UNIVERSITAS INDONESIA
LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER
DI APOTEK RAWA PULE
JL. KH. M. USMAN NO 46 – DEPOK
LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER
DWI FAJAR ABD. GHOFUR, S.Si
1006835204
ANGKATAN LXXIII
FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
PROGRAM PROFESI APOTEKER – DEPARTEMEN FARMASI
DEPOK
DESEMBER 2011
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
ii
UNIVERSITAS INDONESIA
LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER
DI APOTEK RAWA PULE
JL. KH. M. USMAN NO 46 – DEPOK
LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Apoteker
DWI FAJAR ABD. GHOFUR, S.Si
1006835204
ANGKATAN LXXIII
FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
PROGRAM PROFESI APOTEKER – DEPARTEMEN FARMASI
DEPOK
DESEMBER 2011
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
iii
Ditetapkan di : Depok
Tanggal : 13 Januari 2012
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
iv
KATA PENGANTAR
Puji syukur alhamdulillah dipanjatkan kehadirat Allah SWT, yang
senantiasa melimpahkan karunia, rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat
menyelesaikan seluruh rangkaian kegiatan Praktek Kerja Profesi Apoteker
(PKPA)di Apotek Rawa Pule, Kukusan – Depok.
Laporan ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan
Program Profesi Apoteker di Departemen Farmasi Fakultas Matematika dan Ilmu
Pengetahuan Alam Universitas Indonesia.
Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada :
1. Ibu Nadia Farhanah Syafhan, Apt, M.Si., selaku Apoteker Pengelola
Apotek dan Pemilik Sarana Apotek Rawa Pule serta Pembimbing I, yang
telah memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk melaksanakan
PKPA dan memberikan bimbingan serta nasihat selama PKPA dan
penyusunan laporan PKPA ini.
2. Ibu Dra. Juhaeni Amin, M.Si, Apt., selaku pembimbing dari Departemen
Farmasi FMIPA Universitas Indonesia yang telah memberikan bimbingan
dan pengarahan serta nasehat selama PKPA dan penyusunan laporan ini
3. Prof. Dr. Yahdiana Harahap, M.S, Apt., selaku Ketua Departemen Farmasi
FMIPA Universitas Indonesia.
4. Dr. Harmita, Apt., selaku Ketua Program Profesi Apoteker Departemen
Farmasi FMIPA Universitas Indonesia.
5. Seluruh staf Apotek Rawa Pule atas pengarahan, keramahan dan kebaikan
selama praktek kerja profesi dan penyusunan laporan ini.
6. Seluruh staf pengajar dan tata usaha Program Profesi Apoteker
Departemen Farmasi FMIPA Universitas Indonesia atas bantuan yang
telah diberikan kepada penulis.
7. Keluargaku tercinta atas semua dukungan, kasih sayang, perhatian,
kesabaran, dorongan, semangat dan doa yang tidak henti-hentinya.
8. Teman-teman Apoteker Angkatan 73 atas dukungan dan kerja sama
selama ini.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
v
9. Semua pihak yang telah memberikan bantuan kepada penulis selama
penyusunan laporan ini.
Penulis berharap semoga pengetahuan dan pengalaman yang penulis
peroleh selama menjalani Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) ini dapat
memberikan manfaat bagi rekan-rekan sejawat dan semua pihak yang
memerlukan.
Penulis
2011
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
vi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...................................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... iii
KATA PENGANTAR .................................................................................. iv
DAFTAR ISI ................................................................................................. vi
DAFTAR GAMBAR .................................................................................. viii
DAFTAR TABEL ......................................................................................... ix
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. x
BAB 1. PENDAHULUAN ........................................................................... 1
1.1. Latar Belakang ................................................................................. 1
1.2. Tujuan .............................................................................................. 2
BAB 2. TINJAUAN UMUM APOTEK ...................................................... 3
2.1. Pengertian Apotek ............................................................................. 3
2.2. Landasan Hukum Apotek ................................................................. 3
2.3. Tugas dan Fungsi Apotek ................................................................. 4
2.4. Tata Cara Pemberian Izin Apotek ..................................................... 4
2.5. Surat Tanda Registrasi Apotek ......................................................... 6
2.6. Surat Izin Praktek Apoteker/SIPA .................................................... 8
2.6.1. Tata Cara Memperoleh SIPA ............................................... 8
2.6.2. Pencabutan SIPA ................................................................ 10
2.7. Pengelolaan Apotek ........................................................................ 10
2.8. Pelayanan Apotek ........................................................................... 10
2.8.1. Pelayanan Obat Wajib Apoteker (OWA) ........................... 12
2.8.2. Pelayanan Informasi Obat (PIO) dan Swamedikasi ........... 13
2.9. Pengalihan Tangguna Jawab Apoteker ........................................... 15
2.10. Pencabutan Surat Izin Apotek ......................................................... 16
2.11. Penggolongan Obat yang Beredar di Indonesia .............................. 17
2.11.1. Obat Bebas ......................................................................... 17
2.11.2. Obat Bebas Terbatas .......................................................... 18
2.11.3. Obat Keras .......................................................................... 19
2.11.4. Narkotika ............................................................................ 19
2.12. Pengelolaan Narkotika .................................................................... 20
2.12.1. Pemesanan Narkotika ......................................................... 20
2.12.2. Penyimpanan Narkotika ..................................................... 21
2.12.3. Pelayanan Obat Resep yang Mengandung Narkotika ........ 21
2.12.4. Pelaporan Narkotika ........................................................... 22
2.12.5. Pemusnahan Narkotika....................................................... 22
2.13. Pengelolaan Psikotropika ................................................................ 23
2.13.1. Pemesanan Psikotropika..................................................... 24
2.13.2. Penyimpanan Psikotropika ................................................. 24
2.13.3. Pelaporan Psikotropika....................................................... 24
2.13.4. Pemusnahan Psikotropika .................................................. 25
2.13.5. Penyerahan Psikotropika .................................................... 25
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
vii
2.14. Pengadaan Persediaan Apotek ........................................................ 25
2.15. Pengendalian Persediaan Apotek .................................................... 27
2.15.1. Analisa VEN (Vital, Esensial, Non Esensial) .................... 28
2.15.2. Analisa Pareto (ABC) ........................................................ 28
2.15.3. Analisa VEN-ABC ............................................................. 29
2.16. Strategi Pemasaran Apotek ............................................................. 30
2.16.1. Attention ............................................................................. 30
2.16.2. Interest ................................................................................ 30
2.16.3. Desire ................................................................................. 31
2.16.4. Action ................................................................................. 31
BAB 3. TINJAUAN KHUSUS APOTEK RAWA PULE ....................... 32
3.1. Sejarah Apotek ............................................................................... 32
3.2. Lokasi ............................................................................................. 32
3.3. Bangunan dan Tata Ruang ............................................................. 32
3.3.1. Ruang Tunggu, Ruang Pelayanan, dan Ruang
Administrasi ....................................................................... 33
3.3.2. Ruang Peracikan................................................................. 33
3.3.3. Ruang APA ........................................................................ 34
3.4. Struktur Organisasi ........................................................................ 34
3.5. Kegiatan di Apotek ........................................................................ 34
3.5.1. Kegiatan Teknis Kefarmasian ............................................ 34
3.5.2. Kegiatan Non-Teknis Kefarmasian .................................... 38
3.6. Pengelolaan Narkotik ..................................................................... 41
3.6.1. Pengadaan Narkotika ......................................................... 41
3.6.2. Penyimpanan Narkotika ..................................................... 41
3.6.3. Penjualan Narkotika ........................................................... 42
3.6.4. Pelaporan Narkotika ........................................................... 42
3.7. Pengelolaan Psikotropik................................................................. 42
3.8. Pengelolaan Obat Generik ............................................................. 43
BAB 4. PEMBAHASAN ............................................................................ 44
BAB 5. KESIMPULAN DAN SARAN ..................................................... 49
4.1.Kesimpulan ........................................................................................ 49
4.2.Saran .................................................................................................. 49
DAFTAR ACUAN ...................................................................................... 50
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Penandaan obat bebas.................................................................. 18
Gambar 2.2. Penandaan obat bebas terbatas .................................................... 18
Gambar 2.3. Tanda peringatan pada obat bebas terbatas (P1-P6).................... 18
Gambar 2.4. Penandaan obat keras .................................................................. 19
Gambar 2.5. Penandaan obat narkotika............................................................ 19
Gambar 3.1. Lokasi Apotek Rawa Pule ......................................................... 52
Gambar 3.2. Tata Ruang Apotek Rawa Pule .................................................. 53
Gambar 3.3. Ruang Tunggu Apotek Rawa Pule ............................................ 54
Gambar 3.4. Ruang Racik dan Lemari Penyimpanan .................................... 55
Gambar 3.5. Struktur Organisasi Apotek Rawa Pule ..................................... 56
Gambar 4.1. Desain Eksterior Apotek Rawa Pule ......................................... 57
Gambar 4.2. Desain Interior Apotek Rawa Pule ............................................ 58
Gambar 4.3. Neon Box Apotek Rawa Pule..................................................... 59
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1. Daftar Obat Wajib Apotek ........................................................... 60
Tabel 2.2. Matrik analisa VEN – ABC ......................................................... 29
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
x
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 2.1. Form APT-1 ........................................................................... 69
Lampiran 2.2. Form APT-2 ........................................................................... 71
Lampiran 2.3. Form APT-3 ........................................................................... 72
Lampiran 2.4. Form APT-4 ........................................................................... 76
Lampiran 2.5. Form APT-5 ........................................................................... 77
Lampiran 2.6. Form APT-6 ........................................................................... 80
Lampiran 2.7. Form APT-7 ........................................................................... 81
Lampiran 2.8. Form APT-8 ........................................................................... 82
Lampiran 2.9. Form APT-9 ........................................................................... 84
Lampiran 2.10. Form APT-10 .......................................................................... 85
Lampiran 2.11. Form APT-11 .......................................................................... 87
Lampiran 3.1. SOP Pemesanan-Penerimaan-Penyimpanan Barang.............. 91
Lampiran 3.2. SOP Pelayanan Obat Resep ................................................... 92
Lampiran 3.3 SOP Pelayanan Obat Non Resep............................................ 93
Lampiran 3.4. SOP Meracik Obat ................................................................. 94
Lampiran 3.5. SOP Penimbangan Obat ......................................................... 95
Lampiran 3.6. SOP Identifikasi DRP ............................................................ 96
Lampiran 3.7. Surat Pesanan ......................................................................... 97
Lampiran 3.8. Surat Pesanan Narkotik .......................................................... 98
Lampiran 3.9. Surat Pesanan Psikotropik ...................................................... 99
Lampiran 3.10. Salinan Resep ......................................................................... 100
Lampiran 3.11. Kuitansi Pembayaran Apotek Rawa Pule .............................. 101
Lampiran 3.12. Kuitansi Pembayaran Resep Apotek Rawa Pule .................... 102
Lampiran 3.13. Plastik Pembungkus Obat ...................................................... 103
Lampiran 3.14. Etiket Obat .............................................................................. 104
Lampiran 3.15. Tanda Terima-Tukar Faktur ................................................... 105
Lampiran 4.1. Kartu Stok Barang .................................................................. 106
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
1 Universitas Indonesia
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Pelayanan kefarmasian saat ini telah bergeser orientasinya dari obat ke
pasien yang mengacu kepada Pharmaceutical Care. Kegiatan pelayanan
kefarmasian yang semula hanya berfokus pada penyediaan obat sebagai komoditi
menjadi pelayanan yang komprehensif yang bertujuan untuk meningkatkan
kualitas hidup dari pasien.
Sebagai konsekuensi perubahan orientasi tersebut, apoteker dituntut untuk
meningkatkan pengetahuan, keterampilan dan perilaku agar dapat melaksanakan
interaksi langsung dengan pasien. Bentuk interaksi tersebut antara lain adalah
melaksanakan pemberian informasi, konseling, monitoring penggunaan obat
untuk mengetahui hasil pengobatan diharapkan dan terdokumentasi dengan baik.
Apoteker harus memahami dan menyadari kemungkinan terjadinya kesalahan
pengobatan (medication error) dalam proses pelayanan. Oleh sebab itu apoteker
dalam menjalankan praktek harus sesuai standar. Apoteker harus mampu
berkomunikasi dengan tenaga kesehatan lainnya dalam menetapkan terapi untuk
mendukung penggunaan obat yang rasional (Departemen Kesehatan RI, 2006a).
Apotek adalah sarana pelayana kefarmasian, yaitu tempat dilakukan
pekerjaan kefarmasian dan penyaluran sediaan farmasi serta perbekalan kesehatan
lainnya kepada masyarakat. Pekerjaan kefarmasian dan penyaluran sediaan
farmasi di apotek meliputi pembuatan, pengolahan, peracikan, pengubahan
bentuk, pencampuran, penyimpanan, dan penyerahan obat atau bahan obat.
Sediaan farmasi adalah obat, bahan obat, obat tradisional dan kosmetika,
sedangkan perbekalan kesehatan adalah semua bahan selain obat dan peralatan
yang diperlukan untuk menyelenggarakan upaya kesehatan.
Pentingnya peranan apoteker dalam mengelola apotek maka calon
apoteker perlu dibekali dengan pengetahuan, pemahaman, dan aplikasinya dalam
menjalankan peran profesinya di apotek. Oleh karena itu, Program Profesi
Apoteker Departemen Farmasi Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam
Universitas Indonesia bekerja sama dengan Apotek Rawa Pule menyelenggarakan
Praktek Kerja Profesi Apoteker.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
2
Universitas Indonesia
1.2. Tujuan
Praktek Kerja Profesi Apoteker yang diselenggarakan oleh Departemen
Farmasi FMIPA Universitas Indonesia yang bekerja sama dengan Apotek Rawa
Pule bertujuan untuk:
a. Memahami tugas dan tanggung jawab apoteker dalam kegiatan teknis
kefarmasian maupun non teknis kefarmasian di apotek.
b. Memahami proses pengelolaan apotek sesuai dengan peraturan dan etika
yang berlaku dalam sistem pelayanan kesehatan masyarakat.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
3 Universitas Indonesia
BAB 2
TINJAUAN UMUM APOTEK
2.1. Pengertian Apotek
Apotek adalah suatu tempat tertentu, tempat dilakukan pekerjaan
kefarmasian dan penyaluran sediaan farmasi serta perbekalan kesehatan lainnya
kepada masyarakat (Departemen Kesehatan RI, 2001). Menurut PP No. 51 Tahun
2009, apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktek
kefarmasian oleh apoteker. Pelayanan kefarmasian adalah suatu pelayanan
langsung dan bertanggung jawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan
farmasi dengan maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu
kehidupan pasien. Pekerjaan kefarmasian yang dilakukan meliputi pembuatan
termasuk pengendalian mutu sediaan farmasi, pengamanan, pengadaan,
penyimpanan, dan pendistribusian atau penyaluran obat, pengelolaan obat,
pelayanan obat atas resep dokter, pelayanan informasi obat serta pengembangan
obat, bahan dan obat tradisional. Sediaan farmasi yang dimaksud adalah obat,
bahan obat, obat tradisional dan kosmetika (Sekertariat Negara, 2009).
Sebagai salah satu sarana pelayanan kesehatan, maka dalam pelayanannya
apotek harus mengutamakan kepentingan masyarakat yaitu menyediakan,
menyimpan dan menyerahkan perbekalan farmasi yang bemutu baik. Dalam
pengelolaannya, apotek harus dikelola oleh apoteker yang telah mengucapkan
sumpah jabatan apoteker.
2.2. Landasan Hukum Apotek
Apotek merupakan salah satu sarana pelayanan kesehatan masyarakat
yang diatur dalam:
a. Undang-Undang Kesehatan RI No. 23 tahun 1992 tentang kesehatan.
b. Undang-Undang No. 5 tahun 1997 tentang psikotropika.
c. Undang-Undang No. 22 tahun 1997 tentang narkotika.
d. Peraturan Pemerintah No. 25 tahun 1980 tentang Perunahan atas PP No.
26 tahun 1965 tentang apotek.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
4
Universitas Indonesia
e. Peraturan Pemerintah No. 21 tahun 1990 tentang masa bakti apoteker,
yang disempurnakan dengan Peraturan Menteri Kesehatan No.
184/MenKes/Per/II/1995.
f. Peraturan Pemerintah No. 51 Tahun 2009 tentang pekerjaan kefarmasian.
g. Peraturan Menteri Kesehatan No. 922/MenKes/Per/X/1993 tentang
ketentuan dan tata cara pemberian izin apotek.
h. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 1332/MenKes/SK/X/2002 tentang
perubahan atas Peraturan Menteri Kesehatan RI No.
922/MenKes/Per/X/1993 tentang ketentuan dan tata cara pemberian izin
apotek.
i. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 1027/MenKes/SK/X/2004 tentang
standar pelayanan kefarmasian di apotek.
2.3. Tugas dan Fungsi Apotek
Menurut Peraturan Pemerintah No. 25 tahun 1980, tugas dan fungsi apotek
adalah sebagai berikut:
a. Tempat pengabdian profesi seorang apoteker yang telah mengucapkan
sumpah jabatan.
b. Sarana farmasi yang melakukan pengubahan bentuk dan penyerahan obat
atau bahan obat.
c. Sarana penyalur perbekalan farmasi yang harus menyebarkan obat yang
diperlukan masyarakat secara meluas dan merata.
2.4. Tata Cara Pemberian Izin Apotek (Departemen Kesehatan RI, 2002)
Ketentuan dan tata cara pemberian izin apotek diatur dalam keputusan
Menteri Kesehatan RI No. 1332/MenKes/SK/X/2002 tentang perubahan atas
Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 922/MenKes/Per/X/1993. Izin apotek
diberikan oleh Menteri, yang kemudian wewenang pemberian izin dilimpahkan
kepada Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota. Adapun ketentuannya adalah
sebagai berikut:
a. Permohonan izin apotek diajukan kepada Kepala Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota dengan menggunakan contoh Formulir APT-1.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
5
Universitas Indonesia
b. Dengan menggunakan Formulir APT-2 Kepala Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota selambat-lambatnya 6 (enam) hari kerja setelah menerima
permohonan dapat meminta bantuan teknis kepada Kepala Balai POM
untuk melakukan pemeriksaan terhadap kesiapan apotek melakukan
kegiatan.
c. Tim Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota atau Kepala Balai POM selambat-
lambatnya 6 (enam) hari kerja setelah permintaan bantuan teknis dari
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota melaporkan hasil pemeriksaan
setempat dengan menggunakan Formulir APT-3.
d. Dalam hal pemeriksaan sebagaimana dimaksud di dalam butir (b) dan
butir (c) tidak dilaksanakan, apoteker pemohon dapat membuat surat
pernyataan siap melakukan kegiatan kepada Kepala Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota setempat dengan tembusan kepada Kepala Dinas Propinsi
dengan menggunakan Formulir APT-4.
e. Dalam jangka waktu 12 (dua belas) hari kerja setelah diterima laporan
hasil pemeriksaan sebagaimana dimaksud butir (c), atau pernyataan
butir (d) Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota setempat mengeluarkan
Surat Izin Apotek (SIA) dengan menggunakan Formulir APT-5.
f. Dalam hal hasil pemeriksaan, Tim Dinas Kesehatan Kabupaten/kota atau
Kepala Balai POM dimaksud butir (c) masih belum memenuhi syarat,
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota terdapat dalam waktu 12 (dua
belas) hari kerja mengeluarkan Surat Penundaan dengan menggunakan
Formulir APT-6.
g. Terhadap Surat Penundaan sebagaimana dimaksud dalam butir (f),
apoteker diberi kesempatan untuk melengkapi persyaratan yang belum
dipenuhi selambat-lambatnya dalam jangka waktu satu bulan sejak tanggal
Surat Penundaan.
h. Apabila apoteker menggunakan sarana pihak lain, maka penggunaan
sarana dimaksud wajib didasarkan atas perjanjian kerjasama antara
apoteker dan pemilik sarana.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
6
Universitas Indonesia
i. Pemilik sarana yang dimaksud butir (h) harus memenuhi persyaratan tidak
pernah terlibat dalam pelanggaran peraturan perundang-undangan dibidang
obat sebagaimana dinyatakan dalam surat pernyataan yang bersangkutan.
j. Terhadap permohonan izin apotek dan Apoteker Pengelola Apotek (APA)
atau lokasi tidak sesuai dengan pemohon, maka Kepala Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota dalam jangka waktu selambat-lambatnya 12 hari kerja
wajib mengeluarkan surat penolakan disertai dengan alasannnya dengan
menggunakan Formulir APT-7.
2.5. Surat Tanda Registrasi Apoteker (Kementerian Kesehatan RI, 2011)
Surat Tanda Registrasi Apoteker, yang selanjutnya disingkat STRA
adalah bukti tertulis yang diberikan oleh Menteri kepada Apoteker yang telah
diregistrasi.
Untuk memperoleh STRA, Apoteker harus memenuhi persyaratan:
a. Memiliki ijazah Apoteker;
b. Memiliki sertifikat kompetensi profesi;
c. Memiliki surat pernyataan telah mengucapkan sumpah/janji Apoteker;
d. Memiliki surat keterangan sehat fisik dan mental dari dokter yang
memiliki surat izin praktik; dan
e. Membuat pernyataan akan mematuhi dan melaksanakan ketentuan etika
profesi.
STRA berlaku selama 5 (lima) tahun dan dapat dilakukan uji
kompetensi kembali setelah habis masa berlakunya. Bagi Apoteker yang baru
lulus pendidikan profesi dianggap telah lulus uji kompetensi dan dapat
memperoleh sertifikat kompetensi profesi secara langsung. Permohonan
sertifikat kompetensi diajukan oleh perguruan tinggi secara kolektif 1 (satu)
bulan sebelum pelantikan dan pengucapan sumpah Apoteker baru. Organisasi
profesi harus memberitahukan kepada Komite Farmasi Nasional (KFN)
mengenai sertifikat kompetensi yang dikeluarkan paling lama 2 (dua) minggu
sebelum pelantikan dan pengucapan sumpah Apoteker.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
7
Universitas Indonesia
Uji kompetensi dilakukan oleh organisasi profesi melalui pembobotan
Satuan Kredit Profesi (SKP). Pedoman penyelenggaraan uji kompetensi
ditetapkan oleh KFN.
Tata Cara Memperoleh STRA:
a. Apoteker mengajukan permohonan kepada KFN.
b. Surat permohonan STRA harus melampirkan:
1) Fotokopi ijazah Apoteker;
2) Fotokopi surat sumpah/janji Apoteker;
3) Fotokopi sertifikat kompetensi profesi yang masih berlaku;
4) Surat keterangan sehat fisik dan mental dari dokter yang
memiliki surat izin praktik;
5) Surat pernyataan akan mematuhi dan melaksanakan ketentuan
etika profesi; dan
6) Pas foto terbaru berwarna ukuran 4 x 6 cm sebanyak 2 (dua) lembar
dan ukuran 2 x 3 cm sebanyak 2 (dua) lembar.
c. Permohonan STRA dapat diajukan dengan menggunakan teknologi
informatika atau secara online melalui website KFN.
d. KFN harus menerbitkan STRA paling lama 10 (sepuluh) hari kerja sejak
surat permohonan diterima dan dinyatakan lengkap.
Bagi Apoteker yang baru lulus pendidikan dapat memperoleh STRA
secara langsung. Permohonan STRA diajukan oleh perguruan tinggi secara
kolektif setelah memperoleh sertifikat kompetensi profesi 2 (dua) minggu
sebelum pelantikan dan pengucapan sumpah Apoteker baru.
STRA dapat dicabut karena:
a. Permohonan yang bersangkutan;
b. Pemilik STRA atau STRTTK tidak lagi memenuhi persyaratan fisik
dan mental untuk menjalankan pekerjaan kefarmasian berdasarkan surat
keterangan dokter;
c. Melakukan pelanggaran disiplin tenaga kefarmasian; atau
d. Melakukan pelanggaran hukum di bidang kefarmasian yang dibuktikan
dengan putusan pengadilan.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
8
Universitas Indonesia
Pencabutan STRA disampaikan kepada pemilik STRA dengan tembusan
kepada Direktur Jenderal, Kepala Dinas Kesehatan Provinsi, Kepala Dinas
Kesehatan Kabupaten/Kota dan organisasi profesi.
2.6. Surat Izin Praktek Apoteker/SIPA (Kementerian Kesehatan RI, 2011)
Setiap tenaga kefarmasian yang akan menjalankan pekerjaan
kefarmasian wajib memiliki surat izin sesuai tempat tenaga kefarmasian
bekerja, yaitu:
a. SIPA bagi Apoteker penanggung jawab di fasilitas pelayanan
kefarmasian;
b. SIPA bagi Apoteker pendamping di fasilitas pelayanan kefarmasian;
c. SIKA bagi Apoteker yang melakukan pekerjaan kefarmasian di
fasilitas produksi atau fasilitas distribusi/penyaluran; atau
SIPA bagi Apoteker penanggung jawab di fasilitas pelayanan
kefarmasian diberikan untuk 1 (satu) tempat fasilitas kefarmasian. Apoteker
penanggung jawab di fasilitas pelayanan kefarmasian berupa puskesmas dapat
menjadi Apoteker pendamping di luar jam kerja. SIPA bagi Apoteker pendamping
dapat diberikan untuk paling banyak 3 (tiga) tempat fasilitas pelayanan
kefarmasian. SIPA dikeluarkan oleh Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota
tempat pekerjaan kefarmasian dilakukan.
SIPA masih tetap berlaku sepanjang:
a. STRA masih berlaku; dan
b. Tempat praktik/bekerja masih sesuai dengan yang tercantum dalam
SIPA.
2.6.1. Tata Cara Memperoleh SIPA
Apoteker mengajukan permohonan kepada Kepala Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota tempat pekerjaan kefarmasian dilaksanakan. Permohonan SIPA
harus melampirkan:
a. Fotokopi STRA yang dilegalisir oleh KFN;
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
9
Universitas Indonesia
b. Surat pernyataan mempunyai tempat praktik profesi atau surat
keterangan dar pimpinan fasilitas pelayanan kefarmasian atau dari
pimpinan fasilitas produksi atau distribusi/penyaluran;
c. Surat rekomendasi dari organisasi profesi; dan
d. Pas foto berwarna ukuran 4 x 6 sebanyak 2 (dua) lembar dan 3 x 4
sebanyak 2 (dua) lembar;
Dalam mengajukan permohonan SIPA sebagai Apoteker pendamping
harus dinyatakan secara tegas permintaan SIPA untuk tempat pekerjaan
kefarmasian pertama, kedua, atau ketiga. Kepala Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota harus menerbitkan SIPA paling lama 20 (dua puluh) hari kerja
sejak surat permohonan diterima dan dinyatakan lengkap.
2.6.2. Pencabutan SIPA
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota dapat mencabut SIPA
karena:
a. Atas permintaan yang bersangkutan;
b. STRA tidak berlaku lagi; yang bersangkutan tidak bekerja pada tempat
yang tercantum dalam surat izin;
c. Yang bersangkutan tidak lagi memenuhi persyaratan fisik dan mental
untuk menjalankan pekerjaan kefarmasian berdasarkan pembinaan dan
pengawasan dan ditetapkan dengan surat keterangan dokter;
d. Melakukan pelanggaran disiplin tenaga kefarmasian berdasarkan
rekomendasi KFN.
e. Melakukan pelanggaran hukum di bidang kefarmasian yang dibuktikan
dengan putusan pengadilan.
Pencabutan dikirimkan kepada pemilik SIPA dengan tembusan kepada
Direktur Jenderal, Kepala Dinas Kesehatan Provinsi, dan organisasi profesi.
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota wajib melaporkanpelaksanaan
pemberian SIPA serta pencabutannya setiap 3 (tiga) bulan sekali kepada Kepala
Dinas Kesehatan Provinsi. Kepala Dinas Kesehatan Provinsi wajib melaporkan
rekapitulasi pemberian SIPA serta pencabutannya setiap 6 (enam) bulan sekali
kepada Direktur Jenderal.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
10
Universitas Indonesia
2.7. Pengelolaan Apotek (Departemen Kesehatan RI, 1993)
Seluruh upaya dan kegiatan Apoteker untuk melaksanakan tugas dan
fungsi pelayanan apotek disebut sebagai pengelolaan apotek. Kegiatan
pengelolaan apotek dibagi menjadi dua, yaitu pengelolaan teknis farmasi dan
pengelolaan non teknis farmasi. Pengelolaan non teknis kefarmasian tersebut
meliputi kegiatan administrasi, keuangan, pajak, personalia, kegiatan bidang
material dan bidang lain yang berhubungan dengan apotek. Menurut Peraturan
Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 922/MenKes/Per/X/1993, pengelolaan
apotek meliputi :
a. Peracikan, pengolahan, pengubahan bentuk, penyimpanan dan penyerahan
obat atau bahan obat.
b. Pengadaan, penyimpanan, penyaluran, dan penyimpanan dan penyerahan
obat atau bahan obat.
c. Pelayanan informasi mengenai perbekalan farmasi, meliputi:
1) Pelayanan informasi tentang obat dan perbekalan farmasi lainnya yang
diberikan baik kepada dokter dan tenaga kesehatan lainnya maupun
kepada masyarakat.
2) Pengamatan dan pelaporan informasi mengenai khasiat, keamanan,
bahaya atau mutu suatu obat dan perbekalan farmasi lainnya.
3) Pelayanan informasi tersebut di atas wajib didasarkan pada
kepentingan masyarakat.
2.8. Pelayanan Apotek (Departemen Kesehatan RI, 1993)
Peraturan yang mengatur tentang Pelayanan Apotek adalah Peraturan
Menteri Kesehatan No. 922/MENKES/PER/X/1993 yaitu:
a. Apoteker berkewajiban menyediakan, menyimpan dan menyerahkan
perbekalan farmasi yang bermutu baik dan yang keabsahannya terjamin.
b. Apoteker wajib melayani resep dokter, dokter gigi dan dokter hewan.
Pelayanan resep ini sepenuhnya atas dasar tanggung jawab dan keahlian
profesinya yang dilandasi pada kepentingan masyarakat.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
11
Universitas Indonesia
c. Apoteker tidak diizinkan mengganti obat generik yang ditulis dalam resep
dengan obat paten, namun resep dengan obat bermerek dagang atau obat
paten boleh diganti dengan obat generik.
d. Dalam hal pasien tidak mampu menebus obat yang tertulis dalam resep,
apoteker wajib berkonsultasi dengan dokter untuk memilih obat yang lebih
tepat.
e. Apoteker wajib memberikan informasi yang berkaitan dengan penggunaan
obat yang diserahkan kepada pasien secara tepat, aman dan rasional atas
permintaan masyarakat.
f. Apabila apoteker menganggap bahwa dalam resep terdapat kekeliruan atau
penulisan resep yang tidak tepat, apoteker harus memberitahukan kepada
dokter penulis resep. Apabila atas pertimbangan tertentu dokter penulis
resep tetap pada pendiriannya, dokter wajib menyatakan secara tertulis
atau membubuhkan tanda tangan yang lazim di atas resep.
g. Salinan resep harus ditandatangani oleh apoteker.
h. Resep harus dirahasiakan dan disimpan di apotek dengan baik dalam
jangka waktu tiga tahun.
i. Resep dan salinan resep hanya boleh diperlihatkan kepada dokter penulis
kesehatan, atau petugas lain yang berwenang menurut perundang-
undangan yang berlaku.
j. APA, apoteker pendamping atau apoteker pengganti diizinkan menjual
obat keras tanpa resep yang dinyatakan sebagai Daftar Obat Wajib Apotek,
yang ditetapkan oleh Menteri Kesehatan Republik Indonesia.
k. Apabila Apoteker Pengelola Apotek berhalangan melakukan tugasnya
pada jam buka Apotek, Apoteker pengelola Apotek dapat menunjuk
Apoteker Pendamping. Apabila Apoteker Pengelola Apotek dan Apoteker
Pendamping karena hal-hal tertentu berhalangan melakukan tugasnya,
Apoteker Pengelola Apotek dapat menunjuk Apoteker Pengganti.
l. Apoteker Pengelola Apotek turut bertanggung jawab atas pelaksanaan
kegiatan yang dilakukan oleh Apoteker Pendamping, Apoteker Pengganti
di dalam pengelolaan Apotek. Apoteker Pendamping bertanggung jawab
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
12
Universitas Indonesia
atas pelaksanaan tugas pelayanan kefarmasian selama yang bersangkutan
bertugas menggantikan Apoteker Pengelola Apotek.
m. Dalam pelaksanaan pengelolaan apotek, APA dibantu oleh AA (Asisten
Apoteker) yangmelakukan pekerjaan kefarmasian dibawah pengawasan
Apoteker.
2.8.1. Pelayanan Obat Wajib Apotek (OWA)
Obat keras yang dapat diserahkan tanpa resep dokter oleh apoteker di
apotek disebut Obat Wajib Apotek (OWA) (Tabel 2.1.). Berdasarkan Peraturan
Menteri Kesehatan No. 919/MENKES/PER/X/1993, obat yang dapat diserahkan
tanpa resep dokter harus memenuhi kriteria berikut (Departemen Kesehatan RI,
1993):
a. Tidak dikontraindikasikan untuk penggunaan pada wanita hamil, anak di
bawah usia 2 tahun dan orang tua diatas 65 tahun.
b. Pengobatan sendiri dengan obat dimaksud tidak memberikan risiko pada
kelanjutan penyakit.
c. Penggunaan tidak memerlukan cara dan atau alat khusus yang harus
dilakukan oleh tenagan kesehatan.
d. Penggunaan diperlukan untuk penyakit yang prevalensinya tinggi di
Indonesia.
e. Obat dimaksud memiliki rasio khasiat keamanan yang dapat
dipertanggung jawabkan untuk pengobatan sendiri.
Menurut Keputusan Menteri Kesehatan No. 347/MENKES/SK/VII/1990,
dalam melayani pasien yang memerlukan OWA apoteker di apotek diwajibkan
untuk (Departemen Kesehatan RI, 1990):
a. Memenuhi ketentuan dan batasan tiap jenis obat per pasien yang
disebutkan dalam OWA yang bersangkutan.
b. Membuat catatan pasien serta obat yang telah diserahkan.
c. Memberikan informasi, meliputi dosis dan aturan pakainya, kontraindikasi,
efek samping dan lain-lain yang perlu diperhatikan oleh pasien.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
13
Universitas Indonesia
2.8.2. Pelayanan Informasi Obat (PIO) dan Swamedikasi
Sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 922/
MENKES/PER/X/1993, apoteker wajib memberikan informasi yang berkaitan
dengan penggunaan obat yang diserahkan kepada pasien, penggunaan obat yang
tepat, aman dan rasional atas permintaan pasien. Dalam memberikan informasi
kepada pasien minimal mencakup informasi mengenai obat yang berikan kepada
pasien (Departemen Kesehatan RI, 1993).
Perilaku penggunaan obat oleh pasien dapat dipengaruhi antara lain oleh
tingkat pengetahuan pasien dan efektivitas informasi yang diterima pasien
mengenai obat yang digunakannya. Pemberian informasi obat kepada pasien
bertujuan antara lain agar pasien mengerti tentang penggunaan obat yang
diterimanya, misalkan cara minum obat yang benar.
Materi informasi yang diberikan antara lain mengenai nama obat, indikasi,
dosis, cara penggunaan, kemungkinan interaksi dengan obat lain atau makanan,
anjuran-anjuran khusus pada pemakaian obat, efek samping dan
penanggulangannya, kontraindikasi dari obat yang diberikan, tindakan yang
dilakukan jika lupa minum obat, cara penyimpanan dan cara menanggulangi
kelalaian dalam meminum obat.
Untuk memberikan informasi tersebut, diperlukan penguasaan teknik
komunikasi yang berkaitan dengan pemahaman mengenai latar belakang sosial,
ekonomi dan budaya penerima informasi disamping mengetahui dan memahami
tentang obat dan pengobatan. Informasi yang diberikan tidak harus ilmiah yang
terpenting yaitu mudah dimengerti, dipahami dan dicerna oleh pasien.Informasi
disampaikan secara singkat, jelas, terbuka dan menghindari sikap menggurui,
memaksa dan menyalahkan. Komunikasi harus dilakukan sedemikan rupa agar
terjadi komunikasi yang interaktif.
Adapun swamedikasi merupakan suatu kegiatan pengobatan sendiri yang
dilakukan oleh seorang individu untuk mengatasi sakit atau keluhan yang
dirasakan tanpa bantuan ahli medis (Tan dan Raharja, 1993). Swamedikasi dalam
terminologi lain merupakan kegiatan mengobati segala keluhan pada diri sendiri
dengan obat-obat yang dibeli bebas di apotek atau toko obat atas inisiatif sendiri
tanpa nasihat dokter. Swamedikasi seringkali dilakukan oleh masyarakat terutama
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
14
Universitas Indonesia
masyarakat dengan klasifikasi kelas mengah ke bawah, masyarakat dengan
berbagai kesibukan dan masyarakat dengan gejala penyakit yang ringan dan
biasanya dapat sembuh dengan menggunakan obat-obat bebas.
Swamedikasi sebenarnya bukan hal yang sulit, namun juga bukan hal yang
dapat diabaikan karena kegiatan swamedikasi berhubungan dengan obat yang
sejatinya adalah racun.Informasi yang diperoleh dalam swamedikasi harus
diperoleh dari sumber yang terpercaya. Sumber informasi yang dapat dijadikan
referensi misalnya dari tenaga kesehatan (dokter dan apoteker), dan kemasan obat
(karena diawasi oleh BPOM). Informasi yang berasal dari iklan masih belum
lengkap, terutama terkait kelengkapan informasi, misalnya tidak menyebutkan
nama bahan kimia, aturan dan cara pakai yang jelas, serta efek samping yang
mungkin terjadi selama mengkonsumsi obat.
Dalam melakukan tindakan swamedikasi sangat penting untuk mengetahui
keluhan-keluhan mana yang dapat diobati sendiri dan mana yang tidak. Dalam
praktek, batasannya ditentukan oleh obat-obat yang dapat dibeli di apotek secara
bebas. Penyakit ringan yang dapat diberikan pelayanan swamedikasi meliputi
demam, nyeri, pusing, batuk, influenza, maag, cacingan, diare, penyakit kulit
(Departemen Kesehatan RI, 2006b).
Adapun gejala berbahaya yang tidak boleh diobati sendiri diantaranya
adalah batuk dan serak yang bertahan lebih lama dari 1-2 minggu, batuk darah,
rasa nyeri atau sulit menelan yang tidak segera sembuh, borok yang tidak segera
sembuh, buang air besar/kecil dengan darah, keluarnya lendir/darah yang luar
biasa dari vagina, demam di atas 400C yang bertahan lama lebih dari 2-3 hari yang
disertai gejala-gejala lain, seperti nyeri tenggorokan dan diare atau muntah yang
hebat (Tan dan Raharja, 1993).
Hal-hal yang menguntungkan yang dijadikan dasar seseorang
berswamedikasi adalah:
a. Menghemat biaya.
b. Segera dapat melakukan aktivitas kembali.
Selain keuntungan, ada sisi buruk yang merugikan seseorang
berswamedikasi, yaitu:
a. Terjadi salah pengobatan (medication error).
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
15
Universitas Indonesia
b. Timbulnya efek samping yang merugikan.
c. Terjadi penutupan (masking) gejala-gejala yang perlu diketahui dokter
untuk menentukan diagnosa.
d. Penyakit bertambah parah.
Tahapan swamedikasi yang baik meliputi proses sebagai berikut:
a. Memperoleh informasi dan menafsirkan gejala.
b. Menentukan tindakan.
c. Memilih obat.
d. Memberikan obat beserta informasi obat.
2.9. Pengalihan Tanggung Jawab Apoteker (Departemen Kesehatan RI,
2002)
Pengalihan tanggung jawab apoteker diatur dalam Keputusan Menteri
Kesehatan RI No. 1332/MENKES/SK/X/2002, yaitu:
a. Apabila Apoteker Pengelola Apotek (APA) berhalangan melakukan
tugasnya pada jam buka apotek, APA harus menunjuk apoteker
pendamping.
b. Apabila APA dan Apoteker pendamping karena hal-hal tertentu
berhalangan melakukan tugasnya, APA menunjuk apoteker pengganti.
c. Apabila APA meninggal dunia, dalam jangka waktu dua kali dua puluh
empat jam, ahli waris APA wajib melaporkan kejadian tersebut secara
tertulis kepada Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.
d. Apabila pada apotek tersebut tidak terdapat Apoteker Pendamping,
pelaporan oleh ahli waris wajib disertai penyerahan resep, narkotika,
psikotropika, obat keras, dan kunci tempat penyimpanan narkotika dan
psikotropika.
e. Pada penyerahan resep, narkotika, psikotropika dan obat keras serta kunci
tersebut, dibuat berita acara serah terima dengan Kepala Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota setempat.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
16
Universitas Indonesia
2.10. Pencabutan Surat Izin Apotek (Departemen Kesehatan RI, 2002)
Menurut Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 1332/Menkes/SK/2002,
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/ Kota dapat mencabut surat izin
apotek apabila:
a. Apoteker sudah tidak lagi memenuhi ketentuan sebagai berikut:
1) Ijazah telah terdaftar pada Departemen Kesehatan.
2) Telah mengucapkan Sumpah/Janji sebagai Apoteker.
3) Memiliki Surat Izin Kerja dari Menteri
4) Memenuhi syarat-syarat kesehatan fisik dan mental untuk
melaksanakan tugasnya, sebagai Apoteker.
5) Tidak bekerja di suatu Perusahaan farmasi dan tidak menjadi
Apoteker Pengelola Apotik di Apotik lain.
b. Apoteker tidak lagi memenuhi kewajibannya untuk menyediakan,
menyimpan dan menyerahkan sediaan farmasi yang bermutu baik dan
keabsahannya terjamin. Sediaan farmasi yang karena sesuatu hal tidak
dapat digunakan lagi atau dilarang digunakan, harus dimusnahkan dengan
cara dibakar atau ditanam atau dengan cara lain yang ditetapkan oleh
Menteri. Apoteker mengganti obat generik yang ditulis dalam resep
dengan obat paten.
c. APA berhalangan melakukan tugasnya lebih dari 2 tahun secara terus
menerus.
d. Terjadi pelanggaran terhadap Undang-Undang obat keras No. St 1973
No.541, UU No.23 tahun 1992 tentang kesehatan, UU No. 5 tahun 1997
tentang psikotropika, UU No. 22 tahun narkotika, serta peraturan
perundang-undangan lain yang berlaku.
e. Surat Izin Kerja Pengelola Apotek dicabut.
f. Pemilik Sarana apotek terbukti terlibat dalam pelanggaran perundang-
undangan di bidang obat.
g. Apotek tidak dapat lagi memenuhi persyaratan mengenai kesiapan tempat
pendirian apotek serta kelengkapan sediaan farmasi dan perbekalan
lainnya baik merupakan milik sendiri atau pihak lain.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
17
Universitas Indonesia
Kepala Dinas Ksehatan Kabupaten/Kota sebelum melakukan pencabutan
surat izin apotek berkoordinasi dengan Kepala Balai POM setempat. Pelaksanaan
pencabutan surat izin apotek dilaksanakan setelah dikeluarkan:
a. Peringatan secara tertulis kepada Apoteker Pengelola Apotek sebanyak 3
(tiga) kali berturut-turut dengan tenggang waktu masing-masing 2 (dua)
bulan dengan menggunakan contoh Formulir Model APT -12.
b. Pembekuan izin apotek untuk jangka waktu selama-lamanya 6 (enam)
bulan sejak dikeluarkannya penetapan pembekuan Apotek dengan
menggunakan Formulir Model APT-13.
Pembekuan Izin Apotek dicabut, Apoteker Pengelola Apotek atau
Apoteker Pengganti wajib mengamankan perbekalan farmasi sesuai peraturan
perundang-undangan yang berlaku. Pengamanan yang dimaksud wajib mengikuti
tata cara sebagai berikut :
a. Dilakukan inventarisasi terhadap seluruh persediaan narkotika,
psikotropika, obat keras tertentu dan obat lainnya serta seluruh resep yang
tersedia di apotek.
b. Narkotika, psikotropika, dan resep harus dimasukkan dalam tempat yang
tertutup dan terkunci.
c. Apoteker Pengelola Apotek wajib melaporkan secara tertulis kepada
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota, tentang penghentian kegiatan
disertai laporan inventerisasi yang dimaksud dalam huruf (a).
2.11. Penggolongan Obat yang Beredar di Indonesia (Departemen
Kesehatan RI, 1993)
2.11.1. Obat Bebas
Obat golongan ini adalah obat yang dapat dibeli tanpa resep dokter. Pada
kemasan ditandai dengan lingkaran hitam, mengelilingi bulatan warna hijau
disertai brosur yang berisi nama obat, nama dan isi zat berkhasiat, indikasi, dosis,
atau aturan pemakaiannya, nomor batch, nomor registrasi, nama pabrik, dan
alamat serta cara penyimpanannya. Contoh : Parasetamol.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
18
Universitas Indonesia
Gambar 2.1. Penandaan obat bebas
2.11.2. Obat Bebas Terbatas
Obat dengan golongan ini adalah obat keras yang diberi batas pada setiap
takaran dan kemasan yang digunakan untuk mengobati penyakit ringan yang
dapat dikenali oleh penderita sendiri. Obat ini dapat dibeli tanpa resep dokter.
Obat bebas terbatas ditandai dengan lingkaran hitam, mengelilingi bulatan warna
biru yang ditulis pada etiket dan bungkus luar. Contoh : CTM.
Gambar 2.2. Penandaan obat bebas terbatas
Disamping itu ada tanda peringatan P.No.1 sampai dengan P.No.6, dan
penandaan pada etiket atau brosur terdapat nama obat yang bersangkutan, daftar
bahan khasiat serta jumlah yang digunakan, nomor batch, dan tanggal kadaluarsa,
nomor registrasi, nama dan alamat produsen, petunjuk penggunaan (indikasi), dan
cara pemakaian, peringatan, serta kontraindikasi. Tanda peringatan pada kemasan
dibuat dengan dasar hitam, tulisan putih.
Gambar 2.3. Tanda peringatan pada obat bebas terbatas (P1-P6)
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
19
Universitas Indonesia
2.11.3. Obat Keras
Obat golongan ini adalah obat-obatan yang mempunyai khasiat mengobati,
menguatkan, mendesinfeksi dan lain-lain pada tubuh manusia, baik dalam
bungkusan atau tidak yang ditetapkan oleh Menteri Kesehatan. Tanda khusus
lingkaran merah dengan garis tepi dan huruf K didalamnya. Psikotropika termasuk
dalam golongan obat keras. Contoh : Diazepam, Phenobarbital.
Gambar 2.4. Penandaan obat keras
2.11.4. Narkotika
Narkotika adalah zat atau obat yang berasal dari tanaman atau bukan
tanaman baik sintetis maupun semisintetis yang dapat menyebabkan penurunan
rasa nyeri, dan dapat menimbulkan ketergantungan. Contoh : Morfin, Petidin.
Gambar 2.5. Penandaan obat narkotika
Berdasarkan Undang-undang No. 22 Tahun 1997, narkotika dibedakan
dalam tiga golongan yaitu:
a. Narkotika golongan I, yang dapat digunakan untuk kepentingan dan
pengembangan ilmu pengetahuan dan dilarang digunakan untuk
kepentingan lainnya, serta mempunyai potensi yang sangat tinggi untuk
menimbulkan ketergantungan. Contoh tanaman Papaver somniferum
(kecuali biji), Erythroxylon coca, Cannabis sativa.
b. Narkotika golongan II, yang berkhasiat pengobatan dan banyak digunakan
sebagai pilihan terakhir dalam terapi dan untuk tujuan pengembangan ilmu
pengetahuan serta mempunyai potensi tinggi untuk menimbulkan
ketergantungan. Contohnya adalah morfin dan petidin.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
20
Universitas Indonesia
c. Narkotika golongan III, yang berkhasiat pengobatan dan banyak
digunakan dalam terapi dan atau untuk tujuan pengembangan ilmu
pengetahuan serta mempunyai potensi ringan untuk menimbulkan
ketergantungan, contohnya yaitu Codein.
2.12. Pengelolaan Narkotika
Pengertian narkotika menurut Undang-undang No. 35 Tahun 2009 adalah
zat atau obat yang berasal dari tanaman atau bukan tanaman baik sintetis maupun
semi sintetis yang dapat menyebabkan penurunan atau perubahan kesadaran,
hilangnya rasa, mengurangi sampai menghilangkan rasa nyeri dan dapat
menimbulkan ketergantungan (Sekretariat Negara, 2009). Kemasan obat narkotika
ditandai dengan lingkaran yang di dalamnya terdapat palang berwarna merah
(Departemen Kesehatan RI, 2006b).
Menurut Undang-undang No.22 Tahun 1997 pengaturan narkotika
bertujuan untuk :
a. Menjamin ketersediaan narkotika untuk kepentingan pelayanan kesehatan
dan atau pengembangan ilmu pengetahuan;
b. Mencegah terjadinya penyalahgunaan narkotika; dan
c. Memberantas peredaran narkotika.
Secara garis besar pengelolaan narkotika meliputi pemesanan,
penyimpanan, pelayanan dan pemusnahan.
2.12.1. Pemesanan narkotika
Apoteker hanya dapat memesan narkotika melalui Pedagang Besar
Farmasi (PBF) tertentu yang telah ditetapkan oleh Menteri Kesehatan, yaitu PT.
Kimia Farma, dengan tujuan untuk memudahkan pengawasan peredaran
narkotika. Pemesanan narkotika dilakukan dengan menggunakan surat pesanan
(SP) khusus narkotika yang terdiri dari 4 rangkap (tiap lembar untuk Dinas
Kesehatan kabupaten/kota, BPOM, PBF Kimia Farma dan arsip apotek) yang
ditandatangani oleh APA serta dilengkapi dengan nama jelas, stempel apotek,
nomor SIK, dan SIA. Satu Surat Pemesanan (SP) hanya untuk memesan satu jenis
narkotika.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
21
Universitas Indonesia
2.12.2. Penyimpanan narkotika (Departemen Kesehatan RI, 1978)
Apotek harus mempunyai tempat khusus yang dikunci dengan baik untuk
menyimpan narkotika. Syarat-syarat yang harus dipenuhi tempat penyimpanan
narkotika ialah sebagai berikut:
a. Harus dibuat seluruhnya dari kayu atau bahan lain yang kuat.
b. Harus mempunyai kunci yang kuat.
c. Dibagi dua, masing-masing dengan kunci berlainan; bagian pertama
dipergunakan untuk menyimpan morfin, petidin, dan garam-garamnya
serta persediaan narkotika; bagian kedua dipergunakan untuk menyimpan
narkotika lainnya yang dipakai sehari-hari.
d. Apabila tempat khusus tersebut berupalemariberukuran kurang dari
40x80x100 cm, maka lemari tersebut harus dibaut pada tembok atau lantai.
e. Lemari khusus tidak boleh digunakan untuk menyimpan barang lain selain
narkotika, kecuali ditentukan oleh Menteri Kesehatan.
f. Anak kunci lemari khusus harus dipegang oleh penanggung jawab atau
pegawai lain yang dikuasakan.
g. Lemari khusus harus ditempatkan di tempat yang aman dan tidak terlihat
oleh umum.
2.12.3. Pelayanan Resep yang Mengandung Narkotika
Menurut UU No. 9 tahun 1976 tentang narkotika disebutkan bahwa:
a. Narkotika hanya digunakan untuk kepentingan pengobatan dan/atau ilmu
pengetahuan.
b. Narkotika hanya dapat dipergunakan untuk pengobatan penyakit
berdasarkan resep dokter.
c. Apotek dilarang melayani salinan resep yang mengandung narkotika.
Untuk resep narkotika yang baru dilayani sebagian atau belum dilayani
sama sekali, apotek boleh membuat salinan resep tetapi salinan resep
tersebut hanya boleh dilayani di apotek yang menyimpan resep asli.
Salinan resep dari resep narkotika dengan tulisan iter tidak boleh dilayani
sama sekali. Dengan demikian, dokter tidak boleh menambah tulisan iter
pada resep yang mengandung narkotika.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
22
Universitas Indonesia
2.12.4. Pelaporan Narkotika
Undang-undang No. 22 tahun 1997 pasal 11 ayat (2) menyatakan bahwa
importir, eksportir, pabrik obat, pedagang besar farmasi, sarana penyimpanan
sediaan farmasi pemerintah, apotek, rumah sakit, puskesmas, balai pengobatan,
dokter, dan lembaga ilmu pengetahuan wajib membuat, menyampaikan dan
menyimpan laporan berkala mengenai pemasukan dan/atau pengeluaran narkotika
yang ada dalam penguasaannya.
Apotek berkewajiban menyusun dan mengirimkan laporan yang
ditandatangani oleh APA. Laporan tersebut terdiri dari laporan penggunaan bahan
baku narkotika, laporan penggunaan sediaan jadi narkotika dan laporan khusus
menggunakan morfin, petidin dan derivatnya. Laporan dikirim ke kepala Dinas
Kesehatan Kabupaten/Kota setempat selambat lambatnya tanggal 10 bulan
berikutnya, dengan tembusan kepada Kepala Dinas Kesehatan Propinsi,
Balai/Balai Besar POM, dan sebagai arsip.
2.12.5. Pemusnahan Narkotika (Departemen Kesehatan RI, 1978)
APA dapat melakukan pemusnahan narkotika yang rusak, kadaluarsa, atau
tidak memenuhi syarat lagi untuk digunakan dalam pelayanan kesehatan. APA
yang memusnahkan narkotika harus membuat berita acara pemusnahan narkotika
yang memuat:
a. Hari, tanggal, bulan,dan tahun pemusnahan
b. Nama APA
c. Nama seorang saksi dari pemerintah dan seorang saksi lain dari
perusahaan atau badan tersebut
d. Nama dan jumlah Narkotika yang dimusnahkan
e. Cara pemusnahan
f. Tandatangan penanggung jawab apotek
Pemusnahan narkotika harus disaksikan oleh:
a. Petugas Direktorat Pengawasan Obat dan Makanan untuk importir, pabrik
farmasi dan unit pergudangan pusat.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
23
Universitas Indonesia
b. Petugas Kantor Wilayah Departemen Kesehatan untuk pedagang besar
farmasi penyalur narkotika, lembaga dan unit pergudangan propinsi.
c. Petugas Dinas Kesehatan Daerah Tingkat II untuk apotek, rumah sakit,
puskesmas dan dokter.
Berita acara pemusnahan narkotika tersebut dikirimkan kepada kepala
kantor Departemen Kesehatan Republik Indonesia dengan tembusan kepada
Kepala Dinas Kesehatan Propinsi, Balai/Balai Besar POM, dan sebagai arsip.
Menurut Petunjuk Teknis Peraturan Apotek Tahun 2004 mengenai Prosedur Tetap
Pelayanan Resep Narkotika, yaitu:
a. Melakukan pemeriksaan terhadap kelengkapan administrasi.
b. Melakukan pemeriksaan kesesuaian farmasetik, yaitu bentuk sediaan,
dosis, potensi, stabilitas, inkompatibilitas, cara dan lama pemberian.
c. Mengkaji pertimbangan klinis, yaitu adanya alergi, efek samping,
interaksi, kesesuaian (dosis, durasi, jumlah obat dan lain-lain).
d. Narkotika hanya dapat diserahkan atas dasar resep asli rumah sakit,
puskesmas, apotek lainnya, balai pengobatan, dokter. Salinan resep
narkotika dalam tulisan iter tidak bolah dilayani sama sekali.
e. Salinan resep narkotika yang baru dilayani sebagian atau yang belum
dilayani sama sekali hanya boleh dilayani oleh apotek yang menyimpan
resep asli.
f. Mengkonsultasikan ke dokter tentang masalah resep apabila diperlukan.
2.13. Pengelolaan Psikotropika
Menurut Undang Undang 5 Tahun 1997, psikotropika adalah zat atau obat,
baik alamiah maupun sintetis bukan Narkotika yang berkhasiat psikoaktif melalui
pengaruh selektif pada sasaran saraf pusat yang menyebabkan perubahan khas
pada aktifitas mental dan perilaku.
Psikotropika dapat dibagi menjadi beberapa golongan, yaitu:
a. Psikotropika golongan I, yaitu psikotropika yang hanya dapat digunakan
untuk tujuan ilmu pengetahuan dan tidak digunakan dalam terapi, serta
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
24
Universitas Indonesia
mempunyai potensi sangat kuat mengakibatkan sindroma ketergantungan.
Contoh: lisergida dan meskalina.
b. Psikotropika golongan II, yaitu psikotropika yang berkhasiat pengobatan,
digunakan dalam terapi, dan / atau untuk tujuan ilmu pengetahuan serta
mempunyai potensi kuat mengakibatkan sindroma ketergantungan.
Contoh: amfetamin dan metamfetamin.
c. Psikotropika golongan III, yaitu psikotropika yang berkhasiat pengobatan,
digunakan dalam terapi, dan / atau untuk tujuan ilmu pengetahuan serta
mempunyai potensi sedang mengakibatkan sindroma ketergantungan.
Contoh: amobarbital, pentobarbital dan pentazosina.
d. Psikotropika golongan IV, yaitu psikotropika yang berkhasiat pengobatan
dan sangat luas digunakan dalam terapi, dan / atau untuk tujuan ilmu
pengetahuan serta mempunyai potensi ringan mengakibatkan sindroma
ketergantungan. Contoh: barbital, alprazolam dan diazepam.
2.13.1. Pemesanan Psikotropika
Surat Pesanan (SP) psikotropika harus ditandatangani oleh APA serta
dilengkapi dengan nama jelas, stempel apotek, nomor SIK dan SIA. Satu surat
pesanan ini dapat terdiri dari berbagai macam nama obat psikotropika dan dibuat
tiga rangkap, dua lembar untuk PBF dan satu lembar untuk arsip apotek.
2.13.2. Penyimpanan Psikotropika
Obat golongan psikotropika penyimpanannya belum diatur oleh
perundang-undangan, namun karena kecenderungan penyalahgunaan
psikotropika, maka disarankan agar obat golongan psikotropika diletakkan
tersendiri dalam suatu rak atau lemari khusus.
2.13.3. Pelaporan Psikotropika
Menurut UU No.5 tahun 1997, apotek wajib membuat dan menyimpan
catatan mengenai kegiatan yang berhubungan dengan psikotropika dan wajib
melaporkan kepada Menteri secara setiap bulan. Pelaporan psikotropika
ditandatangani oleh APA ditujukan kepada Kepala Dinas Kesehatan
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
25
Universitas Indonesia
Kabupaten/Kota setempat dengan tembusan kepada Kepala Dinas Kesehatan
Propinsi setempat, Balai/Balai Besar POM serta sebagai arsip apotek.
2.13.4. Pemusnahan Psikotropika
Berdasarkan UU No. 5 tahun 1997, setiap pemusnahan psikotropika, wajib
dibuatkan berita acara. Pemusnahan psikotropika dilaksanakan dalam hal:
a. Berhubungan dengan tindak pidana
b. Kadaluwarsa;
c. Tidak memenuhi syarat untuk digunakan pada pelayanan kesehatan
dan/atau untuk kepentingan ilmu pengetahuan.
Pemusnahan psikotropika sebagaimana dimaksud:
a. Pada butir (a) dilakukan oleh suatu tim yang terdiri dari pejabat yang
mewakili Departemen yang bertanggung jawab di bidang kesehatan,
Kepolisian Negara Republik Indonesia, dan Kejaksaan sesuai dengan
Hukum Acara Pidana yang berlaku, dan ditambah pejabat dari instansi
terkait dengan tempat terungkapnya tindak pidana tersebut, dalam waktu
tujuh hari setelah mendapat kekuatan hukum tetap. Untuk psikotopika
khusus golongan I, wajib dilaksanakan paling lambat 7 (tujuh) hari setelah
dilakukan penyitaan; dan
b. Pada butir (b) dan (c) dilakukan oleh apoteker yang bertanggung jawab
atas peredaran psikotropika dengan disaksikan oleh pejabat Departemen
yang bertanggung jawab di bidang kesehatan, dalam waktu 7 (tujuh) hari
setelah mendapatkan kepastian.
2.13.5. Penyerahan Psikotropika
Penyerahan psikotropika oleh apotek hanya dapat dilakukan kepada apotek
lainnya, rumah sakit, puskesmas, balai pengobatan, dokter, dan pasien dengan
resep dokter.
2.14. Pengadaan Persediaan Apotek (Quick, 1997)
Pengadaan merupakan kegiatan untuk memenuhi kebutuhan perbekalan
farmasi berdasarkan fungsi perencanaan dan penganggaran. Tujuan pengadaan,
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
26
Universitas Indonesia
yaitu untuk memperoleh barang atau jasa yang dibutuhkan dalam jumlah yang
cukup dengan kualitas harga yang dapat dipertanggungjawabkan dalam waktu dan
tempat tertentu secara efektif dan efisien menurut tata cara dan ketentuan yang
berlaku.
Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam fungsi pengadaan tersebut harus
memenuhi syarat, yakni:
a. Doematig, artinya sesuai tujuan/sesuai rencana. Pengadaan haruslah sesuai
kebutuhan yang sudah direncanakam sebelumnya.
b. Rechtmatig, artinya sesuai hak/sesuai kemampuan.
c. Wetmatig, artinya sistem/cara pengadaannya haruslah sesuai dengan
ketentuan-ketentuan yang berlaku.
Model pengadaan secara umum berdasarkan waktu adalah:
a. Annual purchasing, yaitu pemesanan satu kali dalam satu tahun.
b. Scheduled purchasing, yaitu pemesanan secara periodik dalam waktu
tertentu misalnya mingguan, bulanan, dan sebagainya.
c. Perpetual purchasing, yaitu pemesanan dilakukan setiap kali tingkat
persediaan rendah.
d. Kombinasi antara annual purchasing, scheduled purchasing, dan
perpetual purchasing. Pengadaan dengan pemesanan yang bervariasi
waktunya, sepert icara ini dapat diterapkan tergantung dari jenis obat yang
dipesan. Misalnya obat impor dari suatu negara dimana devaluasi mata
uang menjadi masalahutama, atau obat berharga murah yang jarang
digunakan cukup dipesan sekalidalam setahun saja. Obat-obatan yang
relatif slow moving tetapi digunakan secara reguler dapat dipesan secara
periodik setiap tahun (scheduled purchasing), dan obat-obatan yang
banyak diminati dan obat-obatan yang harganya sangat mahal maka
pemesanan dilakukan secara perpetual purchasing.
Setelah menentukan jenis pengadaan yang akan diterapkan berdasarkan
frekuensi dan waktu pemesanan maka pengadaan atau pembelian barang di apotek
dapat dilakukan dengan cara:
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
27
Universitas Indonesia
a. Pembelian kontan
Dalam pembelian kontan, pihak apotek langsung membayar harga obat
yang dibeli dari distributor. Biasanya dilakukan oleh apotek yang baru dibuka
karena untuk melakukan pembayaran kredit apotek harus menunjukkan
kemampuannya dalam menjual.
b. Pembelian kredit
Pembayaran yang dilakukan pada waktu jatuh tempo yang telah
ditetapkan, misalnya 30 hari setelah obat diterima apotek disebut pembelian
kredit.
c. Pembelian konsinyasi (titipan obat)
Titipan barang dari pemilik kepada apotek, dimana apotek bertindak
sebagai agen komisioner yang menerima komisi bila barang tersebut terjual
disebut pembelian konsinyasi. Bila barang tersebut tidak terjual waktu yang telah
disepakati, maka barang tersebut dapat dikembalikan pada pemiliknya.
2.15. Pengendalian Persediaan Apotek
Untuk menjamin kelancaran pelayanan pasien di apotek secara efektif dan
efisien, maka dalam hal ini pelu dilakukan pengendalian persediaan. Unsur dari
pengendalian persediaan ini mencakup penentuan cara pemesanan atau
pengadaannya, penentuan jenis persediaan yang menjadi prioritas pengadaan,
hingga jumlah persediaan yang optimum dan yang harus ada di apotek untuk
menghindari kekosongan persediaan. Dengan demikian, pengelolaan dan
pengendalian persediaan obat di apotek berfungsi untuk memastikan pasien
memperoleh obat yang dibutuhkan, mencegah risiko kualitas barang yang dipesan
tidak baik sehingga harus dikembalikan, dan mendapatkan keuntungan dari
pembelian dengan memilih distributor obat yang tepat, pengiriman cepat dan
kualitas obat yang baik.
Salah satu cara untuk menentukan dan mengendalikan jenis persediaan
yang seharusnya dipesan adalah dengan melihat pergerakan keluar masuknya obat
dan mengidentifikasi jenis persediaan yang menjadi prioritas pemesanan. Metode
pengendalian persediaan dengan menyusun prioritas tersebut dapat dibuat
dilakukan dengan menggunakan metode sebagai berikut (Quick, 1997):
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
28
Universitas Indonesia
2.15.1. Analisa VEN (Vital, Esensial, Non esensial)
Pengendalian obat dilakukan dengan memperhatikan kepentingan dan
vitalitas obat yang harus selalu tersedia untuk melayani permintaan untuk
pengobatan.
a. V (Vital)
Obat untuk penyelamatan hidup manusia atau untuk pengobatan karena
penyakit yang mengakibatkan kematian, digolongkan dalam kelompok Vital (V).
Pengadaan obat golongan ini diprioritaskan.
b. E (Esensial)
Obat yang banyak diminta untuk digunakan dalam tindakan atau
pengobatan penyakit terbanyak, yang resepnya sering datang ke apotek,
digolongkan dalam kelompok Esensial (E). Dengan kata lain, obat-obat golongan
ini adalah obat yang fast-moving.
c. N (Non esensial)
Obat pelengkap yang sifatnya tidak esensial, tidak digunakan untuk
penyelamatan hidup maupun pengobatan penyakit terbanyak digolongkan dalam
kelompok Non esensial (N).
2.15.2. Analisa Pareto (ABC)
Analisa Pareto disusun berdasarkan penggolongan persediaan yang
mempunyai nilai harga yang paling tinggi. Pareto membagi persediaan
berdasarkan atas nilai rupiah (volume persediaan obat yang dibutuhkan dalam satu
periode dikalikan harga per unit) sehingga untuk mengendalikan persediaan obat
difokuskan pada item persediaan yang bernilai tinggi daripada yang bernilai
rendah. Kriteria kelas dalam klasifikasi ABC:
2.15.2.1. Kelas A
Persediaan obat yang memiliki volume rupiah yang tinggi. Kelas ini
mewakili sekitar 70% dari total nilai persediaan, meskipun jumlahnya hanya
sekitar 20% dari seluruh item. Memiliki dampak biaya yang tinggi. Pengendalian
khusus dilakukan secara intensif.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
29
Universitas Indonesia
2.15.2.2. Kelas B
Persediaan obat yang memiliki volume rupiah yang menengah. Kelas ini
mewakili sekitar 20% dari total nilai persediaan, meskipun jumlahnya hanya
sekitar 30% dari seluruh item. Pengendalian khusus dilakukan secara moderat.
2.15.2.3. Kelas C
Persediaan obat yang memiliki volume rupiah yang rendah. Kelas ini
mewakili sekitar 10% dari total nilai persediaan, tapi terdiri sekitar 50% dari
seluruh item. Pengendalian khusus dilakukan secara sederhana.
Analisis pareto dilakukan dengan menghitung nilai investasi dari tiap
sediaan obat dengan cara:
a. Menghitung total investasi tiap jenis obat.
b. Kelompokan berdasarkan nilai investasi dan diurutkan mulai dari nilai
investasi terbesar hingga terkecil.
c. Syarat pengelompokan adalah sebagai berikut:
Kelompok A dengan nilai investasi 70% dari total investasi obat
keseluruhan. Kelompok B dengan nilai investasi 20% dari total investasi obat
keseluruhan. Kelompok C dengan nilai investasi 10% dari total investasi obat
keseluruhan.
2.15.3. Analisa VEN-ABC
Mengkategorikan item berdasarkan volume dan nilai penggunaannya
selama periode waktu tertentu. Analisis VEN-ABC menggabungkan analisis
Pareto dan VEN dalam suatu matrik sehingga analisa menjadi lebih tajam. Matrik
dapat dibuat sebagai berikut:
Tabel 2.2.Matrik analisa VEN - ABC
V E N
A VA EA NA
B VB EB NB
C VC EC NC
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
30
Universitas Indonesia
Matrik diatas dapat dijadikan dasar dalam menetapkan prioritas untuk
menyesuaikan anggaran atau perhatian dalam pengelolaan persediaan. Semua obat
vital dan esensial dalam kelompok A, B, dan C. Tetapi kuantitasnya disesuaikan
dengan kebutuhan konsumen apotek. Untuk obat non esensial dalam kelompok A
tidak diprioritaskan, sedangkan kelompok B dan C pengadaannya disesuaikan
dengan kebutuhan.
2.16. Strategi Pemasaran Apotek
Strategi pemasaran yang umumnya dilakukan oleh apotek adalah analisis
AIDA (Attention, Interest, Desire, Action).
2.16.1. Attention
Strategi ini merupakan upaya apotek untuk dapat menarik perhatian
pengunjung/konsumen, yang dapat dilakukan dengan:
a. Membuat desain eksterior apotek semenarik mungkin, seperti membuat
papan nama yang besar dan memasang neon box agar mudah terlihat oleh
siapapun yang lewat.
b. Mendesain bangunan agar terlihat menarik dan juga memperhatikan
kondisi ekonomi di lingkungan tempat pendirian apotek. Misalnya, jika
apotek berada di lingkungan daerah menengah ke atas, maka desainnya
dapat dibuat lebih mewah agar tampak meyakinkan pengunjung di
lingkungan tersebut bahwa obat yang dijual lengkap dan berkualiatas.
Sebaliknya, apabila apotek didirikan di lingkungan menengah ke bawah,
maka desain yang dipilih tidak perlu mewah agar tidak membuat
pengunjung merasa enggan atau ragu untuk datang karena memiliki
sugesti obat yang dijual di apotek tersebut mahal.
c. Menggunakan kaca transparan pada sisi depan apotek agar desain interior
apotek dapat terlihat dari luar.
2.16.2. Interest
Strategi ini bertujuan untuk menimbulkan keingintahuan pengunjung
untuk masuk ke dalam apotek, yang dapat dilakukan dengan cara menyusun obat
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
31
Universitas Indonesia
fast moving yang dipajang di ruang tunggu agar eye catching sehingga dapat
langsung terlihat oleh pengunjung saat memasuki apotek serta obat disusun yang
menarik dengan memperhatikan warna kemasan dan disusun berdasarkan efek
farmakologis.
2.16.3. Desire
Langkah selanjutnya setelah pengunjung masuk ke dalam apotek adalah
menimbulkan keinginan mereka untuk membeli obat. Dalam hal ini, upaya yang
dilakukan ialah melayani pengunjung dengan ramah, cepat tanggap dengan
keinginan pelanggan, meningkatkan kelengkapan obat, dan memberikan harga
yang bersaing.
2.16.4. Action
Setelah melalui beberapa tahap diatas akhirnya pengunjung apotek tersebut
memutuskan untuk membeli obat di apotek. Pelayanan yang dapat diberikan
antara lain dengan menunjukkan kecepatan pelayanan dan pemberian informasi
yang diperlukan.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
32 Universitas Indonesia
BAB 3
TINJAUAN KHUSUS APOTEK RAWA PULE
3.1. Sejarah Apotek
Apotek Rawa Pule merupakan apotek profesi yang didirikan pada
September 2007 dengan nomor SIA.449/2400-180/SIAP/2007 di jalan KH. M.
Usman Nomor 12C. Apoteker Pengelola Apotek (APA) sekaligus Pemilik Sarana
Apotek (PSA) adalah Ibu Nadia Farhanah Syafhan, Apt., M.Si. yang memiliki
surat penugasan dari Kementerian Kesehatan RI dengan nomor SP:
KP.01.03.1.3.2918.
Pada Agustus 2010, Apotek Rawa Pule berpindah lokasi ke Jalan
KH.M.Usman No. 46, Kelurahan Kukusan, Kecamatan Beji, Kota Depok,
Propinsi Jawa Barat. Nomor SIA sesuai lokasi yang baru berubah menjadi 449/95-
180/SIA/BPPT/VII/2010. Pada awalnya, apotek Rawa Pule dijalankan oleh APA
sendiri, kemudian apotek menambah karyawan sebagai Asisten Apoteker dan
hingga sekarang memiliki 4 karyawan yang terdiri dari 3 asisten apoteker dan 1
non asisten apoteker (sebagai tenaga administrasi dan perawat), dan hingga saat
ini Apotek Rawa Pule tidak memiliki Apoteker Pendamping.
3.2. Lokasi
Apotek berada di daerah yang ramai dan padat penduduk, dekat dengan
Rumah Sakit yaitu RSIA Graha Permata Ibu, Klinik Ananda, RS Sofa Marwa dan
dekat dengan praktek dokter yang berlokasi di sekitar daerah Kukusan, Beji.
Posisi apotek menghadap ke jalan raya dua arah yang dilalui kendaraan umum,
serta memiliki halaman parkir yang cukup luas.Apotek Rawa Pule juga
bersebelahan dengan SMK Farmasi Galang Farmasia. Lokasi Apotek Rawa Pule
dapat dilihat pada Gambar3.1.
3.3. Bangunan dan Tata Ruang
Bangunan Apotek Rawa Pule terdiri dari halaman parkir; ruang tunggu,
ruang pelayanan dan ruang administrasi; ruang peracikan; ruang APA; dan toilet.
Denah apotek Rawa Pule dapat dilihat di Gambar 3.2.
.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
33
Universitas Indonesia
3.3.1. Ruang Tunggu, Ruang Pelayanan, dan Ruang Administrasi
Ruang tunggu di apotek Rawa Pule cukup luas dan dilengkapi dengan
fasilitas yang membuat pasien nyaman selama menunggu, seperti televisi yang
diletakkan di sudut kiri ruang tunggu dan pendingin ruangan. Ruang tunggu yang
juga merupakan ruang pelayanan apotek Rawa Pule digunakan untuk pelayanan
resep, pelayanan swamedikasi dan penjualan Perbekalan Kesehatan Rumah
Tangga(PKRT), pembayaran, serta penyerahan obat. Ruangan ini dibatasi oleh
etalase untuk display produk OTC (Over The Counter) dan PKRT seperti
perlengkapan bayi dan perlengkapan sehari-hari (sabun, shampoo dan lain-lain).
Selain itu ruangan ini juga digunakan untuk melayani pemeriksaan darah untuk
gula darah, asam urat dan kolesterol. Di ruangan ini pula dilaksanakan kegiatan
administrasi seperti pencatan penjualan dan pembelian, transaksi pemesanan obat,
penukaran faktur, dan pelunasan faktur yang telah jatuh tempo. Keadaan ruangan
dapat dilihat Gambar 3.3.
3.3.2. Ruang Peracikan
Di bagian dalam terdapat ruang peracikan yang terpisah dengan ruang
tunggu. Ruang peracikan berada di dekat ruang pelayanan dan ruang APA. Ruang
ini cukup luas dengan meja racik, dua lemari kayu dan satu lemari pendingin.
Meja digunakan untuk menghitung, menyiapkan dan meracik obat, serta
pemeriksaan obat dan menyalin resep.
Lemari yang terdapat pada ruangan ini digunakan untuk menyimpan obat
keras dan narkotik-psikotropika. Lemari pertama digunakan untuk menyimpan
obat keras yang disusun secara alfabetis untuk memudahkan pengambilan obat.
Lemari kedua digunakan untuk menyimpan narkotika dan disisi lain dari lemari
digunakan untuk menyimpan psikotropika. Penyimpanan narkotika dilakukan
pada lemari kayu dengan dua kunci dan senantiasa dikunci. Untuk penyimpanan
sediaan pada suhu dingin seperti suppositoria, ovula, insulin, vaksin, dan obat-
obat suntik lain diletakkan di lemari pendingin yang telah memenuhi persyaratan.
Selain sebagai ruang peracikan, ruangan ini juga sebagai gudang dan
tempat penyimpanan peralatan makan. Gudang untuk menyimpan obat-obat
sebagai obat pengaman ketika stok obat yang dijual habis dan untuk menyimpan
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
34
Universitas Indonesia
alat pengukuran gula darah, asam urat, dan kolesterol.Keadaan ruangan dapat
dilihat pada Gambar 3.4.
3.3.3. Ruang APA
Di sebelah ruang peracikan terdapat ruang APA yang dilengkapi dengan
meja kerja dan satu buah lemari untuk menyimpan berkas-berkas apotek.
3.4. Struktur Organisasi
Apotek Rawa Pule dipimpin oleh seorang Apoteker Pengelola Apotek
sekaligus sebagai Pemilik Sarana Apotek (PSA) yang membawahi 4 (empat)
orang karyawan, yaitu 3 orang asisten apoteker, dan 1 orang bagian pembelian.
Kegiatan teknis kefarmasian dibantu oleh asisten apoteker yang juga merangkap
sebagai kasir, sedangkan untuk kegiatan non kefarmasian seperti pembelian
dilakukan oleh bagian administrasi.Apotek Rawa Pule juga mempunyai satpam
untuk menjaga keamanan apotek selama 24 jam. Struktur organisasi Apotek Rawa
Pule dapat dilihat pada Gambar 3.5.
3.5. Kegiatan di Apotek
Kegiatan yang dilakukan di Apotek Rawa Pule dikelompokkan menjadi
dua yaitu kegiatan bidang teknis kefarmasian dan non teknis kefarmasian.
3.5.1. Kegiatan Teknis Kefarmasian
Pengadaan atau pembelian perbekalan farmasi, penyimpanan barang,
pembuatan obat racikan, penjualan obat, perbekalan farmasi dan PKRT
kefarmasian.
3.5.1.1.Pengadaan/Pembelian Perbekalan Farmasi
Karyawan bagianpembelianmelakukan kegiatan pengadaan perbekalan
farmasi dengan menggunakan surat pesanan yang telah ditandatangani APA
(Apoteker Pengelola Apotek). Pengadaan perbekalan farmasi dilaksanakan
dengan tiga sistem, yaitu pembelian secara tunai, kredit, dan konsinyasi.
Pembelian tunai adalah pembelian barang dimana pembayaran dilakukan secara
langsung saat barang datang. Pembelian kredit adalah pembelian barang dimana
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
35
Universitas Indonesia
pembayaran dilakukan secara kredit setelah jatuh tempoberdasarkan kerjasama.
Pembelian konsinyasi adalah penitipan barang dari distributor kepada apotek,
dimana apotek bertindak sebagai agen komisioner yang menerima komisi bila
barang terjual, bila tidak terjual, barang tersebut dapat dikembalikan. Biasanya
konsinyasi dilakukan untuk obat-obat baru yang belum di jual di apotek, yang
sedang dalam promosi, sementara pembayaran dilakukan hanya terhadap barang
yang terjual.
Prinsip pengadaan barang di Apotek Rawa Pule adalah:
a. Berasal dari sumber yang jelas;
b. Memilih jenis dan jumlah barang disesuaikan dengan kondisi keuangan
dan kategori arus barang fast moving atau slow moving;
c. Berdasarkan epidemiologi atau penyakit yang sedang banyak di derita oleh
masyarakat;
d. Kondisi yang paling menguntungkan (mempertimbangkan mengenai
harga, diskon, syarat pembayaran dan ketepatan barang datang).
Pengadaan barang di apotek Rawa Pule dilakukan berdasarkan buku
defekta kepada PBF dengan menggunakan surat pesanan langsung kepada
salesman atau melalui telepon. Barang yang datang diterima oleh AA ataupun
bagian pembelian dari PBF disertai dengan faktur pembelian serta surat pesanan
dari apotek, kemudian dilakukan pengecekan kesesuaian terhadap jumlah, jenis
bentuk, tanggal kadaluarsa, nomor batch serta kondisi fisik barang dengan surat
pemesanan dan buku defekta. Apabila barang sesuai, maka faktur ditandatangani
oleh AA atau karyawan yang menerima barang disertai dengan nama terang,
tanggal dan waktu penerimaan, serta stempel apotek. Apabila terdapat barang
yang dikirim tidak sesuai dengan perjanjian atau surat pesanan, atau karena
barang yang diterima mendekati tanggal kadaluarsa, maka barang tersebut
dikembalikan langsung atau diretur. Apotek menerima 2 lembar faktur sebagai
arsip. Barang yang diterima kemudian diberi harga sesuai dengan harga yang telah
ditetapkan apotek kemudian dilakukan pengecekan harga pada buku harga barang,
apakah harga barang sesuai dengan buku harga barang atau tidak, apabila harga
barang sudah naik, maka harga barang pada buku harga barang dilakukan
penggantian. Faktur yang diterima kemudian dicatat pada buku catatan pembelian
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
36
Universitas Indonesia
untuk menginventarisasi barang yang diterima dan jumlah nilai yang akan
dibayarkan ketika jatuh tempo.
3.5.1.2.Penyimpanan dan Pengeluaran Barang
Perbekalan farmasi yang telah diterima dari PBF setelah diberi harga
kemudian ditempatkan di etalase atau rak penyimpanan stok barang. Penempatan
barang menggunakan sistem First In First Out(FIFO) atau First Expired First Out
(FEFO). Pada sistem FIFO, barang yang keluar lebih dahulu adalah barang yang
lebih dahulu masuk, dan pada sistem FEFO, barang yang mempunyai tanggal
kadaluarsa lebih cepat akan keluar lebih dahulu.
Penyimpanan obat di Apotek Rawa Pule dilakukan dengan cara sebagai
berikut:
a. Obat dikelompokkan berdasarkan bentuk sediaan dan golongan obat (obat
keras dan OTC);
b. Tiap kelompok obat disusun secara alfabetis berdasarkan bentuk sediaan
untuk mempermudah dalam pencarian/pengambilan;
c. Narkotika disimpan dalam lemari khusus yang telah memenuhi
persyaratan;
d. Psikotropika disimpan dalam lemari khusus yang telah memenuhi
persyaratan;
e. Obat-obat yang harus disimpan pada suhu dingin seperti suppositoria,
ovula, obat suntik dan lain-lain disimpan pada lemari pendingin.
Penyusunan produk bebas dilakukan sedemikian rupa dengan penampilan
warna yang menarik sehingga akan menarik perhatian pasien yang datang ke
apotek. Tata cara pemesanan, penerimaan dan penyimpanan barang dapat dilihat
pada Lampiran 3.1.
3.5.1.3.Pelayanan Apotek
Pelayanan obat yang dilakukan di Apotek Rawa Pule adalah sebagai
berikut:
a. Pelayanan obat dengan resep
Pelayanan atau penjualan dengan resep diberikan kepada pasien yang
membeli obat dengan resep dokter secara tunai, proses pelayanan resepnya
sebagai berikut (Lampiran 3.2):
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
37
Universitas Indonesia
1) Apoteker menerima resep dari pasien, kemudian skrining resep yang
meliputi: ketersediaan obat, kesesuaian administratif, farmasetik, klinik,
identifikasi DRP (Drug Related Problem)dan diberi harga;
2) Setelah disetujui, pasien langsung membayar pada kasir;
3) Resep dibawa ke bagian peracikan untuk dikerjakan oleh AA yang dibantu
oleh juru resep. Obat yang telah selesai dibuat, kemudian diberi etiket dan
diperiksa oleh Apoteker/AA baik bentuk sediaan, nama pasien, etiket dan
kesesuaian jumlah obat dengan resep;
4) Pada saat penyerahan obat pasien, diberikan informasi (dosis, frekuensi
pemakaian sehari, waktu penggunaan obat, cara penggunaan obat dan efek
samping yang mungkin terjadi) kemudian dicatat alamat dan nomor
telepon pasien, jumlah dan harga resep ke dalam buku resep;
5) Pada pelayanan resep yang mengandung narkotika, tidak diperbolehkan
menyerahkan narkotika atas dasar salinan resep dokter dan resep tersebut
disimpan terpisah dengan resep obat non narkotika.
b. Pelayanan obat bebas
Pelayanan obat tanpa resep dokterkepada konsumen disebut dengan
pelayanan obat bebas. Obat-obat yang dapat dijual bebas adalah obat yang
termasuk dalam obat golongan obat bebas, obat bebas terbatas, alat kesehatan
tertentu dan perbekalan kesehatan rumah tangga. Setelah dilakukan pembayaran
di kasir, obat diserahkan kepada konsumen/pembeli. Pelayanan obat non resep di
Apotek Rawa Pule dapat dilihat pada Lampiran 3.2.
c. Pelayanan obat wajib apotek
Pelayanan obat-obat keras tanpa menggunakan resep dokter yang
dilakukan oleh apoteker di apotek termasuk ke dalam pelayanan obat wajib
apotek.
Setiap pelayanan tersebut diberikan informasi obat dan monitoring
penggunaan obat. Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
No.922/Menkes/Per/X/1993, Apoteker wajib memberikan informasi yang
berkaitan dengan pengunaan obat yang diserahkan kepada pasien, pengunaan obat
yang tepat, aman dan rasional atas permintaan pasien. Informasi mengenai obat
yang diberikan pada pasien meliputi nama obat,indikasi, dosis, cara penggunaan,
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
38
Universitas Indonesia
kemungkinan interaksi dengan obat lain atau makanan, efek samping,
penanggulangannya dan kontra indikasi. Selain itu, hal yang penting juga untuk
diinformasikan adalah tindakan yang dilakukan jika lupa minum obat, anjuran
khusus pada pemakaian obat, serta cara penyimpanan dan cara mengulangi atau
memperoleh kembali. Selain memberikan informasi yang berkaitan dengan
pengggunaan obat saat menyerahkan obat kepada pasien, apotek Rawa Pule juga
melayani konsultasi tentang obat.
Perilaku pengunaan obat oleh pasien dapat dipengaruhi antara lain oleh
tingkat pengetahuan pasien dan efektivitas informasi yang diterima pasien
mengenai obat yang digunakannya. Pemberian informasi obat kepada pasien
bertujuan antara lain agar pasien mengerti tentang penggunaan obat yang
diterimanya, misalkan cara minum obat yang benar. Untuk memberikan informasi
tersebut perlu penguasaan teknik komunikasi yang berkaitan dengan pemahaman
mengenai latar belakang sosial, ekonomi dan budaya penerima informasi
disamping mengetahui dan memahami tentang obat dan pengobatan. Informasi
yang diberikan tidak harus ilmiah, yang penting adalah penerima mudah mengerti,
memahami dan mencerna informasi yang dibutuhkan. Informasi disampaikan
secara singkat, jelas, terbuka dan menghindari sikap menggurui, memaksa dan
menyalahkan. Komunikasi harus dilakukan sedemikian rupa agar terjadi
komunikasi yang interaktif.
3.5.2. Kegiatan Non-Teknis Kefarmasian
3.5.2.1.Kegiatan Administrasi
Dalam melaksanakan kegiatannya, Apotek tidak hanya menjalankan fungsi
kefarmasian, tetapi juga menjalankan fungsi bisnis, yaitu melakukan kegiatan
administrasi yang berfungsi untuk mencatat segala proses kegiatan kerja yang ada
di apotek. Kegiatan administrasi yang dilakukan di Apotek Rawa Pule meliputi:
a. Administrasi Penjualan
Kegiatan pencatatan nama dan harga perbekalan kesehatan rumah tangga
(PKRT) dan obat-obat yang terjual baik obat bebas (OTC) maupun obat
keras(ethical) di apotek serta pencatatan pelayanan pengukuran gula darah, asam
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
39
Universitas Indonesia
urat, dan kolesterol termasuk ke dalam kegiatan administrasi penjualan pada
apotek Rawa Pule.
b. Administrasi Pembelian Kredit atau Hutang Dagang
Apotek Rawa Pule melakukan pembelian produk dari PBF dengan cara
kredit dan konsinyasi. Setiap PBF memberikan kebijaksanaan mengenai harga
obat maupun diskon yang berbeda-beda kepada apotek. Pencatatan terhadap
pembelian kredit dibuat berdasarkan faktur hutang yang masuk dari PBF ke
apotek dan di buat dalam sebuah laporan oleh bagian administrasi untuk
memudahkan pengawasan.
c. Administrasi Pembukuan
Pencatatan transaksi-transaksi yang telah dilaksanakan oleh apotek Rawa
Pule memerlukan administrasi pembukuan.
3.5.2.2.Sistem Administrasi
Apotek Rawa Pule memiliki sistem administrasi yang dikelola dengan
baik, dimulai dari perencanaan, pengadaan, pengelolaan, dan pelaporan barang
masuk dan keluar. Pengelolaan ini dilakukan oleh Asisten Apoteker dan karyawan
yang lain. Kelengkapan administrasi di Apotek Rawa Pule meliputi :
a. Buku Defekta
Daftar nama obat atau sediaan yang habis atau hampir habis dicatat dalam
buku defekta agar dapat memenuhi kebutuhan di apotek. Keuntungan buku ini
adalah dapat digunakan untuk mengecek barang yang sudah atau hampir habis dan
mempercepat proses pemesanan sehingga ketersediaan barang di apotek dapat
terkontrol dan terjamin dengan baik.
b. Surat Pesanan (SP)
Surat yang digunakan untuk memesan barang yang diperlukan oleh apotek
disebut Surat Pesanan yang terdiri dari 2 rangkap, dimana yang asli diserahkan
pada pihak distributor sedangkan kopiannya merupakan SP pertinggal di apotek
untuk menyesuaikan barang yang datang dengan barang yang dipesan. Surat
Pesanan harus ditandatangani AA apabila akan melakukan pemesanan barang.
Dalam surat pesanan, terdapat tanggal pemesanan, nama PBF yang ditunjuk,
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
40
Universitas Indonesia
nomor dan nama barang, jenis kemasan yang dipesan, jumlah pesanan, tanda
tangan pemesan, dan stempel apotek.(dapat dilihat pada Lampiran 3.7).
c. Buku Daftar Harga
Daftar harga jual apotek berasal dari PBF yang ditambah dengan pajak dan
margin dapat diketahui dari buku daftar harga. Pada buku ini tercantum nama obat
(merk dagang atau generik) maupun bahan baku. Penyusunan nama obat
berdasarkan alfabet. Buku daftar harga pada Apotek Rawa Pule dibedakan
menjadi dua, yaitu untuk buku daftar harga obat OTC dan buku daftar harga obat
ethical.
d. Buku Pembelian
Penerimaan barang dicatat dalam buku pembeliandengan mencantumkan
tanggal, nama barang, jumlah barang, nama PBF, nomor faktur, tanggal jatuh
tempo faktur, nomor batch, tanggal kadaluarsa, harga satuan, diskon yang
diperoleh, total harga dan total pembayaran. Pencatatan ini dilakukan saat barang
datang berdasarkan faktur pengiriman barang dari PBF.
d. Buku Faktur
Buku ini digunakan untuk mencatat nomor faktur dari pembelian pada
PBF yang berisikan nomor faktur, tanggal pembelian, nama PBF, tanggal jatuh
tempo, dan jumlah pembelian. Ketika dilakukan pembayaran faktur, maka pada
buku ini ditulis tanggal dan waktu pembayaran pada faktur yang sudah dibayar.
e. Buku Penjualan
Penjualan apotek, baik untuk produk OTC ataupun ethicaldicatat dalam
buku penjualan. Pada buku ini tercantum nama barang, jumlah barang, dan harga
barang.
f. Buku Catatan Harian Narkotika dan Psikotropika
Buku ini berfungsi untuk mencatat pemasukan dan pengeluaran obat-obat
golongan narkotika dan psikotropika, yang berisikan nama obat, bulan, persediaan
awal, penambahan jumlah yang meliputi tanggal pembelian, jumlah, nama PBF,
pengurangan dan sisa serta keterangan lain jika ada. Untuk catatan harian
narkotika dan psikotropika meliputi nomor resep, nama pasien, alamat pasien,
nama dokter, alamat dokter, jumlah obat yang diresepkan dan sisa obat (dalam
satuan tablet).
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
41
Universitas Indonesia
3.5.2.3.Kegiatan Keuangan
Kegiatan yang berhubungan dengan aliran uang masuk dan keluar dalam
apotek merupakan kegiatan keuangan. Aliran uang masuk yang berasal dari setiap
transaksi penjualan yang terjadi, baik berupa produk ataupun jasa, sedangkan arus
keluar berasal dari berbagai macam pengeluaran atau pembiayaan hutang dagang
dan biaya operasional apotek lainnya. Keluar masuk uang dicatat dalam buku-
buku harian, yaitu:
a. Buku pembelian untuk mencatat semua transaksi pembelian barang
dagangan baik yang termasuk produk bebas maupun produk ethical di
apotek.
b. Buku penjualan untuk mencatat hasil penjualan barang dagangan, baik
yang termasuk produk bebas maupun produk ethical dan pelayanan obat
resep di apotek.
3.6. Pengelolaan Narkotik
Pengelolaan narkotika di Apotek Rawa Pule adalah sebagai berikut:
3.6.1. Pengadaan Narkotika
Bagian pembelian apotek, memesan narkotika ke PBF Kimia Farma,
pembelian dilakukan dengan menggunakan Surat Pesanan Narkotika rangkap 4
dimana satu surat pesanan hanya berlaku untuk satu jenis narkotika, yang telah
ditandatangi oleh APA dengan mencantumkan nama jelas, nomor SIK, nomor
SIA, jabatan, alamat rumah, nama apotek serta sempel apotek. Contoh Surat
Pesanan Narkotika dapat dilihat pada Lampiran 3.8.
3.6.2. Penyimpanan Narkotika
Narkotika pesanan diterima oleh Asisten Apoteker barang dengan
mencantumkan nama jelas, SIK, tanda tangan, stempel apotek dan disertai tanggal
dan waktu penerimaan narkotika. Pembayaran narkotika dilakukan secara tunai.
Obat-obat golongan narkotika disimpan dalam lemari kayu yang telah sesuai
dengan persyaratan. Di dalam lemari narkotika juga terdapat kartu stok, resep
narkotik, catatan harian.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
42
Universitas Indonesia
3.6.3. Penjualan Narkotika
Apotek Rawa Pule hanya melayani resep asli yang mengandung narkotika
atau sisa obat dari salinan resep yang berasal dari Apotek Rawa Pule sendiri
dengan mencantumkan nama dan alamat pasien yang jelas.
3.6.4. Pelaporan Narkotika
Laporan pemakaian obat-obat golongan narkotika dibuat setiap bulan
paling lambat tanggal 10 bulan berikutnya dengan ditandatangani APA dan
mencantumkan SIK dan stempel apotek.Laporan ditujukan kepada Kepala Suku
Dinas Kesehatan Depok dengan tembusan kepada kepala Balai Besar POM
Bandung, dimana pelaporan dilakukan dengan memberikan laporan narkotika
dalam bentuk hardcopy dan softcopy. Untuk pelaporan dalam bentuk hardcopy
dapat diberikan langsung ke Dinas Kesehatan atau dapat dikirim melalui pos,
sedangkan untuk laporan dalam bentuk softcopy dapat diberikan dengan cara
email atau diberikan dalam bentuk CD. Laporan Narkotika menggunakan program
SIPNAP yang diberikan oleh dinas kesehatan.
3.7. Pengelolaan Psikotropik
Obat-obatan golongan psikotropika di Apotek Rawa Pule dipesan ke PBF
sama seperti pemesanan obat lainnya, dengan menggunakan Surat Pemesanan
Psikotropika. Pada pemesanan obat psikotropik, dalam satu Surat Pesanan boleh
lebih dari satu jenis obat.Obat-obat ini diserahkan kepada pasien berdasarkan
resep dokter atau salinan resep.Contoh Surat Pesanan Psikotropika dan Spesimen
Relasi dapat dilihat pada Lampiran 3.9.
Pelaporan penggunaan Psikotropik sama seperti pelaporan narkotika,
dimana pelaporan menggunakan program SIPNAP (Sistem Pelaporan Narkotika
dan Psikotropika) dan diberikan kepada Dinas Kesehatan Depok dengan tembusan
ke Balai POM Bandung paling lambat tanggal 10 setiap bulannya. Pelaporan
psikotropik juga diberikan dalam dua bentuk, yaitu hardcopy dan softcopy.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
43
Universitas Indonesia
3.8. Pengelolaan Obat Generik
Obat Generik pada Apotek Rawa Pule dipesan pada PBF sama seperti
pemesanan obat lainnya, yaitu dengan menggunakan Surat Pesanan biasa yang
juga dapat digunakan untuk memesan obat lain. Pada Apotek Rawa Pule obat
generik yang dilayani berdasarkan resep dokter, dilaporkan kepada Dinas
Kesehatan Depok dengan tembusan ke Balai POM Bandung. Pelaporan ini hanya
untuk obat-obat generik yang dibeli melalui resep dokter, sedangkan untuk obat
generik yang tidak dibeli dengan resep tidak dilaporkan.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
44 Universitas Indonesia
BAB 4
PEMBAHASAN
Apotek merupakan tempat pengabdian profesi apoteker yang telah
memenuhi syarat sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Seorang Apoteker Pengelola Apotek (APA) bertanggung jawab penuh terhadap
keberhasilan atas pengelolaan apotek.Oleh karena itu, seorang APA harus
mempunyai kemampuan baik dari segi kefarmasian maupun dari segi manajerial
yang meliputi perencanaan, pengorganisasian, pelayanan dan pengawasan.Hal
tersebut diperlukan karena usaha perapotekan selain mempunyai fungsi pelayanan
kepada masyarakat juga mempunyai fungsi bisnis demi kelangsungan hidup
apotek maupun kesejahteraan karyawannya.
Apotek Rawa Pule berada di lokasi yang strategis dengan akses dua arah.
Apotek ini terletak di kawasan padat penduduk dengan keadaan ekonomi
menengah sedang dan dekat dengan Rumah Sakit Ibu dan Anak Graha Permata
Ibu dan Rumah Sakit Bersalin Sofa Marwa serta beberapa klinik praktek dokter
dan bidan. Dengan adanya klinik praktek dokter, bidan dan rumah sakit
memberikan keuntungan tersendiri bagi apotek Rawa Pule, karena pasien yang
berobat di sarana pelayanan kesehatan tersebut dapat menjadi pelanggan apotek
Rawa Pule.
Apotek Rawa Pule juga dikelilingi oleh beberapa apotek pesaing seperti
Apotek Kukusan Farma, Apotek Bahagia Farma, dan yang terdekat adalah Apotek
Mariz. Apotek Rawa Pule tetap dapat bersaing dengan apotek-apotek sekitar
dengan mengutamakan swamedikasi (pengobatan mandiri) dan pelayanan
informasi obat (PIO), sehingga masyarakat lebih percaya dengan apotek ini.
Apotek Rawa Pule juga melayani Home Care Pharmacy, sehingga apoteker dapat
datang ke rumah pasien untuk melakukan pelayanan kefarmasian atas permintaan
pasien yang memerlukan pelayanan kefarmasian.
Apotek Rawa Pule memiliki bangunan dan tata ruang yang didesain cukup
sederhana namun efektif. Secara umum, tata ruangan apotek sudah sesuai dengan
Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 1027/MENKES/IX/2004
tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek, yaitu ruang tunggu, ruang
racikan, keranjang sampah.Namun, apotek ini belum menyediakan tempat untuk
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
45
Universitas Indonesia
meletakkan brosur/materi informasi kesehatan dan obat. Informasi mengenai
kesehatan dan obat dapat membantu masyarakat dalam hal promosi kesehatan dan
penyuluhan serta memberikan edukasi bagi masyarakat yang ingin mengobati
penyakitnya sendiri (swamedikasi). Apotek juga memiliki kasir, ruang apoteker,
ruangan shalat, kamar mandi, tempat pencucian atau wastafel serta halaman
parkir.
Apotek Rawa Pule mempunyai desain eksterior yang cukup sederhana
sehingga memberikan kesan bahwa apotek menjual obat dan barang-barang
lainnya dengan harga yang terjangkau, mengingat penduduk yang berada di
sekitar apotek merupakan kalangan menengah hingga ke bawah.Tampak luar
Apotek Rawa Pule dapat dilihat pada Gambar 4.1. Pasien atau pembeli dapat
melihat keadaan dalam apotek dari luar, karena apotek ini menggunakan kaca
tembus pandang sehingga kegiatan dan kelengkapan obat dapat terlihat dari luar.
Hal inilah yang menjadi daya tarik pasien atau pembeli untuk membeli obat di
apotek ini. Selain itu, dengan penggunaan tembus pandang ini karyawan apotek
dapat bekerja dengan hati-hati dan baik sehingga dapat meyakinkan pasien bahwa
apotek memberikan pelayanan yang baik. Apotek dilengkapi dengan tempat parkir
yang cukup luas, gratis, dan aman dengan adanya satpam yang berjaga.
Apotek Rawa Pule memiliki papan nama yang terletak di depan apotek
yakni papan nama berukuran besar yang terbuat dari neon box dan diletakkan di
sisi jalan sehingga apotek dapat terlihat jelas baik dari arah depan maupun
samping pada malam hari, hal ini dilakukan agar dapat menarik perhatian
pelanggan serta memudahkan pasien mengenali apotek. Sayangnya, nama Apotek
“Rawa Pule” tidak terlihat dengan jelas sehingga orang tidak mengetahui nama
apotek tersebut. Nama merupakan identitas sehingga perlu diberikan porsi yang
lebih untuk penempatan nama “Rawa Pule” pada papan apotek. Neon box apotek
Rawa Pule dapat dilihat pada Gambar 4.3.
Apoteker Pengelola Apotek (APA) memiliki peran dan tanggung jawab
yang sangat penting dalam mengelola semua kegiatan yang berlangsung di apotek,
untuk itu APA dituntut untuk selalu berada di apotek.Apabila APA tidak dapat
melaksanakan tugasnya atau berhalangan hadir diperlukan apoteker pendamping
untuk menggantikan tugas APA. Dalam hal menyelenggarakan pelayanan
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
46
Universitas Indonesia
kefarmasian, memimpin seluruh kegiatan manajerial apotek, secara aktif berusaha
untuk meningkatkan omset penjualan, melayani permintaan obat bebas dan resep
dokter, dan memberikan pelayanan informasi obat (PIO), melaksanakan
pelayanan swamedikasi, memeriksa kebenaran obat yang akan diserahkan kepada
pasien, membuat salinan resep, serta mengatur dan mengawasi pengamanan hasil
penjualan tunai harian merupakan tugas dan tanggung jawab seorang APA.
Apoteker pengelola apotek dibantu oleh asisten apoteker untuk urusan
pengadaan, pemesanan, penerimaan dan pelaporan keuangan serta
pembukuan.Semua kegiatan yang dilakukan di apotek dilaksanakan dengan
kebersamaan dan kekeluargaan sehingga setiap karyawan dapat saling membantu
dalam menyelesaikan tugasnya.
Pemesanan obat di Apotek Rawa Pule dilakukan setiap harijika ada barang
yang kosong hanya berdasarkan buku defekta baik secara langsung ketika
pegawai Pedagang Besar Farmasi (PBF) datang ke apotek maupun melalui
telepon. Obat yang ditulis di defekta dianalisis lagi berdasarkan golongan fast
moving atau slow moving. Prioritas pemesanan adalah fast moving, setelah itu
baru slow moving jika ada perjanjian dengan pasien. Dapat terjadi pergeseran
produk, yang awalnya fastmoving dapat menjadi slowmoving di kemudian hari,
untuk itu alangkah baiknya jika Apotek melakukan evaluasi terhadap pergerakan
obat yang dilakukan setiap 3 bulan sekali. Hal ini dilakukan untuk mengetahui
obat mana saja yang masih tersedia dalam jumlah yang banyak, apakah ada obat
yang sudah kadaluarsa, dan jenis obat mana yang tergolong fast moving dan slow
moving pada periode tersebut.
Pengendalian persediaan di apotek sangat penting untuk diperhatikan
untuk menjamin kelancaran pelayanan pasien di apotek secara efektif dan efisien.
Apotek harus dapat menentukan cara pemesanan atau pengadaannya, menentukan
jenis persediaan yang menjadi prioritas pengadaan, hingga jumlah persediaan
yang optimum dan yang harus ada di apotek untuk menghindari kekosongan
persediaan. Salah satu cara untuk menentukan dan mengendalikan jenis
persediaan yang seharusnya dipesan adalah dengan melihat pergerakan keluar
masuknya obat dan mengidentifikasi jenis persediaan yang menjadi prioritas
pemesanan.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
47
Universitas Indonesia
Penjualan yang terjadi setiap hari dicatat di buku penjualan baik jenis
maupun jumlahnya. Pencatatan penjualan tersebut dibedakan antara obat OTC,
obat keras (ethical) dan penjualan obat atas resep. Kegiatan administrasi seperti
ini di Apotek Rawa Pule sudah berjalan dengan baik dan teratur.
Agar pelanggan atau pasien yang datang ke apotek merasa puas dan
senang sehingga pelanggan baru dapat bertambah dan dapat mempertahankan
pelanggan lama, maka ketersediaan sarana prasarana dan sumber daya di apotek,
juga perlu didukung oleh pelayanan kefarmasian yang baik. Hal ini secara tidak
langsung dapat meningkatkan pendapatan apotek. Pelayanan di Apotek Rawa Pule
sudah berjalan dengan baik. Hal ini terlihat dengan cukup banyaknya pasien yang
datang kembali untuk membeli obat dan terciptanya hubungan yang baik antara
pihak apotek dan pasien.
Penataan obat bebas dan bebas terbatas atau yang lebih dikenal dengan
istilah obat OTC (Over The Counter)berada diruang tunggu dan diletakkan di
etalase bagian depan dan belakang. Etalase depan terdiri dari tiga rak yang terdiri
dari rak pertama berisi sediaan padat dan cair dalam ukuran kecil yang disusun
secara farmakologi seperti analgesik-antipiretik, obat batuk-flu, vitamin, dan
sediaan cair seperti obat tetes mata. Pada rak kedua berisi obat sediaan setengah
padat seperti balsam, salep, krim, obat pencernaan dalam bentuk padat dan
cair.Sedangkan pada rak ketiga dan keempat berisi obat sedian cair seperti obat
batuk-flu, dan madu. Untuk etalase belakang terdri dari dua etalase besar. Etalase
belakang pertama bagian atas digunakan untuk mendisplai vitamin sediaan cair,
obat luar/topikal, produk susu bayi, dan sediaan pampers bayi. Bagian bawah
digunakan untuk mendisplai analgetik-antipiretik dalam bentuk cair, vitamin
sediaan padat, dan untuk baris paling bawah digunakan untuk menyimpan
kelebihan stok OTC. Etalase belakang kedua bagian atas untuk mendisplai
produk-produk herbal dan konsinyasi. Bagian bawahnya digunakan untuk
mendisplai produk PKRT yakni minyak kayu putih, minyak telon, kasa, dan
alkohol.
Penataan obat golongan keras untuk sediaan padat terletak diruang
peracikan yang disimpan di rak kayu dan disusun secara alfabetis dengan
pemisahan antara obat generik dan obat dengan nama dagang. Hal ini dapat
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
48
Universitas Indonesia
membantu karyawan untuk memudahkan dalam pengambilan obat sehingga dapat
meminimalkan terjadinya kesalahan pengambilan obat dan mempercepat waktu
pengerjaan.Persediaan obat keras sediaan cair dan semi padat baik obat dalam
maupun luar dipisahkan pada rak yang berbeda yakni dibalik rak etalase OTC, hal
ini dilakukan untuk memanfaatkan ruangan dan obat tetap disusun secara
alfabetis. Sediaan yag dimaksud adalah sirup, tetes mata, tetes telinga, salep mata,
salep kulit, nebulizer, inhaler, infus, sufratulle (gauze).
Obat golongan psikotropika dan narkotika disimpan dalam lemari khusus
yang telah sesuai dengan persyaratan. Hal ini dilakukan untuk memberikan
perhatian bagi petugas apotek bahwa golongan obat ini berbeda dari obat keras
(ethical) lainnya, sehingga perlu hati-hati dalam memberi atau memilihkan obat
tersebut untuk pasien. Pencatatan penggunaan psikotropika dan narkotika serta
resep yang mengandung psikotropika dan narkotika disimpan dalam lemari
khusus tersebut.
Kartu stok untuk semua obat disimpan terpisah agar memberikan kesan
rapi.Kartu stok dapat dilihat di Lampiran 4.1.Seluruh kartu stok diletakkan di
sebelah meja administrasi di ruang tunggu yang dibedakan menjadi kartu stok
obat OTC, obat keras, dan produk konsinyasi, dan disimpan dalam dus yang
berbeda. Sedangkan untuk kartu stok obat golongan psikotropika dan golongan
narkotika berada dilemari khusus bersama dengan obat-obat tersebut.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
49 Universitas Indonesia
BAB 5
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
a. Apoteker Pengelola Apotek memiliki peran dan tanggung jawab yang
sangat penting dalam mengelola semua kegiatan yang berlangsung di
apotek. Tugas apoteker mencakup memimpin, mengawasi, dan
bertanggung jawab terhadap seluruh kegiatan apotek, baik kegiatan teknis
maupun kegiatan non teknis kefarmasian.
b. Pengelolaan apotek mencakup administrasi, manajemen pengadaan,
penyimpanan, penjualan dan pelayanan telah sesuai dengan peraturan, dan
etika yang berlaku dalam sistem pelayanan kesehatan masyarakat.
5.2. Saran
a. Pemesanan sebaiknya dilakukan dua kali seminggu dengan
memperhitungkan perputaran persediaan, agar tidak terjadi kekosongan
persediaan.
b. Sebaiknya dilakukan evaluasi pergerakan obat tiap 3 bulan sekali untuk
mengetahui barang-barang yang diperlukan apotek dalam memenuhi
kebutuhan pasien atau pelanggan,
c. Sebaiknya ada Apoteker Pendamping untuk menggantikan APA jika
berhalangan hadir agar pelayanan pasien dapat terlaksana lebih baik,
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
50
Universitas Indonesia
DAFTAR ACUAN
Sekretariat Negara Republik Indonesia. (1997).Undang-undang No. 5 tahun 1997
tentang Psikotropika.. Jakarta: Departemen Kesehatan Republik Indonesia.
Sekretariat Negara Republik Indonesia. (2009). Undang-undang No. 35 tahun
2009 tentang Narkotika. Jakarta: Departemen Kesehatan Republik
Indonesia.
Sekretariat Negara Republik Indonesia. (1980). Peraturan Pemerintah Republik
Indonesia No. 25 tahun 1980 Tentang Apotek. Jakarta: Departemen
Kesehatan Republik Indonesia.
Sekretariat Negara Republik Indonesia. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia
No. 51 Tentang Pekerjaan Kefarmasian. (2009). Jakarta: Departemen
Kesehatan Republik Indonesia.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (1993). Peraturan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia No. 919/Menkes/Per/X/1993. Jakarta: Departemen
Kesehatan Republik Indonesia.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (1993). Peraturan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia No. 922/Menkes/PER/X/1993 tentang Ketentuan dan
Tata Cara Pemberian Izin Apotek. Jakarta: Departemen Kesehatan
Republik Indonesia.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (1997). Peraturan Menteri Kesehatan
No. 28/Menkes/Per/I/1978 tentang Tata Cara Penyimpanan Narkotika.
Jakarta: Departemen Kesehatan Republik Indonesia.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (1997). Peraturan Menteri Kesehatan
No. 28/Menkes/Per/I/1978 tentang Tata Cara Penyimpanan Narkotika..
Jakarta: Departemen Kesehatan Republik Indonesia.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia.(2002). Keputusan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia No.1332/Menkes/SK/X/2002 tentang Perubahan atas
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.
922/Menkes/Per/X/1993 Tentang Ketentuan dan Tata Cara Pemberian
Izin Apotek. Jakarta: Departemen Kesehatan Republik Indonesia.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (2004). Keputusan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia No. 1027/Menkes/SK/IX/2004 tentang
Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek. Jakarta: Departemen
Kesehatan Republik Indonesia.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (2007). Keputusan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1197/Menkes/SK/X/2004 tentang
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
51
Universitas Indonesia
Standar Pelayanan Farmasi di Rumah Sakit. Jakarta: Departemen
Kesehatan Republik Indonesia.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. Peraturan Menteri Kesehatan No.
889/Menkes/Per/V/2011 tentang Registrasi, Izin Praktik dan Izin Kerja
Tenaga Kefarmasian .(2011). Jakarta: Kementerian Kesehatan Republik
Indonesia
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (2006a). Standar Pelayanan
Kefarmasian di Apotek.. Jakarta: Departemen Kesehatan Republik
Indonesia.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (2006b). Pedoman Penggunaan Obat
Bebas dan Bebas Terbatas. Jakarta: Departemen Kesehatan Republik
Indonesia.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
GAMBAR
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
52
Gambar 3.1. Lokasi Apotek Rawa Pule
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
53
Gambar 3.2. Tata Ruang Apotek Rawa Pule
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
54
Gambar 3.3. Ruang Tunggu Apotek Rawa Pule
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
55
Gambar 3.4. Ruang Racik dan Lemari Penyimpanan
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
56
Gambar 3.5. Struktur Organisasi Apotek Rawa Pule
APA
AA AA
Penanggung Jawab Pembelian/Administrasi
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
57
Gambar 4.1. Tampak Luar Apotek Rawa Pule
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
58
Gambar 4.2. Tampak Dalam Apotek Rawa Pule
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
59
(A)
(B)
Keterangan: (A) Keadaan neon box pada siang hari; (B) keadaan neon box pada malam hari
Gambar 4.3. Neon Box Apotek Rawa Pule
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
TABEL
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
53 Universitas Indonesia
Tabel 2.11. Daftar Obat Wajib Apotek
Daftar Obat Wajib Apotek No. 1
No. Kelas Terapi Nama Obat Indikasi Jumlah tiap jenis
obat pasien
per
Catatan
1 Kontrasepsi Oral Linesterol Tunggal Kontrasepsi 1 siklus Untuk siklus pertama harus dengan resep dokter.
Akseptor dianjurkan kontrol ke dokter tiap 6 bulan
Kombinasi
a. Etinodiola diasetat –
mestranol
b. Norgestrel – etinil
estradiol
c. Linestrenoil - etinil
estradiol
Akseptor dianjurkan kontrol ke dokter tiap 6 bulan
d. Etinodiol diasetat -
etinil estradiol
e. Levonogestrel – etinil
estradiol
Kontrasepsi 1 siklus Untuk akseptor lingkaran biru wajib kartu
menunjukkan
f. Norethindrone -
mestranol
g. Desogestrel – etinil
estradiol
2 Obat Saluran Cerna
Antispasmodik
Papaverin/hiosin butil
bromide/atropinSO4/
ekstrak beladon
Kejang saluran cerna Maksimal 20 tablet
* Anti Mual
Metoklopramid HCl
Maksimal 20 tablet
* Bila mual, muntah berkepanjangan, pasien
dianjurkan kontrol ke dokter
Laksan
Bisakodil Supp Konstipasi Maksimal 3 supp
60
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
Tabel 2.1. Daftar Obat Wajib Apotek (Lanjutan)
3 Obat mulut dan
tenggorokan Hexetidin
Sariawan, radang
tenggorokan Maksimal 1 botol
Triamcinolone
acetonide Sariawan berat Maksimal 1 tube
4 Obat saluran napas
*Obat asma
Aminofilin supp Asma Maksimal 3 supp
*Pemberian obat asma atas dasar obat pengobatan
ulangan dari dokter
Ketotifen Asma
Maksimal 10 tablet
sirup 1 botol
Terbutalin SO4 Asma
Maksimal 20 tablet;
1sirup 1 botol; inhaler
tabung
Salbutamol Asma
Maksimal 20 tablet;
1sirup 1 botol; inhaler
tabung
Sekretolitik; mukolitik;
Bromheksin Mukolitik
Maksimal 20 tablet;
sirup 1 botol
Karbosistein Mukolitik
Maksimal 20 tablet;
sirup 1 botol
Asetilsistein Mukolitik Maksimal 20 dus
Oksolamin sitrat Mukolitik sirup 1 botolMaksimal
5
Obat yang
mempengaruhi
sistem
neuromuskular
Analgetik,antipiretik
Metampiron
Sakit kepala, pusing,
panas, demam, nyeri
haid
Maksimal 20 tablet
sirup 1 botol
Asam mefenamat Sakit kepala/gigi
Maksimal 20 tablet
sirup 1 botol
Glafenin Sakit kepala/gigi Maksimal 20 tablet
Metampiron +
Diazepam
Sakit kepala
yangdisertai ketegangan Maksimal 20 tablet
Antihistamin
Mebhidrolin Antihistamin/ alergi Maksimal 20 tablet
61
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
Tabel 2.1. Daftar Obat Wajib Apotek (Lanjutan)
Pheniramin hidrogen
maleat
Antihistamin/ alergi Maksimal 20 tablet
biasa; 3 tablet lepas
lambat
Dimenthiden maleat Antihistamin/ alergi Maksimal 20 tablet
biasa; 3 tablet lepas
lambat
Astemizol Antihistamin/ alergi Maksimal 20 tablet
biasa; 3 tablet lepas
lambat
Oxomemazin Antihistamin/ alergi Maksimal 20 tablet
biasa; 3 tablet lepas
lambat
Homochlorcyclizin HCL Antihistamin/ alergi
Maksimal 20 tablet
biasa; 3 tablet lepas
lambat
Dexchlorpheniramine
maleat Antihistamin/ alergi
Maksimal 20 tablet
biasa; 3 tablet lepas
lambat
6 Antiparasit Obat cacing
Mebendazol
Cacing kremi, gelang,
tambang, cambuk
Maksimal 6 tablet;
sirup 1 botol
7 Obat kulit topikal Antibiotik
Tetrasiklin/oksitetrasiklin
Infeksi bakteri pada
kulit (lokal) Maksimal 1 tube
Kloramfenikol
Infeksi bakteri pada
kulit (lokal) Maksimal 1 tube
Framisetine SO4
Infeksi bakteri pada
kulit (lokal) Maksimal 2 lembar
Neomisin SO4
Infeksi bakteri pada
kulit (lokal) Maksimal 1 tube
Gentamisin SO4
Infeksi bakteri pada
kulit (lokal) Maksimal 1 tube
62
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
Tabel 2.1. Daftar Obat Wajib Apotek (Lanjutan)
Eritromisin Akne vulgaris Maksimal 1 botol
Kortikosteroid
Hidrokortison
Alergi dan peradangan
lokal Maksimal 1 tube
Flupredniliden
Alergi dan peradangan
lokal Maksimal 1 tube
Triamsinolon
Alergi dan peradangan
lokal Maksimal 1 tube
Betametason
Alergi dan peradangan
lokal Maksimal 1 tube
Fluokortolon/diflukortolon
Alergi dan peradangan
kulit Maksimal 1 tube
Desoksimetason
Alergi dan peradangan
kulit Maksimal 1 tube
Antiseptik Lokal
Heksaklorofen Desinfeksi kulit Maksimal 1 botol
Antifungi Mikonazol
nitrat Infeksi jamur lokal Maksimal 1 tube
Nistatin Infeksi jamur lokal Maksimal 1 tube
Tolnaftat Infeksi jamur lokal Maksimal 1 tube
Ekonazol Infeksi jamur lokal Maksimal 1 tube
Anestesi lokal HCl
Lidokain Anestetikum lokal Maksimal 1tube
Enzim anti radang topikal
kombinasi Heparinoid/
Heparin Na dengan
Hialuronidase ester
nikotinat
Memar Maksimal 1 tube
Pemucat kulit
Hidroquinon Hiperpigmentasi kulit Maksimal 1 tube
Hidroquinon dengan
PABA Hiperpigmentasi kulit Maksimal 1 tube
63
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
Tabel 2.1. Daftar Obat Wajib Apotek (Lanjutan)
Daftar Obat Wajib Apotek No. 2
No. Nama Generik Obat Jumlah maksimal tiap jenis obat per pasien Pembatasan
1 Albendazol Tab 200 mg, 6 tab
Tab 400 mg, 3 tab
2 Bacitracin 1 tube Sebagai obat luar untuk infeksi bakteri pada kulit
3
Benorilate
Bismuth subcitrat
karbinoxamin
10 tablet
10 tablet
10 tablet
4 Klindamisin 1 tube Sebagai obat luar untuk obat akne
5 Deksametason 1 tube Sebagai obat luar untuk inflamasi
6 Dekspanthenol 1 tube Sebagai obat luar untuk kulit
7 Diklofenak 1 tube Sebagai obat luar untuk inflamasi
8 Diponium 10 tablet
9 Fenoterol 1 tabung
10 Flumetason 1 tube Sebagai obat luar untuk inflamasi
11 Hidrokortison butirat 1 tube Sebagai obat luar untuk inflamasi
12 Ibuprofen Tab 400 mg, 10 tab
Tab 800 mg, 10 tab
13 Isokonazol 1 tube
14 Ketokonazol
Kadar <2%:
Krim1 tube
Scalp sol.1 btl
Sebagai obat luar untuk infeksi jamur lokal
15 Levamizole Tab 50 mg, 3 tab
16 Metilprednisolon 1 tube Sebagai obat luar untuk inflamasi
17
Niklosamid
Noretisteron
Omeprazol
Tab 500 mg, 4 tab
1 siklus
7 tablet
18 Oksikonazol Kadar < 2%, 1 tube Sebagai obat luar untuk infeksi jamur lokal
64
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
Tabel 2.1. Daftar Obat Wajib Apotek (Lanjutan)
19
Pipazetate
Piratiasin kloroteofilin
Pirenzepin
Sirup 1 botol
10 tablet
20 tablet
20 Piroksikam 1 tube Sebagai obat luar untuk inflamasi
21 B sulfatPolimiksin 1 tube Sebagai obat luar untuk infeksi jamur lokal
22 Prednisolon 1 tube Sebagai obat luar untuk inflamasi
23 Skopolamin 10 tablet
24 Silver sulfadiazin 1 tube Sebagai obat luaruntuk infeksi bakteri pada kulit
25 Sukralfat
Sulfasalazin 20 tablet
26 Tiokonazol 1 tube Sebagai obat luar lokaluntuk infeksi jamur
27 Urea 1 tube Sebagai obat luar untuk hiperkeratosis
65
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
Tabel 2.1. Daftar Obat Wajib Apotek (Lanjutan)
Daftar Obat Wajib Apotek No. 3
No Kelas terapi Namaobatgenerik Indikasi Jumlah maksimal tiap jenis
obat per pasien Catatan
1 Saluran pencernaan
dan metabolisme Famotidin Antiulkus peptik
Maksimal 10 tablet
20 mg/40mg
Pemberian obat hanya
atas dasar pengobatan
ulangan dari dokter
Ranitidin Antiulkus peptik Maksimal 10 tablet mg150
Pemberian obat hanya
atas dasar pengobatan
ulangan dari dokter
2 Obat kulit
Asam azeleat
Asamfusidat
Motretinida
Tolsiklat
Tretinoin
Antiakne
Antimikroba
Antiakne
Antifungi
Antiakne
Maksimal 1 tube5g
Maksimal 1 tube 5g
Maksimal 1 tube 5g
Maksimal 1 tube 5g
Maksimal 1 tube 5g
3 Antiinfeksi umum
1.Kategori I (2HRZE/4H3R3)
Kombipak II
Fase awal
Isoniazid 300mg
Rifampisin 450mg
Pirazinamid 1500mg
Etambutol 750mg
Antituberkulosis Satu paket
Kategori I
Penderita baru BTA
positip
Penderita baru BTA
negatif dan
Rontgen positip yang
sakit berat
Penderita ekstra paru
berat
Kombipak III
Fase lanjutan
Isoniazid 600mg
Rifampisin 450mg
Sebelum fase lanjutan,
penderita harus kembali
ke dokter
66
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
Tabel 2.1. Daftar Obat Wajib Apotek (Lanjutan)
2.Kategori II.
(2HRZES/HRZE/5H3R3E3)
Kombipak II
Fase awal
Isoniazid 300mg
Rifampisin 450mg
Pirazinamid 1500mg
Etambutol 750mg
Streptomisin 0,75mg
Satu paket
Kategori II:
Penderita kambuh
(relaps) BTA positip
Penderita gagal
pengobatan BTA positip
Kombipak IV
Fase lanjutan
Isoniazid 600 mg
Rifampisin450 mg
Etambutol 1250 mg
Sebelum fase lanjutan,
penderita harus kembali
ke dokter
Kategori III3. (2HRZ/4H3R3)
Kombipak I Fase awal
Isoniazid 300 mg
Rifampisin450 mg
Pirazinamid 1500 mg
Satu paket
Kategori III:
Penderita baru BTA
negatif rontgen positip
Penderita ekstra paru
ringan
Kombipak III
Fase lanjutan
Isoniazid 300 mg
Rifampisin 450 mg
Sebelum fase lanjutan,
penderita harus kembali
ke dokter
4 Sistem
muskuloskeletal Alopurinol Antigout Maksimal 10 tablet 100 mg
Dasar obat hanya atas
Pemberian dari dokter
ulangan pengobatan
Diklofenak natrium Antiinflamasi dan
antirematik Maksimal 10 tablet 25 mg
Pemberian obat hanya
atas dasar pengobatan
ulangan dari dokter
67
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
Tabel 2.1. Daftar Obat Wajib Apotek (Lanjutan)
Piroksikam Antiinflamasi dan
Antirematik Maksimal 10 tablet 10 mg
Pemberian obat hanya
atas dasar pengobatan
ulangan dari dokter
5 Sistem saluran
pernapasan Klemastin Antihistamin Maksimal 10 tablet
Pemberian obat hanya
atas dasar pengobatan
ulangan dari dokter
Mequitazin Antihistamin Maksimal 10 tablet atau botol 60 ml
Pemberian obat hanya
atas dasar pengobatan
ulangan dari dokter
Orsiprenalin Antiasma Maksimal 1 tube inhaler
Pemberian obat hanya
atas dasar pengobatan
ulangan dari dokter
Prometazin teoklat Antihistamin Maksimal 10 tablet atau botol 60 ml
Pemberian obat hanya
atas dasar pengobatan
ulangan dari dokter
Setirizin Antihistamin Maksimal 10 tablet
Pemberian obat hanya
atas dasar pengobatan
ulangan dari dokter
Siproheptadin Antihistamin Maksimal 10 tablet
Pemberian obat hanya
atas dasar pengobatan
ulangan dari dokter
6 Organ-organ sensorik Gentamisin Obat mata Maksimal 1 tube5g atau botol 5 ml
Pemberian obat hanya
atas dasar pengobatan
ulangan dari dokter
Kloramfenikol Obat mata Maksimal 1 tube5g atau botol 5 ml
Pemberian obat hanya
atas dasar pengobatan
ulangan dari dokter
Kloramfenikol Obat telinga Maksimal 1 botol 5 ml
Pemberian obat hanya
atas dasar pengobatan
ulangan dari dokter
68
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
70 Universitas Indonesia
LAMPIRAN
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
69
Lampiran 2.1. Formulir APT-1
No. : ..........,...................
Lampiran :
Hal :
Kepada Yth;
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota
..................................................................
di-
-----------------------------
Dengan ini kami mengajukan permohonan untuk mendapatkan izin Apotek
dengan data-data sebagai berikut :
Data pemohon
Nama pemohon : ................................................
No.Surat Izin Kerja/Surat Penugasan: ................................................
No.Kartu Tanda Penduduk : ................................................
Alamat dan No.Telepon : ................................................
Jabatan sekarang : ................................................
L/P : ................................................
Data apotek
Nama apotek : ................................................
Alamat : ................................................
No.Telepon : ................................................
Kecamatan : ................................................
Propinsi : ................................................
Bangunan menggunakan sarana : milik sendiri/milik pihak lain
Pemilik sarana : ................................................
Alamat : ................................................
Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) : ................................................
Bersama permohonan ini kami lampirkan :
1. Salinan/fotocopy Surat Izin Kerja Apoteker
2. Salinan/fotocopy Kartu Tanda Penduduk
3. Salinan/fotocopy denah bangunan
4. Surat yang mengatakan status bangunan dalam bentuk akte hak
milik/sewa/kontrak
5. Daftar Asisten Apoteker dengan mencantumkan nama, alamat, tanggal lulus
dan nomor surat izin kerja
6. Asli dan salinan/fotocopy daftar terperinci alat perlengkapan Apotik
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
70
Lampiran 2.1. Formulir APT-1 (Lanjutan)
7. Surat pernyataan dari Apoteker Pengelola Apotik bahwa tidak bekerja tetap
pada perusahaan farmasi lain dan tidak menjadi Apoteker Pengelola Apotik di
Apotik lain
8. Asli dan salinan/fotocopy Surat Izin atasan bagi pemohon Pegawai Negeri,
Anggota ABRI dan Pegawai Instansi Pemerintah lainnya
9. Akte perjanjian kerjasama Apoteker Pengelola Apotik dengan Pemilik Sarana
Apotik
10. Surat pernyataan pemilik sarana tidak terlibat pelanggaran peraturan
perundang-undangan di bidang obat
Demikian permohonan kami, atas perhatian dan persetujuannya kami sampaikan
terimakasih.
.............., .........................20...
................................................
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
71
Lampiran 2.2. Formulir APT-2
DINAS KESEHATAN KABUPATEN/KOTA..................................................
.............,.........................
Hal : Permohonan Izin Apotek
Kepada Yth;
Kepala Dinas Kesehatan Propinsi
.....................................................
di-
.....................................................
Berdasarkan surat permohonan dari Apoteker.................Nomor........
............Tanggal ............
Perihal permohonan izin apotek, maka dengan ini kami tugaskan Saudara segera
melaksanakan pemeriksaan terhadap permohonan Apotek ....................... di
alamat....................
Hasil pelaksanaan pemeriksaan tersebut supaya disampaikan kepada kami dalam
berita acara (Form.APT-3) selambat-lambatnya dalam waktu 6 (enam) hari kerja
sejak surat ini diterima.
Mohon dilaksanakan sebagaimana mestinya.
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota
...............................................
NIP. ......................................
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
72
Lampiran 2.3. Formulir APT-3
BERITA ACARA PEMERIKSAAN APOTEK
Pada hari ini .......................tanggal ................................bulan
..............tahun.....................
Kami yang bertanda tangan dibawah ini:
1. Nama : .............................................................
Pangkat : .............................................................
Jabatan : .............................................................
NIP : .............................................................
2. Nama : .............................................................
Pangkat : .............................................................
Jabatan : .............................................................
NIP : .............................................................
Bardasarkan surat tugas dari Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota .................
Nomor .................... Tanggal .........................Tahun ..............telah melakukan
pemeriksaan setempat terhadap :
Nama Apotek : ..................................................
Alamat : ..................................................
Kecamatan : ..................................................
Kabupaten/Kotamadya : ..................................................
Propinsi : ..................................................
Nama Apotek : ..................................................
Alamat : ..................................................
Kecamatan : ..................................................
Kabupaten/Kotamadya : ..................................................
Propinsi : ..................................................
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
73
Lampiran 2.3. Formulir APT-3 (Lanjutan)
HASIL PEMERIKSAAN
No. Perincian Persyaratan Kenyataan
Penilaian
TMS
MS
I
I.1
Bangunan
Sarana Apotek
Sarana apotek dapat
didirikan pada lokasi yang
sama dengan kegiatan
pelayanan dan komoditi
lainnya di luar sediaan
farmasi
I.2 Bangunan apotek sekurang-
kurangnya memiliki ruangan
khusus untuk:
a. Ruangan peracikan dan
penyerahan resep
b. Ruangan administrasi dan
kamar kerja apoteker
c. WC
Ada, sesuai kebutuhan
Ada, sesuai kebutuhan
Ada, sesuai kebutuhan
I.3 Kelengkapan bangunan calon
apotek:
a. Sumber air
b. Penerangan
c. Alat pemadam kebakaran
d. Ventilasi
e. Sanitasi
Harus memenuhi
persyaratan kesehatan
Harus cukup terang
sehingga dapat menjamin
pelaksanaan tugas dan
fungsi apotek
Harus berfungsi dengan
baik sekurang-kurangnya 2
buah
Yang baik serta memenuhi
persyaratan higiene
lainnya
Harus baik serta memenuhi
persyaratan hygiene
lainnya
Sumur/ PAM/ sumur
pompa dll
PLN/ generator
Petromak dll
……buah dengan ukuran
……Lb
……Lb
Jendela……buah
Ventilasi…..buah
Saluran pembuangan
limbah
Ada/tidak
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
74
Lampiran 2.3. Formulir APT-3 (lanjutan)
I.4 Papan nama Berukuran minimal:
Panjang : 60 cm
Lebar : 40 cm
Dengan tulisan:
Hitam diatas dasar putih
Tinggi huruf minimal 5 cm
Tebal : 5 cm
Bak-bak/tempat
pembuangan sampah:
Ada/tidak
Berukuran:
Panjang………cm
Lebar…………cm
Dengan tulisan …………..
……………………………
Alat-alat
Alat administrasi
a. Blanko pesanan obat
b. Blanko kartu stok obat
c. Blanko salinan resep
d. Blanko faktur dan blanko nota
penjualan
e. Buku pembelian
f. Buku penerimaan
g. Buku pengiriman
h. Buku pembukuan keuangan
i. Buku pencatatan narkotika
j. Buku pesanan obat narkotika
k. Buku laporan obat narkotika
l. Alat-alat tulis dan kertas
a. Buku standar yang diwajibkan
b. Sekumpulan peraturan
perundang-undangan yang
berhubungan dengan apotek
Ada, dengan jumlah sesuai
kebutuhan
Ada, dengan jumlah sesuai
kebutuhan
Ada, dengan jumlah sesuai
kebutuhan
Ada, dengan jumlah sesuai
kebutuhan
Ada, dengan jumlah sesuai
kebutuhan
Ada, dengan jumlah sesuai
kebutuhan
Ada, dengan jumlah sesuai
kebutuhan
Ada, dengan jumlah sesuai
kebutuhan
Ada, dengan jumlah sesuai
kebutuhan
Ada, dengan jumlah sesuai
kebutuhan
Ada, dengan jumlah sesuai
kebutuhan
Ada, dengan jumlah sesuai
kebutuhan
Ada, dengan jumlah sesuai
kebutuhan
Ada, dengan jumlah sesuai
kebutuhan
Ada/tidak, ……buah
Ada/tidak, ……buah
Ada/tidak, ……buah
Ada/tidak, ……buah
Ada/tidak, ……buah
Ada/tidak, ……buah
Ada/tidak, ……buah
Ada/tidak, ……buah
Ada/tidak, ……buah
Ada/tidak, ……buah
Ada/tidak, ……buah
Ada/tidak, ……buah
Ada/tidak
Ada/tidak
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
75
Lampiran 2.3. Formulir APT-3 (Lanjutan)
Farmakoterapi Indonesia
edisi terbaru 1 buah
Ada dengan jumlah sesuai
kebutuhan
III
III.1
III.2
III.3
Tenaga kesehatan
Apoteker pengelola apotek
Apoteker pendamping
Asisten apoteker
Ada
………………orang
………………orang
………………orang
Demikian berita acara kami buat sesungguhnya dengan penuh tanggung jawab.
Berita acara dibuat dalam rangkap 3 (tiga) dan dikirim kepada :
1. Kepala Dinas Kesehatan Propinsi
2. Pemohon satu rangkap
3. Satu rangkap arsip
Mengetahui Kepala Dinas Kesehatan ..........., .................................
Kabupaten/Kota................................. Yang membuat berita acara
.......................................................... 1.............................................
NIP. ` NIP.
2.
.............................................
NIP
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
76
Lampiran 2.4. Formulir APT-4
Nomor : ............., ................................
Lampiran :
Perihal : pernyataan siap melakukan pekerjaan
Kepada Yth;
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota
.......................................................................
Di
...............................................
Menunjuk surat permohonan kami nomor : ...................................tanggal
.....................dan menunjuk ketentuan Keputusan Menteri Kesehatan Nomor :
1332/MENKES/SK/X/2002 Pasal 7 ayat (4) dan (5), dengan ini kami laporkan
bahwa apotek .................................yang beralamat di jalan ....................................
Kecamatan ............................Kabupaten ................................ telah siap untuk
melaksanakan kegiatan.
Demikian untuk diketahui dan atas perhatiannya diucapkan terimakasih.
Apoteker Pengelola Apoteker
................................................
SIK.........................................
Tembusan Kepada Yth;
1. Menteri Kesehatan RI di Jakarta
2. Kepala Dinas Kesehatan Propinsi ..............................
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
77
Lampiran 2.5. Formulir APT-5
SURAT IZIN APOTEK
Nomor. ............................................
KEPALA DINAS KESEHATAN KABUPATEN/KOTA
Membaca : surat
permohonan.....................................................tanggal.......................
.........tentang permohonan untuk memperoleh izin apotek.
Menimbang : bahwa pemohon telah memenuhi persyaratan yang telah ditetapkan
dan permohonan dapat disetujui oleh karena itu menganggap perlu
menetapkan dengan suatu surat keputusan.
Mengingat :
1. Undang-undang obat keras (st.1937 no.541);
2. Undang-undang no.23 tahun 1992 tentang kesehatan (lembaran
negara tahun 1992 no.100, tambahan lembaran negara no.
3495);
3. Undang-undang no.5 tahun 1997 tentang psikotropika (lembaran
negara tahun 1997 no.10, tambahan lembaran negara no.3671);
4. Undang-undang no.22 tahun 1997 tentang narkotika (lembaran
negara tahun 1997 no.67, tambahan lembaran negara no.3698);
5. Undang-undang no.22 tahun 1999 tentang pemerintahan daerah
(tambahan lembaran negara no. 378);
6. Undang-undang no.25 tahun 1999 tentang perimbangan
keuangan antara pemerintah pusat dan daerah (lembaran negara
republik indonesia no.72 tahun 1999 tambahan lembaran negara
no.3848);
7. Peraturan Pemerintah no.25 tahun 1980 tentang perubahan atas
peraturan pemerintah no.26 tahun 1965 tentang
apotek;(lembaran negara Republik Indonesia tahun 1980 no.40,
tambahan lembaran negara no.3169);
8. Peraturan Pemerintah no.32 tahun 1996 tentang tenaga
kesehatan (lembaran negara RI no.49 tahun 1996 tambahan
lembaran negara no.3637);
9. Peraturan Pemerintah no.72 tahun 1998 tentang pengamanan
sediaan farmasi dan alat kesehatan (lembaran negara no.138
tahun 1998 tambahan lembaran negara no.3781);
10. Peraturan Pemerintah no.25 tahun 2000 tentang kewenangan
propinsi sebagai daerah otonomi, (lembaran negara no.54 tahun
2000, tambahan lembaran negara no.3952 tahun 2000);
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
78
Lampiran 2.5. Formulir APT-5 (Lanjutan)
11. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
no.1332/Menkes/SK/X/2002 tentang perubahan atas peraturan
menteri kesehatan no.922/Menkes/per/X/1993 tentang ketentuan
dan tata cara pemberian izin apotek, jo. Peraturan Menteri
kesehatan RI no. 922/Menkes/per/X/1993 tentang ketentuan dan
tata cara pemberian izin apotek.
Memutuskan
Menetapkan :
Pertama : memberi izin apotek kepada :
Nama : ...........................................................
Alamat : ...........................................................
Surat izin kerja nomor : ...........................................................
Nama apotek : ...........................................................
Alamat apotek : ...........................................................
Kecamatan : ...........................................................
Kabupaten/kotamadya : ...........................................................
Propinsi : ...........................................................
Dengan menggunakan sarana: milik sendiri/milik pihak lain
Nama pemilik sarana : ...........................................................
Akte perjanjian kerjasama
Nomor :................................................................
Tanggal :...............................................................
Yang dibuat di hadapan notaris :...............................................................
Di :................................................................
Dengan ketentuan sebagai berikut :
1. Izin apotek ini berlaku untuk apoteker atau apoteker bekerjasama dengan
pemilik sarana apotek, di lokasi dan sarana sebagaimana tersebut di atas.
2. Penyelenggaraan apotek harus selalu mematuhi ketentuan peraturan
perundang-undangan yang berlaku.
Kedua :surat keputusan ini dicabut kembali apabila terjadi hal-hal dimaksud
dalam pasal 7 ayat (5) keputusan menteri kesehatan
nomor.1332/Menkes/SK/X/2002 tentang ketentuan dan tata cara pemberian izin
apotek.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
79
Lampiran 2.5. Formulir APT-5 (Lanjutan)
Ditetapkan di : ................................
Pada tanggal : ................................
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota
....................................................................
Tembusan kepada yth;
Menteri kesehatan RI di Jakarta
Kepala Dinas Kesehatan Propinsi ................................................
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
80
Lampiran 2.6. Formulir APT-6
KEPALA DINAS KESEHATAN KABUPATEN /KOTA.......................................
No. : ........................................
Lampiran :
Perihal :
Kepada yth;
Apoteker .........................................
Di
.........................................................
Berdasarkan surat saudara nomor ................................ tanggal
..................................perihal permohonan izin apotek, maka kami beritahukan
bahwa kami belum dapat menyetujui permohonan izin tersebut karena :
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
Kepada saudara kami minta melengkapi kekurangan tersebut selambat-lambatnya
dalam waktu 1 (satu) bulan sejak tanggal surat ini. Harap untuk dimaklumi.
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.........
.....................................................................
Tembusan kepada Yth;
Menteri Kesehatan RI di Jakarta
KepalaDinasKesehatanPropinsi ................................
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
81
Lampiran 2.7. Formulir APT-7
Nomor : ..........................................
Lampiran :
Perihal : penolakan izin apotek
Kepada yth;
Apoteker pengelola apotek
Di
.............................................
Sehubungan dengan surat saudara nomor ..............................................tanggal
...............................................
Perihal permohonan izin apotek, maka dengan ini kami beritahukan bahwa kami
tidak dapat menyetujui permohonan tersebut karena :
1. .............................................................................................................................
2. .............................................................................................................................
3. .............................................................................................................................
Demikian untuk diketahui.
Kepala dinas kesehatan kabupaten/kota.........
........................................................................
Tembusan kepada yth;
1. Menteri Kesehatan RI di jakarta
2. Kepala dinas kesehatan propinsi..................................
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
82
Lampiran 2.8. Formulir APT-8
BERITA ACARA PEMUSNAHAN PERBEKALAN FARMASI
Pada hari ini ..........................tanggal ...................bulan .....................tahun
.........................sesuai dengan keputusan menteri kesehatan nomor
1332/Menkes/SK/X/2002, tentang ketentuan dan tata cara pemberian izin apotek.
Kami yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama apoteker pengelola apotek : ...........................................................................
SIK nomor :...........................................................................
Nama apotek :...........................................................................
Alamat apotek :............................................................................
Telah melakukan pemusnahan : perbekalan farmasi sebagaimana tercantum dalam
daftar terlampir.
Tempat melakukan pemusnahan :............................................................................
Berita acara ini dibuat dalam rangkap 2 (dua) dan dikirimkan kepada :
1. Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota
2. Kepala Dinas Kesehatan Propinsi
...........,........................................
Karyawan yang membantu, Yang membuat berita acara,
................................................... ..................................................
SIK .......................................
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
83
Lampiran 2.8. Formulir APT-8 (Lanjutan)
LAMPIRAN DAFTAR PERBEKALAN FARMASI YANG DIMUSNAHKAN
No. Nama Jumlah Aloasan Pemusnahan
...............,........................
Yang membuat berita acara
...............................................
SIK. .......................................
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
84
Lampiran 2.9. Formulir APT-9
Nomor : ..........................................
Lampiran :
Perihal : lampiran penunjukan apoteker
Pendamping /apoteker pengganti
Kepada yth;
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.........
Di
................................................................
Dengan hormat,
Menunjuk pada pasal 19 peraturan menteri kesehatan nomor
1332/Menkes/SK/X/2002 tentang ketentuan dan tata cara pemberian izin apotek,
maka dengan ini kami laporkan bahwa kami telah menunjuk apoteker
pendamping/apoteker pengganti pada apotek ............................... sebagai berikut :
Nama : ...............................................................................
Alamat : ...............................................................................
Nomor SIK : ...............................................................................
Jangka waktu Penunjukkan
Untuk apoteker pengganti : ...............................................................................
Yang kami pastikan bahwa yang bersangkutan tidak bekerja pada usaha farmasi
dan tidak bertindak sebagai apoteker pengelola, apoteker pendamping atau
apoteker pengganti pada apotek lain. Bersama ini kami lampirkan :
1. Salinan/fotocopy surat izin kerja apoteker
2. Salinan/fotocopy kartu tanda panduduk
3. Surat pernyataan kesediaan bekerja sebagai apoteker pendamping/pengganti.
Demikian laporan kami, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.
.........................................................
Apoteker Pengelola Apotek
.................................................
Tembusan kepada yth;
1. Menteri kesehatan RI di Jakarta
2. Kepala Dinas Kesehatan Propinsi..................................
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
85
Lampiran 2.10. Formulir APT-10
Pada hari ini .............................. tanggal .....................bulan ....................tahun
........................sesuai dengan keputusan menteri kesehatan nomor
1332/Menkes/SK/X/2002 tentang ketentuandan tata pemberian izin apotek, kami
yang bertandatangan dibawah ini :
A. Apoteker pengelola apotek yang lama
Nama : ...........................................................................
Nomor SIK : ...........................................................................
Alamat : ...........................................................................
Nama apotek : ...........................................................................
Alamat apotek : ...........................................................................
B. Apoteker pengelola apotek yang baru/pengganti
Nama : ..........................................................................
Nomor SIK : ..........................................................................
Alamat : ...........................................................................
C. Dengan disaksikan oleh :
Nama : ..........................................................................
Jabatan : ..........................................................................
Nomor SIK : ..........................................................................
Telah melakukan penyerahan :
1. Resep-resep
Dari tanggal...............sampai dengan
tanggal.............................berjumlah......................lembar.
2. Obat-obat narkotika sebagaimana tercantum dalam daftar terlampir. Kunci-
kunci lemari penyimpanan terdiri dari ...................buah.
3. Obat keras tertentu /bahan berbahaya dan obat lainnya sebagaimana daftar
terlampir.
4. Kunci-kunci lemari penyimpanan obat keras tertentu/bahan berbahaya dan
obat lainnya terdiri ..........buah.
5. Lain-lain yang dianggap perlu.
Demikian berita acara serah terima ini kami buat sesungguhnya dengan penuh
tanggung jawab. Berita acara ini dibuat dengan rangkap 4 (empat) dan dikirimkan
kepada :
1. Direktur jenderal yanfar dan alkes Departemen Kesehatan RI
2. Kepala dinas kesehatan propinsi ...................
3. Kepala dinas kesehatan kabupaten/kota ...........................
4. Satu sebagai arsip. ...........................................
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
86
Lampiran 2.10. Formulir APT-10 (Lanjutan)
Yang menerima Yang menyerahkan
Apoteker Pengelola Apotek Apoteker Pengelola Apotek lama
............................................. .................................................
SIK. .................................... SIK. .............................................
Saksi-saksi :
............................................
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
87
Lampiran 2.11. Formulir APT-11
BERITA ACARA PENYERAHAN UNTUK PENGAMANAN RESEP
NARKOTIKA DAN PSIKOTROPIKA KARENA APOTEKER PENGELOLA
APOTEK MENINGGAL DUNIA
Pada hari ini ...............tanggal ....................bulan ..................tahun
...................sesuai dengan keputusan menteri kesehatan nomor
1332/Menkes/SK/X/2002 tentang ketentuan dan tata cara izin apotek. Kami yang
bertanda tangan dibawah ini :
A. Ahli waris apoteker pengelola apotik :
Nama : ..........................................................
Alamat : ..........................................................
Nama apotek : ..........................................................
Alamat apotek : ..........................................................
B. 1. Dengan disaksikan oleh :
Nama : ..........................................................
Jabatan : ..........................................................
Nomor SIK : ..........................................................
2.Dengan disaksikan oleh :
Nama : .........................................................
Jabatan : .........................................................
Nomor SIK : .........................................................
Telah melakukan penyerahan untuk pengamanan :
1. Resep-resep
Dari tanggal...............sampai dengan
tanggal.............................berjumlah......................lembar.
2. Obat-obat narkotika sebagaimana tercantum dalam daftar terlampir.
3. Obat keras tertentu /bahan berbahaya dan obat lainnya sebagaimana daftar
terlampir.
4. Kunci-kunci lemari tempat penyimpanan narkotika sebanyak .................
buah.
5. Kunci-kunci lemari penyimpanan obat keras tertentu/bahan berbahaya dan
obat lainnya terdiri ..........buah.
6. Lain-lain yang dianggap perlu.
Kepada kepala dinas kesehatan kabupaten/kota ................................
Nama : ..................................................................
NIP : ..................................................................
Serah terima dilakukan : ..................................................................
Alasan serah terima: karena apoteker pengelola apotek meninggal dunia dan pada
apotek tidak terdapat apoteker pendamping.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
88
Lampiran 2.11. Formulir APT-11 (Lanjutan)
Demikian berita acara ini kami buat sesungguhnya dengan penuh tanggung jawab.
Berita acara ini dibuat dalam rangkap 4 (empat) dan dikirimkan kepada :
1. Kepala Dinas Kesehatan Propinsi ...................
2. Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota ...........................
3. Satu sebagai arsip. ...........................................
Yang menerima, Yang menyerahkan,
Ahli waris Apoteker Pengelola Apotek
...................................... ...........................................
SIK. ............................. SIK. ...................................
Saksi-saksi :
........................................
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
89
Lampiran 2.11. Formulir APT-11 (Lanjutan)
DAFTAR PERINCIAN NARKOTIKA YANG DISERAHTERIMAKAN
No. Nama Narkotika Jumlah Keterangan
DAFTAR PERINCIAN OBAT KERAS TERTENTU ATAU BAHAN
BERBAHAYA DAN OBAT LAINNYA YANG DISERAHTERIMAKAN
No.
Nama obat keras
tertentu/bhan
berbahaya lainnya
Jumlah Keterangan
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
90
Lampiran 2.11. Formulir APT-11 (Lanjutan)
DINAS KESEHATAN KABUPATEN/KOTA ........................................
Nomor : ...........................
Lampiran :
Perihal : peringatan ke ..........
Tentang pelaksanaan ketentuan
Perizinan apotek
Kepada yth;
..........................................
..........................................
Di
..........................................
Sesuai dengan izin apotek nomor ......................tanggal ........atas nama
.........................dengan lokasi ......................................setelah kami mengadakan
pemeriksaan ternyata apotek saudara tidak memenuhi ketentuan perizinan yang
berlaku, antara lain :
1. ...............................................................................................................
2. ...............................................................................................................
3. ...............................................................................................................
Sehubungan dengan hal tersebut diatas, kami minta saudara untuk memenuhi
ketentuan perizinan yang berlaku.
Demikian untuk menjadi perhatian.
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.........
.......................................................................
Tembusan kepada yth;
1. Menteri Kesehatan RI di Jakarta
2. Kepala Dinas Kesehatan Propinsi .........................................
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
91
Lampiran 3.1. SOP Pemesanan-Penerimaan-Penyimpanan Barang
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
92
Lampiran 3.2. SOP Pelayanan Obat Resep
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
93
Lampiran 3.3. SOP Pelayanan Obat Non Resep
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
94
Lampiran 3.4. SOP Meracik Obat
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
95
Lampiran 3.5. SOP Penimbangan Obat
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
96
Lampiran 3.6. SOP Identifikasi DRP
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
97
Lampiran 3.7. Surat Pesanan
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
98
Lampiran 3.8. Surat Pesanan Narkotik
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
99
Lampiran 3.9. Surat Pesanan Psikotropik
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
100
Lampiran 3.10. Salinan Resep
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
101
Lampiran 3.11. Kuitansi Pembayaran Apotek Rawa Pule
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
102
Lampiran 3.12. Kuitansi Pembayaran Resep Apotek Rawa Pule
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
103
Lampiran 3.13. Plastik Pembungkus Obat
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
104
Lampiran 3.14. Etiket Obat
Cbnvnc Apotek Rawa Pule
Jl. K.H. Usman No. 12C Kukusan Depok. 32619829
Nadia Farhanah Syafhan, S. Farm., Apt.
K.P. 01.03.1.3.2918
No: Tanggal:
X sehari Bungkus / Tablet / Kapsul
Sebelum/Sesudah Makan
J
c
Jl
Jl
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
105
Lampiran 3.15.TandaTerima-TukarFaktur
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
106
Lampiran 4.1.KartuStokBarang
(A) (B)
(C)
Keterangan: Kartu stok untuk (A) Obat Keras, Narkotik, dan Psikotropika; (B) Obat Bebas;
(C) Obat atau Barang Konsinyasi
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
107
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
UNIVERSITAS INDONESIA
ANALISIS PARETO TERHADAP PRODUK OBAT BATUK
DAN PILEK DI APOTEK RAWA PULE PERIODE JANUARI -
JUNI TAHUN 2011
TUGAS KHUSUS PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER
DWI FAJAR ABDUL GHOFUR, S.Si
1006835204
ANGKATAN LXXIII
FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
PROGRAM PROFESI APOTEKER - DEPARTEMEN FARMASI
DEPOK
DESEMBER 2011
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
ii Universitas Indonesia
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .............................................................................................. i
DAFTAR ISI .......................................................................................................... ii
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ iii
DAFTAR TABEL ................................................................................................ iv
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................... v
1. PENDAHULUAN .............................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang ........................................................................................... 1
1.2 Tujuan ........................................................................................................ 1
2. TINJAUAN PUSTAKA .................................................................................... 3
2.1 Manajemen Persediaan .............................................................................. 3
2.2 Pengadaan dan Pengendalian Persediaan ................................................... 3
2.2.1 Pengadaan ............................................................................................... 3
2.2.2 Pengendalian Persediaan ........................................................................ 4
2.3 Analisis Pareto (ABC) .............................................................................. 8
2.4 Obat Batuk dan Pilek ................................................................................ 9
3. METODOLOGI PENELITIAN ................................................................... 11
3.1 Lokasi dan Waktu Pengambilan Data ..................................................... 11
3.2 Analisis Data ........................................................................................... 11
4. HASIL DAN PEMBAHASAN ....................................................................... 13
4.1 Hasil ........................................................................................................ 13
4.2 Pembahasan .............................................................................................. 13
5. KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................................... 16
5.1 Kesimpulan ............................................................................................. 16
5.2 Saran ....................................................................................................... 16
DAFTAR ACUAN .............................................................................................. 17
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
iii Universitas Indonesia
DAFTAR GAMBAR
Gambar 4.1. Diagram pie analisis pareto (ABC) produk obat batuk dan pilek di
apotek Rawa Pule ditinjau dari jumlah item produk per kelompok
periode januari-juni 2011 ................................................................. 18
Gambar 4.2. Diagram pie analisis pareto (ABC) produk obat batuk dan pilek di
apotek Rawa Pule ditinjau dari nilai investasi produk per kelompok
periode januari-juni 2011 .................................................................. 18
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
iv Universitas Indonesia
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1. Persentase volume rupiah dan item total kelompok pareto ................... 9
Tabel 4.1. Pengelompokan produk obat batuk dan flu dengan analsis ABC
berdasarkan nilai investasi periode Januari-Juni tahun 2011 .............. 19
Tabel 4.2. Data analisis pareto terhadap produk obat batuk dan pilek di apotek
Rawa Pule periode Januari-Juni tahun 2011 ....................................... 20
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
v Universitas Indonesia
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 4.1. Perhitungan persentasase item dan persentase investasi ................ 23
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
1 Universitas Indonesia
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Sesuai dengan standar pelayanan apotek, kemampuan yang harus dimiliki
seorang apoteker pengelola apotek (APA) salah satunya adalah senantiasa
menyediakan dan memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen. Ketersediaan
obat dan perbekalan kesehatan perlu diperhatikan dalam pelayanan yang baik di
apotek. Perencanaan obat dan perbekalan kesehatan merupakan awal yang
menentukan dalam pengadaan obat.
Pada umumnya persediaan di apotek terdiri dari berbagai jenis obat dan
perbekalan kesehatan yang sangat banyak jumlahnya. Berbagai macam item
memiliki tingkat prioritas yang berbeda. Pengendalian persediaan obat dan
perbekalan kesehatan yang tepat memiliki pengaruh yang kuat dan langsung
terhadap perolehan kembali atas investasi apotek karena jumlah yang
diinvestasikan dalam persediaan obat begitu besar. Selain itu pengendalian
persediaan obat menjadi penting untuk menjaga stok agar dapat melayani
pasiennya dengan baik (Soerjono, 2004).
Untuk mengetahui obat mana yang perlu mendapatkan prioritas dapat
digunakan analisis Pareto (ABC), yang merupakan salah satu cara pengendalian
persediaan dengan mengelompokkan persediaan menjadi 3 klasifikasi berdasarkan
nilai investasi barang yaitu kelompok A, B dan C. Analisis Pareto digunakan
untuk menentukan item mana yang pantas untuk dihitung berapa jumlah yang
harus dipesan (Economic Order Quantitiy/EOQ) dan titik pemesanan ulangnya
(Reorder Point/ROP) serta mana yang memerlukan metode pengendalian lain
yang kurang intensif (Soerjono, 2004).
Batuk dan pilek merupakan gejala penyakit ringan yang dapat diobati
secara swamedikasi. Untuk itu pengadaan golongan obat batuk dan pilek menjadi
salah satu komoditi penting yang harus tersedia di apotek agar memenuhi
permintaan konsumen yang sedang memerlukan produk tersebut. Dengan
demikian penulis ingin mengetahui bagaimana pengelompokkan produk obat
batuk dan pilek di Apotek Rawa Pule dengan metode Pareto (ABC).
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
2
Universitas Indonesia
1.2 Tujuan
Tujuan penyusunan tugas khusus Praktek Kerja Profesi Apoteker di
Apotek Rawa Pule ini adalah untuk mengetahui keperluan produk obat batuk dan
pilek di Apotek Rawa Pule dengan menggunakan analisis Pareto (ABC) pada
periode Januari-Juni 2011.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
3 Universitas Indonesia
BAB 2
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Manajemen Persediaan
Persediaan adalah bahan atau barang yang meliputi bahan obat, sediaan
obat jadi, atau alat-alat kesehatan, yang disimpan dan akan digunakan untuk
memenuhi tujuan tertentu seperti proses peracikan obat atau penyediaan
perbekalan pengobatan. Persediaan obat merupakan harta paling besar dari sebuah
apotek. Mempertimbangkan begitu besar jumlah yang diinvestasikan untuk
persediaan, maka manajemen persediaan obat yang tepat memliki pengaruh kuat
dan langsung terhadap perolehan kembali atas investasi apotek (Quick et. al.,
1997).
Manajemen persediaan memiliki beberapa fungsi, yaitu menghilangkan
risiko akibat keterlambatan pengiriman obat atau bahan baku obat yang
dibutuhkan untuk memenuhi pelayanan kesehatan, menghilangkan risiko terhadap
kemungkinan kenaikan harga atau inflasi, memberikan kontribusi optimum
kepada apotek dalam rangka memberikan pelayanan yang terbaik bagi pasien atau
konsumen, mengurangi biaya pengadaan, dan menghilangkan risiko kekosongan
persediaan ketika terjadi pengembalian barang yang dipesan karena mutu barang
yang kurang baik atau jenis produk yang dipesan tidak sesuai (Quick et. al., 1997).
Menurut Soerjono (2004) fungsi-fungsi manajemen tersebut dapat dapat
dilaksanakan secara efektif jika memperhatikan faktor-faktor berikut:
a. Jumlah suatu item obat/barang akan dipesan pada suatu waktu.
b. Waktu dilakukan pemesanan ulang terhadap item tersebut.
c. Kelompok dari item-item obat perlu dilakukan pengawasan khusus.
2.2 Pengadaan dan Pengendalian Persediaan
2.2.1 Pengadaan
Dalam sehari-hari pengadaan barang disebut juga pembelian yang
merupakan langkah awal dari pengendalian persediaan. Manajemen pengadaan
diperlukan untuk meningkatkan laba apotek dan memuaskan konsumen dengan
memenuhi kebutuhannya. Pembelian barang dapat dilakukan dengan cara, antara
lain (Quick, 1997):
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
4
Universitas Indonesia
a. Pembelian tunai
Dalam pembelian tunai, pihak apotek langsung membayar harga obat yang
dibeli dari distributor. Biasanya dilakukan oleh apotek yang baru dibuka karena
untuk melakukan pembayaran kredit apotek harus menunjukkan kemampuannya
dalam menjual.
b. Pembelian kredit
Pembelian yang pembayarannya dilakukan pada waktu jatuh tempo yang
telah ditetapkan, misalnya 30 hari setelah obat diterima apotek, disebut dengan
pembelian secara kredit.
c. Pembelian konsinyasi (kredit atau titipan obat)
Penitipan barang dari pemilik kepada apotek, di mana apotek bertindak
sebagai agen komisioner yang menerima komisi bila barang tersebut terjual
dikenal dengan istilah konsinyasi. Jika barang tersebut tidak terjual sampai batas
waktu kadaluarsa atau waktu yang telah disepakati, barang tersebut dapat
dikembalikan pada pemiliknya.
2.2.2 Pengendalian Persediaan
Beberapa fungsi dari pengendalian persediaan, diantaranya (Quick, 1997) :
a. Menghilangkan risiko akibat keterlambatan pengiriman obat atau bahan baku
obat yang dibutuhkan untuk memenuhi pelayanan kesehatan
b. Menghilangkan risiko terhadap kemungkinan kenaikan harga atau inflasi
c. Memberikan kontribusi optimum kepada apotek dalam rangka memberikan
pelayanan yang terbaik bagi pasien atau konsumen
d. Mengurangi biaya pengadaan
e. Menghilangkan risiko kekosongan persediaan ketika terjadi pengembalian
barang yang dipesan karena mutu barang yang kurang baik atau jenis produk
yang dipesan tidak sesuai
Pengendalian persediaan yang efektif adalah mengoptimalkan dua tujuan,
yaitu (Soerjono, 2004) :
a. Memperkecil total investasi pada persediaan obat
b. Menjual berbagai produk yang tepat untuk memenuhi permintaan konsumen
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
5
Universitas Indonesia
Pengendalian persediaan pun erat kaitannya dengan jumlah stok yang
terdapat pada apotek. Bila pengendalian tidak baik, akan terjadi kekurangan stok
maupun penumpukan stok yang masing-masing mempunyai pengaruh terhadap
apotek itu sendiri.
a. Stok terlalu kecil:
1) Permintaan kerap kali tidak terpenuhi sehingga pasien atau konsumen tidak
puas, maka kesempatan untuk mendapatkan keuntungan dapat hilang.
2) Diperlukan tambahan biaya untuk mendapatkan bahan obat dengan waktu
cepat guna memuaskan pasien atau konsumen.
b. Stok terlalu besar:
1) Menyebabkan biaya penyimpanan terlalu tinggi.
2) Kemungkinan obat menjadi rusak/kadaluwarsa.
3) Ada risiko bila harga bahan/obat turun.
Parameter-parameter dalam pengendalian persediaan antara lain, sebagai
berikut (Quick, 1997):
a. Konsumsi rata-rata
Jumlah permintaan pada suatu periode disebut juga dengan konsumsi rata-
rata. Permintaan yang diharapkan pada pemesanan selanjutnya merupakan
variabel kunci yang menentukan berapa banyak stok barang yang harus dipesan.
Walaupun banyaknya permintaan dapat diprediksi, kemungkinan adanya
kehabisan atau kekosongan barang dapat terjadi apabila salah memperkirakan
waktu tunggu barang tersebut.
b. Waktu tunggu (Lead Time)
Lead time merupakan waktu yang dibutuhkan mulai dari pemesanan
sampai dengan barang yang dipesan datang/diterima. Lead time berbeda-beda
untuk setiap pemasok. Lead time seringkali menjadi parameter yang tidak pasti,
karena pada dasarnya faktor keterlambatan adalah sesuatu yang tidak bisa diduga,
namun lead time dapat diperhitungkan dengan rumus:
DDe = DDp + (OD x % OD) ................................................................. (2.1)
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
6
Universitas Indonesia
Keterangan:
DDe = waktu tunggu yang sebenarnya.
DDp = waktu tunggu yang dijanjikan supplier
OD = rata-rata keterlambatan.
% OD = % keterlambatan.
c. Stok Pengaman (Safety stock)
Persediaan yang dicadangkan atau stok pengaman diperlukan untuk
memenuhi kebutuhan selama menunggu barang datang, untuk mengantisipasi
keterlambatan barang pesanan atau untuk menghadapi suatu keadaan tertentu yang
diakibatkan karena perubahan pada permintaan, misalnya karena adanya
permintaan barang yang meningkat secara tiba-tiba (karena adanya wabah
penyakit).
Stok Pengaman dapat dihitung dengan rumus :
SS = LT x CA ..................................................................................... (2.2)
Keterangan:
SS = Stok Pengaman
LT = Waktu tunggu
CA = Konsumsi rata-rata
d. Persediaan maksimum
Jumlah persediaan terbesar yang boleh tersedia disebut sebagai persediaan
maksimum. Jika nilai persediaan maksimum telah tercapai, pemesanan tidak perlu
lagi dilakukan untuk menghindari terjadinya stok mati yang dapat menyebabkan
kerugian.
Smax = Smin + (PP x CA) ..................................................................... (2.3)
Keterangan: PP = waktu pemesanan
e. Persediaan minimum
Jumlah persediaan terendah yang masih tersedia disebut sebagai
persediaan minimum. Apabila penjualan telah mencapai nilai persediaan
minimum, pemesanan sebaiknya segera dilakukan agar kontinuitas usaha dapat
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
7
Universitas Indonesia
berlanjut. Jika barang yang tersedia jumlahnya sudah kurang dari jumlah
persediaan minimum maka dapat terjadi stok kosong.
Smin = (LT x CA) + SS ......................................................................... (2.4)
Keterangan : Smin = Persediaan minimum
f. Perputaran persediaan
Dihitung dengan cara:
(So + P - N) / SR .................................................................................... (2.5)
Keterangan:
So = Persediaan awal
P = Jumlah pembelian
Sn = Persediaan akhir
SR = Rata-rata persediaan
g. Reorder Point (ROP / Titik pemesanan)
Titik pemesanan merupakan suatu titik di mana harus diadakan pemesanan
kembali sehingga kedatangan atau penerimaan barang yang dipesan adalah tepat
waktu, di mana persediaan di atas persediaan pengaman sama dengan nol. Pada
keadaan khusus (CITO), dapat dilakukan pemesanan langsung tanpa harus
menunggu hari pembelian yang telah ditentukan bersama antara apotek dan
pemasok.
ROP = SS + LT ...................................................................................... (2.6)
Keterangan:
ROP = Titik pemesanan
SS = Stok Pengaman
LT = Waktu tunggu
Berbagai paremeter pengendalian persediaan tersebut di atas saling
berkesinambungan satu sama lain untuk dapat menjamin ketersediaan obat dan
perbekalan kesehatan.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
8
Universitas Indonesia
Pengelolaan persediaan di apotek yang memiliki banyak item obat
memerlukan teknik pengelolaan yang tidak mudah. Untuk itu perlu dilakukan
strategi terhadap item obat yang banyak dengan variasi harga dan tingkat
keperluan serta pemakaian dalam pengelolaan persediaan yang efektif dan efisien.
Metode pengendalian persediaan dapat dilakukan dengan berbagai cara,
diantaranya sebagai berikut:
a. Analisis VEN, yaitu pengelompokan barang ke dalam kelompok vital, esensial
dan nonesensial berdasarkan kepentingan dan vitalitas produk farmasi yang
harus tersedia di apotek.
b. Analisis PARETO (ABC), yaitu pengelompokan berdasarkan nilai investasi
barang untuk memberikan prioritas perhatian pada barang-barang dengan nilai
investasi tinggi dan jumlah pemakaian besar.
c. Analisis kombinasi VEN dan Pareto, yaitu pengelompokan berdasarkan nilai
investasi barang dengan memperhatikan kepentingan dan vitalitas produk yang
harus tersedia.
2.3 Analisis Pareto (ABC) (Quick, 1997)
Analisa Pareto menggunakan klasifikasi ABC dimana membagi
persediaan berdasarkan atas nilai rupiah sehingga pengendalian persediaan barang
difokuskan pada item persediaan yang bernilai tinggi daripada yang bernilai
rendah. Nilai persediaan yang dimaksud adalah volume persediaan yang
dibutuhkan dalam satu periode dikalikan harga per unit.
Kelompok dalam klasifikasi ABC, antara lain :
a. Kelompok A
Persediaan yang memiliki volume rupiah yang tinggi dan mewakili sekitar
75-80% dari total nilai persediaan disebut sebagai kelompok A. Meskipun
jumlahnya hanya sekitar 10-20% dari seluruh produk yang ada, kelompok ini
memiliki dampak biaya yang tinggi.
b. Kelompok B
Persediaan yang memiliki volume rupiah yang menengah termasuk ke
dalam keompok B. Kelas ini mewakili sekitar 15-20% dari total nilai persediaan,
meskipun jumlahnya hanya sekitar 10-20% dari seluruh produk yang ada.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
9
Universitas Indonesia
c. Kelompok C
Persediaan yang memiliki volume rupiah yang rendah terdapat di dalam
kelompok C. Kelompok ini mewakili sekitar 5-10% dari total nilai persediaan,
tapi jumlahnya lebih dari 60-80% dari seluruh produk yang ada.
Persentase volume rupiah dan item total kelompok Pareto selengkapnya
dapat dilihai pada Tabel 2.1.
Tabel 2.1. Persentase volume rupiah dan item total kelompok pareto
Kelompok % dari Volume Rupiah Total % dari Item Total Barang
A 75-80 10-20
B 15-20 10-20
C 5-10 60-80
2.4 Obat Batuk dan Pilek.
Infeksi saluran napas atas adalah infeksi-infeksi yang disebabkan oleh
mikroorganisme. Infeksi saluran napas atas mencakup common cold, faringitis
atau sore throat, (radang tenggorokan), laringitis dan influenza tanpa komplikasi.
Sebagian besar infeksi disebabkan oleh virus, walaupun bakteri juga dapat terlibat
baik sejak awal atau bersifat sekunder terhadap infeksi virus. Semua jenis infeksi
mengaktifkan respon imun dan peradangan sehingga terjadi pembengkakan dan
edema jaringan yang terinfeksi. Reaksi peradangan menyebabkan peningkatan
pembentukan mukus yang berperan menimbulkan gejala-gejala infeksi yaitu
hidung tersumbat, sputum berlebihan dan pilek. Nyeri kepala, demam ringan dan
malaise juga timbul akibat reaksi peradangan (Corwin, 2000).
Refleks batuk adalah mekanisme pertahanan terhadap infeksi pada saluran
pernapasan atas dengan mengeluarkan benda asing dan mikro-organisme dan
membuang mukus yang tertimbun (Corwin, 2000). Batuk yang disertai dengan
mukus yang kental atau sputum disebut batuk produktif, sedangkan batuk yang
tidak disertai sputum disebut batuk non-produktif. Selain akibat infeksi saluran
napas atas, batuk dan pilek juga dapat merupakan gejala dari penyakit non-infeksi
seperti rhinitis alergi, asma, chronic obstructive pulmonary disease, dan
gastroesophageal reflux disease (Sweetman, 2007).
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
10
Universitas Indonesia
Obat-obat yang digunakan untuk meringankan gejala batuk dan pilek
antara lain (Estuningtyas dan Arif, 2007; Sweetman, 2007):
a. Obat penekan batuk (antitussive) yaitu obat yang dapat menghambat refleks
batuk dengan mempengaruhi sistem saraf pusat. Contoh : Dekstrometorfan
HBr, Difenhidramin HCl, Codein HCl.
b. Ekspektoran yaitu obat yang dapat merangsang pengeluaran dahak dari
saluran napas (ekspektorasi). Mekanisme kerjanya diduga berdasarkan
stimulasi mukosa lambung dan selanjutnya secara refleks merangsang sekresi
kelenjar saluran napas melalui saraf vagus, sehingga menurunkan viskositas
dan mempermudah pengeluaran dahak. Contoh : Gliseril guaikolat, Amonium
Klorida, OBH, dan lain-lain.
c. Mukolitik adalah obat yang dapat mengencerkan sekret saluran napas dengan
cara memecah benang-benang mukoprotein dan mukopolisakarida dari
sputum. Contoh: Ambroxol, Bromhexin, Asetil Sistein.
d. Simpatomimetik digunakan sebagai nasal dekongestan oleh aktivitasnya pada
alfa-adrenergiksehingga menyebabkan vasokonstriksi. Redistribusi aliran
darah lokal mengurangi udem pada mukosa nasal sehingga memperbaiki
ventilasi dan mengurangi hidung tersumbat. Obat dekongestan oral antara
lain: Fenilpropanolamin, Fenilefrin, Pseudoefedrin dan Efedrin.
e. Antihistamin bekerja dengan menghambat kerja histamin yang menyebabkan
terjadinya reaksi alergi. Obat yang tergolong antihistamin antara lain:
Klorfeniramin maleat /CTM, Difenhidramin HCl.
f. Obat penghilang rasa nyeri (analgesik) dan penurun panas (antipiretik)
digunakan untuk mengurangi rasa nyeri dengan menghambat sintesa
prostaglandin di sistem saraf pusat dan menurunkan suhu tubuh dengan
mempengaruhi pusat pengaturan panas di hipotalamus. Obat yang tergolong
ke dalam analgesik dan antipiretik antara lain : Parasetamol, Aspirin,
Ibuprofen, dan lain-lain.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
11 Universitas Indonesia
BAB 3
METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Lokasi dan Waktu Pengambilan Data
Pengambilan data dilakukan selama 4 minggu dari tanggal 4 Juli-28
Agustus 2011 di Apotek Rawa Pule. Data yang digunakan antara lain nama
produk, harga jual, dan jumlah yang terjual per sediaan obat. Data ini diperoleh
buku penjualan harian.
3.2 Analisis Data
Analisis data dilakukan dengan menghitung nilai investasi dari tiap
sediaan obat dengan cara (Quick, 1997) :
a. Membuat daftar produk obat batuk dan pilek berdasarkan alfabetis beserta
harga satuannya.
b. Memasukkan jumlah item produk obat batuk dan pilek periode Januari-Juni
2011.
c. Hitung total investasi tiap item produk obat batuk dan pilek dengan
mengalikan harga satuan obat dengan jumlah penjualan obat selama satu
periode.
d. Hitung persentase nilai investasi tiap produk obat batuk dan pilek, yaitu
dengan membagi nilai investasi tiap item obat dengan total nilai investasi
seluruh produk obat batuk dan pilek.
f. Kelompokkan berdasarkan nilai investasi produk obat batuk dan pilek, dimulai
dari nilai investasi terbesar hingga terkecil.
g. Hitung persentase kumulatif dari total nilai investasi untuk setiap item.
Tentukan batasan kelas A, B, dan C dari persentase kumulatif tersebut.
Syarat pengelompokan adalah sebagai berikut :
a. Kelompok A dengan nilai investasi 80% dari total investasi obat keseluruhan
atau mewakili sekitar 10-20% dari jumlah item yang ada. Kelompok B dengan
nilai investasi 15% dari total investasi obat keseluruhan atau mewakili sekitar
10-20% dari jumlah item yang ada. Kelompok C dengan nilai investasi 5%
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
12
Universitas Indonesia
dari total investasi obat keseluruhan atau mewakili sekitar 60-80% dari jumlah
item yang ada.
b. Data yang diperoleh kemudian disajikan dalam bentuk tabel
c. Data yang tersedia kemudian disusun berdasarkan jumlah item yang terjual
selama periode Januari-Juni 2011 dari yang terbesar hingga terkecil.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
13 Universitas Indonesia
BAB 4
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil
Berdasarkan analisa data diperoleh hasil sebagai berikut :
a. Kelompok Pareto-A : Jumlah investasi sebesar Rp 7.291.500,- atau 79,96 %
dari total investasi dengan jumlah jenis produk 33 item atau 35,48 % dari total
item yang ada.
b. Kelompok Pareto-B : Jumlah investasi sebesar Rp 1.365.500,- atau 14,97 %
dari total investasi dengan jumlah jenis produk 27 item atau 29,03 % dari total
item yang ada.
c. Kelompok Pareto-C : Jumlah investasi sebesar Rp 462.260,- atau 5,07 % dari
total investasi dengan jumlah jenis produk 33 item atau 35,48 % dari total
item yang ada.
4.2 Pembahasan
Hasil analisa data menunjukkan bahwa kelompok A memiliki nilai
investasi sebesar Rp7.291.500,- atau 79,96 % dari total investasi dengan jumlah
produk 33 item atau 35,48 % dari total item yang ada dengan tiga teratas adalah
Bisolvon extra®, Actifed Plus Expectorant
® dan OBH Nelco
®, data selengkapnya
dapat dilihat pada tabel 4.2. Terdapat dua kelompok jenis obat yang mewakili
kelompok A, yaitu obat dengan jumlah penjualan sedikit namun memiliki harga
yang mahal dan obat dengan dengan harga rendah atau sedang namun
perputarannya cepat (fast moving). Kelompok A memiliki nilai investasi yang
besar, sehingga ketersediaan kelompok obat ini akan sangat mempengaruhi
pendapatan apotek. Kelompok A sebaiknya dimonitor dengan hati-hati dengan
menghitung titik pemesanan ulang dan economic order quantity (EOQ)-nya serta
melakukan pencatatan persediaan secara detail dan tepat agar analisis data yang
berhubungan dengan produk kelompok A dapat dilakukan secara tepat (Quick et.
al., 1997 dan Seto, 2004).
Kelompok B menggambarkan kelompok obat yang mempunyai tingkat
penjualan sedang dengan dampak biaya pengadaan yang lebih rendah
dibandingkan dengan kelompok A. Kelompok ini terdiri dari 27 item atau 29,03%
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
14
Universitas Indonesia
dengan tiga teratas adalah Actifed® syrup, Woods’ Peppermint Expectorant
® dan
Panadol cold dan flu®, dengan nilai investasi sebesar Rp 1.365.500,- atau 14,97%
dari total investasi. Kelompok B biasanya cukup dikendalikan dengan kartu stok
tanpa perlu memonitor secara ketat.
Pada kelompok C jenis produk didominasi oleh obat-obat dengan harga
yang rendah dan kelompok obat yang perputarannya paling lambat (slow moving)
terdiri dari 33 item atau 35,48% dari total item dengan tiga teratas adalah Itrabat®
syrup, Ikadryl® syrup dan Bodrexin flu dan batuk
®, dengan nilai investasi sebesar
Rp 462.260,- atau 5,07% dari total investasi. Dari hasil tersebut dapat dilihat
bahwa kelompok C memiliki jumlah item produk yang sangat banyak, tetapi
memberikan kontribusi yang paling kecil terhadap total pendapatan apotek.
Pengendalian pada kelompok C dilakukan secara lebih sederhana, yaitu dengan
menjamin bahwa item-item yang bernilai rendah ada dalam persediaan dan
mempunyai persediaan yang cukup sehingga tidak terjadi kekurangan ketika ada
permintaan. Pengelola/Apoteker secara periodik sebaiknya memonitor kelompok
C untuk menentukan apakah obat tersebut sebaiknya dikeluarkan dari persediaan.
Mengeluarkan produk-produk di kelompok C yang lambat perputarannya
merupakan metode praktis mengurangi jumlah obat atau barang dan investasi
dalam persediaan (Soerjono, 2004).
Perbedaan kelompok tiap-tiap jenis produk tersebut dapat disebabkan oleh
perbedaan tingkat penjualan masing-masing produk. Selain faktor promosi yang
dilakukan oleh pihak produsen, beberapa faktor lain yang mempengaruhi tingkat
penjualan suatu produk obat adalah peran apoteker yang membantu mengarahkan
konsumen saat melakukan swamedikasi, harga obat, serta perilaku konsumen
yang cenderung menggunakan obat yang sama untuk mengobati penyakit yang
yang pernah dialaminya.
Sebuah apotek biasa menjual obat dan barang lainnya dengan ragam jenis
yang begitu banyak. Akan sangat membingungkan dan tidak praktis untuk
menghitung titik pemesanan ulang dan EOQ untuk tiap produk. Penggunaan
analisis ABC dalam perencanaan bertujuan untuk melakukan identifikasi produk
menurut jumlah pemakaiannya dan nilai investasi, sehingga manajemen yang
efektif dapat berkonsentrasi pada produk obat yang memiliki nilai investasi yang
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
15
Universitas Indonesia
besar. Dengan pengelompokan ini, apabila apotek mampu mengendalikan produk
kelompok A dan B berarti sudah bisa mengendalikan sekitar 80-95% dari nilai
total produk.
Untuk memudahkan penggolongan produk-produk ke dalam kelompok A,
B, dan C dapat diproses dengan bantuan komputer melalui program analisa
laporan perputaran produk yang telah disiapkan di dalamnya. Komputerisasi
diperlukan terutama dalam menunjang fungsi pengawasan. Sistem komputerisasi
memungkinkan apotek melakukan pengendalian persediaan secara terus-menerus
seperti halnya dalam sistem kartu barang. Perhitungan EOQ, jumlah stok
maksimum dan minimum juga dapat diprogramkan ke dalam komputer.
Suatu apotek harus dapat mempertahankan suatu jumlah persediaan yang
optimum yang dapat menjamin kebutuhan bagi kelancaran kegiatan apotek
dengan jumlah dan mutu yang tepat serta dengan biaya yang serendah-rendahnya.
Persediaan yang terlalu berlebihan akan merugikan apotek akibat lebih banyak
uang atau modal yang tertanam dan biaya yang ditimbulkan dengan adanya
persediaan tersebut. Sebaliknya suatu persediaan yang terlalu kecil akan
merugikan perusahaan karena kelancaran dari kegiatan pelayanan apotek akan
terganggu. Upaya pengadaan serta pengendalian persediaan yang efektif dan
efisien akan menciptakan keseimbangan antara permintaan konsumen dengan
persediaan di apotek sehingga akan membawa dampak yang positif terhadap citra
apotek.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
16 Universitas Indonesia
BAB 5
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Hasil analisis Pareto (ABC) terhadap produk obat batuk dan pilek di
Apotek Rawa Pule periode Januari-Juni 2011diperoleh data bahwa kelompok A
terdiri dari 23 item atau 35,48% dari total item dengan nilai investasi sebesar Rp
7.291.500,- atau 79,96% dari total investasi. Kelompok B terdiri dari 27 item atau
29,03% dengan nilai investasi sebesar Rp 1.365.500,- atau 14,97% dari total
investasi. Sedangkan kelompok C terdiri dari 33 item atau 35,48% dari total item
dengan nilai investasi Rp 462.260,- atau 5,07% dari total investasi.
5.2 Saran
a. Setelah menentukan prioritas kelompok obat sebaiknya dihitung titik
pemesanan kembali dan jumlah pemesanannya agar tercapai inventory control
yang efektif.
b. Komputer di apotek sebaiknya dilengkapi dengan program aplikasi pengolah
data apotek untuk memudahkan pengolahan data dan memudahkan
pemantauan persediaan.
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
17
Universitas Indonesia
DAFTAR ACUAN
Corwin, EJ. (2001) Buku Saku Patofisiologi (Brahm U., Penerjemah.) Jakarta:
EGC.
DepKes RI.(2006). Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek. Jakarta: Depkes RI
Estuningtyas, A., & Arif, A. (2007). Obat Lokal. Dalam Gunawan, S (Ed.).
Farmakologi dan Terapi (Ed. Ke-5). Jakarta: Gaya Baru, 531-532.
Quick, JD., et al. (1997). Managing drug supply: The Selection, Procurement,
Distribution, and Use of Pharmaceuticals (2nd ed.). Connecticut:
Kumarian Press, 342-392.
Seto, Soerjono. (2004). Pengendalian Persediaan. Dalam Seto, Soerjono., Nita,
Yunita., dan Triana, Lily. (Ed.). Manajemen Farmasi lingkup: Apotek,
Farmasi Rumah Sakit, Pedagang Besar Farmasi, Industri Farmasi (Ed.
Ke-2). Surabaya: Airlangga Univ. Press, 93-110.
Sweetman, S. (Ed.).(2007). Martindale: The Complete Drug Reference
(Electronic version, 35th
Edition). UK: Pharmaceutical Press
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
18
Gambar 4.1. Diagram pie analisis pareto (ABC) ditinjau dari jumlah item produk
obat batuk dan pilek per kelompok di apotek Rawa Pule periode Januari - Juni
2011
Gambar 4.2. Diagram pie analisis pareto (ABC) ditinjau dari nilai investasi
produk obat batuk dan pilek per kelompok di apotek Rawa Pule periode Januari -
Juni 2011
A35.48%
B29.03%
C35.48%
Jumlah item tiap kelompok
A79.96%
B14.97%
C5.07%
Nilai Investasi tiap kelompok
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
19
Tabel 4.1. Pengelompokan produk obat batuk dan pilek dengan analsis ABC
berdasarkan nilai investasi periode Januari-Juni tahun 2011.
Kelompok Jumlah
item
Persentasi
item Jumlah Investasi
Persentase
Investasi
A 33 35.48% Rp 7,291,500.00 79.96%
B 27 29.03% Rp 1,365,500.00 14.97%
C 33 35.48% Rp 462,260.00 5.07%
Total 93 100.00% Rp 9,119,260.00 100.00%
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
20
Tabel 4.2. Data analisis pareto terhadap produk obat batuk dan pilek di apotek
Rawa Pule periode Januari-Juni tahun 2011
No. Nama Obat Harga Jumlah Total Penjualan Persentase
Investasi
Persentase
Kumulatif Kelas
1 Bisolvon extra 60
ml Rp 27,800 29 Rp 806,200 8.84% 8.84%
A
2 Actifed Plus
Expectorant 60 ml Rp 29,000 22 Rp 638,000 7.00% 15.84%
A
3 OBH Nelco 110 ml Rp 13,800 44 Rp 607,200 6.66% 22.50% A
4 Pim-Tra-Kol Rp 6,500 53 Rp 344,500 3.78% 26.27% A
5 Paratusin syr 60 ml Rp 18,500 17 Rp 314,500 3.45% 29.72% A
6 Baby Cough UNI
Syrup Rp 4,000 75 Rp 300,000 3.29% 33.01%
A
7 Actifed plus cough
suppressant 60 ml Rp 29,000 9 Rp 261,000 2.86% 35.87%
A
8 OBH batuk flu anak Rp 9,000 29 Rp 261,000 2.86% 38.74% A
9 Triaminic
expectorant Rp 35,700 7 Rp 249,900 2.74% 41.48%
A
10 Hufagrip batuk pilek Rp 10,700 23 Rp 246,100 2.70% 44.17% A
11 OBH combi batuk
berdahak Rp 6,000 39 Rp 234,000 2.57% 46.74%
A
12 Bisolvon kids Rp 25,500 8 Rp 204,000 2.24% 48.98% A
13 Bisolvon elixir 60
ml Rp 25,200 8 Rp 201,600 2.21% 51.19%
A
14 Bisolvon flu Rp 28,200 7 Rp 197,400 2.16% 53.35% A
15 Silex syr 100 ml Rp 35,700 5 Rp 178,500 1.96% 55.31% A
16 Rhinos junior syrup Rp 29,700 6 Rp 178,200 1.95% 57.26% A
17 OB Herbal 100 ml Rp 11,500 15 Rp 172,500 1.89% 59.16% A
18 Decadryl syrup 120
ml Rp 13,200 13 Rp 171,600 1.88% 61.04%
A
19 Triaminic pilek Rp 33,700 5 Rp 168,500 1.85% 62.89% A
20 Fludane plus Rp 3,500 44 Rp 154,000 1.69% 64.57% A
21 OBH combi batuk
flu Rp 11,000 13 Rp 143,000 1.57% 66.14%
A
22 OBH Nelco 55 ml Rp 10,000 13 Rp 130,000 1.43% 67.57% A
23 Woods' peppermint
antitussive 100 ml Rp 21,500 6 Rp 129,000 1.41% 68.98%
A
24 Bisoltussin syrup Rp 25,200 5 Rp 126,000 1.38% 70.36% A
25 Woods' peppermint
antitussive 50 ml Rp 13,000 9 Rp 117,000 1.28% 71.65%
A
26 Siladex antitussive Rp 11,700 9 Rp 105,300 1.15% 72.80% A
27 Paratusin tab Rp 7,500 14 Rp 105,000 1.15% 73.95% A
28 Vicks formula 44
dewasa 54ml Rp 10,700 9 Rp 96,300 1.06% 75.01%
A
29 OB Hebal 60 ml Rp 7,200 13 Rp 93,600 1.03% 76.04% A
30 Siladex mucolytic n
expectorant Rp 11,700 8 Rp 93,600 1.03% 77.06%
A
31 Alco drop Rp 45,600 2 Rp 91,200 1.00% 78.06% A
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
21
Tabel 4.2. (lanjutan)
32 Laserin 120 ml Rp 9,800 9 Rp 88,200 0.97% 79.03% A
33 Rhinos neo drops Rp 42,300 2 Rp 84,600 0.93% 79.96% A
Subtotal kelompok A Rp 7,291,500 79.96%
34 Actifed syrup 60 ml Rp 26,400 3 Rp 79,200 0.87% 80.83% B
35 Woods' peppermint
expectorant 50 ml Rp 13,000 6 Rp 78,000 0.86% 81.68%
B
36 Laserin madu 100
ml Rp 11,000 7 Rp 77,000 0.84% 82.53%
B
37 Panadol cold dan flu Rp 8,000 9 Rp 72,000 0.79% 83.31% B
38 Hufagrip flu Rp 11,300 6 Rp 67,800 0.74% 84.06% B
39 Decolgen tab Rp 1,500 44 Rp 66,000 0.72% 84.78% B
40 Triaminik batuk Rp 31,700 2 Rp 63,400 0.70% 85.48% B
41 Bisolvon solution Rp 60,100 1 Rp 60,100 0.66% 86.14% B
42 Decadryl syrup Rp 10,000 6 Rp 60,000 0.66% 86.79% B
43 Siladex cough n
cold Rp 11,700 5 Rp 58,500 0.64% 87.44%
B
44 Fludane plus syrup Rp 19,200 3 Rp 57,600 0.63% 88.07% B
45 Anakonidin syrup Rp 11,300 5 Rp 56,500 0.62% 88.69% B
46 Komix OBH Rp 700 80 Rp 56,000 0.61% 89.30% B
47 Hufagrip syrup Rp 9,000 6 Rp 54,000 0.59% 89.89% B
48 Tuzalos Rp 3,200 16 Rp 51,200 0.56% 90.45% B
49 Lapisiv 100 ml Rp 16,500 3 Rp 49,500 0.54% 91.00% B
50 OBH Itrasal Rp 4,800 10 Rp 48,000 0.53% 91.52% B
51 Woods' peppermint
expectorant 100 ml Rp 21,500 2 Rp 43,000 0.47% 92.00%
B
52 Laserin madu 60 ml Rp 6,700 5 Rp 33,500 0.37% 92.36% B
53 Anak konidin OBH Rp 10,500 3 Rp 31,500 0.35% 92.71% B
54 Procold Rp 2,400 13 Rp 31,200 0.34% 93.05% B
55 Fludexin Rp 2,500 12 Rp 30,000 0.33% 93.38% B
56 Ikadryl 60 ml Rp 15,000 2 Rp 30,000 0.33% 93.71% B
57 Sanadryl exp 120 ml Rp 15,000 2 Rp 30,000 0.33% 94.04% B
58 Noza Rp 2,000 14 Rp 28,000 0.31% 94.34% B
59 Laserin 60 ml Rp 5,500 5 Rp 27,500 0.30% 94.65% B
60 Allerin syrup 60 ml Rp 13,000 2 Rp 26,000 0.29% 94.93% B
Subtotal kelompok B Rp 1,365,500 14.97%
61 Itrabat syrup Rp 8,500 3 Rp 25,500 0.28% 95.21% C
62 Ikadryl 100 ml Rp 25,000 1 Rp 25,000 0.27% 95.48% C
63 Bodrexin flu dan
batuk Rp 5,900 4 Rp 23,600 0.26% 95.74%
C
64 Cohistan
expectorant 100 ml Rp 23,100 1 Rp 23,100 0.25% 96.00%
C
65 Lapifed DM syr 100
ml Rp 23,000 1 Rp 23,000 0.25% 96.25%
C
66 Konidin Rp 1,500 15 Rp 22,500 0.25% 96.50% C
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
22
Tabel 4.2. (lanjutan)
67 Fludane Rp 2,800 8 Rp 22,400 0.25% 96.74% C
68 Vicks formula 44
dewasa 27 ml Rp 5,400 4 Rp 21,600 0.24% 96.98%
C
69 Allerin syrup 120 ml Rp 21,500 1 Rp 21,500 0.24% 97.21% C
70 Decolsin tab Rp 2,300 9 Rp 20,700 0.23% 97.44% C
71 Neozep forte Rp 1,800 11 Rp 19,800 0.22% 97.66% C
72 Bisolvon tab Rp 1,340 14 Rp 18,760 0.21% 97.86% C
73 OBP Itrasal Rp 4,600 4 Rp 18,400 0.20% 98.07% C
74 Deconal Rp 3,500 5 Rp 17,500 0.19% 98.26% C
75 Alpara tab Rp 4,300 4 Rp 17,200 0.19% 98.45% C
76 Tremenza Rp 16,000 1 Rp 16,000 0.18% 98.62% C
77 Ultra flu Rp 2,200 7 Rp 15,400 0.17% 98.79% C
78 Dextral syrup Rp 7,000 2 Rp 14,000 0.15% 98.94% C
79 Cohistan
expectorant 60 ml Rp 13,900 1 Rp 13,900 0.15% 99.10%
C
80 Mextril syrup paket Rp 12,000 1 Rp 12,000 0.13% 99.23% C
81 Stop cold Rp 2,200 5 Rp 11,000 0.12% 99.35% C
82 Dextromethorphan
syr Rp 3,000 3 Rp 9,000 0.10% 99.45%
C
83 OBH tropica Rp 7,600 1 Rp 7,600 0.08% 99.53% C
84 Bodrex flu dan
batuk Rp 1,500 5 Rp 7,500 0.08% 99.61%
C
85 Mixagrip Rp 1,500 5 Rp 7,500 0.08% 99.70% C
86 Kontrabat Rp 7,300 1 Rp 7,300 0.08% 99.78% C
87 Komix obh kidz Rp 600 12 Rp 7,200 0.08% 99.85% C
88 Allerzin expectorant Rp 3,600 1 Rp 3,600 0.04% 99.89% C
89 Dextral Rp 3,000 1 Rp 3,000 0.03% 99.93% C
90 Laserin madu 30 ml Rp 3,000 1 Rp 3,000 0.03% 99.96% C
91 Mextril Rp 1,500 1 Rp 1,500 0.02% 99.98% C
92 Komix jeruk nipis Rp 600 2 Rp 1,200 0.01% 99.99% C
93 Komix jahe Rp 500 2 Rp 1,000 0.01% 100.00% C
Subtotal kelompok C Rp 462,260 5.07%
TOTAL INVESTASI Rp 9,119,260 100%
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011
23
Lampiran 4.1. Perhitungan persentasase item dan persentase investasi
1. Kelompok A
%
2. Kelompok B
3. Kelompok C
1. Kelompok A
2. Kelompok B
3. Kelompok C
Laporan praktek..., Dwi Fajar Abd. Ghofur, FMIPA UI, 2011