Hans-Achim Muscate, System Engineer Strategic Accounts
Christoph Reisbeck, Director Global SAP Alliances
Juni 2010
VMware – Szenarien für Cloud Computing mit
SAP, Fujitsu, NetApp und Cisco
Agenda
2
VMware – Weltmarktführer SAP Virtualisierung
VMware Virtualisierung – Wertschöpfung im SAP-Rechenzentrum
1. Kundenbeispiel
SAP & Cloud Computing
2. Kundenbeispiel
Zusammenfassung
VMware – Der bewährte Marktführer
3
Unternehmensprofil2 Mrd. US-Dollar Umsatz in 2009
ca. 7.000 Mitarbeiter weltweit
Fünftgrößtes Unternehmen für
Infrastruktur-SW
Im Einsatz bewährtüber 150.000 VMware-Kunden
100% der Fortune 100-Unternehmen
100% der Fortune Global 100-
Unternehmen
96% der Fortune 1000-Unternehmen
95% der Fortune Global 500-
Unternehmen
Erfolgreiche Zusammenarbeit
4
SAPKunde und Globaler
Technologie-Partner
Fujitsu FlexFrame Integration
NetAppSecure Multi Tenancy
Solution
Cisco Virtual Switches
antauris SAP Solution Partner
Gartner: “VMware ist klarer Marktführer”
“VMware hat deutlichen Vorsprung bei”:
• Marktverständnis
• Produktstrategie
• Geschäftsmodell
• Technologie-Innovation, Produktfähigkeiten
• Vertrieb
“VMware’s Stärken”:
• Weitreichende Virtualisierungs-Strategie
ermöglicht Cloud-Computing, neue
Applikations-Architekturen und umfassendes
Management
• Technologie-Führerschaft und Innovation
• Hohe Kundenzufriedenheit
• Grosse installierte Basis (vor allem Global
2000), und schnelles Anwachsen von ‘Service
Providern’ ,die den Einsatz von VMware
planen (vCloud).
“VMware ist alleiniger Marktführer in
diesem Magic Quadrant”
5
Virtuelle IT – effizient und agil
Dynamische Kapazität – verbrauchsabhängig
Optimierte Resourcen
Einfach, sicher und flexibel
Silo IT – teuer und rigide
Fixe Kapazität und Kosten
Nicht ausgelastet + über-provisioniert
Komplex und schwer veränderbar
IT ZukunftIT Status Quo
ERP CRM Web
Silos Pooled + Shared
Unternehmen suchen nach Möglichkeiten, Kosten zu senken, Ressourcen besser zu nutzen und die für Implementierung und Management aufgewendete Zeit sowie die Komplexität zu reduzieren. Virtualisierung adressiert all diese Punkte.
Gartner
COMPUTING
CONTROL
NETWORK
STORAGE
COMPUTING
CONTROL
NETWORK
STORAGE
ERP CRM Web
ITTraditionelle SAP Infrastrukturen benötigen Virtualisierung
6
Wertschöpfung im SAP Rechenzentrum durch VMware
8
8
X
Automatische Ressourcen-Allokation
Erhöhte Ausfallsicherheit
Automatisiert über alleApplikationen und SAP Landschaften
On-Demand-Kapazität & Lifecycle-Management
UnterbrechungsfreieSkalierbarkeitFlexibel, Neu-Konfigurierbar,AnpassbarHot-Add FunktionalitätHardware agnostisch
Fehlertoleranz für kritische Systeme
Dynamische LastverteilungFortlaufende OptimierungKein Stop und Neustart vonSAP Applikationen notwendigDynamisches Energie-Mgmt
Breite Kundenbasis
ABB Grain
Arinso
AstraZeneca
Bender
Bobst Group
City of San Diego
Checkpoint Systems
Chevron
Colgate
Signalbau Huber
Dow Chemical
Energie AG
EFI
Favrille Pharma
Forest City Enterprises
FutureFuel Chemical Company
Hitachi Information Systems
Moen
MTU Aero Engines
NuVasive
Peerless Clothing
SAP Managed Services
Siteco
Southwestern Great American Inc.
Steeltec
Tasty Baking Company
T-Systems
….
Tausende Kunden wie zum Beispiel:
9
RAAD Marktstudie SAP-Virtualisierung 2010
43%
Virtualisierung
im Einsatz
43%
keine
Virtualisierung
im Einsatz
57%
Quelle: RAAD
(D, Nov.'09 - Feb.'10, n = 777)
Virtualsierung von Servern in SAP-Umgebungen
10
RAAD Marktstudie SAP-Virtualisierung 2010
11
33%
24%
29%
4%
4%
5%
62%
73%
66%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
SAP- Applikationsserver
SAP-Datenbankserver
SAP- Test-&Entwicklungserver
Im Einsatz Vorproduktiv Nichts im EinsatzQuelle: RAAD
(D, Nov.'09 - Feb.'10, 710 < n < 763)
Welche Server in Ihrer SAP-Umgebung haben Sie
virtualisiert?
RAAD Marktstudie SAP-Virtualisierung 2010
12
68%
17%
7%3%
5%
59%
21%
8%5%
7%
66%
18%
6%4%
6%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
ESX…
(Vmware)
Lpars
(IBM)
Virtual Server
Environment
(HP)
Solaris Zones
(SUN)
Sonstige
SAP- Applikationsserver
SAP-Datenbankserver
SAP- Test-&Entwicklungserver
Quelle: RAAD
(D, Nov.'09 - Feb.'10, 178 < n < 246)
Hersteller von Virtualisierungstechnik in SAP-
Umgebungen
RAAD Marktstudie SAP-Virtualisierung 2010
13
97%
3%
98%
2%
99%
1%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
ESX…
(VMware)
Sonstige
SAP- Applikationsserver
SAP-Datenbankserver
SAP- Test-&Entwicklungserver
Quelle: RAAD
(D, Nov.'09 - Feb.'10, 106 < n < 172)
Hersteller von Virtualisierungstechnik bei Servern
auf x86-Technologie
SAP Virtualisierung – Ausgewählte Kundenvorteile
• SAP Upgrades & Implementierung
Spital Biel: “SAP Release Upgrade in < 36 Stunden“
• Performance, Verfügbarkeit & Disaster Recovery:
• Katorg GmbH: “Wir waren auf eine leichte Performance-Verschlechterung
eingestellt, als wir unsere SAP und Oracle-Umgebung auf VMware migrierten – aber
de facto ist es genau so schnell. Alles funktioniert perfekt und wir sind 100%
zufrieden.”
Wifag AG: “… SAP Systeme arbeiten robust mit grossartiger „Performance‟ …”
• Betriebskosten & verbesserte „Service Levels‟
SAP Global IT: 2009 ist das erste Jahr in dem die Anzahl physikalischer Server im
Rechenzentrum reduziert wurde, während die Anzahl der virtuellen Maschinen
signifikant stieg (zum Beispiel aufgrund der Integration von BusinessObjects).
AstraZeneca GmbH: “1.4 Millionen € Kosteneinsparungen über drei Jahre“
• Provisionierung & Compliance
Checkpoint Systems GmbH: “Provisionierung in 30 Minuten statt 8 Stunden“
14
15
Es gibt keine Gründe mehr SAP nicht zu virtualisieren!
• Support?
SAP unterstützt produktive VMware Umgebungen sowohl mit Linux als
auch Windows – dedizierte VMware Ressourcen in SAPs Support Team
Alle Datenbank-Hersteller unterstützen produktive virtualisierte SAP
Umgebungen
• Performance?
Beste Performance – < 10% Overhead. Sehr gute Benchmark Resultate.
• Stabilität?
Ausgezeichnete Stabilität – Verbesserte Verfügbarkeit (und weitere SLA„s)
• Referenzen?
Tausende von virtualisierten SAP Kunden, Dutzende Kundenreferenzen.
vSphere 4 für SAP Virtualisierung
% d
er
Applik
ationen
Anforderungen an die Applikations-Performance
95% derApplikationen
< 100 at peak
< 2.4Mbits/s
< 4 GB at peak
1 to 2 CPUs
Source: VMware Capacity Planner assessments
ESX 3.5
100,000
9 Gb/s
64 GB per VM
4 VCPUs
ESX 4.0
350,000+
30 Gb/s+
255 GB per VM
8 VCPUs
16
SAP Support für x86 Virtualisierungs-Technologie
17
Seit Januar 2010 ist VMware die einzige unterstützte Virtualisierungsplattform für
Oracle in produktiven SAP-Umgebungen im Kontext der Oracle metalink note
249212.1
Voraussetzung dafür waren intensive Tests mit der SAP Oracle Test Suite und
erfolgreiche Abnahme durch Oracle und SAP für Linux und Windows.
Oracle und VMware haben ausgebildetes und erfahrenes Personal in der SAP
Support Organisation in Walldorf.
Oracle zertifiziert ausschliesslich Betriebssysteme und keine
Virtualisierungsplattformen.
KVM
Zertifizierte SAP Benchmarks: vSphere auf Intel Nehalem
18
VM Grösse für Benchmark (DB & CIs in einer VM) 4 vCPU 8 vCPU
SD Users 1144 2056
Antwortzeit (s) 0.97 0.98
SAPS 6250 11230
VM-Auslastung 98% 97%
Server-CPU-Auslastung 25% 48%
SAP Benchmark Certifications (#2009028 und #2009029) mit Intel Xeon 5500 Prozessoren
Software: SAP ERP 6.0, SLES 10, MaxDB 7.8, ESX 4.0
Plus: Erster virtualisierter 3-Tier
SAP Benchmark mit 16.000 SD-
Usern und 87.800 SAPS.
(Certificate# 2010016)
Kundenbeispiel C. Rob. Hammerstein
20
Kurzprofil: CRH wurde als Familienunternehmen im Jahr 1849 gegründetund agiert als Globaler Automobilzulieferer seit ca. 1920.
Produktportfolio: Komplettsitzstrukturen mit allen Funktionskomponenten
Mitarbeiter: > 3.200
Globales SAP-System mit 450 Concurrent Usern: Deutschland, USA, Mexiko
Projektziele
21
Computer Center Konsolidierung
Flexibilität der Server Infrastruktur
Hochverfügbarkeit
Kompensation der Projektkosten ohne Nachteile bei:
Leistung
Hochverfügbarkeit (HA)
Flexibilität
Standardisierung
Zusätzliche Projektanforderungen
22
VMware ESX-Hosts
Clustered Midrange
Export/Import von 5 SAP R/3 Enterprise SAP
Zentral- Instanzen
Heterogene Migration von:
• 2 geclusterten Midrange-Systemen mit
virtuellen Linux Instanzen auf 3 VMware
ESX Hosts mit 8 VM„s basierend auf
Windows Server 2003 X64
DB2 Datenbank
• Reorganisation SAP Datenbank (~ 600 GB)
• Heterogene Migration auf Microsoft SQL
Server
Upgrade auf SAP ECC 6.0
TCO Einsparungen mit VMware für CRH
23
Kunde Gesamtko
sten ohne
VMware
Gesamtkost
en mit
VMware
Einsparunge
n
TCO in %
CRH* 1,991,283 372,321 1,618,962 81
* Werte berücksichtigen nicht die geplanten SAP Ausfallzeiten
Kunde Gesamtko
sten ohne
VMware
Gesamtkoste
n mit
VMware
Einsparunge
n
TCO in %
CRH** 5,447,283 2,100,321 3,346,962 61
** Werte berücksichtigen die geplanten SAP Ausfallzeiten
Geplante Ausfallzeiten beinhalten Hardware- als auch Software-Wartung.
ROI innerhalb von nur drei Monaten erreicht.
Zusammenfassung der erreichten Projektziele
24
Alle Erwartungen wurden erfüllt.
Performance und Ausfallsicherheit sind besser als vorher.
Verbrauch von CPU Performance ist weniger als erwartet.
Projekt wurde im geplanten Zeitrahmen abgewickelt.
Das Training „VMware vSphere 4: Install, Configure Manage for
SAP System Administration“ wurde erfolgreich absolviert (SAP
Training AD310)
Die VMware Infrastruktur ist produktiv und zuverlässig.
TCO Einsparungen von 81% sind möglich.
25
2Erhöhte Automation
Virtualisierung verändert die Wirtschaftlichkeit der EDV…
Kosten pro VM-Stunde
(2GB Instanz)
20¢
18¢
16¢
14¢
12¢
10¢
8¢
6¢
4¢
2¢
0¢
30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80%
Erhöhte Auslastung1
Auslastung
26
Flexible Cloud Modelle = Auswahl
Cloud Computing
ist eine Art der EDV
Cloud Service
Providers
Hybrid CloudZusammenschluss zweieroder mehr Clouds mitDaten- und Applikations-Portabilität
Öffentliche CloudZugreifbar über das Internet zum allgemeinenGebrauch
Private CloudFür ein einzigesUnternehmen und innerhalb der Firewall
UnternehmenÜbergang
Gemeinsame Plattform, Sicherheit & Management Modell
27
Resource Pools
Das neue Geschäftsmodell der IT : Die private Cloud
Virtual Data Centers –
• Virtualized, shared pools of
server, storage, and network
resources
• Virtualized datacenter services
(firewall etc)
• Policy-driven Management
Standardized services and service level definitions with automated service delivery
Self-service user access with metering, monitoring, and chargeback
Virtual Datacenters
Virtual Datacenters
Virtual Datacenters
28
SAP setzt Cloud Strategien in ihren Rechenzentren ein
Katalog
Services
Self Services
SLAs
SAP Interne Infrastruktur
Users
CorporateComputeCloud (C3)
VMs
Server
Storage
Asset Management
ProvisioningLogic
Administration / Orchestration
Virtualization Orchestration(Virtualization Management Middleware)
Cata-logues
OrderPlanning/Approval
Task Billing
VMware Virtualisierungs-Technologien
External Providers
- Examples -
Vendor XYZ
Gateway
Quelle SAP Global IT,, 2009
29
IT Automatisierungs-Projekt bei SAP Global IT
Automation der Provisionierung & Cloning von VMs für ~ 650 Demosysteme
Server-Reduzierung > 50%. Reduzierung der Lieferzeit auf 2 Stunden
Break-even nach 6 Monaten (Jährliche Einsparung: ~ 500T €)
Go-live Ende Q4 2009
User Demo
center
Departmental
Administrator
manual
ticket
manual
Internal
Ordering
System
manual
Level 1 Supporter BLR
manual
IP Adr. Sheet
SISMCMDB
VirtualCenterVMware Infrastructure
User Demo centermanual
automatic
SISMCMDB
ticket
VMM1
VirtualCenterVMware Infrastructure
Internal
Ordering
System
Lean Demo
LandscapeVMware Lifecycle Manager
Further consolidation
into lean demo
landscape possible
Quelle: SAP Global, IT 2009
30
Ermöglicht neue Geschäftsmodelle
Luftfahrtindustrie Feste Anzahl von Sitzen
Economy, Business and
First Class Kategorien
Überbuchungen und Stand-
by-tickets
Wichtigste Geschäftsfertig-
keit ist Ertragsmanagement
Unabhängige Flugschein-
Broker
(incl. last minute)
IT Infrastruktur-Industrie Limitierte physische Kapazität
Kundenspezifisches und Massen-geschäft, unterschiedliche SLA Kategorien
Überbuchung und Zugriffsbegrenzung
Wichtigste Geschäftsfertigkeit wird
das Ertragsmanagement
Spot-market / unabhängige Broker für Rechenkapazitäten(zukünftig)
Quelle SAP Global IT,, 2009
31
Zusammenfassung
VMware = SAP Private Cloud
Vorteile der Cloud-Konzepte für jede SAP Umgebung….
• Reduzierte Kosten (Investition & Betrieb) bei exzellenter Rentabilität
• Verbessertes Risiko-Management (Einsatz, Compliance)
• Verbesserte SAP Service-Levels (Verfügbarkeit, Performance)
• Beschleunigte Bereitstellung (Upgrades & Implementierungen)
• Skalierbarkeit & flexible Zuordnung von Ressourcen
…. im eigenen Rechenzentrum auf evolutionäre Art und Weise.
Weitere Informationen
Related SAP Education and Certification Opportunities:
http://www.sap.com/education/
AD310: VMware vSphere 4: Install and Configure for SAP System
Administration
SAP Public Web:
www.sap.com/usa/ecosystem/customers/directories/technology/vmware.epx
SAP Developer Network (SDN): www.sdn.sap.com/virtualization
www.sdn.sap.com/adaptive
VMware Public Web:
http://www.vmware.com/sap
http://communities.vmware.com/blogs/SAPsolutions
[email protected] und [email protected]
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Fragen ?
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