1www.rajapresentasi.com
Yodhia Antariksa
Strategic Management for
Government Organization
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
2www.rajapresentasi.com
Fasilitator Anda
Yodhia Antariksa
• Master of Science in Human Resource Development, Texas A&M
University under Fubright Scholarship Program (USA)
• Management Consultant
• Terlibat dalam proses pengembangan strategi dan manajemen
kinerja untuk sejumlah organisasi seperti : Bank Indonesia,
Kementerian Keuangan, Kementerian Perekonomian, BPPT,
BKKBN, BPKP, Bank Mandiri, dll.
• Alamat blog : www.strategimanajemen.net
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
3www.rajapresentasi.com
Contents
1. Kerangka Manajemen Stratejik (Strategic Management)
2. Manajemen Stratejik untuk Sektor Publik
3. Aplikasi dan Implementasi Manajemen Strategik
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
4www.rajapresentasi.com
Kerangka Kerja Manajemen Stratejik
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
5www.rajapresentasi.com
Lima Tugas Perencanaan Strategis
Membentuk Visi Strategis
Menentukan Tujuan Strategis
MerumuskanStrategiOrganisasi
Implementasi dan Pelaksanaan Strategi
Evaluasi dan Monitoring
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
6www.rajapresentasi.com
Membentuk Visi Strategis
Membentuk visi strategis
• “Apa visi anda untuk organisasi -
di bagian mana seharusnya
organisasi dipandang oleh
publik?
• Apa yang harus difokuskan di
masa depan : apakah teknologi –
produk – pelanggan?
• Organisasi seperti apa yang kita
inginkan dalam lima tahun
kedepan?Pus
diklat
Spim
nas
Bidang
Kep
emim
pinan
7www.rajapresentasi.com
Penentuan Tujuan Strategis
Penentuan Tujuan Strategis
• Mengkonversi laporan manajerial
dari visi strategis bisnis menjadi
target unjuk kerja yang spesifik
dan terukur
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
8www.rajapresentasi.com
Merumuskan Strategi Organisasi
Merumuskan Isi Strategi
• Strategi organisasi berhubungandengan bagaimana: • bagaimana menumbuhkan mutu
pelayanan
• bagaimana memuaskan pelanggan
• bagaimana merespon perubahan
kondisi masyarakat
• Bagaimana mengelola setiap bagian
fungsional dan mengembangkan
kapabilitas organisasi yang
dibutuhkan Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
9www.rajapresentasi.com
Implementasi dan Pelaksanaan Strategi
• Implementasi strategi
menyangkut pelaksanaan
program konkrit untuk
mewujudkan isi strategi
Implementasi Strategi
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
10www.rajapresentasi.com
Mengevaluasi dan Memonitor Strategi
• Pelaksanaan strategi dipantau
melalui serangkai metrics (key
performance indicators) yang
terukur
Monitoring dan Evaluasi Strategi
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
11www.rajapresentasi.com
Faktor Pembentuk Pemilihan Strategi
Ekonomi, sosial, politik, dan
regulasi pemerintah
Kondisipersaingan dalam
mendapatkan sumber daya
Peluang danAncaman
Organisasi
Kekuatan dankelemahan, kompetensi
dan kapabilitasorganisasi
Ambisi dan gayapersonal eksekutif
utama
Share Value dan Kultur
Perusahaan
Faktor Eksternal
Faktor Internal
Gabungan pertimbangan yang menentukan situasi strategis perusahaan
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
12www.rajapresentasi.com
Pilihan Strategi untuk Sektor Publik
Analisa tentanglingkunganeksternal –
kondisi sosial ekonomi publik
Analisa tentangkekuatan dankelemahan
internal dalamorganisasi
Pilihan strategiapa yang secara realistisdimilikiorganisasi?
Apakah strategi yang terbaik?
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
13www.rajapresentasi.com
AnalisaLingkungan
Sosial Ekonomi
Politik Budaya Masyarakat
Pertanyaan Utama:
• Apakah fitur dominan yang paling dibutuhkan masyarakat di masayang akan datang?
• Apakah kunci utama untukmemberikan pelayanan publik yang paling optimal?
Analisis dan Pilihan Strategi
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
14www.rajapresentasi.com
Analisalingkungan
internal Organisasi
Pertanyaan utama
• Apakah kekuatan dan kelemahanorganisasi?
• Bagaimana level kematangan lembaga dalam aspek 5S ?
• Shared Values
• System
• Structure
• Staff
• Strategi saat ini
Analisis dan Pilihan Strategi
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
15www.rajapresentasi.com
Three Tests of Best Strategy
The Performance
Test
The Competitive Advantage
Test
The Goodness of
Fit Test
The Best Strategy
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
16www.rajapresentasi.com
• Strategi yang baik harus benar-benar cocok dengan kondisi dan lingkungan eksternal organisasi.
• Pada saat yang bersamaan, strategiharus disesuaikan dengan kekuatandan kelemahan ataupun kompetensidan kapabilitas kompetitiforganisasi.
Tiga Pengujian dari Strategi TerbaikThe
Goodness of Fit Test
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
17www.rajapresentasi.com
• Strategi yang baik mendorong ke arah pengembangan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan
• Semakin kuat peran strategi dalam peningkatkan keunggulan kompetitif, semakin baik pula strategi tersebut
Tiga Pengujian dari Strategi TerbaikThe
Competitive Advantage
Test
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
18www.rajapresentasi.com
• Strategi yang baik meningkatkankinerja organisasi.
• Dua jenis peningkatan kinerjayang merepresentasikan“kehebatan” strategi adalah: meningkatnya kepuasan publik dan kredibilitas lembaga
Tiga Pengujian Strategi TerbaikThe
Performance Test
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
19www.rajapresentasi.com
Mengelola Strategi Organisasi Melalui Penetapa Indikator Kinerja Organisasi
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
20www.rajapresentasi.com
Peta Sasaran Strategis
Visi, Misi dan Tujuan Strategis
Organisasi
Strategy Map – Peta
Strategi
Penetapan Indikator Kinerja Utama (IKU)
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
21www.rajapresentasi.com
StakeholdersPerspective
Internal ProcessPerspective
Learning and OrganizationPerspective
Strategic Outcome
Strategic Drivers
Learning & Growth
Peta Sasaran Strategis
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
22www.rajapresentasi.com
Balanced Scorecard Strategy Map – Badan Pengkajian dan Penerapan Teknologi
Publik/Stakeholders
1. Peningkatan Pemanfaatan Teknologi oleh
Industri dan UKM
2. PemenuhanKebutuhan
Teknologi untukKepentingan
Publik/Masyarakat
3. PenyusunanRekomendasidan Advokasi
KebijakanTeknologi
4. Peningkatan Jumlahdan Kualitas Riset/Kajian
9. Peningkatan JumlahAnggaran dan EfektivitasPemanfaatan Anggaran
5. Peningkatan Kerjasamadan DIKS
6. Peningkatan Jumlah danKualitas Audit Teknologi
7. Penerapan Good Governance
8. PengembanganInformation and Communication
TechnologyProses Bisnis Internal
Learning and Growth
10. Pengembangan Kompetensi dan Kesejahteraan
SDM
11. Pengembangan Learning Organization dengan Berbasispada Knowledge Management
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
23www.rajapresentasi.com
Terciptanya Peradilan yang Bersih
Melakukan Proses Seleksi Hakim secara Profesional dan
Kredibel
Menjaga dan Menegakkan Proses Pengawasan Hakim
secara Efektif
Mengembangkan Sistem Investigasi yang Optimal dan Andal
Mengembangkan Sistem Informasi/TIK, Data dan Diseminasi
secara Optimal
Mengelola Dukungan SDM yang Kompeten
dan Profesional
Mengelola Anggaran secara Efektif dan
Tepat Sasaran
SDM, Organisasi, TIK dan Anggaran
Fungsi Utama
Ekspektasi Publik
Peta Sasaran StrategisKomisi Yudisial
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
24www.rajapresentasi.com
Tabel KEY Performance IndicatorsStrategy Map – Badan Pengkajian dan Penerapan Teknologi
No. Sasaran Strategis Key Performance Indicators TargetPERSPEKTIF PROSES BISNIS
5 Peningkatan Jumlah dan Kualitas Riset a. Jumlah riset/kajian/studi per tahunatau Kajian b. Value added yang diperoleh dari
kegiatan riset/kajian
6 Peningkatan Kerjasama dan DIKS a. Jumlah kerjasama dalam danluar negerib. Nilai kontrak kerjasama
7 Peningkatan Jumlah dan Kualitas Audit a. Jumlah organisasi yang diauditTeknologi b. Value added yang diperoleh
dari kegiatan audit
8 Penerapan Good Governance a. Jumlah temuan deviasi anggaranoleh BPKPb. Skor LAKIP
9 Pengembangan ICT Jumlah unit yang telah memilikiLAN dan sudah terkoneksi
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
25www.rajapresentasi.com
Terciptanya peradilan yang bersih
Melakukan Proses Seleksi Hakim secara Profesional dan
Kredibel
Menegakkan Proses Pengawasan Hakim secara
Optimal
Peta Sasaran Strategis dan Indikator Kinerja UtamaKomisi Yudisial
Sasaran Strategis Indikator Kinerja Utama Target 2012
• Skor survei persepsi publik tentang kinerja hakim
• Peringkat badan peradilan dalam survei korupsi
• Jumlah nominasi calon hakim agung yang lolos seleksi KY untuk diajukan ke DPR
• Jumlah hakim yang telah diteliti putusannya
• % jumlah pengaduan yang ditindaklanjuti hingga tahap pemberian rekomendasi
• % jumlah hakim terlapor yang diajukan ke MKH Pus
diklat
Spim
nas
Bidang
Kep
emim
pinan
26www.rajapresentasi.com
Peta Sasaran Strategis dan Indikator Kinerja UtamaKomisi Yudisial
Sasaran Strategis Indikator Kinerja Utama Target 2012
• Jumlah hakim yang telah diinvestigasi rekam jejaknya
• Jumlah jejaring baru yang dikembangkan
• Jumlah sistem informasi yang dikembangkan
• Jumlah publikasi dan sosialisasi KY
• Jumlah pegawai yang telah menyusun indikator kinerja utama
• Jumlah pegawai baru yang dipenuhi
Mengembangkan Sistem Investigasi yang Optimal
dan Andal
Mengembangkan Sistem Informasi/TIK, Data dan
Disemininasi
Mengelola Dukungan SDM yang Kompeten dan
Profesional
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
27www.rajapresentasi.com
Strategy Implementation and Execution
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
28www.rajapresentasi.com
Implementasi Strategi
Membangun organisasi yang cakap
Mendesain sistem penghargaan yang mendukung strategi
Menciptakan kultur perusahaan yang mendukung strategi
Menggunakan kepemimpinan strategis
Menghubungkan budget dengan strategi
Menetapkan peraturan dan prosedur yang mendukung
strategi
Memulai praktek dan komitmen terbaik untuk
perbaikan secara kontinyu
Meninstall sistem informasi untuk mendukung
pelaksanaan strategi
Faktor Pengembangan HR & Organisasi Faktor Sistem
Effective Strategy
Execution
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
29www.rajapresentasi.com
Membangun Organisasi yang Cakap
Membangun organisasi
yang cakap
Susunan SDM• Menempatkan team manajemen yang kuat • Merekrut dan mempertahankan talenta terbaik
Membangun Kompetensi dan Kecakapan Inti• Mengembangkan portfolio kompetensi/kecakapan
yang sesuai dengan strategi yang sedang dijalankan
• Memperbaharui dan membentuk kembali portfolio kecakapan selaras dengan seperti perubahan eksternal
Struktur Organisasi • Mendesain struktur yang landai, fleksibel dan
adaptif terhadap perubahan Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
30www.rajapresentasi.com
Sistem Penghargaan yang Mendukung Strategi
Mendesain sistem
penghargaan yang
mendukung strategi
• Harus diciptakan sistem key performance indicators yang berfokus pada aspek-aspek pencapaian sasaran strategi perusahaan
• Reward diberikan bagi mereka yang mampu meraih target yang ditetapkan dalam strategi perusahaan
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
31www.rajapresentasi.com
Kultur Perusahaan yang Mendukung Strategi
Menciptakan kultur
perusahaan yang
mendukung strategi
• Kultur perusahaan dibangun dan dikembangkan agar selaras dengan arah strategi perusahaan
• Jika strategi perusahaan berfokus pada pengembangan produk baru yang agresif, maka iklim yang menghargai kreativitas dan inovasi harus dikembangkan secara konstant
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
32www.rajapresentasi.com
Kepemimpinan Strategis
Menggunakan kepemimpinan
strategis
• Kepemimpinan strategis adalah mereka yang mendorong organisasi untuk bersifat responsif terhadap perubahan lingkungan bisnis, peka terhadap adanya perubahan peluang pasar, dan proaktif dalam mengusung inisiatif-inisiatif strategis
• Kepemimpinan strategis juga adalah mereka yang fokus pada implementasi strategis secara konsisten dan terarah
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
33www.rajapresentasi.com
Menghubungkan Budget dengan Strategi
Menghubungkan budget
dengan strategi
• Budget harus dialokasikan selaras dengan arah strategi yang telah ditentukan.
• Tanpa alokasi budget yang tepat, segenap arah dan isi strategi akan gagal di-implementasikan
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
34www.rajapresentasi.com
Peraturan yang Mendukung Strategi
Menetapkan peraturan
dan prosedur yang
mendukung strategi
• Standard operating procedures dan kebijakan harus dimodifikasi agar selaras dengan arah strategi baru yang telah disusun.
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
35www.rajapresentasi.com
Peningkatan secara Kontinyu
Memulai praktek dan
komitmen terbaik untuk
perbaikan secara
kontinyu
• Pelaksanaan strategi yang kompeten memerlukan perbaikan proses secara konstan
• Benchmarking, best practices adoption, dan inisiatif six sigma, semuanya membantu peningkatan efisiensi, produk yang lebih unggul dan kepuasan pelanggan yang lebih baik.
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
36www.rajapresentasi.com
Sistem Pendukung Informasi
Menginstall sistem
informasi untuk
mendukung pelaksanaan
strategi
• Strategi perusahaan tidak dapat diimplementasikan dengan baik tanpa sistem informasi yang optimal.
• Sistem IT yang integratif dan efisien tidak hanya memfasilitasi pelaksanaan strategi dengan lebih baik, namun juga dapat memperkuat kemampuan organisasi dalam bersaing dengan rival.
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
37www.rajapresentasi.com
Selesai
Pusdik
lat Sp
imna
s
Bidang
Kep
emim
pinan
Recommended