Embed Size (px)
Citation preview
ANSLUT DITT NÄTVERK
DET INFORMELLA NÄTVERKETS ROLL FÖR KUNSKAPSDELNING OCH INNOVATION LADDA NER DEN FULLSTÄNDIGA RAPPORTEN - HÄR
INNOVATIVE INTERNET RAPPORT2 - FALL 2017
informellt nätverk
informellt nätverk
informellt nätverk
fler informella nätverk
här ochså
och här
och här
ett till
här också
ännu fler in
formella
nätverk
och här
här
fler nätverk
FIKA
Källa: Healey, Matthew; Saldin, Lakshan: “The Social Network”. Rail Professional, June 2016, Issue 223.https://issuu.com/railpro/docs/june_issue_2719d1b7b4d1b1/82 (Accessed 2016-10-01).
STUDIER VISAR PÅATT INGENJÖRERÄR FEM GÅNGERMER BENÄGNA ATTVÄNDA SIG TILLVÄNNER OCHKOLLEGOR FÖRINFORMATION ÄNTILL ICKE‐PERSONLIGAKÄLLOR
Det primära syftet med del två av vårt treårsprojekt: “The Internet andits Direct and Indirect Effects on Innovation and the Swedish Economy”är att undersöka hur Internet och digitaliseringen har påverkatframväxten av entreprenörskap och innovation i Sverige.
Vår tidigare studie “Chasing a Tale of the Unicorn – A study ofStockholm’s misty meadows” undersökte anledningarna bakom dennuvarande "gasell"-företagssuccen i Sverige och i Stockholm. (klicka härför att läsa studien).
I den här sammanfattningen vill vi belysa skillnaderna mellan formellaoch informella nätverk och hur de låter organisationer ta sig tillerfarenhet, kunskap och resurser.
I studien har vi analyserat den senaste informationen ur vetenskapligaartiklar och facklitteratur för att förstå kopplingen mellan informellanätverk, överlappande styrelseuppdrag och hur dessa påverkarföretagets prestation och framgång.
Antalet sofistikerade informellanätverk ökar i takt med att de har enallt större inverkan på innovation ochkunskapsdelning i Internetsamhället.De bygger på mekanismer förproduktivt idéutbyte somobserverades i Silicon Valley redaninnan Internet växte fram, med anorfrån de första samhällena imänsklighetens historia för 10 000 årsedan.
* Källa: Steven Johnson, Where Good Ideas Come From – The Natural History of Innovation 2010, Riverhead Books; Reprintedition (October 4, 2011)
VARFÖRINFORMELLANÄTVERK ÄRVIKTIGA
L Ä S H E L A R A P P O R T E NH Ä R :
V I T R O R A T T D E T T A Ä R V I K T I G T F Ö R D I GP Å G R U N D A V A T T :
En betydande andel avinformationsflödet in och ur ettföretags ekosystem, även till och frånkonkurrenter, sker via informellanätverksmöjligheter. Den härrapporten belyser den inverkan somde informella nätverken har samt denständigt växande betydelsen avkunskapsdelning och innovation iinternetsamhället*
KUNSKAP
INNOVATION
INT
ER
NE
T
NÄ
TV
ER
K
Källa: Katzenbach Partners LLC. Survey Finds Most Workers in Big Companies (65%) Rely on One Another, Not Management, to Solve ProblemPress Release. 2007-07-31. http://www.prweb.com/releases/informal/companies/prweb543720.htm (Accessed 2016-10-02).
"MEDARBETARE SOM VILLARBETA HORISONTELLTINOM ORGANISATIONENTVINGAS I DAGSLÄGETOFTA SÖKA KUNSKAPOCH SAMARBETARE VIASVAGTSAMMANKOPPLADEORGANSIATIONS‐AVDELNINGAR
I MÅNGA FÖRETAG HARDESSA MATRIS‐ OCHHYBRIDORGANISATIONERBLIVITDYSFUNKTIONELLA.VANLIGA SYMPTOM PÅDETTA ÄR OÄNDLIGAMÖTEN, TELEFONSAMTAL,OCHMAILKONVERSATIONER,SAMT OTYDLIGFÖRDELNING AVRESULTATANSVAR.
KONSULTATIONSNÄTVERKET — Består avframträdande aktörer inom organisationen somandra rådfrågar för att lösa problem eller för att fåtillgång till teknisk kunskap.
TILLITSNÄTVERKET —Består av medarbetaresom delar känslig information med varandra samtstöttar varandra i krissituationer.
KOMMUNIKATIONSNÄTVERKET — Består avmedarbetare som regelbundet diskuterararbetsrelaterade frågor.
IMPLODERADE RELATIONER — medarbetare ien avdelning kommunicerar endast internt ochinte med andra avdelningar.
TRE TYPER AV RELATIONSNÄTVERK
TYPISKA STRUKTURER INOM KOMMUNIKATIONSNÄTVERKET
Källa: Krackhardt, David, and Jeffrey R. Hanson. "Informal networks." Harvard business review 71.4 (1993): 104-111.
OLIKA TYPER AVINFORMELLANÄTVERK
OREGELBUNDAKOMMUNIKATIONSMÖNSTER — medarbetarekommunicerar enbart med personer utanförgruppen.
BRÄCKLIGA STRUKTURER — gruppmedlemmarkommunicerer enbart med varandra och medmedarbetare i ytterligare en avdelning.
NÄTVERKSGAP — situationer där man normaltsett finner nätverk, men där nätverket av någonanledning saknas.
”BOW TIES” — ett nätverk där flera deltagare ärberoende av en sammanlänkande person.
? ?
??
X
X
X
I TAKT MEDFRAMVÄXTEN AVINTERNET‐SAMHÄLLETSKAPAS DETEKNOLOGISKAFÖRUTSÄTTNINGARNA FÖR ATT BYGGANÄTVERKSBASERADE ADAPTIVASYSTEM SOM KANHANTERA STÄNDIGFÖRÄNDING
CENTRALA NÄTVERKARE — Personer somkopplar ihop de flesta inom ett informellt nätverkmed varandra, och som kan matchakunskapssökare med rätt kunskap antingengenom en personlig kontakt eller genom att hittakunskapen i en databas eller register.
GRÄNSÖVERSKRIDARE — Personer somkopplar samman ett informellt nätverk medandra delar av företaget eller med liknandenätverk i andra organisationer. De har en viktigroll i situationer där människor behöver ta del avolika kompetenser. Nätverkskartor kan användasför att undersöka om "gränsöverskridare" hartillgång till rätt kontakter.
TIPS: UNDERSÖK DE INFORMELLA NÄTVERKEN INOM DINORGANISATION OCH IDENTIFIERA DIN NUVARANDE ROLLBASERAT PÅ DE FÖLJANDE KATEGORIERNA
Källor: Cross, Rob, and Laurence Prusak. "The people who make organizations go-or stop." Harvard business review 80.6 (2002):104-112., Awazu, Yukika. "Informal network players, knowledge integration, and competitive advantage." Journal of KnowledgeManagement 8.3 (2004): 62-70
DE INFORMELLANÄTVERKENS ROLL
GATEKEEPERS — Personer som kontrollerarkunskapsflödet in och ur en grupp ellerorganisation. De säkerställer att kunskapenskyddas och således nätverkets stabilitet.Samtidigt bidrar gatekeepers till minskadräckvidd för nätverket samt minskad flexibilitet,vilket negativt påverkar gruppenskonkurrensfördelar.
INFORMATIONSMÄKLARE eller BRYGGOR —Individer som kopplar samman mindresubgrupper inom det informella nätverket, ochsom också kan förstå en bredd av kunskaper iolika kontext. De ser till att subgrupperna inätverket håller samman genom attkommunicera mellan dem, vilket förhindrar attnätverket splittras i mindre effektiva segment.Det finns däremot en risk att gruppen förlitar sigför mycket på informationsmäklare, vilket kan fådigra konsekvenser om denne väljer att lämnadet informella nätverket.
PERIFERA SPECIALISTER /EXPERTER - Personer som alla medlemmar i detinformella nätverket kan vända sig till förspecialistkunskap. Specialisterna befinner sigofta i utkanten av nätverket av olika anledningar.De kan vara ensamvargar; det kan vara personersom behöver investera mycket tid utanförnätverket, eller så väljer de att kommuniceramed nätverket från utkanterna av personligaanledningar. Chefer som värderar dennaspetskompetens behöver vara extra lyhörda ochödmjuka för specialisternas önskan om attendast spela en perifer roll i det informellanätverket.
Källor: Andrew Hunt: Creativity For Investors – Why It Really Matters. ValueWalk.com May 2016.http://www.valuewalk.com/2016/05/creativity-investors-really-matters/ (Accessed 2016-10-07).
"DET ÄR INGENÖVERRASKNINGATT DE MESTFRAMGÅNGSRIKAINNOVATÖRERNAHAR STORAINFORMELLANÄTVERK MEDPERSONER FRÅNOLIKABAKGRUNDER, SOMDE STÄNDIGTBOLLAR IDÉERMED"
ANDREW HUNTS RÅD TILLHUR MAN UPPNÅR ETT EFFEKTIVT
INFORMELLT NÄTVERK
E X E M P L E :
- i en studie av 510 anställda i USA svarade 65% attde vänder sig till kollegor, eller på egen hand hittarlösningar till problem, istället för att söka utanförsitt breda informella nätverk*
- enligt an studie från Economist Intelligence Unitsvarade 78% av 1000 tillfrågade entreprenörer från tiostäder som anses vara innovationshubbar, att de ärövertygade om att deras informella nätverk kommer attvara viktigt eller avgörande för deras företag över dekommande tre åren.**
58% av de tillfrågade entreprenörerna från studienovan deltar i affärsrelaterade socialanätverksgrupper på globala platformer såsomFacebook och LinkedIn.**
En studie av 100 chefer från mjukvarustartups iIsrael under dotcom-eran, kombinerad medinformation om deras förmåga att överleva it-kraschen 8 år senare, visade att start-ups medstörre informella nätverk hade en ökad chans attöverleva externa chocker.***
Den effekt som informella nätverk och horisontella strukturer har påinnovation och kunskapsdelning - inte minst som vi sett i analysen avSilicon Valleys starka framväxt och framgång sedan 1980-talet - gör detrimligt att förvänta sig positiva effekter, och att det är viktigt attuppmuntra, kartlägga och analysera informella nätverk inom och mellanalla typer av organisationer.
Det finns också goda indikationer på att välutvecklade informellanätverk kan utgöra en tydlig konkurrensfördel, både för företag ochregioner.
Källor: *Katzenbach Partners LLC. Survey Finds Most Workers in Big Companies (65%) Rely on One Another, Not Management, to SolveProblems… Press Release. 2007-07-31. http://www.prweb.com/releases/informal/companies/prweb543720.htm (Accessed 2016-10-05). ** The Economist Intelligence Unit (EIU): “Informal innovation: Networks that Power Start-up Cities.” May 2016.https://www.eiuperspectives.economist.com/sites/default/files/EIU_IDA_Informal%20Innovation_Intro%20and%20summary.pdf (Accessed 2016-10-07). ***Raz and Gloor, 2007. “Size really matters – new insights for start-ups’ survival.” Management Science 53(2):169-177. February2007.
MÅNGA FÖRETAGUTNYTTJAR INTEDEN FULLAPOTENTIALEN AVDE INFORMELLANÄTVERK SOMFINNS I DERASORGANISATION.
78%
65%
Källa: Raz and Gloor, 2007. “Size really matters – new insights for start-ups’survival.” Management Science 53(2):169-177. February 2007.
"INFORMELLANÄTVERK AVENTREPRENÖRERSOM ALLA HJÄLPERVARANDRA UTGÖREN CENTRALKOMPONENT AVDET SÅ KALLADE'START‐UPEKOSYSTEMET'
O M O S S :
Internetstiftelsen i Sverige, IIS är en oberoendeallmännyttig organisation som verkar för en positivutveckling av internet i Sverige. Vi ansvarar förinternets svenska toppdomän .se, med registreringav domännamn samt administration och teknisk driftav det nationella domännamnsregistret. Sedanseptember 2013 sköter IIS också drift ochadministration för toppdomänen .nu. Frågorrelaterade till Internetstifelsen kan skickas till:[email protected]
CSC, Center for Strategy and Competitivenessgrundades år 2005 och fokuserar på femforskningsområden: Strategi- och marknadssystem,International Business, Kunskap iNätverk, Kluster, och Konkurrenspolitik. Center forStrategy and Competitiveness är ett centerpå Handelshögskolans forskningsinstitut, som är enoberoende forskningsstiftelse som grundades år2010. Det övergripande målet är att bedrivakvalificerad forskning inom ekonomi, genom enkombination av vetenskaplig stringens och empiriskrelevans. Institutets styrelse består av professoreroch andra representanter från Handelshögskolansfakulteter. Institutet uppmuntrar och stödjerforskare att sprida sina forskningsrön. Syftet medinstitutets publikationer är att sprida forskning inomföretagsekonomi och samhällskunskap. Frågorrelaterade till publikationen kan skickas tillprojektets koordinator Michal:[email protected]
Projektet “Innovative Internet” finansieras av IIS – Internetstiftelsen iSverige. Studien genomförs av forskare från Centrum för from Centerfor Strategy and Competitiveness.
Nästa fas i projektet behandlar effekterna av Fintech ochDelningsekonomin (the Sharing Economy).
Detta är vår första broschyr vi har producerat utifrån våra rapporter föratt göra forskningen mer tillgänglig och vi tar därför gärna del av dinfeedback. Om ni ser möjligheter till samarbete, vill bjuda in oss attpresentera våra resultat, eller vill ansluta er till vårt forskningsnätverk,kontakta oss gärna på [email protected]
Center for Strategy and Competitiveness är en del av Handelshögskolans forskningsinstitut
TA DEL AV VÅRTFORSKNINGS‐NÄTVERK INOMFINTECH OCH SHARING ECONOMY
ALBIN SKOG: [email protected] ALEXANDRA SEVERIN: [email protected]: [email protected] LEWAN: [email protected] MICHAL GROMEK: [email protected] PROF. ROBIN TEIGLAND: [email protected] SERGEY MORGULIS-YAKUSHEV: [email protected] SHAHRYAR SIRI: [email protected] LU: [email protected]
DESIGN: MICHAL GROMEK
VILKA ÄR VI?
KONTAKTUPPGIFTER TILL DE SOM BIDRAGITTILL DEN ANDRA DELEN AV RAPPORTEN I ALFABETISK ORDNING:
DEN HÄR RAPPORTEN FINNS TILLGÄNGLIG UNDERCREATIVE COMMONS-LICENSEN, CC BY-NC-SA 4.0
