6 października 2011, Warszawa
III Kongres
Unified Communications być albo nie być w biznesie Jacek Fischbach / Netia Maciej Kobiałko / Microsoft
“Gdybym na początku swojej kariery jako przedsiębiorcy zapytał klientów, czego chcą,
wszyscy byliby zgodni: chcemy szybszych koni. Więc ich nie pytałem”
Henry Ford
Połączyć ludzi z firmą
enterprise
division
team individual
Kiedyś komunikacja była prosta
WiadomośćDo: Król Treść: ZwycięstwoDane techniczneSerwer pocztowy: FilippidesTrasa: 37kmCzas dostawy: ~2 godz.Ryzyko: WysokieBrak opcji odpowiedziSystem wykorzystany jednorazowo
Od maratonu do e-mail
Na początku... VoIP był rozwiązaniem alternatywnym. Jaka jest wartość głosu dzisiaj ?
Właściwe narzędzia to podstawa
Jesteśmy przytłoczeni przez środki komunikacji
Czy środki komunikacji są nadal wyspami?
Czy środki komunikacji są nadal wyspami?
Unified Communication łączy usługi, aplikacje i środki komunikacji
Video Communication VoIP
Presence and IM
Jak się komunikujesz w swoje firmie?
A. e-mail
B. face2face
C. instant messaging
D. telefon
E. webconferencing
79%
7% 1% 4%
źródło: Wiedza ekspercka Microsoft&Netia
A B C D E
3%
Ile czasu dziennie oszczędziłbyś, gdyby osoby z którymi się kontaktujesz były dostępne natychmiast.
A. więcej niż 30 minut
B. pomiędzy 15 a 30 minut
C. poniżej 15 minut
D. nie wiem A B C D
22%
37% 27%
10%
źródło: Wiedza ekspercka Microsoft&Netia
Jak często korzystasz z więcej niż jednego środka komunikacji?
A. bardzo często
B. często
C. sporadycznie
A B C
56%
37%
7%
źródło: Wiedza ekspercka Microsoft&Netia
Jak przydatna byłaby informacja o zajętości/dostępności Twojego rozmówcy?
A. znaczący wpływ
B. może być przydatne
C. być może będzie przydatne
D. bez wpływu A B C D
37% 46%
15% 1%
źródło: Wiedza ekspercka Microsoft&Netia
DZIĘKUJEMY