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Caso: Farmacia san Carlos Curso : AUDITORIA ADMINISTRATIVA Presentado por : OLIVA MORALES, Brenda Fiorella SOTO OBLITAS, Jhon Bryan

Farmacia san carlos

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1. 1957 1960 ALIANZA 2. 1965 1975 ALIANZA 3. 1980 mediana duracin 1982 Comercializadora San Carlos 4. 1999 2001 comienzan a surgir ciertas diferencias en el proceso de toma de decisiones, que ocasionan conflictos administrativos y problemas financieros, los cuales, al cabo de dos aos, provocan la venta de la empresa otro estilo de administracin, se puso en marcha un proceso de reestructuracin en el que se replantearon estrategias, objetivos, metas y programas de accin. 5. 2002 mediana duracin Actualid ad Para tal efecto, se decide fortalecer el giro original a travs de una diversificacin relacionada, vinculando sus acciones con negocios comunes en uno o ms componentes de la cadena de valor de cada actividad ingreso anual promedio de 20%. 6. EMPRESAS INDUSTRIA COMERCIO SERVICIOS TOTAL Micro 631 4390 1124 6145 Pequea 216 78 112 406 Mediana 115 18 16 149 Grande 61 6 4 71 TOTAL 1023 4492 1256 6771 7. Pabelln de Arteaga 33 Jess Mara 104 Cosi 2 San Francisco de los Romo 1 Calvillo 7 El Llano 1 Asientos 3 Tepezata 6 Aguascalientes 6507 San Jos de Gracia 97 TOTAL 6771 8. Pabelln de Arteaga 1 Jess Mara 2 Cosi 0 San Francisco de los Romo 0 Calvillo 0 El Llano 1 Asientos 0 Tepezata 0 Aguascalientes 135 San Jos de Gracia 8 TOTAL 147 9. Visin 10. Incrementar el bienestar de la sociedad a travs de un servicio competitivo que permita satisfacer las necesidades de sus clientes mediante el suministro de medicamentos y productos de alta calidad. 11. Procurar la satisfaccin de la sociedad mediante la venta de productos farmacuticos y de primera necesidad y alta calidad a precios accesibles, con una atencin gil, amable y personalizada. 12. GERENTE GENERAL COMPRAS MEDICAMEN TOS ABARROTES ATENCIN AL PBLICO MOSTRADO R OFICINA ADMINISTRA CIN CONTABILID AD RECURSOS 13. Propsito estratgico: definir el marco de actuacin de la organizacin. Visin Misin Objetivos Estrategias/tc ticas Propsito estratgico: disear e instrumentar la infraestructura para lograr un funcionamiento eficiente de la organizacin Propsito estratgico: tomar las decisiones pertinentes para regular la gestin de la organizacin: Liderazgo, Comunicacin, Motivacin, Toma de decisiones. Propsito estratgico: medir el progreso de las acciones en funcin del desempeo. * Naturaleza * Niveles * Proceso 14. 1 15. 2 16. 3 17. 4 18. 5 19. 6 20. construir un sentido de cambio 21. estrategia de negocios razones de la empresa las apelaciones emocionale s 22. Ayudar a cortar problemas antes que se vuelvan grandes y a mantener aspectos importantes de la cultura organizacional al frente de la mente de los empleados. Mejor estrategias de comunicacin parece ser una estrategia clara para crear una cultura corporativa ms positiva y unificada. 23. LIDER 24. 7 conflictos administrativos problemas financieros 25. 1 2 3 4 26. 8 27. Concentrarse en lo realmente importante. Realizar el proceso de forma lgica y coherente. Considerar tanto los elementos objetivos como los subjetivos y utilizar una estructura de pensamiento analtica e intuitiva. Recoger la informacin necesaria para optar o elegir. Recopilar las informaciones, opiniones, etc..., que se han formado en torno a la eleccin. 28. 1 2 3 29. 4 5 6 30. 7 31. 9 32. Identificar los puntos estratgic os que se deben controlar Establecer los indicadore s de control Determina r la frecuencia del control y medir resultados Identificar la magnitud del incumplimi ento Tomar las acciones correctivas indispensa bles.