“WORK EXPERIENCES, LIFE EXPERIENCES?”
Relazione a cura di Giuseppe Del Magno
(Centri per l’Impiego della Provincia di Rimini)
Santarcangelo di Romagna, 26/11/2012
DATI GENERALI
TIROCINI ORIENTATIVI
19 tirocini monitorati. Aziende coinvolte: Pasticceria Soriani, Autofficina San Cristoforo,
Conad City, Az. Agr Pisani Alan, Conad Valconca, Parucchiera Clarissa, Barbara Dermoestetica, COOP. Con le nostre mani, Conad La Fonte, Locanda dell'Olmo, Rosticceria Luisa, Artebianca, Garage Internazionale, SICER, Barberini Piaggio Yamaha, Drupa Viaggi, Inkon Show Tattoo, Black Pirate Tattoo, Violet.
Durata: tutti i tirocini hanno raggiunto (e in diversi casi superato) il mese di durata (dalle 80 alle 182 ore), per una media di 28,6 giorni.
Articolazione settimanale del lavoro e orari: nella maggioranza dei casi i tirocini hanno previsto 5 giorni lavoratori / settimana con orario a tempo pieno (solo un caso di impegno part-time); in alcuni casi le esperienze hanno previsto orari anche molto impegnativi (fascia serale, poco tempo libero).
DATI GENERALI
TIROCINI FORMATIVI
10 tirocini monitorati Aziende coinvolte: COOP. Con le nostre mani, Locanda
dell'Olmo, Supermarket Sant’Agata Feltria, Super Conad Valconca, Black Pirate Tattoo, Barbara Dermoestetica, Parrucchiera Vittoria Sebastiani, Azienda Agricola Pisani, Supermercato La Fonte, Rosticceria Luisa.
Durata: i tirocini svolti hanno raggiunto una media di 73,6 giorni (minimo = 49, massimo = 87). 3 su 10 tirocini sono ancora in corso al 26/11/2012.
Articolazione settimanale del lavoro e orari: tutti i tirocini hanno previsto 5 giorni lavoratori / settimana, con orari in maggioranza full-time.
Analisi di 10 schede tirocinanti e 7 schede aziende, i cui risultati vengono qui presentati in maniera congiunta.
VALORI AGGIUNTI DELLA WORK EXPERIENCE Valore educativo di “imprinting” Valore di socializzazione ai contesti di lavoro (collaborazione,
confronto) Valore di socializzazione ai contesti di lavoro (regole, doveri,
diritti) Valore orientativo: sapere chi sono, riconoscere interessi e
capacità, suscitare competenza progettuale Valore professionalizzante Valore di cittadinanza Valore di partecipazione al futuro Consapevolezza del valore dell'impegno Senso di responsabilità Valore attivante: gusto del fare, del realizzare, ma anche
capacità di mediazione con le difficoltà, il tempo, la realtà Valore di riscatto personale: empowerment, autostima
QUANTO MI HA INTERESSATO Come sono stato?
Quanto è stata interessante questa esperienza?
Molto male Male Abbastanza bene Bene Molto bene
02468
1012141618
0 0
89
2
Per niente Poco Abbastanza Interessante Molto interessante
0
2
4
6
8
10
12
0 0
3
6
10
COME MI SONO SENTITO Come mi sono sentito accolto in azienda? (puoi dare
più risposte)
non risposta mi sono sentito di troppo
accolto con indifferenza
in modo corretto ma formale
con interesse con interesse, si capisce che mi aspettavano e mi hanno fatto sentire a mio
agio
0
1
2
3
4
5
6
7
8
2
1
0
5
7
4
COME MI SONO SENTITO Vorrei anche dire che in questa esperienza di tirocinio
in azienda mi sono sentito _______________ . 8 ragazzi su 19 hanno risposto, scrivendo quanto segue:
<<Bene; Coinvolta nelle attività; Come in una compagnia di amici; Mi sono sentito molto bene e valorizzato; Molto impacciato; Operativo; Non risposta>>
La percezione di accoglienza è generalmente positiva. Partendo dalle parole utilizzate dai ragazzi, gli elementi che
costituiscono tale positività sono:
partecipazione, senso di inclusione,
informalità e prossimità delle relazioni di lavoro,
attivazione e operatività,
senso di riconoscimento.
COSA HO IMPARATO SULL’AZIENDA Chi in azienda ha maggiori responsabilità, le ha perché
(metti le seguenti frasi in ordine di importanza)?
Le due principali fonti di responsabilità in azienda sono la proprietà aziendale e il livello di esperienza; competenza e affidabilità seguono coerentemente; il possesso di un titolo di studio non determina automaticamente un posizionamento corrispondente tra le risorse umane.
0
2
4
6
8
10
12
14 13
11
7
9
7
13
COSA HO IMPARATO SULL’AZIENDA Prova ad elencare 3 valori in cui l’azienda secondo te
“crede”, le cose a cui dà importanza
Trasparenza e onestà verso clienti e col-laboratori
Professionalità/saper fare bene
Rispetto dell'ambiente
Buoni rapporti professionali
Investire sui giovani
Beneficienza
Riconoscibilità
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9
9
9
7
6
6
6
4
4
4
4
3
3
3
COME MI SONO INTEGRATO NELL’AMBIENTE AZIENDALE
“…come in una compagnia di
amici…” Centralità della relazione Equilibrio tra informalità e ruoli Flessibilità Cooperazione
APPRENDERE IN AZIENDA
Provo ad elencare le principali 3 difficoltà incontrate nello svolgere attività e compiti.
Mancanza di competenze Emotività Non all’altezza Confronto Ruoli e compiti
TIROCINIO E PROGETTI FUTURI Il tirocinio è stato coerente con le mie precedenti
esperienze di lavoro o di formazione?
Le attività svolte durante il tirocinio mi sono piaciute? E mi potrebbe interessare svolgerle come lavoro?
0
2
4
6
8
10
12 11
43
1
Sì No Non risposta0
5
10
15 14
14
RISORSE E VINCOLI
I. Requisiti in ingresso
II. Caratteristiche personali
III. Caratteristiche del contesto aziendale
IV. Dispositivi formativi (modi e strumenti) disposti dall'impresa
V. Supporti organizzativi messi a diposizione dalla Provincia
VI. Modalità di accompagnamento da parte del tutor formativo
0 2 4 6 8 10
7
8
8
8
8
7
1
2
1
1
1
1
Elementi che non hanno favorito
Elementi che hanno favorito
Tirocinanti
RISORSE E VINCOLI
Aziende
I. Requisiti in ingresso
II. Caratteristiche personali
III. Caratteristiche del contesto aziendale
IV. Dispositivi formativi (modi e strumenti) disposti dall'impresa
V. Supporti organizzativi messi a diposizione dalla Provincia
VI. Modalità di accompagnamento da parte del tutor formativo
0 2 4 6 8 10
5
5
6
5
5
3
3
3
3
1
Elementi che non hanno favorito
Elementi che hanno favorito
IMPRESE ACCOGLIENTI
IMPRESE ACCOGLIENTI
Le imprese “accoglienti” sono quelle che hanno ospitato i ragazzi Competenza naturale del nostro tessuto imprenditoriale
Descrizione di quello che già esiste, al fine di portarlo a consapevolezza Cosa è stato fatto già
Le imprese sono accoglienti, se aiutate e supportate ad esserlo Calendario Condizioni di sistema
SPECIFICITÀ DI QUESTA ESPERIENZA: CENTRATURA SUL SOGGETTO
Tirocini “educativi”
Tirocini orientativi
Tirocini di socializzazio
ne
Tirocini formativi
Tirocini di pre-
inserimento
Competenze e autonomie dei ragazzi in ingresso
Competenze di base e trasversali
Definizione del progetto professionale
Impegno organizzativo
Dispositivi di accoglienza al contesto
Affiancamento, monitoraggio e valutazione dei risultati
Attenzione alla sensibilità, alla emotività dei ragazzi
Capacità di integrazione ai contesti lavorativi
IMPRESE ACCOGLIENTI
IMPREA EDUCANTE, NON SOLO AGENZIA FORMATIVA
In grado di trasmettere visioni positive del lavoro (passione, valori, ecc.)
In grado di fare posto alle esigenze del ragazzo (stili, tempi, resistenze, timori, ecc.)
Aziende che hanno già esperienza con inserimenti lavorativi di giovani e giovanissimi (apprendistato)
Aziende che credono nel proprio ruolo di utilità e responsabilità sociale
Aziende che credono e condividono lo spirito e gli obiettivi del progetto
Aziende non troppo “stressate” o “spremute” Aziende “virtuose”
IMPRESE ACCOGLIENTI
CENTRALITA’ DELLA RELAZIONE PERSONALE
Relazioni positive Clima ambientale tranquillo e attivo Cooperazione Relazioni individuali e contesti “familiari” Organizzazioni flessibili Tutor e imprenditori giovani, ma anche no Aziende piccole, ma non solo
IMPRESE ACCOGLIENTI
DAL DIRE AL FARE: APPRENDERE FACENDO
Affiancamento come metodologia vincente Centratura sui compiti operativi Fare per realizzare: responsabilità e autonomia Fare per partecipare: senso di inclusione, cooperazione Fare per capire: sviluppo delle competenze attraverso prove
ed errori Fare per fare bene: qualità, cura e soddisfazione Fare per impegnarsi: senso della fatica Fare per essere: scoperta di sé, benessere Fare per comprendere: il lavoro, un pdv sul mondo
UN SISTEMA PER SOSTENERE LEIMPRESE ACCOGLIENTIVALORIZZARE LA DIMENSIONE EDUCATIVA DELL’AZIENDA Non un ruolo specifico, ma consapevolezza del proprio ruolo educativo Consapevolezza, ma senza esagerare
SUPPORTO COME MEDIAZIONE Costruire ponti fra mondi e linguaggi (interessi, attese, risorse) Fase di progettazione condivisa Preparazione all’esperienza sia a favore dei giovani che dei tutor aziendali / datori Monitoraggio e valutazione: dal fare, all’esperienza, alla sistematizzazione “Modellizzare” ruoli e azioni da realizzare in situazioni di difficoltà Definizione ed esplicitazione dei pre-requisiti minimi richiesti ai ragazzi (anche
diversi da azienda ad azienda)
SUPPORTO COME ASSISTENZA TECNICA E ORGANIZZATIVA
SUPPORTO COME SISTEMATIZZAZIONE “Dire” le imprese accoglienti (studiare, analizzare le buone esperienze, per riuscire a
sistematizzarle e a comunicarle agli interlocutori significativi) Incentivi (economici, contributivi, di visibilità, di certificazione della responsabilità
sociale, di accesso a risorse formative, di sostegno, di coinvolgimento in progetti virtuosi e interessanti, ecc.)