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Trabajo Sobre Sena Empresa.
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Symantedctecni
Dirección Del Blog: sistemassenar.blogspot.comFacebook: https://www.facebook.com/Symantedctecni?ref=hl
Email: [email protected]: https://twitter.com/Symantedctecni @Symantedctecni
Teléfono: 588-60-99
«Si Algo Quieres Resolver A Symantedctecni Debes Llamar»
Luis Eduardo Zapata Orrego
Andrés Felipe Zapata Orrego
Carlos Estiven Gómez Monsalve
11-A
Introducción.El presente trabajo se refiere al tema de
mantenimiento y reparación de computadores
con el fin de ver la tecnología de una manera
más sencilla y rápida. Se esta pensado para
un mejor rendimiento y capacitación que se
ofrece, además de un fácil manejo y rapidez al
cliente de su equipo proyectando un método a
corto plazo al momento de requerir algún
servicio o ayuda de nuestra empresa y una
limitación seria ser una empresa con mala
presentación y no ser reconocida por nuestro
servicio o labor.
Justificación Este trabajo es de vital importancia porque
permite tener Un buen uso de las tics aplicando el mantenimiento y reparación debido para el equipo, y un fácil manejo, además con un beneficio mutuo porque aporta una ayuda para dar una mejor rapidez y calidad al computador. Con este trabajo el cliente estará satisfecho de nuestro trabajo. Como: por su rapidez ,su organización, por su economía y se le dará una orientación para que le sea mas fácil al usuario manejarlo o tratarlo cuando haya algún inconveniente.
Justificación Clasificación Empresa
• Se busca desarrollar que esta
empresa sea reconocida tanto por su
labor como por su presentación. Con
el fin de brindar un servicio para que
el cliente se sienta satisfecho y reciba
una capacitación ó manejo de su
equipo, beneficiando a la empresa por
su labor y ingreso y al cliente por su
trabajo final que se espera quede
satisfecho.
Objetivo General Realizar capacitaciones a los
usuarios y un debido proceso a los equipos de nuestros clientes y dar gestión de calidad asegurando el mejoramiento continuo de los equipos.
Mejorar el rendimiento de los computadores de nuestros clientes y dar las opciones de los sistemas operativos Windows(xp,7,8,) etc.
Objetivo especifico
Dar cumplimiento en los sistemas
operativos planteados
Actualizar todos los programas de
sistemas operativos
Dar una capacitación a los usuarios
para un buen manejo de los equipos
Dar pautas para mejorar los equipos,
su rapidez, capacidad y para no forzarlo
de algún inconveniente.
Misión:
La empresa Symantedctecni tiene
como fin ayudar a usuarios a
realizar y gestionar su
información. Organizando el
software indicándole que tipo de
mantenimiento podía requerir su
computador debido a los riesgos
que se pueden presentar ya sea un
software o un hardware.
Visión:
Brindarle a los usuario mas
comodidad y confianza de que su
producto esta en buenas manos y
se realizara su debido proceso y
trabajo para mejorar la calidad(su
rapidez y su sistema ) y
orientándolo de lo que puede hacer
para mejorar su manejo y cuidado
del equipo.
Beneficios:
Buena presentación de la empresa y
personal.
Reconocimiento a nivel nacional.
Satisfacción del cliente con el producto
Fácil y Cuidado del producto tras un
proceso constante.
Restricciones o Riesgos:
Falta de responsabilidad y compromiso del
usuario y personal de la organización a
realizar
Falta de materiales para dicho proceso
Falta de acompañamiento o capacitación en
el proceso
Falta de presupuesto para realizar
todo(materiales, etc.)
