Internazionalizzazionee marketing territoriale
CAMERA DI COMMERCIOINDUSTRIA, ARTIGIANATOE AGRICOLTURA MILANO
Dal 1786 l’istituzioneal servizio del sistemaproduttivo di Milano.
Via Camperio, 120123 Milano
Tel +39 02.8515.5214 - 5881Fax +39 02.8515.5227 - 5394
Attività, servizi e strumenti per
l’internazionalizzazione delle imprese
Andrea Bonalumi25 Ottobre 2013
2 of 8
Indice
Il supporto all'attività internazionale
Un confronto internazionale
Il sistema camerale
Promos
3 of 8
L'apertura internazionale
La forza competitiva di un paese e di un’area territoriale è sempre più legata alla capacità di internazionalizzazione
delle imprese e dei sistemi produttivi
L’apertura internazionale rappresenta una via obbligata per la crescita
4 of 8
Andamento commercio mondale di merci e servizi (anni 2005-2012 – valori %)
fonte FMI
5 of 8
Quote europee e italiane sulle esportazioni mondiali (anni 2000-2012 – valori percentuali)
Fonte: elaborazione Servizio studi Camera di commercio di Milano su dati Eurostat e Ice.
6 of 8
Perché andare all’estero
1.Per crescere
2.Per restare competitivo
3.Per trovare una via d’uscita dalla crisi
7 of 8
Valutare la propria capacità di esportazione
prodotto con caratteristiche universali o locali?struttura adeguata per affrontare il mercato estero?flessibilità della fornitura/dei fornitoricompetitivitàdisponibilità ad investirerapporto rischio/beneficio strumenti promozionali a disposizione
8 of 8
Redigere un progetto di internazionalizzazione
raccolta di informazioni sul paese scelto (abitudini di consumo, dazi,
legislazione, contrattualistica, fiscalità, sistema creditizio, registrazione
marchi e brevetti, …)
selezione di strutture di supporto (camere di commercio, agenzie
specializzate, Ice, società di consulenza…)
definizione di obiettivi coerenti con la propria organizzazione aziendale
individuazione dei servizi più efficaci (assistenza, iniziativa
promozionale, partecipazione fieristica, ricerca partner, …)
adozione di una prospettiva di medio-lungo termine (no iniziative spot)
9 of 8
Il supporto alle imprese
Ministero Attività Produttive – Ministero Affari Esteri - Ice
Regioni – competenza concorrente in materia di internazionalizzazione
Province, Comuni
Sistema camerale: competenza concorrente in materia di internazionalizzazioneUnione Nazionale, Unioni Regionali, Camere di Commercio, Aziende speciali dedicate, camere di commercio all’estero
Associazioni imprenditoriali, Consorzi Export , società di consulenza, banche
10 of 8
Il supporto alle imprese
Ministero Attività Produttive - Sistema camerale - Ice
Accordo Quadro per la realizzazione di azioni a sostegno della promozione internazionale dei settori simbolo del made in Italy: Agro-alimentare, Arredo, Beni strumentali, Persona
Regione Lombardia – Camere di commercio lombarde
Accordo di Programma per la condivisione di politiche, azioni e risorse finanziarie a sostegno della competitività delle
imprese: Bando voucher internazionalizzazione
11 of 8
Confronto Internazionale
Francia Germania Austria
GOVERNANCEmandato esplicito; regia centralizzata a livello nazionale ed efficace raccordo con strutture dedicate a livello territoriale;
ATTIVITA’, SERVIZI, PROGRAMMI
promozione (fiere, missioni, incoming) su mercati tradizionali ed emergenti;
Consulenza;
SISTEMA DI MONITORAGGIOaumento imprese coinvolte in export;
creazione impiego; aumento fatturato da export.
GOVERNANCEmandato esplicito; strutture dedicate in ogni Land; governance a geometria variabile; efficace integrazione tra Camere nazionali/estere
ATTIVITA’, SERVIZI, PROGRAMMI
promozione (fiere, missioni, incoming);
attività di consulenza; supporto a specifici settori (meccatronica, meccanica, innovazione, terziario, supporto per attrazione di investimenti.
SISTEMA DI MONITORAGGIO
aumento imprese coinvolte in export
GOVERNANCEforte mandato alle Camere che sono pienamente integrate nel circuito diplomatico.
ATTIVITA’, SERVIZI, PROGRAMMI
promozione (fiere, missioni);
attività di consulenza
SISTEMA DI MONITORAGGIOnumero imprese esportatrici; numero imprese coinvolte in programmi di internazionalizzazione.
12 of 8
Le Camere di Commercio
Le Camere di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura italiane sono "enti pubblici che svolgono funzioni di interesse generale per il sistema delle imprese, curandone lo sviluppo nell'ambito delle economie locali" (definizione tratta dalla legge di Riordino del Sistema Camerale - L. 580/93).
Sono enti autonomi perché ogni Camera di Commercio è dotata di un proprio statuto, definisce un suo programma politico ed è, infine, indipendente dal lato finanziario e gestionale.
13 of 8
Le Camere di Commercio
Le Camere di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura italiane sono "enti pubblici che svolgono funzioni di interesse generale per il sistema delle imprese, curandone lo sviluppo nell'ambito delle economie locali" (definizione tratta dalla legge di Riordino del Sistema Camerale - L. 580/93).
Sono enti autonomi perché ogni Camera di Commercio è dotata di un proprio statuto, definisce un suo programma politico ed è, infine, indipendente dal lato finanziario e gestionale.
14 of 8
Le funzioni
Attività amministrative: tenuta di albi ,elenchi, ruoli, nei quali vengono registrati e certificati i principali eventi che caratterizzano la vita di ogni impresa;
Attività promozionali: sostegno alle imprese e allo sviluppo dell'economia locale;
Attività di monitoraggio, studio, analisi dei dati sull'economia locale: fornire un'informazione necessaria a una migliore conoscenza della realtà socio-economica da parte delle sulle imprese e per le imprese;
Attività di regolazione del mercato: promuovere e aumentare la trasparenza, la certezza e l'equità delle relazioni economiche tra imprese e tra imprese e cittadini.
15 of 8
Il sistema camerale milanese
16 of 8
17 of 8
18 of 8
19 of 8
20 of 8
21 of 8
CHI SIAMO
L’Azienda Speciale della Camera di Commercio di
Milano dedicata all’Attività Internazionale delle piccole e
medie imprese milanesi e lombarde.
Accompagniamo le piccole e medie imprese all’estero e ne
supportiamo l’operatività sui mercati internazioanli.
Promuoviamo le eccellenze lombarde nel mondo al fine di
attrarre risorse estere: investimenti, capitale umano, flussi
turistici.
22 of 8
Dove siamoDove siamo
Promos è l’azienda speciale della Camera di Commercio per lo sviluppo delle attività internazionali. La sua mission è di promuovere il sistema imprenditoriale lombardo nel mondo. Promos opera attraverso consolidate alleanze con le principali
Istituzioni, Associazioni, Agenzie di Governo Internazionale, oltrechè un efficiente network di uffici e desk localizzati nei mercati esteri prioritari per la crescita delle PMI regionali.
23 of 8
Una Rete di uffici esteri per presidiare in modo stabile i principali mercati internazionali e per fornire assistenza e appoggio operativo alle imprese e alle istituzioni lombarde.La Rete Estera rappresenta un asset fondamentale per la promozione dell'economia lombarda nel mondo. Il primo ufficio - quello di Mosca - è stato costituito nel 1994.
DOVE SIAMO Dove siamoDove siamo
24 of 8
LE ALLEANZEOperiamo in sinergia con i principali soggetti istituzionali, territoriali e associativi che supportano le imprese nel processo di internazionalizzazione.
MinisteriCamere di Commercio Italiane all’EsteroCamere di Commercio miste
Istituti di Credito
Regione Lombardia, Provincia e Comune di Milano
Associazioni imprenditoriali
Ambasciate ed Uffici Commerciali
Agenzie Finanziarie Internazionali
ICE
Unione Europea
Consorzi Export
Fiera Milano
25 of 8
COSA OFFRIAMOCOSA COSA
FACCIAMOFACCIAMO
26 of 8
ANALISI DETTAGLIATA DEI BISOGNI DELL’IMPRESA
RICERCA E SELEZIONE DI OPERATORI LOCALI COMMERCIALI O INDUSTRIALI COME DISTRIBUTUORI, IMPORTATORI, AGENTI, GRANDI CLIENTI FINALI, PARTNERSHIP, SULLA BASE DELLE ESIGENZE DELL’IMPRESA
ORGANIZZAZIONE DI INCONTRI PERSONALIZZATI PER AZIENDA
ORGANIZZAZIONE LOGISTICA
CON QUALI CON QUALI
STRUMENTISTRUMENTI
27 of 8
INDIVIDUAZIONE DELLE MAGGIORI FIERE INTERNAZIONALI
PARTECIPAZIONE IN FORMA AGGREGATA DI IMPRESE DI FILIERA IN AREE COLLETTIVE DI CONCERTO CON LE ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA E GLI ENTI FIERISTICI
GESTIONE DEGLI ASPETTI LOGISTICI E ORGANIZZATIVI LEGATI AGLI EVENTI
CON QUALI STRUMENTICON QUALI CON QUALI
STRUMENTISTRUMENTI
28 of 8
Il SAS affianca le piccole e medie imprese in tutte le fasi del processo di internazionalizzazione, proponendo servizi ad hoc, soluzioni personalizzate ed un servizio di accompagnamento all’impresa
individuale
SERVIZI DI ASSISTENZA SPECIALISTICA VERSO LE
IMPRESE RICERCA PARTNER (clienti finali, distributori, agenti, ecc..) E
ORGANIZZAZIONE INCONTRI B2B
RICERCHE DI MERCATO
SUPPORTO LEGALE E ASSITENZA TECNICA COMMERCIALE (es. apertura
società all’estero, contrattualistica internazionale, joint venture, registrazione
marchi e brevetti, certificazioni….) RICERCHE DI IMMOBILI E RICERCHE DI PERSONALE
BUSINESS INCUBATOR (attivazione di un punto operativo all’estero)
ESPERTO IN INTERNAZIONALIZZAZIONE
CON QUALI STRUMENTI
29 of 8
INDAGINE DEL FABBISOGNO FORMATIVO DELLE PMI RISPETTO ALLE TEMATICHE LEGATE ALL’INTERNAZIONALIZZAZIONE
SINERGIA CON ENTI TERRITORIALI PARTNER (UNIONCAMERE LOMBARDIA, ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA, RAPPRESENTANTI DI AGGREGAZIONE DI IMPRESE..) PER CONCERTARE PROGRAMMI CONDIVISI
ORGANIZZAZIONE CONVEGNI, SEMINARI TEMATICI, PRESENTAZIONI PAESE, TAVOLI CONSULENZIALI
CON QUALI STRUMENTI CON QUALI CON QUALI
STRUMENTISTRUMENTI
30 of 8
MISSIONI
31 of 8
Il SAS affianca le piccole e medie imprese in tutte le fasi del processo di internazionalizzazione, proponendo servizi ad hoc, soluzioni personalizzate ed un servizio di accompagnamento all’impresa
individuale
SERVIZI DI ASSISTENZA SPECIALISTICA VERSO LE
IMPRESE RICERCA PARTNER (clienti finali, distributori, agenti, ecc..) E
ORGANIZZAZIONE INCONTRI B2B
RICERCHE DI MERCATO
SUPPORTO LEGALE E ASSITENZA TECNICA COMMERCIALE (es. apertura società all’estero, contrattualistica internazionale, joint venture, registrazione marchi e brevetti, certificazioni….)
RICERCHE DI IMMOBILI E RICERCHE DI PERSONALE
BUSINESS INCUBATOR (attivazione di un punto operativo all’estero)
ESPERTO IN INTERNAZIONALIZZAZIONE
CON QUALI STRUMENTI
32 of 8
NIBI – Nuovo Istituto di Business Internazionale creato da Camera di Commercio di Milano e Promos
L’Istituto offre percorsi di formazione innovativi e business oriented dedicati a professionisti e Imprese che affrontano i mercati internazionali.
LA FORMAZIONE INTERNAZIONALE
Executive Master per l’Internazionalizzazione di Impresa Diamo forma al business internazionale
Executive Master per l’Internazionalizzazione di Impresa Diamo forma al business internazionale
Corsi Executive e Business FocusCompetenze specialistiche direttamente applicabili
Corsi Executive e Business FocusCompetenze specialistiche direttamente applicabili
Workshop & SeminariIncontri dal taglio business oriented che coinvolgono
i maggiori esperti del settore
Workshop & SeminariIncontri dal taglio business oriented che coinvolgono
i maggiori esperti del settore
Corsi on demandSoluzioni personalizzate per l’Internazionalizzazione d’Impresa
Corsi on demandSoluzioni personalizzate per l’Internazionalizzazione d’Impresa
33 of 8
34 of 8
MARKETING TERRITORIALE
Promos promuove l’immagine e l’economia di Milano nel Mondo.
Coordinamento di servizi di consulenzaAccompagnamento degli investitori esteri o nazionaliGestione di eventi e progetti promozionali strategiciApertura di uffici di rappresentanza in ItaliaIniziative di comunicazione
Tra le attività svolte:
35 of 835
Intercettare gli investitori stranieri
Aiutare gli investitori a costruire la
propria value proposition
Accompagnare gli investitori step by step nel proprio
investimento
Privati Istituzioni e territorio
Strumenti
Progetti
Road show Invest i
n Italy
Seminari settoria
li
Partner P
rogram
M&A
Private
equity
Start up Invest in Lombardy
Analisi di fattibilità (es.
Lodi, Monza, …)
Soft Landing
Valorizzazione
centri di eccellenza
Analisi dell’offerta
delle province
Guida all’investitore
Sito
Video formativi
Analisi & Dati
Tavoli di confronto
Materia
li per g
li
investito
ri
Aster
Analisi settoriali
Presentazione
cambiam
enti
normativi
InvestitoriQualità del servizio
RisorseOpportunità di investimento
InvestitoriQualità del servizio
RisorseKnow how&competenze
36 of 836
Investment assisted
54
Jobs
created
Investments generated
350
58.5 € Investments generated throughout the territory for every euro invested by Promos in the Invest in Milan /
Invest in Lombardy activity
Highlights 2010-2012
Every Euro spent by the CCIAA of Milan in the Invest in Milan/Invest in Lombardy activity has generated 58.5 € of
investment on the territoryACTIVITY OF ASSISTANCE More than 300 foreign companies have been assisted, with 54
new investments or expansions on the Milanese territory
More than 300 new jobs created Over 100 partners were involved to assist foreign investors
PROMOTIONAL ACTIVITIES 14 events such as road shows and targeted seminars were organized in Cina, Argentina, Israel, Japan, Brazil, India, Singapore, Russia and Chile, thanks to the involvement of 60 Italian and foreign partners Incoming delegations from Germany, Mexico, Turkey, China, Brazil, Algeria “Milan investment gateway in Italy” event, which was attended by over 200 political and business representatives in Milan Promos foreign offices were involved in 15 countries; moreover a dedicated Invest in Milan desk was set-up in India, China and Brazil
37 of 8
I SERVIZI INNOVATIVI DEDICATI ALL’INTERNAZIONALIZZAZIONE
Promos utilizza il web per facilitare l’accesso delle piccole e medie imprese ai mercati esteri, realizzando progetti online.
38 of 8
Contrattualistica internazionalePagamenti e trasporti internazionaliDogane e intrastatFiscalità internazionaleTutela di marchi e brevettiServizi assicurativi del credito
INFOEXPORT.IT
Per informazioni: [email protected]
Promos, in collaborazione con Unioncamere Lombardia e Unioncamere Emilia Romagna, ha sviluppato in 34 provincie italiane un servizio di consulenza on-line per le imprese che operano nei mercati esteri.
La rete di esperti Infoexport offre consulenza specialistica “on line” sui principali temi relativial commercio estero.Tematiche:
39 of 8
MGLOBALE.IT
doganepagamenticontrattualisticatrasporti IVAmarchi
Tematiche:
Il sito fornisce informazioni, aggiornamenti e approfondimenti sulle principali problematiche del commercio estero. Collaborano al progetto qualificati esperti delle varie tematiche.
Oltre a segnalare le iniziative organizzate a favore delle imprese Mglobale.it propone anche analisi sui trend di mercato e sull’attualità economica, congiunture sui principali Paesi, ilglossario dei termini e degli acronimi tecnici più utilizzati, il dizionario commerciale italiano – inglese.
40 of 8
NEWSMERCATIL’informazione online che vince la sfida all’Internazionalizzazione
E’ un progetto realizzato dal network di strutture camerali dedicato all'internazionalizzazione delle PMI.Fornisce in tempo reale informazioni aggiornate ai soggetti che operano nei mercati esteri.La redazione si avvale della collaborazione di professionisti esperti del settore del commercio internazionale.
finanziamenti e pagamenticontrattualisticadogane e trasporti assicurazionifiscalità marchi e brevettifiere, incontri d’affari, seminari e corsi di formazione, altre iniziative
Tematiche:
41 of 8
SEDI CONGRESSUALIPromos gestisce i centri congressuali di proprietà della Camera di Commercio di Milano:
Palazzo Giureconsulti, un moderno centro congressuale in una prestigiosa sede storica nel cuore di MilanoPalazzo Turati, sede istituzionale della Camera di Commercio.
PALAZZO TURATI
PALAZZO AFFARI
4600 mq e 14 sale a disposizione delle aziende per convegni, workshop, business meeting o seminari.
42 of 8
PROMOS SUL WEB
WWW.PROMOS-MILANO.IT
43 of 8
Fiere Summer Fancy Food - new york
1/7/14 4/7/14 New York Stati Uniti alimentare
FiereGulfood - Dubai
23/2/14 26/2/14 Dubai Eau alimentare
Fiere Sial
25/10/14 2/2/14 Parigi Francia alimentare vini
Fiera Winter fancy food
19/1/14 21/1/14 San Francisco Stati Uniti alimentare vini
Fiera Food Hospitaluty India
23/01/2014 25/01/2014 Mumbai India alimentare vini
Fiere Biofach
12/2/14 15/2/14 Norimberga Germania alimentare
Fiere FHW Brasile
9/4/14 12/4/14 San Paolo Brasile alimentare vini
Missione missione Mosca
6/4/14 9/4/14 Mosca Russia alimentare vini
Missione missione Germania
3/3/14 5/3/14 Colonia/Berlino Germania alimentare vini
Missione missione Canada/USA
5/7/14 7/7/14 Toronto Canada alimentare vini
Missione missione EAU
maggio maggio Dubai Eau alimentare
Missione missione India
luglio luglio Mumbai/New dehli India alimentare vini
Missione missione Marocco
26/1/14 28/1/14 Casablanca Marocco alimentare
Referente commerciale Elena Rustico Tel. 035 4225266 [email protected]
Iniziative Promozionali 2014
44 of 8
Dove siamoSede legale - MilanoVia Meravigli, 9/b - 20123 Milano
P.IVA 05121090962C.F. 97425540156
Sede operativa - MilanoVia Camperio, 1 - 20123 Milano
Sede di Bergamoc/o Camera di Commercio di Bergamo
Largo Belotti, 16 - 24121 Bergamo
Sede di CantùVia Carcano, 14 - 22063 Cantù (CO)
Sede di Monza e Brianzac/o Camera di Commercio di Monza e Brianza
Via Cernuschi, 2 - 20900 Monza