БИЗНЕС-ЗАДАЧИ И МАКЕТЫ СТРАНИЦ

37 типичных ошибок

Сценарий читательского поведения

1. Заинтересовался анонсом статьи на другом сайте2. Перешел по гиперссылке. Попал при этом на главную страницу

вашего сайта 3. Поискал взглядом – не нашел4. Поискал через поиск – не нашел (так как ввел название с

ошибкой)5. Поискал через рубрикатор – нашел, перешел на страницу

статьи6. Прочитал статью, захотел почитать подверсточные материалы7. Принял участие в голосовании по этой теме8. Увидел комментарии, прочитал, захотел оставить свой (а для

этого надо регистрироваться)9. Заметил анонс другой статьи – перешел на другую тему в этом

же издании10. Заметил анонс статьи в другом издании – ушел с вашего сайта

Главная страница: Бизнес-задачи

1. Удержать посетителя

Главная страница: Бизнес-задачи

1. Удержать посетителя

2. Дать ему представление о содержании номера и архивов

Главная страница: Бизнес-задачи

1. Удержать посетителя

2. Дать ему представление о содержании номера и архивов

3. Привести посетителя на страницу статьи

Главная страница: Бизнес-задачи

1. Удержать посетителя2. Дать ему представление о содержании

номера и архивов3. Привести посетителя на страницу

статьи4. Перевести читателя из онлайна в

оффлайн:– Анонсы новых выпусков– Поддержать подписку

Бизнес-задача: Удержать посетителя

Ожидания читателя:

Анонс должен приводить на анонсируемую статью…

Бизнес-задача: Удержать посетителя

А на самом деле приводит…

Бизнес-задача: Удержать посетителя

Бизнес-задача: Удержать посетителя

Куда еще приводят анонсы?

Бизнес-задача: Удержать посетителя

Куда еще приводят анонсы?

Статьи видно, только если проскролить далеко вниз

Неочевидная организация контента

Матричное

представление:

Единообразные иллюстрации без приоритетов

Неочевидная организация контента

Слишком

большой

выбор при

ничтожных

отличиях

в оформлении

Неочевидная логика навигации

Неочевидная логика навигации

Неочевидная логика навигации

Неочевидная логика навигации

Неочевидная логика навигации

Неочевидная логика рубрикатора

Очевидная логика рубрикатора

Неочевидная логика рубрикатора

Неочевидная логика рубрикатора

Излишняя функциональность

Излишняя функциональность

Излишняя функциональность

Излишняя функциональность

Излишняя функциональность

Недостаточная функциональность

На главной странице сайта может не быть… ссылок на статьи!

Излишняя функциональность

Излишняя функциональность

Излишняя функциональность

Неочевидная/излишняя функциональность

Неочевидная/излишняя функциональность

Неочевидная/излишняя функциональность

Неправильное место для навигации

Ожидания пользователя – общая навигация по сайту расположена:

• Либо сверху, одной строкой• Либо слева, одной колонкой

Неправильное место для навигации

Неправильное место для навигации

Неправильное место для навигации

Отвлекающая реклама

Отвлекающая реклама

Отвлекающая реклама

Бизнес-задача: «подать» статьи номера

Ошибка – использование специальных терминов, незнакомых целевой аудитории

Бизнес-задача: «подать» статьи номера

Ошибка – использование специальных терминов, незнакомых целевой аудитории:

- Редакционных

Бизнес-задача: «подать» статьи номера

Ошибка – использование специальных терминов, незнакомых целевой аудитории:

- Редакционных

- Технических

Редакционный слэнг

Редакционный слэнг

Технический слэнг

Замена слэнга «человеческими» словами