Taller Del Proceso De Pago De Las Tmc, Informe Final

CONCLUSIONES, ACUERDOS Y COMPROMISOS DEL TALLER DE PROCESO DE PAGO DE LAS TMC. A NIVEL NACIONAL

EXPERIENCIAS EXITOSAS

•Hacer efectiva las TMC hasta las casas de los encamados, hospitalizados y adultos mayores que en el momento de pago no se pueden movilizar.

•Crear cooperativas o grupos permitiendo que el dinero circule dentro del corregimiento.

• Establecer los lugares de pago de acuerdo a la concentración y acceso de las usuarias , realizar la convocatoria por orden de planilla.

•Llevar las TMC a lugares muy distantes , de difícil acceso y en condiciones de riego.(aire acuático y a pie)

• Gestión permanente para la actualización y consecución de cédulas de identidad personal.

•Las estafetas móviles mecanismo que acerca a la unidad pagadora COTEL a las personas para que hagan efectivas la TMC en diferentes áreas de la geografía nacional, con la misma calidad y atención de las estafetas fijas.

•Cantidades de efectivo trasladado por funcionarios de COTEL a lo largo de todo el país

•Haber establecido------puestos de pago a través de estafetas móviles

EXPERIENCIAS EXITOSAS

•Utilizando los mecanismos tecnológico se digitaliza la CONFECCIÓN del giro postal.

•Haber podido realizar a lo largo del país en ---------pagos -------------TMC-

•Se han disminuido las devoluciones de dinero

•Se ha hecho acuerdos con registro público y le ha dado la identificación a los beneficiarios que no tenían, se ha logrado agilizar el proceso de cobro

• El Manual de procedimiento (MIDES, COTEL y Contraloría)

Conclusiones, acuerdos y compromisos

•Confección de certificaciones en cada una de las jornadas, a talleres o seminarios.

•Revisión de las corresponsabilidades antes del día de pago (entregar contraseñas).

•Coordinación con otras instituciones.

•Coordinar y hacer efectivas las ferias de Agro-compita. en cada uno de los pagos.

•Realizar la convocatoria, cuanto cuenten con todos los elementos para el pago.

•Confección de contraseñas para la revisión de las tarjetas de corresponsabilidad.

•Preparación de informes sociales en donde se evidencia la posición del argumento social que corresponda. .

•Planificación conjuntamente COTEL_MIDES las acciones de pago en cada una de las provincias.


• Coordinador se compromete a dar seguimiento a las quejas reclamos y denuncia, para depurar las planillas.

•Que la instancia correspondiente agilice los cambios de usuario por situaciones especiales como muerte, enfermedad u otros.que lo amerite.

•MIDES se compromete a través de la convocatoria reducir el porcentaje de remanente por pagos que no se hacen efectivos.

•Promotores y coordinador pide a MIDES Panamá piense en los promotores, y coordinadores, y se incentive de alguna manera, ya que ellos han hecho un gran esfuerzo y parece no ser reconocido por nadie.

•Existen persona que deben ser incluidas en el programa pero en Panamá no se les presta atención a las cartas enviadas, se solicita un seguimiento para cada una de las provincias y una persona por provincia, responsable de brindar la información pertinente.


Contemplar más capacitaciones para los promotores de de red de oportunidades .

Revisar los procedimientos para que una persona que no cumpla con l

Panamá debe enviar las planillas a tiempo .

Coordinar entre COTEL Y MIDES que los lugares en donde se realicen los pagos, sea un lugares( ventilación, techo, una pared que cubra las espaldas de la persona que paguen.)

MIDES se compromete a rendir los informes de una manera inmediata, al igual COTEL de manera que sean dos fuentes de control sobre los pagos que no se realizaron .especialmente en las móviles


• MIDES Panamá debe realizar las revisiones en forma ágil para la exclusión o permanencia de las usuarias en el programa.los casos por provincia y después de una verdadera auditoría social se envía y pasan los pagos y no hay ningún tipo de respuesta

•MIDES Panamá debe oficializar una identificación para los promotores ( gorras, suéter, carne) identifica el programa y al acompañante familiar de cada una de las regiones.

•MIDES -COTEL prevean la emisión de los viáticos antes de que el funcionario realice la misión .

•MIDES -COTEL se comprometen a coordinar con la Policía Nacional para tener acceso a la seguridad, con mayor frecuencia y menos demora.


•MIDES-COTEL debe dar seguimiento a los acuerdos con los jefes de la Policía Nacional de Panamá y hacerlos efectivos en el momento que el programa Red de Oportunidades, lo requiera.

•MIDES se compromete en organizar las usuarias para que lleven acabo la buhonería sin abusar de los precios en perjuicio de las que realizan las compras en cada pago.

•MIDES COTEL en forma coordinada presentaran una planificación de pago de acuerdo a la situación de cada una de las provincias, sin perder de vista que debe ser al tener los elementos que se requieren ( planilla, transferencias,dinero, seguridad, personal, transporte)


MIDES COTEL en forma coordinada presentaran una planificación de pago de acuerdo a la situación de cada una de las provincias, sin perder de vista que debe ser al tener los elementos que se requieren ( planilla, transferencias,dinero, seguridad, personal, transporte)

MIDES y la contraloría a través del manual revisen los lineamientos que se tiene, en cuanto a las personas ancianas, y muy enfermas que no pueden llegar a los pagos, y dentro del cuadro familiar no cuentan con otras personas con la que se pueda realizar el cambio.

Hacer una revisión de las estafetas de COTEL de los lugares de pago para lograr un mínimo de seguridad en las estafetas fijas..

Utilizar los vehículos asignados ( MIDES-COTEL) con Prioridad para los pagos.


Gestionar el pago de dos bimestres juntos en los meses de verano (vientos muy fuertes) en los lugares que lo amerite

Revisión de las tarjetas antes del día de pago y entregar contraseñas que permitan a COTEL identificar el cumplimiento de las corresponsabilidades.

Preparar y cumplir la ruta, de pago

MIDES Panamá debe cotejar que las planillas estén de acuerdo ya que reciben una planilla y cotel tiene otra.

Coordinadora y Promotores, piden la atención necesaria por medio de atención ya que no hay ninguna persona especifica además de los directores que lleve un seguimiento de las cartas o solicitudes que se le hacen a los Directivos de la Red de Oportunidades en Panamá.


Los promotores y Coordinadora solicitan que la información que se le de sean las mimas en todas las capacitaciones y no sea una diferente de la otra.

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