26
1 ГОДОВОЙ ОТЧЕТ УПОЛНОМОЧЕННОГО ПО ПРАВАМ СТУДЕНТОВ НИУ ВШЭ ЧЕРНЯВСКИЙ ИВАН

Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

  • Upload
    -

  • View
    507

  • Download
    3

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

1

ГОДОВОЙ ОТЧЕТУ П О Л Н О М О Ч Е Н Н О Г О П О П Р А В А М С Т У Д Е Н Т О В Н И У В Ш Э

Ч Е Р Н Я В С К И Й И В А Н

Page 2: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

2

ВСЕ НАЧАЛОСЬ С ВЫБОРОВВ декабре 2015 года Высшая школа экономики стала первым университетом в России, где прошли всеобщие прямые выборы студенческого омбудсмена

Page 3: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

3

ВЫБОРЫ И КОТИКИ

Их было много, очень много

Place image here

Page 4: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

Главным конкурентным преимуществом перед другими кандидатами была профессиональная разносторонняя команда, состоящая из лучших студентов и

выпускников

4

Асхат Кайбушев Аспирант ФБМ. Project

Элен ТеванянМагистрант ФКН.

Академическая сфера

Лера ФедотиковаАспирант ФП.

Юрконсультант

Роман КалининАспирант ФСН.

Сфера общежитий

Школа урбанистики.

Сфера общежитий

Георгий Федосов

Дарья Гусарова Бакалавр ФСН.

Стипендии

Наталья Мусихина Бакалавр ФГН.

Дизайнер

Алиса Козлякова Бакалавр ФГН.

Редактор

КОМАНДА

Page 5: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

5

И МЫ ПОБЕДИЛИ

В первых выборах Уполномоченного по правам студентов приняли участие 3097 человек. 1313 из них отдали свои голоса за нашу команду

Page 6: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

РАБОТАА Н А Л И З О Б Р А Щ Е Н И Й З А Г О Д

6

Page 7: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

7

Их было не меньше, чем котиков во время выборов. Около 200.

Принимали через форму, в социальных сетях и на сайте.

ОБРАЩЕНИЯ СТУДЕНТОВ

Page 8: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

8

АНАЛИЗ ОБРАЩЕНИЙДля анализа были взяты 100 обращений, поступивших на форму Уполномоченного

Академическая сфера Вопросы общежитий

Социальная сфера Внеучебная сфера

Другое

24%

55%

3%

7%

12%

Page 9: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

АКАДЕМИЧЕСКАЯ СФЕРА

9

Page 10: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

10

ПО ФАКУЛЬТЕТАМ

ФБМ МЭИМП

Право

ФКН

ФГН

9%3%

18%

19%13%

10%

7%

4%

12%4%

ФСН

ФКМД

ФМ

ФЭН

МИЭМ

Page 11: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

11

ПО ТЕМАТИКЕПредставлен анализ вопросов, касающихся образовательного процесса

ЛМС Программа курса

Расписание

Перевод на бюджет или другую программу

Плагиат и подлог

11%

4%

6%

4%6%

47%

9%

4%6%

4%

Оплата обучения и скидкиИтоговый контроль

СОП

Майноры и курсы по выбору

Текущий контроль

Page 12: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

ОБЩЕЖИТИЯ

12

Page 13: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

13

Дубки

Трилистник

Орехово/Царицыно

1 Общежитие

7 Общежитие

66%

10%

7%

7%

10%ПО ОБЩЕЖИТИЯМ

Page 14: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

14

ПО ТЕМАТИКЕПредставлен анализ вопросов, касающихся проживания в общежитиях НИУ ВШЭ

Жалоба на других студентов Пропускной режим

Переезд Оплата проживания

Дежурные и персонал

15%

19%

19%11%

4%

22%

11%

Бытовые условия

Выселение

Page 15: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

РЕЗУЛЬТАТЫ

15

Page 16: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

16

РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ

Проблема решена

Проблема решена частично

Не удалось решить

Отказ

49%

19%

11%

21%

Page 17: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

17

ЧТО ПОНАДОБИЛОСЬ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ?

Консультация

Обращение в администрацию

Многократные действия

68%

17%

15%

Page 18: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

ИНИЦИАТИВЫ С О В М Е С Т Н О С О С Т У Д Е Н Ч Е С К И М С О В Е Т О М

18

Page 19: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

19

ОТКРЫТОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ СОПС первого заседания руководству ВШЭ направлялись предложения по минимизации санкций и открытости результатов СОП, часть из которых была принята

Page 20: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

20

СОКРАЩЕНИЕ ПЕРСОНАЛА В ОБЩЕЖИТИЯХСовместно с администрацией ВШЭ разработан план по сокращению дежурных в общежитиях без ухудшения качества жизни проживающих. Почти все предложения были приняты

Page 21: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

21

Совместно со студенческим советом ВШЭ были озвучены проблемы Выразительной кнопки. Предложено закрепить ответственность за разглашение сведений и право доступа для самоуправление.

КРАСНАЯ КНОПКА

Page 22: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

НАСТАВЛЕНИЯ И Н Е М Н О Г О П О Л Е З Н Ы Х С С Ы Л О К

22

Page 23: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

23

ТОП 3 АКТАДля ответа на 90% вопросов студентов их достаточно

1. Положение об организации промежуточной аттестации и текущего контроля успеваемости студентов НИУ ВШЭ

2. Правила внутреннего распорядка обучающихся Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики»

3. Положение о курсовой и выпускной квалификационной работе студентов, обучающихся по программам бакалавриата, специалитета и магистратуры НИУ ВШЭ

Page 24: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

СЛУШАЙТЕ СТУДЕНТОВЧаще всего, столкнувшись с несправедливостью, студент

просто нуждается в совете и понимании, которого не встретил в учебном офисе и администрации

24

“ ”

Page 25: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

ЛЮБИТЕ ТО, ЧТО ДЕЛАЕТЕИначе это скажется на качестве работы, на внутреннем

состоянии, да и, по большому счету, никому будет не нужно

25

“ ”

Page 26: Годовой отчет студенческого омбудсмена ВШЭ. Чернявский Иван

СПАСИБО! И П О М Н И Т Е ,

Б Ы В Ш И Х Н Е Б Ы В А Е Т

26