Формула медичного бізнесу

Олег Петренко

Ви - це ваша робота

25.12.2013www.oberig.ua2

Ви представляєте собою суму ваших корисних навичок, не більше того

Це щось, що людина може робити, щоб приносити користьіншим членам суспільства

Ваша "робота" - користь, яку ви приносите іншим людям -це все, що ви є

З цієї причини хірургів поважають більше, ніж комедійнихписьменників

Це причина, через яку ваша робота стане вашою етикеткою

Вам зовсім не обов’язково повинно це подобатися

У людей є потреби, і через них вони оцінюють людей, які їмзустрічаються

Цей крок завжди опускається

25.12.2013www.oberig.ua3

Як нам стати успішною клінікою?

Як нам стати клінікою про яку мріють пацієнти?

Зробити щось... краще ніж не зробити цього

Клініка - це унікальні компетенції, що задовільняютьне задоволені потреби споживачів (пацієнтів)

Не подобається перспектива витрачати весь свій час на отримання навичок (компетенцій)?

Люди кидають справу на півдорозі, тому щорезультати видно не відразу, тому що вони не можутьуявити собі, що процес - це і є результат

Не бійтесь – йдіть!

Те, що всередині вас, важливо, тільки якщовоно змушує вас щось робити

25.12.2013www.oberig.ua4

Скільки часу ви витрачаєте на споживчіштуки, зроблені іншими людьми (телек, музику, відеоігри, сайти), замість того, щобробити щось своє?

Тільки це додає цінності вашому існуванню.

Пам’ятайте, ваші пацієнти - вони не читаютьдумок, вони можуть тільки відчути результат вашоїроботи

Я прошу вас одне, - це застосовувати до себе ті ж стандарти (вимоги), які ви застосовуєте до інших

Людський розум - це диво, і ви ніколи не побачитейого роботу краще, ніж в той момент, коли він б’єтьсяпроти очевидних свідчень про необхідність змін

PPPP + ланцюжок медичної допомоги

Place

Product

Price

Promotion

Первинна профілактика – Діагностика – Лікування –реабілітація – Вторинна профілактика – “Третиннапрофілактика”

Основний актив бізнесу

Компетенції (унікальні?)

Невіддільність компетенції та медичних послуг від лікаря (капітал, час, основні засоби, люди?)

Ланцюжок надання медичної допомоги (створення цінності для пацієнта) і Ваше місце в ньому

Дилема (проекція майбутнього Вашого бізнесу):

Гроші (дохід/прибуток) без репутації

Репутація без грошей (дохід/прибуток)

Репутація + достатні гроші + частка ринку

Висновки

25.12.2013www.oberig.ua7

Ринок в більшості сегментів не заповнений

Всюди є незадоволений попит

Нестача зрілих професійно та як особистість лікарів та керівників (підприємців)

Робіть свою справу добре і по-чесному = результат не забариться

Виходьте “за межі” звичайного (комфортного)

Проектуйте майбутнє (I have a dream….)