Social Media in en om het ziekenhuis
Richtlijnen, tips en advies
Observing and exploring the web since 1992
Waar gaat deze sessie over?
De hele wereld is verbonden
Cyberchondrie
Iedereen is te vinden
Wie werkt daar?
Vraag: hoe vindbaar moet je zijn?
Klagers
Vraag: hoe ga je om met klagers?
Patient relatie?
Hoe ga je om met fouten?
Waar ging deze sessie over?