaciones realizadas.Realizar evaluaciones de las capacitaciones que permitan medir su contribución al desempeño.Anexar los documentos de respaldos de seminarios a expedientes.Análisis de necesidades que la municipalidad tiene de personal calificado para ocupar puestos de Dirección.Identificación de empleados con perfil adecuado para ocupar los cargos de Dirección.Elaboración de plan estratégico orientado a capacitar a gerencias y jefaturas (Programa de Desarrollo Gerencial)Gestionar con instituciones la realización de capacitaciones.Llevar registro de las capacitaciones realizadas.Realizar evaluaciones de las capacitaciones que permitan medir su contribución al desempeño.
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 183
Estrategia
ACTIVIDADES RESPONSABLE 2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
Go
be
rna
bili
dad
, D
em
oc
rac
ia, I
nst
itu
cio
na
lida
d Anexar los documentos de respaldos de seminarios a expedientes.
Unidad de Recursos Humanos
Análisis de necesidades que la municipalidad tiene de personal calificado para ocupar puestos de Dirección.Identificación de empleados con perfil adecuado para ocupar los cargos de Dirección.Elaboración de plan estratégico orientado a capacitar a gerencias y jefaturas (Programa de Desarrollo Gerencial).Capacitación de personal en conocimiento de aspectos legales.Comunicación con asociación de trabajadores para verificar el cumplimiento de la ley.Capacitar a gerencias y jefaturas sobre los procedimientos correctos para la aplicación de las normas legales.Revisión del manual de Sistema Retributivo.
Revisión de sueldos y salarios del personal, que estén acordes a las actividades que realizanElaborar el estudio del Clima organizacional que permita conocer la percepción y/o satisfacción de los empleados municipales.
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 184
Estrategia
ACTIVIDADES RESPONSABLE 2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
Go
be
rna
bili
dad
, D
em
oc
rac
ia, I
nst
itu
cio
na
lida
d Programar actividades de esparcimiento que permitan mejorar las relaciones interpersonales.
Unidad de Recursos Humanos
Socialización de los principios, valores, misión, visión de la municipalidad.Elaborar el plan de prevención y seguridad industrial.Capacitar al personal en coordinación con el Comité de Seguridad Industrial sobre el manual de seguridad industrial.Elaborar estadísticas sobre accidentes de trabajo, incapacidades, ausencias, permisos por enfermedades.
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 185
SERVICIOS GENERALESPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 186
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD PERIODO 2010-2025SERVICIOS GENERALES.
Hoja 1/1 UNIDAD DE SERVICIOS GENERALES Fecha: Agosto 2010 Responsable: LIC. ESAU NAVAS.TEC. RAUL PACHECO
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
ESTRATEGIA OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIDAD
Capacitar al personal en la mejora de la calidad de mano de obra para reducir costos.
Reducción de costos por medio de la calidad del trabajo del personal
Especificación de Capacitaciones para el área de Carpintería, Eléctrica y Fontanería y Mecánica Automotriz
Desarrollo de Capacitaciones para la actualización de los conocimientos basados en tecnología de punta, en uso de herramientas.
Financieros
Humano
Tecnología
Cada 2 años a partir del 2011 al 2025
Cantidad de personal capacitado y evaluado
MEJORAMIENTO EN LA PRESTACIÓN DE
LOS SERVICIOS MUNICIPALES
Mejorar calidad de servicios dentro y fuera de la institución por medio del mantenimiento óptimo de todas las unidades vehiculares.
Realizar mantenimiento completo a todos los vehículos municipales.Contar con el historial de mantenimiento de cada vehículo.
Elaboración de reporte de estado de vehículos.Dar mantenimiento oportuno a cada vehículo Chequear kilometraje.Actualización del historial.
Motoristas
Jefaturas
Reportes
2010-2025
Reporte Actualizado
Comprobación física de los vehículos contra el reporte actualizado.
Reporte de Historial
Adquirir nuevos vehículosAdquisición de 2 vehículos (pick up)
Aprobación del Concejo Municipal para la adquisición de vehículos.Controlar uso correcto de vehículos.Asignación de vehículos a motoristas
Financiero 2015 y 2020 Vehículos Comprados
Dotar la Unidad de Servicios Generales de herramientas para la realización de obras. Adquisición de Herramientas.
Especificación del tipo y calidad de herramientas para Electricidad, Carpintería y Fontanería
Priorizar necesidades de mantenimientoGestionar herramientas a la empresa privada.
FinancieroGestión
2011-2025
Cantidad de ingreso de herramientas utilizadas
Medición del tiempo de respuesta a necesidades de unidades
Reducir costos por medio de instalar filtros de agua en las instalaciones municipales.
Adquisición de filtros en puntos estratégicos de la Municipalidad
Estudio de costos del consumo del agua embotellada.Compra de filtros.Instalación de filtros en áreas especificas.Capacitación del Uso de FiltrosMantenimiento de FiltrosMonitoreo de la Calidad y el Tiempo de Trabajo del Filtro
Financieros
Humano
Tecnología
2011, 2015,2019, 2023
Datos estadísticos del consumo de agua.
Calidad y Tiempo de Vida Útil del Filtro
Control de Consumo de Agua por Áreas.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 187
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO 2010-2025UNIDAD DE SERVICIOS GENERALES
ESTRATEGIA ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIDAD
Especificación de Capacitaciones para el área de Carpintería, Eléctrica y Fontanería y Mecánica Automotriz
Jefatura de mantenimiento
RR.HHDesarrollo de Capacitaciones para la actualización de los conocimientos basados en tecnología de punta, en uso de herramientas.
Jefatura de mantenimiento
RR.HH
MEJORAMIENTO EN LA PRESTACIÓN DE
LOS SERVICIOS MUNICIPALES
Elaboración de reporte de estado de vehículos.
JefaturaTécnico y motoristas.
Dar mantenimiento oportuno a cada vehículo
Jefatura
Chequear kilometraje Jefatura de transporte
Actualización del historial Jefatura de transporte
Aprobación del Concejo Municipal para la adquisición de vehículos.
Jefatura de transporte
Controlar uso correcto de vehículos. Jefatura
Asignación de vehículos a motoristas Jefatura de transporte
Priorizar necesidades de mantenimiento Jefatura de mantenimiento
Gestionar herramientas a la empresa privada. Jefatura
y Personal operativo
Estudio de Costos del Consumo del Agua Embotellada.
Jefatura de mantenimiento.
Compra de filtros. UACIJefatura de
mantenimientoInstalación de Filtros en áreas especificas
Jefatura de mantenimiento
Capacitación del Uso de Filtros Jefatura de mantenimiento
Mantenimiento de Filtros Jefatura y personal operativo
Monitoreo de la Calidad y el Tiempo de Trabajo del Filtro
Jefatura y personal operativo.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 188
GERENCIA DE PLANIFICACION Y DESARROLLO URBANOPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 189
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA PERIODO 2010-2025
Hoja 1/5 Nombre de la Unidad: GERENCIA DE PLANIFICACION Y DESARROLLO URBANO
Fecha: Agosto 2010Responsable: Arq. Evelyn
Alvayero
PLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
MEJORAMIENTO DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS MUNICIPALES: Brindar servicios ágiles, oportunos, de calidad y con la infraestructura adecuada en todo el territorio, elevando sustancialmente la calidad de vida de los pobladores de Soyapango.
Contribuir de acuerdo a capacidad financiera de la Municipalidad y eficientemente al desarrollo de proyectos de infraestructura diversos. (Obras civiles, eléctricas, hidráulicas y otras).
• Realización de los proyectos aprobados por el Concejo Municipal: Viales, Salud y saneamiento ambiental, educación, recreación y otros.
• Tener asignado al Departamento de la maquinaria y equipo necesaria para el desarrollo de proyectos por administración.
Elaboración del perfil
• Compra de un Mini cargador y regla vibratoria
• Compra de 2 concreteras, camión de volteo y otros
• Redistribución física de las unidades internas de la Municipalidad.•
• Realizar proyectos de infraestructura municipal. •
• Construcción de kiosco informativo•
• Creación de la unidad de bacheo. (Cuadrilla de mantenimiento de calles)•
• Equipamiento unidad de bacheo conforme a estudio de proyecto•
• Compra de equipo topográfico y contratación de personal para su uso
Transporte, recurso: humano, económico, técnico, informático, licencias.
2010 al 2025
2011
2011 al 2020
2012
2010-2025
2010 al 2011
2011
2011 al 2012
2012
• Compra y funcionamiento de la maquinaria y equipo.
• Redistribución física de las unidades de la Municipalidad.
• Proyectos realizados
• Kiosco informativo construido
• Unidad de bacheo conformada y equipada
• Unidad de bacheo funcionando
• Adquisición de equipo topográfico y contratación de personal
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 190
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA PERIODO 2010-2025
Hoja 2/5 Nombre de la Unidad: GERENCIA DE PLANIFICACION Y DESARROLLO URBANO
Fecha: Agosto 2010Responsable: Arq. Evelyn
Alvayero
PLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE: Soyapango Armoniza y ordena las actividades comerciales, culturales, habitacionales, dentro de un desarrollo urbano en equilibrio con su medio ambiente.
Mejorar la planificación del territorio del Municipio de Soyapango, a fin de contribuir al ordenamiento de los usos de los suelos existentes y proyectados.
Realización Del Plan de densificación Las Margaritas (Nor poniente del Municipio)
• Coordinación con otras
Instituciones
• Realización del
Diagnóstico
• Realización del
Anteproyecto
• Realización del
proyecto
HumanosEconómicos
Equipo informático, tecnológico y
software
Año 2010 al 2011 • Proyecto del Plan
de densificación Las Margaritas.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 191
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOHoja 3/5 Nombre de la Unidad: GERENCIA DE
PLANIFICACION Y DESARROLLO URBANOFecha: Agosto 2010
Responsable: Arq. Evelyn Alvayero
PLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE: Soyapango Armoniza y ordena las actividades comerciales, culturales, habitacionales, dentro de un desarrollo urbano en equilibrio con su medio ambiente.
Contribuir al mejoramiento del Ordenamiento Territorial del Municipio de Soyapango realizando propuestas de planificación territorial viables que contengan elementos ambientalmente, incorporando el elemento de la gestión de riesgo, sociales y otros.
• Realización de
propuesta de renovación urbana del Centro Histórico.
• Fortalecimiento y
re-estructuración de la Unidad de Ordenamiento Territorial.
• Renovación de plaza cultural
la Ceiba y sus alrededores. (Diseño de carpeta técnica, ejecución del proyecto).
•
• Desarrollo de propuesta del
proyecto Parque Central Municipal e inicio de las obras.
•
• Construcción de Cocinas del
Mercado Central.•
• Rehabilitación o
mejoramiento de mercados (Iniciando con Los Ángeles o Matazano)
•
• Propuesta de edificio
Municipal.•
• Propuesta de Ordenamiento
del centro de Soyapango.
•Diagnostico Unidades de Ordenamiento Territorial.
Presentación de propuesta de acuerdo a diagnostico.
HumanosEconómicos
Equipo informático, tecnológico y software
ConsultoríasMobiliario
2011 al 2016
2010 al 2011
2012 al 2015
2011 al 2025
2014 al 2016
2011 al 2025
2010
2011
• Carpeta técnica de plaza
cultural La Ceiba y sus alrededores.
• Carpeta técnica del
proyecto parque central Municipal.
• Carpeta técnica de
construcción de Cocinas del Mercado Central.
• Carpeta técnica de
propuesta de edificio Municipal.
• Plan de ordenamiento del
centro.
• Unidad de Ordenamiento
territorial fortalecida y operando.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 192
PLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA PERIODO 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 193
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA PERIODO 2010-2025
Hoja 4/5 Nombre de la Unidad: GERENCIA DE PLANIFICACION Y DESARROLLO URBANO
Fecha: Agosto 2010Responsable: Arq. Evelyn
Alvayero
PLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE: Soyapango Armoniza y ordena las actividades comerciales, culturales, habitacionales, dentro de un desarrollo urbano en equilibrio con su medio ambiente.
Contribuir al mejoramiento del Ordenamiento Territorial del Municipio de Soyapango realizando propuestas de planificación territorial viables que contengan elementos ambientalmente, incorporando el elemento de la gestión de riesgo, sociales y otros.
• Realización de
propuesta de renovación de Soyapango
Construcción de la casa de la mujer
•Realizar mejoramiento de infraestructura del Mercado Los Ángeles yo el Matazano•
• Apoyar en los trámites para
permiso de construcción de infraestructura del nuevo cementerio.
•
• Construcción de planta de
compostaje•
• Construcción de planta de
transferencia de desechos sólidos•
• Levantamientos topográficos
en zonas verdes y otros inmuebles
HumanosEconómicos
Equipo informático, tecnológico y software
ConsultoríasMobiliario
2020-2025
2012-2025
2010-2012
2010-2012
2011-2013
2012-2015
• Casa de la mujer
construida
• Mejoramiento de Mercado
Los Ángeles o el Matazano.
• Nuevo cementerio
construido.
• Planta de compostaje
construida.
• Planta de transferencia de
desechos sólidos
• Informe de
levantamientos topográficos
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 194
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOHoja 5/5 Nombre de la Unidad: GERENCIA DE
PLANIFICACION Y DESARROLLO URBANOFecha: Agosto 2010
Responsable: Arq. Evelyn Alvayero
PLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE: Soyapango Armoniza y ordena las actividades comerciales, culturales, habitacionales, dentro de un desarrollo urbano en equilibrio con su medio ambiente.
Contribuir al mejoramiento del Ordenamiento Territorial del Municipio de Soyapango realizando propuestas de planificación territorial viables que contengan elementos ambientalmente, incorporando el elemento de la gestión de riesgo, sociales y otros.
• Creación de la
Unidad que realice las labores de gestión de riesgo
• Diagnostico de
condiciones actuales de riesgo en el municipio
• Creación de una
estructura de departamento de Gestión
• Contratación de personal
HumanosEconómicos
Equipo informático, tecnológico y
software, Mobiliario
2011 al 2012 • Unidad de gestión de
riesgo funcionado
PLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA PERIODO 2010-2025
Observaciones: El cumplimiento del plan depende de la asignación de recursos humanos, técnicos, económicos, y otros aspectos que puedan incidir en el proyecto.
.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 195
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPROGRAMACION DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025
GERENCIA DE PLANIFICACION Y DESARROLLO URBANOEstrategia
ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
ME
JOR
AM
IEN
TO
DE
LA
PR
ES
TAC
IÓN
DE
SE
RV
ICIO
S
MU
NIC
IPA
LE
S
Elaboración del perfil de los proyectos aprobados por el Concejo Municipal
GERENCIA DE PLANIFICACION Y
DESARROLLO URBANO/ CONCEJO MUNICIPAL
Compra de un Mini cargador, regla vibratoria,
Compra de 2 concreteras, camión de volteo y otros
Redistribución física de las unidades internas de la Municipalidad.Realizar proyectos de infraestructura municipal. Construcción de kiosco informativo
Creación de la unidad de bacheo y mejoramiento de callesEquipamiento unidad de bacheo y mejoramiento de callesFuncionamiento de la unidad de bacheoCompra de equipo topográfico y contratación de personal para su uso
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 196
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPROGRAMACION DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025
GERENCIA DE PLANIFICACION Y DESARROLLO URBANO
Estrategia
ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
DE
SA
RR
OL
LO
UR
BA
NO
Y M
ED
IO A
MB
IEN
TE
Plan de Densificación Las Margaritas Coordinación con otras Instituciones
GERENCIA DE PLANIFICACION Y
DESARROLLO URBANO/ CONCEJO MUNICIPAL
Realización del Diagnóstico de densificación Las Margaritas (Nor poniente del Municipio)
Realización del Anteproyecto de densificación Las Margaritas (Nor poniente del Municipio)
Realización del proyecto de densificación Las Margaritas (Nor poniente del Municipio)
Desarrollo de propuesta de proyecto la plaza cultural la Ceiba y sus alrededores.Desarrollo de propuesta del proyecto Parque Central Municipal.Desarrollo de propuesta del proyecto construcción de Cocinas del Mercado Central.Propuesta de edificio Municipal.Propuesta de Ordenamiento del centro de Soyapango.Diagnostico de Unidad de Ordenamiento Territorial.Presentación de propuesta de acuerdo a diagnóstico
Contratación de personal
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 197
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPROGRAMACION DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025
GERENCIA DE PLANIFICACION Y DESARROLLO URBANO
Estrategia
ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
DE
SA
RR
OL
LO
UR
BA
NO
Y M
ED
IO A
MB
IEN
TE
Construcción de la casa de la mujer
GERENCIA DE PLANIFICACION Y
DESARROLLO URBANO/ CONCEJO MUNICIPAL
Realizar mejoramiento de infraestructura del Mercado Los Ángeles o el MatazanoApoyar en los trámites para permiso de construcción de infraestructura del nuevo cementerio.Construcción de planta de compostajeConstrucción de planta de transferencia de desechos sólidosLevantamientos topográficos en zonas verdes y otros inmuebles
Diagnostico de condiciones actuales de riesgo en el municipio Creación de una estructura de departamento de GestiónContratación de personal
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 198
GERENCIA DE SERVICIOS EXTERNOS MUNICIPALES PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 199
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA PERIODO 2010-2025
Hoja 1/2 GERENCIA DE SERVICIOS EXTERNOS MUNICIPALES Fecha: Agosto 2010Responsable:
SALVADOR DE JESUS CORADO
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
MEJORAMIENTO EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS MUNICIPALES
Mejoramientos de los Espacios Públicos
Mantener en buen estado los espacios públicos del municipio.
Adquisición de brazo hidráulico
Reducir la cantidad de reclamos
Construcción y colocación de tapaderas de concreto en tragantes del municipio que están deterioradas o han sido hurtados.
Mantenimiento y reparación de las lámparas del sistema de alumbrado público.
Limpieza de tragantes y pozos de agua lluvias y el mantenimiento de parques y áreas verdes.
Financieros
Materiales.
Recursos humanos.
2011- 2025
Numero de tapaderas construídas
Numero de lámparas reparadas o cambiadas
Toneladas de basura recolectadas
MEJORAMIENTO EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS MUNICIPALES
Tener nuevo Cementerio en buenas condiciones.
Habilitar un cementerio que cumpla las condiciones apropiadas para largo plazo.
Gestionar todos los trámites para la operativización del nuevo cementerio
Impulsar el desarrollo operativo y administrativo del nuevo cementerio, posterior a completarse los permisos requeridos para su funcionamiento mejorando así la atención a la demanda ciudadana de este servicio.
Financieros
Materiales
Humanos
20011- 2015
Documentación obtenida de los diferentes procedimientos, capacitaciones y trámites que se llevan a cabo.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 200
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA PERIODO 2010-2025
Hoja 2/2 GERENCIA DE SERVICIOS EXTERNOS MUNICIPALES Fecha: Agosto / 2010 Responsable: SALVADOR DE JESUS CORADO
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
ESTRATEGIA OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE (Tratamiento a los desechos sólidos)
Garantizar la recolección de desechos sólidos en el municipio
Reducir el gasto y mejorar la calidad de la recolección de los desechos sólidos
Adquisición de un terreno y equipoConstruir una planta de transferencia que permita optimizar los recursos.Cargador frontalMantenimiento del Equipo
Financiero
Terreno
Equipo
2011
2011-20122011-2025
Ubicación de terreno Construcción de planta Documentación sobre el mantenimiento del equipo
Coadyuvar con la unidad Ambiental en la educación de la población sobre la importancia de la pre-selección de desechos sólidos a fin que la disposición final sea más ágil
Contar con procedimientos de reciclaje
Mejorar la recolección de desechos sólidos, separando ramas, hojas, zacate y otros desechos orgánicos, reduciendo así la cantidad de desechos a depreciar en el relleno sanitarioApoyo a las campañas de reciclaje
Materiales
Financieros 2011- 2025
Documentación sobre los registros de recolección de desechos. Controles de los puntos de reciclaje en toda la municipalidad
Contar con un promotor para el área de aseo para la educación referida a desechos
Colocación de rótulos, volanteo, perifoneo
Visitas a comunidades para respeto de horarios, socialización de la Ordenanza de Aseo, para la erradicación de basureros a cielo abierto
Materiales
Financieros
Humano
2011- 2025
Documentación sobre compras de material y su distribución en todo el municipio.Documentación ilustrativa sobre cierre de basureros de este tipo
Mejorar los servicios de recolección de desechos sólidos
Contar con un Plan de Mantenimiento Preventivo
Capacitar al personal en el Mantenimiento Preventivo
MaterialesFinancieros
2011- 2025Número de capacitaciones recibidas por el personal
Adquisición de nuevos camiones y continuar el mantenimiento de la flota existente
Someter a la aprobación del concejo la adquisición de nuevos camiones.
Gestionar la compra o posible donación de camiones para recolectar basura.
Financieros 2011 - 2025Documentación sobre las gestiones de compra de los camiones.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 201
PROGRAMACION DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025
Estrategia ACTIVIDADES RESPONSABLE 201
0201
12012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
ME
JO
RA
MIE
NT
O E
N L
A P
RE
STA
CIÓ
N
DE
LO
S S
ER
VIC
IOS
MU
NIC
IPA
LE
S
Me
jora
mie
nto
s d
e lo
s e
spa
cio
s p
úb
lico
s Construcción y colocación de tapaderas de concreto en tragantes del municipio que están deterioradas o han sido hurtados.
GERENCIA DE SERVICIOS EXTERNOS
MUNICIPALESMantenimiento y reparación de las lámparas del sistema de alumbra público.Limpieza de tragantes y pozos de agua lluvias y el mantenimiento de parques y áreas verdes
ME
JOR
AM
IEN
TO
EN
LA
PR
ES
TAC
IÓN
DE
LO
S S
ER
VIC
IOS
MU
NIC
IPA
LE
SM
ejor
ando
nu
estr
os c
amp
osan
tos
Impulsar el desarrollo operativo y administrativo del nuevo cementerio, posterior a completarse los permisos requeridos para su funcionamiento mejorando así la atención a la demanda ciudadana de este servicio.
DE
SA
RR
OL
LO
UR
BA
NO
Y M
ED
IO
AM
BIE
NT
E
Adquisición de un terreno y equipo para la planta de transferenciaConstruir una planta de transferencia que permita optimizar los recursosCargador frontalMantenimiento del EquipoMejorar la recolección de desechos sólidos, separando ramas, hojas, zacate y otros desechos orgánicos, reduciendo así la cantidad de desechos a depreciar en el relleno sanitarioApoyo a las campañas de reciclajeColocación de rótulos, volanteo, perifoneo
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 202
Tra
tam
ient
o a
los
dese
chos
sól
idos
Visitas a comunidades para respeto de horarios, socialización de la Ordenanza de Aseo, para la erradicación de basureros a cielo abierto
Capacitar al personal en el mantenimiento Preventivo
Someter a la aprobación del concejo la adquisición de nuevos camiones.
Gestionar la compra o posible donación de camiones para recolectar basura.
ALUMBRADO Y ESPACIOS PUBLICOSPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 203
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 204
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOHoja 1/5 Nombre de la Unidad: ALUMBRADO Y
ESPACIOS PUBLICOS Fecha: Agosto 2010Responsable: Arq. Edgar
FloresPLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS FECHA INDICADOR
MEJORAMIENTO DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS MUNICIPALES/CIUDAD SEGURA Y SOLIDARIA
Impulsar programas de trabajo para el mantenimiento de la red de Alumbrado Publico
• Mantenimiento de 8000 lámpara del alumbrado publico por año durante todo el periodo
• Impulsar proyectos de energía solar en 20 escenarios deportivos
• Cambio de lámpara de mercurio a lámpara LEDS en un 50%
• Ampliar cobertura de alumbrado público de 8000 lámparas a 9125. Anual 75 lámparas
• Identificar lámparas en mal estado
• Reparar lámparas
• Gestión de compra de 2 brazos hidráulicos. 2011
• Gestionar 10 empleados mas para el tendido eléctrico.2011
• Identificar los espacios deportivos
• Solicitar asesoría para implementar dicho sistema
• Análisis costo beneficio de proyecto de energía solar
• Impulsar o no los 20 proyectos
• Identificar las zonas a reemplazar lámparas de mercurio a LEDS
• Compra e instalación de lámparas LEDS
• Identificar los lugares donde se necesita ampliar cobertura de alumbrado
• 2 brazos hidráulicos zona sur y zona norte del municipio
• Incrementar a 20 el elemento humano que atiende el tendido eléctrico
• 2 brazos hidráulicos zona sur y zona norte del municipio
• Incrementar a 20 el elemento humano que atiende el tendido eléctrico
• Asesoría Técnica
• 2 brazos hidráulicos zona sur y zona norte del municipio
• Incrementar a 20 el elemento humano que atiende el tendido eléctrico
• 2 brazos hidráulicos zona sur y zona norte del municipio
• Incrementar a 20 el elemento humano que
2011-2025
2015-2025
2015-2025
2010-2025
Lámparas con mantenimiento
Proyectos de energía solar implementado
Número de lámparas de LEDS existentes
% de ampliación de cobertura de alumbrado publico
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 205
• Compra e instalación de lámparas
atiende el tendido eléctrico
PLAN ESTRATEGICO 2010-2025ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGO
PLAN ESTRATEGICO 2010-2025Hoja 2/5 Nombre de la Unidad: ALUMBRADO Y
ESPACIOS PUBLICOS Fecha: Agosto 2010Responsable: Arq. Edgar
FloresPLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS FECHA INDICADOR
MEJORAMIENTO DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS MUNICIPALES/CIUDAD SEGURA Y SOLIDARIA
Contar con un espacio arquitectónico adecuado para revitalizar vivero municipal.
• Construcción de un
edificio que reúna las condiciones mínimas para el vivero municipal, incluyendo obras de protección
• Aumentar la
producción de plantas ornamentales, frutales y maderables de 2000 a 9500. Por año 500 plantas
• Gestionar ante el Concejo para la construcción del edificio
• Construcción del edificio
• Gestionar la Dotación de materia prima y aumentar 3 jardineros a dicha área
• Contratar 2 jardineros por cada zona(16) . 2 por año
• Recurso financiero
• Carpeta técnica
• Personal y material
2015-2020
2010-2025
Edificio construido
Producción de plantas ornamentales, frutales y maderables
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 206
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025
Hoja 3/5 Nombre de la Unidad: ALUMBRADO Y ESPACIOS PUBLICOS Fecha: Agosto 2010
Responsable: Arq. Edgar Flores
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS FECHA INDICADOR
MEJORAMIENTO DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS MUNICIPALES/CIUDAD SEGURA Y SOLIDARIA
Contribuir a la buena imagen urbana del municipio con la rehabilitación de áreas verdes estratégicas ubicadas en el municipio
• Contar con 7
áreas verdes rehabilitadas siendo las siguientes: Boulevard del Ejercito, Paso a Desnivel, Av. Rosario Sur, Boulevard Sierra Morena, Redondel Monseñor Romero (Unicentro),Redondel Monte Blanco y Redondel Monseñor Romero (Col. Guadalupe)
• Ampliar cobertura
en Rehabilitar 2 áreas verdes por zona (16 zonas del municipio)
• Ornamentación de áreas verdes con engramados y plantas ornamentales y equipamiento.
• Iluminación de las áreas
• Ornamentación de la ampliación de cobertura áreas verdes con engramados y plantas ornamentales y equipamiento.
• Iluminación de las áreas
• 2 Jardineros mas por zona
• Materia prima, maquinaria y herramientas idóneas para realizar estas tareas
2011-2012
2012-2025
% de Áreas verdes rehabilitadas
% de áreas verdes rehabilitadas
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 207
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025
Hoja 4/5 Nombre de la Unidad: ALUMBRADO Y ESPACIOS PUBLICOS Fecha: Agosto 2010
Responsable: Arq. Edgar Flores
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS FECHA INDICADOR
MEJORAMIENTO DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS MUNICIPALES/CIUDAD SEGURA Y SOLIDARIA
Disminuir problemas de inundación y enfermedades en diferentes comunidades y colonias del municipio a través de la limpieza y mantenimiento de los drenajesde aguas lluvias
• Gestionar ante el Ministerio de Obras Publicas y ANDA la identificación mediante planos de diámetros de tuberías de aguas lluvias y aguas negras en diferentes zonas del municipio de Soyapango, para solicitar el cambio a mayor diámetro.
• Mantenimiento de la red de aguas lluvias en las 16 zonas del municipio.
• Realizar gestiones
por escrito a organismos estatales
• Limpieza y
evacuación de desechos provenientes de los drenajes de aguas lluvias
• Gestionar la
compra de 4 gambuzas
• Gestionar la
compra de bomba achicadora de 10HP
• Equipo
informático y de oficina
• 2 camiones
para atender la zona sur y norte
• Incremento
de 15 personas por zona mas para realizar esta actividad
• Herramienta
y compra de 4 gambuzas
• Bomba
achicadora de 10 HP
2011
2011-2025
Gestiones realizadas
% Proyecto realizado
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 208
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025
Hoja 5/5 Nombre de la Unidad: ALUMBRADO Y ESPACIOS PUBLICOS
Fecha: Agosto 2010Responsable: Arq.
Edgar FloresPLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS FECHA INDICADOR
MEJORAMIENTO DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS MUNICIPALES/CIUDAD SEGURA Y SOLIDARIA
Brindar respuesta oportuna a casos de emergencia
• Solucionar los problemas que se originan a raíz de emergencia en época de lluvias
• Tala de arboles caídos sobre viviendas y espacios públicos
• Aislar cables secundarios a raíz del derribamiento de postes del tendido eléctrico
• Solventar inundaciones en pasajes, calles en diferentes colonias y comunidades del municipio.
• Recurso Humano, maquinaria y transporte
2011-2025 No. Emergencias resueltas
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 209
EstrategiaACTIVIDADES 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
ME
JOR
AM
IEN
TO
DE
LA
PR
ES
TAC
IÓN
DE
SE
RV
ICIO
S M
UN
ICIP
ALE
S/
CIU
DA
D S
EG
UR
A Y
SO
LID
AR
IA
Identificar lámparas en mal estadoReparar lámparasGestión de compra de 2 brazos hidráulicos. 2011Gestionar 10 empleados mas para el tendido eléctrico.2011Identificar los espacios deportivosSolicitar asesoría para implementar dicho sistemaAnálisis costo beneficio de proyecto de energía solarImpulsar o no los 20 proyectos de energía solar en escenarios deportivosIdentificar las zonas a reemplazar lámparas de mercurio a LEDSCompra e instalación de lámparas LEDSIdentificar los lugares donde se necesita ampliar cobertura de alumbradoCompra e instalación de lámparas Gestionar ante el Concejo para la construcción del edificio del vivero municipalConstrucción del edificio del vivero municipalGestionar la Dotación de materia prima y aumentar 3 jardineros a dicha áreaContratar 2 jardineros por cada zona(16) Ornamentación de áreas verdes con engramados y plantas ornamentales y equipamiento. Iluminación de las áreas verdes estratégicasOrnamentación de la ampliación de cobertura áreas verdes con engramados y plantas ornamentales y equipamiento. Iluminación en las 16 zonas del municipio
PROGRAMACION DEL PLAN ESTRATEGIO 2010-2025 UNIDAD DE ALUMBRADO Y ESPACIOS PÚBLICOS
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 210
EstrategiaACTIVIDADES 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
ME
JOR
AM
IEN
TO
DE
LA
PR
ES
TAC
IÓN
DE
SE
RV
ICIO
S M
UN
ICIP
ALE
S/
Realizar gestiones por escrito a organismos estatalesLimpieza y evacuación de desechos provenientes de los drenajes de aguas lluviasGestionar la compra de 4 gambuzasGestionar la compra de bomba achicadora de 10HPTala de arboles caídos sobre viviendas y espacios públicosAislar cables secundarios a raíz del derribamiento de postes del tendido eléctricoSolventar inundaciones en pasajes, calles en diferentes colonias y comunidades del municipio
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 211
CIU
DA
D S
EG
UR
A Y
SO
LID
AR
IA
PROGRAMACION DEL PLAN ESTRATEGIO 2010-2025 UNIDAD DE ALUMBRADO Y ESPACIOS PÚBLICOS
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 212
ASEOPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 213
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025 /ASEO
Hoja 1/2Nombre del departamento: ASEO
Fecha: Agosto 2010
Responsable: Mario Rosales
PLAN ESTRATEGICO POR DEPARTAMENTO 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE
Modernizar el departamento de Aseo
• Recolección de
Basura.
• Renovación de flota de camiones en total 30 camiones.
• Adquisición de cuatro góndolas.
• Adquisición de cuatro cabezales.
• Modernización de taller (Adquirir elevadores hidráulicos).
• Mejoramiento (Techo y piso) y ampliación de infraestructura del taller.
• Contratación de personal (técnico para talleres y operativo).
• Cubrir el 5% de recolección de desechos sólidos en el área rural.
• Adquirir terreno para construcción de planta de transferencia.
• Construcción de planta de transferencia.
• Implementar un nuevo sistema de traslado de desechos sólidos.
• Eliminación de basureros improvisados.
• Capacitaciones técnicas a personal de taller.
• Sensibilización a la población en coordinación con Extensión Comunitaria, sobre como depositar la basura.
• Adquisición de dos motonetas (Mototaxis) para limpieza del Centro Histórico de Soyapango.
• Ampliar la cobertura de motonetas a
Equipo y herramientas (Camiones, góndolas, cabezales, elevadores hidráulicos, motonetas)Recurso HumanoRecurso económico
2011 (Adquirir equipo y herramientas de
acuerdo a la disponibilidad
financiera)
2011-2012 (Mejoramiento y
ampliación del taller)2011-2015
(Contratación de personal)
2011-2015 (Cubrir demanda área rural)2011-2015 (Terreno
para la planta de transferencia)
2011-2015 (Construcción de
planta de transferencia)
2015-2020 (Implementación del
nuevo sistema de traslado de desechos
sólidos)2011-2025
(Eliminación de basureros
improvisados, capacitaciones
técnicas, sensibilización a la
• Adquisición de
equipo y herramientas
• Nombramiento de
personal
• Capacitaciones a
personal técnico
• Informe de
sensibilización a la población
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 214
lugares de difícil acceso. población)2010-2011
(Adquisición de
motonetas)
Observaciones: Aun esta pendiente que se nombre de personal para supervisión del departamento
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 215
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO 2010-2025 /ASEO
Hoja 2/2 Nombre del departamento: ASEO Fecha: Agosto 2010
Responsable: Mario Rosales
PLAN ESTRATEGICO POR DEPARTAMENTO 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE
Modernizar el departamento de Aseo
• Recolección
de Ramas.
• Adquirir 4 equipos de recolección de ramas modernos. (Camiones equipados con picadura de ramas)
• Construcción de una planta de compostaje
• Recolección de ramas.
• Traslado de ramas a Finca Chantecuán.
• Elaboración de abono orgánico.
Recurso HumanoEquipo y
herramientas
2011(1 equipo cada dos años)
2011-2025 (Recolección,
traslado de ramas y elaboración de abono orgánico)
• Adquisición de
equipo y herramientas.
• Planta compostaje
construida.
• Retiro de
Ripio.
• Adquirir 5 camiones de volteo.
• Adquirir 5 mini cargadores.
Equipo y herramientas (Camiones de volteo y mini cargadores)
Recurso Humano
2011(1 camión de volteo y un mini cargador cada 2 años para los próximos 10 años)
• Adquisición de
equipo (Camiones de volteo y mini cargadores
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 216
• Reparto de
Agua
• Abastecer a diario de pipas con agua en Mercados, Alcaldía, CAM, Espacios públicos y algunas comunidades.
Equipo y herramientas
(Pipas)Recurso Humano
2011-2025
• Informe o bitácora
de actividad realizada
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 217
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOEstrate
gia ACTIVIDADES 2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
DES
AR
RO
LLO
UR
BA
NO
Y M
ED
IO A
MB
IEN
TE
Renovación de flota de camiones en total 30 camiones.Adquisición de cuatro góndolas.
Adquisición de cuatro cabezales.
Modernización de taller (Adquirir elevadores hidráulicos).Mejoramiento (Techo y piso) y ampliación de infraestructura del tallerContratación de personal (técnico para talleres y operativo)
Cubrir el 5% de recolección de desechos sólidos en el área rural.
Adquirir terreno para construcción de planta de transferencia.
Construcción de planta de transferencia.Implementar un nuevo sistema de traslado de desechos sólidos
Eliminación de basureros improvisados.
Capacitaciones técnicas a personal de taller.Sensibilización a la población en coordinación con Extensión Comunitaria, sobre como depositar la basura.Adquisición de dos motonetas (Mototaxis) para limpieza del Centro Histórico de Soyapango.
Ampliar la cobertura de motonetas a lugares de difícil acceso
PROGRAMACION DEL PLAN ESTRATEGIO 2010-2025 UNIDAD DE ASEO
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 218
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOEstrategia
ACTIVIDADES 2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
DES
AR
RO
LLO
UR
BA
NO
Y M
ED
IO
AM
BIE
NTE
Adquirir 4 equipos de recolección de ramas modernos.Construcción de una planta de compostaje
Recolección de ramas.
Traslado de ramas a Finca Chantecuán.
Elaboración de abono orgánico
Adquirir 5 camiones de volteo.
Adquirir 5 mini cargadores
Abastecer a diario de pipas con agua en Mercados, Alcaldía, CAM, Espacios públicos y algunas comunidadesConstrucción de planta de transbordo
PROGRAMACION DEL PLAN ESTRATEGIO 2010-2025 UNIDAD DE ASEO
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 219
CEMENTERIOPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 220
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD PERIODO 2010-2025
CEMENTERIOS
Hoja 1/2 CEMENTERIOS Fecha: Agosto 2010RESPONSABLE: Sr. SALVADOR ROSALES
Sr. RENE MAURICIO MARTINEZ
PLAN ESTRATEGICO CEMENTERIOS 2010-2025
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
MEJORAMIENTO EN LA PRESTACIÓN DE
LOS SERVICIOS MUNICIPALES
Mejorando nuestros camposantos
Contar con la infraestructura y equipamiento adecuado para los servicios de cementerio
Nuevo cementerio con capacidad mínima para 50 años de operación.
Gestionar los permisos para la construcción del Cementerio (Ministerio de Medio Ambiente, Salud e Interior y OPAMSS)
Elaborar propuesta para definición del nuevo cementerio. (Diseño de infraestructura y parcelación de áreas para sepultura).
Económicos
Materiales
2010 al 2011
2012
Avances de gestión (documentos)
Construcción de calle de acceso al nuevo cementerio
Gestionar el proyecto con Planificación y Desarrollo de la Municipalidad.
Económico
Material2012
Avances de gestión (documentos)
Remodelación de cementerios 1 y 2 actualmente en operaciones.
Gestionar el proyecto con Planificación y Desarrollo de la Municipalidad
Colaboración para llevar a cabo la remodelación de cementerios
Humano
Técnico en el área de ingeniera.
2011 - 2012Avances de gestión (documentos)
Compra de vehículo tipo pick up
Gestionar ante gerencia general adquisición de vehículo.
Económicos 2014Avances de gestión (documentos)
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 221
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD PERIODO 2010-2025CEMENTERIOS
Hoja 2/2 CEMENTERIOS Fecha: Agosto
2010
RESPONSABLE: Sr. SALVADOR ROSALES
Sr. RENE MAURICIO MARTINEZ
Estrategia OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
MEJORAMIENTO EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS MUNICIPALES
Investigación constante de nuevos procedimientos
Mantener procedimientos de vanguardia para los tratamientos de restos humanos.
Planta incineradora de restos humanosContar con un osario con capacidad para 1,000,000 de osamentas.
Gestionar con la Gerencia General la viabilidad de los proyecto.
Técnicos en el área especializados
2020 -2025Avances de gestión (documentos)
Contar con información oportuna y certeraDotar de un equipamiento adecuado para los procesos informáticos para el control, planificación e historial de actividades.
Comprar equipo de cómputo y programas a fines.
Gestión con Gerencia Administrativa la compra del equipo Recopilación de historial de todas las actividades y datos de usuario.
Técnico (informática)Humano
2011- 2014Avances de gestión (documentos)Documentación recopilada
Políticas para satisfacción del usuario y bienestar del
personal Mantener políticas adecuadas para la salud, seguridad e higiene ocupacional para el personal y trato humano atención al cliente para los usuarios
Llevar a cabo capacitaciones periódicas Actualización y retroalimentación de políticas
Gestión de capacitaciones con Unidad de Recursos Humano. ( salud, seguridad e higiene ocupacional, trato humano ,atención al cliente) Revisión y actualizaciones del programa de salud, seguridad e higiene ocupacional. Revisión y actualización del Reglamento Interno de la Administración de Cementerios para el personal del cementerio.
Técnico ( área de recursos humanos)
2011 - 2025
Avances de gestión (documentos)Documentación de capacitaciones realizadas’.Reglamento Interno de la Administración de Cementerios actualizado
Auto sostenibilidad. Determinar la ordenanza municipal que conlleve a un auto financiamiento de operaciones.
Contar con una nueva ordenanza
Elaboración de ordenanza municipal para cobros de tasas municipales para servicios de cementerio. Gestionar ante aérea jurídica la aprobación y revisión de nueva ordenanza.
Técnico (área legal) 2011Avance de propuesta
Avance de gestión.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 222
PROGRAMACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO 2010-2025/ CEMENTERIOSEstrategia ACTIVIDADES RESPONSABLE 201
02011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
MEJORAMIENTO EN LA PRESTACIÓN DE
LOS SERVICIOS MUNICIPALES
Gestionar los permisos para la construcción del cementerio
Administrador de cementerios
Elaborar propuesta para definición del nuevo cementerio.
Administrador de cementerios
Gestionar el proyecto con Planificación y Desarrollo de la Municipalidad.
Administrador de cementerios
Gestionar el proyecto con Planificación y Desarrollo de la Municipalidad
Administrador de cementerios
Colaboración para llevar a cabo la remodelación de cementerios
Unidad de Cementerios
Gestionar ante gerencia general adquisición de vehículo.
Administrador de cementerios
Gestionar con la gerencia general la viabilidad de los proyecto.
Administrador de cementerios
Gestión con Gerencia Administrativa la compra del equipo
Administrador de cementerios
Recopilación de historial de todas las actividades y datos de usuario.
Unidad de Cementerios
Gestión de capacitaciones con Unidad de RR.HH
Unidad de Cementerios
Revisión y actualizaciones del programa de salud, seguridad e higiene ocupacional.
Unidad de Cementerios
Revisión y actualización del Reglamento Interno de la Administración de Cementerios para el personal del cementerio.
Unidad de Cementerios
Elaboración de ordenanza municipal para cobros de tasas municipales para servicios de cementerio.
Unidad de Cementerios
Gestionar ante aérea jurídica la aprobación y revisión de nueva ordenanza.
Unidad de CementeriosUnidad Jurídica
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 223
GERENCIA DE MERCADOSPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 224
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA PERIODO 2010-2025
Hoja 1/3GERENCIA DE MERCADOS
Fecha: Agosto/2010
Responsable : FRANCISCO VIDES, ROSALBA BAIRES, VICENTE VASQUEZ, CARLOS LOVO
PLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA 2010-2025
ESTRATEGIA OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
MEJORAMIENTO EN LA PRESTACIONES DE LOS SERVICIOS
MUNICIPALES
Actualizar reglamentos, Crear ordenanza y política de Mercados, que faciliten la administración efectiva de los mismos.
Contar con Reglamento, Ordenanza y Política de Mercados.
Presentar las diferentes Propuesta al Concejo Municipal
Presentar propuesta de la política de mercados al Concejo Municipal
Implementación de la Política de mercados
Humanos; Comisión del Concejo,
Administradores, Delegada sectorial,
Directivas de mercados y materiales
2010 – 2015
2016
2021
Aprobación de Reglamentos, Ordenanza y Política de Mercados por el Concejo Municipal
Mejorar la calidad de los
servicios en el sistema de
los Mercados.
Establecer programas de capacitación para todo el personal de los mercados.
Modernizar el sistema de cobros y realizar un estudio de las tasas que se aplican en los mercados
Elaborar plan de capacitación.
Humanos
Materiales
Económicos
2011-2025Lista de asistenciaPlan de capacitaciónMemoria de capacitacionesVideos y fotografías
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 225
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA PERIODO 2010-2025
Hoja 2/3GERENCIA DE MERCADOS Fecha: Agosto/2010
Responsable : FRANCISCO VIDES, ROSALBA BAIRES, VICENTE
VASQUEZ, CARLOS LOVO
PLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA 2010-2025ESTRATEGIA OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
MEJORAMIENTO EN LA PRESTACIONES DE LOS
SERVICIOS MUNICIPALES
Mejorar la infraestructura de los mercados
Readecuar la infraestructura de los mercados
Concluir la construcción de los sanitarios mercado centralConstrucción de cocinas de mercado central. Presentar solicitud para la Construcción del Mercado Las PalmerasPresentar solicitud para Construcción del mercado del MatazanoActualización de censos de vendedores del municipio de SoyapangoConstrucción del Mercado Las PalmerasConstrucción del Mercado Los ÁngelesConstrucción del Mercado el MatazanoPresentar solicitud de construcción de cuarta etapa Mercado CentralConstrucción de Cuarta Etapa Mercado CentralSolicitar al Concejo Municipal la Construcción del edificio para el Mercado CentralSolicitar elaboración de carpeta del Mercado CentralInicio de Construcción del Mercado CentralInauguración y adjudicación de puestos en el Mercado CentralImplementación del cobro por medio de estado de cuentas
MaterialesEconómicos
2011 – 2012
2011-2012
2015
2015
2010-2015
2016
2017
2018
2016
2019
2021
2021
2022
2022-2025
2022-2025
Sanitarios construidos del mercado centralCocinas construidasSolicitud presentada para construcción de Mercado Las PalmerasSolicitud presentada para construcción de Mercado El MatazanoCenso actualizado
Construcción del mercado Las PalmerasConstrucción del Mercado Los ÁngelesConstrucción del Mercado El MatazanoSolicitud presentada de construcción de cuarta etapa Mercado CentralConstrucción de Cuarta etapa del Mercado CentralSolicitud al Concejo Construcción del Mercado Central
Carpeta elaborada
Orden de inicio construcción del mercado Central
Adjudicación de puestos
Implementación de cobro
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 226
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGOPLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA PERIODO 2010-2025
Hoja 3/3GERENCIA DE MERCADOS Fecha: Agosto/2010
Responsable : FRANCISCO VIDES, ROSALBA BAIRES, VICENTE
VASQUEZ, CARLOS LOVO
PLAN ESTRATEGICO POR GERENCIA 2010-2025ESTRATEGIA OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RECURSOS PERIODO INDICADOR
MEJORAMIENTO EN LA PRESTACIONES DE LOS
SERVICIOS MUNICIPALES
Garantizar la calidad de los diferentes productos que se comercializan en los mercados.
Establecer junto al Ministerio de Salud y el Seguro Social, controles de calidad para los diferentes productos que se comercializan en los mercados.
Establecer líneas de trabajo Coordinadas con el ministerio de salud y seguro social
Preparar programa de capacitación
Materiales
Económicos2011 - 2025
Mejorar la afluencia de compradores en los mercados
Contar con los certificados de calidad de los productos comercializados en los mercados Empleados de administración capacitados
Establecer mejores controles en la adjudicación de los puestos
Garantizar en un 100% el arrendamiento de los puestos en los diferentes mercados
Generar estados de cuenta mensual
Gerente de mercados, administradores, Tesorería y
registro tributario2011- 2025
Estados de cuenta actualizados
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 227
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ESTRATEGICAS 2010-2025GERENCIA DE MERCADOS
ESTRATEGIA ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
MEJORAMIENTO EN LA PRESTACIONES DE LOS SERVICIOS MUNICIPALES
Presentar las diferentes Propuesta al Concejo Municipal
Gerencia de Mercados
Presentar propuesta de la política de mercados al Concejo Municipal
Implementación de la Política de mercadosElaborar plan de capacitación.
Concluir la construcción de los sanitarios mercado central
Construcción de cocinas de mercado central.
Presentar solicitud para la Construcción del Mercado Las Palmeras
Presentar solicitud para Construcción del mercado del Matazano
Actualización de censos de vendedores del municipio de Soyapango
Construcción del Mercado Las Palmeras
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 228
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ESTRATEGICAS 2010-2025GERENCIA DE MERCADOS
ESTRATEGIA ACTIVIDADES RESPONSABLE 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
MEJORAMIENTO EN LA PRESTACIONES DE LOS SERVICIOS MUNICIPALES
Construcción del Mercado Los Ángeles
Construcción del Mercado el Matazano
Presentar solicitud de construcción de cuarta etapa Mercado CentralConstrucción de Cuarta Etapa Mercado Central
Solicitar al Concejo Municipal la Construcción del edificio para el Mercado CentralSolicitar elaboración de carpeta del Mercado Central
Inicio de Construcción del Mercado Central
Inauguración y adjudicación de puestos en el Mercado Central
Implementación del cobro por medio de estado de cuentas
Establecer líneas de trabajo Coordinadas con el ministerio de salud y seguro social
Generar estados de cuenta mensual
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 229
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 230
X. Línea Base de Medición
a. Sistema de Indicadores del Plan Estratégico Institucional
Tan importante como en su momento fueron los trabajos encaminados a la formulación del Plan Estratégico Institucional, lo es también el compromiso de establecer al interior de la gestión municipal, el sistema de indicadores para la evaluación del desempeño.
La valoración de las acciones municipales consideradas en el Plan, constituye una prioridad de nuestro gobierno, enmarcada en una etapa seria de reflexiones y análisis, que nos permitirá conocer resultados y realizar ajustes cuando sea necesario.
Su importancia radica en fomentar los mejores resultados en el desempeño de cada una de las áreas administrativas, para atender en mejor medida las necesidades colectivas.
La evaluación del desempeño permitirá conocer como se estará avanzando en el cumplimiento de los objetivos trazados, así como la efectividad de las políticas, los programas y las obras en la reducción de los rezagos sociales y su contribución en el mejoramiento de la calidad de vida de la población.
El uso de este importante instrumento, permitirá afianzar la acción transformadora de sociedad y gobierno, junto con la participación ciudadana, la transparencia, la eficiencia y la rendición de cuentas.
Para realizar la medición al sistema de indicadores se conformara un Comité de Planeamiento Estratégico conformado por la Comisión de Desarrollo Económico y Gestión del Municipio (por parte del Concejo Municipal), los jefes de todas las Gerencias, Departamentos y Unidades, coordinados por el Gerente General.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 231
Las funciones del Gerente General como coordinador del Comité de Planeamiento Estratégico son:
• Elaborar y organizar el calendario de reuniones de planeamiento• Conducir las reuniones• Revisar los objetivos, indicadores de gestión y metas funcionales• Efectuar el seguimiento del Plan• Administrar el sistema de evaluación de la gestión
El Plan Estratégico será revisado por el Comité de Planeamiento Estratégico, en el mes de octubre de cada año para verificar su cumplimiento, realizándose un monitoreo mediante la medición de los indicadores de gestión.
Las revisiones del avance del Plan Operativo Anual (POA) será semestral en los meses de julio y enero, en ellas se verificara el cumplimiento de las actividades programadas en POA, se reprogramaran aquellas que lo justifiquen y se programaran nuevas actividades. Asimismo, se analizaran y evaluaran los valores de los indicadores de gestión para monitorear el cumplimiento de las metas.
Por lo que se han determinado dos tipos de indicadores:• Indicadores para la medición del PEI• Indicadores operativos
Una visión de mejoramiento institucional implica establecer unidades de medición que ofrezcan el conocimiento de la temperatura en el desempeño. Si la meta de un gobierno es brindar servicios de 100 grados, lo mínimo requerido es un termómetro. La medición del desempeño ofrece esta herramienta. En resumen, los indicadores son unidades de producción o de productos que permiten conocer el cumplimiento de las metas y el desempeño de una institución.
Porque somos un gobierno que sustenta su quehacer en la transparencia y la rendición de cuentas asumimos el compromiso de presentar a los habitantes de Soyapango, un informe anual sobre el desempeño y los resultados alcanzados por cada línea estratégica.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 232
Estrategia Criterio Indicador Calificación de Resultados
Puntaje Máximo
Puntaje Línea de Base
Inicial
Fecha:_______
Puntaje Línea de Base
Fecha:______
Estrategia 1 Gobernabilidad, Democracia e Institucionalidad
1.1.1 % de organizaciones populares activas, actualizadas con personería jurídicas
2.40
1.1.2 Existencia de comités de contraloría en la ejecución y financiamiento de proyectos municipales
2.40
1.1.3 Existencia de mecanismos de información al publico para promover la participación ciudadana
1.20
1.1.4 % de Presupuesto Municipal de inversión financiando proyectos concertados y registrados en el PEP o PIM
1.20
1.1.5 % de lideres comunales y sectoriales capacitados
1.20
1.1.6 Existencia del Instituto del Municipalismo en Soyapango
1.20
1.1.7Existe y funciona un mecanismos institucional de registro, seguimiento y resolución de quejas y demandas de la población
1.20
1.1.8 Existen y se aplican políticas municipales institucionalizadas dirigidas a: la mujer, niñez, juventud, adulto mayor, personas con capacidades especiales
1.80
1.2.1 Capacidad de potenciar y optimizar la recaudación municipal
% de ingresos propios relacionados con los ingresos totales
1.20
1.2.2 Cantidad en $ de incremento de los ingresos propios con relación al año anterior
1.20
1.2.3 % de mora tributaria que ha sido recuperada con respecto a la mora total
1.20
1.2.4 % de reducción de contribuyentes omisos y subvaluados en sus impuesto
2.40
1.2.5 Liquidación efectiva del presupuesto total proyectado
1.20
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 233
1.2.6 % de Racionalidad del gasto de operación y remuneraciones
2.40
1.2.7 Se cuenta con información financiera oportuna
1.20
1.2.8 Se cuenta con estudio de costos elaborados y/o actualizados para el calculo de las tasas por servicios municipales
1.20
1.2.9 La municipalidad cuenta con un POA que usa para monitorear y evaluar las actividades
1.20
1.2.10 Promedio de años de experiencia del personal de la municipalidad en cargos de dirección
1.20
1.2.11 % de personal que ha sido capacitado en el periodo anterior
1.20
1.2.12 % de cumplimiento de la LCAM 1.20
1.2.13 Numero de sistemas mecanizados implementados en la municipalidad
1.20
1.2.14 Numero de cuentas de correo electrónico institucional en puestos de decisión de la municipalidad
1.20
1.2.15 % de instrumentos de las NTCI elaborados e implementados
1.20
Sub-total 33.00
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 234
Estrategia Criterio Indicador Calificación de Resultados
Puntaje Máximo
Puntaje Línea de Base
Inicial
Fecha:_______
Puntaje Línea de Base
Fecha:______
Estrategia 2 Mejoramiento en la Prestación de Servicios Municipales
2.1.1 % de cobertura de servicios municipales
a) Alumbrado 3.60
b) Calles Municipales 6.00
c) REF 3.60
d) Mejoramiento y mantenimiento de Mercados Populares
3.60
e) Edifício Municipal 1.20
f) Cementerios 2.40
g) Biblioteca Municipal 1.20
H) Taller de Mantenimiento automotriz 2.40
Área de la salud comunitaria y Medicina asistencial
2.2.1 Diagnostico de salud 1.20
2.2.2 Propuesta de intervención 2.40
2.2.3 Fortalecimiento a la organización de salud y mesa de salud
2.40
2.2.4. % de cobertura medica: 5.00
Sub-total 35.00
Estrategia 3 Desarrollo Urbano y Medio Ambiente
3.1.1 Existencia de la construcción del parque municipal
1.20
3.1.2 % de avance en la implementación del plan de ordenamiento del Centro de Soyapango
1.20
3.1.3 Nivel de avance del rehabilitación y acondicionamiento de plazas importantes
1.20
3.1.4 Existe Unidad de Ordenamiento Territorial Institucionalizada y gestionando adecuadamente el ordenamiento territorial
1.20
3.1.5 Existe Unidad de Ambiental
Institucionalizada y gestionando adecuadamente el saneamiento y medio ambiente
1.20
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 235
3.1.6 Existe Unidad de Gestión de Riesgo
Institucionalizada y gestionando adecuadamente los riesgos del municipio y sobre todo de las comunidades mas vulnerable
1.20
3.1.7 Se aplica la normativa legal en materia ambiental, territorial y de riesgo
1.30
3.1.8 Asociatividad con instituciones nacionales e internacionales para darle solución problemas de drenajes de aguas lluvias y negras
1.30
3.1.9% de inmuebles en la zona urbana y rural a los que se les brinda el servicio de recolección de basura
1.30
3.1.10 avance de planta de compostaje 1.30
3.1.11 avance de planta de transferencia 1.30
3.1.12 % de avance del proyecto Protección de reserva ecológica y recreativa
1.40
3.1.13 % de avance del programa de control de la descontaminación ambiental
1.30
3.2.1Existe Unidad de de parques y jardines Institucionalizada y gestionando adecuadamente la rehabilitación y acondicionamiento de zonas verdes
1.20
3.2.2 Nivel de avance del rehabilitación y acondicionamiento de áreas verdes en las comunidades
1.20
3.2.3% de inmuebles registrados 1.20
Sub-total 20.00
Estrategia Criterio Indicador Calificación de Resultados
Puntaje Máximo
Puntaje Línea de Base
Inicial
Fecha:_______
Puntaje Línea de Base
Fecha:______
Estrategia 4 Ciudad Segura y Solidaria
4.1.1 Asociatividad con instituciones nacionales e internacionales para brindar acompañamiento jurídico a victimas de violencia intrafamiliar, sexual y maltrato infantil.
1.00
4.1.2. % de lideres de comunidades que ha sido capacitado en el periodo anterior
2.40
4.1.3 Cumplimiento de acciones del proyecto de solidaridad
1.20
4.1.4 % de las acciones cumplidas por la municipalidad en apoyo a CONSECOSOY a través de apoyar la implementación del Plan de
1.40
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 236
Convivencia y Seguridad Ciudadana
Sub-total 6.00
Estrategia 5 Desarrollo Económico y Social de Soyapango5.1.1 Acciones cumplidas para la creación y funcionamiento del Consejo de Desarrollo Económico Local
1.20
5.1.2 Acciones cumplidas para el Fortalecimiento de la Gestión y Cooperación Nacional-Internacional
1.20
5.1.3 Acciones cumplidas para la ejecución de alianzas publicas y privadas para el DEL
1.20
5.1.4 Acciones para la sostenibilidad de nuevos servicios
1.20
5.2.1 Acciones para elevar el nivel educativo de los habitantes
1.20
Sub-total 6.00
Total 100.00
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 237
Estrategia 1: Gobernabilidad, Democracia e InstitucionalidadPropósito Indicadores de
VerificaciónMedios de
VerificaciónSituación a Verificar Situación
Verificada
Calificación de Resultados
Puntaje Máximo
Calificación de situaciones Puntaje
1.1 Constatar la presencia de condiciones básicas que aseguren la
promoción de la gobernabilidad, la
participación ciudadana e
institucionalidad hacia una gestión
integral del desarrollo del
municipio
1.1.1 % de organizaciones populares activas, actualizadas con personería jurídicas
Actas de constitución y operación de asociaciones territoriales y sectoriales, Directivas de Asociaciones Comunales, comités de mujeres, niños, adultos mayores, jóvenes, deportes, protección civil, libro de registro de asociaciones comunales
a) Numero de organizaciones populares activas, actualizadas y con personería jurídica/ total de comunidades, sectores, comités protestados x 100
b) Numero de Intercomunales creadas y funcionando/ 16 x100
1.20
1.20
a)Organización Popular
1)Menos de 20%: 0.40
2)Mas de 20% y menos del 50%: 0.80
3)Mas del 50%: 1.20
b) Intercomunales
1)Menos de 20%: 0.40
2)Mas de 20% y menos del 50%: 0.80
3)Mas del 50%: 1.20
1.1.2 Existencia de comités de contraloría en la ejecución y financiamiento de proyectos municipales
Monto de Presupuesto de Inversión Municipal
Número de Comité de contraloría establecidos
a)Monto de Proyectos con Comité de Contraloría/ Monto Presupuesto Municipal
b) Numero de Comités de contraloría funcionando / Numero de comunidades x 100
1.20
1.20
a)Monto de proyectos con comité de contraloría1) Menos de 10% 0.30
2) Entre 10% y 20% 0.60
3) Entre 20 y 50% 0.90
4) Mas del 50%: 1.2
b) Comités de contraloría funcionando
1) Menos del 10% 0.30
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 238
2) Entre 10% y 20% 0.60
3) Entre 20 y 50% 0.90
4) Mas del 50%: 1.20
1.1.3 Existencia de mecanismos de información al publico para promover la participación ciudadana
Los que manifiesta el código Municipal y la Política y ordenanza de Participación Ciudadana
Numero de mecanismos utilizados/ total de mecanismos estipulados en código Municipal y la Política y ordenanza de Participación Ciudadana
1.20 1) Aplican como mínimo dos mecanismos: 0.30
2) Aplican entre 3 y 5 mecanismos: 0.60
3) Aplican mas de 5 mecanismos 0.90
4) Aplican mas de 5 mecanismos y cuentan con canal de TV: 1.20
1.1.4 % de Presupuesto Municipal de inversión financiando proyectos concertados y registrados en el PEP o PIM
Presupuesto Municipal ejecutado
Plan Estratégico Participativo o de Inversiones Municipales
Total de Proyectos concertados ejecutado/ Total Presupuesto Inversión Participativo x 100
1.20 1) Menos del 10% : 0.30
2) Entre 10% y 25%: 0.60
3) Entre 25 y 45%: 0.90
4) Mas del 45%:: 1.20
1.1.5 % de lideres comunales y sectoriales capacitados
1.1.6 Existencia del Instituto del Municipalismo en Soyapango
Listado de participantes a capacitaciones
Existencia del Instituto de Municipalismo
a) Numero de lideres capacitados/ total de lideres x 100
b)Existencia de Instituto de Municipalismo
1.20
1.20
a)Lideres capacitados1) Menos de 20%: 0.40
2) Mas de 20% y menos de 40%: 0.80
3) Mas del 40%:: 1.20
b)Instituto del Municipalismo
1) Terrero adquirido: 0.40
2) Obra ejecutada:0.80
3) Instituto del Municipalismo Funcionando: 1.20
Propósito Indicadores de Verificación
Medios de Verificación
Situación a Verificar Situación Verificad
Calificación de Resultados
Puntaje Calificación de situaciones Puntaje
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 239
a Máximo
1.1.7Existe y funciona un mecanismos institucional de registro, seguimiento y resolución de quejas y demandas de la población
El mecanismo implementado deberá ser integral e institucionalizado. Entendiéndose que exista un responsable, funciones, procedimientos y formatos entre otros
1)No existe
2)Si, solo aprobado y no funciona
3)Si, esta institucionalizado y funcionando
1.20 1)No existe 0.40
2)Si, solo aprobado y no funciona: 0.80
3)Si, esta institucionalizado y funcionando: 1.20
1.1.8 Existen y se aplican políticas municipales institucionalizadas dirigidas a: la mujer, niñez, juventud, adulto mayor, personas con capacidades especiales
Políticas existentes
Cumplimiento de políticas existentes
Existencia de acuerdos municipales de aprobación de políticas y su implementación a través de un plan de acción
1.80 1)Creación de la Unidad de genero: 0.20
2)Menos de 3 políticas aprobadas con acuerdo: 0.20
3) Mas de 3 políticas aprobadas con acuerdo: 0.40
4) Menos de 3 políticas están implementando su plan de acción: 0.20
5) Mas de 3 políticas están implementando su plan de acción:0.40
6) Construcción de la casa de la mujer: 0.20
7) Creación de 4 casas de encuentro de jóvenes: 0.40
8) Creación de 2 casas de reencuentro del adulto mayor: 0.40
Máximo Puntaje a Obtener del Programa 1 del Eje Estratégico 1 12.6 Puntaje Obtenido
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 240
Propósito Indicadores de Verificación
Medios de Verificación
Situación a Verificar Situación Verificad
a
Calificación de Resultados
Puntaje Máximo
Calificación de situaciones Puntaje
1.2 Constatar la presencia de condiciones básicas que aseguren la
institucionalidad en el Gobierno
Local a través de las mejoras de
las finanzas municipales y su
desarrollo organizacional
1.2.1 Capacidad de potenciar y optimizar la recaudación municipal
% de ingresos propios relacionados con los ingresos totales
Ingresos propios (impuestos, tasas, derechos, contribuciones especiales, ingresos financieros y otros(multas e intereses))
Ingresos totales: suma de ingresos propios, transferencias y donaciones
Ingresos propios del año en estudio/ ingreso total x 100
1.20 Capacidad de potenciar y optimizar la recaudación municipal
1)Menos del 10% 0.40
2) entre el 10% y 25%: 0.80
3)mas de 25: 1.20
1.2.2 Cantidad en $ de incremento de los ingresos propios con relación al año anterior
Ingresos propios Ingresos propios del año en estudio- ingresos propios del año anterior
1.20 1)Menos de $300,000.00: 0.40
2) entre $300,000 y $490,000: 0.80
3)mas de $490,000: 1.20
1.2.3 % de mora tributaria que ha sido recuperada con respecto a la mora total
Reporte de ingresos en concepto de mora
Mora total
Mora Recuperada/ mora total acumulada del periodo en estudio x 100
1.20 1)Menos del 5%: 0.40
2) recuperado del 5% y 10%: 0.80
3)más de 10%: 1.20
1.2.4 % de reducción de contribuyentes omisos y subvaluados en sus impuesto
Empresas y comercios con balances al día
Total de empresas
Revisión de balances
a)Empresas con balances
Numero de empresas y comercios que presentan balances/ total de balances de empresas y comercios
1.20 a) Empresas con balances al día
1)Menos del 70%: 0.40
2) entre el 70% y 95%: 0.80
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 241
identificados x100
B) Revisión de balances
Revisión de balances de empresas y comercios que presentan balances/ total de balances de empresas y comercios identificados x100
1.20
3)mas de 95%: 1.20
b) Revisión de Balances
1)Menos del 70%: 0.40
2) entre el 70% y 95%: 0.80
3)mas de 95%: 1.20
1.2.5 Liquidación efectiva del presupuesto total proyectado
Ejecución Presupuestaria para conocer los Ingresos y egresos ejecutados
(Ingresos ejecutados-Egresos ejecutados)/ingresos ejecutados x100
1.20 1) Si obtuvo déficit o superávit presupuestario mayor al 10%: 0.40
2) Si se obtuvo déficit o superávit presupuestario menor al 10%: 0.80
3)Si se obtuvo equilibrio:1.20
1.2.6 % de Racionalidad del gasto de operación y remuneraciones
Reporte de gasto de operación y gastos corrientes
a) Gasto de operación
(gastos de operación o funcionamiento- ingresos corrientes)/ ingresos corrientes x 100
b) Gasto en remuneraciones(gasto corriente –gasto en remuneraciones)/gasto corriente x 100
1.20
1.20
a) Gasto de operación
1) Mayor de 20%: 0.40
2) entre 10% y 20%: 0.80
3) Menor del 10%: 1.20
b) Gasto en remuneraciones
1) mayor de 50%:0.40
2) entre 50% a 30%:0.80
3) menor del 30%: 1.20
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 242
1.2.7 Se cuenta con información financiera oportuna
Estados financieros Ultimo estado financiero 1.20 1) Presenta un atraso mayor de 6 meses 0.40
2) Presenta un atraso mayor de 1 y seis meses: 0.80
3)Presenta un atraso menor a 1 mes: 1.20
1.2.8 Se cuenta con estudio de costos elaborados y/o actualizados para el calculo de las tasas por servicios municipales
Documento de estudio de costos
Estado del documento de costos de los servicios
1.20 1) No hay documento: 0.40
2) Documento con mas de 3 años de elaborado:0.80
3)Documento con menos de 3 años de elaborado y lo utilizan para el calculo de tasas por servicios:1.20
Constatar la presencia de condiciones básicas que aseguren la institucionalidad en el Gobierno Local a través de las mejoras de las finanzas municipales y su desarrollo organizacional
1.2.9 La municipalidad cuenta con un POA que usa para monitorear y evaluar las actividades
Planes Operativos anuales de los departamentos
Avance de los POA de los departamentos
1.20 1) 50% de los POA cubiertos en un 90%: 0.40
2)Entre 50% y 80% de los POA cubiertos en un 90%: 0.80
3) Mas de un 80% de los POA cubiertos en un 90%:1.20
1.2.10 Promedio de años de experiencia del personal de la municipalidad en cargos de dirección
Registro de la LCAM Total de años de experiencia de personal de cargo de dirección/ total de personal en cargos de dirección
1.20 1)promedio menor a 3 años de experiencia:0.40
2) promedio entre 3 y 6 años de experiencia: 0.80
3)Promedio mayor a 6 años de experiencia: 1.20
1.2.11 % de personal que ha sido capacitado en el periodo anterior
Listado de participantes de capacitaciones
Numero de personas capacitadas en el año anterior/ total de empleados x 100
No se considera a la misma persona mas de una vez
1.20 1) Menos del 10%: 0.40
2) entre 10% y 25%: 0.80
3) Mayor al 25%: 1.20
1.2.12 % de cumplimiento de la LCAM
Procesos y procedimientos en base a la LCAM
Procesos y procedimientos en base a la LCAM ejecutados/ N de procesos y procedimientos realizados
1.20 1) Menos del 10%:0.40
2) entre 10% y 50%:0.80
3) Mayor al 50%:1.20
1.2.13 Numero de sistemas mecanizados implementados en la municipalidad
Existencia de sistemas mecanizados implementados
Numero de sistemas mecanizados implementados
1.20 1) Menos de 3 sistemas: 0.40
2) entre 3 y 5 sistemas: 0.80
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 243
3) mas de 5 sistemas: 1.20
1.2.14 Numero de cuentas de correo electrónico institucional en puestos de decisión de la municipalidad
Existencia de cuentas de correos electrónico institucional en puestos de decisión
Numero de puestos de decisión tienen accesos a correo electrónico institucional y lo utilizan
1.20 1) Menos del 50% de puestos de decisión tienen accesos a correo electrónico institucional y lo utilizan:0.40
2) Hasta del 70% de puestos de decisión tienen accesos a correo electrónico institucional y lo utilizan:0.80
3) Mas del 70% de puestos de decisión tienen accesos a correo electrónico institucional y lo utilizan:1.20
1.2.15 % de instrumentos de las NTCI elaborados e implementados
Manuales, Guías, procedimientos
Cumplimiento de instrumentos elaborados e implementados
1.20 1)Menos del 50% de los instrumentos del NTCIE elaborados e implementados: 0.40
2) Hasta el 80% de de los instrumentos del NTCIE elaborados e implementados: 0.80
3) Mas 80% de de los instrumentos del NTCIE elaborados e implementados: 1.20
Máximo Puntaje a Obtener del Programa 1 del Eje Estratégico 1 20.4
Máximo Puntaje a Obtener del Eje Estratégico 1 33.00
Estrategia 2: Mejoramiento en la Prestación de Servicios Municipales
Propósito Indicadores de Verificación
Medios de Verificación
Situación a Verificar Situación Verificada
Calificación de Resultados
Puntaje Máximo
Calificación de situaciones Puntaje
2.1 Constatar la prestación de los
servicios municipales
agiles, oportunos,
2.1.1 % de cobertura de servicios municipales
b) Alumbrado
Bitácoras de los informes de los sondeos
realizados
Numero de lámparas en
Lámparas rehabilitadas/ total de lámparas arruinadas x100
1.20 a)Alumbrado
a.1)Lámparas rehabilitadas
1)Menos de 30%:0.40
2)Mas de 30% y menos del 90%:0.80
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 244
de calidad y con la infraestructura adecuada en todo
el territorio, elevando
sustancialmente la calidad de vida de los pobladores
de Soyapango.
buen estado
Lámparas instaladas en sitios donde no existía el servicio/ 75 lámparas programadas por año x100
Alumbrado publico en lugares estratégicos y complejos deportivos instalados / total de lugares estratégicos programados x 100
1.20
1.20
3)Mas del 90%:1.20
a.2)Lámparas instaladas en sitios donde no existía el servicio
1)Menos de 30%:0.40
2)Mas de 30% y menos del 90%:0.80
3)Mas del 90%:1.20
a.3)Alumbrado en lugares estratégicos
1)Menos de 30%:0.40
2)Mas de 30% y menos del 90%:0.80
3)Mas del 90%:1.20
b) Calles Municipales
Bitácoras de los informes de los sondeos
realizados
Numero de calles en buen estado
Creación de la Unidad de Bacheo
Conformación y nivelación de calles: Mts2 realizados/ mts2 programados x 100
Bacheo y recarpeteo de calles: mts2 realizados/ mts2 programados x 100
1.20
1.20
1.20
b) Calles Municipales
b.1) Creación de unidad
1)Unidad de Bacheo Creada: 1.20
b.2)Conformación y nivelación de calles
1)Menos de 30%:0.40
2)Mas de 30% y menos del 90%:0.80
3)Mas del 90%:1.20
b.3)Bacheo y recarpeteo de calles:
1)Menos de 30%:0.40
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 245
Pavimentación de caminos: Km de caminos pavimentados/ caminos programados x 100
% de cobertura de calles pavimentadas en buen estado: calles pavimentadas en buen estado/ total de calles x 100
1.20
1.20
2)Mas de 30% y menos del 90%:0.80
3)Mas del 90%:1.20
b.4)Pavimentación de caminos:
1)Menos de 30%:0.40
2)Mas de 30% y menos del 90%:0.80
3)Mas del 90%:1.20
b.5)% de cobertura de calles pavimentadas en buen estado:
1)Menos de 30%:0.40
2)Mas de 30% y menos del 90%:0.80
3)Mas del 90%:1.20
.
SUBTOTAL: Máximo Puntaje a Obtener del Programa 2.1 del Eje Estratégico 2 (Primera Parte) 9.60
Propósito Indicadores de Verificación
Medios de Verificación
Situación a Verificar
Situación Verificada
Calificación de Resultados
Puntaje Máximo
Calificación de situaciones Puntaje
2.1 Constatar la prestación de los
servicios municipales
agiles, oportunos,
2.1.1 % de cobertura de servicios municipales
c) REF: numero de asientos históricos digitados 65000 por año
Numero de asientos históricos digitados/ 65000 por año programado x 100
1.20 c.1) REF: numero de asientos históricos digitados 65000 por año
1)Menos de 30%:0.40
2)Mas de 30% y menos del 90%: 0.80
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 246
de calidad y con la infraestructura adecuada en todo
el territorio, elevando
sustancialmente la calidad de vida de los pobladores de Soyapango.
Tiempo promedio de inscripción de registros en REF
Habilitación de los dos distritos
Tiempo total de inscripción de registros/ total de registros
Habilitar 2 distritos
1.20
1.20
3)Mas del 90%:1.20
c.2) Tiempo promedio de inscripción de registros en REF.
1) Mas de 1 hora: 0.40
2) entre 30y 60 minutos:0.80
3) menos de 30 minutos:1.20
c.3) Habilitación de los dos distritos
1) Ningún distrito habilitado: 0.40
2) Un distrito habilitado: 0.80
3) dos distritos habilitados: 1.20
d) Mejoramiento y mantenimiento de Mercados Populares
Mejoramiento y mantenimiento de mercados/ mercados municipales x 100
Remodelación de 1 mercado y plaza cada tres años
1.20
1.20
d.1) Mejoramiento y mantenimiento de Mercados Populares
1)Menos de 30%:0.40
2)Mas de 30% y menos del 90%:0.80
3)Mas del 90%:1.20
d.2)Remodelación de 1 mercado y plaza cada tres años
1)Ningún mercado remodelado:0.40
2)Un mercado readecuado o remodelado:0.80
3)Mas de un mercado readecuado o remodelado:1.20
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 247
c)
Readecuación del Mercado Municipal Central
1.20
d.3) Readecuación del Mercado Municipal Central
1)Menos de 30%:o.40
2)Mas de 30% y menos del 90%:0.80
3)Mas del 90%:1.20
SUBTOTAL: Máximo Puntaje a Obtener del Programa 2.1 del Eje Estratégico 2 (Segunda Parte) 7.20
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 248
Propósito Indicadores de Verificación
Medios de Verificación
Situación a Verificar
Situación Verificada
Calificación de Resultados
Puntaje Máximo
Calificación de situaciones Puntaje
2.1 Constatar la prestación de los
servicios municipales
agiles, oportunos, de calidad y con la infraestructura adecuada en todo
el territorio, elevando
sustancialmente la calidad de vida de los pobladores
de Soyapango.
2.1.1 % de cobertura de servicios municipales
e) Edifício Municipal
f) Cementerios
Avance de la construcción y habilitación del nuevo edificio municipal
Mejoramiento de los dos cementerios actuales ( fachadas, aplicar normativa, contar con padrón de difuntos y responsables de pagos, nomenclatura de cementerio)
Cementerio nuevo ubicado al Sur de Col. Sierra Morena, Cantón El Guaje
Construcción y habilitación de Biblioteca Municipal
1.20
1.20
1.20
e) Edificio Municipal
1)Menos de 30%:0.40
2)Mas de 30% y menos del 90%:0.80
3)Mas del 90%:1.20
f) Cementerios
1) Una acción realizada:0.40
2) Menos de tres acciones realizadas:0.80
3) Mas de cuatro acciones realizadas:1.20
Avance de habilitación del Cementerio nuevo
1)Menos de 30%:0.40
2)Mas de 30% y menos del 90%:0.80
3)Mas del 90%:1.20
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 249
g) Biblioteca Municipal
H) Taller de Mantenimiento automotriz
d)
Cuenta con personal calificado y equipo
Construcción y habilitación del taller de mantenimiento automotriz
1.20
1.20
1.20
g) Biblioteca Municipal
1)Menos de 30%:0.40
2)Mas de 30% y menos del 90%:0.80
3)Mas del 90%:1.20
H) Taller de Mantenimiento automotriz
Personal calificado y equipo conforma a proyecto
1)Menos de 30%:0.40
2)Mas de 30% y menos del 90%:0.80
3)Mas del 90%:1.20
Construcción y habilitación del taller de mantenimiento automotriz
1)Menos de 30%:0.40
2)Mas de 30% y menos del 90%:0.80
3)Mas del 90%:1.20
SUBTOTAL: Máximo Puntaje a Obtener del Programa 2.1 del Eje Estratégico 2 (Tercera Parte) 7.2
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 250
Continúa…. Estrategia 2: Mejoramiento en la Prestación de Servicios Municipales
Propósito Indicadores de Verificación
Medios de Verificación
Situación a Verificar
Situación Verificada
Calificación de Resultados
Puntaje Máxim
o
Calificación de situaciones Puntaje
2.2 Verificar evidencia de la promoción de la
salud e implementación de
programas de saneamiento ambiental y
prevención de enfermedades
AREA DE LA SALUD COMUNITARIA
Existencia de mecanismos y controles para lograr el
fortalecimiento de la prevención y promoción de
la salud a través de la participación comunitaria e
Intersectorialidad.
2.2.1 Diagnostico de salud
2.2.2 Propuesta de intervención
Documento con Acuerdo Municipal de la aprobación del diagnostico
Informe aceptación y toma de compromiso de Mesa de Salud
Listado de asistencia a la Mesa de Salud
Documento elaborado de Política de Promoción de la
2.2.1Existencia del Diagnóstico de Salud actualizado cada cinco años.
2.2.2
a) Existencia de una propuesta de intervención a partir de los problemas identificados en el Diagnóstico de salud.
b)Existencia de una Política de Promoción de la Salud en
1.20
1.20
2.2.1 Diagnostico de salud:
1) No hay documento:
2)Documento en proceso:0.40
3)Documento elaborado:0.80
4)Documento elaborado y vigente:1.20
2.2.2 a)Propuesta de intervención
1) No hay documento:
2) Documento en proceso:0.40
Documento elaborado:0.80
Documento elaborado y vigente:1.20
2.2.2 b)Política de Promoción de la Salud en el municipio de Soyapango
1) No hay documento:0.30
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 251
2.2 Verificar evidencia de la promoción de la
salud e implementación de
programas de saneamiento ambiental y
Salud en el municipio de Soyapango
el municipio de Soyapango
1.20
2) Documento en proceso:0.60
Documento elaborado:0.90
Documento elaborado y vigente:1.20
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 252
prevención de enfermedades
2.2.3 Fortalecimiento a la organización de salud y mesa de salud
Planes de acción comunitarios
Informes de actividades realizadas
Listados de asistencia
Fotografías
2.2.3 Fortalecer la organización comunitaria (70) y la mesa de salud comunitaria:
comités de salud formado/ 70 programados x 100
1 mesa de salud
1.20
1.20
2.2.3 a)Fortalecimiento a la organización de salud y mesa de salud
Comités de salud constituidos:
1)Menos de 30%:0.40
2)Mas de 30% y menos del 90%:0.80
3)Mas del 90%:1.20
Mesa de salud
1)Mesa de salud constituida:0.60
2)Mesa de salud implementando los planes de acción comunitarios:1.20
ÁREA DE LA MEDICINA ASISTENCIAL
Nivel de cobertura de servicios médicos de calidad y a bajos costos a usuarias de mercados y habitantes de comunidades
Censos de consultas médicas y odontológicas
Tabuladores diarios
Informes mensuales
2.2.4 % de consultasa) No. de consultas de medicina general brindadas/ 7200 programadas x 100
b) No. de consultas de odontológicas brindadas/ 2400 programadas x 100
1.20 2.2.4 % de consultas
a)No. de consultas de medicina general
1)Menos de 30%:0.40
2)Mas de 30% y menos del 90%:0.80
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 253
de escasos recursos económicos.
2.2.4. % de cobertura medica:
c) No. de atenciones de enfermería brindadas/ 3600 programadas x 100
d) Ampliar la cobertura de los servicios de planificación familiar (DIU y JADELLE) en las 70 comunidades más vulnerables.
1.20
1.30
1.30
3)Mas del 90%:1.20
b) No. de consultas de odontológicas
1)Menos de 30%:0.40
2)Mas de 30% y menos del 90%:1.00
3)Mas del 90%:1.20
c) No. de atenciones de enfermería
1)Menos de 30%:0.50
2)Mas de 30% y menos del 90%:1.00
3)Mas del 90%:1.30
d) Ampliar la cobertura de los servicios de planificación familiar (DIU y JADELLE)
1)Menos de 30%:0.50
2)Mas de 30% y menos del 90%:1.00
3)Mas del 90%: 1.30
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 254
SUBTOTAL: Máximo Puntaje a Obtener del Programa 2.2 del Eje Estratégico 2 11.0
Máximo Puntaje a Obtener del Eje Estratégico 2 35.00
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 255
Estrategia 3: Desarrollo Urbano y Medio AmbientePropósito Indicadores de
VerificaciónMedios de
VerificaciónSituación a
VerificarSituación Verificada
Calificación de Resultados
Puntaje Máximo
Calificación de situaciones Puntaje
3.1 Verificar evidencia de las acciones que Soyapango realiza para armonizar y ordenar las actividades comerciales, culturales, habitacionales, dentro de un desarrollo en equilibrio con su medio ambiente considerando la Gestión de Riesgos.
3.1.1 Existencia de la construcción del parque municipal
Construcción del parque municipal
1.Esta Priorizado
2.Existe carpeta técnica
3.Colocacion de Primera piedra
4.Construccion de 1 etapa
5.Construccion final de obra
6.Parque Municipal Funcionando
1.20 1.Esta priorizado:0.20
2.Existe carpeta técnica: 0.40
3.Colocacion de Primera piedra:0.60
4.Construccion de 1 etapa:0.80
5.Construccion final de obra:1.00
6.Parque Municipal Funcionando: 1.20
3.1.2 % de avance en la implementación del plan de ordenamiento del Centro de Soyapango
Avance del plan de ordenamiento del centro de Soyapango
Obras realizadas/ obras totales
1.20 1)Menos de 15%:0.20
2)Entre 15% y 30%: 0.40
3) Entre 30% y 45%:0.60
4) Entre 45% y 60%:1.00
3)Mas del 60%:1.20
3.1.3 Nivel de avance del rehabilitación y acondicionamiento de plazas importantes
Plazas rehabilitadas y acondicionadas
Plazas rehabilitadas/ plazas programas x 100
1.20 1) Menos del 10%:0.40
2) entre 10% y 50%:0.80
3) Mayor al 50%:1.20
3.1.4 Existe Unidad de Ordenamiento Territorial
Entendiéndose como institucionalizada, que ha sido
1)Solo creada 1.20 1)Solo creada: 0.20
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 256
Institucionalizada y gestionando adecuadamente el ordenamiento territorial
creadas a través de acuerdo municipal, posee marco normativo para su funcionamiento, diagnostico de la unidad, plan de acción ejecutándose y con personal responsable
2)Creada, funcionando pero sin personal adecuado
3)Institucionalizada, funcionando y con personal capacitado
4) Elaborado Plan de densificación de las Margaritas
5) Implementado Plan de densificación de Las Margaritas
2)Creada, funcionando pero sin personal adecuado:0.40
3)Institucionalizada, funcionando y con personal capacitado:0.60
4) Elaborado Plan de densificación de las Margaritas: 0.30
5) Implementado Plan de densificación de Las Margaritas: 0.60
3.1.5 Existe Unidad de Ambiental
Institucionalizada y gestionando adecuadamente el saneamiento y medio ambiente
Entendiéndose como institucionalizada, que ha sido creadas a través de acuerdo municipal, posee marco normativo para su funcionamiento, diagnostico de la unidad, plan de acción ejecutándose y con personal responsable
1)Solo creada
2)Creada, funcionando pero sin personal adecuado
3)Institucionalizada, funcionando y con personal capacitado
1.20 1)Solo creada: 0.40
2)Creada, funcionando pero sin personal adecuado: 0.80
3)Institucionalizada, funcionando y con personal capacitado:1.20
3.1 Verificar evidencia de las acciones que Soyapango realiza para armonizar y ordenar las actividades comerciales, culturales, habitacionales, dentro de un desarrollo en equilibrio con su
3.1.6 Existe Unidad de Gestión de Riesgo
Institucionalizada y gestionando adecuadamente los riesgos del municipio y sobre todo de las comunidades mas vulnerable
Entendiéndose como institucionalizada, que ha sido creadas a través de acuerdo municipal, posee marco normativo para su funcionamiento, diagnostico de la unidad, plan de acción ejecutándose y con personal responsable
1)Solo creada
2)Creada, funcionando pero sin personal adecuado
3)Institucionalizada, funcionando y con personal capacitado
1.20 1)Solo creada: 0.40
2)Creada, funcionando pero sin personal adecuado: 0.80
3)Institucionalizada, funcionando y con personal capacitado: 1.20
3.1.7 Se aplica la normativa legal en materia ambiental, territorial y de riesgo
Entendiéndose como normativa legal todas las leyes, políticas y ordenanzas creadas para tales áreas
1)Parcialmente pero no documentado
2) Parcialmente y documentado
1.30 1)Parcialmente pero no documentado: 0.40
2) Parcialmente y documentado: 0.80
3) Todos los procesos documentados, registrados y cumpliendo las normativas legales: 1.30
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 257
medio ambiente considerando la Gestión de Riesgos.
3) Todos los procesos documentados, registrados y cumpliendo las normativas legales
3.1.8 Asociatividad con instituciones nacionales e internacionales para darle solución problemas de drenajes de aguas lluvias y negras
Cartas de compromiso, acuerdos y convenios existentes, proyectos ejecutados
1)Ninguna relación
2)Contactos informales a nivel nacional
3)Convenios formales a nivel nacional
4)Contactos informales a nivel internacional
5)Convenios formales a nivel internacional
6)Proyectos de drenajes en ejecución
7) Proyectos de tuberías de aguas lluvias en ejecución
1.30 1)Ninguna relación:0.00
2)Contactos informales a nivel nacional 0.20
3)Convenios formales a nivel nacional: 0.40
4)Contactos informales a nivel internacional: 0.20
5)Convenios formales a nivel internacional: 0.40
6)Proyectos de drenajes en ejecución:0.20
7) Proyectos de tuberías de aguas lluvias en ejecución: 0.20
3.1.9% de inmuebles en la zona urbana y rural a los que se les brinda el servicio de recolección de basura
Informes de catastro, rutas cubiertas
Numero de inmuebles que reciben servicios / total de inmuebles de la zona x 100
1.30 1)Menos de 30%:0.50
2)Mas de 30% y menos del 90%:1.00
3)Mas del 90%:1.30
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 258
3.1 Verificar evidencia de las acciones que Soyapango realiza para armonizar y ordenar las actividades comerciales, culturales, habitacionales, dentro de un desarrollo en equilibrio con su medio ambiente considerando la Gestión de Riesgos.
3.1.10 avance de planta de compostaje
Avance de planta de compostaje
1.Esta priorizado
2.Existe carpeta técnica
3.Colocacion de Primera piedra
4.Construccion de 1 etapa
5.Construccion final de obra
6.Planta de compost operando
1.30 1. Esta priorizado:0.20
2.Existe carpeta técnica: 0.40
3.Colocacion de Primera piedra: 0.60
4.Construccion de 1 etapa0.80
5.Construccion final de obra:1.00
6.Planta de compost operando: 1.30
3.1.11 avance de planta de transferencia
Avance de planta de compostaje
1. Esta priorizado
2.Existe carpeta técnica
3.Colocacion de Primera piedra
4.Construccion de 1 etapa
5.Construccion final de obra
6.Planta de transferencia operando
1.30 1. Esta priorizado: 0.20
2.Existe carpeta técnica: 0.40
3.Colocacion de Primera piedra: 0.60
4.Construccion de 1 etapa: 0.80
5.Construccion final de obra:1.00
6.Planta de transferencia operando: 1.30
3.1.12 % de avance del proyecto Protección de reserva ecológica y recreativa
Informes de avances, revisión de obras ejecutadas en este proyecto, listados de participantes, reglamento aprobado e implementado, Ordenanzas Municipales entre otros
1)Impulsar campañas de reforestación 2)Mejoras a la Finca Chantecuán (Construcción de cabañas, recreación familiar, en su producción de café, entre otros) 3)Creación del Reglamento sobre el uso de la Finca Chantecuán (Pendiente de aprobación)4)Declarar zona protegida al cerro San Jacinto
1.40 1)Impulsar campañas de reforestación 0.302)Mejoras a la Finca Chantecuán (Construcción de cabañas, recreación familiar, en su producción de café, entre otros) 0.303)Creación del Reglamento sobre el uso de la Finca Chantecuán (Pendiente de aprobación) 0.204)Declarar zona protegida al cerro San Jacinto 0.305)Protección de los pozos de agua del Cerro San Ramos 0.30
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 259
5)Protección de los pozos de agua del Cerro San Ramos
3.1.13 % de avance del programa de control de la descontaminación ambiental
1.30 1)Menos de 30%:0.50
2)Mas de 30% y menos del 90%:1.00
3)Mas del 90%:1.30
Máximo Puntaje a Obtener del Programa 3.1 del Eje Estratégico 3 16.4
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 260
Continúa…..Estrategia 3: Desarrollo Urbano y Medio AmbientePropósito Indicadores de
VerificaciónMedios de
VerificaciónSituación a
VerificarSituación Verificada
Calificación de Resultados
Puntaje Máximo
Calificación de situaciones Puntaje
3.2 Verificar evidencia de las acciones que Soyapango realiza para transformar los espacios de zonas verdes recuperadas y la legalización de las mismas.
3.2.1Existe Unidad de de parques y jardines Institucionalizada y gestionando adecuadamente la rehabilitación y acondicionamiento de zonas verdes
Entendiéndose como institucionalizada, que ha sido creadas a través de acuerdo municipal, posee marco normativo para su funcionamiento, diagnostico de la unidad, plan de acción ejecutándose y con personal responsable
1)Solo creada
2)Creada, funcionando pero sin personal adecuado
3)Institucionalizada, funcionando y con personal capacitado
1.20 1)Solo creada: 0.40
2)Creada, funcionando pero sin personal adecuado 0.80
3)Institucionalizada, funcionando y con personal capacitado: 1.20
3.2.2 Nivel de avance del rehabilitación y acondicionamiento de áreas verdes en las comunidades
áreas verdes en las comunidades rehabilitadas y acondicionadas
áreas verdes en las comunidades rehabilitadas/ áreas verdes en las comunidades programas x 100
1.20 1) Menos del 10%: 0.40
2) entre 10% y 50%: 0.80
3) Mayor al 50%: 1.20
3.2.3% de inmuebles registrados
escrituras Inmuebles registrados/total de inmuebles de zonas verdes programadas (150) x 100
1.20 1)Menos de 30%:0.40
2)Mas de 30% y menos del 90%:0.80
3)Mas del 90%:1.20
Máximo Puntaje a Obtener del Programa 3.2 del Eje Estratégico 3 3.6
Máximo Puntaje a Obtener del Eje Estratégico 3 20.00
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 261
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 262
Estrategia 4: Ciudad Segura y SolidariaPropósito Indicadores de
VerificaciónMedios de
VerificaciónSituación a Verificar Situación
VerificadaCalificación de Resultados
Puntaje Máximo
Calificación de situaciones Puntaje
4.1 Verificar los avances logrados por el municipio con el objeto de fomentar la cultura de solidaridad, de prevención del delito, formas de protección y capacidad de respuesta colectiva
4.1.1 Asociatividad con instituciones nacionales e internacionales para brindar acompañamiento jurídico a victimas de violencia intrafamiliar, sexual y maltrato infantil.
Cartas de compromiso, acuerdos y convenios existentes, proyectos ejecutados
1)Ninguna relación
2)Contactos informales a nivel nacional
3)Convenios formales a nivel nacional
4)Contactos informales a nivel internacional
5)Convenios formales a nivel internacional
6)Proyectos de acompañamiento jurídico a victimas de violencia intrafamiliar, sexual y maltrato infantilen ejecución
1.00 1)Ninguna relación: 0.00
2)Contactos informales a nivel nacional: 0.20
3)Convenios formales a nivel nacional:0.40
4)Contactos informales a nivel internacional:0.20
5)Convenios formales a nivel internacional: 0.40
6)Proyectos de acompañamiento jurídico a victimas de violencia intrafamiliar, sexual y maltrato infantilen ejecución: 0.20
4.1.2. % de lideres de comunidades que ha sido capacitado en el periodo anterior
Listado de participantes de capacitaciones
a)capacitaciones
Numero de lideres de comunidades capacitadas en el año anterior/ total de lideres de comunidades x 100
No se considera a la misma persona mas de una vez
1.20 a)capacitaciones
1) Menos del 10%: 0.30
2) entre 10% y 30%:0.60
2)Mas de 30% y menos del 90%:0.90
3)Mas del 90%:1.20
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 263
b)Talleres psicológicos
Numero de talleres impartido a victimas en el año anterior/ total de talleres programados por año (2) x 100
No se considera a la misma persona mas de una vez
1.20
b)Talleres psicológicos
1) Menos del 10%: 0.30
2) entre 10% y 30%: 0.60
2)Mas de 30% y menos del 90%:0.90
3)Mas del 90%:1.20
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 264
Continúa…….Estrategia 4: Ciudad Segura y SolidariaPropósito Indicadores de
VerificaciónMedios de
VerificaciónSituación a Verificar Situación
VerificadaCalificación de Resultados
Puntaje Máximo
Calificación de situaciones Puntaje
4.1 Verificar los avances logrados por el municipio con el objeto de fomentar la cultura de solidaridad, de prevención del delito, formas de protección y capacidad de respuesta colectiva
4.1.3 Cumplimiento de acciones del proyecto de solidaridad
Informes de avances, revisión de obras ejecutadas en este proyecto, listados de participantes, otros
1) Programas de becas (jóvenes estudiando bachillerato y universidad) Aproximado 100 jóvenes Bach. Y 25 en universidad2)Convenio con Instituciones Educativos (Pago de maestros x becas)3) Programa de Alfabetización (de 15 años en adelante).4)Programa Alimenticio para familias de escasos recursos económicos (Aprox. 667 familias, realizar estudio socioeconómico para aplicar al programa)
1.20 1) Programas de becas (jóvenes estudiando bachillerato y universidad) Aproximado 100 jóvenes Bach. y 25 en universidad: 0.302)Convenio con Instituciones Educativos (Pago de maestros x becas): 0.303) Programa de Alfabetización (de 15 años en adelante).: 0.304)Programa Alimenticio para familias de escasos recursos económicos (Aprox. 667 familias, realizar estudio socioeconómico para aplicar al programa): 0.30
4.1.4 % de las acciones cumplidas por la municipalidad en apoyo a CONSECOSOY a través de apoyar la implementación del Plan de Convivencia y Seguridad Ciudadana
Acciones y metas del plan de convivencia y seguridad ciudadana
1)Cumplimiento de actividades de cultura ciudadana para la convivencia y seguridad ciudadana
2) Creación del Instituto Municipal de los Deportes (Se cuenta con terreno integrado a Polideportivo “Carlos El Famoso Hernández”, diseño y construcción)3) Creación de la Política de Deporte.4) Apoyo de las Escuelas de Deporte con equidad de género.5) Construcción del Estadio Municipal.
6)Convenio PNC-CAM7)Existencia del observatorio
1.40 1)Cumplimiento de actividades de cultura ciudadana para la convivencia y seguridad ciudadana: 0.20
2) Creación del Instituto Municipal de los Deportes (Se cuenta con terreno integrado a Polideportivo “Carlos El Famoso Hernández”, diseño y construcción): 0.203) Creación de la Política de Deporte.: 0.204) Apoyo de las Escuelas de Deporte con equidad de género.: 0.205) Construcción del Estadio Municipal.: 0.20
6)Convenio PNC-CAM: 0.207)Existencia del observatorio Municipal de la Violencia : 0.20
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 265
Municipal de la Violencia Máximo Puntaje a Obtener del Eje Estratégico 4 6.00
Estrategia 5: Desarrollo Económico y Social de SoyapangoPropósito Indicadores de
VerificaciónMedios de
VerificaciónSituación a Verificar Situación
VerificadaCalificación de Resultados
Puntaje Máximo
Calificación de situaciones Puntaje
5.1Constatar el proceso de concertación, lo mas amplio posible con el sector económico del municipio y cooperantes externos para realizar una planificación concertada y participativa de las estrategias, políticas y acciones orientadas al desarrollo económico local que se realizara en el municipio.
5.1.1 Acciones cumplidas para la creación y funcionamiento del Consejo de Desarrollo Económico Local
Acciones y metas ejecutadas
1)Conformación y Plan de Trabajo2)Organigrama y operatividad de la CDEL3)Definir Aporte de los Integrantes4)Creación de una Política De Desarrollo Económico Local 5)Definir los Proyectos y Planes del Municipio a ejecutarse con aportes del CDEL6)Elaboración de Censo de Vendedores (Comercio informal de calles)-7)Intervenciones dentro del Desarrollo Económico8)Motivar a la Responsabilidad Social Empresarial en Soyapango9)Impulsar la creación de Bolsa de trabajo local en coordinación con el Ministerio de Trabajo10)Capacitaciones y Apoyo a las MYPES, Mercados11)PAE con enfoque de Servicio de Atención y de Transparencia de la CDEL
1.20 1)Conformación y Plan de Trabajo: 0.102)Organigrama y operatividad de la CDEL: 0.103)Definir Aporte de los Integrantes:0.104)Creación de una Política De Desarrollo Económico Local: 0.10 5)Definir los Proyectos y Planes del Municipio a ejecutarse con aportes del CDEL: 0.106)Elaboración de Censo de Vendedores (Comercio informal de calles)-:0.107)Intervenciones dentro del Desarrollo Económico:0.108)Motivar a la Responsabilidad Social Empresarial en Soyapango:0.109)Impulsar la creación de Bolsa de trabajo local en coordinación con el Ministerio de Trabajo: 0.1010)Capacitaciones y Apoyo a las MYPES, Mercados: 0.1011)PAE con enfoque de Servicio de Atención y de Transparencia de la CDEL: 0.10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 266
Continúa…..Estrategia 5: Desarrollo Económico y Social de Soyapango
Propósito Indicadores de Verificación
Medios de Verificación
Situación a Verificar Situación Verificada
Calificación de Resultados
Puntaje Máximo
Calificación de situaciones Puntaje
5.1Constatar el proceso de concertación, lo mas amplio posible con el sector económico del municipio y cooperantes externos para realizar una planificación concertada y participativa de las estrategias, políticas y acciones orientadas al desarrollo económico local que se realizara en el municipio.
5.1.2 Acciones cumplidas para el Fortalecimiento de la Gestión y Cooperación Nacional-Internacional
Acciones y metas ejecutadas
1) Mejoramiento de la Infraestructura y aumentar la capacidad del personal.2) Portafolio del Municipio enfocado a la gestión: Diseñar Perfiles y Proyectos para ser gestionados.3)Base de Datos De Cooperantes4)Implementación del Manual para la Gestión de Proyectos para la Cooperación Nacional e Internacional5)Institucionalizar convenios con Empresas en el municipio para gestionar empleo local 6)Contar con un Gestor Internacional
1.20 1) Mejoramiento de la Infraestructura y aumentar la capacidad del personal.: 0.202) Portafolio del Municipio enfocado a la gestión: Diseñar Perfiles y Proyectos para ser gestionados.: 0.203)Base de Datos De Cooperantes: 0.204)Implementación del Manual para la Gestión de Proyectos para la Cooperación Nacional e Internacional: 0.205)Institucionalizar convenios con Empresas en el municipio para gestionar empleo local: 0.20 6)Contar con un Gestor Internacional: 0.20
5.1.3 Acciones cumplidas para la ejecución de alianzas publicas y privadas para el DEL
Acciones y metas ejecutadas
1) Asociatividad con Municipios Nacionales e Internacionales.2)Continuar con el plan de FONDESOY (Fondo de Contrapartida del Municipio de Soyapango)
1.20 1) Asociatividad con Municipios Nacionales e Internacionales.: 0.602)Continuar con el plan de FONDESOY (Fondo de Contrapartida del Municipio de Soyapango): 0.60
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 267
Continúa…..Estrategia 5: Desarrollo Económico y Social de Soyapango
Propósito Indicadores de Verificación
Medios de Verificación
Situación a Verificar Situación Verificad
a
Calificación de Resultados
Puntaje Máximo
Calificación de situaciones Puntaje
5.1Constatar el proceso de concertación, lo más amplio posible con el sector económico del municipio y cooperantes externos para realizar una planificación concertada y participativa de las estrategias, políticas y acciones orientadas al desarrollo económico local que se realizara en el municipio.
5.1.4 Acciones para la sostenibilidad de nuevos servicios
Acciones y metas ejecutadas
1)Generación de empleos por medio de identificación de nuevos servicios: Unidad de Bacheo, Unidad De Parques y Jardines2) Estudio de sostenibilidad de servicios. (Transporte, Recreativo, Turismo, Gastronómicos, Reciclaje)3)Definición de la Administración financiera del servicio
1.20 1)Generación de empleos por medio de identificación de nuevos servicios: Unidad de Bacheo, Unidad De Parques y Jardines: 0.402) Estudio de sostenibilidad de servicios. (Transporte, Recreativo, Turismo, Gastronómicos, Reciclaje): 0.403)Definición de la Administración financiera del servicio: 0.40
5.2 Verificar los avances logrados por el municipio para elevar los niveles educativos basados en valores e identidad cultural
5.2.1 Acciones para elevar el nivel educativo de los habitantes
Actividades realizadas, proyectos ejecutados, notas, memorándum, reuniones,
1)Gestiones ante el MINED para la construcción de un Instituto Nacional en la zona de la Col. Las Margaritas y una Universidad Nacional
2)Efectuar coordinaciones con el MINED para mejorar el equipamiento de los centros escolares
3)Habilitar una Casa Municipal de la Cultura y arte al 2020
4)Promover 1 concurso municipal por año (Bandas, Juegos Florales, Cuentos, Poesía, Danza entre otros)
5)Promover espacios del fomento de cultura y arte por zona (1 zona implementada por año)
1.20 1)Gestiones ante el MINED para la construcción de un Instituto Nacional en la zona de la Col. Las Margaritas y una Universidad Nacional: 0.20
2)Efectuar coordinaciones con el MINED para mejorar el equipamiento de los centros escolares: 0.20
3)Habilitar una Casa Municipal de la Cultura y arte al 2020: 0.20
4)Promover 1 concurso municipal por año (Bandas, Juegos Florales, Cuentos, Poesía, Danza entre otros): 0.20
5)Promover espacios del fomento de cultura y arte por zona (1 zona implementada por año): 0.20
6)Creación de talleres artísticos municipales (1 cada año a partir del 2015) para empleados
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 268
6)Creación de talleres artísticos municipales (1 cada año a partir del 2015) para empleados municipales y comunidad
municipales y comunidad: 0.20
Máximo Puntaje a Obtener del Eje Estratégico 5 6.00
TOTAL LINEA DE BASE (Puntaje Máximo a Obtener por los 5 Ejes Estratégicos) 100.00
b. Sistema de Indicadores del Plan Estratégico por Unidad
GESTION Y COOPERACIÓN INTERNACIONALSISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 269
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 270
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES / GESTIÓN Y COOPERACIÓN INTERNACIONAL
Unidad de Gestión y Cooperación Internacional y Nacional Fecha: Agosto 2010Responsable: Licda. Celia
Masin
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE UNIDAD DE GESTION Y COOPERACION INTERNACIONAL Y NACIONAL
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Contar con una Unidad de Gestión consolidada que garantice los recursos financieros y técnicos que la municipalidad necesita
Consolidar la estructura de la Unidad durante el año 2010.
Cantidad de reuniones con gerencias pertinentes.Contratación del Número de empleados en la Unidad de Gestión basados en la Estructura Organizativa.Cantidad de equipo adquirido.
Registros de las actividades realizadas.
1
Contar con el equipo necesario para el funcionamiento de la Unidad No. de empleados capacitados.
Registro de los empleados capacitados
1
Periódicamente actualizar conocimientos y habilidades del personal relacionadas a sus funciones.
Cantidad de talleres o jornadas de capacitación en las que se participa
Registro de los talleres y jornadas realizadas
1
Promover la articulación publica-privada para el impulso del desarrollo económico y social del municipio de Soyapango.
Incorporación anual de al menos 5 relaciones de cooperación mutua con el sector publico-privado.
No. de empresas e instituciones públicas con las que se ha establecido una relación de cooperación.
Registros de las instituciones que tienen relación de cooperación con la municipalidad.
2
Fortalecer las relaciones de cooperación internacional con las que cuenta la municipalidad para consolidar la gestión de recursos.
Contar con una Base de Datos de contactos actualizada.Delimitar responsabilidad para el seguimiento a la comunicación con instancias internacionales.
Base de Datos Actualizada.
Cantidad de cooperantes que se les da seguimiento desde la Unidad de gestión y seguimiento desde el Sr. alcalde.
Registro de la base de datos actualizada 1
Apertura nuevas relaciones de cooperación a nivel internacional en el año 2011, para captar mayores recursos financieros y técnicos que permitan a la municipalidad mejorar la calidad y cobertura en la ejecución de sus programas.
Seguimiento a la Base de Datos e incorporación de nuevos cooperantes internacionales.
Número de Nuevos Cooperantes
Registros de los nuevos cooperantes
1Delimitar responsabilidadpara el seguimiento a la comunicación con nuevas relaciones internacionales
Contar con una base de proyectos con respaldos de carpetas técnicas o perfiles que respondan al Plan de Inversión Municipal en coordinación con unidades de –Planificación-Desarrollo Urbano y Extensión Comunitaria Sectorial y Territorial.
Contar con iniciativas de proyectos identificados y elaboradas, basados en la participación ciudadana.
Número de proyectos clasificados en coordinación con las unidades basados en el PIM con participación ciudadana.
Registro de los proyectos. 2
Colocación y seguimiento de Proyectos de Gestión en Cooperantes Nacionales e Internacionales.
Número de proyectos en gestión basados en los proyectos clasificados.Número de proyectos aprobados.Número de proyectos ejecutados
Registro de los proyectos.1
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 271
AUDITORÍA INTERNASISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 272
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES / AUDITORÍA INTERNA
Auditoría Interna Agosto 2010 Responsable: Herbert Carlos Palacios
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE:
ESTRATEGIA OPERATIVA: GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIDAD
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Evaluar en forma permanente el cumplimiento del sistema de control interno institucional.
Velar por el acatamiento de recomendaciones de conformidad a las NTCIE y otras regulaciones aplicables.
Mejoras en el sistema de control interno institucional.
Cuestionarios, Flujogramas y
Narrativas
2
Efectuar auditorias de conformidad al plan de trabajo en áreas de mayor atención
Maximización del cumplimiento al plan anual de auditoria
Informes presentados al Concejo Municipal y a Corte de Cuentas
Plan Anual de Trabajo y Papeles de Trabajo
3
Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales emitidas por la Corte de Cuentas de la República, y otras relacionadas con el que hacer municipal
Disminuir posibles hallazgos y cuestionamientos de la Corte de Cuentas de la República
Informes con recomendaciones cumplidas
Informes Emitidos por Auditoría Interna , Externa y Corte de
Cuentas
3
Asegurar el cumplimiento de las políticas, normas e instrucciones del Concejo Municipal.
Divulgar y dar cumplimiento a la normativa aplicable por parte de las Gerencias y Jefes de Departamentos
Cantidad de documentos aprobados por el Concejo Municipal Memorándums, Notas y
e-mails
2
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 273
COMUNICACIONES Y RELACIONES PÚBLICASSISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 274
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ COMUNICACIONES Y RELACIONES PÚBLICASCOMUNICACIONES Y RELACIONES PÚBLICAS Fecha: Agosto 2010 Responsable: Alfonso Portillo
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE LA UNIDAD DE COMUNICACIONES Y RELACIONES PUBLICAS
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Crear y potenciar la puesta en marcha de diversos mecanismos e instrumentos de comunicación municipal (radio, tv, y medios impresos municipales), tradicionales y poniendo énfasis a la comunicación alternativa), comunal, público-privada para hacer efectivo el Plan Estratégico de la municipalidad
Obtener una frecuencia de radio y tv en el espectro radio eléctrico.Obtener los recursos necesarios para la puesta en marcha y mantenimiento de los instrumentos de comunicación.
Radio y tv funcionando
Radio instalada
Canal de televisión 1.5
Desarrollar campañas comunicacionales que respondan a las líneas directrices que rigen el Plan Estratégico de la municipalidad para unificar una línea institucional.
Establecer coordinación con unidades y definir ejes temáticos
Materiales elaborados. Materiales elaborados 1
Promover y desarrollar experiencias innovadoras en el campo de la comunicación para que sean aplicadas al desarrollo humano a nivel local.
Desarrollar 3 capacitaciones al añoRealizar por lo menos 2 convivios al año con el personal
Actitud proactiva y mejor trato al público.
Registro de las capacitaciones.
1
Intercambiar experiencias técnicas con las diversas instituciones de Soyapango y otros municipios para fortalecer los espacios y mecanismos de comunicación
Realizar visitas técnicas y pasantillas a instituciones que tengan unidades de comunicación
Participación de instituciones en eventos municipales.
Registros de eventos.1
Modernizar la unidad de comunicaciones basándola en sistemas de Gestión de la Calidad.
Adquirir los sistemas de comunicación electrónica de generación actual
Equipo funcionandoRegistros de compra
de equipo1
Ejecutar campañas comunicacionales de los diferentes servicios, políticas, planes, programas y proyectos de desarrollo, que ofrece la municipalidad a fin de consolidar la confianza de población de Soyapango.
Ejecutar por lo menos una campaña en la época correspondiente en cada uno de los rubros señalados
Materiales impresosRegistro de compras
de materiales. 1
Promover acciones interinstitucionales mediante la participación ciudadana a fin de proyectar los talentos deportivos, culturales, técnico y científicos del municipio
Apoyar a las unidades en la divulgación de concursos, certámenes, festivales y foros
Jóvenes participando en otros niveles
Registro de asistencia 1
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 275
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ COMUNICACIONES Y RELACIONES PÚBLICASCOMUNICACIONES Y RELACIONES PÚBLICAS Fecha: Agosto 2010 Responsable: Alfonso Portillo
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE LA UNIDAD DE COMUNICACIONES Y RELACIONES PUBLICAS
OBJETIVOS: METAS: INDICADOR MEDIOS DE VERIFICACION
PUNTAJE RESULTADOS DE CALIFICACION
Promover acciones interinstitucionales mediante la participación ciudadana a fin de institucionalizar una cultura de paz y solidaridad entre los ciudadanos de Soyapango
Realizar 2 campañas al año de apoyo a los organismos del municipio que promueven la solidaridad y la paz
Disminución de homicidios
Registros de homicidios
1
Promover en la juventud la producción de materiales audiovisuales de calidad que genere procesos colectivos de transformación del entorno comunitario, mediante el uso de los espacios que se tienen en los canales de comunicación municipal
Desarrollar 3 jornadas de capacitación a jóvenes con vocación en comunicación.Diseñar, producir y difundir por lo menos 1 programa audiovisual semanalmente
Jóvenes participandoRegistro de asistencia
1
Divulgar y promocionar los servicios que ofrece la municipalidadEjecutar por lo menos 3 campañas ene el año de los servicios municipales
Población haciendo uso de los servicios
0.25
Apoyar en la divulgación de las acciones de cada unidadElaborar y ejecutar campañas promocionales
Campañas ejecutadas y población informada
0.25
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 276
CUERPO DE AGENTES METROPOLITANOS (CAM)SISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 277
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES / CAMNombre la unidad o Comisión: CAM Fecha: Agosto 2010 Responsable: Oscar Sorto
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO
ESTRATEGIA OPERATIVA:
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIZACION
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Mejorar el cumplimiento de los reglamentos, acuerdos y ordenanzas municipales, cuando estos se vean en peligro de ser vulnerados para que de esa manera se cumpla con las funciones destinadas al CAM.
• Aumentar el numero de agentes
municipales y recursos para que por cada 10,000 habitantes se cuente con 10 agentes al 2025
Porcentaje de agentes con que contamos
Numero de agentes que se cuenta/ Numero total de agentes (500)x100
1
• Realizar dos capacitaciones
permanentes por año en aspectos jurídicos, atención al usuario, primeros auxilios y en adiestramiento de manipulación de armas, etc, capacitando al 100% de los agentes
Numero de agentes capacitados
Numero de capacitaciones impartidas
Numero de agentes capacitados/ total de agentes
Numero de capacitaciones impartidas/ total de capacitaciones programadas
0.5
0.5
• Contar con un sistema
computarizado que permita una actualización de inspecciones para garantizar que no se este infringiendo los reglamentos y ordenanzas
Rendimiento de los agentes y profesionalismo.
Resultados de evaluaciones
1
• Contar con un sistema de
evaluación y depuración adecuado a las necesidades del CAM
Agentes especializados en seguridad Profesionalismo 1
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 278
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ CAMNombre la unidad o Comisión: CAM Fecha: Agosto 2010 Responsable: Oscar Sorto
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO
ESTRATEGIA OPERATIVA:
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIZACION
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Mejorar el cumplimiento de los reglamentos, acuerdos y ordenanzas municipales, cuando estos se vean en peligro de ser vulnerados para que de esa manera se cumpla con las funciones destinadas al CAM.
• Contar con un especialista en la
rama de la psicología
• Conducta de los agentes dentro de sus
labores.Disciplina 1
• Realizar el 100% de patrullajes
preventivos en el municipio y en pasarelas, paradas de buses, parques, mercados y puntos de mayor concentración de trafico de público al ano 2025
• Mas zonas seguras y que generan
confianza para la población
•
Zonas en la actualidad y zonas
para el 20151
• Crear una unidad especializada en
leyes y reglamentos de transito terrestre que contribuyan al ordenamiento vial del municipio (15 agentes)
• Menos congestionamiento vehicular y
ordenamiento del mismo Fluido vehicular 1
• Trasladar las funciones de la
unidad de rescate (servicios de ambulancia) a la Unidad Medica de la Municipalidad
• Evidente mejoría del servicio de
ambulancia Calidad de atención 1
• Disminución de los índices de la
violencia del municipio a partir del plan de trabajo del CONSECOSOY
• Menos homicidios y disminución de
violencia Estadísticas 1
• Crear una unidad especializada en
atención a denuncias por parte de la ciudadanía
• Confianza en la población para
denunciar y aumento de las denunciasControl del delito y la
violencia1
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 279
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 280
UNIDAD DE ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES INSTITUCIONAL (UACI)
SISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 281
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ UACIUnidad de la UACI Fecha: Agosto 2010 Responsable: Licda. Maricruz Rodríguez
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORESESTRATEGIA OPERATIVA:
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIDAD
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Regular las Adquisiciones y Contrataciones de obras, Bienes y Servicios, que deben celebrar la Municipalidad para el cumplimiento de sus fines.
Cumplir al 100% las políticas, lineamientos y disposiciones técnicas que sean establecidas por la UNAC y la ejecución al 100% de todos los Procesos de Adquisiciones y Contrataciones objetos de la LACAP
Número de Procesos de Concurso basados en la Ejecución presupuestaria.
Número de Procesos de Licitaciones basados en la Ejecución Presupuestaria.
Número de términos de Referencia elaborados de forma adecuada.
Numero de Acuerdos Municipales en relación equilibrada al Número de Procesos de Contratación.
Procesos y documentación e respaldo de Concursos y
Licitaciones
Términos de Referencia
Acuerdos Municipales
2.0
1.0
1.0
Levantamiento al 100% en todos los procesos de Actas de la Recepción Total o Parcial de las Adquisiciones y Contrataciones
Número de Procesos con TDR y con Actas de Evaluación entre el Número de Total de Procesos
Número de Orden de Inicios de Procesos
Actas de Evaluaciones con sus Respectivos Acuerdos Municipales y Ordenes de
Inicio1.0
Expedientes al 100% actualizados y completos
Número de Expedientes con Información Completa de Respaldo entre el Total de Expedientes.
Expedientes Completos
1.0
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 282
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ UACI
Unidad de la UACI Fecha: Agosto 2010 Responsable: Licda. Maricruz Rodríguez
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORESESTRATEGIA OPERATIVA:
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIDAD
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Constituir el enlace entre la UNAC y la municipalidad en cuanto a las
actividades técnicas, flujos y registros de información y otros aspectos que se deriven de la
gestión de Adquisiciones y Contrataciones
Existencia al 100% de compatibilidad con la política Anual de la Municipalidad, con el Plan de Trabajo Institucional, el Presupuesto y la Programación de la ejecución presupuestaria del ejercicio fiscal 2010
Plan de Compras elaborado, aprobado y socializado.
Plan de Compras Aprobado
1.5
Actualización Semestral del Banco de Datos Institucionales
Base de Datos Actualizada Semestralmente
Informe o reportes de la Base de Datos solicitados para cada uno de los Procesos de Contratación de acuerdo al área de intervención.
Base de Datos
1.0
Calificar una vez al año la Base De Datos
Base de Datos actualizada anualmente.
Listado de Precios Comparativo de Bienes y Servicios disponibles en base a cada proyecto.
1.5
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 283
GERENCIA GENERALSISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 284
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ GERENCIA GENERAL
Nombre de la Unidad: Gerencia General
Fecha: Agosto 2010 Responsable: Lic. Miguel Ángel Gómez
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE: GERENCIA GENERAL
ESTRATEGIA OPERATIVA: Gobernabilidad, Democracia, Institucionalidad
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE
CALIFICACION
Coadyuvar administrativamente siendo una Gerencia
proactiva en el logro del proyecto diseñado por el
Honorable Concejo Municipal
• Monitorear el Plan Estratégico Institucional, el Plan Operativo Institucional, planes y programas específicos y los instrumentos de gestión municipal y definir las estrategias para su ejecución, tomando en cuenta el PEP (si lo hubiere), el Presupuesto Municipal Participativo.
• Supervisar y controlar las actividades de los Unidades su cargo, en concordancia con las políticas de gestión establecidas en el PEI.
• Solvencia Financiera equilibrio que permita liquidez y que sean sujetos de créditos.
• Buen uso y control de los recursos materiales y humanos.
• Evaluaciones al PEI-POA
• Interpretación de Indicadores Contables y Financieros
Plan Estratégico Institucional, el Plan Operativo Institucional,
planes y programas específicos y los instrumentos de gestión
municipal.
Informes de cada Unidad
2.5
2.5
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 285
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ GERENCIA GENERAL
Nombre de la Unidad: Gerencia General
Fecha: Agosto 2010 Responsable: Lic. Miguel Ángel Gómez
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE: GERENCIA GENERAL
ESTRATEGIA OPERATIVA: Mejoramiento en la prestación de los Servicios Municipales
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE
CALIFICACION
Contar con una infraestructura y recursos que permitan una eficiente funcionabilidad de la Gerencia.
• Proponer a mediano plazo recomendaciones sobre el Edificio Municipal que se adapte a las circunstancias de las condiciones actuales para mejorar la atención a los usuarios.
• Coordinar la Desconcentración de Servicios en Distritos
• Cantidad de Informes, memorandos, Resoluciones Gerenciales y similares. • Documentación
Financiera y Técnicas
2.5
Proponer al Concejo Municipal un equipo de conducción integrado por las Gerencias y/o Jefaturas que son eminentemente técnicas y con poder de creatividad.
• Conducir, proponer e innovador en materia administrativa. • Ordenanzas, reglamentos
actualizados, aprobados y publicados en el Diario Oficial, según el caso.
• Documentos que respaldan las NTCIE aprobados y socializados con el personal.
• Informes de
capacitación.
2.5
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 286
FINCA & AGROTURISMO CHANTECUANSISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 287
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ FINCA Y AGROTURISMO CHANTECUAN
FINCA Y AGROTURISMO CHANTECUAN Fecha: Agosto 2010 Responsable Ing. Óscar Hernández
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE FINCA Y AGRO- TURISMO CHANTECUAN
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Proteger y conservar los recursos naturales existentes en la finca.
1. Repoblación del bosque cafetero, sembrar 6,000 árboles de café por año para cubrir la extensión de 47 Mz.
Repoblación de arboles de café por año.
Registro de arboles
sembrados cada periodo.
2
Conservar la población de árboles de sombra.
Mantener un promedio de 70 a 75 árboles de sombra por Mz (sujeto a cambios climáticos e instituciones especializada en la rama, CATI PRO-CAFÉ)
Repoblación de arboles de sombra por año.
Registro de arboles
sembrados cada periodo.
2
Mantener el bosque libre de contaminantes químicos.Producir café de alta calidad en tasa.Conservar los mantos acuíferos.
1. Abonamiento de 6,000 hoyos con abono orgánico2. Mantener un programa de limpieza durante todo el año.
Cantidad de abono orgánico recolectado.
Numero de arboles de café abonados.
Registros de la cantidad de abono
utilizados
2
Hacer un espacio de esparcimiento y recreación para la comunidad de Soyapango y sus entornos y a su vez, generar ingresos para la auto sostenibilidad
1. Hacer atractiva la estadía en el sitio.2. Tener los servicios básicos.
Ingresos anuales por el uso de la finca
Registro de los visitantes a la
Finca, así como los eventos
realizados cada año
2
Conservación del recurso suelo y bosque.
1. Recolectar llantas para construir obras de conservación.2. Construcción de barreras vivas y restricción de accesos a diferentes áreas.
Numero de llantas que son llevadas a la finca desde otros lugares.
Metros de barrera construidos con llantas.
Registros de llantas que son
utilizadas
2
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 288
MEDIO AMBIENTESISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 289
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ MEDIO AMBIENTE
UNIDAD DE MEDIO AMBIENTE Fecha: Agosto 2010 Responsable:ING. RICARDO MAURICIO
GONZALEZ
OBJETIVOS:METAS: INDICADOR MEDIOS DE VERIFICACION PUNTAJE RESULTADOS DE
CALIFICACION
Realizar actividades de control, educativas y de sensibilización a la conservación del medio ambiente.
Realizar 1,155 monitoreo a empresas % de monitoreo a través de visitas realizados
No. de visitas realizadas/Numero de visitas proyectadas1155 (entre 15 años)
0.50
Formación de 45 comités ambientalistas
% de comités ambientalistas funcionando
Numero de comités ambientalistas funcionando/ Numero de comités
ambientalistas proyectados a formar 45 (entre 15 años)
0.25
93 jornadas de capacitación en temas ambientales
Capacitaciones impartidas Jornadas de capacitación en temas ambientales impartidos / 93 jornadas
proyectadas
0.25
180 comunidades aplicando ordenanzas en medio ambiente
% de comunidades aplicando ordenanzas
Numero de comunidades aplicando ordenanzas/ 180 proyectadas (entre 15
años)
0.25
1,950 monitoreo denuncias Denuncias con respuestas Numero de denuncias con respuestas / 1950 denuncias proyectadas (entre 15
años)
0.25
Elaboración de Estudio de Impacto Ambiental
Estudio de impacto ambientalDocumento elaborado, aprobado y información de respaldo
0.50
900 Monitoreo a talleres automotrices, llanterías
% de talleres aplicando las medidas de conservación de
medio ambiente
No. de visitas realizadas/Numero de visitas proyectadas 900
Numero de talleres aplicando las medidas/ total de talleres
0.25
1260 Monitoreo a Clínicas, Laboratorios y Hospitales para la Verificación del manejo adecuado de los desechos sólidos
% de clínicas, laboratorios y hospitales aplicando las
medidas de manejo adecuado de los desechos sólidos
No. de visitas realizadas/Numero de visitas proyectadas 1260 (entre 15
años)
Numero de clínicas, laboratorios y hospitales aplicando las medidas / total de clínicas, laboratorios y hospitales
0.25
15 Celebración del día del Medio Ambiente
Celebración realizada Listados de participantes y fotografías 0.25
15 celebración del día del árbol Celebración realizada Listados de participantes y fotografías 0.25
15 Celebración del día mundial del agua
Celebración realizada Listados de participantes y fotografías 0.25
Reuniones con directivas comunales Reuniones realizas Listado de participantes y bitácoras 0.25
Permiso Ambiental para el Parque Municipal
Permiso Proceso del permiso debidamente documentado
0.25
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 290
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES MEDIO AMBIENTE
UNIDAD DE MEDIO AMBIENTE Fecha: Agosto 2010 Responsable: ING. RICARDO MAURICIO
GONZALEZ PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO
ESTRATEGIA OPERATIVA:
DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE
OBJETIVOS: METAS: INDICADOR MEDIOS DE VERIFICACION PUNTAJE RESULTADOS DE CALIFICACION
Proteger, conservar la flora, así como la sensibilización a la conservación de los recursos naturales renovable.
Establecer 30 campaña de reforestaciónCampañas realizadas
No. de campañas realizadas/Numero de campañas proyectadas 30 (entre 15 años)
0.25
Establecimiento de vivero con 45,000 Plantas % del Establecimiento de vivero con
45,000 plantasNo. de plantas en vivero/ Numero de plantas proyectadas
0.25
Establecimiento de 30,000 plantación% de plantaciones
No, de plantaciones/ total de plantaciones proyectadas 45,000 (entre 15 años)
0.25
Realizar 45 Capacitaciones sobre como Proteger, conservar la flora , así como la sensibilización a la conservación de los recursos naturales renovable
Capacitaciones impartidasListados de participantesNumero de capacitaciones
0.25
Promoción, sensibilización y concientización en la separación de los desechos sólidos
135 Centros Escolares continuar con el programa de separación de desechos sólidos
% Centros Escolares participando
Centros Escolares participando/ 135 comunidades proyectadas a Continuar con el programa de separación de desechos sólidos (entre 15 años)
0.50
135 Centros Escolares Monitoreo y seguimiento del material recolectado
Centros Escolares participando/ 135 comunidades proyectadas con Monitoreo y seguimiento del material recolectado (entre 15 años)
0.25
135 Centros Escolares Concientización de los sectores a participar en la separación de desechos sólidos
Centros Escolares participando/ 135 comunidades proyectadas con concientización de Centros Escolares y sectores aledaños a estos (entre 15 años)
0.25
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 291
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES MEDIO AMBIENTE
UNIDAD DE MEDIO AMBIENTE Fecha: Agosto / 2010 Responsable: ING. RICARDO MAURICIO
GONZALEZ PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO
ESTRATEGIA OPERATIVA:
DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE
OBJETIVOS: METAS: INDICADOR MEDIOS DE VERIFICACION PUNTAJE RESULTADOS DE CALIFICACION
Desarrollar actividades planteadas en el plan de emergencia en las zonas mas vulnerables en el Municipio de Soyapango
97 zonas con su mapeo y levantamiento de información de zonas vulnerables4 actualizaciones del diagnósticos
Existencia de mapeo y levantamiento de información de zonas vulnerables
Informes y diagnósticos1.25
Formación de 4 comité de protección civil por año
Existencia de comités de protección civil
No. de comités de protección civil en funcionamiento/ total de comités proyectados
0.25
Realizar 60 capacitaciones en el tema Capacitaciones impartidasListados de participantesNumero de capacitaciones
0.25
Apoyo a la elaboración de los planes de emergencia de cada comité (4)
Existencia de planes de emergencia por cada comité
Numero de comités por año con sus planes de emergencias elaborados
0.25
Reuniones con las diferentes comunidades (4 por año)
Reuniones realizadas (4 por año) Listados, bitácoras 0.25
Manejo integral de los desechos sólidos y producción de compost Planta de Compost funcionando
% de planta de compost realizada y funcionando
Carpeta, terreno, terracería, rotulo, acuerdos municipales, numero de personas sensibilizas, etc.
2.00
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 292
UNIDAD JURIDICASISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 293
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ JURIDICA
Unidad Jurídica Fecha: Agosto / 2010
Responsable: Lic. José Salvador Cortez
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE LA UNIDAD JURIDICA
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE 1-10
RESULTADOS DE CALIFICACION
Lograr la legalización de las zonas verdes
Realización de levantamientos topográficos
Unas quince escrituras por año, siempre y cuando se tengan los
levantamientos topográficos.
Escrituras inscritas en el CNR
2
Lograr la recuperación de las zonas verdes por la vía judicial. (actualmente existen 10 zonas usurpadas
Iniciar procesos judiciales y levantamientos topográficos
Una o dos recuperaciones en el año, son aproximadamente doce
zonas verdes.
Escrituras inscritas en el CNR
1
Alcanzar que la Unidad Jurídica sea eficiente.
Capacitar al personal jurídico para realizar un trabajo jurídico con dedicación, y eficiencia.
Las capacitaciones a solicitar serán cada trimestre, cada una por unos
$500.00
Participación rotativa de 6 empleados de la unidad
Número de personal
capacitadas
1
Establecer procedimientos ordenados de los expedientes administrativos
Capacitar a Jefaturas y empleados, de la importancia de los expedientes administrativos
Una capacitación al mes.
Expedientes actualizados y ordenados por cada unidad
participante.
Registro de personas y expedientes ordenados
1
Elevar los niveles eficiencia y calidad en los procesos administrativos.
Capacitar a Jefaturas y empleados en los procedimientos administrativos.
Una capacitación al mes, iniciando en el presente año.
Registro de personal
capacitado
1
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 294
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ JURIDICA
Unidad Jurídica Fecha: Agosto / 2010 Responsable: Lic. José
Salvador Cortez
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE LA UNIDAD JURIDICA
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE 1-10
RESULTADOS DE CALIFICACION
Establecer procedimientos ordenados de los expedientes laborales administrativos en la Unidad de Recursos Humanos
Capacitar a Jefaturas y empleados, de la importancia de los expedientes laborales administrativos.
Una capacitación cada semestre.
Expedientes actualizados y ordenados por cada unidad
participante en base a la Ley de la Carrera Administrativa.
Registro de capacitaciones
impartidas, número de asistentes y expedientes actualizados y ordenado
1
Apoyar a la UACI en la formalización contractual entre ofertante y contratante
Elaboración de un mínimo de 4 contratos mensuales Cantidad Anual de Contratos
elaborados apegados a la Ley.
Registro del número de contratos
1
Apoyar a Recurso Humanos en la formalización de contratos
administrativos
Elaboración de un promedio de diez contratos mensuales (Trabajadores Eventuales)
Cantidad Anual de Contratos elaborados apegados al Código de Trabajo
Registro de contratos elaborados
1
Coordinar con la Unidad Ambiental a efecto de apoyar la aplicación de
Ordenanzas y Leyes
Cumplimiento a la Ley Ambiental, Código de Salud y Ordenanzas vigentes.
Cantidad de capacitaciones y asesorías (Semestrales)
Instructivo elaborado apegado a la ordenanzas y leyes
Registro de capacitaciones e
instructivos elaborados
1
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 295
INFORMATICASISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 296
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES / INFORMATICAINFORMATICA Fecha: Agosto 2010 Responsable: Carlos Cristales López
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE INFORMATICA
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Finalizar el desarrollo del Sistema de Información Municipal
Desarrollar e implementar el módulo de Compras Institucionales
Reducción del tiempo de espera por trámite.
1.25
Desarrollar e implementar el módulo de Registro Familiar
Reducción del tiempo de espera por trámite.
1.25
Desarrollar e implementar el módulo de Cementerios
Control claro sobre todas las cuentas
1.25
Desarrollar e implementar el módulo de Activos Fijos y Zonas Verdes
Listado completo y actualizado de todos los activos fijos de la municipalidad
1.25
Preparar condiciones de acceso al sistema para la prestación de servicios municipales en oficinas de desconcentración municipal
Establecer enlace de datos en 2 oficinas de desconcentración municipal adicionales
Oficinas de desconcentración municipal operando
1
Proveer servicios de video vigilancia y acceso a internet en espacios públicos municipales.
Proporcionar servicios de internet y vigilancia a visitantes en 2 espacios públicos
Dos áreas recreativas con servicio de internet inalámbrico para el público.
2 estaciones de monitoreo de video vigilancia
1
Contar con un archivo digital institucional
Digitalizar el archivo de cédulas y partidas de Registro Familiar
Todo el registro y de cedulas y partidas digitalizado
1
Digitalizar los archivos del área financiera (contabilidad)
Archivo del área financiera digitalizado
1
Digitalizar la sección de archivo Municipal (Gerencia Administrativa)
Archivo municipal digitalizado y con acceso a través de la intranet
1
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 297
REGISTRO DEL ESTADO FAMILIAR (REF)SISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 298
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ REF Nombre de la Unidad
REGISTRO DEL ESTADO FAMILIAR
Fecha: Agosto de 2010
Responsable: Licdo. Vidal Ascencio
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE REGISTRO DEL ESTADO FAMILIAR
ESTRATEGIA OPERATIVA:
MEJORAMIENTO DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS MUNICIPALES
OBJETIVOS:METAS: INDICADOR
MEDIOS DE VERIFICACION
PUNTAJE RESULTADOS DE
CALIFICACION
Brindar todos los servicios (REF) a los usuarios y contribuyentes, en su totalidad en forma sistematizada
• Despacho ágil de documentos.
• Mejorar los Servicios para agilidad de trámites.
Atención oportunaEncuestas a usuarios y buzón de sugerencias
2
Utilizar equipo informático en la prestación de los diferentes servicios de alta capacidad para el resguardo de información y la agilidad en la emisión de documentos.
• Equipo informático eficiente para tener capacidad de respuesta oportuna.
• Satisfacción en la prestación de los servicios del REF.
Equipo eficiente para incrementar Documentos registrados
Equipo informático en buen estado y con capacidad para ágil respuesta
2
Desconcentrar Servicios del Registro del Estado Familiar
• Hacer más accesibles los servicios municipales a la población y Reducción de costos.
Atención eficiente y eficaz Habilitación de 2 distritos
2
Mejorar y ampliar la infraestructura de este Departamento • Buena imagen Institucional.
Instalaciones mejoradas
Proyecto realizado de la mejora de instalaciones
2
Presentar propuesta de Reformas a la Ordenanza Reguladora de Tasas por prestación de Servicios Municipales
• Generar más ingresosIncremento de los ingresos con relación al año anterior
Ingresos del año en relación con los ingresos del año anterior
2
TOTAL10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 299
UNIDAD MÉDICA MUNICIPALSISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 300
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES
UNIDAD MUNICIPAL DE SALUD COMUNITARIA Fecha: Agosto 2010Responsable: Dra. Marcia
Estrada
ESTRATEGIA OPERATIVA: Mejoramiento de la prestación de servicios municipales
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE
CALIFICACION
AREA DE LA SALUD COMUNITARIA
Lograr el fortalecimiento de la prevención y promoción de la salud a través de la participación comunitaria e Intersectorialidad.
• Actualizar el Diagnóstico de Salud cada cinco años.
Documento escrito y mecanizado
Acuerdo emitido por el Concejo Municipal
2
• Elaborar una propuesta de intervención a partir de los problemas identificados en el Diagnóstico de salud.
Propuesta escrita y mecanizada
Informe aceptación y toma de
compromiso de Mesa de Salud
Listado de asistencia a la Mesa de Salud
2
• Fortalecer la organización comunitaria (70) y la mesa de salud comunitaria.
Número de actividades realizadas por la mesa
de salud
Numero de Actividades planificadas y
ejecutadas por Comités y directivas de las
comunidades
Planes de acción comunitarios
Informes de actividades realizadas
Listados de asistencia
Fotografías
2
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 301
• Fortalecer la unidad medica de Salud Comunitaria
Capacitaciones recibidas, contratos
Listados de asistencia
Fotografías, contratos firmados
1
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES
UNIDAD MUNICIPAL DE SALUD COMUNITARIA Fecha: Agosto
2010Responsable: Dra. Marcia
Estrada
ESTRATEGIA OPERATIVA: Mejoramiento de la prestación de servicios municipales
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE
CALIFICACION
ÁREA DE LA MEDICINA ASISTENCIAL
Brindar atención médica oportuna y de calidad a quien lo necesite a un bajo costo.
• Brindar servicios médicos de calidad a bajos costos a usuarias de mercados y habitantes de comunidades de escasos recursos económicos.
Aumento en la demanda de los servicios de la
Clínica Municipal
Censos de consultas médicas y
odontológicas
Tabuladores diarios
Informes mensuales
2
ESTRATEGIA OPERATIVA: Desarrollo económico social local
Fomentar la promoción de salud, a través de la participación comunitaria e Intersectorialidad.
• Fortalecer la Mesa Municipal de Salud Comunitaria y la
Número de instituciones
participantes en la mesa
Informes de reuniones
Listados de asistencia
1
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 302
vigilancia en salud en el municipio.
Número de actividades en
salud coordinadas y efectuadas desde la mesa de salud
Número de informes
actualizados de las principales
enfermedades en el municipio
a la Mesa de Salud
Informes de actividades realizadas
Fotografías
Informes actualizados de las principales
enfermedades en el municipio.
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 303
GERENCIA FINANCIERASISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 304
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES / GERENCIA FINANCIERA
Nombre la unidad o Comisión: Gerencia Financiera Fecha: Agosto 2010Responsable: Lic.
Wilfredo Rubio Reyes
ESTRATEGIA OPERATIVA:
MEJORAMIENTO DE LA PRESTACION DE SERIVICIOS MUNICIPALES
OBJETIVOS: METAS: INDICADOR MEDIOS DE VERIFICACIONPUNTAJE
1-10
RESULTADOS DE
CALIFICACION
Lograr un incremento creciente y sostenido de los ingresos municipales
Incrementar en un 80% los ingresos monetarios de la municipalidad. Equivalente a $500,000.00 de incremento por año
% Catastro actualizado y depuradoEstudio realizado
Documento de políticas y documentos
Programa operando
Estudio realizado y puntos operando
%Pago en línea
Monto Recuperados de 2% anual por vía judicial y 3% administrativa
Contar con Nueva ley aprobada e implementada
Obra construida
Existencia de Resultados de investigación.
% información Sistema depurado con información de campo
Documentos revisado y aprobado
Programa en operación
Documento elaborado y aprobado y puntos operando
Numero de Pagos realizados mensualmente/ facturación mensual
Valores recuperados/ mora total al 31 de dic. 2009 que es de $38,795,856.07
Ley de Impuestos publicada en Diario Oficial
Infraestructura realizada/infraestructura solicitada
Documento
Proyectos ejecutados/ proyectos gestionados con sus montos
3
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 305
Eficiencia en la gestión de Proyectos
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 306
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ GERENCIA FINANCIERA
Nombre la unidad o Comisión: Gerencia FinancieraFecha: Agosto
2010Responsable: Lic.
Wilfredo Rubio Reyes
ESTRATEGIA OPERATIVA:
MEJORAMIENTO DE LA PRESTACION DE SERIVICIOS MUNICIPALES
OBJETIVOS: METAS: INDICADOR MEDIOS DE VERIFICACIONPUNTAJE 1-
10
RESULTADOS DE
CALIFICACION
Hacer una asignación racional del gasto y orientarlo prioritariamente al logro de objetivos institucionales
Los gastos operación no deberán exceder del 20% del promedio de los ingresos corrientes
% de la Ejecución presupuestaria
Variación entre lo planeado y ejecutado
Programa validado y en marcha.
Informe sobre la eficiencia de operacional línea de trabajo.
Análisis comparativa por rubros y específicos según línea de trabajoPrepuesto ejecutado/presupuesto proyectado
Discrepancias cuantificadas
Programa en operación
Resultados medidos de acuerdo a metas
3
Las Remuneraciones no deberán de ser mayor del 50% de los gastos corrientes
Existencia de Escalafón salarial en operación sin que exceda del 50% de gastos corrientes
Escalafón aprobado e implementado 2
Realizar una inversión orientada a mejorar las condiciones de vida de la gente y al fomento del desarrollo local.
Realizar en un 90% la Inversión presupuestada
(Eficiencia de la ejecución presupuestaria) Montos ejecutados por año relacionado con lo programado
Documentos diseñados y validados por el Concejo
Evaluación social realizada
Numero de eventos realizados/ numero de eventos planificados
1
Establecer convenios de cooperación con institucionales nacionales e internacionales de apoyo a la micro
Establecer al menos cinco convenios de cooperación
Convenios establecidos
Montos de gestión obtenidos
Desarrollo de la organización,
Numero de convenios en funcionamiento/ numero de convenios programados
Actividades de promoción y desarrollo de organización
1
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 307
empresa local.
CONTABILIDADSISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 308
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 309
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ CONTABILIDADNombre del departamento: CONTABILIDAD Fecha: Agosto 2010
Responsable: Lic. Maribel Orellana de Morales
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE: CONTABILIDAD
ESTRATEGIA OPERATIVA:
Gobernabilidad, Democracia e Institucionalidad
OBJETIVOS: METAS: INDICADOR MEDIOS DE VERIFICACION PUNTAJE RESULTADOS DE
CALIFICACION
Registrar todas operaciones financieras de la Institución de acuerdo a Normas y Principios del Sistema de Contabilidad Gubernamental
• Tener registros
actualizados • Estados Financieros
emitidos mensualmente.
• Estados financieros y Ejecución Presupuestaria de ingreso y egresos firmados y sellados
5.0
Preparar el Presupuesto Anual de Ingresos y Egresos de la Municipalidad, en colaboración con las distintas unidades de la Institución.
• Obtener el Presupuesto
Aprobado por el Honorable Concejo Municipal • Presupuesto Aprobado
• Presupuesto aprobado a través de Acuerdo Municipal y firmado por el Concejo Municipal
1.5
Velar por la legalidad de la información financiera
• Legalizar un promedio
mensual de entre 900 a 1000 documentos
• Documentos legalizados • Facturas de proveedores para gastos operativos y para proyectos
• Recibos por servicios recibidos
2.50
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 310
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ CONTABILIDAD
Nombre del departamento: CONTABILIDAD Fecha: Agosto 2010Responsable: Lic. Maribel
Orellana de Morales
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE: CONTABILIDAD
ESTRATEGIA OPERATIVA:
Gobernabilidad, Democracia e Institucionalidad
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Proporcionar al Honorable Concejo Municipal la capacidad financiera de la institución para la toma de decisiones
• Presentar la
Categorización Institucional dos veces al año
• Constancia del Ministerio de
Hacienda.
• Estados financieros actualizados
• Constancia del Ministerio de Hacienda de categorización de la Alcaldía
1.0
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 311
REGISTRO TRIBUTARIOSISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 312
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES REGISTRO TRIBUTARIOUnidad de Registro Tributario Fecha: Agosto 2010 Responsable: José Mario Avilés
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO
OBJETIVOS: METAS: INDICADOR MEDIOS DE VERIFICACION
PUNTAJERESULTADOS DE
CALIFICACION
Crear el Plano Digital y la Depuración del Catastro Municipal para obtener una
información rápida, oportuna y confiable de Inmuebles, empresas y casas.
Confeccionar el plano catastral digital colocándole las Urbanizaciones, Colonias, Comunidades,Nomenclatura, numeración de parcelas, tasas etc.
Etapa 1Número de Colonias, de urbanizaciones, de residenciales, de lotificaciones registradas y no registradas, de parcelas que no se prestan servicios.Etapa 2Clasificación de Inmuebles por tipo de comercio y habitacionales por colonias y por 8 sectores (OPAMSS)Etapa 3Verificaciones, modificaciones, actualizaciones, incorporaciones, calificaciones, particiones, unificaciones del Uso del Suelo para alimentar el Mapa Catastral.
Registros del número de casas, lotificaciones, etc. y su respectiva clasificación y verificación.
2
Delimitar el área geográfica del uso del Distrito Municipal
Acercamiento del registro tributario a los sectores.Operatividad las actividades en el Distrito
Cantidad de Servicios Ofrecidos Mensualmente entre el Total de Inmuebles del Área.
Registros obtenidos. 1
Dar a conocer la existencia del Punto de Atención Empresarial (PAE)
Informar a todos los contribuyentes sobre las gestiones de catastro, así como brindar una información oportuna para la toma de decisiones de las posibles inversiones en el municipio.
Número de Visitantes entre el Número de Empresas.Numero de Resoluciones entre el Número de Empresas.Expedientes de Respaldo de Comunicación.
Documentación con registros de las actividades hechas.
1
Unificar expedientes físicos y digitales por cada una de las empresas del municipio
Tener unificados los expedientes físicos de cada uno de los comercios y creación de base de datos por medio de escaneos de expedientes.
Expediente completos de cada uno de los inmuebles. Cantidad de expedientes (Completos o Incompletos) entre la cantidad total de expedientes.Cantidad de expedientes físicos escaneados entre la cantidad de expedientes.
Registros de los expedientes unificados.
1
Creación del Archivo Catastral para el resguardo, protección, ordenamiento los
expedientes y documentación pertinente del catastro.
Contar con un lugar físico equipado y personal idóneo para tener ordenado, controlado y custodiado la documentación de las Empresas (expedientes, planos y resoluciones)
Conformación de expedientes contra el número total de expedientes.Elaboración y Actualización del Inventario del Archivo Catastral.Hoja de Entrada y Salidas del InventarioInventarios Físicos por Periodos.
Ubicación de propiedad, capacitaciones al personal.
2
Depuración de Cuentas de Comercio para tener cuentas que correspondan a empresas
físicas
Elaboración de Análisis o estudio de la Documentación encontrada. Número de Expedientes conformados entre el total de
empresas registradas.
Número de expedientes encontrados
1
Tener un Catastro Confiable y Seguro 2
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 313
CUENTAS CORRIENTESSISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 314
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES CUENTAS CORRIENTES
Nombre del Departamento: CUENTAS CORRIENTES Fecha: Agosto de 2010Responsable: Licda. Ana Elizabeth R. de Fernández
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE: CUENTAS CORRIENTESESTRATEGIA OPERATIVA:
GOBERNABILIDAD, DEMOCRACIA E INSTITUCIONALIDAD
OBJETIVOS: METAS: INDICADOR MEDIOS DE VERIFICACION PUNTAJERESULTADOS DE
CALIFICACION
Incrementar los ingresos institucionales (propios)
• Actualizar las cuentas de
inmuebles y empresas.
• Informar a los contribuyentes de
su deuda y dar facilidades de pago.
• % de cuentas corriente
actualizadas
• % de contribuyentes
informados y numero de convenios de pagos
• Reporte de ingresos
institucionales (propios).2
Lograr una recaudación de $400,000 vía facturación o más
• Incorporar a todos aquellos
contribuyentes que están con sus cuentas al día.
• Incentivar al sector empresarial
para el pago de impuestos vía facturación.
• Contar con un área de
recaudación propio
• % de contribuyentes al día
con sus pagos
• % de pagos de impuestos
a través de facturación
• Área de recaudación
implementada
• Informe de carga a CAESS
mensual.
• Área de recaudación
instalada.
1
Contar con la sección de Recuperación de mora (Incorporar en estructura organizativa).
• Contar con un espacio físico
para el funcionamiento de la Sección.
• Nombrar o jefe o encargado de
la Sección.
• Espacio físico adecuado
• Existencia dela sección
de recuperación de mora con su jefatura y personal
• Solicitud de Cuentas
Corrientes ante el Concejo Municipal.
• Acuerdo municipal de
aprobación de creación de la Sección.
1
Distribuir avisos o notificaciones de deuda a los contribuyentes
• Identificar zonas de
contribuyentes con mayores montos de mora pero con menor índice de delincuencia.
• % de mora recuperada a
través del cobro normal, administrativa y judicial
• Informes de diarios de trabajo.
• Expedientes de contribuyentes
con cobro por vía administrativa y
1
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 315
judicial.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 316
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES CUENTAS CORRIENTES
Nombre del Departamento: CUENTAS CORRIENTES Fecha: Agosto de 2010Responsable: Licda. Ana Elizabeth R. de Fernández
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE: CUENTAS CORRIENTESESTRATEGIA OPERATIVA:
MEJORAMIENTO DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS MUNICIPALES
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Avanzar en la depuración de la cartera de contribuyentes.
• Cierre de cuentas con duplicidad.
• Tomar decisión sobre cuentas inactivas.
• % de cuentas duplicadas cerradas
• Aprobación e implementación de procedimientos para cuentas inactivas
• Informe de registro tributario.
• Acuerdo municipal de aprobación de cierre de cuentas inactivas o duplicadas.
1
Disminuir la mora, actualizando la base catastral de inmuebles y empresas.
• Disminuir la mora en el 50%
• % de mora recuperada y reducida
• Resoluciones emitidas.
• Contratos de pago a clientes morosos.
• Acuerdo municipal.
2
Registrar vía sistema todas las cuentas por medio de escaneo.
• Escaneo al 100 % tarjetas de inmuebles y empresas (89,780 fichas)
• Facilitar la información vía sistema de Cuentas Corrientes.
• % de tarjetas escaneadas
• Tarjetas físicas.
• Sistema de Cuentas Corrientes actualizado.
1
Disminuir tiempos de entrega de solvencias municipales.
• Entrega inmediata de solvencias en promedio 50 diarias. • % de solvencias entregadas contra
lo programado
• Contraseña para entrega de solvencia.
• Libro de control de solvencias entregadas.
0.50
Acercar los servicios de información de Cuentas Corrientes al contribuyente.
• Crear dos puntos descentralizados de pago o
• Puntos descentralizados de pago o Puntos de atención fuera de la municipalidad
0.50
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 317
pagos en línea implementación de pago en línea
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 318
TESORERIASISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 319
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ TESORERÍA
TESORERIA Agosto / 2010 Responsable:
José Luis Gómez MoranPLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE TESORERIA
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Mejorar constantemente la calidad del personal en el departamento para una mejor calidad de las labores.
Fortalecimiento cualitativo del personal, mediante una retroalimentación y actualización de sus conocimientos.
Evaluaciones al personal Registro de evaluaciones
3.5
Establecer un sistema adecuado de pagos a proveedores
Dar cumplimiento a las fecha de pago.
Rotación de cuentas por pagar. Registros llevados a cabo.
3
Optimizar la recaudación de tasas e impuestos.
Clasificar a los usuario morosos,
Mantener una liquidez financiera.
Categorización de contribuyentes.
Comparación de Informes financieros.
Registros llevados a cabo de contribuyentes.
Registros de Informes Financieros.
3.5
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 320
GERENCIA DE EXTENSION COMUNITARIA, SECTORIAL Y TERRITORIAL
SISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 321
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORESGERENCIA DE EXTENSION COMUNITARIA, SECTORIAL
GERENCIA DE EXTENSION COMUNITARIA, SECTORIAL Y GESTION TERRITORIAL
Fecha: Agosto de 2010Responsable: Lic. José
Miguel Arévalo
OBJETIVOS: METAS: INDICADOR MEDIOS DE VERIFICACION
PUNTAJE RESULTADOS DE CALIFICACION
• Capacitar permanentemente el recurso humano para un mejor desempeño en el trabajo territorial y sectorial.
• Promover la participación popular en la toma de decisiones y la contraloría ciudadana para garantizar la transparencia.
• Fortalecer la creación de valores que permitan afianzar: honestidad, responsabilidad e integridad para un mejor funcionamiento de las estructuras organizativas e institucionales.
• Fomentar, Consolidar y desarrollar la organización comunal y crear nuevas estructuras donde no las hay.
• Impulsar los programas sociales culturales, deportivos, educativos, de emergencia alimentaria y de empleo.
• Articular esfuerzos de programas complementarios con instituciones estatales y ONG’s que trabajan en el municipio.
• Documentos terminados.
• Fotografías.
• Listados de asistencia.
• Actas.
• Memorias e informes.
Registros sobre los diferentes documentos
utilizados para control.
2
• Capacitar permanentemente el recurso
humano para un mejor desempeño en el trabajo territorial y sectorial.
• Gestionar espacios de coordinación entre las
instituciones estatales, organismos sociales para fortalecer el trabajo comunitario.
• Promover la participación popular en la toma
de decisiones y la contraloría ciudadana para garantizar la transparencia.
• Fortalecer la creación de valores que
permitan afianzar: honestidad, responsabilidad e integridad para un mejor funcionamiento de las estructuras organizativas e institucionales.
• Fomentar, Consolidar y desarrollar la organización comunal y crear nuevas estructuras donde no las hay.
• Impulsar los programas sociales culturales, deportivos, educativos, de emergencia alimentaria y de empleo.
• Articular esfuerzos de programas complementarios con instituciones estatales y ONG’s que trabajan en el municipio.
• Documentos terminados.
• Fotografías.
• Listados de asistencia.
• Actas.
• Memorias e informes.
Registros sobre los diferentes documentos
utilizados para control.
2
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 322
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 323
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORESGERENCIA DE EXTENSION COMUNITARIA, SECTORIAL
GERENCIA DE EXTENSION COMUNITARIA, SECTORIAL Y GESTION TERRITORIAL
Fecha: Agosto de 2010Responsable: Lic. José
Miguel Arévalo
OBJETIVOS: METAS: INDICADOR MEDIOS DE VERIFICACION
PUNTAJE RESULTADOS DE CALIFICACION
• Capacitar permanentemente el recurso
humano para un mejor desempeño en el trabajo territorial y sectorial.
• Gestionar espacios de coordinación entre las
instituciones estatales, organismos sociales para fortalecer el trabajo comunitario.
• Promover la participación popular en la toma
de decisiones y la contraloría ciudadana para garantizar la transparencia.
• Fortalecer la creación de valores que permitan
afianzar: honestidad, responsabilidad e integridad para un mejor funcionamiento de las estructuras organizativas e institucionales.
• Impulsar los programas sociales culturales, deportivos, educativos, de emergencia alimentaria y de empleo.
• Articular esfuerzos de programas complementarios con instituciones estatales y ONG’s que trabajan en el municipio.
• Documentos terminados.
• Fotografías.
• Listados de asistencia.
• Actas.
• Memorias e informes.
Registros sobre los diferentes documentos
utilizados para control.
2
• Capacitar permanentemente el recurso
humano para un mejor desempeño en el trabajo territorial y sectorial.
• Gestionar espacios de coordinación entre las
instituciones estatales, organismos sociales para fortalecer el trabajo comunitario.
• Promover la participación popular en la toma
de decisiones y la contraloría ciudadana para garantizar la transparencia.
• Fortalecer la creación de valores que permitan
afianzar: honestidad, responsabilidad e integridad para un mejor funcionamiento de las estructuras organizativas e institucionales.
• Impulsar los programas sociales culturales, deportivos, educativos, de emergencia alimentaria y de empleo.
• Articular esfuerzos de programas complementarios con instituciones estatales y ONG’s que trabajan en el municipio.
• Documentos terminados.
• Fotografías.
• Listados de asistencia.
• Actas.
• Memorias e informes.
Registros sobre los diferentes documentos
utilizados para control.
2
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 324
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 325
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORESGERENCIA DE EXTENSION COMUNITARIA, SECTORIAL
GERENCIA DE EXTENSION COMUNITARIA, SECTORIAL Y GESTION TERRITORIAL
Fecha: Agosto de 2010Responsable: Lic. José
Miguel Arévalo
OBJETIVOS: METAS: INDICADOR MEDIOS DE VERIFICACION
PUNTAJE RESULTADOS DE CALIFICACION
• Gestionar espacios de
coordinación entre las instituciones estatales, organismos sociales para fortalecer el trabajo comunitario.
• Promover la participación popular
en la toma de decisiones y la contraloría ciudadana para garantizar la transparencia.
• Fortalecer la creación de valores
que permitan afianzar: honestidad, responsabilidad e integridad para un mejor funcionamiento de las estructuras organizativas e institucionales.
• Articular esfuerzos de programas complementarios con instituciones estatales y ONG’s que trabajan en el municipio.
• Promoción e implementación de la ley LEPINA en el municipio.
• Documentos terminados.
• Fotografías.
• Listados de asistencia.
• Actas.
• Memorias e informes.
• Avance del plan de difusión del sistema de protección integral a la niñez de la ley LEPINA
Registros sobre los diferentes documentos
utilizados para control
2
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 326
GERENCIA ADMINISTRATIVASISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 327
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORESGERENCIA ADMINISTRATIVA
GERENCIA ADMINISTRATIVA Fecha: Agosto 2010 Responsable: LIC. JORGE MEJIA ARAGON
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE GERENCIA ADMINISTRATIVA
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Elaborar documentos técnicos y administrativos, que faciliten la labor municipal
Elaborar manuales, reglamentos e instructivos de la municipalidad
Cantidad de Manuales, Reglamentos e instructivos aprobados por el Concejo Municipal
Documentos impresos y digitales en archivos de
Computadora2
Actualizar manuales y reglamentos de la municipalidad
Cantidad de Manuales, Reglamentos e Instructivos actualizados
Acuerdos de aprobación emitidos por el Concejo
Municipal2
Análisis y supervisión de documento sobre el Clima Organizacional
Realizar un análisis y supervisión del Clima Organizacional actual
Documento final sobre el Clima Organizacional Actual de la municipalidad
Papeles de trabajos impresos y digitados en
archivos de computadora.
Documento final
1
Mejorar el sistema de control interno administrativo
Adquirir sistemas mecanizados de control interno
Sistema de control interno implementado Número de empleados de administración capacitados
Sistema informático
Diplomas extendidos2
Realizar diagnóstico de los servicios relevantes generales de la municipalidad
Resolución de necesidades en general
Control de solicitudes resueltas de problemas en forma general y específica.Programa escrito y aprobado por el nivel superior.Contratación de nuevo personal.
Solicitudes firmadas conforme
Documento escrito
2
Atender y evacuar consultas en materia laboral y académica
Atención de todas las consultas Control de solicitudes analizadas y resueltas
Registro de atenciones y Notas académicas
autorizadas y resueltas1
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 328
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 329
RECURSOS HUMANOSSISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 330
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ RECURSO HUMANO
Nombre de la Unidad: Recursos Humanos Fecha: Agosto 2010Responsable: Lic. Giovanni
Panameño
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE: RECURSOS HUMANOS
ESTRATEGIA OPERATIVA:
Gobernabilidad, Democracia, Institucionalidad
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Contratar al personal idóneo para la institución mediante la aplicación correcta de los procesos de reclutamiento, selección, contratación e inducción
• Actualización del MOF y DP
• Creación del registro Municipal de
la Carrera Administrativa
• Implementación del proceso de
contratación del personal de acuerdo a la LCAM
• Manual actualizado y aprobado por
el Concejo Municipal
• Expedientes de personal actualizado
de acuerdo al Registro Municipal de la Carrera Administrativa
• Cumplimiento del proceso de
contratación de acuerdo a LCAM
• Acuerdo municipal de
aprobación del manual
• Constancia de
Registro Municipal brindado por ISDEM
• Nombramientos de
personal de acuerdo a LCAM
1.5
Implementar planes de capacitación y desarrollo para mejorar las potencialidades y capacidades del capital humano en forma permanente y de acuerdo a diagnostico de necesidades
• Elaboración del DNC
(Diagnóstico de Necesidades de Capacitación)
• Elaborar plan de capacitaciones
(operativo y plan de carrera)
• Plan de capacitaciones aprobado
• Informe de personal capacitado
• Evaluaciones de capacitación
• Acuerdo municipal de
aprobación
• Listado de personal
capacitado
• Evaluación
individuales de empleados
1.5
Actualizar evaluaciones de desempeño acorde a las funciones y responsabilidades de los funcionarios y empleados
• Actualización del manual de
Evaluación de Desempeño laboral
• Manual de evaluación aprobado por
el Concejo Municipal• Acuerdo municipal
de aprobación
1
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 331
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ RECURSO HUMANO
Nombre de la Unidad: Recursos Humanos Fecha: Agosto 2010Responsable: Lic. Giovanni
Panameño
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE: RECURSOS HUMANOS
ESTRATEGIA OPERATIVA:
Gobernabilidad, Democracia, Institucionalidad
OBJETIVOS:METAS: INDICADOR MEDIOS DE VERIFICACION PUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Garantizar el cumplimiento de los aspectos legales en relación a los derechos de los trabajadores
• Conocimiento y experiencia en
aplicación de leyes laborales• Capacitaciones recibidas • Listados de asistencia
1
Implementar una política salarial
• Actualización del Manual del Sistema
Retributivo.
• Contar con una política salarial acorde
al alto costo de la vida y la situación financiera de la Municipalidad.
• Tabulador, escalafón salarial
actualizado • Planillas de sueldo3
Crear cultura organizacional positiva que contribuya favorablemente en los empleados para que mejoren su contribución en el logro de los objetivos estratégicos
• . Tener un ambiente laboral agradable
de trabajo.
• Informe de clima
organizacional
• Encuestas de clima
organizacional
• Informe Aprobado
1
Crear una política de higiene y seguridad que garantice la salud física, psicológica y mental de los funcionarios y empleados
• Impulsar el trabajo del Comité de
Seguridad Industrial.
• Plan de seguridad industrial
aprobado
• Informes de estadísticas
• Acuerdo municipal de
aprobación
1
TOTAL10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 332
SERVICIOS GENERALESSISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 333
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ SERVICIOS GENERALESUnidad de Servicios Generales Fecha: Agosto 2010 Responsable: LIC. ESAU NAVAS. YTEC. RAUL
PACHECO
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE SERVICIOS GENERALES
OBJETIVOS: METAS: INDICADOR MEDIOS DE VERIFICACION
PUNTAJE RESULTADOS DE CALIFICACION
Mejorar calidad de servicios dentro y fuera de la institución por medio del mantenimiento óptimo de todas las unidades vehiculares
Realizar mantenimiento completo a todos los vehículos municipales.
Contar con el historial de mantenimiento de cada vehículo.
Reporte Actualizado
Comprobación física de los vehículos contra el reporte actualizado.
Reporte de Historial
Reporte ActualizadoComprobación física de los vehículos contra el
reporte actualizado
Reporte de Historial
3
1
Adquirir nuevos vehículos Adquisición de 2 vehículos (pick up) Compra de 2 vehículos Vehículos Comprados 1
Adquirir Herramientas Especificación del tipo y calidad de herramientas para Electricidad, Carpintería y Fontanería
Cantidad de ingreso de herramientas utilizadas
Medición del tiempo de respuesta a necesidades de unidades
Existencias de Herramientas
Reporte del trabajo efectuado
1
Reducir costos por consumo de agua embotellada
Adquisición de Filtros en Puntos Estratégicos de la Municipalidad
Cantidad de garrafas consumidas diarios, semanales y mensuales totales
y por área.
Calidad y Tiempo de Vida Útil del Filtro
Control de Consumo de Agua por Áreas.
Datos estadísticos del consumo de agua.
Reporte de Vida Útil y Control del Consumo de
Agua
2
Capacitar al personal en la mejora de la calidad de mano de obra para reducir costos
Reducción de costos por medio de la calidad del trabajo del personal
Cantidad de personal capacitado y evaluado
Listas de Asistencias a capacitaciones
2
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 334
GERENCIA DE PLANIFICACION Y DESARROLLO URBANOSISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 335
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ GERENCIA PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO URBANO
Nombre de la Unidad: GERENCIA DE PLANIFICACION Y DESARROLLO URBANO
Fecha: Agosto 2010 Responsable: Arq. Evelyn Alvayero
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE: GERENCIA DE PLANIFICACION Y DESARROLLO URBANO
ESTRATEGIA OPERATIVA:
MEJORAMIENTO DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS MUNICIPALES
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Contribuir de acuerdo a capacidad financiera de la Municipalidad y eficientemente al desarrollo de proyectos de infraestructura diversos. (Obras civiles, eléctricas, hidráulicas y otras).
• Realización de los proyectos
aprobados por el Concejo Municipal: Viales, Salud y saneamiento ambiental, educación, recreación y otros.
• Tener asignado al Departamento de la
maquinaria y equipo necesaria para el desarrollo de proyectos por administración.
•Compra y funcionamiento de la
maquinaria y equipo.
• Redistribución física de las unidades de
la Municipalidad.
• Proyectos realizados
• Adquisición de equipo topográfico y
contratación de personal
• Fichas técnicas,
planos, esquemas, documentos, memorando,
• cotizaciones,
contratos
1.0
Contribuir a la divulgación institucional creando un kiosco informativo
• Ejecución del proyecto • Kiosco informativo construido • Carpeta técnica
• Bitácoras
• Planos, otros
0.25
Contribuir con la reparación de las calles
• Creación de la unidad de bacheo y
mejoramiento de calles
• Equipamiento de la unidad
• Unidad de bacheo conformada y
equipada
• Unidad de bacheo funcionando
• Diagnostico de calles
• Gestiones para la compra de equipo y
maquinaria
• Memorándums
• Acuerdos
• Propuestas
• Cotizaciones
1.0
Mejoramiento de la ejecución de proyectos de infraestructura a través de compra de equipo y maquinaria
• Compra de un Mini cargador, regla
vibratoria, 2 concreteras, camión de
• Gestiones para la compra • Memorándum0.50
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 336
volteo y otros • Equipo y maquinaria comprada • Acuerdo
• Equipo
comprado
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 337
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES
Nombre de la Unidad: GERENCIA DE PLANIFICACION Y DESARROLLO URBANO
Fecha: Agosto 2010 Responsable: Arq. Evelyn Alvayero
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE: GERENCIA DE PLANIFICACION Y DESARROLLO URBANO
ESTRATEGIA OPERATIVA:
DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Mejorar la planificación del territorio del Municipio de Soyapango, a fin de contribuir al ordenamiento de los usos de los suelos existentes y proyectados.
Realización Del Plan de densificación Las Margaritas (Nor poniente del Municipio)
• Proyecto del Plan de densificación Las
Margaritas.
• Fichas técnicas,
planos, esquemas, documentos
0.50
Contribuir al mejoramiento del Ordenamiento Territorial del Municipio de Soyapango realizando propuestas de planificación territorial viables que contengan elementos ambientalmente, incorporando el elemento de la gestión de riesgo, sociales y otros.
• Realización de propuesta de
renovación urbana del Centro Histórico.
• Fortalecimiento y re-estructuración de
la Unidad de Ordenamiento Territorial.
• Carpeta técnica de plaza cultural La
Ceiba y sus alrededores.
• Carpeta técnica del proyecto parque
central Municipal.
• Carpeta técnica de construcción de
Cocinas del Mercado Central.
• Carpeta técnica de propuesta de edificio
Municipal.
• Plan de ordenamiento del centro.
• Unidad de Ordenamiento territorial
fortalecida y operando.
• Fichas técnicas,
planos, esquemas, documentos
0.25
1.0
0.50
1.0
0.50
1.0
• Creación de la Unidad que realice las
labores de gestión de riesgo
• Unidad de gestión de riesgo funcionado • Memorándums
• Acuerdos
municipales
• Propuestas
• Estructura
formada
• Contratos
1.0
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 338
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 339
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES
Nombre de la Unidad: GERENCIA DE PLANIFICACION Y DESARROLLO URBANO
Fecha: Agosto 2010 Responsable: Arq. Evelyn Alvayero
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE: GERENCIA DE PLANIFICACION Y DESARROLLO URBANO
ESTRATEGIA OPERATIVA:
DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Construir infraestructura del nuevo cementerio para mejorar la prestación de los servicios
• Apoyar en los trámites para permiso
de construcción de infraestructura del nuevo cementerio
• Realización de propuesta de obras de
proyecto del nuevo cementerio
• Carpeta técnica de obra a ejecutar • Memorándums
• Acuerdos
municipales
• Planos
• Presupuesto
0.50
Contribuir al mejoramiento del medio ambiente
• Construcción de planta de compostaje
• Construcción de planta de
transferencia de desechos sólidos
• Carpeta técnica de obra a ejecutar
• Planta de compostaje construida.
• Carpeta técnica de obra a ejecutar
• Planta de transferencia de desechos
sólidos
• Memorándums
• Acuerdos
municipales
• Planos
• Presupuesto
1.0
TOTAL10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 340
GERENCIA DE SERVICIOS EXTERNOS MUNICIPALES SISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 341
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ SERVICIOS EXTERNOSGERENCIA DE SERVICIOS EXTERNOS MUNICIPALES Fecha: Agosto 2010 Responsable: SALVADOR DE JESUS CORADO
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE SERVICIOS EXTERNOS
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Garantizar la recolección de desechos sólidos en el municipio
Reducir el gasto y mejorar la calidad de la recolección de los desechos sólidos.
Ubicación de terreno Construcción de planta Documentación sobre el mantenimiento del equipo
Escritura de TerrenoPlanos de construcción Registros de los mantenimientos a los equipos.
2
Educar a la población para la clasificación de los desechos sólidos y sus respectivos tratamientos.
Contar con procedimientos de reciclaje
Documentación sobre los registros de recolección de desechos. Controles de los puntos de reciclaje en toda la municipalidad
Registros de recolección y puntos de recoleecion.de desechos sólidos
1
Coadyuvar con la unidad Ambiental en la educación de la población sobre la importancia de la pre-selección de desechos sólidos a fin que la disposición final sea más ágil
Documentación sobre compras de material y su distribución en todo el municipio.Documentación ilustrativa sobre cierre de basureros de este tipo
Registros de compras.
Fotografías. 1
Mejorar el servicio de recolección de desechos sólidos
Contar con un Plan de Mantenimiento Preventivo
Numero de capacitaciones recibidas por el personal
Registros de capacitaciones
1
Adquisición de nuevos camiones y continuar el mantenimiento de la flota existente
Documentación sobre las gestiones de compra de los camiones.
Registros de las adquisiciones de camiones 1
Mantener en buen estado los espacios públicos del municipio.
Adquisición de brazo hidráulico Numero de tapaderas construídasNumero de lámparas reparadas o cambiadasToneladas de basura recolectadas
Registros de compras, así como las instalaciones
llevadas a cabo periódicamente.
2
Reducir la cantidad de reclamos. 1
Habilitar un cementerio que cumpla las condiciones apropiadas para largo plazo.
Gestionar todos los trámites para la operativización del nuevo cementerio
Documentación obtenida de los diferentes procedimientos, capacitaciones y trámites que se llevan a cabo.
Registros de procedimientos llevados a
cabo 1
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 342
ALUMBRADO Y ESPACIOS PUBLICOSSISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 343
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ ALUMBRADO Y ESPACIOS PÚBLICOS
Nombre la unidad: ALUMBRADO Y ESPACIOS PUBLICOS Fecha: Agosto 2010 Responsable: Arq. Edgar
FloresPLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO
ESTRATEGIA OPERATIVA:
2 MEJORAMIENTO DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS MUNICIPALES y la 4 UNA CIUDAD, SEGURA Y SOLIDARIA.
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Impulsar programas de trabajo para el mantenimiento de la red de alumbrado publico
• Mantenimiento de 8000 lámpara del alumbrado publico por año durante todo el periodo
Lámparas con mantenimiento Numero de lámparas con mantenimiento: Numero de lámparas reparadas / numero de lámparas arruinadas
0.5
• Impulsar proyectos de energía solar en 20 escenarios deportivos
Proyectos de energía solar implementado
Numero de proyectos implementados/ 20
proyectos
1
• Cambio de lámpara de mercurio a lámpara LEDS en un 50%
Lámparas LEDS existentes Numero de lámparas LEDS/4000 lámparas (50% de lámparas del municipio)
1
• Ampliar cobertura de alumbrado público de 8000 lámparas a 9125. Anual 75 lámparas
% de ampliación de cobertura de alumbrado publico
% de las 75 lámparas instaladas anualmente
0.5
Contar con un espacio arquitectónico adecuado para revitalizar vivero municipal
• Construcción de un edificio
que reúna las condiciones mínimas para el vivero municipal, incluyendo obras de protección
Edificio construido Avance de construcción de edificio
1
• Aumentar la producción de
plantas ornamentales, frutales y maderables de 2000 a 9500. Por año 500
Producción de plantas ornamentales, frutales y
maderables
Numero de plantas producidas / 9500 plantas en todo el periodo.
1
ALCALDIA MUNICIPAL DE SOYAPANGO
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 344
PLAN ESTRATEGICO POR UNIDAD PERIODO 2010-2025SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES
Nombre la unidad: ALUMBRADO Y ESPACIOS PUBLICOS Fecha: Agosto 2010 Responsable: Arq. Edgar
FloresPLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO
ESTRATEGIA OPERATIVA:
2 MEJORAMIENTO DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS MUNICIPALES y la 4 UNA CIUDAD, SEGURA Y SOLIDARIA.
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Contribuir a la buena imagen urbana del municipio con la rehabilitación de áreas verdes estratégicas ubicadas en el municipio
• Contar con 7 áreas verdes rehabilitadas
% de Áreas verdes rehabilitadas Áreas verdes rehabilitadas/ 7
1
• Ampliar cobertura en Rehabilitar 2 áreas verdes por zona (16 zonas del municipio)
% de áreas verdes rehabilitadas áreas verdes rehabilitadas/ 32 por
año
1
Disminuir problemas de inundación y enfermedades en diferentes comunidades y colonias del municipio a través de la limpieza y mantenimiento de los drenajesde aguas lluvias
• Gestionar ante el Ministerio de Obras Publicas y ANDA el cambio de diámetro de tuberías de aguas lluvias en diferentes zonas
Gestiones realizadas Notas, bitácoras, 1
• Mantenimiento de la red de aguas lluvias en las 16 zonas del municipio.
% Proyecto realizado Proyectos realizados/ total de necesidades
informe del cambio de tuberías
1
Brindar respuesta oportuna a casos de emergencia
• Solucionar los problemas que se originan a raíz de emergencia en época de lluvias
No. Emergencias resueltas No. Emergencias resueltas/ total de
emergencias por año
1
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 345
ASEOSISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 346
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ ASEO
Nombre del departamento: ASEO Fecha: Agosto 2010Responsable: Mario Rosales
ESTRATEGIA OPERATIVA:
DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE
OBJETIVOS: METAS: INDICADOR MEDIOS DE VERIFICACION PUNTAJERESULTADOS
DE CALIFICACION
Modernizar el departamento de Aseo
• Recolección de Basura.
• Adquisición de equipo y herramientas
• Nombramiento de personal
• Capacitaciones a personal técnico
• Informe de sensibilización (Educación) a la población
Adquisición de 2 a 3 camiones para el servicio de Aseo por año, 1 góndola , retroexcavadora y cargador frontal cada 5 añosNumero de personal, capacitaciones recibidas, informes
3
• Recolección de Ramas.
• Adquisición de equipo y herramientas.
• Planta compostaje construida.
% de comunidades implementado recolección de ramasPlanta de compost funcionando 3
• Retiro de Ripio. • Adquisición de equipo (Camiones de volteo y mini cargadores
% de zona cubierta
2
• Reparto de Agua • % rutas de reparto de agua
cubiertas
Informe o bitácora de actividad realizada 2
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 347
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 348
CEMENTERIOSISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 349
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES/ CEMENTERIO
CEMENTERIOS Fecha: Agosto 2010Responsable: Sr. SALVADOR ROSALES
Sr. RENE MAURICIO MARTINEZ
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO DE CEMENTERIOS
OBJETIVOS: METAS: INDICADORMEDIOS DE
VERIFICACIONPUNTAJE
RESULTADOS DE CALIFICACION
Contar con la infraestructura y equipamiento adecuado para los servicios de cementerio
Nuevo cementerio con capacidad mínima para 50 años de operación
Avances de gestión (documentos) Registros de documentos
2
Construcción de calle de acceso al nuevo cementerio Avances de gestión (documentos)
Registros de documentos
1
Remodelación de comentarios 1 y 2 actualmente en operaciones.
Avances de gestión (documentos) Registros de documentos
1
Compra de vehículo tipo pick upAvances de gestión (documentos)
Registros de documentos
1
Mantener procedimientos de vanguardia para los tratamientos de restos humanos.
Planta incineradora de restos humanosContar con un osario con capacidad para 1,000,000 de osamentas
Avances de gestión (documentos)Registros de documentos
2
Dotar de un equipamiento adecuado para los procesos informáticos para el control, planificación e historial de actividades.
Comprar equipo de cómputo y programas a fines.
Avances de gestión (documentos)
Documentación recopilada
Registros de documentos
1
Mantener políticas adecuadas para la salud, seguridad e higiene ocupacional para el personal y trato humano atención al cliente para los usuarios
Llevar a cabo capacitaciones periódicas Actualización y retroalimentación de políticas
Avances de gestión (documentos)Documentación de capacitaciones realizadas’.Reglamento Interno de la Administración de Cementerios actualizado
Registros de documentos
1
Determinar la ordenanza municipal que conlleve a un auto financiamiento de operaciones.
Contar con una nueva ordenanza Avance de propuesta
Avance de gestión.
Registros de documentos
1
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 350
GERENCIA DE MERCADOSSISTEMA DE INDICADORES 2010-2025
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 351
SISTEMA DE MEDICION DE INDICADORES / MERCADOSGERENCIA DE MERCADOS Fecha: Agosto/2010
Responsable : FRANCISCO VIDES, ROSALBA BAIRES, VICENTE
VASQUEZ, CARLOS LOVO
PLAN ANUAL DE TRABAJO OPERATIVO GERENCIA DEMERCADOS
OBJETIVOS: METAS: INDICADOR MEDIOS DE VERIFICACION
PUNTAJE RESULTADOS DE CALIFICACION
Actualizar reglamentos, Crear ordenanza y política de Mercados, que faciliten la administración efectiva de los mismos.
Contar con Reglamento, Ordenanza y Política de Mercados.
Aprobación de Reglamentos, Ordenanza y Política de Mercados por el Concejo Municipal
Reglamentos ya elaborados.
3
Mejorar la calidad de los servicios en el
sistema de los Mercados.
Establecer programas de capacitación para todo el personal de los mercados.
Lista de asistenciaPlan de capacitaciónMemoria de capacitacionesVideos y fotografías
Registros de las capacitaciones impartidas
1
Modernizar el sistema de cobros y realizar un estudio de las tasas que se aplican en los mercados
Modernos sistemas de cobros. Registros sobre las nuevas aprobaciones de los sistemas de cobros
1
Mejorar la infraestructura de los mercados Readecuar la infraestructura del
mercado central
Sistema de control interno implementado Empleados de administración capacitados
Documentación sobre control interno implementado.
2
Garantizar la calidad de los diferentes productos que se comercializan en los mercados.
Establecer junto al ministerio de salud y el seguro social, controles de calidad para los diferentes productos que se comercializan en los mercados.
Mejorar la afluencia de compradores en los mercados
Contar con los certificados de calidad de los productos comercializados en los mercados
Registro de visitantes a los mercados.
Certificados obtenidos por los mercados.
1
Establecer mejores controles en la adjudicación de los puestos
Garantizar en un 100% el arrendamiento de los puestos en los diferentes mercados
Estados de cuenta actualizados
Registro de las cuentas de los mercados.
2
TOTAL 10
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 352
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 353
BIBLIOGRAFÍA
Documentos, Informes y Revistas
• Instrumento de Planificación de la Gestión Municipal Ambiental.
• Manual de Organización y Funciones de la Municipalidad de Soyapango.
• Normas de Control Interno Específicas de la Municipalidad de Soyapango.
• Planes de Trabajo 2009-2010 de Gerencias y Jefaturas de la municipalidad.
• Plan Estratégico Institucional 2006-2009.
• Priorización de necesidades del Municipio de Soyapango
• Presupuesto Municipal de la Municipalidad de Soyapango Años 2008, 2009
y 2010.
• Revistas de Fiestas Patronales 2007, 2008 y 2009
• Situación Financiera Actual (2009/2010) (Estados Financieros, Ejecución
Presupuestaria de Ingresos y Egresos)
Fuentes Consultadas
A) Concejo Municipal de Soyapango
• Carlos Alberto García Ruiz Alcalde Municipal
• Jacob Isaac Callejas Menjivar Concejal
• Carlos Alberto Valencia Concejal
• Raúl Beltrán Cruz Concejal
• Patricio Valladares Aquino Concejal
• Edwin Alexis Cáceres Novoa Concejal
• Francisco Romeo Benítez Concejal
• Silvia Maritza López Concejal
• Víctor Manuel Guillen ConcejalPlan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025
354
• Alma Sarai Flores Concejal
• Adán Rosales Zaldaña Concejal
• Lourdes Tovar Concejal
• Beatriz Martínez Concejal
• José Isaías Montoya Secretario Municipal
• María Antonia Iraheta de Reyes Concejal
• José Guillermo Rivera Concejal
• Yancy Astrid Castillo Concejal
• Félix González Sindico Municipal
B) Comisión de Desarrollo Económico y Gestión Municipal:
• Sr. Gertrudis Patricio Valladares Aquino
• Sr. Víctor Manuel Guillen Landaverde
• Licda. Yancy Astrid Castillo
• Srita. Carmen Beatriz Martínez Tolentino.
C) Jefaturas
• Lic. Miguel Ángel Gómez Gerente General
• Lic. José Isaías Montoya Campos Secretario Municipal
• Marcia Inés Estrada Jefe Unidad Municipal
de Salud Comunitaria
• Salvador Rosales Administrador Cementerio
• Manuel Reyes Ortiz Jefe Planificación y
Desarrollo Urbano
• Maribel Orellana de Morales Jefe de Contabilidad
• Evelyn Judith Alvayero Gerente Planificación y
Desarrollo Urbano
• Oscar Gilberto Hernández Administración Financiera
• Julio Alberto Barahona Sub Director CAM
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 355
• Ricardo Mauricio González Jefe Unidad Ambiental
• José Luis Gómez Moran Tesorero
• Santos Vidal Ascencio Jefe REF
• Raúl Alfredo Pacheco Servicios Generales
• Adán Esaú Navas Logística de Transporte
• Jorge Alberto Mejía Gerente Administrativo
• Maricruz Rodríguez Jefe UACI
• Mario Rosales Aseo
• Herberth Antonio Salgado Comunicaciones
• Rosa Alba Baires Administradora Mercado
• Edgar Bernardo Flores Espacios Públicos
• Carlos Cristales López Informática
• Henry Isaac Escobar Supervisor Cuentas Corrientes
• Mártir Vigil Jefe Promoción Humana
• Salvador Cortez Jefe de Unidad Jurídica
• Carlos M. Lovo Administrador Mercado
• Evelyn Carranza de Nolasco Auxiliar Sindicatura
• Eduardo Flores Molina Subgerente de Extensión
Comunitaria
• Ilich Neftaly Rauda Jefe Territorial
• Edgar Geovanni Panameño Jefe de Recursos Humanos
• Mario Avilés Jefe de Registro Tributario
• Herbert Carlos Palacios Auditor
• Francisco Vides Gerente de Mercados
• Alfonso Portillo Gerente de Comunicaciones
• Salvador Corado Gerente de Servicios Municipales
• Wilfredo Reyes Gerente Financiero
• Vicente Vásquez Administrador
• Elizabeth de Fernández Jefe de Cuentas Corrientes
• Celia del Carmen Masin Jefe de Gestión y CooperaciónPlan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025
356
D) Consolidado de Actores Locales
Grupo Hombres Mujeres TotalesCuadrante 1 35 20 55Cuadrante 2 19 30 49Cuadrante 3 30 28 58Cuadrante 4 12 13 25Sectores de
Cuadrante
Complementarios
13 7 20
Empresarios 13 7 20Cooperantes-
Instituciones7 13 20
Totales 129 118 247
E) Consultores asignados por FEPADE
• Arq-ta. Lyssette Margarita de Romero
• Licdo. Titomario Velásquez Quintanilla
Personal de Apoyo:
• Licda. Sharon Tatiana Menesses
• Lic. Luis Antonio Dheming
Soyapango, Agosto 2010.
Plan Estratégico Institucional de Soyapango 2010-2025 357