40
Громадська активність – контроль влади Клим Братківський Електронні скарги Київ - 2014

Лекція про електронні скарги 12.08.2014

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Лекція про електронні скарги 12.08.2014

Громадська активність – контроль влади

Клим Братківський

Електронні скарги

Київ - 2014

Page 2: Лекція про електронні скарги 12.08.2014

ЗаконодавствоЗУ “Про звернення

громадян”ЗУ “Про доступ до публічної

інформації”

02 жовтня 1996 року N 393/96-ВР

13 січня 2011 року № 2939-VI

Закон регулює питання практичної реалізації

громадянами України наданого їм Конституцією України права

вносити в органи державної влади пропозиції про

поліпшення їх діяльності, викривати недоліки в роботі,

оскаржувати дії посадових осіб, для відстоювання своїх прав і

законних інтересів та відновлення їх у разі

порушення.

Закон визначає порядок здійснення та забезпечення права кожного на доступ до

інформації, що знаходиться у володінні суб'єктів владних

повноважень, інших розпорядників публічної

інформації, визначених цим Законом, та інформації, що

становить суспільний інтерес.

Page 3: Лекція про електронні скарги 12.08.2014

ЗУ «Про звернення громадян»

Пропозиція (зауваження)

Заява (клопотання) Скарга

Page 4: Лекція про електронні скарги 12.08.2014

Форма та вид звернень

Форма

усна

письмова

Page 5: Лекція про електронні скарги 12.08.2014

Вимоги до звернення• Кому адресоване звернення: назва органу або

ім'я особи, адреса.

• Від кого звернення: прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання громадянина.

• Назва документа: заява, пропозиція, скарга.

• Суть звернення (вступна, описова, заключна частини).  

• Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. 

Page 6: Лекція про електронні скарги 12.08.2014

Термін розгляду звернень громадян

•Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження.

•Мінімум -15 днів, максимум - 45 днів.

Page 7: Лекція про електронні скарги 12.08.2014

ЗУ «Про доступ до публічної інформації»

Запит на інформацію 

Page 8: Лекція про електронні скарги 12.08.2014

Форма та вид запитів

Форма

усна

письмова

електронна

Page 9: Лекція про електронні скарги 12.08.2014

Вимоги до запитів•Назва органу, кому адресований запит.

•Ім'я (найменування) запитувача, поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер засобу зв'язку, якщо такий є.

•Суть запита.

•Підпис і дату за умови подання запиту в письмовій формі.

Page 10: Лекція про електронні скарги 12.08.2014

Строк розгляду запитів

•Відповідь надається не пізніше 5 робочих днів з дня отримання запиту.

•Мінімум - 2 дні, максимум – 20 робочих днів.

Page 11: Лекція про електронні скарги 12.08.2014

Плата за надання інформації• Інформація на запит надається

безкоштовно.

•У разі якщо задоволення запиту на інформацію передбачає виготовлення копій документів обсягом більш як 10 сторінок, запитувач зобов'язаний відшкодувати фактичні витрати на копіювання та друк.

•1 А4 = 1,22 грн.

Page 12: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 13: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 14: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 15: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 16: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 17: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 18: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 19: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 20: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 21: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 22: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 23: Лекція про електронні скарги 12.08.2014

Інші способи використання запитів

Page 24: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 25: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 26: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 27: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 28: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 29: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 30: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 31: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 32: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 33: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 34: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 35: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 36: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 37: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 38: Лекція про електронні скарги 12.08.2014
Page 39: Лекція про електронні скарги 12.08.2014

Відповідальність • Стаття 212-3. Порушення права на інформацію та права

на звернення КУпАП

• Порушення Закону України "Про доступ до публічної інформації", а саме: необґрунтоване віднесення інформації до інформації з обмеженим доступом, ненадання відповіді на запит на інформацію, ненадання інформації, неправомірна відмова в наданні інформації, несвоєчасне або неповне надання інформації, надання недостовірної інформації, - тягне за собою накладення штрафу на посадових осіб від двадцяти п’яти (425 грн.) до п’ятдесяти (850 грн.) неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

• Незаконна відмова у прийнятті та розгляді звернення, інше порушення Закону України "Про звернення громадян" - тягнуть за собою накладення штрфу на посадових осіб від двадцяти п’яти (425 грн.) до п’ятдесяти (850 грн.) неоподатковауваних мінімумів доходів громадян.

• Із заявами про адміністративні порушення необхідно звертатися до місцевої прокуратури

Page 40: Лекція про електронні скарги 12.08.2014

http://klim-ua.blogspot.com/2012/10/blog-post_7080.html