En förberedd organisation klarar krisen bättre
Rebecka Bjurle
Om denna presentation
• Vad vi menar med krisberedskap• Hur en organisation kan öva för att
höja sin krisberedskap
Vad utmärker en Kris?
• Avviker från det normala• Hastigt och oväntat• Hotar överlevnad och grundläggande värden• Kräver snabba beslut• Tappar förmåga att bedriva verksamhet• Finansiell påverkan
Vad genererar kriser?
Brand Storm Virus
Nedfall
Mord
Explosion
Förgiftning
RånLäckage
Sjukdom
Stöld
Kommunikation
Blixtnedslag
Utpressning
Pyromandåd
Kollaps av byggnadMaskinhaveri
Bombhot och terror
Skandalreportage
Elavbrott
Inbrott
LeveransstörningarIntrång
StrejkFel i programvara
Kidnappning
Personalned-skärningar
SabotageMisshandel
Kyla
Översvämning
Upplopp/ demonstration
Regn
Fartygsolycka
Vandalisering
Snö
Flygolycka Bedrägeri
Is
Krig
Krishantering
• Hot och risker kan utvecklas till kriser.• Hantera ordinarie verksamhet samtidigt• Samhällsansvar – inte bara hantera den
egna organisationens överlevnad
Därför måste det finnas:• Krishanteringsplan • Krishanteringsorganisation…• … som är övad…• Planer för samverkan med andra organisationer
Att höja sin krishanteringsförmåga
Planering
Ana
lys
Imp
lemen
tering
Uppföljning Öva
KrisberedskapsförmågaRisk och sårbarhet
Utveckla krisorganisationenKrisplanerKontinuitetsplaner
PresentationsmaterialUtbildning i krisplaneringen
KrisövningarUtvärderingKunskapsåterföring
Om krisen inträffar…
Planering
Ana
lys
Imp
lemen
tering
Uppföljning Öva
Kris
…samlas erfarenheterna upp
Planering
Ana
lys
Imp
lemen
tering
Uppföljning Öva
Kris
UtvärderingKunskapsåterföring
Simulering
Table – Top
Korrespondensövning
Kommunikationsövning
Metoder
Övningsledning
ModulKunder
ModulMedia
Givare påDistans
Metodsteg
Övningsplan•Definition av övningen•Kalender för övningsprojektet•Övningsorganisation•Lokal•etc
En organisation
Omvärld
Normala informationsflöden
Krissituationen
Öva
Simulera med motspel
Övningsledning
ModulKunder
ModulMedia
Givare påDistans
Övningsledning
ModulKunder
ModulMedia
Givare påDistans
Uppringd av journalist… Rapporter om
inbrott i..
Hotbrev lämnade till..
Aktivister vid…Rapport om hot
och våld..
Januari Februari Mars
Övning ger färdighet!Övning ger färdighet!
www.combitech.se