8/16/2019 Script-tmp-Inta Cipaf Estrategias de Comunicacin Del Centro de i
1/18
1 | P á g i n a
Estrategias de comunicación del centro de investigación argentino
destinado a la agricultura familiar.
Palabras claves: Conocimiento – INTA – investigación acción participativa – políticas
públicas – ciencia
Autores:
Palioff, Claudia CIPAF – INTA [email protected]
Setta Darío IPAF Región NOA – INTA [email protected]
Gornitzky, Cora IPAF Región Pampeana – INTA [email protected]
Resumen
En la década anterior, los países del Mercosur priorizaron a la agricultura familiar en su
agenda. Argentina generó diversas políticas públicas en torno a este sector estratégico para el
país, un actor rural que representa a más del 65% de los productores agrícolas.
Específicamente, el INTA, como organismo de ciencia y técnica perteneciente al Estado
Nacional, creó en el 2005 al Centro de investigación y desarrollo tecnológico para la
Agricultura Familiar – CIPAF. Está compuesto por 5 institutos ubicados en las regiones
argentinas: Pampeana, Noroeste, Noreste, Patagonia y Cuyo.
Este espacio, el cual se convierte también en una innovación institucional, se funda con el fin
de transformar la realidad de los pequeños productores en el territorio, sumando capacidades
a las ya existentes. A partir de la investigación acción participativa como método, la
producción científica se genera con los productores. Entre los temas investigados está el uso y
acceso de recursos naturales –agua y tierras - agroecología, comercialización, energías
renovables, maquinarias y herramientas.
El CIPAF junto a sus IPAF asumen desafíos en diversos niveles, entre los cuales está la
comunicación institucional y la comunicación pública de la ciencia. Para ambos, fue necesario
identificar los variados grupos de interés para el centro, como la comunidad académica y
científica, extensionistas y técnicos en los territorios, decisores y funcionarios políticos, medios
de comunicación, y sin dudas, los mismos productores.
De esta forma, el diseño de la estrategia contempló instalar el concepto mismo de la
Agricultura familiar - surgido en acuerdo con países miembros del Mercosur - hastacomunicar el accionar del CIPAF y los resultados surgidos de investigaciones.
Fue necesario entonces, pensar en algunos aspectos como el posicionamiento del CIPAF y sus
IPAF dentro y fuera del INTA; abordar su identidad e imagen; generar medios propios;
insertarse en medios de comunicación (institucionales o de terceros), incorporar la temática
de la agricultura familiar en los medios de comunicación, y en otras instituciones del Estado.
Este trabajo da cuenta del proceso, la estrategia y de algunas de las herramientas utilizadas.
Entre ellas, la instalación de parques tecnológicos en las provincias; generación de boletines
electrónicos e impresos; organización de eventos; creación de la colección “Agricultura
Familiar” dentro de la editorial institucional; generación de otras publicaciones como cartillas
y protocolos; creación de un manual de aplicaciones visuales; trabajo en redes con
organizaciones de productores y comunicadores populares e institucionales.
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]
8/16/2019 Script-tmp-Inta Cipaf Estrategias de Comunicacin Del Centro de i
2/18
2 | P á g i n a
Abstract 1
In the previous decade, the Mercosur countries prioritized family farming in their agenda.
Argentina generated different public policies around this strategic sector for the country, a
rural actor that represent more than 65 % of the farmers.
The National Institute of Agriculture Technology (INTA), a science and technology agency
belonging to the Federal Government, created the Research and Technological Development
Center for the Small Family Farmer (CIPAF) in 2005. It consists of five institutes located the
following regions of Argentina: Pampas, Northwest, Northeast, Patagonia and Cuyo.
This new space, which also becomes an institutional innovation, is intended to transform the
small family farmer reality in the territory and to add to existing INTA capacities. Using the
Participatory Action Research (PAR) approach, scientific information is generated with the
farmer and covers topicssuch asaccess and useofnaturalresources;water andland;agro
ecology, marketing, renewable energy, machineryand tools.
The CIPAF main challenges are institutional communication and public communication of
science. For both, it was necessary to identify different groups of interest, such as academicand scientific community, extension workers and technicians on the regions, policy makers,
politicians, the media and of course the farmers.
Because of this, the strategy was to install and recognized the concept of Family Agriculture –
Small Family Farmer that arises from agreement with the Mercosur countries and to
communicate the actions and results coming from research.
It was necessary, to think over certain aspects of the positioning of the CIPAF and its Institutes
(IPAF) inside and outside INTA; address its identity and image; generate own media and
develop the subject of family agriculture in others media and different governmental
organizations.
This presentation describes the process, the strategy and some tools used. Among them
technological parks in the provinces, electronic and printed newsletters, organization ofevents, creation of the series of publications “Agricultura Familiar” with INTA own publisher;
development of other printed materials such as booklets and protocols; manual of visual
applications and networkingwith producer organizations andpopular and institutional
communicators.
1 La traducción fue realizada por Ricardo Sager. Coordinación Nacional de Investigación y DesarrolloTecnológico - INTA
8/16/2019 Script-tmp-Inta Cipaf Estrategias de Comunicacin Del Centro de i
3/18
3 | P á g i n a
Presentación
La AF en Argentina y el Mercosur. Políticas públicas
La Agricultura Familiar (AF) es un concepto construido y su uso fue acordado entre los países
miembros del MERCOSUR. En el mundo, más de 500 millones de familias componen este
sector; y en Argentina, representan el 60% de los productores agropecuarios.
La Agricultura Familiar es considerada como un sector estratégico y trascedente en diversos
sentidos, y su composición contiene diferentes tipologías con características compartidas. Se
trata de un sujeto agrario vulnerable, que interpela al sistema científico tradicional. Y nos
demuestra que “el campo” es un escenario complejo y en disputa donde conviven actores con
diversas realidades, posibilidades e intereses, muchas veces contrapuestos.
En este marco descripto, la AF en Argentina, e incluso a nivel internacional, fue requiriendo en
primera instancia, el reconocimiento del sector como tal, su conceptualización y visibilizaciónpara que pueda ser incorporado en las agendas políticas, mediáticas, en las de los organismos
Caracterización de la AF
Aspectos generales y comunes
Nominaciones y
tipologías quecomponen al sector
Pueblos originarios
Chacareros
Huerteros
Puesteros
Crianceros
Artesanos
Pequeño productor
Minifundista
Pescadores artesanales
Cazadores
Colonos
Características
Producen de alimentos
Habitan y producen enáreas urbanas,periurbanas y rurales
Sostienen una convivenciapermanente entre elespacio destinado a suvida cotidiana y elconsignado para laproducción
La mano de obra principales de la familia
Su capitalización es escasao inexistente
Aportes generales
Mano de obra (enArgentina, más del 50%)
Producción de alimentos
Aportes a la economíaregional
Diversidad productiva
Seguridad y soberanía
alimentaria
Conservación de especiesnativas
Producto bruto Interno(en Argentina, más del40%)
Ciudadanos / habitantesde los espacios rurales,urbanos y periurbanos
Problemáticas y
limitaciones
Acceso a recursosnaturales como agua y
tierra (disponibilidad,cantidad, calidad); tantopara vivienda comoproducción
Infraestructura (caminos,puestos de salud,educación)
Comercialización de susproductos, créditosacordes, canales depromoción y publicidad;
Maquinarias yherramientas apropiadas
8/16/2019 Script-tmp-Inta Cipaf Estrategias de Comunicacin Del Centro de i
4/18
4 | P á g i n a
de ciencia y técnica. Para generar políticas públicas acordes, es necesario definir a cualquier
sector (asignarle un nombre, conceptualizarlo, caracterizarlo)
La Agricultura Familiar es el sector mayoritario entre las tipologías de productores
agropecuarios. Los Estados de América del Sur acordaron incluirlos con preponderancia en sus
agendas, a partir de lo cual se pueden visualizar diversas políticas públicas en este sentido. En
Argentina podemos mencionar la creación de la Subsecretaría Familiar y Desarrollo Rural, y se
generaron instrumentos como el monotributo social, registro nacional de productores,
generación de microcréditos, programas de desarrollo que en algunos casos, incluyeron la
inversión económica para infraestructura, entre otros.
También esta decisión política se vio reflejada en los organismos de ciencia y técnica del país.
La heterogeneidad de los agricultores familiares y la complejidad de los procesos culturales,
sociales, tecnológicos, económicos y productivos requirieron desarrollar y ejecutar estrategias
adecuadas. Se generó así una innovación en la arquitectura institucional, nuevos criterios dearticulación con el sistema de I+D, como así también con el sistema de extensión.
La creación del CIPAF – Una nueva arquitectura institucional -
El Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria es un organismo de ciencia y técnica, estatal,
con más de 50 años desde su creación oficial, que depende del Ministerio de Agricultura,
Ganadería y Pesca de la Nación.
Es un ente autárquico, cuya financiación está vinculada con las importaciones y su presupuesto
se aprueba en el Congreso de la Nación.Su estructura institucional está conformada por:
Los Centros de investigación y sus institutos, que se encuentran reunidos en el
complejo “Castelar”, provincia de Buenos Aires.
Los Centros Regionales, con sus Estaciones Experimentales Agropecuarias y las
agencias de extensión, que de una u otra manera se adaptan a la organización política
del país, están en más de 400 puntos de la Argentina. Estos nuclean profesionales de
extensión, con espacios de investigación, sobre todo aplicada.
En el año 2005, el INTA crea al Centro de Investigación y desarrollo tecnológico para la
Agricultura Familiar. Y años más tarde, el CIPAF se convierte en una innovación organizacional.
Un Centro, que hoy cuenta con 5 institutos de investigación a cargo, conocidos como IPAF,
cuyos principales atributos son:
• Conformar de equipos de trabajo interdisciplinarios (ingenieros hídricos, Ingenieros
mecánicos, , ingenieros agrónomos, diseñadores industriales, médicos veterinarios,
ecólogos, biólogos, abogados, trabajadores sociales, comunicadores, periodistas,
licenciados en sistemas, sociólogos, entre otros)
• Investigadores jóvenes con diferentes trayectorias
• Insertarse en el territorio para sumar capacidades a las ya existentes
8/16/2019 Script-tmp-Inta Cipaf Estrategias de Comunicacin Del Centro de i
5/18
5 | P á g i n a
• Organizar la actividad por macrorregiones ecológicas: NEA, NOA, Pampeana, Cuyo y
Patagonia.
• Utilizar como enfoque y método de investigación y estrategia de relacionamiento la
investigación- acción- participativa
• Generar infraestructura edilicia, recursos humanos, económicos y tecnológicos para la
agricultura familiar
• Garantizar, en los proyectos de investigación del INTA, el abordaje desde las
perspectivas del sector.
• Consolidar los espacios de participación social dentro del INTA: Consejos asesores
compuesto por representantes de la comunidad académica-científica, productores
familiares, representantes de gobiernos provinciales y del INTA.
• Generar diagnósticos participativos para la generación de líneas de investigación
• Generar articulación permanente con instituciones, actores, gobiernos, y diversas
capacidades locales creando un tejido de relacionamiento en beneficio de la AF.
•
Complementar la IAP, con otros métodos de investigación de diversas tradicionescientíficas.
Desde la creación del Centro de investigación y sus institutos, a lo largo de estos 8 años,
atravesamos un proceso donde fue necesario profundizar en un enfoque metodológico que
permitiera establecer diálogos de saberes con los actores del territorio. Por un lado para
relevar, interpretar y priorizar sus demandas y por otro, pero en el mismo sentido, para
comenzar a construir conjuntamente un nuevo conocimiento.
La Construcción de la agenda de la Agricultura Familiar en la
investigación
A partir de los diálogos establecidos en el territorio entre sus diferentes actores (organización
de productores, investigadores, extensionistas, pymes metalmecánicas, programas y diversos
instrumentos de los gobiernos locales, provinciales y nacionales) los institutos del CIPAF
acordaron trabajar en torno a siete líneas de investigación que emergieron del relevamiento
in situ: agua, comercialización, tierras, caracterización, energías renovables, maquinarias y
herramientas y agroecología.
Estas temáticas fueron abordadas por el CIPAF y sus IPAF desde la Investigación acción
participativa, un enfoque metodológico que permite construir conocimiento y cuyo fin
principal es transformar la realidad para mejorar la calidad de vida. En todo este proceso fue
necesario repensar la investigación, la comunicación y la capacitación.
A continuación profundizamos sobre esta modalidad de investigación, sus dimensiones
teóricas y sus diferencias con los enfoques tradicionales.
La IAP, diálogos permitidos en la construcción de conocimiento científico
8/16/2019 Script-tmp-Inta Cipaf Estrategias de Comunicacin Del Centro de i
6/18
6 | P á g i n a
La IAP es por sobre todas las cosas una forma –enfoque, método, metodología- de hacer
ciencia, de construir conocimiento sustentado en la vigilancia epistemológica. Y es en este
marco, en el que necesitamos rescatar y recuperar el aporte de la IAP en toda su dimensión, ya
que si pensamos que el diálogo sólo se expresa a partir de la participación del otro no
investigador, corremos el riesgo de reducir esta práctica científica a un mero intercambio de
saberes; corremos el riesgo de banalizarla.
Si hay algo que toma distancia de la transferencia como modelo de construcción es
justamente el diálogo. Sin embargo, en la IAP el diálogo no está simplemente asociado al
concepto de participación, esto es, no es excluyente de la posibilidad de “dar la palabra” al
otro
La IAP es, por sobre todas las cosas, un enfoque de investigación relacional, dialógico y
dialéctico. Un enfoque donde dialogan los “expertos” y los no tan expertos, el conocimiento
científico y el saber popular, pero también donde dialogan los métodos y las metodologías de
investigación de distintas tradiciones científicas.
La IAP es un enfoque fuertemente comunicacional, y es muy probable que, cuando pensamosen él, nos centremos en teorías y metodologías provenientes de escuelas y disciplinas
fundamentalmente dispuestas en darle relevancia a la construcción de sentidos, a los
significados y estructuras de sentido que se manifiestan en las sociedades que estudiamos y en
las personas.
En términos generales, y sin pretensión de entrar en debates epistemológicos, la mayoría de
los paradigmas científicos tienen entre su horizonte la búsqueda de la verdad, o por lo menos
una mayor aproximación a la realidad. Ahora bien, si hacemos alusión a los principales
paradigmas científicos nos encontramos con tres: el positivismo, el materialismo dialéctico, y
la hermenéutica. El primero con referencias en escuelas como el estructuralismo y el
funcionalismo, el materialismo asociado al marxismo y el interaccionismo simbólicoreferenciado con el paradigma hermenéutico.
Entre el positivismo y el materialismo hay una disputa por la verdad. La verdad está afuera, son
aquellos casos particulares que están subsumidos por leyes generales, por lo cual sólo habría
que verificar esa relación mecánica. Por el contrario, para la Hermenéutica la verdad no está
afuera, la verdad está en los sujetos. En sus significados y representaciones construyen la
realidad. Se trata de una verdad abierta, dinámica que no está regida por aquellas leyes sino
que hay que descubrirla.
Veamos en el siguiente cuadro algunas de las características que históricamente han puesto a
estas corrientes en veredas opuestas y excluyentes. Tratemos de ir explicando cómo desde la
IAP buscamos, si bien no hermanar estas miradas, sí ponerlas en tensión, en diálogo, para de
esta forma aproximarnos a un abordaje del objeto que creemos el más integral y apropiado
para, en este caso, trabajar con la agricultura familiar.
8/16/2019 Script-tmp-Inta Cipaf Estrategias de Comunicacin Del Centro de i
7/18
7 | P á g i n a
En este cuadro tratamos de resumir, muy sintéticamente, las posturas de los paradigmas
hegemónicos. A la derecha nos encontramos con las posturas y categorías de análisis más
positivistas y materialistas, y a la izquierdas las provenientes de los enfoque con eje en la
hermenéutica. Ahora bien, en el centro, y como pivoteando entre estas dos formas de
entender la ciencia –que son formas también de entender al mundo y por eso decimos que la
ciencia no es neutral- nos encontramos justamente con lo que nosotros planteamos comoenfoque relacional. Un enfoque que hace dialogar –y aquí lo comunicacional como esencia- a
estas posturas que históricamente se presentaron como antinómicas y dicotómicas.
Mientras que los positivistas nos hablan de explicar por qué se producen los hechos a partir de
leyes generales, y los hermeneutas de comprender los significados sociales particulares que se
dan en cada grupo, enfoques como la IAP dan prioridad a comprender el mundo y entramado
de sentidos de los sujetos, pero a su vez buscando explicarlos a partir de la vinculación con el
mundo material en donde se producen. A través de la cultura comprendemos, mientras que
desde la historia explicamos. Y si hablamos de llegar a la “verdad”, los positivistas hablarán de
verificación y los hermeneutas del contexto de descubrimiento; para la IAP verificación y
descubrimiento, ambas son parte de la tarea de investigación, ambos dialogan.
8/16/2019 Script-tmp-Inta Cipaf Estrategias de Comunicacin Del Centro de i
8/18
8 | P á g i n a
En la misma línea, mientras que desde el positivismo se proclama el determinismo de la
estructura sobre el sujeto, y la hermenéutica la soberanía del sujeto, desde la IAP entendemos
esta relación como dialéctica. Esto es, los sujetos no sólo se reproducen mecánicamente por
efecto de una estructura super poderosa, omnipotente, omnipresente y hegemónica, sino que
también producen sentido, y de ahí el poder de resistir o transformar la realidad.
Llegado a este punto, y ya sí pensando directamente en el vínculo que se establece entre el
investigador y la comunidad que participa en el proceso de investigación y producción de
conocimiento, en esta relación que también es dialéctica, se ponen en juego dos categorías
que nuevamente aparecen disociadas y excluyentes en los paradigmas tradicionales, y que, en
este caso es condición sine-quanon ponerlas en permanente tensión y diálogo. Nos referimos a
lo que llamamos categorías de análisis, por un lado, y a las categorías sociales por otro.
El significado, lo que se piensa, es producto de una historia. Y la historia el producto de
relaciones sociales mediadas por el poder. Ese significado, que cobra relevancia sólo en una
configuración espacio temporal de sentido, es el que, en términos de conceptos
metodológicos llamamos “CATEGORIAS SOCIALES”. Esta definición plantea por debajo unafuerte crítica a la empatía, como “método” por el cual en algún momento la hermenéutica
intentó buscar la verdad. Ahora bien, aquellas categorías nativas, de proximidad, insertas en el
sentido común y el saber popular y vulgar, van a encontrarse con las categorías del
investigador, las “CATEGORÍAS DE ANÁLISIS” y esto va a generar una tensión que, lejos de
desentendernos de ella, por el contrario, va a ser el lugar de encuentro que más va a
enriquecer el proceso de construcción de conocimientos. A continuación planteamos algunas
reflexiones sobre esto:
• la verdad no se construye desde el lenguaje, o simplemente intentando desentrañar
el significado que se le da a algo, a partir de ponernos en el lugar del otro. Esto quiere decir
entonces que la verdad no está afuera, que la mejor aproximación a la verdad se da en unproceso de comprensión-interpretación.
• Los conocimientos previos del investigador en relación a la sociedad que investiga son
fundamentales. Conocimientos que se adquieren en el propio terreno a través de incorporar
los códigos del “otro”, y en las competencias que debemos adquirir como investigadores
sociales.
• No conocemos por empatía, sino haciendo más inteligibles los mundos de significados
de los otros, tratando de interpretarlos a partir de situarlos en los respectivos contextos
históricos y sociales en los que se pronuncian. Comprender significados, explicando relaciones
históricas y mundos materiales atravesados por el poder y la ideología.
• La comunicación no debe resumirse en la posibilidad de conceder participación al
momento de definir un problema de investigación, sino que forma parte de un proceso crítico
donde se busca desnaturalizar las visiones hegemónicas que se expresan en “CATEGORÍAS
SOCIALES” y al mismo tiempo ser reflexivos con nuestras propias ideas y marcos teóricos que
se manifiestan en las “CATEGORÍAS DE ANÁLISIS”.
• La comunicación no es sólo dar la voz a los que no tienen voz, y mucho menos de
revertir la fórmula del conocimiento y anunciar que el productor es quién tiene la verdad,
porque es él, al fin y al cabo, el que por vivir su realidad logró conocer su esencia. Este sería un
primer error en el camino hacia la “vigilancia epistemológica”.
• Diálogo y relacionamiento permanente: no estudiamos comunidades, sino ENcomunidades. De igual manera, no estudiamos sujetos, sino RELACIONES entre sujetos, y entre
8/16/2019 Script-tmp-Inta Cipaf Estrategias de Comunicacin Del Centro de i
9/18
9 | P á g i n a
estos y las ESTRUCTURAS (materiales, ideológicas, etc.) donde estos se producen y
reproducen.
Al hablar de participación y acción, las ciencias tradicionales toman su reparo en cuanto al
valor epistemológico de los resultados obtenidos en un proceso IAP ¿es investigación o no?
¿Es ciencia o no? Si a esto le sumamos la convicción de la no neutralidad de la ciencia, pues
entonces la respuesta será contundente.
Lo que acabamos de exponer en cuanto a la forma relacional de hacer investigación, es lo que
argumenta nuestra convicción de que el conocimiento que surge de “los diálogos” es, con la
vigilancia epistemológica necesaria, una alternativa válida de hacer ciencia. En relación a esto
Bourdieu (p. 169, op. cit.) plantea que la investigación es una cosa muy seria y difícil para que
podamos darnos el lujo de confundir la rigidez, que es lo contrario de la inteligencia y la
inventiva, con el rigor, y prescindir de tal o cual de los recursos que puede ofrecer el conjunto
de las tradiciones intelectuales y de las disciplinas. Extrema libertad, pero con extrema
vigilancia como contraparte: vigilancia sobre las condiciones de empleo de las técnicas, sobresu pertinencia con respecto al problema y sobre las condiciones de su aplicación.
Es necesario movilizar todas las técnicas que, dada la definición del objeto, puedan parecer
pertinentes a su abordaje. Por ejemplo, combinar el análisis estadístico más clásico con un
conjunto de entrevistas profundizadas u observaciones etnográficas.
Es dentro de esta propuesta relacional que el CIPAF y sus IPAF entienden la pertinencia de la
IAP. En conclusión entendemos que la IAP es un enfoque de investigación capaz de incorporar
el rigor científico proveniente de distintos paradigmas y métodos, a un proceso de
construcción colectiva de conocimientos, el cual, como aporte distintivo, incorpore la palabra
de las personas involucradas simbólica y materialmente en la cotidianeidad del problema a
investigar.El Centro y sus Institutos, no sólo toman la IAP como enfoque de investigación, sino que
además una de las estrategias es poder compartir, difundir y socializar este enfoque para que
otros técnicos –investigadores, extensionistas, agentes de desarrollo, etc.- puedan, al menos,
conocerlo y reflexionar sobre sus usos en la práctica científica. En este marco es que se
generan propuestas en otras unidades del INTA –Centros Regionales, EEA, Centros de
investigación, Agencias, etc.- con el fin de socializar esta herramienta para la investigación de
la realidad y las problemáticas rurales.
Mirar la Comunicación y la Capacitación
Pensar la comunicación en el marco de un centro de investigación estatal, federal, inserto en
los territorios y en el marco de un proceso innovador en cuanto a la arquitectura
organizacional de su institución de pertenencia, nos fue demandando miradas complejas,
permanentes y versátiles. Tanto el marco conceptual como los objetivos planteados
requirieron de la elaboración de un mapa de actores, escenarios mediáticos posibles, públicos
y audiencias específicas donde hacer efectiva la visibilidad y posicionamiento del sector, así
como también del Centro y sus Institutos, y el quehacer de sus equipos interdisciplinarios.
8/16/2019 Script-tmp-Inta Cipaf Estrategias de Comunicacin Del Centro de i
10/18
10 | P á g i n a
El desafío desde esta etapa inicial consistió en expresar la identidad que se iba construyendo,
dar coherencia, relevancia, calidad y acompasar con performance visual a cada una de los
formatos y contenidos comunicacionales. Pensamos en cómo incluir y jerarquizar a la
agricultura familiar, e instalarla en una agenda pública que históricamente relegó esta
temática.
Hoy, el Centro y sus 5 IPAF cuentan con un área de “Comunicación y Capacitación”, entre
cuyos roles y funciones macros se contempla:
a.
Acompañar a la dirección de cada IPAF en su correspondiente plan de gestión
b. Diseñar e implementar de estrategias para la comunicación pública de la ciencia
c. Facilitar los procesos comunicacionales y de formación en los equipos de
investigadores
d.
Difundir y divulgar acciones institucionales y del conocimiento producido
e. Articular con el área de “investigación” de cada IPAF
f.
Articular con actores del área territorial de incumbenciag.
Generar y/o participar en redes
Cabe mencionar que si bien se incorporaron licenciados en comunicación o títulos afines para
cubrir el área, también fueron incorporados como coordinadores, ingenieros agrónomos con
trayectoria en desarrollo territorial.
En cuanto al perfil profesional necesario que demanda el área, aún no está el tema
incorporado en la agenda ni existen acuerdos entre los directores del Centro y de los
institutos; ni tampoco se debate el perfil con los coordinadores del área de Comunicación.
Asimismo la cobertura del cargo queda supeditada a las vacantes disponibles dentro la
institución. Y es en este marco, en que si el llamado a concurso es sólo para personal del INTA,
la búsqueda queda limitada doblemente. Esto conlleva a que en ocasiones no se incorpore al
coordinador de área ó, directamente, se resignen los requisitos.
Estrategias de comunicación: espacios para el relacionamiento y la
construcción de vínculos
La comunicación (y la difusión) fueron pilares en la estrategia general del CIPAF. Los ejes que la
marcaron fueron:
a. Visibilizar al sector
b. Posicionar al CIPAF y sus IPAF
c.
Comunicar la ciencia
d. Generar acceso libre y gratuito del conocimiento producido
e. Empoderar a los actores
f. Aportar a la mejora continua y a la calidad institucional
A lo largo del proceso, en la teoría y en la práctica misma, fuimos identificando las principalesaudiencias o “grupos de interés” del CIPAF y sus Institutos:
8/16/2019 Script-tmp-Inta Cipaf Estrategias de Comunicacin Del Centro de i
11/18
11 | P á g i n a
Estos actores fueron tenidos en cuenta al momento de planificar las acciones de difusión y
comunicación. Preguntas simples como qué audiencia, qué contenidos, a través de qué
medios, con qué soportes e instrumentos, en qué formatos y para qué fines específicos,
permitieron abordar en conjunto con los equipos de investigación las piezas más acordes.
En la estrategia hemos contemplado tanto la producción de medios y espacios propios, como
la inserción en aquellos generados por otros actores, ya sean institucionales como extra INTA.
A continuación puntualizamos el tipo y la cantidad - en 8 años de gestión – de aquellos
productos que creamos desde el CIPAF y sus IPAF. Por tal razón, para nosotros revisten una
importancia trascendente. Entendemos, que es uno de los aportes que podemos realizar en el
contexto de este congreso.
Formatos Impresos
Colección de Agricultura Familiar: 11 libros Publicaciones IPAF: 21 Periódico Impreso CIPAF: 5 Campañas gráficas
Grupos de interés
para el
relacionamiento
desde el CIPAF y
sus IPAF
INTA:Investigadores,extensionistas,
comunicadores,
directivos de institutos,centros regionales,estaciones
experimentales yagencias
Medios Masivos de
comunicación
Medios Comunitarios
Organizaciones de
Productores
Familiares
Organismos de I+D
Organismos del Estado:
secretarías ysubsecretarías afines de
rango ministerial tantonacional como provincial
y municipios
Comunidad
Académica
Científica
8/16/2019 Script-tmp-Inta Cipaf Estrategias de Comunicacin Del Centro de i
12/18
12 | P á g i n a
Se exponen a continuación las primeras 3 piezas de la campaña gráfica paraposicionar los temas de investigación del CIPAF y sus IPAF
Espacios Virtuales
Periódico de Divulgación del CIPAF y sus IPAF: 11 ediciones consecutivas
Espacios en Redes Sociales: Facebook y Twitter
Formatos Audiovisuales
Videos: 97 Spots de Radio: 12
Eventos
Máquinas y herramientas a nivel local, nacional y regional. Seminarios. Temas como Agua y Quinoa Presentación de libros Charlas / Debates
Manual de Aplicaciones Visuales
8/16/2019 Script-tmp-Inta Cipaf Estrategias de Comunicacin Del Centro de i
13/18
13 | P á g i n a
Se exponen ahora y con mayor profundidad, una selección de algunos de los formatos
mencionados:
Colección de la Agricultura familiar
Una vez consolidados los IPAF con sus equipos, e ingresado un profesional para las
áreas de comunicación, comenzamos a generar los primeros resultados de
investigación. En ese momento, nos vimos en la necesidad de diseñar una estrategia
de visibilización dentro de la editorial del INTA, y para eso concebimos la Colección de
Agricultura Familiar . Bajo este marco, se comienzan a publicar los resultados de las
líneas nacionales de investigación (agua, tierras, comercialización, caracterización,
máquinas y herramientas, energías renovables).
Todas en formato 20x28 en vertical, creamos una tapa visualmente atractiva, con
detalles de calidad que le dieran relevancia: aplicación de laca sectoriza y relieve en
puntos estratégicos componen la identidad visual de la colección. Los manuales fueron
destacados, y aunque conservan todas las características, la diferencia se establece enque se imprime de forma horizontal.
Tapa vertical textos generales; y tapa horizontal, destinada a Manuales
Publicaciones IPAF
Para aquellos contenidos que emergen de la agenda de investigación y capacitación
regional, optamos por generar las Publicaciones IPAF. Cuentan con estructura similar a
la colección pero de órbita de los propios institutos. De esta forma se integra la
identidad del CIPAF con los Institutos y al mismo tiempo se conserva la propia
identidad de cada instituto.
Establecimos para eso un diseño diferenciado, y conservamos el encuadre institucional
que debe aparecer como norma en la retiración de tapa de cada número y la nómica
de autoridades al momento de la edición del libro; tal como en la colección.
8/16/2019 Script-tmp-Inta Cipaf Estrategias de Comunicacin Del Centro de i
14/18
14 | P á g i n a
Tapa publicación IPAF Región NOA e IPAF Región Pampeana
Periódicos Electrónicos de Divulgación del CIPAF y sus IPAF
El INTA a través de sus múltiples boletines genera un amplio caudal informativo. Sin
embargo por su carácter regional y federal, la circulación de información puede
saturar a los usuarios. Hay boletines de diferentes frecuencias, tamaños, contenidos,
complejidad. En general su diseño gráfico resulta poco diferenciado y sus temáticas,
aún heterogéneas, muchas veces son una sumatoria de información que bien puededistribuirse en otros soportes y formatos.
En un principio, y conservando la lógica ejercida en el INTA, cada IPAF sostenía el suyo
propio. Debía generar sus contenidos porque considerábamos (con cierta mirada
prejuiciosa) que las validaciones tecnológicas de un territorio no podían ser
replicadas en otros contextos.
En este marco florecieron múltiples cuestionamientos entre quienes pensábamos las
estrategias para el CIPAF y sus institutos. Los comunicadores debíamos dar a conocer
nuestros avances de investigación y debatíamos, en qué formatos, con qué frecuencia,
a través de qué información, con qué tratamiento periodístico, para qué fines .
Resolvimos unificar una publicación orientada a la divulgación, que diese cuenta de los
8/16/2019 Script-tmp-Inta Cipaf Estrategias de Comunicacin Del Centro de i
15/18
15 | P á g i n a
avances en investigación en un formato de newsletter, pero que, al mismo tiempo
pueda diferenciarse en cuanto a su diseño, frecuencia, contenidos, tratamiento
temático y gráfico. Cada edición se convirtió en un micrositio virtual, una publicación
de divulgación cuatrimestral que cuenta con una editorial, cinco notas relevantes de
cada instituto con avances de alguna de las líneas de investigación, noticias de la
agricultura familiar por macro región geográfica, difusión de la colección de agricultura
familiar con la información de las nuevas publicaciones y links para descargar los libros
de manera gratuita.
En cuanto a la distribución, generamos dos listas propias organizadas por audiencias.
1) Medios de comunicación masivos y comunitarios. Cuenta con 3.500 contactos de
todo el mundo. 2) Lista de actores vinculados e interesados en la temática:
Investigadores, extensionistas, comunicadores, directivos de institutos, centros
regionales, estaciones experimentales y agencias; Organismos de I+D; Organismos del
Estado; secretarías y subsecretarías afines de rango ministerial tanto nacional comoprovincial y municipios; Organizaciones de Productores Familiares; Comunidad
Académica Científica. Actualmente cuenta con 8.300 contactos.
Por otro lado los contenidos producidos por los institutos y difundidos son tomados
para generar noticias y son replicados en otros medios de comunicación y espacios
institucionales, como la FAO.
Página web
Contamos con un sitio web del CIPAF y sus institutos que se encuentra dentro de la web del
INTA. El espacio web del CIPAF y sus IPAFs se nutre de producción propia. Cuenta con másde 350 piezas que exponen diferentes contenidos proporcionados por los institutos para su
carga. Estos contenidos, además de encontrarse en el sitio CIPAF, se filtran en otras páginas
del sitio web del INTA y posicionamos links otras páginas, hacia las nuestras.
Los formatos que hasta el momento tenemos incorporados en el sitio web del INTA son:
1. Artículo científico con/sin referato
2. Artículo de divulgación
3.
Audios
4. Banco de Imágenes
5. Cartillas
6. Guías/Manuales
7.
Informes y Presentaciones
8. Libros de la Colección de Agricultura Familiar
9. Libros Publicaciones IPAF
10.
Noticias y Eventos del CIPAF y sus Institutos
11. Periódico de Divulgación del CIPAF
12. Presentación o Póster
13.
Resumen de Noticias de la Agricultura Familiar generado por otros medios
14.
Spots de radio
15.
Tesis16. Videos institucionales y tecnológicos
8/16/2019 Script-tmp-Inta Cipaf Estrategias de Comunicacin Del Centro de i
16/18
16 | P á g i n a
Con una regularidad mensual recibimos informes estadísticos para el seguimiento del sitio
web. Las estadísticas son proporcionadas por el Equipo de la Gerencia de Gestión de la
Información que registran las visitas a las Portadas del CIPAF y sus IPAFs. Estamos generando
instrumentos tecnológicos para profundizar un estudio preliminar realizado en 2008. Laintención es buscar herramientas que nos permitan profundizar en el conocimeinto del “otro”
que nos lee, e incluso, determinar cuáles son los temas preferenciales y documentos de
descarga.
Espacios en Redes Sociales: Facebook y Twitter
A partir de 2012 el CIPAF y sus institutos participan en las redes sociales de facebook y
twiter. La Página en Facebook del CIPAF y sus Institutos fue creada en agosto del 2012,
actualmente tiene más de 1.000 seguidores, y permite ser visualizada por usuarios que
no poseen una cuenta en Facebook . Todos los contenidos que se incorporan a la webson difundidos a través de las redes sociales y a su vez, las publicaciones que se
realizan en esta facebook automáticamente se publican en la cuenta de Twitter del
CIPAF (@INTACIPAF).
Manual de aplicaciones visuales
El Manual de Aplicaciones fue creado bajo las pautas del Manual de Identidad Visualdel INTA. Fue concebida en el marco de la estrategia de comunicación del CIPAF y sus
Institutos, contribuye al posicionamiento de la imagen del INTA y es un aporte a los
procesos de la gestión de calidad de este organismo de ciencia y técnica.
Es una herramienta concreta para los equipos de investigación y también de gestión
para los coordinadores del Área de Comunicación y Capacitación.
Contiene las pautas cromáticas que identifican al CIPAF, a cada IPAF; el uso de la
imagen, logos, y diversas aplicaciones de diseño e identidad visual a diferentes
formatos y soportes.
El Manual posee un ejemplar impreso, una versión digitalizada en formato pdf y un
DVD con cada una de las piezas diseñadas adaptada para cada IPAF y para el mismo
CIPAF.
http://www.twitter.com/intacipafhttp://www.twitter.com/intacipafhttp://www.twitter.com/intacipafhttps://www.facebook.com/INTAAgriculturaFamiliarCIPAFhttp://www.twitter.com/intacipaf
8/16/2019 Script-tmp-Inta Cipaf Estrategias de Comunicacin Del Centro de i
17/18
17 | P á g i n a
Opciones de poster científicos, campañas, libros y power point entre otros formatos,
listas para ser usadas por cualquier investigador; sólo es necesario incorporarle el
contenido generado.
A la vez, garantiza la sostenibilidad de la identidad visual, dado que también
trabajamos con diversos profesionales que no pertenecen a la institución.
Conclusiones
Tal como hemos expresado, el CIPAF y sus institutos tienen la misión de generar,
validar, adaptar y desarrollar tecnologías apropiadas para la agricultura familiar. Un
sector que, históricamente, ha estado invisibilizado tanto en las políticas públicas
como en la agenda de los medios. Se trata de un sujeto agrario vulnerable, que
interpela al sistema científico tradicional. El rol de nuestros institutos es poner en
diálogo diferentes saberes. Las estrategias para hacer circular ese conocimiento,
generado muchas veces en interacción con los productores resulta clave.
La comunicación, con su mirada polisémica tiene mucho que aportar. El camino
recorrido nos pone siempre frente a nuevos desafíos, entre los que está el continuarla construcción de una estrategia de comunicación pública que integre con mayor
8/16/2019 Script-tmp-Inta Cipaf Estrategias de Comunicacin Del Centro de i
18/18
18 | P á g i n a
coherencia el conjunto de herramientas de comunicación que generamos desde el año
2006 en adelante. La IAP, el diálogo permanente con múltiples actores, la comprensión
y el posicionamiento del concepto también son parte de esta agenda.
Sin dudas, las lecciones aprendidas a lo largo del trayecto hasta el momento nos
enseñan que la versatilidad, la sistematización de experiencias de diversa índole y la
lectura del contexto político e institucional son partes de los atributos necesarios para
el desarrollo de estas estrategias.