В жизни всегда есть место открытию

openbank.ru

ОСНОВНОЙ ЗАГОЛОВОК

МОЖЕТ БЫТЬ

В ТРИ СТРОКИ

Подзаголовок презентации

так же может занимать

несколько строк

БОРЬБА ЗА САМОГО

ЦЕННОГО КЛИЕНТА

BPM КАК ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ

ЗАРПЛАТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

2

«Открытие» — одна из крупнейших частных банковских групп Россиипо размеру активов.

Суммарные активы группы составляют около 3 трлн рублей.Число клиентов превышает 4 000 000 физических и 186 000юридических лиц.

Банк «Открытие» является одним из крупнейших универсальныхрозничных банков России.

Леонид НовожиловБизнес-партнер по технологиям

Внедрение стратегических проектов и технологий

О НАС

3 трлн рублей

ЦЕННОСТЬ ЗАРПЛАТНОГО КЛИЕНТА В КРИЗИС

3

МИНИМАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ РИСКА

БАЗА ДЛЯ КРОСС-ПРОДАЖ

ГАРАНТИРОВАННАЯ ЭМИССИЯ

ПРИВЛЕЧЕНИЕ ДВС

4

ПРОЦЕССЫ

АТМ

СЕТЬ ДО

ПРОДУКТ

ПЕРСОНАЛ

ПРОЦЕССЫ

ПРОДУКТ

АТМ

ПЕРСОНАЛ

СЕТЬ ДО

НА ЧТО ОБРАЩАЮТ ВНИМАНИЕ ФИЗ. ЛИЦА

5

НА ЧТО ОБРАЩАЮТ ВНИМАНИЕ ЮР. ЛИЦА

РКО

КРЕДИТНАЯ ЛИНИЯ

ПРОЦЕССЫ

ОБЫЧНЫЙ ПУТЬ БАНКОВСКОГО ИТ

6

КАСТОМИЗАЦИЯ

ПОСРЕДСТВОМ

НАПИСАНИЯ КОДА

РОСТ TCC И TCO

BPM CASE: КОНВЕЙЕР ПО ЗАЧИСЛЕНИЮ ЗП

7

ОТПРАВКА

РЕЕСТРА ЧЕРЕЗ

СДБО

НОРМАЛИЗАЦИЯ

ФОРМАТОВ

ПРОВЕРКА И

ОЧИСТКА ДАННЫХ

КВИТОВКА

ПЛАТЕЖЕЙ

ЗАЧИСЛЕНИЕ ЗП

1.

2.

3.

4.

5.

BPM CASE: КОНВЕЙЕР ПО ЗАЧИСЛЕНИЮ ЗП

8

1.

2.

3.

4.

BPM ОРКЕСТРИРУЕТ ВЫЗОВЫ

СЕРВИСОВ

ДЕРЕВО РЕШЕНИЙ НА

КАЖДОМ ШАГЕ ПРОЦЕССА

БЫСТРАЯ

ИНТЕГРАЦИЯ С

СДБО

ОТЧЕТНОСТЬ В

РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ

ТЕХНОЛОГИЯ НЕОРГАНИЧЕСКОГО РОСТА

КОНСОЛИДАЦИЯ РОЗНИЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ БАНКОВ ГРУППЫ

КЛИЕНТЫ ЮР. ЛИЦА

БАНКОВСКОЙ ГРУППЫ

«ОТКРЫТИЕ»

ПЛАТФОРМА ОБРАБОТКИ ЗП-РЕЕСТРОВ НА TIBCO BPM

СДБО1 СДБО2 СДБО3 СДБО4

БЭК1 БЭК2 БЭК3 БЭК4КЛИЕНТЫ ФИЗ. ЛИЦА

БАНКА «ОТКРЫТИЕ»

9

BPM CASE. ОСНОВНЫЕ ИТОГИ

10

• СУЩЕСТВЕННОЕ УЛУЧШЕНИЕ

КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСАSLA:

90% ЗП-реестров < 15 мин до зачисления на карты

• ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ

БИЗНЕС ПРОЦЕССОВСохранение численности персонала бэк-офиса

при увеличении числа ЗП-клиентов в несколько раз

• ТЕХНОЛОГИЧНАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ

ВЕДЕНИЯ ТРАДИЦИОННОГО БИЗНЕСАГибкое и масштабируемое решение, не требующее

увеличения операционных расходов при росте

зарплатного бизнеса

”If a customer likes you and continues to like

you they will continue to do business with you.

If they don’t… they won’t”

11

12

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Леонид Новожилов

Бизнес-партнер по технологиям

leo@open.ru

+7(965)146-25-68