Upload
-
View
631
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
1
PLACESМгновенный обмен сообщениями
с любыми организациями
Таргетированные предложения
и привилегии. Условия акций
начинают действовать моментально
после опубликования
Проект places создавался в рамкахгруппы компаний iСonto
Решения iConto для программ CashBack и лояльности, интегрированные
с процессингом и эквайринговыми решениями для банковских карт.
Привязка всех дисконтных
карт к любой банковской
с сохранением скидок
и бонусов по этим картам
Деньги вместо денежных эквивалентов
и суррогатов (не надо копить и
подсчитывать баллы, очки, звезды
и прочее)
Гибкая настройка правил
начисления CashBack в личном
кабинете для продавца
Удобная коммуникация в формате
мессенджера (чат + контент)
Общение с клиентами, поиск решений для интерактивности по программам
лояльности и тренды в мобильных коммуникациях подтолкнули нас к созданию
мессенджера для ритейла, который хотел бы иметь:
Активные персональные
коммуникации с включением
в них информации по CashBack
Информации из программ
лояльности
Возможности делать полный
цикл - поиск товара или услуги
Мобильные мессенджеры сталиосновным способом общения
Уже сейчас начинают использоватьмессенджеры в бизнеседля связи компаний и клиентов
Пример: За один месяц с помощью мессенджера WeChat было заказано 21 млн такси(через три месяца после запуска функции)
Тренды бизнес мессенджеровF’CAST
Источник: Portio Research; a16z, economist.com
1996 2000 05
SMS
10 15
0
5
10
15
20
25
30
Тренды
,
Приложение PLACES
Персональныепредложения(Никакого спама)
Заказтоваров
Оплатаиз мессенджера
Поддержкаклиентов
Обратнаясвязь
https://ic.gy
1
54
2 3
Мгновенный обмен сообщениями с любыми организациями
Заказывайте что угоднои в любое время
Кнопказаказа
Покупайте без очереди
Оплатав приложении
Получайте персональныепредложения
Блокируйтенежелательное
общение
ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ МЕССЕНДЖЕРА ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ:
Общение с представителями
компании в режиме чата
Лента актуальных акций
и предложений
от заведений города
Возможность оставить
обратную связь напрямую
руководству компании
Оплата товаров и услуг
прямо в приложении
Поисковая выдача компаний
поблизости со всей
актуальной информацией
CashBack (возврат части
средств от покупки)
давно не совершал покупок
Продавец будет знать не только, кто пишет,
но и местоположение клиента (номер столика,
место в зале, касса)
ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ МЕССЕНДЖЕРА ДЛЯ КОМПАНИИ:
Рассылка сообщений в мессенджере, SMS и e-mail
Аналитика потребительского поведенияна основе информации о транзакциях
Консультирование, продажа и поощрение покупок клиента
Публикация информационных и рекламных предложений в ленту целевых клиентов компании
Точки обратной связи с привязкойк определенному месту в заведении
Управление и стимулирование спроса за счет выгодных для покупателя CashBack предложений
Выгоды для бизнеса
Легкая настройка профилядля крупных и маленьких компаний
Различные адреса продаж
online
доставка
Различные сотрудники
бухгалтерия
продажи
call-центр
Различные права
просмотр финансов
ответы в чате
управление правами сотрудников
Выгоды для бизнеса
Аналитика потребителей для продвиженияПри анализе потребительского поведения используются информация, поступающая от партнеров в режиме online:
Любой цифровой след может являться основойдля таргетирования предложения.
Информация о покупках Информация о покупателе
Банки эмитентыБанки эквайерыПроцессинговые центрыКассовое ПОМобильные приложения
Профили и другие данныеиз социальных сетей
Выгоды
Шаг 1: Создайте свой вход для клиентов с использованием вашего логотипа и фирменных цветов. Легко, в два клика мышкой.
Шаг 2: Пригласите своих клиентов, пообещайте «вкусную плюшку».
Шаг 3: Увеличьте продажи, используя новый канал.
Шаг 4: Посмотрите, где еще совершают покупки ваши покупатели. В этих местах живут и ваши будущие клиенты.
Шаг 5: Привлеките новых клиентов через кросс-маркетинг и гарантированный обмен покупателями.
Привлечение пользователей компаниями
Результаты пилотов
30% 15%
iConto
Благодарим за вниманиеБудем рады ответить на ваши вопросы
Андрей Судник
mob: +7 (921) 310 59 79
e-mail: [email protected]
Андрей Головин
mob: +7 (926) 220 34 28
e-mail: [email protected]