8/8/2019 RSE - Chunchino en la SMWBA
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Objetivos Generales
El objetivo econmico de la Chunchino va guiado por un fin social y
ambiental
Enfoque tradicional:
Maximizar beneficio econmico para los accionistas/dueos como
prioridad principal
La exaltacin del mercado como mecanismo regulador perfecto einsustituible de la economa
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Objetivos de la empresaligados a la RSE desde 0
Enfoque del negocio responsable Objetivos
Promover el consumo responsible (Estrategia de RSE)
Apoyar el desarrollo econmico regional y nacional
Generar un beneficio econmico para toda la cadena de valor
Motivar a que otros tomen este camino (Estrategia de RSE)
Reemplazar al asistencialismo por oportunidades laborales provinientesdel sector privado responsable
Difundir buenas prcticas en el empresariado
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Promocin del consumo responsable:El compromiso entre la empresa y el consumidor
El ejecutivo eficaz tiene que aspirar a lo que es correcto mas que a lo que
es aceptable, precisamente porque a la larga siempre es necesario un
Compromiso. Peter Drucker
No elegimos el camino difcil sino el correcto
La RSE 2.0 es la clave para poder omitir a la larga
Estrategia de RSE
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Todo comienza con una idea:
Revisar el propsito de lo que uno ha estudiado / de lo que a uno lo
motiva y fijar un objetivo.
Responsabilidad de modificar conductas:
CONSUMO RESPONSABLE
El empresario como comunicador -La empresa como emisor -
el producto o servicio como canal - el consumidor como
receptor:
Responsabilidades de los actores del proceso: El rol social de la
empresa y el consumidor, de los proveedores y los trabajadores.
Estrategia de RSE
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Gestin sustentable:Decisin estructural vs elemento de estrategia de MKT
Green washing:
iniciativas engaosas utilizadas por las compaas para promover sus
prcticas ambientales o los beneficios de sus productos o servicios hacia
el medioambiente con las cuales hacen un "lavado de cara" para aplacar
otras acciones que pueden estar afectando el medioambiente. Estas
iniciativas o esfuerzos de marketing hacen uso de las relaciones publicas,
comunicados, publicidad y lanzamiento de "productos verdes" entre otros.
Qu promueve y qu previene el social media en RSE
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Mtodos de medicin: Desempeo de la RSE
Revisin constante del Objetivo final
Revisin constante de mejoras al objetivo inicial
Desempeo de la estrategia de comunicacin. Evaluacin desempeo de
Social Media, grado de participacin, interaccin, replicacin del mensaje.
Integracin de nuevas herramientas.
Investigacin de nuevos proveedores
Investigacin de materiales
Investigacin de necesidades del consumidor, de la emrpesa y de los
proveedores
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-Twitter: Lderes de opinin
-Facebook: Consumidores-
Clientes
-Linkedin: Red de contactos
-Youtube: Abuelas
-Sitio Web: institucional-Blog: Medios, clientes
Herramientas
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- Catlogo- Idea
- Detalle de
productos y
servicios
- Misn y Visin
- Contacto
Sitio web
Queda como carta orgnica de la empresa
Contiene las bases y el origen de la idea
Poca frecuencia de actualizacin
Links a todas las herramientas de social media que utiliza Chunchino
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Audiencia:
Prensa,
seguidores
Qu buscan:
Cmo se utiliza
Blog
Mejor acceso a la info sobre la empresa y el producto: Kit de prensa
Desarrollo ms personal de los contenidos, es un diario de acontecimientos
importantes o significativos para el desarrollo de la historia de la empresa
Herramienta institucional actualizada
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Audiencia:
clientes,
proveedores
Qu buscan:
promociones,
lanzamientos,
novedad
Interaccin en desarrollo de nuevas propuestas. Exige una rpida
respuesta ante inquietudes y comentarios de los seguidores
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Audiencia:Lderes de
opinin,Qu buscan:
novedades,
innovacin,
Cmo se utiliza:
difundir logros,
generar redes
de contacfo
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Audiencia:
Abuelitas
Youtube
Emocionalidad Seguridad del beb