7 bước thực hiện
chiến dịch SMS Marketing
Bước 1| Tạo chương trình khuyến mãi
• Tạo chương trình khuyến mãi, truyền thông rộng rãi để thu thập thông tin khách hàng
• Hoặc cũng có thể thu thập thông tin khách hàng khi mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ
Bước 2| Thu thập danh sách khách hàng
• Bạn có danh sách khách
hàng tiềm năng khi khách
hàng đăng ký tham gia
chương trình khuyến mãi
của bạn
Bước 3| Tạo chiến dịch (SMS Campaign)
• Chiến dịch có thể là giảm
giá, sản phẩm mới, sự
kiện có chủ đích…
• Hoặc là 1 chương trình
CSKH, hội thảo, giới thiệu
SP mới,..
Bước 4| Chọn đối tượng quảng cáo (Target)
• Chọn nhóm thuê bao phù
hợp nhất với chiến dịch
của bạn
• Độ tuổi
• Giới tính
• Thu nhập
• Địa lý
Bước 5| Tạo thông điệp
• Tạo tin nhắn mà bạn muốn phát sóng vào các thị trường mục tiêu được xác định trong Bước 4.
• Nên chia từng nhóm đối tượng để dễ theo dõi.
• Tạo nội dung tin nhắn SMS 160 ký tự, ngắn gọn, dễ hiểu, độ phản hồi cao và đáp ứng được mục đích kinh doanh cụ thể.
Bước 6| Gửi thông điệp
• Chọn công cụ (hệ thống) gửi tin: gói tin SMS Brand Name vv…vv
• Bạn có thể xác định ngày và thời gian trong ngày mà bạn muốn gửi tin nhắn đến đối tượng mục tiêu đã quảng bá.
• Đảm bảo thông điệp được gửi đến khách hàng.
Bước 7| Đo lường & Đánh giá
• Số tin gửi thành công• Số tin đến khách hàng• Số lượng phản hồi (gọi điện liên
hệ, SMS trả lời)• Doanh số bán hàng
VMG MEDIA JOINT STOCK COMPANY
H: 8th Floor – Vien Dong Building, 36 Hoang Cau Str., Dong Da Dist., Hanoi
B: 1st Floor – VMG Building, 96-98 Dao Duy Anh Str., Phu Nhuan Dist., HCMC
T: 093 446 0818 | E: [email protected]
F: www.facebook.com/giaiphapmobilemarketing
W: www.vmgmedia.vn | www.brandsms.vn | www.luckyfone.com.vn |
www.appbox.vn
VMG MEDIA JOINT STOCK COMPANY
H: 8th Floor – Vien Dong Building, 36 Hoang Cau Str., Dong Da Dist., Hanoi
B: 1st Floor – VMG Building, 96-98 Dao Duy Anh Str., Phu Nhuan Dist., HCMC
T: 093 446 0818 | E: [email protected]
F: www.facebook.com/giaiphapmobilemarketing
W: www.vmgmedia.vn | www.brandsms.vn | www.luckyfone.com.vn |
www.appbox.vn