7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
1/37
PENYUSUNAN DAN PENERAPANSTANDAR PELAYANAN MINIMAL
KEMENTERIAN DALAM NEGERI
REPUBLIK INDONESIA
Dr. PAUDAH, M.SiKASUBDIT SUPD III BIDANG
SOSBUD
DITJEN BINDA PEMBANGUNANDAERAH
KEMENTERIAN DALAM NEGERI
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
2/37
URUSAN PEMERINTAHAN
KEKUASAANPRESIDEN
KEMENTERIANNEGARA
PENYELENGGARAPEMERINTAHAN
DAERAH
MELINDUNGI, MELAYANI,MEMBERDAYAKAN DAN
MENSEJAHTERAKAN MASYARAKAT
1.URUSAN PEMERINTAHAN2.KELEMBAGAAN
3.PERSONIL4.KEUANGAN
5.SISTEM (REGULASI)
.PELAYANAN PUBLIK!.BIN"AS
&
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
3/37
URUSAN
PEMERINTAHAN
URUSAN
PEMERNTAHANYANGSEPENUHNYAMENJADIKEWWENGANPUSAT
ABSOLUTKONKUREN
T
WAJIB PILIHAN
SPM
URUSAN PEMERINTAHAN
URUSANPEMERNTAHAN
YANGSEPENUHNYAMENJADIKEWENANGANPUSAT
ABSOLUT KONKUREN
WAJIB PILIHAN
URUSANPEMERINTAHAN UMUM
YANDASA
R
NONYANDASA
R
SPM(#$% 11
(3))
PEMBAGIAN URUSANBERDASARKAN UU 32/2004
PEMBAGIAN URUSANBERDASARKAN UU 23/2014
Urus! P"#"r$!% Pus% '!()$*$#+,! +"*,s!!!' ,"+)(u-"r!ur )! -u+%$/.*$,% )$.$*'!' #s$!(#s$!( #$s*!'
urus! #"!( 4 ,!s"!sus )sr
URUSAN KONKURENURUSAN PEMERINTAHANYG DIBAGI ANTARA PEMPUS DAN DAERAH PRO&
DAN DAERAH KAB'KOTDAN MENJADI DASAR
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
4/37
PENELUSURAN KONSEP SPM
JUDUL KONSEP SPM HANYA 1 DITULIS s*#"%su($r% .$)' $s.r K"#"!)(r$
JUDUL MINIMUM SERI5E STANDARD HANYA 1OLEH DR ISMAIL MUHAMMAD
M$!$#u# s"r6$7" s%!)r) %"r' s$* 0 M$!$#$#u# s"r6$7" s%!)r) 7!7"+% s$* 4
8$!)!"s$9
M$!$#u# L7* Pu-*$7 S"r6$7" D"*$6"r'S%!)r)s $! I!)!"s$: ;$s7* I#+*$7%$!s!) A
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
5/37
MASALAH OPERASIONALISASISAAT INI
A MASALAH PEMAHAMAN KONSEPK!s"+ SPM )$+#$ )"!(!-"r-($ #,! !%r *$! :
1 SPM )$!((+ s"-($ %r("% ,$!"r
2 SPM )$+!)!( s"-($ TechnicalQuality Standard
3 SPM s"-($ Standar Opertaing
Prosedur (SOP)4 SPM s"-($ S%!)r P"!'"*"!((r!
P"*'!!
= SPM s"-($ S%!)r Mu%u
> SPM s"-($ P"#"!u! H, A?s$
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
6/37
MASALAH OPERASIONALISASI SAAT INI
B MASALAH DALAM IMPLEMENTASIMs* )*# $#+*"#"!%s$,"-$,! SPM !%r *$! :
1 Tr("%!' 7"!)"ru!( %$), r"*$s%$s )!%$), "*s ,r"! )!' ,"s*!+"##! ,!s"+
2 Su*$% u!%u, )$7+$ ,r"! s"-($!
%r("% -u,! ."."!!( +"#"r$!%)"r %u -,! -u, @u!(s$+"#"r$!%
3 T$), "*s + '!( )$*,u,! *"
+"#"r$!% )"r )*# +"!7+$!SPM
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
7/37
APAKAH SPM ITU PEMENUHAN HAM
HAM )* , '!( )$#$*$,$ *" #!us$7$+%! Tu! Y!( M Es '!( )$+"r*"s", #s$ )*# ,!)u!(! HAM -u,!, '!( )$-"r$,! *" u!)!(u!)!(
HAM %$), -$s )$,ur!($ )*# ,!)$s$++u! 8Ps* 2 I UUD 1C4=9 )! )*#)",*rs$ +$(# PBB +s* 30 )$,%,!N%$!( $! %$s D"7*r%$! #' -"$!%"r+r"%") s $#+*'$!( @r !' S%%" (ru+ r+"rs! !' r$(% % "!((" $! !' 7%$6$%' r% +"r@r# !' 7% $#") % %" )"s%ru7%$! @!' @ %" r$(%s !) @r"")#s s"% @r%"r"$!
J$, )"#$,$! +, %"+% #"**u$ PP %u
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
8/37
APAKAH SPM ITU TARGET KINERJA PEMBANGUNAN SEKTOR
J$, SPM )* %"r("% ,$!"r +"#-!(u!!#"!(+ !' 1= s",%r B($#! '!(*$!!'
B($#! #"!s%!)r,! %r("% ,$!"r
+"#-!(u!! s",%r +)* ,!)$s$ )!+%"!s$ s"%$+ )"r s!(% -"r-")
P"!7+$! %r("% ,$!"r +"#-!(u!!+"*,u!' #"*$-%,! +"#"r$!% s.s% )!#s'r,% -($#! #"!s%!)r,!,$!"r s.s% )! #s'r,%
J$, SPM )* s%!)r ,$!"r +"#-!(u!!s",%r + -")!' )"!(! %r("% ,$!"r)*# ),u#"! +"r"!7!!
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
9/37
PEMAHAMAN KONSEPSPM
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
10/37
FUNGSI DASA P!"!INTA#
PARA PELAKU GOVERNANCE
PEMERINTAH : M"*,s!,! ;u!(s$
Mengatur )!Mengurus UrusanPublik
SEKTOR SWASTA : M"!'")$,! Br!(
)! Js Pr$6%"
$I%I& SO$I!T' : M"!'")$,! Br!()! Js K#u!$%s
T"r%"!%u )! K!%r*
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
11/37
;UNGSI MENGATUR
S"#u Urus! Mu*$ Or!( L$r S#+$M"!$!((* Y!( B"r%uu! U!%u,M"!7$+%,! K"%"r%$-! )! K")$*!B"ru+ :
1 M"!(%ur H, )! K".$-! Wr(
2 M"!(%ur Hu-u!(! A!%r Wr( )!A!%r Wr( D"!(! P"#"r$!%
3 M"!(%ur Lr!(! )! P"r! Wr(
4 M"!(%ur 5r M"*,u,!/5rB"r%$!),
= M"!"(,,! %ur! #$!
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
12/37
;UNGSI MENGURUS
M"!'")$,! Br!( )! JsPu-*$, U!%u, K"s"%"r!D"!(! Kr,%"r$s%$,:
1M"ru+,! K"-u%u! B!',Or!(
2K!su#s$ B"rs# (oint$onsuption)*
3T$), B$s D$s")$,! S"!)$r$
O*" Wr(
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
13/37
UNGSI PEMERINTAH PADAWELFARE STATE
EKONOMI DIJALANKAN BERLANDASKAN PADA PI%AT!POP!T'DAN PI%AT! !NT!PIS!+
BIARKAN SEMUA ORANG MERAIH KESEJAHTERAAN MELALUIPERSAINGAN YANG SEHAT
PERSAINGAN SEHAT DILAKUKAN MELALUI MEKANISME PASAR
DAPAT TERJADI KEGAGALAN PASAR KARENA :
KETERBATASAN INDIIDU UNTUK BERSAING 85A5ATKETERBATASAN AKSES DLL9
TERJADINYA KETIDAKSEMPURNAAN PASAR 8MONOPOLIOLIGOPOLI KARTEL DLL9
PADA NEGARA ,!&FA! STAT! SETIAP WARGA NEGARA
HARUS HIDUP SEJAHTERA 8MAMPU MEMENUHI KEBUTUHANHIDUP MINIMAL9
JIKA ADA WARGA NEGARA YANG MELALUI MEKANISME PASARTIDAK MAMPU UNTUK HIDUP SEJAHTERA MAKA NEGARAMEMBERIKAN BANTUAN KEPADA YANG BERSANGKUTAN AGARTETAP SEJAHTERA
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
14/37
MENGAPA PEMERINTAH "AJIBMEMENUHI KEBUTUHAN DASAR
DALAM NEGARA KESEJAHTERAAN
NEGARA BERTANGGUNG JAWABUNTUK MENJAMIN SETIAP WARGANEGARA HIDUP SEJAHTERABERDASARKAN STANDAR HIDUP
MINIMAL YANG DI TETAPKAN
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
15/37
PEMENUHAN KEBUTUHAN APAYANG DIPENUHI OLEHPEMERINTAH
KEBUTUHAN YANG DIPENUHI OLEH
PEMERINTAH ADALAH KEBUTUHANDASAR YAITU KEBUTUHAN YANGAPABILA TIDAK DIPENUHI AKANMENGAKIBATKAN HIDUP SESEORANG
MENJADI TIDAK NORMAL ATAU BISAMENGAKIBATKAN SESEORANGMENINGGGAL
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
16/37
PEMENUHAN KEBUTUHAN DASARMELALUI PELAYANAN DASAR
PEMENUHAN KEBUTUHAN DASAR (-ASI$N!!D) DILAKUKAN OLEH PEMERINTAHMELALUI PELAYANAN DASAR (-ASI$S!%I$!S)
JENIS DAN JUMLAH BARANG/JASA YANGMENJADI PELAYANAN DASAR YANG HARUSDIBERIKAN OLEH PEMERINTAH DITETAPKANDALAM STANDAR PELAYANAN MINIMUM 8SPM9
TATA 5ARA DAN KRITERIA PEMBERIANPELAYANAN DITETAPKAN DALAM NSPK8STANDAR PENYELENGGARAAN PELAYANAN9
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
17/37
BAGAIMANA *ARA MEMBERIKANPELAYANAN DASAR
PEMBERIAN KEBUTUHAN DASARDAPAT DILAKUKAN MELALUI :
1 OU5HER2 5ASH3 SUBSIDY
4 PRODU5TION= PROISION
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
18/37
STANDAR PELAYANAN
MINIMAL
URUSAN "AJIB+ Ur$- P/0/ri-- "-i--%- Ur$- P/0/ri-- 6-7 8-ii$/%/77-r-9- :%/ $/0- D-/r-.
PELAYANAN DASAR --%- #/%-6--#%i9 9 0/0/i 9/--$-r 8-r7- /7-r-.
KEMENTERIAN DALAM NEGERI
REPUBLIK INDONESIA
STANDAR PELAYANAN MINIMAL )* ,"%"!%u!#"!("!$ "!$s )! #u%u +"*'!! )sr '!(#"ru+,! urus! +"#"r$!%! .$- '!( -"r,)$+"r*" s"%$+ .r( !"(r s"7r #$!$#*
Ps* 11 '%
839
Ps* 1 '%839
Ps* 1-u%$r 81F9
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
19/37
PILIHA
N
"AJIB
i-9 /r9-i-/7- #/%-6--
-$-r
/r9-i-/7-
#/%-6---$-r
P:/$i -9/77%-
-/r-
K"u%!!+"r%#-!(! ,"*u%!)! +"r$,!!
ProvinsiKab/KotaDapat bagi
hasil
1 P"!)$)$,!2 K"s"%!
3 PU PR4 Ss$*= P"ru#!
r,'% )!,.s!+"#u,$#!
> K"%"r%$-!
u#u# )!+"r*$!)u!(!#s'r,%
1 P"r%!!2 L$!(,u!(! $)u+3 A)# K"+"!)),! )!
+"!7%%! s$+$*4 P"!("!)*$! +"!)u)u,)! KB
= P"ru-u!(!> K#$!@F K+"rs$ )! UKM P"!!#! #)*C K"+"#u)! )!
*r(10 PMD11 S%%$s%$,12 P"rs!)$!13 K"-u)'!14 P"r+us%,! )!1= Ars$@
1> T"!( ,"r1F PP PA1 K"%!! ! !
1. K/%-- - #/ri9--;2. P-ri8i$--;3. P/r-i-;
4. 9/--;5. E/r7i - $0/r-6-
0i/r-%;. P/r-7-7-;!. P/ri$ri-; -
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
20/37
URUSANWAJIB
PELAYANAN DASAR SPM
KEBUTUHAN DASAR WARGANEGARA
UU 23/2014
INDIKATOR
8ALAT MONITORING9
JENIS PELAYANAN
OUTPUT:
1 TERSUSUNNYA SPM DENGAN KETENTUAN JENIS PELAYANAN MUTU DANPENERIMA LAYANAN
2 TERSUSUNNYA PETUNJUK TEKNIS OPERASIONAL 8ALNGKAH29 PELAKSANAANSPM
3 TERSUSUNNYA ARIABEL DAN ELEMEN PEMBIAYAAN SPM
4 TERSUSUNNYA PETUNJUK MONITORING PELAKSANAAN SPM
PENYUSUNAN SPM
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
21/37
SPM )*# UU 23/2014
S%!)r P"*'!! M$!$#* )*,"%"!%u! #"!("!$ "!$s )! #u%uP"*'!! Dsr '!( #"ru+,!Urus! P"#"r$!%! W$- '!( -"r,)$+"r*" s"%$+ .r( !"(r s"7r#$!$#* 8Ps* 19
P"*'!! Dsr )* +"*'!!
+u-*$, u!%u, #"#"!u$ ,"-u%u! )sr.r( !"(r 8Ps* 19
5ATATAN: I)"!%$,s$ )r$ *#+$r! UU23/2014
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
22/37
PENYUSUNAN SPM
JENIS
MUTU
PELAYANAN
DASAR
PELAYANAN PUBLIK UNTUK MEMENUHI
KEBUTUHAN DASAR "ARGA NEGARA
1
2
3
1. DAPAT DISTANDARISASI SE*ARA NASIONALBAGI SETIAP INDI&IDU PENERIMA
2. MERUPAKAN SUBSTANSI URUSAN "AJIBTERKAIT PELAYANAN DASAR
3. KE"ENANGAN DAERAH
DITERIMA OLEHSETIAPINDI&IDU'"ARGA
NEGARA
KRITERIA SPM
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
23/37
INTEGRASI SPM DALAM PEREN*ANAANDAN PENGANGGARAN
PROSES SPMPROSES
PEREN*ANAAN
PROSESPENGANGGA
RAN
I!%"(rs$ ,")*#
),u#"!+"r"!7!!8Pr(r#P"#"!u!SPM9
I!%"(rs$ ,")*#
),u#"!!((r!8Pr(r#P"#"!u!SPM9
1. Identifikasi penerima;
2. Identifikasi ketersediaan
barang/jasa kebutuhan dasar;
3. Identifikasi pemenuhan
keutuhan dasar yang menjadi
tanggung jawab pemerintah
daerah;
4. Pengadaan dan pemberian
(dei!ery" barang/jasa
kebutuhan dasar yang menjadi
tanggung jawab pemerintah.
#enis$ %utu &arang/#asa 'ebutuhan
asar dan Penerima ()P%"
%ateri *ang iatur aam PP )P%iatur PP/Permen
Peren+anaan
iatur PP/Permen
Penganggaran
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
24/37
*ONTOH BIDANG SOSIAL
S%!)r SPM : S"%$+penyandangdisa.ilitas (/) #"!)+%,! tepat
tinggal (0)'!( *',pangans"%r1>00 ,*r$ 839pa1aian'!( *',
P//ri0- %-6--(1)(2)
J/i$ %-6--
0(3)
#//%-$-
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
25/37
*ONTOH BIDANG PENDIDIKAN
S%!)r SPM :
1 S"%$+ ana1 .erusia 2 sd /0 tahun (/)endapat1an pendidi1an (0)pada se1olahdasar negeri3"I (4)3 sesuai standarpendidi1an
2 S"%$+ana1 .erusia /0 sd /5 tahun (/)endapat1an pendidi1an enengah (0)pada se1olah enengah negeri3"Ts (4)
P//ri0- %-6-- (ii=i'8-r7-/7-r-) 9-9/%:0#:9 :r7'0-$6
(1)(2)
J/i$ %-6--
0(3)
#//%-$-
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
26/37
LANGKAH PENETAPAN SPM
K/0//ri- 0/%-99- 9-i- /-7 /i$ - 0)+% -"ru+ -r!( %u s )r$ +"*'!! )sr '!(
#"!)$ ,"-u%u! .r( !"(r u!%u, )$%"%+,! s"-($SPM
K-i- - --%i$i$ #//-#- SPM 0/0#/ri0-79--0-- 9:$ir$i, #/r/>---, -77-r-,9/%/0-7-- - #/r$:i% i -/r-
Hs$* ,$! )! !*$s$s "!$s +"*'!! )$susu! )*# -"!%u,)r@% SPM )$$,u%$ )! +"%u!u, %",!$s +"*,s!!!'
Dr@% SPM )$*,u,! +"#-s! )"!(! %$# P, DPODu!%u, s"*!u%!' )$ -s )*# %$# %",!$s DPOD
Hs$* +"#-s! %$# %",!$s DPOD #"!)$ -!
+"#-s! )*# s$)!( DPOD H-$i% #/0--$- $i-7 DPOD 0/-i r/9:0/-$i9 i/-#9- :%/ M//ri /r9-i 0/-i SPM.
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
27/37
PENERAPAN SPM
L-79-i0#%/0/-$i
1.
IDENTIIKASI "ARGA NEGARA PENERIMALAYANANAN + MISALNYA PENYANDANG DISABILITAS
IDENTIIKASI ALAT PEMENUHAN KEBUTUHANDASAR, TERSEDIA ATAU BELUM
IDENTIIKASI INDI&IDU YANG MAMPU MEMENUHISENDIRI (OLEH KELUARGA) DAN YANG TIDAK
MAMPU MEMENUHI SENDIRI
2.
3
.
DATA HASIL IDENTIIKASI MENJADI BAHANPEREN*ANAAN DAN PENGANGGARAN
4.
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
28/37
PENERAPAN SPM DI DAERAH
P/0- 0/70#%9- -- /-7 0%-
9/- -$-r 0ii0-% 6-7 i9- :%/8-r7- /7-r- ($/$-i i-7 SPM);
M"!(u#+u*,! )% %"!%!( -r!( )! s '"!(-"*u# %"r+"!u$ s"su$ )"!(! SPM
M"!'usu! r"!7! +"#"!u! ,"-u%u! )sr s"su$
)"!(! ,"-u%u! .r( !"(r
S/>-r- /r9-%- #/0/ri- -/r- 0/%-99-$r=/6 9 0/0#/r:%/ -- /-7 0%-9/- -$-r $/$-i /7- $--r#/%-6-- 0ii0-% 6-7 $- i/-#9-
Sur6"' -"r%uu! u!%u, #"!("%u$ ,"7u,u+!
+"rs")$! -r!( %u s ,"-u%u! )sr .r(!"(r )$ s"%$+ )"r
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
29/37
LANJUTAN...
P/79r- 9//r$/i-- -r-7 -- -$- 9/--$-r 8-r7- /7-r- i%-99- /7- >-r- 0/7i7r-$i:!%r .r( !"(r '!( #"#-u%u,! )"!(! u#*-r!( '!( %"rs")$ )!/%u /7- 0/0-i79-9/- -$-r 8-r7- /7- #/6/i- -$-9/- -$-r $ /r$r9 SPM - NSPK 6-7i/-#9- :%/ #/0/ri- #$-.
U!%u, #"#+"r*" )% ,"-u%u! SPM -($ .r( !"(r
#, )+% )$*,u,! sur6"' D-%-0 -% -- /%- /r$/i- 0/%-%i $i$/0 /=-%-$i
- #/%-#:r- #/6/%/77-r-- #/0/ri-- -/r-6-7 i%-99- :%/ $/i-# #/r-79- -/r-, 0-9-$r=/6 $/>-r- /r9-%- i-9 #/r% i%-99- %-7i.
B/r-$-r9- -- 6-7 -- P/0- 0/6$ r/>--#/6/i-- 9/- -$-r 8-r7- /7-r- -7-r/r$/i- $/>-r- >9# $/$-i /7- SPM.
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
30/37
PENERAPAN SPM DI DAERAH
R"!7! +"#"!u! ,"%"rs")$! ,"-u%u! )sr
.r( !"(r )$*,u,! )"!(! 7r:, M"!'")$,!/#"#+r)u,s$ s"!)$r$ -r!( %u s
,"-u%u! )sr '!( #s$ ,ur!( s#+$%"r+"!u$!' u#* ,"-u%u! )sr s"su$)"!(! s%!)r +"*'!! #$!$#*
, M"#-"r$,! ,"#u)! %u #"#$!% -)! uss.s% %u -)! us #$*$, )"r u!%u,#"#"!u$ ,"-u%u! )sr '!( #s$ ,ur!(s#+$ %"r+"!u$!' u#* ,"-u%u! )sr s"su$
)"!(! s%!)r +"*'!! #$!$#*
, M"*,u,! ,"rs# )"!(! -)! us s.s%-)! us #$*$, !"(r )!/%u -)! us#$*$, )"r
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
31/37
PENERAPAN SPM DI DAERAH
R"!7! +"#"!u! ,"%"rs")$! ,"-u! )sr .r(
!"(r )$*,u,! )"!(! 7r:, M"#-"-s,! -$' 8(r%$s9 u!%u, #"#+"r*"
,"-u%u! )sr .r( !"(r '!()$s")$,!/)$+r)u,s$ *" +"#"r$!% )"r
, M"!'")$,! sr! %u +rsr! u!%u,
#"#+"r*" ,"-u%u! )sr .r( !"(r %"rs"-u%s"7r -"-s -$' 8(r%$s9
, M"#-"r$,! su-s$)$ u!%u, #"#+"r*" -r!( %us ,"-u%u! )sr .r( !"(r -($ -r!( %us '!( )$s")$,!/)$+r)u,s$ *" -)! us
)!/%u
, M"!((u!,! 7r *$! '!( #"!#$! .r( !"(r
u!%u, ##+u #"#+"r*" ,"-u%u! )sr!'
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
32/37
PEREN*ANAAN DAN PENGANGGARAN SPM DI DAERAH
P"#"r$!% )"r )! DPRD .$- #"#+"r$r$%s,!
+r(r# )! ,"($%! SPM )"!(! #"!'usu! s%r%"($+r(r# )! ,"($%! u!%u, +"!"r+! s%!)r +"*'!!#$!$#* '!( )$%u!(,! )*# ),u#"! +"r"!7!!)"r s"su$ )"!(! +r%ur! +"ru!)!(u!)!(!
B"r)sr,! +r(r# )! ,"($%! +"#"r$!% )"r
)! DPRD #"!(!((r,! ,"-u%u! !((r! u!%u,+"*,s!! s%!)r +"*'!! #$!$#* )*# KUA )!PPAS )! !(r! )*# APBD
D*# * +r(r# )! ,"($%! u!%u, #"*,s!,! SPM-"*u# %"r%u!( )*# ),u#"! +"r"!7!! )"r
+"#"r$!% )"r )! DPRD .$- #"#su,,! +r(r#)! ,"($%! u!%u, #"*,s!,! SPM )*# KUA )!PPAS )! #"!((!((r,!!' )*# APBD
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
33/37
LANJUTAN...
A!((r! u!%u, #"*,s!,! SPM .$-
)$s")$,! s"7r 7u,u+ u!%u, #"!#$!,"-u%u! s"%$+ .r( !"(r '!(#"#-u%u,! +"*'!! )sr %"rs"-u% )+%)$+"!u$ s"su$ )"!(! s%!)r '!( )$%"%+,!
*" +"#"r$!% +us% P"#"!u! !((r! u!%u, #"*,s!,! SPM#"!)u*u$ +"#"!u! !((r! u!%u,#"*,s!,! +r(r# )! ,"($%! '!( *$! )$*ur -"*! .$- )! #"!($,%
B($ )"r '!( #"#+u!'$ ,"##+u!,"u!(! r"!) +"#"r$!% +us% .$-#"#-!%u +"!'")$! )! u!%u, #"*,s!,!SPM s"su$ )"!(! +"r%ur! +"ru!)!(
u!)!(!
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
34/37
PENGUKURAN PENARAPAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL
P"!(u,ur! +"!"r+! s%!)r +"*'!! #$!$#*
)$*,u,! )"!(! 7r :, M"!(u,ur rs$ ,"-u%u! )sr '!( )$-u%u,!
)"!(! u#* ,"-u%u! )sr '!( %"rs")$ )$ s"%$+)"r -"r)sr,! s%!)r +"*'!! #$!$#* )!s%!)r %",!$s '!( )$%"%+,! *" +"#"r$!% +us%
, M"!(u,ur rs$ u#* .r( !"(r '!( su)#"#"!u$ ,"-u%u! )sr!' )"!(! u#* s"*uru.r( !"(r '!( -"r, #"#+"r*" ,"-u%u!)sr %"rs"-u%
, T$!(,% +"!7+$! SPM )$(u!,! *" +"#"r$!%
)"r )! DPRD u!%u, #"!'usu! s%r%"($ )!+r(r# u!%u, #"#+"r7"+% +"!"r+! s%!)r+"*'!! #$!$#* )$ )"r!' )! +"#-$!! )!+"!(.s! -($ +"#"r$!% +us%
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
35/37
PEMBINAAN DAN PENGA"ASAN
Gu-"r!ur .$- #"!'#+$,! *+r! %"!%!(
+"!"r+! s%!)r +"*'!! #$!$#* ,"+)M"!%"r$ -"rs#! )"!(! +"!'#+$! *+r!+"!'"*"!((r! +"#"r$!%! )"r
Bu+%$/.*$,% .$- #"!'#+$,! *+r!%"!%!( +"!"r+! s%!)r +"*'!! #$!$#*,"+) M"!%"r$ #"**u$ (u-"r!ur s"-($ .,$*+"#"r$!% +us% -"rs#! )"!(! +"!'#+$!*+r! +"!'"*"!((r! +"#"r$!%! )"r
B"r)sr,! *+r! )$*,u,! "6*us$ SPM *"
+r6$!s$ )! +"!"r+! SPM s"7r !s$!* Hs$* "6*us$ )$s#+$,! *" (u-"r!ur s"-($
.,$* +"#"r$!% +us% ,"+) M"!%"r$
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
36/37
PEMBINAAN DAN PENGA"ASAN
B"r)sr,! s$* "6*us$ +"!"r+! s%!)r
+"*'!! *" +r6$!s$ )! -"r)sr,! *+r!s$* "6*us$ +"!"r+! s%!)r +"*'!!#$!$#* ,-u+%"!/,% *" (u-"r!ur s"-($.,$* +"#"r$!% +us% M"!%"r$#"!(,r)$!s$,! ,"#"!%"r$!/*"#-(+"#"r$!% !!,"#"!%"r$! )*# #"*,u,!+"#-$!! +"!"r+! s%!)r +"*'!!#$!$#* )! +"!$!(,%! ,+s$%s +"#"r$!%!)"r )*# +"!"r+! s%!)r +"*'!!
#$!$#* S"*$! -"r)sr,! *+r! +"!"r+! s%!)r
+"*'!! #$!$#* +"#"r$!% +us% )+%#"*,u,! +"!(.s! *!(su!( ," )"r
u!%u, #"!$*$ +"!"r+! s%!)r +"*'!!
7/26/2019 Spm Berdsarkan Kriteria Uu 23
37/37
TERIMA KASIHTERIMA KASIH
) - % . / 0 1 .' . 2 I % . 3 / . 3
# . 4 .
I 1 I . 3 # . * .
KEMENTERIAN DALAM NEGERI