Upload
katerina99
View
8
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Маркетинг його основи і концепції
Виконала :Студентка групи Е-119
Карпова Катерина
За визначенням основоположника теорії маркетингу американського вченого Філіпа Котлера
Маркетинг - вид людської діяльності, спрямований на задоволення потреб за допомогою обміну.
нужда потреба попит покупка споживання
Цілі маркетингу:Максимально високе споживання, досягнення максимальної споживчої задоволеності, надання максимально широкого вибору, максимальне підвищення якості життя.
Ці цілі вирішує маркетинговий цикл, який включає: маркетингові дослідження, маркетинговий синтез, стратегічне планування, оперативне планування і реалізацію планів, контроль та інформаційне забезпечення.
1.Дослідження, аналіз і оцінка потреб реальних і потенційних споживачів продукції фірми в західних областях, цікавлять фірму. 2. Маркетингове забезпечення розробки нових товарів і послуг фірми.3. Аналіз, оцінка та прогнозування стану та розвитку ринків, на яких оперує або буде оперувати фірма, включаючи дослідження діяльності конкурентів.4. Формування асортиментної політики фірми.5. Розробка цінової політики фірми.6.Участь у формуванні стратегії і тактики ринкової поведінки фірми, включаючи розробку цінової політики.7. Збут продукції і послуг фірми.8. Комунікації маркетингу.9. Сервісне обслуговування.
Процес маркетингу - це впорядкована сукупність стадій (фаз) і дій по виявленню попиту, розробки, виготовлення, розподілу та збуту продукції, яка відповідає вимогам покупців і можливостям ринку.
Принципи маркетингу - це основні положення, обставини, вимоги, які лежать в основі маркетингу і розкривають його сутність і призначення.Сутність маркетингу полягає в тому, щоб виробництво товарів і надання послуг обов'язково орієнтувалися на споживача, на попит, на постійне узгодження можливостей виробництва до вимог ринку.Відповідно до сутністю маркетингу виділяють наступні його основні принципи:
Принципи
системність
комплексність
економічність
оперативністьретельність
точність
об'єктивність
регулярніст
ь
Концепція маркетингу являє собою науково обґрунтований задум (проект) організації діяльності взагалі або маркетингової діяльності зокрема, який ґрунтується на конкретній керівній ідеї, ефективної стратегії, необхідному оперативному інструментарії здійснення підприємництва з метою досягнення результатів, визначених стратегічним планом підприємства.
Концепція маркетингу повинна розроблятися на основі стратегічного аналізу планованої або здійснюваної діяльності підприємства
1.Концепція вдосконалення виробництва, яка стверджує, що споживачі віддають перевагу товарам з низькими цінами, отже, треба знижувати витрати у виробництві.2. Концепція вдосконалення товару виходить з того, що споживачі віддають перевагу якісні товари і в цьому випадку стимулювання збуту не потрібно.3. Концепція інтенсифікації комерційних зусиль базується на тому, що товари не будуть купувати без значних зусиль у сфері збуту і стимулювання.4. Концепція маркетингу будується на твердженні, що фірма повинна виявити за допомогою досліджень запити і потреби точно окресленого ринку і забезпечити їх бажане задоволення.5. Концепція соціально-етичного маркетингу проголошує своїм принципом досягнення цілей організації і її здатність забезпечити споживчу задоволеність і довготривале благополуччя і споживача і суспільства в цілому.