Social Mediain de autobranche
Twitter, FacebookWat is het en waar kan ik het voor
gebruiken?
Mustmedia.nl Jurgen de Jong 24/05/2011
Facebook & Twitter
Mustmedia.nl
• Twitter– Wat zijn we op dit moment aan het doen– Wat willen we onze doelgroep laten weten
• Integratie met website– ‘Vind ik leuk’ knop op je website– Nieuws van je website automatisch publiceren op
Twitter en Facebook
• Facebook (bedrijfspagina)– ‘Vind ik leuk’
Waarom zou ik Twitter en facebook gebruiken?
• Gratis• Er wordt over je gepraat• Reputatie• Positief én negatief nieuws is te meten
• Je laat je gezicht zien op internet!
Mustmedia.nl
Mustmedia.nl Jurgen de Jong 24/05/2011
Hoe werken die ‘likes’ van Facebook• Koppel je facebook ‘bedrijfspagina’ aan je
website– Spaar ‘likes’
Twitter: Wat absoluut wel doen
• Wees informatief– “Vergeet u uw zomerbanden niet“.
• Wees positief– “Volgende week komt de nieuwe .... binnen, Leuk!! De eerste
proefritten zijn aangevraagd”.• ‘Over je zieke kat tweeten’
– "lekker weer vandaag, we zetten alle auto's eens extra in de was“. • Bedenk op welke tijdstippen je ‘tweet’
– ‘s Nachts worden ze namelijk niet gelezen.• Reageer op reacties.• ‘Retweet’ positieve berichten over je bedrijf
Mustmedia.nl
Twitter: Wat absoluut niet doen
• Met tegenzin twitteren• Schreeuwen• Zakelijk en hobby door elkaar• De boel belazeren• Teveel tweeten
Mustmedia.nl Jurgen de Jong 24/05/2011
Mustmedia.nl Jurgen de Jong 24/05/2011
Hoe het in mijn ogen niet moet
En hoe wel?
Mustmedia.nl Jurgen de Jong 24/05/2011
Stappenplan Twitter1. Observeer en Overweeg: wat is je doelstelling, wat is je doelgroep en
heb je de capaciteit om het te beheren?;2. Organiseer: kies de naam, kies de beheerder, stel regels op, wie ga je
volgen, wat ga je twitteren en hoe hou je dit interessant?;3. Onderneem en Ontdek: breng je account onder de aandacht en
reageer zo spoedig mogelijk;4. Optimaliseer: houdt het levendig, varieer het type inhoud, koppel
Twitter aan andere vormen van social media, gebruik de app op je telefoon;
5. Onderzoek en Oordeel: bekijk regelmatig je statistieken en reageer hier op. Bekijk welke tweets het goed doen;
6. Overleef: besef dat volgelingen verwerven een proces is dat tijd vergt, dus neem de tijd, experimenteer, leer, heb er plezier in en houdt vol.
Mustmedia.nl Jurgen de Jong 24/05/2011
Nog enkele andere tips
• Zet bedrijfsfilmpjes op Youtube• Zet je bedrijf op foursquare• Gebruik tools– Tweetdeck / Hootsuite
• Koppel alles aan elkaar, des te minder tijd kost ‘Social media’– Facebook, Twitter, website
Mustmedia.nl Jurgen de Jong 24/05/2011
Nog een mooi voorbeeld
Bedankt voor uw aandacht
• Jurgen de Jong @jurdejong• Mustmedia @mustmedia_nl
Mustmedia.nl Jurgen de Jong 24/05/2011